ػشش اصا١ح اؽاضشج

الإستراتيجيات العامة للتنافس

:أذاف اؽاضشج

.ذض١ػ امظد تئعرشاذ١ع١ح ارافظ -

.ذؼش٠ف ا١ضج ارافغ١ح -

.إػطاء أصح ػ١ح ػ ا١ضج ارافغ١ح -

.ذض١ػ اخطاخ اؼ١ح لإػذاد إعرشاذ١ع١ح الأػاي -

.ت١ا ذض١ػ الإعرشاذ١ع١اخ اؼاح رافظ -

:إستراتيجية التنافس ومصادر الميزة التنافسية المتواصلة

Competitive Strategyذؼشف إعرشاذ١ع١ح ارافظ ػ أا عػح رىاح ارظشفاخ ذؤد إ ذؽم١ك ١ضج

.راطح غرشج ػ اافغ١

الإعرشاذ١ع١ح ف ظ غر ؼذج الأػاي

ذؼذ إعرشاذ١ع١اخ ارافظ أ الإعرشاذ١ع١اخ

ف ظ غر ؼذج الأػاي، ذرخز فظ

خطاخ إػذاد الإعرشاذ١ع١ح ػ غر

اظح وى ا ػذا أ ٠ر ارشو١ض ػ ؼذج

أػاي اؼذج

: "Cost Leadership"إستراتيجية قيادة التكلفة : أولا ذذف ز الإعرشاذ١ع١ح إ ذؽم١ك ذىفح أل تاماسح غ

ان ػذج دافغ أ ؼافض ذشعغ اظاخ ػ . اافغ١

ذافش الرظاد٠اخ اؽع، ا٢شاس : ذؽم١ك ارىفح الأل

ارشذثح ػ ؽ ارؼ أ اخثشج، ظد فشص شعؼح ػ

ذخف١ض ارىفح ذؽغ١ اىفاءج، أخ١شا عق ى شرش٠

.اػ١١ ذاا غؼش

: "Cost Leadership"إستراتيجية قيادة التكلفة : أولا ذؽمك ز الإعرشاذ١ع١ح ػذج :ا اضا٠ا ار ذؽمما إعرشاذ١ع١ح ارىفح الأل

:ضا٠ا ظزاتح ظاخ ارعح تأل ذىفح ف اظاػح

ف١ا ٠رؼك تاافغ١، فاظح ارعح ترىفح أل ذى ف لغ أفض -1

. ؼ١س اافغح ػ أعاط اغؼش

ف١ا ٠رؼك تاشرش٠، فاظح ارعح ترىفح أل عف ذررغ تؽظاح -2

. ضذ اؼلاء الأل٠اء

ف١ا ٠رؼك تاسد٠، فاظح ارعح ترىفح أل ٠ىا ـ ف تؼض -3

. اؽالاخ ـ أ ذى ف أ اسد٠ الأل٠اء

ف١ا ٠رؼك تذخي اافغ١ اعذد إ اغق، فاظح ارعح ترىفح أل -4

ذؽر لؼا ذافغ١ا راصا ٠ىا ذخف١ض اغؼش اظح أ ع

.اافظ اعذ٠ذ

ف١ا ٠رؼك تاغغ اثذ٠ح، فاظح ارعح ترىفح أل ٠ىا ـ ماسح غ -5

افغ١ا ـ اعرخذا ذخف١ضاخ اغؼش وغلاغ ضذ اغغ اثذ٠ح ار لذ ذررغ

تأعؼاس ظزاتح

: "Cost Leadership"إستراتيجية قيادة التكلفة : أولا :اششط الاصح رطث١ك إعرشاذ١ع١ح ارىفح الأل

