Winst met big data Irma Doze

Data omzetten naar Waarde

17 november 2015

Irma Doze

Irma Doze

• Bestaat meer dan 100 jaar

• Actief in chemische industrie:

chemicaliën, geavanceerde

materialen en kunststoffen

• 58 miljard USD omzet

• Actief in meer dan 150 landen

• Ca. 53.000 medewerkers

• Werkend vanuit 201 locaties

verdeeld over 35 landen

Wat je moet weten over

Bron: IBM Corporation

DOW’s Stress Theorie

Werk gerelateerde stress risico’s

Stress reactiesStress lange

termijn gevolgen

Individuele eigenschappen

• Hoge werkdruk• Laag inkomen• Onzekerheid ten aan

zien van baan• Etc.

• Emotionele reacties• Gedragsreacties:

ziekmelden, foutmelden, etc.

• Etc.

• Medewerkers: hoge bloeddruk, alcohol afhankelijkheid, etc.

• Organisatie: hoog verzuim, hoog verloop, hoge kosten, etc.

• Leeftijd, geslacht, opleiding• Zelfvertrouwen, overmatig betrokken,

etc.


DOW’s Stress Preventie Programma

Well-being vragenlijst

Individueel proces

• Algemene werkeigenschappen (stressoren)

• Organisatie en relatie eigenschappen (stressoren)

• Psychische factoren en vermoeidheid (spanningen)

Organisatie analyse

• Risico reducerende activiteiten/beleid

• Case management, begeleiding

70% respons



• Fysieke inspanning

• Betrokkenheid

– Synergie met collega’s

– Communicatie binnen en over de organisatie

– Inspraak in de organisatie

2% verbetering leidt tot 0,3% daling van verzuim

Verzuim analyseFactoren met de meeste invloed



Resultaten

– Dow verzuim: 3.1%

– Gemiddelde in de sector: 4.2% - 5.0%

– Besparing 11-19 FTE per 1,000 medewerkers

– Gemiddeld salaris €37,500

– Jaarlijkse besparing € 407,000 - € 703,000 per 1,000

medewerkers


Bron: Beter & AnalitiQs

Vergelijk resultaten


Vergelijk mogelijke oorzaken


Strategische Personeelsplanning

0%

0%

0%

0%

1%

1%

2%

1%

Longkanker

Darmkanker

Borstkanker

Prostaatkanker

Beroerte

Hart en Vaatziekten

Diabetes

Overlijden

Kans op aandoening in 5 jaar

Kans op verzuim en (langdurige) uitval


HR analytics staat nog (steeds) in de kinderschoenen

9

14

65

8

5

Opinies

Ruwe data

Ken- enStuurgetall…

Analyses

Data-gedreven

2014

5

11

30

41

14

2015

Bron: Nationaal HR analytics onderzoek 2014 & 2015, uitgevoerd door AnalitiQs

Ervaring Verwachting

16

15

56

10

2

2015

Ervaring

2

2

26

49

20

2016

Verwachting

Analyses

Datagedreven

Ken- en stuurgetallen

Ruwe data

Opinies

Onderzoek 2014 Onderzoek 2015

Leiderschap

Betrokkenheid business

Strategie

Tools

Processen

Data

Oriëntatie fase

Optimale fase

Groei fase

Basis fase

Gevorderdefase

Competenties & cultuur

Bron: quick-scan/audit AnalitiQs

HR analytics als onderdeel van een continu organisatieproces

I. Identificeer business kansen

en vragen

II. Analytics: transformeer data in

actiegerichte informatie

III. Inzichten vertalen naar gewenst HR-beleid en dit

implementeren

IV. De bereikte resultaten meten en

monitoren

WIE DOET WAT?

HR-metrics

"An approximate answer to the right problem is worth a good deal more than an exact answer to an approximate problem.“

John Tukey - statisticus (1915 – 2000)

"A good hockey player plays where the puck is. A great hockey player plays where

the puck is going to be.“

Wayne Gretzky

Vragen?Irma Doze+31 20 705 87 83 | +31 6 43 09 32 18 [email protected]

Business

Winst met big data Irma Doze