81
God brukeropplevelse på nett – nrk.no Jostein Magnussen Twitter: @josmag

8 juni 2011_nrk_foredrag_fagdag_netlife

Embed Size (px)

DESCRIPTION

 

Citation preview

Page 1: 8 juni 2011_nrk_foredrag_fagdag_netlife

God brukeropplevelse på nett – nrk.no

Jostein MagnussenTwitter: @josmag

Page 2: 8 juni 2011_nrk_foredrag_fagdag_netlife

1.Gi brukerne det de vil ha2.Kutt navigasjon3.Fiks innholdet4.Unngå malsyken5.Slapp av

Page 3: 8 juni 2011_nrk_foredrag_fagdag_netlife

http://semanticstudios.com/publications/semantics/000029.php

Page 4: 8 juni 2011_nrk_foredrag_fagdag_netlife

Brukergrensesnittet = spillet

Page 5: 8 juni 2011_nrk_foredrag_fagdag_netlife

Copyright NetLife Research - www.netliferesearch.com - [email protected] Research AS,

Nettsider = Noe du må gjennom for å få gjort det du ønsker

Page 6: 8 juni 2011_nrk_foredrag_fagdag_netlife
Page 7: 8 juni 2011_nrk_foredrag_fagdag_netlife
Page 8: 8 juni 2011_nrk_foredrag_fagdag_netlife
Page 9: 8 juni 2011_nrk_foredrag_fagdag_netlife
Page 10: 8 juni 2011_nrk_foredrag_fagdag_netlife

1. Gi brukerne det de vil ha

Page 11: 8 juni 2011_nrk_foredrag_fagdag_netlife
Page 12: 8 juni 2011_nrk_foredrag_fagdag_netlife
Page 13: 8 juni 2011_nrk_foredrag_fagdag_netlife

Hva var brukerne interessert i?

Page 14: 8 juni 2011_nrk_foredrag_fagdag_netlife
Page 15: 8 juni 2011_nrk_foredrag_fagdag_netlife
Page 16: 8 juni 2011_nrk_foredrag_fagdag_netlife
Page 17: 8 juni 2011_nrk_foredrag_fagdag_netlife

”Jeg vil se siste Dagsrevyen”

Takk til @johanhal for gode innspill

Page 18: 8 juni 2011_nrk_foredrag_fagdag_netlife
Page 19: 8 juni 2011_nrk_foredrag_fagdag_netlife
Page 20: 8 juni 2011_nrk_foredrag_fagdag_netlife
Page 21: 8 juni 2011_nrk_foredrag_fagdag_netlife
Page 22: 8 juni 2011_nrk_foredrag_fagdag_netlife
Page 23: 8 juni 2011_nrk_foredrag_fagdag_netlife
Page 24: 8 juni 2011_nrk_foredrag_fagdag_netlife
Page 25: 8 juni 2011_nrk_foredrag_fagdag_netlife
Page 26: 8 juni 2011_nrk_foredrag_fagdag_netlife
Page 27: 8 juni 2011_nrk_foredrag_fagdag_netlife

Suggestsøk gjør at brukeren slipper treffsiden

Page 28: 8 juni 2011_nrk_foredrag_fagdag_netlife
Page 29: 8 juni 2011_nrk_foredrag_fagdag_netlife
Page 30: 8 juni 2011_nrk_foredrag_fagdag_netlife
Page 31: 8 juni 2011_nrk_foredrag_fagdag_netlife
Page 32: 8 juni 2011_nrk_foredrag_fagdag_netlife

"If I had asked people what they wanted, they would have said faster

horses." — Henry Ford

Page 33: 8 juni 2011_nrk_foredrag_fagdag_netlife

2. Kutt navigasjon

Page 34: 8 juni 2011_nrk_foredrag_fagdag_netlife
Page 35: 8 juni 2011_nrk_foredrag_fagdag_netlife
Page 36: 8 juni 2011_nrk_foredrag_fagdag_netlife
Page 37: 8 juni 2011_nrk_foredrag_fagdag_netlife
Page 38: 8 juni 2011_nrk_foredrag_fagdag_netlife

“I praksis fjernet vi et par hundre valg i vår venstremeny, og ble sittende igjen med rundt 18 valg i en horisontal meny. Resultatet var flere klikk i menyen.”

