WebEx meeting center

Arkadin WebEx Presentation

Arkadin Korea

2 2/21/2014 Copyrights Arkadin - www.arkadin.com

목차

1. Arkadin 소개

2. WebEx 서비스 도입 효과 및 특장점

3. WebEx 기능

4. 라이센스 정책

10여 년간 협업

사업에만 집중

제품에서 서비스에

이르는 통합 협업

솔루션 제공

Cloud Collaboration

환경

Collaboration

Specialist

전세계 31 국가, 52 office

전세계 37,000 고객

국가별 Client Service

조직

18개국 언어 지원

Global Player

Local Presence

고객 중심의 서비스

임직원의 70% 이상이

고객에게 직접

서비스를 제공

고객별 전담 인력

Service

Minded

통합 협업 서비스

Arkadin 소개

Arkadin은 프랑스에 본사를 두고 10여 년간 협업솔루션을 전세계에 제공해온

전문 통합 협업솔루션 제공 회사입니다.

2/21/2014 3 Copyrights Arkadin - www.arkadin.com


Arkadin 소개

세계에서 가장 규모가 크고 빠르게 성장하고 있는 협업 서비스 제공업체

연 평균 성장률2010-2013

회의 참석자 (2013년)

8천 7백만명

개최된 미팅 (2013년)

2천 1백만 회

사용량(2012년)

4.1 억분

+26% / YEAR

2천 9백억 매출액

2013 1

3 3

8

12

15 16

21 23

26 29

13 35 61

173

286 321

392

508

597

739 788

1 2 6 12

21

37

53

70

88

102

159

204 M€

188

1000

31 1,100 여명의 직원 32 개 국가

‘11 ‘01 ‘02 ‘03 ‘04 ’05 ’06 ’07 ‘08 ‘09 ‘10 ‘12 ‘13

Arkadin 소개

전세계 32개국가, 53여 사무실을 통해 고객에게 최고 품질의 서비스를 제공하고 있습니다.

오디오 회의 웹 회의 이벤트 비디오

2/21/2014 5

NORAM

LATAM

EMEA

CHINA

APAC

Paris

Atlanta

Sao Paolo

Singapore

Beijing

CEMEA

18 언어

32 국가 수

53 지사 수 고객 수

37,000

CUSTOMER REFERENCES:

8000+ customers, 120 from Fortune 500

AWARDS & CERTIFICATIONS

아카딘은 전년 대비 지속적인 성장으로 시장을 선도하고 있으며

업계에서 독보적인 실적을 유지하고 있다. Wainhouse Research

TECHNOLOGY PARTNERS

Arkadin 소개

2/21/2014 6 Copyrights Arkadin - www.arkadin.com

http://www.dhl.com.au/publish/au/en.high.html

http://images.google.co.uk/imgres?imgurl=http://www.clemson.edu/autoresearch/images/hires/michelin.gif&imgrefurl=http://www.clemson.edu/autoresearch/images/index.htm&h=530&w=1348&sz=56&hl=en&start=2&tbnid=PAo0rDMv0ArqgM:&tbnh=59&tbnw=150&prev=/images?q=Michelin&gbv=2&svnum=10&hl=en&sa=G

Arkadin 소개

아카딘의 통합 솔루션은 클라우드 플랫폼 기반 위에, 제품과 서비스의

도입부터 교육과 고객서비스까지를 정형화하여 제공됩니다.

모든 종류의 협업 제품과 서비스 제공

아카딘의 통합 협업 솔루션은 Cloud collaboration 플랫폼의 기반 위에 , 고객이 원하는 제품과 서비스를, 도입시점부터 배포, 교육, customer service까지의

통합 서비스를 정형화하여 고객에게 제공됩니다.

2/21/2014

8 Copyrights Arkadin - www.arkadin.com

WebEx 서비스 도입 효과 및 특장점 화상회의 도입효과

의사소통

수단

인스턴트 메신저

/E-MAIL 화상회의

이해도

•관련인원이 증가할 수록

이해도 감소

•언어 또는 문화적 장애로 인해 의사소통 어려움

•반응과 감정이 나타나므로 이해도 증가

•시각적 효과를 통해

언어 및 문화적 장애

극복 가능

멀티미디어 •한정된 성능

•자재, 회로 등과 같이 다양한 방식의 멀티미디어 활용가능

외근 없이 동료, 파트너, 공급업자, 고객과 자주 접촉 할 수 있음

긴급회의를 소집하여 긴급상황을 의논하여 바로 결정 할 수 있음

회의 자료와 오디오 및 영상의 실시간 공유로 실제 미팅에 참석한 듯 느낄 수 있음

시간, 자원, 비용을 절약하게 해주어 업무효과를 향상 시킴

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WebEx 서비스 도입 효과 및 특장점 특장점 및 활용 분야

Arkadin WebEx는 회의 주최자의 프리젠테이션이나 정보를 공유할 수 있게 하는 웹 세미나 형식의 편리한 웹

컨퍼런스 솔루션입니다. 원활한 의사소통을 도울 뿐 아니라 원격으로도 사용이 가능하여 보다 효과적인 웹

회의를 진행 하실 수 있습니다.

