Relaxe, se divirta e aprenda!

Cedaspy

2016

CHALÉ DOS GEEKS

Relaxe, se divirta e aprenda!

Trabalho de Conclusão do Curso, da escola Cedaspy Santo Amaro,

orientada pela professora Carol, para obtenção de nota do curso de

Capacitação Profissional (Informática), no módulo de Projeto Final.

Realizado pelos (as) alunos (as): Rafaela dos Santos Silva, Simone

Oliveira da Silva, Luiz Felipe da Silva Lima e Felipe de Jesus Santos.

São Paulo

2016

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO ........................................................................................... 07

2. A EMPRESA ............................................................................................... 09

3. LOGOTIPO ................................................................................................ 11

4. SLOGAN .................................................................................................... 11

5. FOTOS DA EMPRESA ................................................................................ 13

6. DOCUMENTOS PROFISSIONAIS ............................................................... 17

7. JORNAL ..................................................................................................... 33

8. REVISTA .................................................................................................... 35

9. ADMINISTRAÇÃO FINANCEIRA (PLANILHAS) ......................................... 37

10. MANUAL DE IDENTIDADE VISUAL ........................................................... 45

11. DESIGN GRÁFICO (PEÇAS GRÁFICAS) ..................................................... 59

12. SITE .......................................................................................................... 71

13. MONTAGEM E MANUTENÇÃO ................................................................ 73

14. SISTEMAS OPERACIONAIS ...................................................................... 75

15. ORGANOGRAMA ..................................................................................... 77

16. CONCLUSÃO ........................................................................................... 79

INTRODUÇÃO

O trabalho a seguir, preparado por quatro alunos (as), têm o intuito de

apresentar a empresa Chalé dos Geeks, no ramo de vendas. É um conjunto com

identidade visual, documentos da empresa, planilhas, etc. A orientação se deu pela

prof. Carol Martinelli.

07

A EMPRESA

RAMO QUE ATUA

Nossa empresa têm como ramo de atuação o de vendas. Ela vende livros,

CDs, filmes, games e outros.

HISTÓRIA

Fundada em 2011, por quatro jovens empreendedores, a Chalé dos Geeks é

um espaço que oferece tudo que envolve o mundo nerd e geek: livros, CDs, filmes,

games e muitos outros.

A loja foi planejada a partir do momento em que ambos perceberam que não

existia um lugar onde geeks conhecessem outros (as) geeks, e encontrassem de

fato produtos que gostam. Não planejamos somente uma loja, mas um ponto de

encontro de um grupo, um lugar simbólico ao movimento geek, um momento para

ter calma, concentração, um espaço onde você aprende, ensina, e se identifica com

o ambiente e as pessoas.

O nome Chalé dos Geeks foi escolhido por dois aspectos:

Chalé: É uma casa de campo, feita de madeira, com telhado de duas

águas. Chalés também são mencionadas em diversas histórias do mundo geek (ex.:

Percy Jackson). É um espaço rústico, dando uma sensação de natural, calmo, etc.

Geek: é um anglicismo (uma palavra em inglês utilizada sem tradução.

Ex.: browser) e uma gíria inglesa que se refere a pessoas peculiares ou

“excêntricas”, fãs de tecnologia, eletrônica, jogos eletrônicos ou de tabuleiro,

quadrinhos, livros, filmes, animes, séries, e outros. É similar ao nerd.

09

LOGOTIPO

O logotipo une todos os símbolos relacionados a empresa (leitura, música...).

O símbolo principal é a figura de um menino, geek (admirador de ficção, super-

heróis, leitura, etc.), junto de um computador colorido (dando representatividade a

LGBTs, grupo que predomina no espaço geek). As cores da empresa são: laranja,

marrom, roxo e preto.

SLOGAN

O slogan da empresa quer mostrar ao cliente que ele pode se sentir “parte” da

empresa, acolhido.

“Relaxe” representa o espaço da loja; um local onde os clientes podem ler,

dançar, assistir filmes e jogar games, num lugar aconchegante e acolhedor. “Se

divirta” diz respeito ao que a empresa oferece. Através dos livros, CDS e os mais

diversos produtos geek, o cliente se diverte.

Já o “aprenda!” mostra que além de relaxar e se divertir, o cliente da nossa

empresa pode aprender, através da leitura (de diversos gêneros literários), das

emoções na música, da mensagem dos filmes, etc. Os nossos produtos, TODOS,

querem ensinar algo.

