Lean UX i Agila Team

  • View
    25.476

  • Download
    1

Embed Size (px)

Text of Lean UX i Agila Team

PowerPoint Presentation

mia.kolmodin@crisp.se

Sluta bygga snabbt.Bygg rtt och snabbt!LEAN UXI AGILA TEAM

Det r tydligen inte ltt med stora IT projekt...

En vanlig digitalprodukt.

Endast 40% anvnds!

P grund av att mnga frsker f med allt I en IT-upphandling, r det endast 40% av det som byggs som gr nytta I digitala tjnster och produkter. Hur kan vi gra fr att bara bygga de 40% I stllet?3

ven kallat frstudieJag har en plan!

Man gr upp en jttenogran plan I frvg, en s kallad frstudie. och man frsker f med s mnga krav som mjligt som man TROR mste finnas med.4

S, nu r det bara att bygga!Nr r ni klara?

En plan och sedan Agilt hur gr det?

mia.kolmodin@crisp.se

Backloggen skapas i frvg, vi gr en plan som vi sedan levererar p. D kommer lrdommen inte frens i slutet av leveransen, och vi tar en enorm risk att misslyckas.6

Backloggfllan

mia.kolmodin@crisp.seVad kan vi gra annorlunda?

8

Simple

ComplexNya stt att styra p

Metafor: g och handla, samma vg varje dag. Complex, dr man r I ny terrng och mste ta ut kompassriktning fr att hitta.9

mia.kolmodin@crisp.se

Vad ser vi i brjan?

Vi mste upptcka vad det r vi ska bygga! Vi ser bara en liten del av bilden frst. Men vi drar ofta frhastade slutsatser av det, och tror oss kunna gra en plan nd.10

mia.kolmodin@crisp.se

Vi ser lite till, men fortfarande inte ltt att f en verblick.

11

mia.kolmodin@crisp.se

12

mia.kolmodin@crisp.se

Frst nr vi ser helheten frstr vi hur fel vi hade frn brjan, men d r det ofta fr sent att ndra.

13

Planera fr vad du inte vetVad vi faktiskt vetVad vi vetatt vi inte vetVad vi intevet att vi inte vet

14

Tydliga ml,- mjliggr vgvalEn roadmap

Storyn med Gteborg planerar du hela resan i frvg?15

EffektmlNgot ska frndras nr anvndaren anvnder systemet.

Mtbara vi vet nr vi r frammeTidssatta Vi vet hur mycket tid vi har och kan prioritera

mia.kolmodin@crisp.se

Experimentera, utvrdera, vlj vg

Vi mste f lrdomar tidigare I projekten, och lpande under hela utvecklingsprojektet. Vi behver gra experiment bde innan release, och efter release.17

Agiltmia.kolmodin@crisp.seLpande leveranser Korta feedback-cykler. Mta riktig anvndardata, eller gra anvndningstester och lra oss.

Planera lite i taget Det behvs ingen detaljerad plan Woho!

Iterativt Utnyttja iterationerna, lra oss efter releasen.

Inkrementellt Leverera effekt snabbt!

Sprintml Korta delml, testa och justera planen nr vi lr oss ngot

Korsfunktionellt- Arbeta tillsammans, fokuserat och involvera olika kompetenser frn brjan!

Anvndarcentrerat Identifera rtt anvndare och upptck vad dom har fr behov

Hypotesbaserat Generera hypoteser och validera, snabbt!

Snabba prototyper Testa p riktiga anvndare, uppfyller det behovet?

Mlstyrt Stt upp ml och mt lpande, sluta nr ni ftt rtt effekt- inte nr backloggen r slut

Lttviktigt Snabbt en gemensam bild

Minska risker Du lr dig vad det viktigaste r, och kan bygga det frst!

Lean UX

Utvecklingsprocessen

Varfr ska ngot gras?Vad r behoven?Hur ser det ut och fungerar?19

POVarfr ska vi gra det hr?Vad r visionen?Nr har vi lyckats?Vilka r effektmlen?

IntressenterVem r anvndaren?Vilka behov finns?Vad ska vi bygga?Hur ska det fungera?Hur ska det kodas?Hur blir det anvndbart?Hur ska det se ut?PO + TeamTeam Anvndaren

Anvndaren

S hr kan den vergripande processen se ut nr man jobbar i Agila team.20

mia.kolmodin@crisp.se

Nr vi aplicerar Lean UX s kan vi jobba i de Agila teamen med bde att utforska vad vi ska bygga, och hur vi ska bygga det. Vi behver involvera stakeholders, anvndare och alla kompetenser som behvs.

21

mia.kolmodin@crisp.se

Sprint 1 & 2

Nr teamet har varit delaktiga att bygga backloggen p ett utforskande stt, tex som en user story map, s betyder det att teamet kan fortstta att utforska mer I detalj I respektive sprint, och leverera lrdomar och nytta till anvndarna lpande. Att teamet jobbar fokuserat och utforskar s snabbt som mjligt vad som ska byggas och hur gr att lsningshjden kar, och vi bttre kan scopa utifrn nytta och minska risker.

Fixa s att det r en user story map ist fr en backlog

22

mia.kolmodin@crisp.se

Sprint 3 & 4

Nr teamet har varit delaktiga att bygga backloggen p ett utforskande stt, tex som en user story map, s betyder det att teamet kan fortstta att utforska mer I detalj I respektive sprint, och leverera lrdomar och nytta till anvndarna lpande. Att teamet jobbar fokuserat och utforskar s snabbt som mjligt vad som ska byggas och hur gr att lsningshjden kar, och vi bttre kan scopa utifrn nytta och minska risker.

