Etiket Antar Rekan Kerja

Etiket antar rekan kerja

Perkenalan

Ucapan Salam

Urusan-urusan Pribadi

Loyalitas

Menjaga/Pandai Meny-impan Rahasia

Ikut Memikirkan Orang Lain

BERSALAMAN

(JABAT TANGAN)

PENGHORMATAN

Menghadiri Perte-muan

MENGGUNAKAN TANGGA

Awali kerja dengan suasana yang menyenangkan dan penuh persahabatan

• Berperilaku sopan kepada rekan kerja • Tunjukan rasa senang dalam membantu rekan kerja • Cepat tanggap atas kesibukan & kesulitan rekan kerja • Hindari kebiasaan menimpakan kesalahan/kekurangan pada rekan

kerja • Jaga rahasia rekan kerja • Hindari membuka surat surat pribadi rekan kerja • Berikan ucapan selamat dengan tulus atas keberhasilan rekan kerja

Senyum

Beri perhatian

Latihan mendengarkan

aktif

Selesaikan kon-flik

Komunikasi se-cara jelas

Humor

Jangan men-geluh

MENINGKATKAN KETERAMPILAN INTERPERSONAL

hubungan yang baik dengan orang lain diperlihatkan melalui sikap :

• Menghargai orang lain• Memberi perhatian pada orang lain• Sikap toleran dan ingin membantu • Penguasaan emosi dan pengendalian diri

BAHASA TUBUHPOSITIF:• Membuat kontak mata dengan kedip normal• Mengangguk pelan pada inti pembicaraan penting yang diungkapkan

pembicara • Sedikit gerakan ketika orang lain sedang bicara

NEGATIF• Menyentuh wajah ; menggosok hidung, mata, kepala ketika bicara • Menatap tanpa berkedip dengan ekspresi wajah yang sama • Menyembunyikan tangan dan telapak tangan • Berdiri dengan sikap bungkuk • Menunjukan tanda tidak setuju/ bosan • Saat duduk badan dicondongkan ke belakang sambil meletakan tan-

gan dibelakang kepala Tangan dilipat didepan dada

ETIKET JUNIOR TERHADAP SENIOR• Bersikap, berkata & berperilaku yang sopan • Bersikap tahu batas & tahu diri terhadap pimpinan • Menunjukkan rasa senang & sikap sungguh – sungguh • Tanggap atas kesibukan dan kesulitan pimpinan • Serahkan tugas sebelum pimpinan memintanya • Kembangkan kemampuan dalam melaksanakan tugas dari pimpinan • Jaga rahasia pribadi pimpinan • Jangan ikut campur terlalu jauh urusan pribadi/ keluarga pimpinan • Hindari hubungan asmara dengan pimpinan • Berikan ucapan selamat dengan tulus atas keberhasilan & prestasi pimpinan • Mampu menjaga rahasia jabatan junior• Mau mengucapkan maaf secara terbuka & tulus • Hindari perdebatan & percekcokan dengan bawahan • Hindari memperalat junior