특장점

• 시간 및 출장 경비 절감

• 세계 어디서나 누구와도 신속한 프로젝트 진행 가능

• 불필요한 이 메일을 줄이고 효과적인 업무에 도움

• 어플리케이션, 프레젠테이션 공유 가능

• Arkadin 전화회의와(Integration)동기화 사용 가능

활용 분야

• 기업 본사, 지사간의 실시간 원격회의

• 고객사와의 신속한 의사 결정

• 주간, 월간 등 정규 회의 및 비상대책 회의 진행

• 업무 지시 및 제품 & 프로그램 교육

• 스마트폰 어플리케이션을 통한 실시간 회의

• 대규모 웹 컨퍼런스 개최

2/21/2014


WebEx 서비스 도입 효과 및 특장점 WebEx Global Network

SAS70 타입 II 규격 ISO 17799 규격

강화된 보안 모델

Global 백업 데이터, 오디오 & 비디오

지역, 대역폭, 가용성에 기반한 지능적인 라우팅

기업 정책 규제 Global Load 균형

하루 125,000 이상 WebEx 세션 진행

7억 이상의사용자 사용 분 수 /개월 수 45% Y/Y

성장

99.99+% 가동 시간

94 개국 이상에서 회의 주최

Fortune 지 100대 기업 중 90% Cisco WebEx 사용

Hub

Cisco WebEx

Collaboration

Cloud

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WebEx 사양

구분 WebEx 제원

구축환경 ASP (어플리케이션 서비스 임대방식)

지원언어 한국어, 영어, 중국어, 일어 등 8개 국어 지원

지원 OS Windows, Mac, Unix, Linux, Solaris

접속환경 전용 URL 접속 방식, 원 클릭 어플리케이션 제공

운영방식 Host ID 로그인 회의 개설

프로그램설치 자동설치 (Active X Download 자동설치)

음성통신방식 VOIP (25명 동시 듣기, 7명 동시 말하기)

PSTN (Arkadin 전화회의 통합 지원)

화상 지원 Real time Streaming video

회의자료 업로드 로컬 PC에서 벡터이미지 변환 암호화 전송. No data on server

프로그램 공유 2D/3D CAD등 모든 프로그램 실시간 공유

보안성 128 bit SSL 암호화로 전송

보안인증 SAS 70, Web Trust


WebEx 기능 접속 방법

1. 주최자 - 전용 URL 접속 & 로그인

Ex. (companyname.webex.com)

2. 회의실 확인 후 접속 - 주최자, 참석자 모두 확인 가능 - 진행 중 & 예약된 회의실 확인 가능


WebEx 기능 회의 주최 및 참석

`

`

메뉴 버튼

- 미팅 예약하기 : 주최자의 회의실 예약

참석자에게 e-mail 발송 가능

- 내 미팅 : 예약된 회의실 확인

- 한 번 클릭 미팅 : 즉시 회의실 개설

WebEx 한 번 클릭

- 주최자 로그인 시 설치

- 주최자 정보 포함

- 원 클릭 미팅 시작 & 참여

- WebEx 설정 간편 편집

참석자 e-mail

- 회의 link 클릭을 통한 원 클릭 회의 접속


WebEx 기능 메인 화면

`

`

미팅 정보

- 진행 중인 회의실의 오디오 회의 정보 ,

식별코드, 미팅 번호 등의 정보 확인 가능

식별 코드

- Arkadin 전화회의와 WebEx 회의 동기화

간편한 시작

- 다자간 전화 회의 : 전화 걸기 기능 이용 (Arkadin 전화회의)

- 초대 및 알림 : e-mail 혹은 전화 초대 기능 이용

- 공유 : 문서, 응용프로그램, 데스크톱 공유 기능 이용

참석자 목록 : 참석자 목록 (리스트, 썸네일) 표시


WebEx 기능 공유 기능

문서 공유

- 문서파일, 이미지 등 지원

- 화이트 보드 기능 지원

응용프로그램, 데스크톱 공유

- 특정 프로그램 또는 바탕화면 공유

- 발표자 video 표시 (사이즈 조절 가능)


WebEx 기능 Video 화면

아이콘 기능

해당 참석자 발표자 권한 설정

참석자 보기 (리스트 / 썸네일)

참석자 초대 (전화 / e-mail)

