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UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA -UNAD Escuela de Ciencias Básicas Tecnología e Ingeniería Cadena de Formación Industrial Diseño Industrial y de Servicios. Paso 1. Consolidado Grupo 43 Elaborado por: JOSE FERNEY FUENTES AZA Código: 1.052.396.118 CARLOS ANDRES NIÑO Código: 1.052.387.011 NATALY LIZARAZO AMAYA Código: 46.386.887 Formador(a) HELEN ROCIO MARTINEZ UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA BOGOTÁ, D.C., Septiembre de 2016 1

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Paso 1.

Consolidado Grupo 43

Elaborado por:

JOSE FERNEY FUENTES AZA

Código: 1.052.396.118

CARLOS ANDRES NIÑO

Código: 1.052.387.011

NATALY LIZARAZO AMAYA

Código: 46.386.887

Formador(a)

HELEN ROCIO MARTINEZ

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

BOGOTÁ, D.C., Septiembre de 2016

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INTRODUCCIÓN

El desarrollo del siguiente trabajo comprende la aplicación y diseño del mapa de carreteras para la planificación de la calidad requerida para la fabricación de máquinas de afeitar desechables en la línea Gillette, este proceso es una garantía para que el producto se ajuste a las diferentes necesidades de los clientes.

También se evidencia el desarrollo de la ficha técnica para la fabricación de máquinas de afeitar en la línea Gillette mach 3, Gillette Presto barba 3 y Gillette Presto barba 3 Body Sense la cual contiene sus características propiedades y materiales que nos garantiza la satisfacción del usuario y la ficha técnica del proceso que contiene la información de las actividades, tareas, operaciones y flujos de proceso de elaboración de dicho producto.

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1. CRONOGRAMA DE TRABAJO Y ROLES ELEGIDOS POR EL GRUPO PARA EL EJERCICIO.

Cronograma y roles de cada uno de los participantes del grupo.

CRONOGRAMA DE TRABAJO Y ROLES ELEGIDOS POR EL GRUPO PARA EL EJERCICIO

cronograma de actividadesActividad fecha

selección del rol 4 de septiembreevaluación control de lectura 5 de septiembreaportes individuales 4 y 5 de septiembremejoras del proceso 5 de septiembreaportes al trabajo colaborativo 6 de septiembreanálisis de las mejoras del proceso 6 de septiembreconsolidación del trabajo 7 de septiembreentrega trabajo final 7de septiembre

Grupo: Participante: Rol: Funciones:

43 JOSÉ FERNEY FUENTES AZA Director de departamento de producción

Se encarga de validar que las propuestas que hacen sus compañeros son adecuadas para la capacidad instalada estimada de la compañía.

43 CARLOS ANDRES NIÑO Gerente General.

Asume una actitud crítica frente a los aportes de los compañeros, puesto que el dinero de la empresa está en juego. Se encarga de subir el trabajo al entorno de evaluación.

43 EDWART YESID BARBOSA GONZALEZ

Director de departamento de diseño

Se encarga de proponer soluciones, dirigir el debate para obtenerlas y de consolidar las opciones para ser presentadas a la Gerencia.

43 NATALY LIZARAZO AMAYA

Director de Aseguramiento de Calidad.

Verifica que los aportes y documentos entregados cumplan con las especificaciones solicitadas

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en la guía y la rúbrica. Revisa que se cumplen con los tiempos establecidos en el cronograma establecido para la unidad.

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2. DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO E IDENTIFICACIÓN DE OPORTUNIDADES

A partir de las Tipologías de productos propuestas por cada participante, el grupo debió elegir una sola de las tipologías y cada estudiante debe analizar y registrar mediante una ficha, un producto que haga parte de la tipología elegida grupalmente.

2.1. FICHA DEL PRODUCTO (Diligenciar una ficha por participante)

Participante: CARLOS ANDRES NIÑO

Tipología de producto propuesta por el estudiante:Productos de aseo Personal

Tipología elegida por el grupo:Producto de aseo personal

Producto analizado por el estudiante: Presto barba Gillette Mach 3 Turbo

Imagen del producto analizado:Descripción del problema o necesidad que es atendido a través de este producto:La necesidad que cubre este producto es la de un corte más al ras y evita la irritación después de cada afeitada, llegando con su cabeza giratoria a espacios donde otras presto barbas difícilmente llegan.Descripción general del producto:

Las tres navajas antifricción avanzadas eliminan cada vello con menos irritación, cinco Microfins Comfort Guard suavizan la piel para una afeitada uniforme y sin esfuerzo, el mango ergonómico le da un excelente control para evitar cortes y pequeños accidentes con la máquina.Es una cuchilla de ultima generación dotada de ergonomía y sus excelentes cuchillas brindan un muy buen trabajo.