Relaxe, se divirta e aprenda!

11

FOTOS DA EMPRESA

Fachada

Interior: Área de Livros/ Gibis e HQs

13

Interior: Área de Leitura e Relaxamento

Interior: Área de Games e CDs/Filmes

15

DOCUMENTOS PROFISSIONAIS

MEMORANDO

Chalé dos Geeks

MEMORANDO

De: Direção

Para: Funcionários

Assunto: Diminuição de salário

Data: Mês de Novembro

Diminuição de salário

Por meio desse memorando, desejo informar que a empresa estará ao longo do mês de Outubro diminuindo o salário de alguns funcionários, para que a empresa possa crescer sem nenhum tipo de problemas.

Contamos com a colaboração de todos para que nossa empresa possa evoluir.

A direção.

____________________ ____________________

Luiz Felipe Rafaela dos Santos Presidente Vice-Presidente e

Gerente Administrativo

____________________ ____________________

Simone Oliveira Felipe de Jesus Vice-Presidente e Vice-Presidente,

Analista de Mídias Investidor e Marketing

17

OFÍCIO

Chalé dos Geeks / São Paulo – SP

Chalé dos Geeks - Fone: (11) 5934-1207

Av. Atlântica, 1.245, Socorro – CEP: 04768-000

Ofício 12-2016 Entulho na região da Avenida Atlântica

Ao subprefeito da Subprefeitura regional da Capela do Socorro

Antonio Dias Barroso

Prezado subprefeito,

Vimos solicitar a V.Sa. a retirada de entulhos na região do Socorro, na

Avenida Atlântica. Solicitamos essa retirada, pois grande parte está nas

proximidades dos comércios, incluindo nossa loja Chalé dos Geeks.

A última retirada desses entulhos no local ocorreu no dia 8 de Agosto de

2016, e precisamos dessa retirada urgente.

Atenciosamente,

Chalé dos Geeks.

19

CIRCULAR

Chalé dos Geeks / São Paulo – SP

Chalé dos Geeks - Fone: (11) 5934-1207

Av. Atlântica, 1.245, Socorro – CEP: 04768-000

São Paulo, 09 de novembro de 2016

Circular n°123/2015

Prezado Associado,

Nossa empresa resolveu de comum acordo, organizar uma promoção. Para

isso vamos planejar um evento no dia 17 de Dezembro, com o intuito de tornar

nossa empresa um local mais frequentado. Contamos com a colaboração de todos,

para realizarmos este evento ao qual será importante para todos nós, da Chalé dos

Geeks.

Atenciosamente,

______________________

Luiz Felipe

Presidente

21

ATA

Chalé dos Geeks / São Paulo – SP

Chalé dos Geeks - Fone: (11) 5934-1207

Av. Atlântica, 1.245, Socorro – CEP: 04768-000

Ata da Reunião

Aos doze dias do mês de Novembro de dois mil e dezesseis, reuniram-se na

empresa Chalé dos Geeks, no horário de manhã, os gerentes, juntamente com o

presidente da empresa, Luiz Felipe, para uma reunião para organizar a promoção

que ocorrera durante o mês de novembro. Sendo citados novas contratações e o

lucro arrecadado durante o mês. Os gerentes iniciaram a reunião, mostrando os

lucros obtidos nos meses anteriores e o que está prevista para o mês de Novembro

com a nova promoção. No momento seguinte, foi discutido sobre novas

contratações para responder ao grande fluxo de clientes que ocorrera dentro da

empresa. Foi solicitado novas contratações na área auxiliar da empresa, para que os

clientes tenham sempre informações sobre como participar da promoção. Para

encerrar, o presidente descreve como foi o lucro do mês anterior, e o que espera

arrecadar com a nova promoção. Essa reunião teve como representantes da

empresa o presidente Luiz Felipe, a vice-presidente e gerente administrativa Rafaela

dos Santos e a vice-presidente e gerente de Recursos Humanos Simone Oliveira da

Silva.