ظد طة ش غؼش، ؼ١س ٠ؤد أ ذخف١ض ف اغؼش إ -1

.ص٠ادج شرش٠اخ اغرى١ غؼح

.ط١ح اغغ امذح -2

.ػذ ظد طشق وص١شج ر١١ض ارط -3

.ظد طش٠مح اؼذج لاعرخذا اغؼح تاغثح ى اشرش٠ -4

ؽذد٠ح ذىا١ف ارثذ٠ أ ذؽي اؼ١ افظ آخش أ ػذ -5

أصح اششواخ اؼا١ح ارثؼح . ظدا تاشج تاغثح شرش٠

ظاػح الأللا اعاف BICششوح : لإعرشاذ١ع١ح ل١ادج ارىفح

ظاػح الأظضج اض١ح اشئ١غ١ح، General Electricششوح

. ظاػح ػشتاخ ام خذح اشالح Fordأخ١شا ششوح

و١ف ذؽمك ١ضج ارىفح الأل ؟

ان ذغغ ؽذداخ سئ١غ١ح رىفح، ٠ى اعرخذاا ف ذؽم١ك ١ضج ارىفح الأل

:ذشر ز امائح ػ اؼا ارا١ح. تاماسح غ اافغ١

.فساخ أ الرظاد٠اخ اؽع اىث١ش -1

.فساخ ؽ ارؼ اخثشج -2

.اغة اشذفؼح لاعرغلاي اطالح -3

.ذخف١ض ذىا١ف الأشطح ارشاتطح غ تؼضا -4

.دسظح شاسوح ؼذاخ أػاي أخش ف اعرغلاي افشص اراؼح -5

.فساخ ارىفح ارؽممح ر١عح رىا اشأع أ اؼد -6

First Mover. ١ضج ارؽشن الأي ف اغق "اعرغلاي ػظش اض ف ؼاح -7advantage

ذخف١ضاخ ارىفح خلاي اخر١اس الغ اظاغ اىاذة اخاص ػ١اخ -8

.افشع

:اخر١اساخ إعرشاذ١ع١ح لشاساخ ذشغ١١ح أخش ص -9

.ذخف١ض ػذد ارعاخ اؼشضح -

.اؽذ اخذاخ امذح شرش٠ تؼذ اششاء -

.دسظح أل الأداء ظدج ارط -

.شذثاخ ضا٠ا أل ظف١ تاماسح غ اافغ١ -

.ذخف١ض ػذد اافز اغرخذح ف ذص٠غ ارعاخ -

. خفض ؼع افك ػ اثؽز ارط٠ش تاماسح غ اافغ١ -

.اعرخذا اطفاخ أل اد اشرشا -

ارشو١ض تذسظح أوثش ػ إعاص غر٠اخ الإراظ١ح تاماسح غ -

. اافغ١

ارىفح خلاي اخر١اس الغ اظاغ اىاذة ذخف١ضاخ -

.اخاص ػ١اخ افشع

:اخر١اساخ إعرشاذ١ع١ح لشاساخ ذشغ١١ح أخش ص -

.ذخف١ض ػذد ارعاخ اؼشضح -

.اؽذ اخذاخ امذح شرش٠ تؼذ اششاء -

.دسظح أل الأداء ظدج ارط -

.شذثاخ ضا٠ا أل ظف١ تاماسح غ اافغ١ -

.ذخف١ض ػذد اافز اغرخذح ف ذص٠غ ارعاخ -

. خفض ؼع افك ػ اثؽز ارط٠ش تاماسح غ اافغ١ -

.اعرخذا اطفاخ أل اد اشرشا -

ارشو١ض تذسظح أوثش ػ إعاص غر٠اخ الإراظ١ح تاماسح غ -

. اافغ١

:"Differentiation Strategy"إستراتيجية التمييز : ثانياا ان اؼذ٠ذ اذاخ ر١١ض رط إؼذ اظاخ ػ ظاخ

