玩轉微博行銷全球華人市場

主講： Ian Sung

2011/4 月，新浪微博正式註冊， weibo.com 問世！

誰比美國總統還有影響力 ?

粉絲數： 1960 萬粉絲數： 2932 萬

粉絲數： 2321 萬 粉絲數： 2439 萬 粉絲數： 2024 萬

現 況

Source: SINA Hong Kong Internal Data, 2012 May

3.5 億個人用戶 超過 130,000+企業用戶

Corporate Accounts: Those weibo accounts obtained corporate identity verification from SINA officially

只用 3 年 , 新浪微博用戶數已達到 3.5 億人意即全華人地區每 2 人中 就有 1 人 使用新浪微博

用戶數

Source: SINA Hong Kong Internal Data, 2012 May

超過 50% 行動用戶平均每天 1.2 億 則微博平均每天 60 分鐘

華文社群產品市場中的 Market Leader 新浪微博佔華文市場上微博產品使用時間的 85%

Source: I User Tracker, 2011 Dec

用戶使用習慣

15> 15-18 19-22 23-30 31-40 >400%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

4.10% 4.30%

36.50%39.50%

12.40%

3.20%

• 新浪微博用戶普遍年輕化，大多為白領及大學生族群。• 19 – 30 歲 是新浪微博最主要族群，佔 76%• 有趣的是， 23 – 40 歲 是新浪微博第二大族群，佔 50% 以上！

Source: CIC• 新浪合作微博白皮書 2011 年 11 月

新浪微博用戶分析 –年齡

• 平均來說，男 vs. 女 = 58% vs. 42%;• 但在 15 – 22 歲 , 女性 用戶較多 ;• 31 歲 or above, 男性 用戶較多

Source: CIC• 新浪合作微博白皮書 2011 年 11 月

新浪微博用戶分析 –年齡

• 新浪微博用戶教育程度普遍偏高 , 專科畢業 及以上 佔 67%

Source: CIC• 新浪合作微博白皮書 2011 年 11 月

新浪微博用戶分析 –教育程度

130,000+ Corporate Accounts

Food & Beverage50,000+

Car Dealers7,500+

Business Service7,200+

E-Commerce6,500+

Beauty & Cosmetics 3,800+

Fashion5,000+

Property5,000+

I.T. Industry6,000+

Source: CIC• 新浪合作微博白皮書 2012 年 3 月

新浪微博—企業用戶

新浪微博用戶活躍度

Source: CIC• 新浪合作微博白皮書 2012 年 3 月

User Name Region Fans No. Active Fans No.

Percentage

美麗說 Beijing 2,810,798

1,911,289

68.0%

蘑菇街 Zhejiang

2,241,601

1,906,501

85.1%

音悅台 Beijing 1,659,822

1,530,993

92.2%

Weico 微博客戶端 Beijing 1,204,226

1,003,763

83.4%

天貓 Zhejiang

1,143,265

957,107 83.7%

企業微博粉絲活躍度 Top5

Average: 35%

Enterprise Weibo Active Fans Ratio (by Industries)