____________________ ____________________

Luiz Felipe Rafaela dos Santos Presidente Vice-Presidente e

Gerente Administrativo

____________________ ____________________

Simone Oliveira Felipe de Jesus Vice-Presidente e Vice-Presidente,

Analista de Mídias Investidor e Marketing

23

DECLARAÇÃO

Chalé dos Geeks / São Paulo – SP

Chalé dos Geeks - Fone: (11) 5934-1207

Av. Atlântica, 1.245, Socorro – CEP: 04768-000

Declaração de Trabalho

Declaramos para os devidos fins que o (a) aluno (a) _______________________

_________________________ matriculado (a) na ____ série do Ensino Médio em

___________________________, registrada sobre CTPS n° __________________,

residente e domiciliado (a) na Rua ___________________________, n°_____,

Bairro: _______________________________, é funcionário (a) da empresa

________________, exercendo atividades inerentes ao cargo/função __________,

de acordo com o plano de carreiras e salários desta empresa, desde o dia

____/____/_______. No horário das _______ às _______ horas.

__________________________

Assinatura do Presidente

25

CONTRATO DE TRABALHO

Chalé dos Geeks – Contrato de Trabalho

Pelo presente contrato, confirmo o ajuste feito entre empregador e empregado

(a) auxiliar para admissão nas condições abaixo especificadas:

1°: O (A) empregado (a) exercerá o cargo de auxiliar, mediante o pagamento

de salário mensal de R$ 800,00 (oitocentos reais), sujeitando-se, contudo, aos

direitos legais.

2°: A prestação do serviço se dará de segunda-feira a sexta-feira, sendo que

o sábado e o domingo se destinarão ao repouso semanal remunerado. Fica

facultado ao empregador determinar a realização de trabalho aos sábados e

domingos, assegurando o repouso semanal remunerado em outro dia da semana.

3°: O horário a ser cumprido pelo (a) empregado (a) será de 09:00 a 17:00, de

segunda a sexta-feira, considerando as oito horas de jornada regular e uma hora

livre para descanso.

4°: São consideradas atividades do (a) empregado (a) todas as pertinentes ao

trabalho auxiliar, sobretudo, as de oferecer informações aos clientes sobre, filmes,

jogos, CDs, gibis e livros disponíveis pela empresa.

5°: O (A) empregado (a) indenizará o empregador (a) por qualquer prejuízo

que venha a lhe causar, mediante comprovação.

6°: No caso de mudança de residência, estado civil, nascimento de filho ou

qualquer outra alteração dos dados pessoais, o (a) empregado (a) fica obrigado a

comunicar ao empregador, por escrito, até o segundo dia em que ocorra a alteração.

Por estarem de acordo, firmam o presente contrato de trabalho auxiliar.

Local e Data:

________________________________________, ____/____/____

Empregador: CPF:

Estado Civil: Profissão:

Endereço:

Cidade: Estado:

Empregado Auxiliar:

Sexo: Estado Civil: Data de Nascimento:

Endereço:

Cidade: Estado:

Número da Carteira de Trabalho: Série:

Descontos

6% caso necessite de vale-transporte para ser utilizada durante o mês para locomoção residência – trabalho – residência. 10% caso necessite de convenio médico. 8% de contribuição ao INSS. E 8% ao FGTS.

27

CARTA DE COBRANÇA

Chalé dos Geeks / São Paulo – SP

Chalé dos Geeks - Fone: (11) 5934-1207

Av. Atlântica, 1.245, Socorro – CEP: 04768-000

Carta de Cobrança

Sr. (a) _____________________________

Servimo-nos da presente para informar a V.Sa. que encontra-se em aberto

junto à nossa empresa, abaixo identificada, um debito de sua responsabilidade.

Super Mario Bros. – R$ 24,90

Invocação do Mal (Filme) – R$ 14,90

Total: R$ 39,80

Solicitamos que a pendência seja regularizada no prazo de cinco dias úteis.

Após o prazo, estaremos autorizados a registrar seu nome nos cadastros do Serviço

Centro da Proteção ao Crédito.

Atenciosamente,

Chalé dos Geeks.

29

MALA DIRETA

Chalé dos Geeks / São Paulo – SP

Chalé dos Geeks - Fone: (11) 5934-1207

Av. Atlântica, 1.245, Socorro – CEP: 04768-000

São Paulo, 19 de Novembro de 2016

Matheus Oliveira Lima

Estrada do Barro Branco, 125, Jd. Eliana

São Paulo - SP

04851-215

Prezado Matheus Oliveira Lima,

É com muita satisfação que lhe convidamos à participar da nossa super

promoção referente ao filme “Animais Fantásticos e Onde Habitam”, nova franquia

de filmes da autora de Harry Potter, J.K. Rowling, que ocorrerá no dia 17 de

dezembro de 2016 à partir das 20h, em nossa empresa. Contamos com sua

presença!!!

Obs.: este documento vem acompanhado com um flyer referente ao evento.

