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도토리즈 서은성 주현지 허원미 김은선

오늘, 식사하셨나요?

누구와 함께 하셨나요?

역시,

혼자먹긴 그릇지?

1

리서치

2

아이디어

3

퍼소나

4

시나리오

5

타스크모델

6

유저저니

7

와이어프레임

8

디자인레퍼런스

목차

리서치

푸드테크

빅데이터

위치기반서비스

1

리서치

푸드테크

식품산업(Food)에 정보기술(Tech)을 결합한 형태를 일컫는 말

빅데이터, 비콘 등이 주된 기술로 사용된다.

모바일 쿠폰을 비롯해 스마트폰을 이용한 음식 주문·결제, 배달, 예약서비스

등을 포함한다. 점점 그 범위가 넓어지고 있으며, 종류도 세분화되고 있다.

리서치

빅데이터

통상적으로 사용되는 데이터 관리 소프트웨어의

수용 한계를 넘어서는 큰 용량의 데이터를 일컫는 말

규모·다양성·속도·정확성의 네가지 차원의 충족이 필요하며,

디지털화된 오늘날의 마켓 플레이스에서 기업-고객 간의 상호작용을 돕는다.

빅데이터분석기법

리서치

분석기술

표현기술

텍스트 마이닝자연 언어 처리 기술에 기반,유용한 정보 추출하여 가공

오피니언 마이닝블로그,sns등 웹에서 사용자의텍스트 분석을 통해 특정 장소/경험에 대한 선호도를 판별

군집 분석데이터 간 유사도를 판단해유사 특성의 데이터 군집을 발굴

분석된 데이터의 의미와 가치를 시각적으로 표현하기 위한 기술대표적인 것으로는 R (프로그래밍 언어)이 있다.

리서치

위치기반서비스

휴대폰 속에 기지국·GPS등과 연결되는 칩을 부착해

위치와 관련된 각종 정보를 제공하는 서비스를 일컫는 말.

크게 셀방식과 GPS방식으로 구분되며,

최근 업체에서는 둘의 장점을 결합한 새로운 형태의 서비스를 사용하기도 한다.

위치기반서비스

셀방식

GPS방식

리서치기지국을 이용하는 방식

장점 건물 안·지하 등의 위치까지 파악 가능함

단점 위치의 오차 범위가 수㎞까지 날 수 있어 정확한 위치를 찾기 어려움

휴대폰 칩의 신호를 위성이 읽어기지국에 전달하는 방식

장점 위치의 오차 범위가 넓어야 수백m이므로, 거의 정확하게 위치를 알 수 있음

단점 반사굴절이 잘 되는 위성신호의 특성 때문에 고층 건물이나 실내에서 사용 어려움

아이디어2

아이디어

How Might We?

어떻게 하면 다양한 사람이 모이게 할 수 있을까?

어떻게 하면 사용자가 다양한 음식을 경험할 수 있을까?

식사라는 행위를 문화로 만들어 볼 수 있을까?

사람들과의 모임+맛집정보 추천

단순히 음식을 먹는 행위 가 아닌,다양한 사람들과 다양한 음식을 즐기는 문화

퍼소나3

나이직업

교육 수준가족취미

21살입시생(3수)고졸엄마, 아빠, 남동생먹기, 음악 듣기

김민지

- 울산에서 중·고등학교를 졸업하고, 재수까지 실패한 상태.

- 울산에 살 때는 그 곳의 지리를 잘 파악하고있어 맛집을 찾기 위한 고민이나,

누구와 가야할 지에 대한 고민이 적었음.

- 고등학교 때 까지만 해도 쾌활하고 말수가 많았으나, 재수를 하면서부터

말수가 급격히 줄었고 사람을 만날 일이 확연히 줄어 의기소침해짐.

- 2017년 수능을 본 후 삼수를 하기로했고, 이번엔 서울에서 학원을 다니기로 하고 상경함.

- 부모님께 미안한 마음이 매우 크며 부담감과 스트레스로 매일 밤

인스턴트 음식을 먹으면서 스트레스 품

- 막상 서울에 올라오니 교통편이나 지리 모두 익숙하지 않아 큰 혼란을 겪는 중

- 왔다 갔다 할 줄 아는 곳은 학원과 자취방 밖에없음.

- 음식 사진 찍는 것을 좋아함 하지만 요즘은 제대로 먹지 못해 사진을 찍을 기회가 적었음.

- 친구들에게 힘든 마음을 털어놓고 싶지만, 주변 친구들 모두가 대학에 합격한 상태.

- 친구들이 부럽기도하고, 질투도 나서 자신의 부담감을 털어놓지 못함.

- 가끔 엄마가 전화해 식사 잘 챙겨먹고있냐는 말을 하면, 아무렇지 않게 잘 먹고 다니는 척을 함.