http://www.dagbladet.no/2010/09/01/kultur/design/layout/internett/dbno/13208330/

Page 39: 8 juni 2011_nrk_foredrag_fagdag_netlife
Page 40: 8 juni 2011_nrk_foredrag_fagdag_netlife
Page 41: 8 juni 2011_nrk_foredrag_fagdag_netlife
Page 42: 8 juni 2011_nrk_foredrag_fagdag_netlife
Page 43: 8 juni 2011_nrk_foredrag_fagdag_netlife
Page 44: 8 juni 2011_nrk_foredrag_fagdag_netlife
Page 45: 8 juni 2011_nrk_foredrag_fagdag_netlife
Page 46: 8 juni 2011_nrk_foredrag_fagdag_netlife
Page 47: 8 juni 2011_nrk_foredrag_fagdag_netlife
Page 48: 8 juni 2011_nrk_foredrag_fagdag_netlife
Page 49: 8 juni 2011_nrk_foredrag_fagdag_netlife
Page 50: 8 juni 2011_nrk_foredrag_fagdag_netlife
Page 51: 8 juni 2011_nrk_foredrag_fagdag_netlife
Page 52: 8 juni 2011_nrk_foredrag_fagdag_netlife

3. Fiks innholdet

Page 53: 8 juni 2011_nrk_foredrag_fagdag_netlife

53

Page 54: 8 juni 2011_nrk_foredrag_fagdag_netlife

54

Page 55: 8 juni 2011_nrk_foredrag_fagdag_netlife

Vår visjon må frem!

Vi har mye vi må informere om!

Det er jo samhandling det heter

Page 56: 8 juni 2011_nrk_foredrag_fagdag_netlife

10 millioner sider3 millioner ALDRI besøkt

1% av innholdet står for 99% av

sidevisningene

Page 57: 8 juni 2011_nrk_foredrag_fagdag_netlife

Nettstedene må slankes

Page 58: 8 juni 2011_nrk_foredrag_fagdag_netlife

58

Slett, slett, slett

Page 59: 8 juni 2011_nrk_foredrag_fagdag_netlife
Page 60: 8 juni 2011_nrk_foredrag_fagdag_netlife
Page 61: 8 juni 2011_nrk_foredrag_fagdag_netlife
Page 62: 8 juni 2011_nrk_foredrag_fagdag_netlife
Page 63: 8 juni 2011_nrk_foredrag_fagdag_netlife

4. Unngå malsyken

Page 64: 8 juni 2011_nrk_foredrag_fagdag_netlife

64

Lorem ipsum

http://no.lipsum.com/

Page 65: 8 juni 2011_nrk_foredrag_fagdag_netlife
Page 66: 8 juni 2011_nrk_foredrag_fagdag_netlife
Page 67: 8 juni 2011_nrk_foredrag_fagdag_netlife
Page 68: 8 juni 2011_nrk_foredrag_fagdag_netlife
Page 69: 8 juni 2011_nrk_foredrag_fagdag_netlife

5. Slapp av

Page 70: 8 juni 2011_nrk_foredrag_fagdag_netlife
Page 71: 8 juni 2011_nrk_foredrag_fagdag_netlife
Page 72: 8 juni 2011_nrk_foredrag_fagdag_netlife

“Oh Mailchimp monkey. Just as I get frustrated w/ wrangling email addresses, you’re there w/ your little witticisms to

cheer me up.”

Page 73: 8 juni 2011_nrk_foredrag_fagdag_netlife

Feilmelding fra: www.twitter.com

Page 74: 8 juni 2011_nrk_foredrag_fagdag_netlife
Page 75: 8 juni 2011_nrk_foredrag_fagdag_netlife
Page 76: 8 juni 2011_nrk_foredrag_fagdag_netlife
Page 77: 8 juni 2011_nrk_foredrag_fagdag_netlife
Page 78: 8 juni 2011_nrk_foredrag_fagdag_netlife
Page 79: 8 juni 2011_nrk_foredrag_fagdag_netlife
Page 80: 8 juni 2011_nrk_foredrag_fagdag_netlife
Page 81: 8 juni 2011_nrk_foredrag_fagdag_netlife

Takk for meg!@josmag