Composición del producto: (partes, elementos, ingredientes, componentes) Apoyarse en el uso de imágenes si es necesario:

Presentación comercial (variaciones de sus presentaciones): Apoyarse en el uso de imágenes para describirlo:

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En esta línea se puede encontrar la presto barba mach 3 sensitive algo similar pero con variaciones en sus características. Presenta ciertas alteraciones en su diseño y puede ser una opción más económica para el cliente dando la misma efectividad.

Modo de uso o consumo: (descripción e imagen) Envase y/o Empaque: (descripción e imagen)

Se aplica la espuma de afeitar sobre la piel y la presto barba se usa deslizándola suavemente sobre el vello, ya que esta tiene una tira lubricante y su desplazamiento es muy suave, se coge por el mango ergonómico y sus 3 cuchillas harán el trabajo.

Presentación en empaque individual para su venta.Cliente y/o usuario: Hombres Precio de venta (especificar por presentaciones en caso en que tenga variaciones):

PRECIO DE VENTA: $40.000 caja de 8 UnidadesUnidad $4500Norma técnica aplicable (Nacional y/o Internacional):

2.2 OPORTUNIDADES DE REDISEÑO IDENTIFICADAS

Teniendo en cuenta el Capítulo 3 del Libro Diseño y Desarrollo de productos, Cada estudiante deberá identificar oportunidades Tipo Horizonte 1 para el producto analizado. (Diligenciar una tabla por cada estudiante)

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Participante: CARLOS ANDRES NIÑO Producto: PREST BARBA GILLETE MACH 3

Estatuto de Innovación (Misión de innovación) Articula las metas de la empresa y establece las condiciones de frontera para un proceso de innovación en el producto:

La empresa tiene como objetivo lanzar una serie de ideas para satisfacer la necesidad del cliente a un precio justo y con gran variedad de opciones para que el producto sea de su preferencia y con esto traiga rentabilidad y sostenimiento en el mercado de estos productos de aseo personal.

Listado de oportunidades: (listar tantas como se le ocurran de acuerdo a los siguientes criterios)

Oportunidades a partir de fallos del producto:

-El cabezal se sale de su soporte y cae. Se puede mejorar calidad de los soportes, encontrar otro sistema de soporte.

-Las cuchillas son de muy buena calidad para el corte pero se desgastan demasiado pronto. Estas vienen en cabezales de 3 cuchillas, se puede implementar un sistema con 4 cuchillas.

-La banda o tira lubricante se desgasta demasiado pronto. Se puede fabricar con un material de mejor calidad y adherirla con un pegamento más firme.

-El mango suele deteriorarse con la humedad. Se puede proteger el mango con un material impermeable.

Oportunidades a partir de las capacidades de la empresa:

-Realizar estudios para fabricar soportes de mejor calidad a un bajo costo. Buscar otros sistemas de soporte mas eficientes.

-Ofrecer el producto en puntos minorista y tiendas de barrio.

-Las aleaciones de metales para la construcción de las cuchillas deben ser comprobadas para que no se desgasten tan pronto, hacer pruebas con diferentes materiales.

-Buscar en el mercado un material antidesgaste y lubricado para las tiras y buscar un pegamento impermeable para evitar que la banda se salga de su sitio.

-Estudiar y buscar en el mercado materiales más resistentes a la humedad para usar en el mango sin perder la ergonomía del producto.

Oportunidades a partir de necesidades o deseos de clientes:

-Implementar dentro de los costos accesibles las mejoras propuestas para así mejorar la calidad del producto y ofrecerla a un precio cómodo para el cliente.

-Dar la opción de conseguir los accesorios de la cuchilla por separado, es decir, cabezales, cuchillas, bandas o tiras lubricantes, mango.

-Innovar con colores llamativos las presentaciones de los productos.

-En ciertos lotes producidos dar promociones tales como accesorios gratis, que incentiven al cliente para que compre nuestros productos.

-Crear una línea femenina que se ajuste a la delicadeza de ellas y que mantenga las características de una presto barba normal.

Oportunidades a partir de las tendencias tecnológicas:

-Estudiar Investigar e Implementar mango móvil, con capacidad de girar para hacer de la afeitada algo más sencillo.

-Rediseñar a partir del diseño original para mejorar ergonomía y presentación visual innovadora, con un nuevo empaque.

-Investigar la posible instauración de tiras lubricantes intercambiables para los cabezales de la cuchilla, esto para dar mayor tiempo de uso al producto.

-Tener una visión para implementar el lubricante por medio de un sistema de auto bombeo manual y que el lubricante se consiga en pequeñas presentaciones para extender su uso.

