23
Роль аналитики при редизайне сайта Черемисинов Виталий www.facebook.com/vit.cheremisinov DIGITAL DESIGN & CONSULTING COMPANY

Роль аналитики при редизайне сайта

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Роль аналитики при редизайне сайта

Роль аналитики при редизайне сайтаЧеремисинов Виталий www.facebook.com/vit.cheremisinov

DIGITAL DESIGN & CONSULTING COMPANY

Page 2: Роль аналитики при редизайне сайта

Процесс аналитики в AIC

Бизнес аудит Аналитические инструменты Ю-тестирования Проектирование

Дизайн Тестирование

Особенности бизнесаСтратегия

Монетизация

Косты

ИнтеграцияНастройка

Отладка

Сбор данных и анализ

РекрутингСценарии

Анализ

АрхитектураСценарии

Концепции

GUI

Фреймворки

A/B

MVT

Ю-тесты

Page 3: Роль аналитики при редизайне сайта

Инструменты

Google Analytics

VWO

Hotjar

Kissmetrics

Mixpanel

Piwik

Page 4: Роль аналитики при редизайне сайта

Выбор продукта Выбор тарифа

Адрес есть

Проверка адреса

Заполнение формы

Заполнение формы

Спасибо

СпасибоАдреса нет

Старый сценарий

Page 5: Роль аналитики при редизайне сайта

Что анализировали

Воронки

Сценарии

Продукты

Ошибки

С1,С2…

Информеры

Page 6: Роль аналитики при редизайне сайта

Воронки и сценарии

Page 7: Роль аналитики при редизайне сайта

Карточная сортировка

Page 8: Роль аналитики при редизайне сайта

Карточная сортировка

Page 9: Роль аналитики при редизайне сайта

Карточная сортировка

Page 10: Роль аналитики при редизайне сайта

A/B тестирование

Page 11: Роль аналитики при редизайне сайта

A/B тестирование

Page 12: Роль аналитики при редизайне сайта

Выбор продукта Проверка адреса

Адрес есть Выбор тарифа

Выбор тарифа

Заполнение формы

Заполнение формы

Спасибо

СпасибоАдреса нет

Текущий сценарий

Page 13: Роль аналитики при редизайне сайта

Что анализировали

Воронки

Сценарии

Продукты

Ошибки

С1,С2…

Информеры

Page 14: Роль аналитики при редизайне сайта

Сравнение воронок

Page 15: Роль аналитики при редизайне сайта

Информеры

Проверка адреса Пользователи Воронка Интернет (AIC) (Коэффициент конверсии для цели 18)

Index_YES 8 606 5,33 %

Index_NO 2 256 0,77 %

Page 16: Роль аналитики при редизайне сайта

Сценарии

Path Reports Пользователи Оформление заявки

/=>/internet/calc2/=>/connect/=>/connect/ok/3/ 450 100,00 %

/=>/doublepay/calc/=>/connect/=>/connect/ok/3/ 164 100,00 %

/internet/calc2/=>/connect/=>/connect/ok/3/ 138 100,00 %

/doublepay/calc/=>/connect/=>/connect/ok/3/ 78 100,00 %

/=>/mskcalc/=>/mskcalc/=>/connect/=>/connect/ok/3/ 61 100,00 %

/=>/doublepay/calc/=>/connect/=>/connect/ok/3/=>/connect/ok/3/ 35 100,00 %

/=>/internet/calc2/=>/doublepay/actions/39/=>/connect/=>/connect/ok/3/ 43 100,00 %

/=>/internet/calc2/=>/internet/equipment/=>/connect/=>/connect/ok/3/ 43 100,00 %

/=>/doublepay/calc/=>/doublepay/actions/39/=>/connect/=>/connect/ok/3/ 35 100,00 %

/=>/doublepay/calc/=>/tv/=>/connect/=>/connect/ok/3/ 35 81,40 %

Page 17: Роль аналитики при редизайне сайта

Дополнительные продукты

Победитель

Page 18: Роль аналитики при редизайне сайта

Последовательность выбора

Победитель

Page 19: Роль аналитики при редизайне сайта

Результаты проверки адреса

Победитель

Page 20: Роль аналитики при редизайне сайта

Как мы проводим/считаем AB тесты

API Google Analytics+теор.вет. калькулятор

Page 21: Роль аналитики при редизайне сайта

Выбор продукта Проверка адреса

Адрес есть Выбор тарифа Заполнение формы Спасибо

СпасибоАдреса нет Быстрая форма

Новый сценарий

Page 22: Роль аналитики при редизайне сайта

Результаты

Конверсия +60%

Средний чек +70%

Page 23: Роль аналитики при редизайне сайта

Спасибо за внимание!

Черемисинов Виталий www.facebook.com/vit.cheremisinov

DIGITAL DESIGN & CONSULTING COMPANY