Ako dostať eshop cez hranice:

Prvý krokČeskárepublika

Simona KijonkováZakladateľka spoločnosti

Petr SochoraCEO Zásielkovňa.sk

- 90 výdajných miest na Slovensku,

30 v Maďarsku, 500 v Českej republike- v centrách miest a na frekventovaných

miestach

- každý rok sa počet zdvojnásobuje

640+výdajných miest

10 000+zapojenýcheshopov- z toho 2 800 slovenských

4 000 000+doručenýchzásielok- z toho 650 000 bolo vydaných

na Slovensku- rastie pomer zásielok do zahraničia

- ČR, HU, RU, PL, DE, AT

+ ďalšie už čoskoro- celkový potenciál 173 miliónov zákazníkov- 50 % našich klientov exportuje

6 krajínpre zahraničnú expanziu

Čo vám najčastejšiebráni v expanzii?

LOGISTIKA

PREKLADYA

PROOF READING

MARKETINGOVÁ ANALÝZA

A BENCHMARK

TRHU

LEGISLATÍVNY

RÁMEC + VOP

DPH

ZÁKAZNÍCKY

SERVISV DANOMJAZYKU ODVAHA

Krajiny prezačínajúcich

exportérov:Česká republika

MaďarskoRumunsko

Krajiny prepokročilých

exportérov:Poľsko

NemeckoRakúsko

Krajinypre

profíkov:Veľká BritániaFrancúzskoŠpanielsko

Krajiny pre začínajúcich exportérov:

Česká republika

Krajiny pre začínajúcich exportérov:

Česká republika

Krajiny pre začínajúcich exportérov:

Česká republikaPlatobné metódy:(Česká republika)

DobierkaBankový prevodOsobný odber - hotovosťOnline kartou

36 %32 %26 %6 %

Platobné metódy:(Slovensko)

DobierkaOsobný odber - hotovosťOnline kartouBankový prevod

57 %16 %12 %10 %

Krajiny pre začínajúcich exportérov:

Česká republikaNajobľúbenejší tovar:

- Mobily, IT, spotrebiče- Dom a záhrada- Knihy, CD, DVD- Fashion- Hobby, Šport- Lieky, potraviny- Detský tovar

Najrýchlejšie rastúci:

- Lieky 25 %- Potraviny 30 %- Vybavenie pre dom a záhradu

23 %- Fashion 28 %

Percenta vyjadrujú medziročný nárast

Krajiny pre začínajúcich exportérov:

Česká republikaObľúbenosť dopravy:

Česká poštaPPLDPDZásilkovna.czUloženka.cz

43 %16 %10 %6 %2 %

GeisGLSIn-time

2 %2 %1 %

Zvyšné percentá tvoria alternatívne spôsoby dopravy jednotlivých eshopov.

Krajiny pre začínajúcich exportérov:

Česká republikaÚskalie logistiky:

- 35 % zákazníkov je ochotných zaplatiť za logistiku do 50 Kč48 % do 100 Kč

17 % nad 100 Kč- Najčastejšie negatívne skúsenosti:

18 % doručení v iný než dohodnutý čas14 % chýbajúce oznámenie prostredníctvom SMS a emailu

12 % oneskorené doručenie

Krajiny pre začínajúcich exportérov:

Česká republikaMarketing

- Sociálne siete: Najvyužívanejším predajným kanálom je Facebook,na vzostupe sú však ďalšie siete, predovšetkým Instagram, Snapchat,

Twitter- Najpoužívanejší vyhľadávač je

Seznam.cz, mladšie generácie však inklinujú k Googlu

Krajiny pre začínajúcich exportérov:

Česká republikaMarketing

- Zrovnávače:

podľa OxyShop

64 % Heureka.cz26 % Zboží.cz 7 % Srovname.cz2 % Hledejceny.cz1 % Hyperzbozi.cz

- Zrovnávače:

podľa ShopTet

50 % Heureka.cz45 % Zboží.cz 4 % Hledejceny.cz1 % Srovname.cz

Case study

Podiel dopravy:(Slovensko)

Os. odber + Zásielkovňa.skSlovenská poštaKuriérBalíkomaty

59 %35 %3 %2 %

Podiel dopravy:(Česká republika via Arara.cz)

Zásilkovna.czČeská poštaPPL

72 %21 %7 %

Case study

Podiel dopravy:(Slovensko)

Slovenská poštaZásielkovňa.skGLS

62 %34 %4 %

Podiel dopravy:(Česká republika)

Česká poštaZásilkovna.czPPLGLSOsobní odběr

43 %26 %8 %4 %19 %

Case study

Jej.skPodiel objemu objednávok do ČR:

v roku 2015v roku 2016

7 %30 %

Oslovte trhs viac ako 300 miliónmi zákazníkov!

Väčšina hraníc existuje iba v našich mysliach.

Nebojme sa ich prekročiť!

Simona KijonkováZakladateľka spoločnosti

Petr SochoraCEO Zásielkovňa.sk

Ďakujemeza pozornosť