Fixa s att det r en user story map ist fr en backlog

23

Lean UX

Lsning.Interaktionsdesign.

Mlgruppmed behov

Mlet.

mia.kolmodin@crisp.se

Lean UX

I Lean Ux s utvrderar vi lpande alla delar I vra antaganden och hypoteser. Mnga team itererar I ondligheten I interaktionsdesignen, utan att reflektera ver att det kan vara fel p sjlva lsningen I sig, eller mlgruppen. Det har nog hnt I de flesta produktorganisationer att man sent upptcker att funktionen man har arbetat I flera veckor p att frfina och gjort jttebra anvndbarhetsmssigt, inte r ngon funktion som anvndaren vill anvnda. Vi behver testa tidigt om mlgruppen r rtt, att lningsfrslaget r rtt, att interaktionsdesignen och flden r anvndarhetsmssigt bra, men ocks att mlen r rtt satta.25

r det bra interaktionsdesign?Hjlper den anvndaren?

Lsning.Mlgruppmed behov

Mlet.

mia.kolmodin@crisp.se

Lean UX

I Lean Ux s utvrderar vi lpande alla delar I vra antaganden och hypoteser. Mnga team itererar I ondligheten I interaktionsdesignen, utan att reflektera ver att det kan vara fel p sjlva lsningen I sig, eller mlgruppen. Det har nog hnt I de flesta produktorganisationer att man sent upptcker att funktionen man har arbetat I flera veckor p att frfina och gjort jttebra anvndbarhetsmssigt, inte r ngon funktion som anvndaren vill anvnda. Vi behver testa tidigt om mlgruppen r rtt, att lningsfrslaget r rtt, att interaktionsdesignen och flden r anvndarhetsmssigt bra, men ocks att mlen r rtt satta.

26

r det en bra lsning?Skapar den impact?r det bra interaktionsdesign?Hjlper den anvndaren?

Mlgruppmed behov

Mlet.

mia.kolmodin@crisp.se

Lean UX

I Lean Ux s utvrderar vi lpande alla delar I vra antaganden och hypoteser. Mnga team itererar I ondligheten I interaktionsdesignen, utan att reflektera ver att det kan vara fel p sjlva lsningen I sig, eller mlgruppen. Det har nog hnt I de flesta produktorganisationer att man sent upptcker att funktionen man har arbetat I flera veckor p att frfina och gjort jttebra anvndbarhetsmssigt, inte r ngon funktion som anvndaren vill anvnda. Vi behver testa tidigt om mlgruppen r rtt, att lningsfrslaget r rtt, att interaktionsdesignen och flden r anvndarhetsmssigt bra, men ocks att mlen r rtt satta.

27

r det en bra lsning?Skapar den impact?r det bra interaktionsdesign?Hjlper den anvndaren?

r det rtt mlgrupp?Hjlper den oss att uppn impact?

Mlet.

mia.kolmodin@crisp.se

Lean UX

I Lean Ux s utvrderar vi lpande alla delar I vra antaganden och hypoteser. Mnga team itererar I ondligheten I interaktionsdesignen, utan att reflektera ver att det kan vara fel p sjlva lsningen I sig, eller mlgruppen. Det har nog hnt I de flesta produktorganisationer att man sent upptcker att funktionen man har arbetat I flera veckor p att frfina och gjort jttebra anvndbarhetsmssigt, inte r ngon funktion som anvndaren vill anvnda. Vi behver testa tidigt om mlgruppen r rtt, att lningsfrslaget r rtt, att interaktionsdesignen och flden r anvndarhetsmssigt bra, men ocks att mlen r rtt satta.

28

r det en bra lsning?Skapar den impact?r det bra interaktionsdesign?Hjlper den anvndaren?

r det en bra grafisk design?Skapar den rtt knsla och impact?r det rtt mlgrupp?Hjlper den oss att uppn impact?

r mlet rtt?-Fr vi frvntad impact?

Lean UX

I Lean Ux s utvrderar vi lpande alla delar I vra antaganden och hypoteser. Mnga team itererar I ondligheten I interaktionsdesignen, utan att reflektera ver att det kan vara fel p sjlva lsningen I sig, eller mlgruppen. Det har nog hnt I de flesta produktorganisationer att man sent upptcker att funktionen man har arbetat I flera veckor p att frfina och gjort jttebra anvndbarhetsmssigt, inte r ngon funktion som anvndaren vill anvnda. Vi behver testa tidigt om mlgruppen r rtt, att lningsfrslaget r rtt, att interaktionsdesignen och flden r anvndarhetsmssigt bra, men ocks att mlen r rtt satta.

29

Rtt lsning.Rtt interaktionsdesignr det en bra grafisk design?Skapar den rtt knsla och ger effekt?Rtt mlgrupp.

Rtt ml.

Lean UX

ven den grafiska deisgnen r viktig att testa, men det gr vi oftast som kvalitativt som A/B tester och inte kvantitativt som anvndningstester.30

Experiment ver noggrann planningFeedback frn kunder ver intuitionGemensamt arbetever en hjlteVi vrderarIterativ design ver big up front design

31

mia.kolmodin@crisp.seExempel

32

Experiment

Nya produkter

Rtt mlgrupp?Intervjuer med triggermaterial

Market fit existerar behovet?MVP Minsta mjliga produkt fr att lra ossLandningssida och AdWords

Rtt innehll och lsningar?Testa flden och lsning p Lo-Fi prototyp Bygg bara en del av tjnsten, gr resten manuellt

AnvndbarhetTesta p klickbar prototyp.

ExperimentBef