Интеллектуальное партнерство

Интеллектуальное партнерствоИрина Колос

UX дизайнер, EPAM Systems

Сила совместного мышления

«Удовольствие, которое мы получали от совместной работы, сделало нас исключительно терпеливыми. Мы с Амосом мыслили критически и старались обосновать свою точку зрения…

За годы сотрудничества ни один из нас никогда с ходу не отвергал то, что говорил другой»

Даниэль Канеман, «Thinking Fast and Slow»

Интеллектуальное партнерство Ирина Колос

Генерирование

В методе на основе генерирования творческие идеи выдаются без ограничений, а его результаты оказываются наиболее успешными тогда, когда у людей имеется место для того, чтобы свободно генерировать идеи, мыслить нестандартно и исследовать проблему.


Синтез

Творческие идеи приносят наибольшую пользу тогда, когда они направленны и сосредоточенны, а результаты принимаются только в том случае, если они учитывают потребности пользователя.


Генераторы и синтезаторы

Генераторы и синтезаторы разделяют ответственность за создание простых решений, которые понравятся пользователям, но имеют разные обязанности в процессе.

В лучшем случае они позволяют своим партнерам отыграть ту творческую роль, в которой последние чувствуют себя наиболее комфортно.


Поиск баланса


А КТО ВЫ?

Генераторы и синтезаторы

Дополняют друг друга

Чаще всего…

Столкнувшись с задачей проектирования…

Рассматривая возможное решение…

СинтезаторГенератор

Стоит у доски с маркером в руке

Рисует

Представляет новые направления

Формулирует вопросы

Составляет список

Задает вопросы



Смотрят на задачи по разному

Выражает опыт взаимодействия как…

Основной творческий вклад

Набор конкретных идей

Новые идеи

Историю с конкретными сюжетными точками

Прояснение существующих идей



Разные сильные и слабые стороны

Отвечает за…

Рискует скатиться в…

Когда творческий баланс нарушен…

Концептуальное направление

Излишнюю детализации

Привязывается к решению и защищает его «до последнего»

Целостность и последовательность концепции

Преждевременный анализ

Когда творческий баланс идеален…

Свободно экспериментирует с идеями

Открыт для идей и способствует их развитию

Не дает решению генератора развиться



Разные обязанности после встречи

После встречи…

Концентрируется на понимании…

Последовательности действий и принятых решений

Фиксирует обоснования принятых решений в форме простых схем и текста

Языка шаблонов

Рисует наброски интерактивной структуры и процесса


ПЕРВЫЕ ШАГИ

Интеллектуальное партнерство

Начните поиск партнера


Поиск партнера-генератора

• Прежде чем начать, проясните задачу, которую собираетесь решить;

• Апеллируйте к способностям генерирования идей: «Мне нужен человек, который способен выдавать творческие идеи»;

• Изобразите на доске какую-нибудь неудачную идею. Если ваш партнер является хорошим генератором, он оживится и начнет развивать неудачную идею – или выдаст контрпредложение.


Поиск-партнера синтезатора

• Прежде чем начать, убедитесь в том, что проектирование ведется для сценария высокого уровня. Это поможет вам предоставить партнеру пробное задание во время встречи;

• Апеллируйте к оценочным способностям своего партнера «Помоги мне понять, эта идея чего-нибудь стоит?»;

• Если встреча сходу не идет в нужном направлении, поработайте над историей. Убедитесь в том, что вы оба понимаете, что делает пользователь и почему.


Установите правила партнерства

Установите основные правила в начале вашего партнерства:

• Синтезатор должен разведывать и направлять.

• Генератор должен исследовать и формулировать идеи.


Спонтанное переключение ролей

• В процессе встречи участники могут поменяться ролями, но об этом желательно заявить открыто.

• Когда у синтезатора появляется идея, он должен сопротивляться желанию просто забрать маркер у генератора.

• Вместо этого он просто предлагает поменяться ролями: «Можно я немного погенерирую?»


Небольшие группы творческих людей иногда заходят в тупик…


Правило 15 минут

• Пригласите другого проектировщика, если обсуждение не продвигается в течение 15 минут.

• Познакомьте его с персонами, сценариями, идеями.

• В свою очередь «человек со стороны» пытается получить у проектировщиков обоснования: «Почему это хорошо?», «чем это поможет?».

• Почти всегда этот разговор отвлекает проектировщиков от подробностей и сдвигает ситуацию с мертвой точки.


Численность профильных групп

Если два человека – хорошо, то три должно быть еще лучше, четыре –просто потрясающе, а десять должны свернуть горы?


• Малочисленные группы

• Четко определенные роли, короткие циклы принятия решений

• Минимум «работы ради работы»

Придерживайтесь основных правил


Наконец…

Небольшая команда может действовать динамично только тогда, когда роли четко определены, ответственность за успех разделяется всеми участниками, а способности участников дополняют друг друга


Спасибо за внимание!

Ирина Колос

[email protected]

mailto:[email protected]

Design

Интеллектуальное партнерство