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Agile 3 Agiles Verfahren. Agiles Team. Agiles Produkt. Roman Schoeneboom, Service Designer 3

Agile exponent 3 (Agile hoch 3)

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Agile3

Agiles Verfahren. Agiles Team. Agiles Produkt.

Roman Schoeneboom, Service Designer

3

Inhalt:

1. Agiles Verfahren - Prozessmanagement2. Agiles Team - wie wir vernetzt arbeiten3. Agiles Produkt - ein Bezahlsystem fuer Anwaelte

Agile hoch drei @Roman Schoeneboom ©MATERIALS MAY NOT BE REPRODUCED IN WHOLE OR IN PART WITHOUT PERMISSION.

Inhalt

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0. Justizministerium - Team

MOJ Digital Services:- gegruendet 2012, multidisziplinaeres Team- 145 Mitglieder: Mix aus Designern, Managern, Entwicklern,

Systemarchitekten, Feldforschern

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0. Justizministerium - Arbeitsprozess

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1. Agiles Verfahren

Techniken und MethodenSCRUM: eine Einfuehrung

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2. Agiles Team

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2. Agiles Team

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2. Agiles Team

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2. Agiles Team

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2. Agiles Team

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2. Agiles Team

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2. Agiles Team

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2. Agiles Team

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2. Agiles Team

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2. Agiles Team

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2. Agiles Team

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2. Agiles Team

Wie wir vernetzt arbeitenInteraktive Uebung: ‘Papierhuete’

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2. Agiles Team

Foto ©Jim Fu Chen, London 2013.

Interaktive Uebung: ‘Papierhuete’Rollen und Verantwortlichkeiten in einem agilen Team

am Beispiel ‘Advocate Defence Payments’ (Justizministerium)

Advocate Defence Payments: Ganzheitliches Bezahlsystem‘Digital Services’ (MOJ) fuer staatliche Rechtshilfeorganisation

3. Agiles Produkt3

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Problem:Unser Kunde, die nationale Rechtshilfeorganisation (LAA), verarbeitet jaehrlich rund 110.000 Faelle des Strafgerichtshofes und wickelt deren Bezahlung ab. Der derzeitige Prozess ist ausschliesslich Papier-basiert, sehr langwierig und komplex.Mit der Masse an Papier, die in einem Jahr bearbeitet wird, kann man eine Boeing 747 zur Haelfte befuellen.

3. Agiles Produkt

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3. Agiles Produkt

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Unsere Vision:Den Abrechnungsprozess fuer Anwaelte und Sachbearbeiter der Rechtshilfe zu effektivieren und den Papierprozess mit einer ganzheitlichen, digitalen Plattform zu ersetzen.

3. Agiles Produkt

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3. Agiles Produkt

Advocate Defence PaymentsProduktvorstellung

‘Lessons learned’Was ich mit auf den Weg geben moechte

x. Agiles Lernenx

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4. Agiles Lernen - ‘Lessons learned’

Das macht einen guten Designer aus:- was er produziert, ist von hoher Qualitaet- er arbeitet schnell (Scribbles, Prototypen, Layouts)- seine Arbeit ist konsistent (und basiert auf klaren Systemen)- er gestaltet die Funktionalitaet zuerst und nutzt wenig bis gar kein Styling

(Logikdesign)- er denkt ueber die Beziehung der Elemente nach und gestaltet somit klare

Kommunikationsstuecke, die physisch aber auch digital funktionieren- er gestaltet ganzheitlich, fuer alle Nutzer und deren Beduerfnisse- er weiss, dass sich Design nur veraendert, wenn er es in Problemsituationen

erprobt

“If it is a product/ service, than get all Dieter Rams and Bauhaus on it and not French Barock with all the bells and whistles.” (Mehmet Duran)

bridging complexity fast

Roman SchoeneboomService Designer

[email protected]+44 (0) 79 1464 8844

emailphone

Vielen Dank.Agile3 - Agiles Verfahren. Agiles Team. Agiles Produkt.

Roman Schoeneboom, Service Designer

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