12
アアアアアアアアアアア アア アアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアア アアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアア () 1. アアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアア2. アアア A D アアア アアアアアアアアアアアアアアアアアアアアア 4。 3. アアアアアアアアアアアアアアアア 1 アアアアアアアアアアアアアアアアア アアアアアアアアアアアアアアアアアアアアア アアアアア アアア アアアア A アアア アアアア D アアアア (体 アアアアア アアアア C アアア アアアアア アアアアアアア アアア アアアア B アアアア アア

消費者アンケート説明資料 090124

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: 消費者アンケート説明資料 090124

アンケート調査のお願い

現在、研修においてネットスーパー事業における新しいビジネスモデルを検討しており我々のたてた仮説が消費者の視点から本当に効果があるのか検証するための調査です。別紙のアンケート用紙に回答をお願い致します。

(アンケート調査の進め方)1.最初に本調査の目的とネットスーパー概要についてご説明致します。2.続いて A~ Dまでの4つのパターンの画面イメージを紹介致します。3.上記で説明した各パターンにおいて 1ヶ月に購入される生鮮食品の金額から    どのくらい移行するかをお答え下さい。

スーパーマーケット

ネットスーパー A

ネットスーパー D(商品個体選択)

ネットスーパー C(商品群選択)

実店舗 インターネット

ネットスーパー B(代表画像選択)

Page 2: 消費者アンケート説明資料 090124

ネットスーパーとは

  Web  サイトで注文を受け、即日もしくは翌日に商品を配送してくれるインターネット上のスーパーマーケット

<費用>・入会金、年会費無料・配送料は 1回 315円・ 6,000円以上の買物で  配送料無料

<時間>・ 24時間注文可能・最短で 3時間以内に配送・ 16時までに注文すれば  当日配送可能・ 12時から 21時で配送時間  を指定可能

Page 3: 消費者アンケート説明資料 090124

ネットスーパーの顧客メリット

Page 4: 消費者アンケート説明資料 090124

ネットスーパー Aトップページ

必要な商品を検索して探します

Page 5: 消費者アンケート説明資料 090124

ネットスーパー A検索して代表的な画像から選択

検索した結果、表示される商品から選択します

Page 6: 消費者アンケート説明資料 090124

ネットスーパー Bトップページ

店内を歩いているような感覚で商品を探すことができます

Page 7: 消費者アンケート説明資料 090124

精肉コーナーに来て棚を見ると、現在の商品がメニューから選べます背景に表示されている画像とメニューから選べる精肉の種類とは関連はありません( ” ” ”例えば、撮影が冬の場合、夏に買い物をしても、 お鍋フェア で しゃぶしゃぶ

”肉 があったりします。

ネットスーパー B代表的な画像から選択

Page 8: 消費者アンケート説明資料 090124

ネットスーパー Cトップページ

店内を歩いているような感覚で商品を探すことができます

Page 9: 消費者アンケート説明資料 090124

精肉コーナーに来て棚を見ると、品揃えを見ることができます(毎日更新)棚にズームして、精肉の種類を選択できます

しかし、そこで見えている商品個体を買えるわけではありません。

402円

ネットスーパー C商品群を比較して選択

Page 10: 消費者アンケート説明資料 090124

ネットスーパー Dトップページ

店内を歩いているような感覚で商品を探すことができます

Page 11: 消費者アンケート説明資料 090124

精肉コーナーに来て棚を見ると、品揃えを見ることができます(毎日更新)棚にズームして、精肉の種類を選択できます

402円

ネットスーパー D商品群を比較

Page 12: 消費者アンケート説明資料 090124

商品の種類を選択すると詳細情報と購入可能な個別の商品が表示されます選択した個別のものが実際に配達されます

内容量: 155g

415円内容量: 146g

391円

内容量: 152g

407円

ネットスーパー D商品個体を選択