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Filtrado de oportunidades (Jerarquizar el listado de oportunidades, de acuerdo a su viabilidad y creación de valor):

De acuerdo a mi propuesta jerarquizo de lo más factible a lo más complicado de implementar:

- Dar la opción de conseguir los accesorios de la cuchilla por separado, es decir, cabezales, cuchillas, bandas o tiras lubricantes, mango.

- Innovar con colores llamativos las presentaciones de los productos.

- En ciertos lotes producidos dar promociones tales como accesorios gratis, que incentiven al cliente para que compre nuestros productos.

- Ofrecer el producto en puntos minorista y tiendas de barrio

- El cabezal se sale de su soporte y cae. Se puede mejorar calidad de los soportes, encontrar otros sistemas de soporte.

- Las cuchillas son de muy buena calidad para el corte pero se desgastan demasiado pronto. Estas vienen en cabezales de 3 cuchillas, se puede implementar un sistema con 4 cuchillas.

- La banda o tira lubricante se desgasta demasiado pronto. Se puede fabricar con un material de mejor calidad y adherirla con un pegamento más firme.

- El mango suele deteriorarse con la humedad. Se puede proteger el mango con un material impermeable.

-Crear una línea femenina que se ajuste a la delicadeza de ellas y que mantenga las características de una presto barba normal.

-Realizar estudios para fabricar soportes de mejor calidad a un bajo costo. Buscar otros sistemas de soporte mas eficientes.

-Las aleaciones de metales para la construcción de las cuchillas deben ser comprobadas para que no se desgasten tan pronto, hacer pruebas con diferentes materiales.

-Buscar en el mercado un material antidesgaste y lubricado para las tiras y buscar un pegamento impermeable para evitar que la banda se salga de su sitio.

-Estudiar y buscar en el mercado materiales más resistentes a la humedad para usar en el mango sin perder la ergonomía del producto.

-Rediseñar a partir del diseño original para mejorar ergonomía y presentación visual innovadora, con un nuevo empaque.

- Estudiar investigar e Implementar mango móvil, con capacidad de girar para hacer de la afeitada algo más sencillo.

-Investigar la posible instauración de tiras lubricantes intercambiables para los cabezales de la cuchilla, esto para dar mayor tiempo de uso al producto.

-Tener una visión para implementar el lubricante por medio de un sistema de auto bombeo manual y que el lubricante se consiga en pequeñas presentaciones para extender su uso.

FICHA DEL PRODUCTO 2

Participante: José Ferney fuentes aza Tipología de producto propuesta por el estudiante:

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Tipología elegida por el grupo: producto de aseo personal Producto analizado por el estudiante: prestobarba GilletteImagen del producto analizado:

Descripción del problema o necesidad que es atendido a través de este producto:Prestobarba económica y tiene un mercado grande, pero su presentación es un poco antihigiénica. Presente Impurezas en las cuchillas de la prestobarba después de usarse y lavarse. Oxido en cuchillas por exposición al aire o agua después de unos días.Descripción general del producto:

Es un instrumento para afeitarse que protege la piel de la exposición excesiva de la cuchilla eliminando la posibilidad de cortes, como aquellos que pudieran ser causados por una navaja de afeitar.

Composición del producto: (partes, elementos, ingredientes, componentes) Apoyarse en el uso de imágenes si es necesario:

Presentación comercial (variaciones de sus presentaciones): Apoyarse en el uso de imágenes para describirlo:

Mango curvo para un manejo más fácil a la hora de afeitarse 3 hojas para una afeitada más arras banda lubricante para evitar las irritaciones en la piel Modo de uso o consumo: (descripción e imagen) Envase y/o Empaque: (descripción e imagen)

Primero que todo se humedece la cara y luego se aplica crema de afeitar deslizando la prestobarba por la piel algunas personas dicen que es recomendable hacerlo con agua caliente.

Cliente y/o usuario:Precio de venta (especificar por presentaciones en caso en que tenga variaciones):3000 pesos la unidad

Norma técnica aplicable (Nacional y/o Internacional):

OPORTUNIDADES DE REDISEÑO

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Participante: José Ferney fuentes aza Producto: prestobarba Gillette

Estatuto de Innovación (Misión de innovación) Articula las metas de la empresa y establece las condiciones de frontera para un proceso de innovación en el producto:

En este caso la innovación seria Crear un estuche en diferentes formas y colores para la cabeza, insertar botón retráctil para limpieza de cuchillas, adicionar una porción de crema de afeitar para un uso para garantizar su uso así no se cuente con estos productos en la casa, adicionar a su estructura un botón retráctil para liberar las impurezas que quedan entre las cuchillas.

