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REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL
FRANCISCO DE MIRANDAVICERRECTORADO ACADÉMICO
ÁREA CIENCIAS DE LA EDUCACIÓNPROGRAMA LICENCIATURA EN DESARROLLO EMPRESARIAL
INSTRUMENTO PARA SUSTENTAR LA INVESTIGACION TITULADA:
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XX
Autores:___________________________
C.I. Nº
____________________________C.I Nº
Tutor:_______________________________
Lic.
Santa Ana de Coro; Junio de 2014
REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL
FRANCISCO DE MIRANDAVICERRECTORADO ACADÉMICO
ÁREA CIENCIAS DE LA EDUCACIÓNPROGRAMA LICENCIATURA EN DESARROLLO EMPRESARIAL
Santa Ana de Coro, Junio 2014
Ante todo reciba Ud. un saludo cordial. El motivo de la presente es solicitar su valiosa
colaboración para validar el contenido del instrumento, con la finalidad de lograr la
sustentación de la investigación titulada:
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
Agradeciendo de antemano su contribución y apoyo que pueda brindar en la
validación de contenidos del presente instrumento de medición.
Atentamente,
xxxxxxxxxxxeC.I.: V-0000000000
xxxxxxxxxxxxxC.I.: V-xxxxxxxxxxx
Tutor:Prof. xxxxxxxxxxxxxxx
REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELAUNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL
FRANCISCO DE MIRANDAVICERRECTORADO ACADÉMICO
ÁREA CIENCIAS DE LA EDUCACIÓNPROGRAMA LICENCIATURA EN DESARROLLO EMPRESARIAL
DATOS DEL EXPERTO(A) VALIDADOR(A):
Apellidos y Nombres:
_____________________________________-C.I:_________________________________
Títulos Académicos:
Pregrado: ____________________Año:______Institución:_________________________
Postgrado: ___________________Año:______Institución:_________________________
Cargo(s):__________________________________________________________________
Institución:________________________________________________________________
AñosdeServicio:____________________________________________________________
Área de Conocimiento por la que Ud. es consultado en calidad de experto(a): __________________________________________________________________________
INFORMACIÓN REFERENTE AL PROYECTO DE INVESTIGACIÓN:
Título de la investigación: MODELO DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA PARA MEJORAR EL DESEMPEÑO DE LA UNIDAD FINANCIERA DEL CONSEJO COMUNAL “NEGRO PRIMERO” DEL SECTOR SAN BOSCO MUNICIPIO
MIRANDA, ESTADO FALCÓN.
Autoras: xxxxxxxxxxxxxxx C.I.: V-xxxxxxxxxxxxx y xxxxxxxxxxxxxx C.I.: V-xxxxxxxxx
Tutora: Prof. xxxxxxxxxxxxxxx
RESUMEN DEL PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA:
El Consejo Comunal “Negro Primero” del Sector San Bosco, Municipio
Miranda del estado Falcón se evidencia debilidades en cuanto a la
planificación, no han sido establecidos la misión y visión así como los
objetivos claros que deben cumplir,se presenta la situación de que los
voceros no asumen sus funciones de forma eficiente ya que, en la unidad
financiera específicamente no llevan libro diario, ni registro contable lo que
genera lentitud en los procesos, retrasos en la rendición de cuentas, e
imposibilita su funcionamiento interno, no hay proyección hacia la
comunidad, esto debido a que falta establecer la misión, visión, objetivos y
programas y políticas acordes con las normas de funcionamiento, gestión y
procedimientos administrativos por parte de algunos miembros de los
consejos comunales que son los encargados de suministrar y supervisar la
labor que debe realizar el mismo.
Partiendo de esta idea, la investigación, toma en cuenta las
necesidades de la comunidad y las potencialidades de los individuos para
lograr la receptividad de los habitantes y el logro de los objetivos propuestos
dentro de las planificaciones, y así proponer un modelo de gestión
administrativa que permita manejar de forma eficiente los recursos para
obtener beneficios y el control de los mismos.
En consecuencia, es relevante e imprescindible que el Consejo
Comunal en estudio cuente con un modelo de gestión administrativa de fácil
aplicación, flexible, basados en los procedimientos administrativos que les
facilite una visión global de la gestión con un ritmo dinámico y armónico, que
proporcione la manera de analizar su situación, bien sea, identificando las
posibles fallas en caso de existir, así como también aplicando correctivos en
las desviaciones que se presenten.