아이콘 기능

전화회의 & WebEx 동기화 확인

Video 화면 공개 / 비공개

음소거 / 음소거 해제

메인 video 화면

- Arkadin 전화회의 사용 시 :

발표자 자동 메인 화면 표시

- WebEx Audio 사용 시 :

발언자 자동 메인 화면 표시

Tip. 더블 클릭 : 전체 회면 전환

참석자 video 화면

- 리스트, 썸네일 전환 가능

- 최대 6명 동시 확인 가능

- 원 클릭 발표자 권한 부여


WebEx 기능 Video 전체 화면

메인 video 화면

- Arkadin 전화회의 사용 시 :

발표자 자동 메인 화면 표시

- WebEx Audio 사용 시 :

발언자 자동 메인 화면 표시

Tip. 셀프뷰 : 본인 화면 확인

참석자 video 화면

- 최대 5명 동시 확인 가능

- 스크롤 버튼 이용 가능


WebEx 기능 Mobile 지원

WebEx 어플리케이션을 통해 시간과 장소에 제약 없이 편리하게 회의에

참가 할 수 있습니다.

사용 가능 모델

- BlackBerry, I Phone, Android

장점 및 기능

- 간편한 회의 접속

- 긴급한 회의를 위한 이상적인 시스템

- 시간과 장소에 제약 없는 회의 진행 및 참석

- 원 클릭 회의 접속 및 주최 기능

- Arkadin 전화 회의와 함께 이용 가능

- 다국어 지원


WebEx 기능 WebEx 사양

구분 WebEx 제원

구축환경 ASP (어플리케이션 서비스 임대방식)

지원언어 한국어, 영어, 중국어, 일어 등 8개 국어 지원

지원 OS Windows, Mac, Unix, Linux, Solaris

접속환경 전용 URL 접속 방식, 원 클릭 어플리케이션 제공

운영방식 Host ID 로그인 회의 개설

프로그램설치 자동설치 (Active X Download 자동설치)

음성통신방식 VOIP (25명 동시 듣기, 7명 동시 말하기)

PSTN (Arkadin 전화회의 통합 지원)

화상 지원 Real time Streaming video

회의자료 업로드 로컬 PC에서 벡터이미지 변환 암호화 전송. No data on server

프로그램 공유 2D/3D CAD등 모든 프로그램 실시간 공유

보안성 128 bit SSL 암호화로 전송

보안인증 SAS 70, Web Trust


WebEx 기능 WebEx 사용 환경

시스템 요구사항

프로세서 Intel 또는 AMD PowerPC 또는

Intel Intel 또는 AMD

UltraSPARC,

Intel 또는 AMD PA-RISC PowerPC

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기타

Active X 사용 가능

(IE 차단 해제가

권장됨)

Apple Java 이상

Sun Java 5 이상,

libstdc++ 6.0,

GNOME/KDE

windowing

system

Sun Java 5 이상

CDE windowing

system

Sun Java 5 이상

CDE windowing

system

IBM Java 5 이상

CDE windowing

system

지원 OS

운영 체제

Windows Mac OS X Linux Solaris HP-UX AIX

2000, XP,

2003, 32비트/64비트

Vista, 32비트/64비트

Windows 7

10.4, 10.5, 10.6

Ubuntu 9.04,

Red Hat 5,

Open Su SE 11.1,

Fedora 11

(모두 32비트)

Solaris 10,

OpenSolaris (x86) HP-UX 11.11 AIX 5.3

브라우저 (권장 브라우저는 굵은 글씨로 표시됨)

Internet Explorer 6, 7, 8 (32-bit/64-bit)

Mozilla 1.7 1.7 1.7 1.6

Firefox 2/3.x 2/3.x 2/3.x 2/3 2 2

Safari 3/4/5

Chrome 5


WebEx 라이센스 정책

Arkadin WebEx 서비스는 사용자 환경에 가장 적합한 계정 유형을 제안 드립니다.

License Model Descriptions Pricing

Per Minute 참석자 전원의 총 사용분수별 license 로 회의의 주최자가 비용 지불 분당 단가

Per Current Port 주최자와 참가자를 포함한 최대 동시 접속자 수별 license Port 당 단가

Named Host 회의를 주최할 수 있는 계정별 license 주최자 계정당 단가

서비스 종류 설명

Meeting Center 최대 25명까지 참석할 수 있는 가장 일반적인 서비스

Event Center

신제품 발표회 이벤트나 세미나에 알맞은 서비스 형태로, 최대 3000명까지

수용가능하며, 이벤트의 등록,참가신청,Q&A, 리드관리, 결과리포트 까지 모든 관리를

할 수 있는 서비스

Training Center 교육에 적합한 서비스로 1000명까지 참석이 가능하며, hands-on, 테스트,

투표기능등을 제공

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