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Buscando uma correlação entre as visões de profissionais e estudiosos como Marc Gobé, Beatriz Russo, Paul Hekkert, Patrick Jordan, Bernard Löbach e Donald Normam, procuro mostrar qual a relação do design com o universo das emoções, e como podemos projetar produtos que reflitam boas emoções para os usuários mediante os sentimentos produzidos no seu contato inicial, na sua experiências de utilização e na sua projeção simbólica.
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Design Emocional @eduagni
Edu Agni
UX Designer, 29 anos
Trabalha a 8 anos com projetos de Interface,Web Standards, Criação e Design Funcional
Já atendeu clientes como o Centro Cultural Ruth Cardoso, iG, Editora Abril, Volkswagen, Fecomercio, Dabliú Discos, Hotéis Accor, ABIMAQ, ABNT, S.E. Palmeiras e S.C. Corinthians.
www.agni.art.br / @eduagni
Três simples perguntas de UX
Consigo usa-lo?
Devo usa-lo?
Desejo usa-lo?
Três simples perguntas de UX
Consigo usa-lo?
Devo usa-lo?
Desejo usa-lo?
Penso, logo existo.
Penso, logo existo.Sinto, logo existo.
Kia Picanto:
É alto, estreito, tem faróis arredondadose paralelos ao chão, entrada de ar alta frisos laterais embutidos. Transmiteinfantilidade, feminilidade, submissãoe modéstia.
Simpático e Alegre
Alpha Romeo 147:
É baixo, largo, têm faróis estreitos e em ângulo,entrada de ar baixa e frisos laterais expostosque dão aspecto musculoso à lataria. Transmitematuridade, masculinidade, coragem e arrogância.
Poderoso e imponente
Brandjam:O Design Emocional na
Humanização das MarcasMarc Gobé, com prefácio de Yves Behar
Há três áreas de oportunidade para o design que têm uma ressonância especial com
respeito ao humanismo
Design para os outros6 bilhões de pessoas
Sustentabilidade
Emoção
Mundo dosNegócios
Analise e previsão de tendencias
Avaliação do mercado
Pesquisas científicas
Auditorias
Avaliação e validação da marca
Estratégia da marca
Mundo do consumidor
Desejos subconscientes
Aspirações emocionais
Estímulos de design
Instinto visceral
Explorações sensoriais
Ideias transformadas em vida
Mundo dos Negócios
LógicaMundo do consumidor
Emoção
Design como ferramenta para avivar as marcas
Design como principal comunicador do produto
O Design reestrutura as experiências
Nike Better World
Facebook Timeline
Campanha de Barack Obama
EsperançaInspirar confiança em um candidato praticamentedesconhecido e apelar para a emoção da
Campanha de Barack Obama
Diretor de Design: Scott Thomas
Compras coletivas
*por Bernard de Luna
O que é emoção?
O que é emoção?
Sensação e percepção (nível fisiológico)
O que é emoção?
Sensação e percepção (nível fisiológico)
Cognição (Processamento da informação, compreensão)
O que é emoção?
Sensação e percepção (nível fisiológico)
Cognição (Processamento da informação, compreensão)
Afeto (inconsciente)
O que é emoção?
Sensação e percepção (nível fisiológico)
Cognição (Processamento da informação, compreensão)
Afeto (inconsciente)
Emoção (foco definido)
O que é emoção?
Sensação e percepção (nível fisiológico)
Cognição (Processamento da informação, compreensão)
Afeto (inconsciente)
Emoção (foco definido)
Sentimento (pré-disposição de comportamento)
Afetos negativos
Aumentam a capacidade de focar em um tópico específico
Priorizam a identificação da solução
Muito importante para a sobrevivência imediata
Afetos positivos
Aumentam a receptividade a novos estímulos
Ativam a curiosidade e criatividade
Favorecem o aprendizado
Intersecção de campos
Design+
ErgonomiaUsabilidade
MemóriaAntropologia e Sociologia de consumo
PsicologiaComportamento do Consumidor
Combinação detécnicas de investigação
Grupos de focoEntrevistas
Questionários e escalasObservações de usoExpressões Faciais
Sobre amar um produto:Princípios Fundamentais
Beatriz Russo e Paul Hekkert
Três níveis de experiências:Estética
SignificadoEmocional
experiência afetiva?
