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Portfolio com o resumo de alguns trabalhos envolvendo Usabilidade, Experiência do usuário, Arquitetura da informação e Design.
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Daniel Mendes Portfolio
Design e Experiência do usuário
O que é UX?
É adaptar as coisas às pessoas
Perfil dos Usuários
Conhecendo melhor o perfil dos
usuários através de pesquisas
Experiência do usuário
Perfil dos usuários
• Cultural Bagagem
Vivência com digital
• Cognitivo Percepção
Aprendizado
• Comportamental Preferências
Opiniões
• Social Idade, gênero
Habitos
Quem?
Entrevistas
Cultural
Comportamental
Cognitivo
Social
Pesquisa online
Questionários online
Big Data Futebol Brasileiro
Xbox Brasil
Futebol
Gameloft
Pou
CityVille
Voleibol
Truco
UNO
Ubisoft Brasil
Xadrez
Xbox
Angry Birds
Guitar Hero
EA SPORTS FIFA
Banco imobiliário
EA Sports FIFA Brasil
Reino dos Jogos Online
Pro Evolution Soccer
Pro Evolution Soccer Brasil
LEGO
CSR Racing - Official Community
Zynga Poker (Português)
CastleVille
Reciclagem Divertida
League of Legends - Brasil
Texas HoldEm Poker
PAC-MAN
Pôquer
God of War
Need for Speed
Paciência
tenis
Semaan Brinquedos
NetCartas
Adventure World (Português)
Jogo de cartas buraco
Dominó
Damas
The Sims
UFC Undisputed (THQ)
Street Fighter
World of Warcraft
Golaço - Esporte Interativo
Eu era feliz e não sabia
Futbol
Fabrica Encantada BC (Casinhas de Boneca)
Sonic The Hedgehog
Battlefield
Minecraft
Cut the Rope
Temple Run
XoX Jogos
God of War 2
God of War III
Tranca
Mundo dos Games
Paciência Spider
Basquetebol
Racha Cuca
Xicko's Brinquedos
Clube Do Brinquedo
buraco
Mobigame
Nenhum
Free Casual Games
Imagem e ação
App Center
Pro Evolution Soccer 2011
Baralho
Joanninha
Zynga RewardVille
MegaCity
Estilo Geek
FUTSAL
gta IV
FUTEBOL,VOLEI.
League of Legends
Café Mania Fonte:
GeekMania Artigos para nerds
Big Data
Socialise
Persona
Caracterizar fisicamente a pessoa com seu jeito,
forma de agir e pensar e suas preferências.
Persona
GeekMania Artigos para nerds
Persona
Persona
Persona
Persona da interface
Análise Heurística
Encontrar soluções e novas
abordagens para um problema
Experiência do usuário
Análise heurística
Pontos fortes Pontos fracos Melhores práticas
Encontrabilidade
Aprendizado
Clareza
Controle
Controle - Centauro
Pontos fracos
O tratamento de erros foi feito, a linguagem está clara, mas visualmente é
muito tímido. Usuários podem abandonar a compra por acharem que está
com problema o sistema, ou por não conseguirem seguir em frente
Controle - Netshoes
Pontos fracos
O tratamento de erros foi feito, a linguagem está clara, mas visualmente é
muito tímido. Usuários podem abandonar a compra por isso
Controle - Kanui
Pontos fortes
Tratamento de erro interessante, isolado do conteúdo. Além disso ainda
permite que o usuário corrija a ação.
Controle
Pontos fortes a seguir
• “Migalha de pão” ao topo para orientar o usuário onde ele está, podendo
voltar para seção anterior
• Processo de compra exibir as etapas como wizard, com link para poder
voltar etapas (pagamento / frete / etc)
• Tratamento de erros na compra deve ser claro e bem visual, de
preferência isolar do conteúdo para usuários leigos verem e seguirem
Pontos fracos a evitar
• Tratamento de erros tímido visualmente ou deslocado da tela principal
• Etapas do processo de compra devem conter links
Melhores práticas
• A orientação do usuário, o tratamento de erros bem visual e as etapas de
compra que podem ser “voltadas”
Mapa do site ou app
Cardsorting
Case
Estudo de caso: Portal Corporativo
Taxonomia
Classificação
humana
Migração
automatizada
Estudo de caso:
Taxonomia
Estudo de caso:
Taxonomia
Estudo de caso:
Case
Projeto Ebook para iPad e iPhone
Cem dias entre Céu e Mar
Amyr Klink
Companhia das Letras
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Testes de usabilidade
Tarefas
Feedbacks
Testes de usabilidade
Eye Tracking
Obrigado!
Daniel Mendes
br.linkedin.com/in/danielnobregamendes/
Formação
Desenho Industrial – Belas Artes
MBA em Marketing - ESPM
Atuação
Design e Usabilidade
Gestão do conhecimento
Gestão de projetos
Ciência de dados
Empreendedorismo