목표기분전환문제점울산에서 올라 와서 서울을 잘 모름동기자신의 고민을 함께 나눌 사람이 필요함

기술력 ITInternetMobile AppSocial Network

성격

스트레스 해소 방법1. 맛있는 음식 먹기2. 이야기를 나누며 고민 털기

“사람들과의 맛있는 식사와 따뜻한 대화가 그리운 삼수생”

3수라니 맛있는 음식 고민 나누기

min ji-Kim

Need1. 맛있는 것을 먹으며 스트레스를 해소하고 싶다.2. 서울의 맛집이 어느 곳인지 궁금하다.3. 편하게 고민을 털어 놓을 누군가가 필요하다.

낯가림

의존도 감성적

호기심적극성

- 서울 토박이

- 3호선 라인을 벗어난 적이 없으며, 버뮤다 응암지대라고 불리는 곳 주변을 다님

- 사교성이 좋고 털털한 성격 -인스타그램을 즐겨하며, 음식사진 찍는 것을 좋아함

- 회사를 다니면서 받은 스트레스를 sns로 푸는 경향이 있음

- 디자인 회사에서 브랜딩을 주로 진행했었기 때문에 여러 식당에 대한 정보를 갖고 있음

- 회사에서 프로젝트를 진행할 때 레퍼런스를 위해 여러 식당을 많이 다녀오기도 했음

- 3년 간 다닌 디자인 회사를 관두고 잠깐 머리를 식힐 겸 혼자 국내 여행을 계획함

- 여행을 하며 새로운 사람을 만나보고 싶어 함

나이직업

교육 수준가족취미

28살무직(퇴사)대졸엄마, 아빠, 여동생여행, 맛집탐방, sns

이소연

목표부산에서 여러 사람들과의 맛집투어문제점여러 종류의 음식을 맛보지 못햇음 (배부름·비용)동기가고 싶은 맛집에 함께 갈 사람을 구하고 싶음

기술력 ITInternetMobile AppSocial Network

성격

스트레스 해소 방법1. sns 둘러보기 및 팔로워 늘리기2. 매운 음식 먹기

드디어 퇴사! 다 먹을거야! 맛집투어

so yeon-Lee

Need1. 부산의 맛집을 최대한 많이 다녀보고 싶다.2. 여러가지 음식을 맛보고 싶다.3. 비용을 최소화하며 음식을 경험하고 싶다.

낯가림

의존도 감성적

호기심적극성

“퇴사까지 했으니 내가 아는 모든 맛집을 가볼래”

시나리오4

시나리오

21살 김민지 씨는 대학교에 다 떨어지고

재수생에서 삼수를 준비한다. 이 때 까지는

울산에서 준비했지만 이제는 서울에 올라와서

본격적으로 시작하려고 한다. 민지씨는 이제 입시

기간동안 머물 고시원을 입시 시작 전에 미리

올라왔다. 그래서 몇 일 동안은 혼자 밥을

해결했지만 그 동안 자신이 한 번도 말을 하지

않았다는 것을 깨달았다.

1 2이러다가는 우울증에 걸릴 것 같고 불안해져서

사람들을 만나야겠다고 다짐한다.

하지만 친구들은 이미 모두 대학을 붙어 즐거운

대학 생활을 준비하고 있었다. 그래서 친구들을

보면 부러움과 시기가 차올라 대화를 하고 싶지

않았다.

3원래 맛있는 음식을 먹으면서 스트레스를 풀던

민지씨는 음식을 함께 먹을 사람을 구해 함께

이야기를 나누며 울적한 기분을 달래고 싶어

‘혼자먹긴 그릇지?’ 앱을 다운받았다.

시나리오

그런데 갑자기 비가 추적 추적 내리기 시작한다.

4 5뭘 먹을지 고민하던 민지씨에게

‘혼자먹긴 그릇지?’ 앱에서 ‘비오는 날엔 파전에

막걸리’ 테마 모임 알림이 떴다.

6민지씨는 클릭했고 위치 기반 서비스를 바탕으로

집 주위 여러 파전집이 떴다. 민지씨는 멀리

가보고 싶었지만 비가 와서 집 주위 파전집을

가기로 한다. 이미 그릇지기가 있는 파전집이

있었고 그릇지기가 없어서 민지씨가 그릇지기가

될 수 있는 파전집이 있었다. 하지만 민지씨는

참여만 하고 싶었기 때문에 그릇지기가 있는

‘이모네파전’ 집에 그릇쌓기를 눌렀다.

최대인원은 6명이었고 민지씨는 4번째로

들어가게 된다.*테마 모임은 잠깐 생기는 번개 모임으로 볼 수 있다.

현재 시간에서 3시간 이내에 모일 수 있는 사람만 참여하게 된다.

시나리오

민지씨는 앱에 나오는 지도를 참고해서 한 시간

뒤에 이모네 파전집 앞에서 사람들을 만났다.

