Analysointikyvykkyys nollasta sataan Case DNA Jyrki Kinnunen

§  Kustannustehokas §  Kevytrakenteinen §  Nopealiikkeinen §  Innovatiivinen 833,5 m€

Liikevaihto vuonna 2014 27,6 m€ Liikevoitto vuonna 2014

* EPSI Rating -tutkimus 2014

1748 Joka kolmas DNAlainen työskentelee asiakaspalvelussa

Tyytyväisimmät kiinteän laajakaistan sekä televisiopalveluiden asiakkaat* (DNA Welho)

DNA:lla työskenteli vuoden 2014 lopussa 1748 työntekijää

Työtyytyväisyyskyselyssä henkilöstön tyytyväisyys DNA:han työnantajana ennätyskorkealla

TV Suomen suurin kaapeli-tv-operaattori ja johtava maksu-tv-toimija

Matkaviestin- ja kiinteän verkon liittymäasiakkuutta

3,5 milj.

ARVOMME

NOPEA DNA:lla palvelu pelaa

MUTKATON DNA kuuntelee

ROHKEA Rohkeaa mainontaa ja yllätyksellisyyttä

DNA LYHYESTI

DNA Oy tänään 2

Tyytyväisimmät yritysasiakkaat* kaikissa kategorioissa

HAASTAJASTA VAHVAKSI TOIMIJAKSI

Forte Netservices Oy:n osto

DNA ostaa Telia Mobilen Suomen liiketoiminnot

Laajat tietoliikenne-palvelut tarjoava DNA-konserni muodostetaan

DNA aloittaa matkapuhelin-operaattorina

Toiminnan uudelleen- organisointi ja tehostaminen

Erillisten liiketoimintojen kehittäminen

Welho osaksi DNA:ta

Yksi DNA

Valtakunnalliset antenniverkon lähetykset ja 4G-verkon rakentaminen

2001 2003 2005 2007 2008 2009 2010 2011

Liiketoiminta-rakenteen suoraviivais-taminen

Asiakas-palvelun vahvista-minen

2012 2013

PlusTV osaksi DNA:ta

Voitto 800 MHz:n taajuus-huuto-kaupassa

2014

DNA:lle TDC:n Suomen yhtiöt

Suomen Yhteisverkko Oy perustetaan

DNA Oy tänään 3

2015

DNA:n kaikki liike-toiminnat yhden brändin alle

DNA Oy tänään

KANSAINVÄLISESSÄ VERTAILUSSA SUOMI MENESTYY

0 2 4 6 8

10 12 14 16 18 20

Kre

ikka

M

alta

E

span

ja

Unk

ari

Rom

ania

B

elgi

a P

ortu

gali

Slo

vaki

a P

uola

K

roat

ia

Sak

sa

Irlan

ti B

ulga

ria

Kyp

ros

Hol

lant

i Ita

lia

Ran

ska

Ruo

tsi

Slo

veni

a Itä

valta

Lu

xem

bour

g Ts

ekki

Li

ettu

a Ta

nska

Is

o-B

ritan

nia

Latv

ia

Viro

S

uom

i

€/gigatavu Mobiililaajakaistan hinta

Lähteet: Rewheel 2014, Tilastokeskus kuluttajahintaindeksit

85

95

105

115

125

135

06 07 08 09 10 11 12

Alkoholi ja tupakka

ElintarvikkeetRavintolat ja hotellitAsuminen (ml. energia)

LiikenneTerveysVaatetusKulttuuri ja vapaa-aika

Viestintäpalvelut

Kuluttajahintaindeksi

Indeksi, 2006=100

Tavaroiden ja palvelujen hintakehitys

• FICOMiltapidempi aikasarja

• 3. operaattori aloitti hintakilpailun (viitataan eri lauseessa DNA:han, mainitsematta Saunalahtea)

• Mobiilin hintakehitys vielä nopeammin alas verrattuna kiinteään (tuoreet Ficorantilastot)

Tavaroiden ja palveluiden hintakehitys Suomessa vuosina 2006-2012

DNA Oy tänään

KANSAINVÄLISESSÄ VERTAILUSSA SUOMI MENESTYY

Lähde: Kasvua digitalisaatiosta/Valor 1/15, Omnitele

0 2 4 6 8

10 12 14 16 18 20

Luxe

mbo

urg

Tans

ka

Ran

ska

Bel

gia

Suo

mi

Slo

vaki

a H

olla

nti

Slo

veni

a R

uots

i K

reik

ka

Tsek

ki

Puo

la

Rom

ania

La

tvia

E

span

ja

Sak

sa

Por

tuga

li U

nkar

i Itä

valta

Is

o-B

ritan

nia

Irlan

ti Vi

ro

Italia

Li

ettu

a K

ypro

s C

roat

ia

Bul

garia

Mbit/s Mobiililaajakaistan nopeus EU maissa 2014 4G-nopeus Suomen 10 suurimmassa

kaupungissa

Uusimmassa Omnitele-tutkimuksessa DNA:lla oli keskimäärin suurimmat saapuvan liikenteen tiedonsiirtonopeudet 9/10 mitatusta kaupungista.

DNA Oy tänään

HUIPPUNOPEUDET JA EDULLISET HINNAT VARMASTI YKSI SYY, MIKSI SUOMESSA ON POHJOISMAIDEN TYYTYVÄISIMMÄT MOBIILIASIAKKAAT

71.2 70.4 71.1

72.4

71.2

72.6

74.1 74.3 74.7 75.1

68.9

70.1 69.5

70.1 69.0 69.4

68.9 68.3

67.2 67.3

2010 2011 2012 2013 2014

EPSI Rating- Mobile B2C Satisfaction trend

Denmark Finland Norway Sweden ©  EPSI  RATING  2014

Analysointikyvykkyys nollasta sataan Jyrki Kinnunen

Dataa (analytiikan polttoaineitta) on paljon, mutta analytiikan kyvykkyydet

ovat lähellä nollaa… Mistä liikkeelle?

LÄHTÖTILANNE

Pitäisikö rakentaa omaa kyvykkyyttä vai ostaa analytiikkaa palveluna?

1

Miten paljon tarvitaan analyytikkoja? Vai tarvitaanko yhtään?

2

Pitäisikö valita työkaluksi tunnettu ja turvallinen vai

uuden aikakauden haastaja?

3

4

Koneisto toimii! Ennustemallit ennustavat!

Miten kauas aplodit kuuluvat?

5

Miten tästä eteenpäin?

Kiitos.