Atenciosamente,

Chalé dos Geeks.

31

JORNAL

33

REVISTA

35

ADMINISTRAÇÃO FINANCEIRA

CONTROLE DE GASTOS

GRÁFICO DE DESEMPENHO (LUCRO) DA EMPRESA

37

CONTROLE DE ESTOQUE

39

CONTROLE DE VENDAS

CADASTRO DE CLIENTES E FORNECEDORES

41

FOLHA DE PAGAMENTO

43

O (A) LOGOTIPO/MARCA/SÍMBOLO

O (a) logotipo/ marca/ símbolo Chalé dos Geeks é a forma gráfica e

exclusiva para veicular a empresa (em campanhas de Marketing, redes sociais, e

todos os meios de divulgação/ identificação da empresa). Seu desenho original, não

pode, sob nenhuma hipótese, ser alterado, observando-se os digitais originais

autorizados para uso. Há três tipos de logo: a logomarca (logotipo + símbolo) vertical

e horizontal, o logotipo (apenas nome da empresa) e o símbolo (um menino geek).

Entretanto, a primeira opção (logomarca vertical) deve ser priorizada.

Logomarca vertical Logotipos (apenas texto)

Logomarca horizontal Símbolo

47

APLICAÇÃO PRINCIPAL

A aplicação principal ocorre, principalmente em fundos costantes (de

apenas uma cor/textura).

Logotipo s/ aplicação (fundo transparente)

Aplicação em dois fundos constantes (preto e marrom)

49

TONS DE CINZA

Quando for impossível a aplicação do logo colorido, devido a limitação

de tecnologia de impressão, como em impressoras a laser, jornais, fax, etc., é

utilizado, preferencialmente, a versão da escala de cinza.

51

90%

60%

40%

30%

CORES DO LOGO

As cores principais de utilização da empresa, na logomarca e nos

documentos são: laranja, roxo, marrom e preto. A cor laranja, segundo os valores

da empresa significa: um lugar alegre, aconchegante, e com energia. O roxo

representa um local concentrado, idealista e feliz. O marrom, além de seguro, calmo,

e rústico (símbolo importante na cultura geek), demonstra algo sólido (marrom). Por

fim, a cor preta quer mostrar o aspecto moderno, elegante e misterioso.

As outras cores utilizadas na logomarca são para objetivos de deixar o

mesmo criativo a atraente, além de representar a diversidade do que oferecemos/

prestamos.

As cores devem ser aplicadas conforme as

escalas abaixo:

Pantone Coated 166C Pantone Coated 477C

Pantone Coated 669C Pantone Process Black C

Pantone Coated 032C Pantone Coated 7048C Pantone Coated 307C

Pantone Trans. White Pantone Gray 11C Pantone Coated 489C

53

C: 0 M: 76

Y: 100 K: 0

C: 0 M: 70

Y: 100 K: 78

C: 77 M: 100

Y: 21 K: 39

C: 75 M: 68

Y: 65 K: 90

C: 0 M: 100

Y: 100 K: 0

C: 1 M: 25

Y: 100 K: 0

C: 93 M: 53

Y: 14 K: 0

C: 0 M: 0

Y: 0 K: 0

C: 56 M: 55

Y: 57 K: 26

C: 5 M: 22

Y: 29 K: 0

TIPOGRAFIA

Foram escolhidas duas famílias tipográficas para o conjunto de identidade

visual (uso do logotipo e peças gráficas/visuais), sendo elas: a Pokemon (Hollow e

Solid) e a Geometr BT (na qual foi utilizada a ‘Geometr415 Blk BT’).

55

USOS INCORRETOS

O logo não pode ser modificado de forma indevida. Devido a isso, é

preciso especificar a forma de aplicação. Proporções, espaçamentos, formas e cores

devem seguir as especificações deste manual.

NÃO INVERTER NÃO DISTORCER NÃO ROTACIONAR

57

DESIGN GRÁFICO

CRACHÁ

A medida do crachá é de 7x11cm, nas cores laranja e roxo.

CARTÃO DE VISITA

O cartão de visita mede 9 x 5cm, nas cores: laranja, marrom, roxo e preto.

59

BANNER

Os banners têm medida de 1 x 0,7m ou 100 x 70 cm, nas cores da empresa (todas

as quatro).

61

FLYER

O flyer tem tamanho A4 (21X29,7cm), com a utilização das cores da empresa,

além de recursos gráficos (desenhos, etc.), para divulgar um dos eventos da loja.