7 8민지씨보다는 나이가 많은 분들이었지만 20

대만으로 이루어진 모임이라 대학 입시에 대한

조언도 들었고, 정말 친언니 친오빠처럼 잘

챙겨주어 민지씨는 많은 위로를 받았다.

9거기서 민지씨는 자신이 목표하는 학교의 학과를

다니고 있는 대학생 언니를 만났다.

시나리오

8 9힘을 얻은 민지씨는 열심히 남은 일 년을

보내겠다고 다짐한다.

그 언니와 번호를 교환하고, 다음에 또 만날 것을

약속했다.

시나리오

소연씨는 원래 디자인 회사에서 식당 브랜딩을

했었다. 하지만 너무 잦은 야근에 지쳐 퇴사를

하기로 결정했다.

1 2식당 브랜딩을 맡았었기 때문에 굉장히 많은

식당을 꿰고 있었던 소연씨는 부산에 있는 맛집을

3박 4일 동안 탐방하기로 한다. 하지만 가고 싶은

식당은 많고, 먹고 싶은 음식도 많은데 이 많은

것을 혼자 하기에는 여러 면에서 부담스럽다는

것을 알게 됐다.

3그래서 자신이 가고 싶은 맛집에 함께 갈 사람을

구할 수 있는 어플을 찾던 중 ‘혼자먹긴 그릇지?’

앱을 발견해서 다운로드 한다.

시나리오

앱을 켜서 로그인을 하고 동의서를 작성 후 나만의

그릇을 꾸몄다. 그릇을 꾸밀 때는 패턴과 색깔을

선택할 수 있는데 소연씨는 디자이너 출신답게

자신만의 스타일로 재미있게 꾸몄다.

4 5소연씨는 자신이 정한 5월5일-8일 동안에 가고

싶은 맛집의 모임이 있는지 검색해보았고, 없다는

것을 알게됐다. 그래서 소연씨는 직접

‘그릇지기’가 되어 모임을 만들기로 했다.

61. 모임식당을 검색

-구글지도와 연동되어 자동 완성 기능처럼 이미

등록된 식당들을 쉽게 등록했다.

2. 날짜는 5월 6일

3. 시간은 오후 1시

4. 최소인원 4명, 최대인원 8명 설정

5. 한줄소개-“서울에서 왔습니다. 부산에서

새로운 사람들과 즐겁게 조개구이를 먹고

싶어요!” 모임 등록이 완료 되었다.

그렇게 3개의 다른 식당을 6일, 7일, 8일 각각 1

일에 1개씩 등록했다.

*1일 당 1개의 모임만 만들기 가능

시나리오

소연씨는 5월 5일에 부산에 도착해 혼자 이곳

저곳을 여행했다.

7 8저녁 7시 조개구이 모임에 대한 알림이 오후 1

시에(모임 6시간 전)떴다.

‘저녁 7시 모임 그릇이 깨졌습니다.’

신청했던 다른 사람들이 모임 참여를 취소해

최소 인원이 미달되었기 때문이었다.

9소연씨가 가려던 맛집은 아니지만 가까운 거리에

6명의 인원이 8시에 조개구이를 먹는다는 모임을

발견했고 모임 마감시간이 아직 멀었다는 것을

깨달았다.

소연씨는 바로 신청했고 저녁 8시에

‘해녀 조개구이’집에서 모임을 가졌다.

10 11그렇게 맛있게 소주와 조개구이를 먹었고 다같이

인증샷을 찍어 그릇지기님이 ‘혼자먹긴 그릇지?’

커뮤니티에 올렸다.

12그리고 남아 있던 2개의 모임은 잘 성사되었고

소연씨는 3번의 모임 만남 덕분에 소중한 인연을

만나 즐거운 시간을 보냈다. 모임이 성사된

후에는 앱에서 자신의 식탁을 꾸밀 수 있는

식기구 등을 지급했다. 소연씨는 받은 식기구

아이템으로 프로필 식탁을 재미있게 꾸몄다.,

시나리오

타스크 모델5

민지씨는 클릭했고 위치 기반 서비스를 바탕으로

집 주위 여러 파전집이 떴다. 민지씨는 멀리

가보고 싶었지만 비가 와서 집 주위 파전집을

가기로 한다. 이미 그릇지기가 있는 파전집이

있었고 그릇지기가 없어서 민지씨가 그릇지기가

될 수 있는 파전집이 있었다. 하지만 민지씨는

참여만 하고 싶었기 때문에 그릇지기가 있는

‘이모네파전’ 집에 그릇쌓기를 눌렀다.

최대인원은 6명이었고 민지씨는 4번째로

들어가게 된다.*테마 모임은 잠깐 생기는 번개 모임으로 볼 수 있다.

