التخطيط للرحلة

جميع هذه العناصر الثالثة مهمة إال انه هناك عنصر أكثر أهمية من

العنصرين الباقيين

ما هو هذا العنصر؟

القائد هو رقم واحد

لكن .. لماذا ؟

لماذا يتم االستعانة بالممثلين أو •الالعبين

الرياضيين في الترويج لمنتج ما أو قضية مهمة؟

قانون االقتناع& ثم الناس )القائد يجد الحلم أوالوالناس يجدون القائد ثم الحلم(

جوهر القانونعندما يقتنع بك الناس فإنهم

يتبعونك

معادالت هذا القانون

+ال يقتنع األتباع بالرؤية

ال يقتنع األتباع بالقائد

=يبحثون عن قائد أخر

المعادلة األولى

+ يقتنع األتباع بالرؤية

ال يقتنع األتباع بالقائد

=يبحثون عن قائد آخر

المعادلة الثانية

+ ال يقتنع األتباع بالرؤية

يقتنع األتباع بالقائد

=يبحثون عن رؤية آخر

المعادلة الثالثة

+ يقتنع األتباع بالرؤية

يقتنع األتباع بالقائد

=يتبعون القائد

المعادلة الرابعة

من أسرار القانون

الناس يلزمهم •وقت حتى

يقتنعوا بك كقائد

االجتماع الثاني

القيادة ليست .....

خرافة اإلدارة

)خرافات تتعلق بالقيادة(

خرافة المعرفة

)خرافات تتعلق بالقيادة(

خرافة الريادة

)خرافات تتعلق بالقيادة(

خرافة المنصب

)خرافات تتعلق بالقيادة(

إذن .. ماهي القيادة ؟

)المعيار الحقيقي للقيادة هي التأثير(

قانون التأثير R )إذا لم تكن تملك التأثير فأنا لست قادرا

على قيادة اآلخرين(

سر من أسرار القانون

أثر على من يؤثر •على الناس

لماذا يبرز بعض الناس كقادة في •حين ال يستطيع آخرون التأثير في

اآلخرينمهما بذلوا من جهد ؟

السر هو / في

األعماق تكمن األسرار

مشكلة في وزارة الخارجية األمريكية

اختيارالموظفون العاملون لديها المشكلة : في أحدى الوظائف الحساسة

مواصفات االختبار المستخدم آنذاك:

دقيق – صعب – معقديجتازه فقط أصحاب

التعليم العالي

إذا لم تكن تلك االختبارات كافية للتعرف على ذوي األداء الطيب قبل التعيين، فكيف يمكننا إذن أن

نتعرف على ذلك؟"

الخبير ماكليالند .. هنا

أداء أداء متفوق

متدني

الجـــــدارة

competency

جبل الجليد و الجدارة

هي خاصية ضمنية للشخص لها عالقة سببية بأداء فعال

هي خاصية ضمنية للشخص, لها عالقة سببية بأداء متفوق Rفعال يعتبر مرجعامعيارياR للوظيفة أو

.الحالة

•competency

عوامل التأثير

الشخصية

الداخلية

بناء العالقا

ت

المعرفة

الحدس

الخبرةسجل النجاح

اتالقدرة

على اإلنجا

ز

الجدارات وقوانين •القيادة

الشخصية

الداخلية

قانون األرض الصلبة

بناء العالقا

تقانون االرتباط

قانون اإلضافة

المعرقانون التعلمفة

قانون الدائرة اإلنجازالداخلية

قانون األرض الصلبة

)الثقة أساس القيادة واألرض الصلبة التي ترتكز عليها (

ألف شخص تم54وفي دراسة شملت •سؤالهم عن الصفات األساسية في القائد ..

