1. El Centro de actividades permite realizar tareas rápidamente en cuatro áreas: Seguridad, mantenimiento, solución de problemas y recuperación

R=Verdadero

2. Es una tarjeta para expansión de capacidades que sirve para enviar y recibir datos en las redes inalámbricas de área local.

R=Wi-Fi

3. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones ayudará a disminuir los riesgos en una red inalámbrica?

R=ADAPTADORES DE BLUETOOTH Y TELÉFONOS INALÁMBRICOS

4. Son todas las partes físicas y tangibles de una computadora: Sus componentes eléctricos, electrónicos, electromecánicos y mecánicos, sus cables, gabinetes, periféricos de todo tipo y cualquier otro elemento físico involucrado.

R=CIRCUITO INTEGRADO

5. A qué arquitectura de red pertenece la siguiente definición: No hay servidores dedicados, y no existe una jerarquía entre los equipos.

R=CLIENTE SERVIDOR

6. Usando este puerto, las PCs se conectan por medio de cables CAT-5 de 8 hilos.

R= Ethernet

7. Se determinan los objetivos y los requisitos empresariales del proyecto de implementación. Durante esta fase, debe crear un documento que describa los objetivos del proyecto.

R= FASE IDEACIÓN

8. A qué arquitectura de red pertenece la siguiente definición: Se refiere a una relación donde un simple nodo ("maestro") inicia y controla una sesión con uno o más dispositivos ("esclavos").

R= SCSI

40 preguntas del examen de SOPORTE

9. Define lo que diseñará e implantará y el margen de tiempo que tendrá para entregar el proyecto. Durante esta fase, debe determinar las prioridades, los riesgos y la programación del proyecto.

R=FASE PLANEACIÓN

10. Especificación industrial para Redes Inalámbricas de Área Personal (WPAN) que posibilita la transmisión de voz y datos entre diferentes dispositivos mediante un enlace por radiofrecuencia en la banda ISM de los 2,4 GHz.

R= WI-FI

11. Una organización puede medir el éxito de su Mesa. Por lo general, se consideran cierto número de indicadores, selecciona todos los que apliquen.

12. La Mesa de ayuda es una parte del grupo de soporte técnico establecido por una organización para mantener operando sus PCs en forma eficiente.

R= VERDADERO

13. Son aperturas en la parte trasera o frontal de la PC en los cuales se puede conectar un dispositivo, por lo general por medio de un cable.

R= PUERTO

14. ¿Qué tipo de solución debería realizar si tuvo un problema con la proximidad o una obstrucción física en la red inalámbrica?

R=AÑADIR PUNTOS DE ACCESO INALÁMBRICOS ALA RED INALÁMBRICA CUANDO SEA APLICABLE

15. Su organización ya cuenta con una red inalámbrica en su lugar. Los usuarios se quejan de que el rendimiento de la red inalámbrica no es tan bueno como la red cableada. ¿Qué puede hacer para aumentar el rendimiento de la red inalámbrica?

R=LA POSIBILIDAD DE CAMBIAR LA CONFIGURACIÓN INALÁMBRICA DE AP PARA UTILIZAR UN CANAL INALÁMBRICO DIFERENTE, O SELECCIONAR EL CANAL QUE SE SELECCIONARA AUTOMÁTICAMENTE SI SE ESTABLECE UN NÚMERO DE CANAL FIJO

16. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones es correcta con respecto a las normas para las tecnologías de red inalámbrica?

R=ADAPTADORES DE BLUETOOTH Y TELÉFONOS INALÁMBRICOS

17. Las cuotas no realizan un seguimiento para cada volumen.

R=FALSO

18. Es todo aquello intangible de una computadora. Todos aquellos programas que nos permiten darle una aplicación.

R=SOFTWARE

19. El Desfragmentador de disco puede tardar varios minutos a unas pocas horas para completar el proceso de desfragmentación dependiendo del tamaño y grado de fragmentación del disco o dispositivo USB.

R=VERDADERO

20. Empieza a implementar el trabajo ordenado en la especificación funcional para el proyecto. En esta fase se incluye el proceso de comprobación de la implantación.

R=FASE DE DESARROLLO

21. Velocidad rápida, más usuarios simultáneos, alcance de la señal buena y compatible con 802.11 b.

R=802.11G

22. Componentes de un plan de seguridad.

R=TODAS LAS ANTERIORES

23. Velocidad más rápida, no propenso a las interferencias, compatible con 802.11 a,b,g.

R=802.11 N

24. Se deben realizar copias de seguridad de la unidad de sistema periódicamente para que pueda restaurarla en caso de que se produzcan errores o daños en el disco duro.

R=VERDADERO

25. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones es correcta con respecto a las normas para las tecnologías de red inalámbrica?

R=ADAPTADORES DE BLUETOOTH Y TELÉFONOS INALÁMBRICOS

26. Barato, alcance de la señal buena

R=VERDADERO

27. No se puede configurar y ejecutar la desfragmentación de disco desde un símbolo del sistema.

R=FALSO

28. Implanta la solución para todos los usuarios según las metas y objetivos definidos durante la fase de ideación.

R=FASE IMPLEMENTACIÓN

29. Significa interfaz multimedia de alta definición.

R=HDMI

30. Velocidad rápida, muchos usuarios simultáneos, no propenso a las interferencias.

R=802.11 A

31. El Desfragmentador de disco se ejecuta automáticamente en forma programada.

R=VERDADERO.

32. ¿Cuál de los siguientes sectores no están definidos en un disco con particiones GPT?

R=SECTOR 3

33. Es un conjunto de dispositivos de red conectados ya sea alámbrica o inalámbricamente que comparten recursos de hardware y software.

R=NED.

34. Puede utilizar las cuotas para seguir sólo consumo de espacio de disco y determinar quién está consumiendo espacio disponible.

R= VERDADERO

35. ¿Cuál de los siguientes tipos de archivos se descarga de la actualización dinámica?

R=CONTROLADORES DE DISPOSITIVOS

36. Las funciones típicas de un analista de datos incluyen:

R=COORDINAR ESFUERZOS PARA USAR LOS DATOS DE LA MESA DE AYUDA CON EL PROPÓSITO DE APOYA Y MODIFICAR LOS SERVICIOS Y PARA DETERMINAR LAS NECESIDADES DE CAPACITACIÓN DEL EQUIPO DE MESA DE AYUDA.

A qué arquitectura de red pertenece la siguiente definición:Se refiere a una relación donde servidores dedicados dan soporte a los clientes que están conectados a ellos

R=CLIENTE SERVIDOR

37. Las conexiones en este tipo de puertos se hacen sin necesidad de cables, a través de la conexión entre un emisor y un receptor, utilizando ondas electromagnéticas.

R=INFRARROJO

38. La Mesa de ayuda es considerada el primer nivel de soporte técnico y se le conoce comúnmente como soporte de nivel 1.

R=FALSO

39. Un controlador es un pequeño programa de software que permite al ordenador comunicarse con el hardware o dispositivos.

R= VERDADERO