현재 시간에서 3시간 이내에 모일 수 있는 사람만 참여하게 된다.

어떤 맛집에 가야 할 지 모르는 퍼소나 유형

목표 : 고민을 나눌 친구를 찾고, 맛있는 음식을 먹으며 위로받기

“맛있는 음식을 먹으며 스트레스를 해소하고 기분전환을 하고싶어.

고민을 털어놓을 수 있는 누군가도 필요하고..서울을 잘 몰라서 어떤 맛집을 찾아가봐야 할지 모르겠어.”

고민을 이야기할 사람이 필요, 맛있는 것을 먹으며 기분전환 하고싶음

“나도 누군가와 얘기하며 고민을

털어놓고 싶지만, 친구들은

대학생활을 하고 있어서

내 감정에 공감하기 어려울 것 같아.

질투도 나고.. ”

‘혼자먹기 그릇지?’어플 설치 후

sns연동으로 가입

동의서 작성

나만의 ‘그릇’ 만들기나만의 ‘식탁보’ 꾸미기

검색 서비스로 주변 그릇쌓기 추천(장소, 음식, 날짜)

“가로수길을 가고 싶으니까가로수길에는 어떤 모임들이 있을까?”

위치기반 서비스로 주변 그릇쌓기 추천(시/동)

자신과 맞는 그릇쌓기를 pick(장소, 음식, 날짜)

평일에는 학원 때문에 안되고 장소는 가로수길! 그리고 음식은 평소에

못먹었던 이탈리안 음식을 먹어야지!!!

pick한 모임을 보고 참여하고 싶은 모임을 선택해서 ‘그릇쌓기’

“이번 주 저녁에 가로수길에서 이탈리안음식을 먹는 모임이 있네!

6명이 모여있다니 재밌을 것 같아!”

모임이 성사되었음(모임 6시간 전 알람)

조건 : 최소인원(본인포함)

“다들 나보다 나이많은 사람들이지만 정말 친동생처럼 잘 대해준다.

그리고 한 언니는 내가 목표하는 대학과 과에 있는 언니라 번호도 교환하고,

많은 정보도 얻었어!”

식사

참여단계

타스크 모델

나이직업교육가족취미

21살입시생(3수)고졸엄마, 아빠, 남동생먹기, 음악 듣기

김민지

가고싶은 맛집이 있고 같이 갈 사람이 필요한 경우

목표 : 부산의 맛집 투어

“퇴사한 김에 내가 먹고 싶었던음식들 실컷 먹고, 서울이 아닌 다른 곳을 여행해봐야겠어. 먹고 싶은 게 너무 많은데 나 혼자 모든 것을

다 먹어볼 수 있을까?”

여러가지 음식을맛보고 싶어

“어디를 갈 지는 다 찾아놨는데

갈 때마다 맛보고 싶은 게 너무 많아.

근데 난 하나만 먹어도 배가 차고,

비용도 부담이 되는데 이번

여행만큼은 먹고 싶은 걸

다 먹고 싶어!”

‘혼자먹기 그릇지?’어플 설치 후

sns연동으로 가입

동의서 작성

나만의 ‘그릇’ 만들기나만의 ‘식탁보’ 꾸미기

최소인원 미달로그릇 깨짐

모임 만들기

타스크 모델

나이직업교육가족취미

이소연

28살무직(퇴사)대졸엄마, 아빠, 여동생여행, 맛집탐방, sns

위치 기반으로 주변 그릇쌓기 추천(장소, 음식, 날짜)

여행 일정 동안 가고싶었던 맛집들의모임을 찾아봤으나 없어서 직접 만들기로

‘그릇지기’가 되어 그릇쌓기 만들기

1) 식당등록 (구글지도와 연동,자동완성)2) 날짜 및 시간 선택

3) 최소인원,최대인원 설정: 모임 등록 시간 6시간 전까지

최소인원이 충족되지 않는 경우에는모임이 파한다.5) 한줄소개

검색 서비스로 주변 그릇쌓기 추천(장소, 음식, 날짜)

“조개구이를 먹고 싶은데,주변에는 어떤 모임이 있을까?”

위치기반 서비스로 주변 그릇쌓기 추천(시/동)

자신과 맞는 그릇쌓기에 참여(장소, 음식, 날짜)

“아직 마감되지 않은 오늘 조개구이 모임이 있네? 가고싶었던 곳은 아니지만

오늘 조개구이를 꼭 먹어야겠어!”

pick한 모임을 보고 참여하고 싶은 모임을 선택해 ‘그릇쌓기’

“오늘 저녁에 조개구이와 소주라니 설렌다. 어떤 사람들을 만날 지

너무 기대돼!”

참여단계

인증샷을 남기고커뮤니티에 공유

유저 저니6

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김민지1995.09.17

“매운탕을 좋아하는 민지링~”

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