Por su parte, para Ruiz (2003), afirma que la gestión es “la acción y
efecto de gestionar, es decir, acción y efecto de administrar, diligenciar la
conducta organizacional, para lograr las metas planificadas” (Pág. 101); es
decir que en toda institución, la gestión representa un motor que impulsa a
sus miembros a llevar a cabo determinadas funciones con el fin de lograr sus
propósitos.
INTERROGANTES DE LA INVESTIGACIÓN:
- ¿Cuál es la situación actual de la gestión administrativa del Consejo
Comunal “Negro Primero I” del sector San Bosco Municipio Miranda,
Estado Falcón?
- ¿Qué elementos son necesarios para diseñar un Modelo de Gestión
Administrativa para el Consejo Comunal “Negro Primero I” del sector
San Bosco Municipio Miranda, Estado Falcón?
- ¿Cómo es el funcionamiento de la unidad financiera del Consejo
Comunal “Negro Primero I” del sector San Bosco Municipio Miranda,
Estado Falcón?
OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN:
Objetivo General:
- Proponer un modelo de gestión administrativa para mejorar el
desempeño de la unidad financiera del Consejo Comunal “Negro
Primero” del sector San Bosco Municipio Miranda, Estado Falcón.
Objetivo Especifico:
- Diagnosticar la situación actual de la gestión administrativa del
Consejo Comunal “Negro Primero” del sector San Bosco Municipio
Miranda, Estado Falcón.
- Identificar los elementos necesarios para un Modelo de Gestión
Administrativa para el Consejo Comunal “Negro Primero” del sector
San Bosco Municipio Miranda, Estado Falcón, que permita la
eficiencia y aporte beneficios a la comunidad.
- Evaluar el funcionamiento de la gestión de la unidad financiera del
Consejo Comunal “Negro Primero” del sector San Bosco Municipio
Miranda, Estado Falcón, para que sea discutido y ampliado por las
partes involucradas.
- Diseñar un modelo de gestión administrativa para mejorar el
desempeño de la unidad financiera del Consejo Comunal “Negro
Primero ” del sector San Bosco Municipio Miranda, Estado Falcón
Cuadro 1.Operacionalización de la Variable.Objetivo General: Proponer un modelo de gestión administrativa para mejorar el desempeño de la unidad financiera del Consejo Comunal “Negro Primero” del sector San Bosco Municipio Miranda, Estado Falcón
Objetivos Específicos Variable Dimensiones Indicadores Ítems
-Diagnosticar la situación actual de la gestión administrativa del Consejo Comunal. -Identificar los elementos necesarios para un Modelo de Gestión Administrativa para el Consejo Comunal, que permita la eficiencia y aporte beneficios a la comunidad.-Evaluar el funcionamiento de la gestión de la unidad financiera del Consejo ,para que sea discutido y ampliado por las partes involucradas.-Diseñar un modelo de gestión administrativa para mejorar el desempeño de la unidad financiera del Consejo Comunal
Modelode Gestión
administrativa
Planeación
- Misión- Visión- Objetivos- Estrategias - Programas y
políticas- Planificación
de Actividades
12345
6
Organización
- Estructura Consejo Comunal
- Estructura organizativa
- Agrupan actividades
7
8
9
Ejecución
- Utilización Recursos
- Unión de Esfuerzos
10
11
Control
- Operaciones reales y efectivas
- Acciones correctivas
- Entes controladores
12
13
14
Elaborado por: Loaiza y Navarro
REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELAUNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL
FRANCISCO DE MIRANDAVICERRECTORADO ACADÉMICO
ÁREA CIENCIAS DE LA EDUCACIÓNPROGRAMA LICENCIATURA EN DESARROLLO EMPRESARIAL
Estimado Colaborador:
Es grato dirigirme a usted en la oportunidad de solicitar su valiosa colaboración para la realización de un trabajo de investigación titulado: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx, cuya autoría corresponde a las ciudadanas: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx C.I Nº xxxxxxxxxxxxx y xxxxxxxxxxxxxxxxx C.I.Nº xxxxxxxxxxxx, como parte fundamental del desarrollo de este estudio, ha sido seleccionado para formar parte del mismo, se requiere que responda las interrogantes del presente cuestionario, los cuales fueron diseñados, con el propósito de recabar información para sustentar y proponer trabajo especial de grado, para optar a sendos títulos de Licenciadas en Desarrollo Empresarial.
