Henkilöstön sitouttaminen ja palkitseminen

04.12.2013

Yhtiöoikeuden koulutussarjaTeppo Laine Asianajaja, osakas

Yhteystietoni:Puh +358 20 742 4469Fax +358 20 742 4468GSM +358 400 474 074E-mail teppo.laine@legistum.fi

Asianajotoimisto Legistum Oy ei vastaa materiaalin virheettömyydestä.

12.04.23 2

Hyvä henkilöstöhallinto,työyhteisön kehittäminen jakäytännön vinkkejä

1. Hyvä hallinto2. Motivointi3. Palkitseminen4. Sitouttaminen5. Työyhteisön hyvinvointi6. Käytännön vinkkejä

Hyvä hallinto1. Hyvän hallinnon periaatteet-Tasapuolisuus-Yhdenvertaisuus-Suunnitelmallisuus-Johdonmukaisuus-Huomioonottaminen-Motivoivuus-Kuuntelu-ReagointikykyHyvin johdetussa organisaatiossa eri skenaariot mallinnetaan ja mahdolliset riskit ennakoidaan ja otetaan huomioon jo etukäteen

Motivointi

2. Motivointi-Tutkimukset osoittavat, että raha motivoi vain tiettyyn pisteeseen ”fair price” asti-Yleisesti motivoivat seikat:

- Työn mielekkyys- Vastuu + vapaus- Itsenäisyys / voi vaikuttaa omaan työntekoon- Osallistaminen, annetaan mahdollisuus

innovoida- Huomioiminen / palkitseminen, palaute- Työyhteisön hyvä henki

Palkitseminen

3. Palkitseminen-Raha ei yleensä vastaa saman arvoista kokemusta / palkintoa (40 euroa rahaa on naurettava bonus, mutta shampanjapullo tuntuu kivalta)-Palkitseminen rahalla unohtuu nopeasti ja toistuvasti käytettynä tulee kalliiksi

- Perusteltua käyttää ”tulonjaon tasoittajana” sekä silloin, kun se maksetaan osuutena TA:n välittömästi saamasta edusta

-Palkitseminen:- Kiitos / palaute- Huomioiminen

Palkitseminen3. Palkitsemisen periaatteita-Hyvä palkitsemisjärjestelmä on tasa-arvoinen

- Usein palkitsemisjärjestelmä kohdistuu vain niihin, joiden työn tulos on ”helppo mitata”, tuotannon määrä, myynnin määrä jne -> epätasa-arvoisuus

-Palkitaanko henkilökohtaista vai tiimin suoritusta (yksilö- vai kollektiivinen)-Mittareiden avoimuus-Vaikutusmahdollisuus (motivoiva järjestelmä on sellainen, jossa tt:t kokevat voivansa vaikuttaa siihen saavutetaanko ”palkinto”-Vaikuttavuus -> onko järjestelmä oikeasti sellainen, että ”kannattaa maksaa vaiva”

Palkitseminen3. Tulospalkkaus / bonusjärjestelmät-Yksilölliset:

- Usein taloudellisesti vaikuttavimpia, mutta voi johtaa epäterveeseen kilpailuun ja kateuteen

-Kollektiiviset, usein tasapuolisempia, mutta saattaa johtaa ”vapaamatkustamiseen”-Peruste:

- Perusteen valinta keskiössä, mistä palkitaan ja miten mitataan

- Usein mitattavia (tuotanto, myynti jne., unohdetaan hallinto ym. Miksei palkitsemisen perusteena voi yhtä hyvin olla kulujen säästäminen kuin tuotannon lisääminen?)

- Miten määrittää mittarit niin, että tasapuolisia.- Jos käytetään, pitäisi olla mahdollinen kaikille (jokaisen työllä

on arvo ja hyvin tehty työ parantaa yhtiötä kokonaisuutena)

Palkitseminen3. Tulospalkkaus / bonusjärjestelmät-Miten mitataan:

- ”Helpot”, määrä, LV tulos yms. -> voiko oikeasti vaikuttaa?

- ”Vaikeammat”, kulusäästöt, hyvinvointi, team spirit ym.- Usein johtaa siihen, että ne, ”jotka eniten möykkäävät,

pääsevät järjestelmän osaksi”- Luvuilla johtamisen ongelma!