社群化電子商務＆行動應用最受矚目！

進化！企業微博 2.0

客製化視覺背景

行銷版面

導覽列另可客製化

資訊欄位

友情鏈結

品牌主圖

公告欄

企業微博 2.0 – 微博主頁

Banner 廣告外部連結、 ppt 形式均可

企業微博 2.0 擁有完整後台數據，無論是粉絲分析、頁面流量，甚至廣告報表都一目了然。

企業微博APPs 應用

針對企業量身訂做的 APPs 應用• 藉由新浪技術團隊及第三方發展夥伴，提供豐富多樣的 APPs 應用，企

業可自由運用、客製化企業微博！

支援第三方應用服務開發

促銷頁面

影音頁面

主題頁面

電子商務頁面

標準應用 APPs

影音 APP• 整合所有影音片段到分區展現• 創造不同區塊 / 列表以分類展現影音片段• 提供客製化置頂圖片，創造專屬影音頁面

Sasa.com – 化妝教程

微熱賣 APP• 整合線上商店與企業微博帳號

從微博到購物

透過微博可直接導入粉絲進入線上商店，並完成購買。

線上商店

在微博後台，企業可以自行規劃產品類別。

Sasa.com – 化妝品產品

產品分類 產品內容

用戶可瀏覽產品詳細內容，並透過微博分享給朋友。

優惠券 APP• 新浪微博也提供企業微博使用優惠券應用 APPs

小浪 – iPhone Charger

活動線上影音直播

整合小遊戲以刺激粉絲的參與度

以話題關鍵字如# 巴黎風尚，綻放上海 #

整合微博上各處對該活動的討論

Louis Vuitton – Fashion Show直播 APP• 客製化 APP 可供運用在特殊活動，並提供線上直播功能

客製化品牌 / 活動 APP• 企業微博帳號可透過程式串接，在頁面上展示精心設計的網路活動。• 透過企業微博，可達到長期的市場溝通效果。

L‘Oréal – 名人最愛化妝品

e.g.:華碩ZEN筆記型電腦http://e.weibo.com/2740048604/app_3148542339

再進化！微博 V59/27 全新上線

個人微博 V5 – 微博主頁

簡化導覽列

訊息 /評論列

好友分組

公開 /私密 /定向

微應用

雙搜尋框

如何落實微博行銷

Content Campaign

Connection Channels

4 Cs to Succes

Owned Media Paid Platform

避免強烈推銷內容 容易被分享的 提供內容的價值 依產業量身訂做

關鍵意見領袖 真正的粉絲 長期的強關係 潛在用戶的弱關係

Owned Media

4 Cs to Success

Content

Connection

po 文沒效果？！你 po 對文了嗎 ?

產品介紹

贈品活動名人推薦

圍繞粉絲的興趣 深度結合品牌 / 粉絲 用戶創造的內容 (UGC)

創造病毒

Paid Platform

4 Cs to Success

Campaign

直播影音 激勵性的小遊戲

整合線下的活動

連結企業微博

2.0

• 網友在影片中成為李敏鎬的初戀女主角• 網友大頭照跟用戶名會自動顯示在微電影中• 網友可以選擇多次觀看不同的故事結局

李敏鎬 - Innisfree 互動微電影

用戶轉發連結，讓流量極大化！

VS

圍繞粉絲的興趣 深度結合品牌 / 粉絲 用戶創造的內容 (UGC)

創造病毒

4 Cs to Success

新浪微博 324M+ 用戶 60 Mins 瀏覽時間 /日 120M 每日發文

新浪網 ( 大陸地區 ) 64M Daily UV*

14B Daily

Impressions*

經營 20+ 大陸地方站 * 媒介策略中心 数据研究部

2010.11

大陸市場的品牌建立 可有目標性地經營粉絲 可針對地區

Channels

微博廣告

立足台灣，放眼華人圈 你的目標客群在哪 ?

如何才能接觸到他們 ?

年齡： 22 以下、 23-35 、 36 以上

性別：女性、男性

地區：廣東、海南、上海、天津、重慶、浙江、北京、黑龍江、香港、澳門、台灣、美國、加拿大、新加坡、日本…

興趣：汽車、旅遊 /飯店、美妝、線上購物、美食、娛樂 / 時尚、行動裝置、財經、教育 / 學習等

微博廣告

現在你可以針對你的目標族群投放最精確的社群廣告！

廣告規格一覽 On Web

頂部公告欄 418x76

推薦視頻 / 活動 170X170

微賣場 170X170

底部公告欄 640x90

推薦帳號

推薦話題 *

其它廣告規格 On Web

微話題 *

微直播 *

微訪談 *

登陸頁左側公告 950x211

Remarks: 採專案報價

手機廣告版位 On IOS & Android

頂部公告微博廣場頁熱門 APP 推薦

品牌按鈕及刷屏顯示

新浪網廣告

大陸地區最多造訪次網站 超過 30 個以上內容頻道 超過 20 個以上地方站與服務 接觸在地化大陸市場最佳平台

1. 活動合作-活動專題頁 + 微博直播 + 微博大屏幕-線上 / 線下的結合，不僅讓實體活動提昇網友互動，更是目前唯一可跨兩岸網友線上觀看的平台。

2. 客製化網路活動頁網路活動可串接微博平台的互動遊戲、投票、登入等機制。

3. 廣告合作-新浪網＆微博平台廣告-導入企業微博 2.0

與新浪台灣合作

台灣現況

新浪台灣能為您做甚麼 ?

