web communications

Levi Morton advertising agensy

Долгосрочные интернет коммуникации

Евгений Буланый 16 сентября 2009

Что такое Интернет?в цифрах


Через 3 года в интернете будет 1/3 всего населения земли≈2 000 000 000 людей

Сколько времени понадобилось для того чтобы набрать аудиторию в 200 млн человек?

Радио – ≈ 30 лет

ТВ – ≈ 13 летFacebook – 2 года


Украина:Август – ≈ 12 000 000 чел...и продолжает расти!

Интернет – единственный медиа,прогнозируемый к росту в условиях кризиса!

Май 2008 – май 2009:

ТВ – -30%Пресса – -40%

Наружная рекламма – -54%Радио – -42%

Интернет – +3%

(по данным Bigmir.net)

(по данным Gemius)


Что дает интернет?


Что дает интернет?

• Построение долгосрочных коммуникации с потребителями.• Выстраивание и поддержка имиджа бренда/продукта.• Стимулирование повышения лояльности к бренду/продукту.• Отслеживание, влияние, регулирование мнений о бренде/продукте.• Повышение осведомленности потребителей о бренде/продукте.• Вовлечение пользователей в бренд.

Как следствие:

• Рост доверия к бренду/продукту.• Повышени спроса на продукт.


Нет автономных, самодостаточных каналов – есть комплекс инструментов, обеспечивающий интерактив с потребителем.

Задачи Инструменты

• Продажи• PR• Лояльность потребителей• Вовлечение в бренд/продукт• Повышение знаний о бренде/ продукте ...

• Сайт• Блог• Баннерная компания• Поисковый маркетинг• Контекстная реклама• Социальные медиа• Вирусное видео• E-mail маркетинг• Игры …


360°

Разработкастратегии

СозданиеВеб-площадки

Сопровождение и поддержка

SEO и SMM.Регулярнаяподдержка

Продвижениерекламныхкампаний

СборСтатистики

ианализ

кампании


Инструменты


Социальные медиа


В 2008 году социальные сетизанимали 10% времени пользователей интернета.

В 2005 - около 0%!(по данным Nielsen)

(по данным Youtube)

В мае каждую минутупользователи youtube.com

загружали более 20 часов видео

(по данным Twitter)

Информация в Twitterпоявляется быстрее чем в новостях.


Количество пользователей популярных социальных сетей.

Сети Пользователи

Twitter.comVkontakte.ruOdnoklasniki.ruLivejournal.comYoutube.comFacebook.comConnect.ua

(по данным указаных сайтов и Google Ad Planner)

≈11 000 000≈40 000 000≈40 000 000≈15 000 000≈71 000 000

≈250 000 000≈700 000


Социальные медиа – это уникальный инструмент прямой, персонализированной коммуникации с потребителями!

Что дают социальные медиа

• Дают компании прозрачность

• Повышение лояльности потребителей

• Общение один на один с аудиторией

• Индивидуальный подход к каждому

• Образование аудитории

• Повышение доверия к компании

• Повышение имиджа компании

• Вовлекают пользователей в бренд

• Отслеживание и влияние на мненя


Лучший способ привлечь людей к тому, что ты делаешь – для начала присоединиться к ним в

том что делают уже они.


Сайт– как личный канал коммуникации с

потребителями


Как инструмент, сайт позволяет создавать уникальный и авторитетный источник информации для целевой аудитории.

Польза

• Рассказ о бренде/продукте

• Поддержка промо-кампании

• Интерактивное взаимодействие с ЦА

• Постоянная коммуникация с потребителем

• Вовлечение пользователей в бренд

• Повышение имиджа компании

• Повышение лояльности

• Отслеживание и влияние на мненя


Вирусный маркетинг


Вирусный маркетинг – маркетинговая техника, использующая существующие социальные сети для

повышения осведомленности о бренде/товаре/услуге.

Наиболее распространенными инструментами вирусного маркетинга является видео, игры и

интерактивные баннера.

Ролик «Погром в офисе», рекламирующий фильм Тимура Бекмамбетова за чрезвычайно короткий срок просмотрело 11 000 000 людей.

Был создан «вирусный» эффект, способствующий тому, что пользователи передавали ссылку на ролик друзьям.


А знаете ли Вы что?


Согласно Goggle слово «Росинка» за августнабрали 6 600 раз (3 600 Украина),

Яндекс - 10 385 (776 Украина).Не считая слов-синонимов!

В группе любителей coca-cola, sprite, fanta на сайте vkontakte.ru 27 000 участников.Не считая сопутствующих груп

(в одной из которых свыше 14 000)!

Сообщество coca-cola на facebook.comуже насчитывает более 3 694 467 участников.

Не считая сопутствующих сообществ!


Спасибо за внимание!


Business

web communications