-Millä palkitaan:- Raha -> inflatoituu- Vapaa-aika- Tehtävät / vastuu- Edut-> Selvitettävä, mikä yksilöä palkitsee!

Palkitseminen3. Palkitsemiskeinot-Tulospalkkaus ja bonukset (osuus yhtiön toiminnan tuloksesta)-Optiot, osakkeet (osuus yhtiön tuloksesta ja arvonnoususta)-Edut (kulusäästöt)-Tehtävät (työn mielekkyyden parantaminen)-Kouluttaminen (itsensä kehittäminen)-Vapaa-aika (lisälomapäivät tms.)

Huono ”palkinto” heikentää työmotivaatiota ja laskee työnantajan arvostusta!

Hyvä hallinto4. Sitouttaminen-Selvitettävä, mikä sitouttaa (KeKe:t)

- Yrittäjä usein ajattelee, että kyllä kaikki arvostaa yhtiön osakkeita (omistajuuden ”raskaus”)

-Kun tiedetään, mikä sitouttaa, voidaan valita sitouttamiskeinot:

1)Itsensä kehittäjä -> koulutusohjelma

2)Uraohjus -> urapolku

3)Voiton tavoittelija -> bonukset

4)Eläkepotin kerääjä -> osakkuus

5)Omaa aikaa arvostava -> sapattilomaohjelma tms

-Sitouttamisella yleensä pyritään pitkäaikaiseen sitoutumiseen -> sitouttamisjärjestelmän pitää siten pyrkiä pitkäaikaiseen ohjelmaan

Hyvä hallinto

4. Sitouttaminen-Sitoutumiseen ”ei voi pakottaa”

- Sitouttamisjärjestelmän sanktiot syövät pohjaa järjestelmältä

-Ohjelmiin valittavien valintakriteerien avoimuus- Kokemus, että minullakin mahdollisuus -> tärkeä

-Ohjelmien ”vapaaehtoisuus” -> on vain oltava realisti, kaikki eivät halua sitoutua-Sitouttamisohjelmien mittaaminen ja arviointi, vaikuttavuus ja vaikuttuvuus

Hyvä hallinto

4. Sitouttaminen / prosessi-Mihin sitouttamisella pyritään?-Mikä kutakin sitouttaa?-Yksilöllisten keinojen valinta ja ohjelmien laatiminen-Mittareiden rakentaminen-Tasapuolisuuden arviointi-Ohjelmien ilmoittaminen ja vaikutusmahdollisuus ennen käyttöönottoa-KäyttöönottoHuono sitouttamisjärjestelmä on turha kustannuserä!

Hyvä hallinto4. Palkitseminen / sitouttaminen sudenkuopat-”Palkinto” on merkityksetön tt:lle -> hyödytön-”Palkinto” jää vähämerkitykselliseksi -> mittarit väärin -> järjestelmästä tulee vitsi-”Palkinto” ei ole haluttava -> negatiivinen vaikutus

- Esim. tt:lle tarjotaan pientä osakkuutta yhtiöstä bonuksena. TT ei halua osakkeita, ei halua tehdä osakassopimusta, mutta ei kehtaa kieltäytyä, ettei työnantaja ”tykkää kyttyrää” -> pakko-osakas -> ei haluttua vaikutusta, mutta potentiaalisia ongelmia esim. osakkeiden lunastus ym.

-”Bonusten perässä juoksu”, tehdään vain sellaista, millä pääsee kiinni bonuksiin ja delegoidaan muut toisille (työn valikointi)

Hyvä hallinto4. Osakkeilla sitouttaminen-Tehokas keino, mikäli kohdehenkilö on ”yrittäjähenkinen” ja

- Jos Yhtiöllä tuloksentekokykyä- Jos Yhtiöllä arvonnousuedellytyksiä

-Toteutetaan yleensä vähitellen.-Sitouttaminen tapahtuu omistajuuden (henkinen sitoutuminen) ja sopimusoikeudellisesti (tahtoon perustuva sitoutuminen)-Jos enemmän kuin yksi osakas -> osakassopimus!-Ennen käyttöönottoa syytä miettiä:

- Sitoutuminen contra omistuspohjan laajentumisen tuomat riskit- Kohdehenkilöiden sopivuus osakasasemaan- Mitä valmiita tekemään

Hyvä hallinto4. Osakkeilla sitouttaminen-Osakassopimus

- Yhtiön tärkein sopimus (osakkaiden välinen riita on Yhtiön kannalta vaarallisimpia riitoja ja siinä aina Yhtiö häviää).