新浪兩岸宣傳優勢

新浪台灣

企業微博

以企業微博建立長期社群管道，結合新浪博客、微活動等工具，創造陸客及兩岸市場話題。

結合新浪台灣豐富頻道、兩岸直播等工具，深度經營台灣族群。

新浪跨越兩岸市場，除了微博、博客，更能以入口網站優勢，提供 360 度全方位媒體計畫。

打通兩岸資訊流提昇華人區商機•突顯產品服務特色•強化品牌宣傳優勢•建立兩岸長遠宣傳管道

傳播目的

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近期案例 (執行中 )

「愛上台北」台北市觀傳局大陸地區宣傳

微電影 微博代操

廣告執行

口碑行銷

大陸地區媒體計畫@趣台北官方微博操作

• 操作 64 天，發文共 168 則• 粉絲數從 7 月 82991 ，現

9/5 粉絲數已成長到 129764人，成長 46773 人。

＠趣台北 微博操作成效

從 7/4 發文開始，＠趣台北 微博7 月粉絲數成長 4085 人 較 6 月數字成長 3.37倍

8 月粉絲數成長 11,770 人 較 7 月數字成長 2.88倍

3 月 4 月 5 月 6 月 7 月 8 月

粉絲數

75694

80130

81778

82991

87076

98846

72500

77500

82500

87500

92500

97500

102500

粉絲數

Axis Title

4 月 5 月 6 月 7 月 8 月0

2,000

4,000

6,000

8,000

10,000

12,000

4,436

1,648 1,213

4,085

11,770 粉絲成長

＠趣台北 微博操作成效

36,082+次 每日平均博文原創曝光量 轉發數 被評論數

6 月 743 360

7 月 2312 798

250750

125017502250

互動性

從 7/4 發文開始，＠趣台北 微博博文轉發曝光每日平均 4.5萬次

互動性較 6 月成長超過 2.82倍 (轉發＋評論 )

兩岸網路直播、虛實整合

7/31記者會 兩岸線上直播

7/31記者會 現場微博大屏幕

網路話題操作，搭配現場微博大屏幕曝光，創造最佳虛實整合互動。

製作兩岸網路直播網頁，大陸地區廣大民眾直接線上收看記者會。

大陸微博活動及媒體推廣

＠新浪娛樂粉絲 517萬人• 新聞露出 1 則• 轉發 154次• 評論 50次

＠新浪台灣粉絲 5.5萬人• 新聞露出 15 則• 轉發 987次• 評論 377次

＠新浪台灣娛樂粉絲 5.3萬人• 新聞露出 4 則• 轉發 268次• 評論 47次

微博是連接華語用戶的最佳橋梁

微博用戶全球活躍率

2012 年 2 月日均數據

月度活躍率 ＝ MAU / 總用戶數

北美 54 ％

澳洲 57 ％

日本 46 ％

馬來 34 ％

香港 31 ％

台灣 22 ％

歐洲 37 ％ 中國大陸 29 ％

2010 年 11 月 16 日新浪微博正式推出開放平臺

上線應用10,000

款

覆蓋網站300,000

家

註冊開發者24萬

2012 年 2 月底數據

http://open.weibo.com

Thank You!See You On SINA Weibo

有任何問題，歡迎您隨時聯絡：

新浪台灣 /宋宜軒 Ian Sung

Tel: +886-989-222-145/ +886-2-2742-1989#502/ Mail: iansung@staff.sina.com.tw

新浪微博＠大宋新玩意