أظهرت الدراسة النتائج التالية :المنحنى•

)) أن تكون محل ثقة اآلخرين هي منزلة أرفع •& من قبلهم (( جورج ماك من أن تكون محبوبا

دونالد

كيف يبني القائد •الثقة مع أتباعه ؟

قدوة حسنة:•في السلوك بحيث تتطابق

األقوال مع األفعال

يسقط .. القائد في والمأمول الواقع بين فجوة تكون عندماأتباعه نفوس من

)) االستقامة هي أساس الثقة . والثقة ليست أحد مقومات القيادة بقدر ما هي نتاج لها , إنها

الصفة الوحيدة التي اليمكن اكتسابها , وإنما البد من استحقاقها , إنها الصفة الوحيدة التي اليمكن أكتسابها , وإنما البد من استحقاقها . إنها تمنح من جانب الزمالء والمرءوسين , وبدونها اليستطيع القائد أن يعمل بكفاءة ((

وارين بينس

كيف يكون التواصل بين •الناس عندما تكون الثقة

عالية ؟

عندما يثق بي اآلخرون

إذا ارتكبت األخطاء فالناس يعرفونك •وسيقولون لك

)) التقلق أنا أتفهم موقفك ((

من أسرار القانون

الثقة ال تظل •ثابتة

قانون االرتباط)Rالقلب يأتي أوال(

كلما كانت العالقة و االرتباط بين األفراد أقوى •زادت احتماالت أن يرغب التابعون بمساعدة القائد

لكي تقود نفسك , استخدم عقلك•ولكي تقود اآلخرين استخدم قلبك

جوهر القانون

كيف نرتبط •باآلخرين ؟

ارتبط بالناس واحداR بعد •اآلخر

”تواصل بانفتاح و صدق ”

” اعرف جمهورك ”

”جسد رسالتك“

”تفهم موقف اآلخرين“

”ركز عليهم و ليس على نفسك“

”قدم االتجاه و األمل“

”آمن بهم ”

أهمية هذا القانونعندما يقوم القائد بكل مافي وسعه •

لالرتباط بأتباعه فإن آثار ذلك ستظهر في :

يظهر الموظفون الوالء •اإلخالص•أخالقيات عمل قوية•

تصبح رؤية القائد هي طموح الموظفين•

من أسرار القانون

إنها مهمة •القائد

قانون اإلضافة)القادة يضيفون القيمة عن طريق خدمة

اآلخرين (

؟ماهي دوافع القائد في قيادته )القادة يضيفون القيمة عن طريق خدمة

اآلخرين (

كل تفاعل بين قائد وتابع عبارة •عن عالقة , وكل عالقة أما تضيف إلى حياة المرء وإما

تطرح منه وجوهر القيادة هو خدمة اآلخرين

وإضافة القيمة لحياتهم

كيف نضيف قيمة لآلخرين ؟

. أننا نضيف القيمة لآلخرين عندما .. نقدر اآلخرين حقا

أننا نضيف القيمة لآلخرين عندما .. نجعل أكثر قيمة لآلخرين

أننا نضيف القيمة لآلخرين عندما .. نعرف ما يقدره اآلخرون و نقدمه لهم

أننا نضيف القيمة لآلخرين عندما .. نفعل أشياء يرضى عنها الله

خمسةأشياء

اعرفيها عن الناس

حتى تبني معهم عالقة

أفضل

& كل إنسان يرغب أن يكون مميزا

ال أحد يهتم بقدر ما تعرفه حتى يعرف قدر أهتمامك

كل إنسان يحتاج لشخص ما

& آخر يؤثر كل إنسان يساعد إنسانافي كثير من الناس

شخص ما .. سيستيقظ اليوم ليصبح v & مميزا إنسانا

قانون التعلم)القيادة مثل االستثمار إنها تتراكم و تتضاعف(

القيادة تتطور يومياR وليس في يوم •واحد تلك هي حقيقة قانون

العملية

في دراسة لتسعين من كبار القادة في •عدة مجاالت متنوعة اكتشف خبيرا القيادة وراين بنيس زبرت نانوس اكتشافا حول العالقة بين النمو و

يقوالن : القيادة," القدرة على النمو و التطور و تحسين المهارات هو ما يميز القادة عن األتباع