- Osakkaiden oikeudet ja velvollisuudet, tasapaino- Millainen osakkuus (yksi vai useampi osakesarja)- Osakasaseman tulisi pääsääntöisesti muuttaa henkilön

roolia- Roolitus - Osakkuus voi olla ainoastaan osingon muodossa

maksettava bonusjärjestelykin, mutta tämä tulee huomioida osakejärjestelmässä (useampi osakesarja, ”äänivallaltaan heikot osakkeet”

- Pitkäntähtäimen järjestelyt, eläköitymisjärjestelyt- Osa omistuksen kokonaisjärjestelyä

Hyvä hallinto4. Osakkeilla sitouttaminen-Osakassopimuksen sisältö

- Oikeudet kuten osinko, vähemmistöosakkaiden oikeudet, hallituksen / tj:n toimivallan rajoittaminen, palkkaus

- Velvoitteet kuten työvelvoite, lisäsijoitukset, vakuudet- Rajoitteet, salassapito, kilpailukielto, rekrytointikielto- Luovutukset, lunastuslauseke, suostumuslauseke,

myötämyynti- ja osto-oikeus / velvoite- Sanktiot- Riidanratkaisu

Hyvä hallinto5. Työyhteisön hyvinvointi-Tutkimusten mukaan työntekijä sitoutuu parhaiten, jos kokee viihtyvänsä työssään-Työyhteisön hyvinvointi, fyysinen, psyykkinen ja sosiaalinen puoli

- Fyysinen puoli, työ ei aiheuta vammoja kipuja tms. oikeita

- Psyykkinen puoli, ei stressaa (liikaa), on sopivasti haastavaa, oikeudet ja velvollisuudet, valta ja vastuu tasapainossa ja henkilön huomioiden mitoitettu

- Sosiaalinen puoli, työpaikkaviihtyvyys, hyvä henki, ystävyyssuhteet ja toimivat henkilökemiat

Hyvä hallinto5. Työyhteisön hyvinvointi-Fyysinen puoli (”helppo”)

- Työturvallisuus- Työterveydenhuolto- Työvälineet

-Psyykkinen puoli (”keskivaikea”)- Organisoituminen - Tietoisuus (KeKe:t)- Työnjako

-Sosiaalinen puoli (”vaikea”)- Ei yksin TA:n vaikutusvallassa (sosiaaliset suhteet,

henkilökemiat)- TA voi edesauttaa tiimijaolla, TyKy-toiminnalla ja omalla

esikuvalla!

Hyvä hallinto

6. Käytännön vinkit -TyKy –tapahtumat (vähintään pari kertaa vuodessa)-Koulutuksellinen osuus (vähennyskelpoisuus)-Virike- / kulttuurisetelit ja toiminta-Ole tarkkana:

- Onko kyse edustuksesta, markkinoinnista, neuvotteluista vai henkilökunnan tapahtumasta

- Vastikkeeton lahjoitus / vastikkeellinen yhteistyö

-Henkilökunnan ja toiminnan vakuuttaminen-Koulutus / kouluttaminen

Hyvä hallinto

6. Käytännön vinkit -Kouluttamalla sitouttaminen (esim. MBA:t / vastaavat), vrt. TSL kilpailukielto-Työnantaja antaa resurssit ja tt:t toteuttaa-”Virkistystoimikunta”-Kumppaniyhteistyö-Järjestöjen (esim. urheiluseurat) hyödyntäminen-”Oravannahkakauppa” -> muista tehdä oikein-”Vaihda vapaaksi” –järjestelmät

Kysymyksiä / kommentteja

Kiitos ja hyvää itsenäisyyspäivän odotusta!

Teppo LaineAsianajaja