Listado de oportunidades: (listar tantas como se le ocurran de acuerdo a los siguientes criterios)

Oportunidades a partir de fallos del producto:

- mejorar la cabeza de la presto barba ya que se suelta y se cae muy fácilmente

- que cada presto barba traiga 1 o 2 repuestos para cambio

- que se use material resistente y duradero

Oportunidades a partir de las capacidades de la empresa:

- se puede mejorar en cuanto a la calidad de la presto barba

-utilizar materia prima de más alta calidad y de fácil acceso

Oportunidades a partir de necesidades o deseos de clientes:

- que se usen diferentes tipos de cuchillas o complementos como aloe vera dependiendo el tipo de piel del cliente

- que sea de fácil acceso en cualquier parte del país y a un precio económico-crear una máquina de afeitar de uso femenino

Oportunidades a partir de las tendencias tecnológicas:

- que las Presto barbas se les pueda hacer solo el cambio de cuchillas

-que la presto barba traiga una banda gruesa de lubricante para que la piel no se irrite

Filtrado de oportunidades (Jerarquizar el listado de oportunidades, de acuerdo a su viabilidad y creación de valor):

- que el mago de la presto barba sea de mayor resistencia y ojala sea reutilizable

- que se vendan las piezas por separado

- crear Presto barbas de acuerdo a la necesidad de los clientes como por ejemplo el tipo de la piel

- fabricar presto barba con materia prima que sea más resístete como por ejemplo al agua y que se pueda reutilizar su mango

- fabricar repuestos de las cabezas de las presto barba para venderlas por separado

FICHA 3

Participante: Nataly Lizarazo

Tipología de producto propuesta por el estudiante:Productos de aseo Personal

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Tipología elegida por el grupo:Producto de aseo personal

Producto analizado por el estudiante: Prestobarba 3 BodySense

Imagen del producto analizado:

Descripción del problema o necesidad que es atendido a través de este producto:

La máquina de afeitar de Gillette Prestobarba 3 brinda grandes beneficios que facilitan el afeitado para el hombre moderno. Menos irritaciónDescripción general del producto:Mango ergonómico para un mejor agarre para afeitar cualquier parte de tu cuerpo.3 hojas montadas sobre resortes independientes y una cabeza móvil… se ajustan a los contornos de tu cuerpo para lograr una afeitada suave y al ras en pocas pasadasPosee una banda de Vitamina E y Aloe que te ofrece 3 veces más suavidad para un mejor deslizamiento de la rasuradora.El filo microfino de sus navajas permiten que el corte en la piel sea efectivo desde la primera pasadaLa estructura independiente de las navajas permite que el rastrillo se enjuague mejor.

Composición del producto: (partes, elementos, ingredientes, componentes) Apoyarse en el uso de imágenes si es necesario:

Presentación comercial (variaciones de sus presentaciones): Apoyarse en el uso de imágenes para describirlo:

Presentamos el primer afeitadora fabricada para el terreno masculino. Con la tecnología de cabeza redondeada, este afeitadora está diseñada para llegar

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a donde otros no.Modo de uso o consumo: (descripción e imagen) Envase y/o Empaque: (descripción e imagen)

Se aplica la espuma de afeitar sobre la piel y la presto barba se usa deslizándola suavemente sobre el vello, ya que esta tiene una tira lubricante y su desplazamiento es muy suave, se coge por el mango ergonómico y sus 3 cuchillas harán el trabajo.

100% Mejor Enjuague y una afeitada más suaveCliente y/o usuario: Hombres Precio de venta (especificar por presentaciones en caso en que tenga variaciones):

Precio con IVA $ 22.200,00 x 4 unidNorma técnica aplicable (Nacional y/o Internacional):

3. ENLACE WEB DEL PORTAFOLIO DE FICHAS DE PRODUCTO Y OPORTUNIDADES IDENTIFICADAS

4. CONCLUSIONES DEL EJERCICIO.

Este ejercicio nos enseña a analizar un producto desde su más mínimo detalle y saber para qué tipo de actividad o función sirve.

Podemos identificar su tipología, y su implementación o uso determinado.

Se realiza una lluvia de oportunidades de rediseño o de viabilidad para su venta, indagando en varios campos como lo es los fallos comunes del producto, las oportunidades que puede brindar la empresa, las que se pueden ofrecer a los clientes, y las de tendencias tecnológicas, esto con el fin de lograr que el producto avance en un mercado y posea la oportunidad de mantenerse e innovar.

Se interactúa con los compañeros y se definen roles de la empresa en cuestión.

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REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

Ulrich, K. T., Eppinger, S. D. (2013). Diseño Industrial. En: Diseño y Desarrollo de Productos. (pp.

207-228). México, D.F.: Mc Graw Hill. Extraído el 21 de junio de 2016

de: http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2053/?il=281

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