Los datos proporcionados por usted, serán estrictamente confidenciales y académicos. En caso de alguna duda, consulte al encuestador(a).
Atentamente.
xxxxxxxxxxxxxxC.I.: V-xxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxC.I.: V-xxxxxxxxxxxx
Tutor:xxxxxxxxxxxxxxx
REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELAUNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL
FRANCISCO DE MIRANDAVICERRECTORADO ACADÉMICO
ÁREA CIENCIAS DE LA EDUCACIÓNPROGRAMA LICENCIATURA EN DESARROLLO EMPRESARIAL
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
A continuación se presenta una serie de interrogantes, Ud. deberá responder de acuerdo a su criterio marcando con una “X” (equis), en la escala que posee 2 (dos) alternativas (NO y SI). No deberá omitir ninguno de los ITEM, procurando contestar de acuerdo a su juicio cada uno de ellos.
Por favor, lea cuidadosamente antes de contestar, no coloque su nombre en el cuestionario, la confidencialidad es un factor determinante para la investigación.
1FRDN12- Análisis de los Ítems para detectar las necesidades de un modelo de gestión administrativa para mejorar el desempeño de la unidad financiera del consejo comunal “negro primero” del sector san bosco municipio miranda, estado falcón
Dimensión: Planeación- Indicador: Misión,Visión,Objetivos,Estrategias , Programas y políticas, Planificación de
ActividadesN°
ITEM INTERROGANTESOpciónSI NO
1
Dentro del Consejo Comunal “Negro Primero I” del sector San Bosco Municipio Miranda, Estado Falcón está definida la misión.
2
Dentro del Consejo Comunal “Negro Primero I” del sector San Bosco Municipio Miranda, Estado Falcón está definida la visión.
3
Están definidos los objetivos dentro del Consejo Comunal “Negro Primero I” para garantizar el funcionamiento del mismo.
4 Las estrategias diseñadas dentro del Consejo Comunal “Negro Primero I” permite la fijación de programas en
beneficio de la comunidad.
5
Posee la unidad financiera del Consejo Comunal “Negro Primero I” programas y políticas que optimicen su funcionamiento.
6
Planifican los miembros de la unidad financiera del Consejo Comunal “Negro Primero I” las actividades a realizar dentro de las normativas de funcionamiento en cuanto a los registros contables
Dimensión: Organización- Indicador: Estructura Consejo Comunal ,Estructura organizativa, Agrupan actividades
N° ITEM
INTERROGANTESOpción
SI NO
7Conoce usted la estructura del Consejo Comunal “Negro Primero I” para su mayor funcionamiento.
8Conoce usted la estructura organizativa del Consejo Comunal “Negro Primero I”.
9Agrupan actividades de formación para el manejo de libros contables dentro del Consejo Comunal
Dimensión: Ejecución- Indicador: Utilización Recursos ,Unión de Esfuerzos
N° ITEM INTERROGANTES
OpciónSI NO
10Se ejecutan la utilización de los recursos que le son otorgados por el estado al Consejo Comunal “Negro Primero I”.