"

الحدث •العملية

تشجع التطوريشجع القرارات •تنضج الناسيحفز الناس •متعلقة متعلق بالتقويم •

بالثقافةتغير الناس يتحدى الناس •صعبة سهل•

مراحل نمو •القيادة

: ال تعرف ما الذي ال 1المرحلة •تعرفه

: تعرف بأنك بحاجة الن 2المرحلة •تعرف

: تعرف مالذي ال 3المرحلة •تعرفه

: تعرف وتنمو4المرحلة •

: تنطلق ببساطة 5المرحلة •بسبب ما تعرفه

قانون الدائرة الداخلية

)ليس هناك قائد يرتحل بمفرده (

:" يمكنك عمل ما ال يمكنني عمله و •يمكنني عمل ما ال يمكنك عمله و يمكننا معا تحقيق انجازات عظيمة" هذه هي

قوة قانون الدائرة الداخلية

من الذين تجتذبهم •لدائرتك الداخلية ؟

.هل له تأثير كبير على اآلخرين ؟1•

.هل يمتلك موهبة مكملة ؟2•

.هل يشغل منصبا استراتيجيا في 3•المؤسسة ؟

.هل يضيف قيمة لي و للمؤسسة ؟4

-.هل يؤثرون بايجابية على على أفراد 5الدائرة اآلخرين ؟

القانون • أسرار منالداخلية • دائرتك تحسين عن ابدا تكف ال

مبادئ القائد المعد للقياداتهناك عدد من المبادئ للقائد المولد للقيادات منها :-

- القيادة ليست هي تأثيرك وأنت موجود بين أفراد فريقك، بل .Rهي ما يفعله فريقك عندما تكون غائبا

- ليست القيادة ما يفعله القائد لآلخرين ، بل ما يفعله القائد مع اآلخرين .

- تأثير القائد يتجه نحو اآلخرين وليس نحو ذاته فقط .- القائد يولد من جديد مع كل تجربة .

- بناء القدرات والمهارات والكفاءات المحورية هو استثمار ال نفقات .

- من الطبيعي أن تتعارض مصلحة المنشاة مع مصلحة األفراد إال ان حل هذه المعادلة الصعبة هو ما يميز القادة .

-اإلشادة بجهود اآلخرين علنيا� ونسب الفضل لهم ومنحهم المكافآت .

- تقريب القلة يؤدي إلى استبعاد الكثرة

أن التمتع بالسلطة :الحقيقة األولىاإلدارية الرسمية يمنحك الحق

في إصدار األوامر والتأكد من تنفيذها ولكن ال يمنحك الحقفي أن تصبح قائدا.

: أن التقدم في العمر في الحقيقة الثانيةشغل وظيفة ما ال يحول

شاغلها من رئيس إلى مدير ومن مدير إلى قائد , فالقيادة ال تخضع للتدرج

الوظيفي , فالسلم القيادي يختلف عن السلم اإلداري

بل أحيانا ما يبعدنا ارتقاء السلم اإلداري عن السلم القيادي.

أن تتعايش بنجاح مع : الحقيقة الثالثةالرئيس ذلك هو العامل رقم واحد

المؤثر في اإلحساس بالسعادة في العمل طبقا� للدراسات الشاملة الحديثة

حقائق هامة

الناس بقدرات اإليمان عن عبري

& حسبما يبدو • )) إذا عاملت إنسانا , v عليه , فإنك ستزيد حاله سوءاولكن إذا عاملته وكأنه بالفعل الشخص الرائع الذي يمكن أن

يكونه , فستجعله يصبح ما ينبغي أن يكون عليه ((

جوهان فون

؟ لألعلى سيقودنا الذي من

عوامل التأثير

الشخصية

الداخلية

بناء العالقا

ت

المعرفة

الحدس

الخبرةسجل النجاح

ات

القدرة على اإلنجاز

الحر • حقت االحصائية ضعي