experiência afetiva?Como projetar uma
Interação fluida1º princípio fundamental da experiência afetiva com produtos
Lembrança de memória afetiva2º princípio fundamental da experiência afetiva com produtos
Significado simbólico (social)3º princípio fundamental da experiência afetiva com produtos
Compartilhamento de valores morais4º princípio fundamental da experiência afetiva com produtos
Interação física prazerosa5º princípio fundamental da experiência afetiva com produtos
The four pleasures:Human Factor for
body, mind and soulPatrick Jordan
Tipos de prazer:Fisiológico
SocialAuto-realização
Intelectual
Prazer Fisiológico (physio-pleasure)Tipos de Prazer
Prazer Social (socio-pleasure)Tipos de Prazer
Prazer de Auto-realização (psycho-pleasure)Tipos de Prazer
Prazer Intelectual
Tipos de Prazer(ideo-pleasure)
Toyota - Window to the World
Desenhos em movimento; Ampliação em momentos capturados no tempo; Tradução do mundo em um idioma local; Distâncias; Constelações virtuais
Design do Objeto:Bases conceituais
João Gomes Filho, citando Bernard Löbach
Funções básicas do produto:EstéticaPrática
Simbólica
Função EstéticaFunções Básicas dos Produtos
Função PráticaFunções Básicas dos Produtos
Função Simbólica
Funções Básicas dos Produtos
Design Emocional - Por que adoramos (ou detestamos) os
Objetos do Dia-a-DiaDonald A. Normam
Três níveis de design:Visceral
ComportamentalReflexivo
Design Visceral1º Nível de Design
Design Comportamental2º Nível de Design
Design Simbólico3º Nível de Design
BernardLöbach
EstéticaPrática
Simbólica
DonaldNormam
VisceralComportamentalReflexivo
PatrickJordan
FisiológicoAuto-realização
Intelectuale Social
BernardLöbach
EstéticaPrática
Simbólica
DonaldNormam
VisceralComportamentalReflexivo
PatrickJordan
FisiológicoAuto-realização
Intelectuale Social
Design VisceralSimples, brilhante, liso, firme, resistente,atrativo, elegante
Design VisceralSimples, brilhante, liso, firme, resistente,atrativo, elegante
Design ComportamentalBoa usabilidade, várias funções, boa performance, conectividade
Design VisceralSimples, brilhante, liso, firme, resistente,atrativo, elegante
Design ComportamentalBoa usabilidade, várias funções, boa performance, conectividade
Design ReflexivoInteligência, diferente da média, cool, status social, think different.
Design VisceralSimetria, cores brilhantes, design elegante,beleza chama a atenção.
Design VisceralSimetria, cores brilhantes, design elegante,beleza chama a atenção.
Design ComportamentalDifícil de entrar e sair, apenas para duas pessoas,sem porta-copos (performance compensa?)
Design VisceralSimetria, cores brilhantes, design elegante,beleza chama a atenção.
Design ComportamentalDifícil de entrar e sair, apenas para duas pessoas,sem porta-copos (performance compensa?)
Design ReflexivoChama a atenção, reflete bom gosto, e é caro (demonstra status social)
Design VisceralDeslumbrante, fino e elegante,emocionalmente atraente
Design VisceralDeslumbrante, fino e elegante,emocionalmente atraente
Design ComportamentalFlexível e adaptável para diversas situações,fácil portabilidade, boa performance e usabilidade
Design VisceralDeslumbrante, fino e elegante,emocionalmente atraente
Design ComportamentalFlexível e adaptável para diversas situações,fácil portabilidade, boa performance e usabilidade
Design ReflexivoÚltima geração, modernidade,símbolo de status.
Comunicação Commodities
Comunicação Commodities
Emoção Inspiração
Obrigado ;)
Edu Agniwww.agni.art.br / @eduagni