11 Unen esfuerzos todos los miembros del Consejo ComunalDimensión: Control
- Indicador: Operaciones reales y efectivas, Acciones correctivas ,Entes controladoresN°
ITEM INTERROGANTESOpciónSI NO
12Se determinan operaciones reales y efectivas en cuanto al manejo de libros y registros contables
13Dentro del funcionamiento del Consejo Comunal se aplican correctivos en función de controlar cualquier deficiencia en el funcionamiento
14La gestión administrativa está pautada por entes controladores
ANÁLISIS DE LOS ÍTEMS PARA DETECTAR LA VALIDEZ.Instrucciones: Encierre en un círculo el número de la alternativa que más se adapte a su juicio:
Ítem a. Estilo, Redacción y Ortografía
b. Relación con los objetivos
c. Relación con la variable e indicadores
d. Ausencia de tendenciosidad
e. Escala de medición seleccionada
Observaciones
1
Deficiente (0)Regular (1)Bueno (2)Excelente (3)
Deficiente (0)Regular (1)Bueno (2)Excelente (3)
Deficiente (0)Regular (1)Bueno (2)Excelente (3)
Deficiente (0)Regular (1)Bueno (2)Excelente (3)
Deficiente (0)Regular (1)Bueno (2)Excelente (3)
2
Deficiente (0)Regular (1)Bueno (2)Excelente (3)
Deficiente (0)Regular (1)Bueno (2)Excelente (3)
Deficiente (0)Regular (1)Bueno (2)Excelente (3)
Deficiente (0)Regular (1)Bueno (2)Excelente (3)
Deficiente (0)Regular (1)Bueno (2)Excelente (3)
3
Deficiente (0)Regular (1)Bueno (2)Excelente (3)
Deficiente (0)Regular (1)Bueno (2)Excelente (3)
Deficiente (0)Regular (1)Bueno (2)Excelente (3)
Deficiente (0)Regular (1)Bueno (2)Excelente (3)
Deficiente (0)Regular (1)Bueno (2)Excelente (3)
4
Deficiente (0)Regular (1)Bueno (2)Excelente (3)
Deficiente (0)Regular (1)Bueno (2)Excelente (3)
Deficiente (0)Regular (1)Bueno (2)Excelente (3)
Deficiente (0)Regular (1)Bueno (2)Excelente (3)
Deficiente (0)Regular (1)Bueno (2)Excelente (3)
5
Deficiente (0)Regular (1)Bueno (2)Excelente (3)
Deficiente (0)Regular (1)Bueno (2)Excelente (3)
Deficiente (0)Regular (1)Bueno (2)Excelente (3)
Deficiente (0)Regular (1)Bueno (2)Excelente (3)
Deficiente (0)Regular (1)Bueno (2)Excelente (3)
6
Deficiente (0)Regular (1)Bueno (2)Excelente (3)
Deficiente (0)Regular (1)Bueno (2)Excelente (3)
Deficiente (0)Regular (1)Bueno (2)Excelente (3)
Deficiente (0)Regular (1)Bueno (2)Excelente (3)
Deficiente (0)Regular (1)Bueno (2)Excelente (3)
7
Deficiente (0)Regular (1)Bueno (2)Excelente (3)
Deficiente (0)Regular (1)Bueno (2)Excelente (3)
Deficiente (0)Regular (1)Bueno (2)Excelente (3)
Deficiente (0)Regular (1)Bueno (2)Excelente (3)
Deficiente (0)Regular (1)Bueno (2)Excelente (3)
8
Deficiente (0)Regular (1)Bueno (2)Excelente (3)
Deficiente (0)Regular (1)Bueno (2)Excelente (3)
Deficiente (0)Regular (1)Bueno (2)Excelente (3)
Deficiente (0)Regular (1)Bueno (2)Excelente (3)
Deficiente (0)Regular (1)Bueno (2)Excelente (3)
9
Deficiente (0)Regular (1)Bueno (2)Excelente (3)
Deficiente (0)Regular (1)Bueno (2)Excelente (3)
Deficiente (0)Regular (1)Bueno (2)Excelente (3)
Deficiente (0)Regular (1)Bueno (2)Excelente (3)
Deficiente (0)Regular (1)Bueno (2)Excelente (3)
10
Deficiente (0)Regular (1)Bueno (2)Excelente (3)
Deficiente (0)Regular (1)Bueno (2)Excelente (3)
Deficiente (0)Regular (1)Bueno (2)Excelente (3)
Deficiente (0)Regular (1)Bueno (2)Excelente (3)
Deficiente (0)Regular (1)Bueno (2)Excelente (3)
Total a= Total b= Total c= Total d= Total e=
Observaciones y Recomendaciones:
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Generalidades del instrumento:
La forma y cortesía en que se pide la colaboración para la aplicación del instrumento es:
Deficiente (0) Regular (1) Bueno (2) Excelente (3)
-La forma que explica el propósito del instrumento es:
Deficiente (0) Regular (1) Bueno (2) Excelente (3)
Las instrucciones del instrumento están redactadas de forma clara y sencilla, adaptadas al nivel de la población:
Deficiente (0) Regular (1) Bueno (2) Excelente (3)
Total f: ____________
Observaciones: _________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Síntesis Diagnóstica sobre el Instrumento:
-En general considero que los ítems del instrumento miden los indicadores seleccionados para la variable de forma:
Excelente _____
Buena ______
Regular _______
Deficiente ______
− En relación al instrumento recomiendo:
