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PERFIL DEL RECURSO HUMANO DE LA INDUSTRIA

Congreso Actualización - Perfil Humano en la Industria Marítima - Juan Carlos Salas

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PERFIL DEL RECURSO HUMANO DE LA INDUSTRIA

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INTRODUCCION

ROSATRABAJA

EN UN BANCODE SANGRE

LIMPIANDO PISOS

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REALIDADES DEL CAPITAL HUMANO

1. ¿ Hay oportunidades Laborales para los estudiantes de carreras universitarias o de bachilleratos técnicos que son a fines con la industria Marítima y Logística?

2. ¿ Cuales son las competencias que marcan la diferencia al momento de seleccionar a un candidato ?

3. ¿ Quien es responsable de la formación integral del estudiante ?

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OPORTUNIDADES LABORALES

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OPORTUNIDADES LABORALES

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PRINCIPALES ACTORES DE LA INDUSTRIA

RRHH

Comerc.

Fzas.

Admin.

Oper.

GobiernoAutoridades

Operadores Logísticos

TerminalesTransporteAlmacenaje

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PRINCIPALES FUNCIONES ORGANIZACIONALES

Finanzas

Operativa

Administración

Comercial

• Recursos Humanos• Compras y almacén• Sistemas• Comunicación

• Contabilidad• Finanzas• Presupuesto• Control aduanero

• Atención al Cliente• Ventas• Inteligencia de Mercado• Relaciones Publicas

• Ingeniería• Muelle/ Patio• Sistemas de gestion• Planeación• Seguridad Industrial

120 POSICIONES DIFERENTES4,380 EMPLEADO

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COMPETENCIAS DEL PERFIL

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PROCESO DE RECLUTAMIENTO

Candidatos Pre-Selección

Psicometría Entrevista Medico / Referencias

Selección

PROCESO

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COMPETENCIAS DEL PERFIL

COMPETENCIAS HARD COMPETENCIAS SOFT

1. Conocimientos ( academicos, Ingles, computación )

2. Experiencia

AdaptabilidadNegociaciónLiderazgoInteligencia EmocionalTrabajo en equipoValoresComunicación Asertiva

Ejemplos

1. Fácil de medir y observar2. Fáciles de enseñar3. Necesarias para el trabajo4. Son especificas

1. Difícil de medir y observar2. Difícil de enseñar3. Son generales4. Son característica de

personalidad

Ejemplos

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DECISION LABORAL

CANDIDATO 1

Edad: 36 añosEstudios: Licenciatura en Comercio

exteriorExperiencia: 4 años como clasificadorIngles: Alto

Entrevista: Tuvo problemas de adaptación con su jefe.Manifestó querer trabajar de Lunes a Viernes.Ha cambiado de trabajo 3 veces en los últimos 2 años por que le ofrecen un poco mas de sueldo.

Referencia Laboral: Presento dificultad para adaptarse al entorno laboral

PUESTO VACANTE: Jefe de Trafico

CANDIDATO 2

Edad: 38 añosEstudios: Licenciatura en negocios

InternacionalesExperiencia: 4 años como clasificadorIngles: Alto

Entrevista: ha estado laborando para la misma compañía por mas de 5 años.Manifestó disposición de horario.Hablo con su Jefe y le comento que esta buscando empleo ya que en la empresa actual no ha habido vacantes y acaba de nacer su hijo.

Referencia Laboral: Buen compañero, muy servicial y dispuesto para trabajar en equipo.

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PERFIL DE PUESTO TIPO

OPERATIVO TECNICO MANDO MEDIO

Competencias Hard:Edad Mínima: 20 añosNivel Académico: Bachillerato/TécnicoIngles: BajoExperiencia: No indispensableOtros: Licencia de Manejo

Competencias Soft:• Integridad• Responsabilidad• Pro actividad• Aprendizaje Continuo• Trabajo en Equipo

Competencias Hard:Edad Mínima: 24 añosNivel Académico: LicenciaturaIngles: Avanzado Experiencia: 4 años mínimoOtros: Licencia de Manejo

Competencias Soft:• Integridad• Negociación• Liderazgo• Pro actividad• Responsabilidad• Comunicación Asertiva• Aprendizaje Continuo• Trabajo en Equipo

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LA ACTITUD

video tony melendez.mpg

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TIP CONOCETE A TI MISMO

AREA PUBLICA AREA CIEGA

AREA OCULTA AREA DESCONOCIDA

YO CONOZCO

YO DESCONOZCO

OTROS CONOCEN

OTROS NO CONOCEN

VENTANA DE JOHARI

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RESPONSABILIDAD EN LAFORMACION INTEGRAL

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PLAN DE ESTUDIO

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LIDERAZGO GENERACIONAL

Generación X1966 - 1980

Características: Adaptabilidad, respeto a la autoridad

Buscan: Oportunidades de desarrollo y calidad de relaciones laborales.

.

Baby Boomers 1945 - 1965

Características: Lealtad y Compromiso.

Buscan: Estabilidad y seguridad laboral, reputación y calidad de liderazgo;

Generación Y1981 - Actual

Características: Poco respeto a la autoridad, Se aburren fácilmente, solidarios, todo ya, poco estructurados.

Buscan: Programas de desarrollo rápido, balance vida-trabajo, trabajos con acceso a tecnología.

1945 1965 1980

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FORMACIÓN INTEGRAL

Formación Humana Integral

Escuela/Universidad

Familia

Socio -Política

Ocupacional

Física/Mental

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REFLEXION FINAL

Para tener un país de calidad, una industria de calidad, una empresa de calidad y una familia de calidad lo primero que hay que hacer es formar personas de calidad, y para esto se deben seguir cuatro sencillos pasos:

1. El bien ser: Ser honesto, puntual, limpio, responsable y trabajador.

2. El bien hacer: Hacer todo bien desde un principio.

3. El bien estar: Dar más de lo que se recibe: a la familia, al trabajo, a la sociedad.

4. El bien tener: Si se cumple con los tres pasos anteriores y en ese orden, lograrán el bien tener del dinero y las cosas materiales.

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GRACIAS