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Que proveedor seleccionarías ??
Que proveedor seleccionarías ??
Recordando lo anteriormente presentado,Seleccionamos al proveedor 1Su proceso muestra una mejor *habilidad* (menor variabilidad)Revisamos los conceptos de Cp y CpkY surgio la pregunta; podemos pensar que solo viendo su histograma de Frecuencias podemos dar por hecho que cumplirá especificaciones??NORevisa el EJEMPLO REAL, en la siguiente diapositiva, y toma tus conclusiones ¡¡
En una empresa que requería certificarse en ISO 9001:2008, el Auditor en su revisión, dictamino que el
proceso estaba fuera de control, y rechazo el documento que le fue presentado como análisis de Habilidad del Proceso.
El dueño del proceso, argumento que ninguna lectura estaba fuera de especificaciones¡¡
QUIEN TENIA LA RAZON??
SACA TUS CONCLUSIONES.
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