Aplicarlo por no poseer casi correcciones importantes ____
Realizar los cambios sugeridos para su posterior aplicación ________
No recomiendo su aplicación por su bajo nivel de validez___________
El instrumento diseñado es:
_____________________________________________________________
DATOS DEL EXPERTO(A) VALIDADOR(A):
Apellidos y Nombres:
_____________________________________-C.I:_________________________________
Títulos Académicos:
Pregrado: ____________________Año:______Institución:_________________________
Postgrado: ___________________Año:______Institución:_________________________
Cargo(s):__________________________________________________________________
Institución:________________________________________________________________
AñosdeServicio:____________________________________________________________
Área de Conocimiento por la que Ud. es consultado en calidad de experto(a): __________________________________________________________________________
___________________________________
Firma
REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELAUNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL
FRANCISCO DE MIRANDAVICERRECTORADO ACADÉMICO
ÁREA CIENCIAS DE LA EDUCACIÓNPROGRAMA LICENCIATURA EN DESARROLLO EMPRESARIAL
CONSTANCIA DE VALIDACION
Quien suscribe, ________________________________, titular de la Cédula de Identidad Nº _______________, Experto en el área de: _________________________________________Confirmo que he leído los instrumentos:) 1FRDN12- Análisis de los Ítems para detectar las necesidades de un modelo de gestión administrativa para mejorar el desempeño de la unidad financiera del consejo comunal “negro primero” del sector san bosco municipio miranda, estado falcón,Suministrado por las Ciudadanas: Loaiza Nava. Jeraldin R, titular de la Cédula de Identidad Nº V-20.932.333, y Navarro Jiménez. Katherine C, titular de la cédula de identidad Nº V-20.568.902, diseñado para la recolección de datos del Trabajo Especial de Grado titulado: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx, como requisito para optar al título de Licenciada en Desarrollo Empresarial en la Universidad Nacional Experimental Francisco de Miranda, bajo la tutoría de la Prof. José Luis Gutiérrez.
Luego de haber realizado las observaciones correspondientes considero que los instrumentos presentados reúnen los requisitos suficientes y necesarios para ser considerado como válido y confiable, por lo tanto, se recomienda su aplicación para la sustentación de los objetivos propuestos.
Constancia que se expide a solicitud de la parte interesada, en Santa Ana de Coro a los _____ días del mes de______________ de 2014.
_____________________________
Firma del Experto(a)
REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELAUNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL
“FRANCISCO DE MIRANDA”VICERRECTORADO ACADÉMICO
ÁREA: CIENCIAS DE LA EDUCACIÓNPROGRAMA: LICENCIATURA EN DESARROLLO EMPRESARIAL
Estimado Colaborador:
Es grato dirigirme a usted en la oportunidad de solicitar su valiosa colaboración para la realización de un trabajo de investigación titulado: MODELO DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA PARA MEJORAR EL DESEMPEÑO DE LA UNIDAD FINANCIERA DEL CONSEJO COMUNAL “NEGRO PRIMERO” DEL SECTOR SAN BOSCO MUNICIPIO MIRANDA, ESTADO FALCÓN ,cuya autoría corresponde a las ciudadanas: Jeraldin Rosmar Loaiza Nava C.I Nº 20.932.333 y Katherine del Carmen Navarro Jiménez C.I.Nº 20.568.902, como parte fundamental del desarrollo de este estudio, ha sido seleccionado para formar parte del mismo, se requiere que responda las interrogantes de los presentes cuestionarios, los cuales fueron diseñados, con el propósito de recabar información para Proponer un modelo de gestión administrativa para mejorar el desempeño de la unidad financiera del Consejo Comunal “Negro Primero” del sector San Bosco Municipio Miranda, Estado Falcón
Los datos proporcionados por usted, serán netamente confidenciales y tratados académicamente. En caso de alguna duda, consulte al encuestador(a).
Jeraldine LoaizaC.I.: V-20.932.333
Katherine NavarroC.I.: V-20.568.902
Tutor:Prof. José Luis
Gutiérrez