Kelompok 5Indri Eka Septiani (1206504)

Isma AngginiSeptian Sugara

Tigin Priyadi

Survey Kebutuhan Informasi Pemustaka

Landasan Teori

Perpustakaan umum adalah

Unsur yang harus dimiliki dalam suatu perpustakaan umum yaitu :

1) Koleksi terbuka bagi semua warga

2) Anggaran dari dana umum lokal ataunasional, dari pajak

3) Jasa Cuma-Cuma

4) Cakupan koleksi semua jenis bahan bagisemua warga dan semua subjek

Adapun jenis-jenis perpustakaan umum diIndonesia yaitu :

a. Perpustakaan umum desa

b. Perpustakaan umum kecamatan

c. Perpustakaan umum kabupaten/kotamadya

d. Perpustakaan daerah

Hasil ObservasiNarasumber :

Nama : Ibu Iis

Jabatan : Pustakawan yang bertugas di layanan remaja

Perpustakaan : Badan Perpustakaan dan Kearsipan Daerah Jawa Barat Jalan Kawaluyaan Indah II No 4 Soekarno Hatta Bandung

BADAN PERPUSTAKAAN DAN KEARSIPAN DAERAH

A. Layanan

Perpustakaan ini buka hari senin sampai dengan hari sabtu mulai dari pukul 08:00 - 15:45. Ada berbagai layanan yang ada di Perpustakaan ini. Layanan tersebut dibagi menjadi empat, yaitu :

1) Layanan referensi, yang terdiri dari :

• Referensi anak

• Referensi remaja

Lanjutan ...

2) Layanan sirkulasi, yang terdiri dari :

• Layanan anak

• Layanan remaja

• Layanan dewasa

3) Layanan koran dan majalah, journal

4) Layanan audio visual

Di berbagai layanan rata rata jumlah pengunjung yang datang berjumlah 50 orang per hari dan buku yang dipinjam rata-rata berjumlah 107 buku per hari, tapi memang sampai saat ini peminjaman hanya diberlakukan untuk masyarakat yang tinggal di kota/kabupaten bandung.

• Sistem peminjamannya yaitu sebagai berikut :

User masuk locker mengisi buku tamu pergi ke titik layanan yang dituju mengisi buku tamu mencari buku (dalam mencari buku sebenarnya ada mesin pencari berupa OPAC tapi karena pengguna sudah terbiasa datang sehingga mereka mengatahui tempat disimpannya buku yang mereka cari sehingga mereka jarang menggunakan OPAC) meminjam

• Sistem pinjam yang diberlakukan :

1) Pengguna sebelumnya telah diberi kartu anggota dan ticket sebagai alat peminjamannya. Pengguna diberi 3 ticket selama 3 minggu dan diberi perpanjangan peminjaman buku selama tiga kali. Tapi jika pengguna telat akan dikenakan denda sebesar Rp 500/buku dalam satu hari.

2) Pemustaka membawa buku yang akan dipinjam dan menunjukan kartu dan ticket yang mereka punya kepada petugas

Lanjutan ...

Sebenarnya sistem peminjaman telah terotomasi seperti adanya barcode scanner. Tapi karena tidak sedikit barcode buku yang tidak terdeteksi sehingga para petugas memilih kartu dan ticket sebagai alat dalam proses meminjam.

B. Pengadaan koleksiPengadaan dilakukan dengan cara :1) Survey bahan pustaka2) Survey minat pengguna, baik melalui angket

maupun observasi secara langsung3) Melakukan pembelian

Sumber dana untuk melakukan pembelian bahan pustaka berasal dari Pemda Jabar. Dengan cara perpustakaan mengajukan mengenai pembelian bahan pustaka dan kemudian Pemda Jabar memberikan dananya.

Lanjutan ...

Jenis koleksi yang diadakan ini disesuaikan dengan hasil survey yang telah dilakukan, baik bahan pustaka untuk layanan anak ataupun yang lainnya sesuai dengan hasil survey.

C. Data koleksiDi berbagai layanan koleksi yang ada lengkap mulai dari klasifikasi 000-999. Tapi koleksi yang paling mendominasi adalah koleks yang sesuai dengan jenis layanannya. Seperti di layanan anak bahan pustaka yang ada yaitu komik, buku dongeng, dan sebagainya, di layanan remaja bahan pustaka yang ada seperti buku-buku pelajaran, di layanan dewasa bahan pustaka yang ada seperti buku-buku sosial, hukum, psikologi, dan sebagainya, di layanan referensi bahan pustaka yang ada seperti ensiklopedi, kamus, dsb.

Lanjutan ...

Tidak hanya bahan pustaka yang berbentuk buku yang ada di perpustakaan ini tapi juga ada yang berbentuk CD, journal, ataupun rekaman-rekaman lain. Tapi memang yang paling banyak pengguna akses yaitu bahan pustaka yang berupa buku.

D. Otomasi perpustakaan

Perpustakaan ini sebenarnya lambat laun sudah terotomasi seperti adanya OPAC di berbagai layanan dan adanya barcode scanner. Tapi di perpustakaan ini belum adanya security jep dan belum adanya penggunaan chip.

Berdasarkan analisis hasil wawancara pada pengguna diketahui bahwa rata-rata dari mereka merasa bahwa koleksi yang ada sudah cukup lengkap walaupun ada beberapa bahan pustaka yang belum ditemukan sehingga kebutuhan informasi mereka belum sepenuhnya terpenuhi.

Lanjutan ...Perpustakaan ini nyaman, bagus dan koleksinya cukup lengkap. Tapi sungguh disayangkan pengguna yang datang ke perpustakaan ini belum begitu banyak , itu dikarenakan tempatnya yang tidak strategis, tidak adanya sosialisasi ke sekolah-sekolah ataupun melalui jejaring sosial, dan petugas yang bertugas pun tidak on time.

Lanjutan ...

Dengan adanya petugas yang tidak on time ini berarti kepuasan pengguna belum sepenuhnya terpenuhi. Padahal kepuasan pengguna ini adalah hal yang paling utama.

BADAN PERPUSTAKAAN DAN KEARSIPAN DAERAH