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El Informe Social es el dictamen técnico que sirve de instrumento documental que legitima la práctica profesional del Trabajador Social o Trabajadora social, quien lo elabora y firma con carácter exclusivo. El Informe Social, es el punto de referencia en la solución de problemas sociales, porque recopila la información de la investigación y se convierte en lo “visible” de nuestra intervención profesional.
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Lcda. Nivia García Prías
2012
Es el dictamen técnico que sirve de instrumento documental que legitima la práctica profesional del Trabajador@ Social , quien lo elabora y firma con carácter exclusivo. El Informe Social, es el punto de referencia en la solución de problemas sociales, porque recopila la información de la investigación y se convierte en lo “visible” de nuestra intervención profesional.
Es el producto del proceso de diagnóstico, destinado a dar cuenta de la situación de vida de una persona, grupo o familia, en un tiempo y lugar determinado. El diagnóstico implica la realización de una investigación cualitativa acotada y particularizada en una situación singular. Desde una perspectiva profesional, los Informes son la intervención profesional documentada en un ámbito particular y en un tiempo social e históricamente determinado.
Se deriva del estudio a través de la observación, la entrevista y otras técnicas de evaluación, con la participación activa de la persona sujeto de la intervención profesional, para conocer de la fuente la dinámica social. Es necesario rescatar tanto su palabra, como aquellas expresiones que den cuenta de cómo esa persona siente y expresa determinada problemática. Indagar acerca de la vida cotidiana de los sujetos, nos da elementos para poder dar cuenta de la complejidad de la realidad social en la que intervenimos, reflejándose en síntesis la situación objeto, valoración, un dictamen técnico (diagnóstico) y una propuesta de intervención profesional.
En la recopilación de antecedentes personales (Historia Familiar), familiares de apoyo (red de apoyo primario), dinámica familiar, evaluación económica, situación sanitaria y educativa, así como otros que sean relevantes para describir y acreditar la situación actual de un grupo familiar en particular.
1. Estudio psicosocial. Se indican únicamente los datos objetivos, no valoraciones del Trabajador Social, estás se realizarán más adelante. Tales datos han sido:
- Observados directamente por el Trabajador Social.
- Expresados por las personas, en cuyo caso se explicita que la fuente de información es el usuario.
- Avalados por documentos: nóminas, certificados, informes médicos...
- Transmitidos por otros profesionales de los servicios sociales, de salud, educación.. en tal caso se indicará la fuente de información.
2. Interpretación y valoración de la situación. Es aquí donde corresponde interrelacionar, interpretar y valorar los datos expuestos en el estudio, para ello hay que señalar:
- El problema. - Las causas. - Las consecuencias derivadas del problema y las
personas afectadas. - Los posibles riesgos futuros de continuar el
problema. - Las potencialidades y recursos detectados en
las personas y en la situación. - En la valoración de la situación el profesional
indica su dictamen, en base a su formación. Es en este punto donde es posible que difiramos del dictamen de otros profesionales.
3. Plan de actuación - Se articulará por núcleos de intervención,
si es preciso intervenir en más de un área: vivienda, economico-laboral, salud...
- Priorizando los núcleos de intervención y objetivos de mayor a menor importancia.
- Se señala los objetivos generales y específicos y los temporalizaremos.
- Por último, se señalan las intervenciones concretas.
Dentro de un Informe Social se debe considerar los siguientes pasos: - Identificación del grupo familiar. - Antecedentes habitacionales. - Antecedentes de salud. - Antecedentes de la situación actual. - Opinión profesional.