Operational Analytics

Forum 2015

Manutenção Inteligente

Resultados Gerais 2015

Nuno Santos

nsantos@pse.pt

Manutenção Inteligente

Disponíveis para comercialização:

� Relatório Global

� Benchmark Sectorial

� 12 Relatórios Sectoriais Individuais

Objectivos

• Conhecer a sensibilidade nacional para a

utilização de análise de dados na Gestão da

Manutenção

• Conhecer o estádio de Maturidade

• Conhecer as principais barreiras à adopção de

uma Manutenção Inteligente

• Conhecer a agenda para 2015

A importância da Análise

A opinião é quase unânime!

7%

16%

77%

Pouco ou Nada

Importante

Indiferente Importante ou Muito

Importante

A Análise é um elemento central

para uma Manutenção Inteligente

A necessidade torna as empresas

mais conscientes!

Empresas onde a Manutenção tem forte peso na estrutura de custos

Empresas com elevado peso de manutenção corretiva

Manutenção com peso reduzido na estrutura de custos

Forte peso de outsourcing e manutenção preventiva

A A

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An

álise

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o é

imp

orta

ntePara 35% das organizações, os custos da

manutenção representam mais de

10% dos seus custos globais

E porque é necessária a análise?

Redução de custos

Otimização de processos

Planeamento de Manutenção

Identificar Root-Causes e padrões de falhas

Mas apesar da consciência e da

necessidade, usam análise?

Rookies

• Análise de Informação rudimentar ou inexistente

Apprentices

• Sensibilizados para a necessidade de uma estratégia analítica, contudo o seu estádio de maturidade é insuficiente para o efeito.

Advanced

• Tomam decisões com base em dados e análises

• otimização dos processos analíticos atuais está na agenda de 2015

Visionaries

• Experts na recolha e análise de informação

22%35%

39%

4%

Quase 60% das

empresas não usa

análise na gestão da

manutenção

Rookies

• Análise de Informação rudimentar ou inexistente

Apprentices

• Sensibilizados para a necessidade de uma estratégia analítica, contudo o seu estádio de maturidade é insuficiente para o efeito.

Advanced

• Tomam decisões com base em dados e análises

• otimização dos processos analíticos atuais está na agenda de 2015

Visionaries

• Experts na recolha e análise de informação

22%35%

39%

4%

Leaders

Underperformers

Como devem ser tomadas as

decisões de manutenção?

Como são tomadas as decisões?

O Papel da Manutenção

E o Envolvimento da Gestão de

Topo

A Manutenção não é estratégica

Síntese

• As organizações reconhecem a importância da Análise para uma Manutenção Inteligente

• As empresas já dispõem de instrumentos e sistemas de informação para agilizar processos

• Dados não faltam!

• Todavia, a maioria das organizações não tem práticas de análise

• Que factores inibem a adopção de práticas analíticas na manutenção?

Principais barreiras à adopção de uma

Manutenção Inteligente

A Cultura da Organização

Ausência de Ferramentas Adequadas

Envolvimento e compromisso da Gestão de Topo

Competências e Capacidades

Underperformers

Agenda Organizacional 2015

Aumentar Competências Analíticas

Desenvolver Iniciativas Analíticas

Facilitar acesso a dados

Centralizar Dados/ Disponibilizar Informação

Leaders

Underperformers

Conclusões e Recomendações

• As empresas têm consciência da importância da análise mas o estádio de maturidade é ainda reduzido

• As empresas dispõem de ferramentas e dados

• As empresas estão ainda divididas entre uma tomada de decisão

– Baseada nos dados e análise

– em oposição à confiança na experiência e na intuição

• A falta de ferramentas de análise, de conhecimentos

internos, em conjunto com uma cultura organizacional

resistente à mudança, são as principais barreiras à adopção de uma Manutenção Inteligente

Conclusões e Recomendações

Para uma manutenção inteligente, as

organizações devem:

• Desenvolver as parcerias certas e criar

sinergias

• Garantir o compromisso e o envolvimento da

gestão de topo

• Assumir a manutenção como estratégica

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Muito Obrigado

Manutenção Inteligente 2015

Nuno Santos

nsantos@pse.pt