THÔNG TIN VA QUYÊT ĐINHTRONG QUAN TRI DOANH NGHIÊP

“Thông tin là quá trình trao đổi giữa người gửi và người nhận”. Là sự phản ánh của tự nhiên và xã hội

bằng ngôn từ, kí hiệu, hình ảnh,... Là tất cả các sự việc, sự kiện, ý tưởng,

phán đoán làm tăng thêm sự hiểu biết của con người

1

Quyết định quản trị

Quá trình ra quyết định

quản trị trong doanh nghiệp

Thông tin trong doanh nghiệp

Hệ thống thông tin trong quản trị

doanh nghiệp

2

ĐÔI TƯƠNG VA PHƯƠNG TI NÊ

Người gửi và người nhận không phải bao giờ cũng là con người mà có thể là hệ thống máy tính, ...

Phương tiện trao đổi không chỉ là lời nói hoặc chữ viết mà có thể được chuyển bằng điện tử

NGƯƠI GƠI NGƯƠI NH NÂ

3

01.Thực hiện chức năng quản trị

02.Gắn hoạt động của doanh nghiệp với môi trường bên ngoài

03.Phương tiện đặc trưng của hoạt động quản trị

CHƯC NĂNG THÔNG TIN QUAN TRI 4

Xét trong quá trình quản trị, là yếu tố không thể thiếu vì thông tin vừa là đầu vào, vừa là đầu ra.

Xét trong mối quan hệ với nhà quản trị, là đối tượng lao động, vừa là sản phẩm của nhà quản trị

Xét trong mối quan hệ quản trị, thông tin luôn gắn với các hoạt động trong quản trị

VAI TRO CUA THÔNG TIN QUAN TRI

VAI TRO THÔNG TIN QUAN TRI 5

Người phát tin(nguồn)

Kênh truyền thông tin

Người nhận(Đích)

Thông tin phản hồi

Những chướng

ngại

Mã hoá

Giải mãYêu câu làm sáng to

QUA TRINH THÔNG TIN 6

Cấp quản trị

Thông tin xuống. Thông tin lên. Thông tin chéo.

Hinh thưc truyên

Văn bản. Bằng lời. Không lời.

Hinh thưcphap ly

Chính thức. Không chính thức.

PHÂN LOAI THÔNG TIN 7

HI U LƯCÊ

HI U QUAÊ

BI M TÂ

THƯƠNG XUYÊN

C P NH TÂ Â

KIP THƠI

YÊU CÂU ĐÔI VƠI THÔNG TIN QUAN TRI

PHAP LY KINH TÊ THƠI GIAN

8

THÔNG TIN VA QUYÊT ĐINHTRONG QUAN TRI DOANH NGHIÊP