63

FOLDER

A medida do folder é de uma folha A4 (21x29,7), usando diversos tons de

laranja e marrom, além do preto e roxo em alguns detalhes.

65

CALENDÁRIO

O calendário têm medidas 26x20 cm, nas cores laranja, marrom, roxo e preto.

67

FAIXA

A faixa mede 300x80 cm ou 3x0,8 m, com a utilização de uma textura marrom

(uma das cores da empresa), o logotipo da empresa, e a cor cinza, referente ao

produto divulgado.

FACHADA

A fachada possui medida equivalente a 100 x 300 cm ou 1x3 m, com a

utilização das cores Marrom, Laranja e Roxo.

69

REDES SOCIAIS

Há páginas da loja Chalé dos Geeks em duas mídias sociais: Facebook e

Twitter. Foram criadas em ambas as mídias, pois são as mais acessadas, tanto por

todos os tipos de usuários, quanto pelo público-alvo: jovens (que se concentram

mais no Twitter). É utilizada para divulgar promoções, novidades, eventos, além de

informações sobre alguns produtos (por exemplo, resenhas de livros, informações

sobre artistas (relacionados a CDs), entre outras). Na fã-page, também têm fotos

dos produtos, dos nossos espaços, depoimentos de clientes, e outros.

As páginas são:

Facebook: www.facebook.com/chaledosgeeks

Twitter: www.twitter.com.br/chaledosgeeks

Última atualização (nas duas redes sociais) em 16/12/2016.

71

SITE

O site foi desenvolvido no Adobe Dreamweaver CS6, software de

desenvolvimento de sites. As páginas contidas são: página inicial (home), produtos,

promoções e contato.

Na página inicial contém algumas imagens da empresa (fachada, interior...) e

um breve resumo de sua história. Entrando em ‘produtos’, é apresentada as

imagens e descrições de alguns dos diversos produtos oferecidos por nossa

empresa. Em ‘promoções’ está exposto um banner e um flyer com as promoções

que estão acontecendo dentro do nosso estabelecimento.

Na página de contatos, para que o cliente se comunique com a empresa,

possui um formulário de cadastro, para receber informações de novidades em nossa

empresa, além do e-mail da Chalé (contatochaledosgeeks@hotmail.com), telefones

e outras formas de contatos.

73

ESTRUTURA DE REDE (TOPOLOGIA)

A estrutura de rede escolhida pela

empresa é a topologia em estrela. Com essa

estrutura, podemos encontrar facilidade em

detectar problemas, adicionar novas estações,

além de seu bom desempenho em velocidade

e integridade na entrega dos pacotes. Utiliza

switch, dispositivo utilizado na rede de

computadores.

MONTAGEM E MANUTENÇÃO

Estrutura dos computadores

Computador All in One Samsung E1 DP500A2L-KW1BR Dual Core, 4GB

Processador - Intel Dual Core;

Cache - 4MB;

Memória RAM - 4 GB;

HD - 500GB;

Placa-mãe.

SISTEMAS OPERACIONAIS

A loja utiliza o sistema operacional Windows 7, pois além de ser de fácil uso,

é o SO mais instalado nos computadores atualmente (mesmo com os lançamentos

dos Windows 8 e 10).

75

ORGANOGRAMA

77

L. Felipe Presidente/Fundador

Marketing/ Comun. Visual

Simone Vice-Presidente

Gerente de RH

Rafaela Vice-Presidente

Adm. Financeira

Mariana Auxiliar (Área de CDS/

Filmes/ Games)

Renan Auxiliar (Área de CDS/

Filmes/ Games)

Lucas Auxiliar

(Área de Livros)

Carolina Auxiliar

(Área de Livros)

Denis Caixa

Beatriz Limpeza

André Limpeza

Isabella Caixa

Felipe

Vice-Presidente

Investidor/ Marketing

CONCLUSÃO

A Chalé dos Geeks têm um grande potencial para ser um bom

estabelecimento, devido a n fatores: local, valores, visual, etc. É um plano de

desenvolvimento de uma empresa diferente, com o intuito de não só vender, mas ter

um espaço para o cliente NA PRÓPRIA EMPRESA, criando assim uma ótima

relação.

Agradecimentos aos professores que orientaram nós, do grupo, ao longo do

curso; em especial, a prof. Carol Martinelli, que além de orientar, apoiou e nos

empenhou a fazer um ótimo TCC. E também a todos (os) do Ced@spy Santo

Amaro.

79