ذشى١لاخ خرفح رط، عاخ خاطح تارط، : افغح أخش

ذمذ٠ خذح راصج، ذف١ش لطغ اغ١اس، ارظ١ اذع الأداء،

، اػراد٠ح ارط، اش٠ادج ارىظ١ح، ذ (ر١ضج)ظدج غ١ش ػاد٠ح

اعغ اخذاخ امذح، ظد خطا رىالا ارعاخ، أخ١شا

ذرضا٠ذ دسظاخ عاغ إعرشاذ١ع١ح ار١١ض ف ؼاح ا إرا . عؼح ظ١ذج

افغ١ ذم١ذا واد اظح ذررغ تاساخ ظاة وفاءج لا ٠ى

.تغح

ا أ اعالاخ ار ٠ى ار١ض ف١ا ؟

.ار١١ض ػ أعاط ارفق اف -

.ار١١ض ػ أعاط اعدج -

.ار١١ض ػ أعاط ذمذ٠ خذاخ غاػذج أوثش غره -

.ار١١ض ػ أعاط ذمذ٠ ارط ل١ح أوثش غره ظ١ش اثغ اذفع ف١ -

ر ذرافش اششط الاصح رطث١ك إعرشاذ١ع١ح ار١١ض؟

وماػذج ػاح، ٠ى امي تأ إعرشاذ١ع١اخ ار١١ض ذؽمك ضا٠ا أوثش ف ظ ػذج

:الف ا

ػذا ٠مذس اغرى ل١ح الاخرلافاخ ف ارط أ اخذح دسظح ذ١ض ػ -1

.غ١ش ارعاخ

.ذؼذد اعرخذااخ ارط ذافما غ ؼاظاخ اغره -2

. ػذ ظد ػذد وث١ش اافغ١ ٠رثغ فظ إعرشاذ١ع١ح ار١١ض -3

و١ف ذرؽمك ١ضج ار١١ض ؟

٠ى إذثاع إعرشاذ١ع١اخ ذ١١ض اظؽح خلاي ذؽم١ك ػذد الأشطح

:ذرض

.ششاء اد خا ظ١ذج تؽ١س ذؤشش ػ أداء ظدج ارط اائ -1

ذىص١ف ظد اثؽز ارط٠ش ذعا ارط تؽ١س ذؤد إ ذمذ٠ -2

ذظ١اخ خظائض أداء أفض، ص٠ادج اعرخذااخ ارط، ذ٠غ ذشى١ح

الإراض، ذمذ٠ ارض ظذ٠ذج ف ص أل، أخ١شا شغ شوض ل١اد تشأ ذمذ٠

.رعاخ ظذ٠ذج إ اغق

ظد تؽز ذط٠ش ظح ؽ ػ١ح الإراض تؽ١س ذؤد إ -3

.اعدج، شق ارط، اشى اخاسظ رط: ذؽغ١

ارشو١ض ػ ػذ ظد أ ػ١ب ذظ١غ، ذظ١ أداء : ػ١ح الإراض -4

فائك غا٠ح ااؼ١ح اذع١ح، ط١اح اعرخذااخ شح رط، أخ١شا

.ظدج ارط

ظا رغ١ ف ألظش ص غ ظد ظا دل١ك لإػذاد افاخ - 5

.الأاش اطتح

ذمذ٠ : أشطح ارغ٠ك اث١ؼاخ خذح اغره ار ذؤد إ -6

اغاػذج اف١ح غره، ط١اح أعشع خذاخ إطلاغ أفض،

ؼاخ أوصش اغره ػ و١ف١ح اعرخذا ارط، ذمذ٠ ششط ائرا١ح

.أفض، أخ١شا ارشغ١ اغش٠غ لأاش اطثاخ

ف IBMششوح : أصح اششواخ ار واد ذرثغ إعرشاذ١ع١ح ار١١ض

اؽغاتاخ ا١٢ح ؼ١س واد ذمذ خذح راصج، ششوح

Caterpillar ؼذاخ ا١ىح اضساػ١ح ا٢لاخ اصم١ح ؼ١س ذض ذغ١

عاػح لأ ػ١ ف أ ىا ف اؼا، أ٠ضا 48لطغ اغ١اس ف خلاي

ار ذؽمك دسظح ػا١ح اصمح Johnson & Johnsonششوح

.تاغثح رعاخ الأطفاي اشػا٠ح اطث١ح لأاخ

و١ف ذرؽمك ١ضج ار١١ض ؟

:٠ى إذثاع إعرشاذ١ع١اخ ذ١١ض اظؽح خلاي ذؽم١ك ػذد الأشطح ذرض

.ششاء اد خا ظ١ذج تؽ١س ذؤشش ػ أداء ظدج ارط اائ -1

ذىص١ف ظد اثؽز ارط٠ش ذعا ارط تؽ١س ذؤد إ ذمذ٠ ذظ١اخ -2

خظائض أداء أفض، ص٠ادج اعرخذااخ ارط، ذ٠غ ذشى١ح الإراض، ذمذ٠ ارض

.ظذ٠ذج ف ص أل، أخ١شا شغ شوض ل١اد تشأ ذمذ٠ رعاخ ظذ٠ذج إ اغق

: ظد تؽز ذط٠ش ظح ؽ ػ١ح الإراض تؽ١س ذؤد إ ذؽغ١ -3

.اعدج، شق ارط، اشى اخاسظ رط

ارشو١ض ػ ػذ ظد أ ػ١ب ذظ١غ، ذظ١ أداء فائك غا٠ح : ػ١ح الإراض -4

. ااؼ١ح اذع١ح، ط١اح اعرخذااخ شح رط، أخ١شا ظدج ارط

ظا رغ١ ف ألظش ص غ ظد ظا دل١ك لإػذاد افاخ - 5

.الأاش اطتح

ذمذ٠ : أشطح ارغ٠ك اث١ؼاخ خذح اغره ار ذؤد إ -6

اغاػذج اف١ح غره، ط١اح أعشع خذاخ إطلاغ أفض، ؼاخ

أوصش اغره ػ و١ف١ح اعرخذا ارط، ذمذ٠ ششط ائرا١ح أفض،

.أخ١شا ارشغ١ اغش٠غ لأاش اطثاخ

ششوح : أصح اششواخ ار واد ذرثغ إعرشاذ١ع١ح ار١١ض IBM ف

ؼذاخ Caterpillarاؽغاتاخ ا١٢ح ؼ١س واد ذمذ خذح راصج، ششوح

48ا١ىح اضساػ١ح ا٢لاخ اصم١ح ؼ١س ذض ذغ١ لطغ اغ١اس ف خلاي

& Johnsonعاػح لأ ػ١ ف أ ىا ف اؼا، أ٠ضا ششوح Johnson ار ذؽمك دسظح ػا١ح اصمح تاغثح رعاخ الأطفاي

.اشػا٠ح اطث١ح لأاخ

إعرشاذ١ع١اخ ارشو١ض : شاصا

ذذف إعرشاذ١ع١ح ارشو١ض أ ارخظض ف لطاػاخ عل١ح ؼ١ح إ تاء

افغ أفض ف اغق، خلاي إشثاع ١ضج ذافغ١ح اطي إ لغ ذ

ؼاظاخ خاطح عػح ؼ١ح اغرى١، أ تاعطح ارشو١ض ػ

فاغح . عق ظغشاف ؽذد، أ ارشو١ض ػ اعرخذااخ ؼ١ح رط

ا١ضج لإعرشاذ١ع١ح ارشو١ض ارخظض ف خذح غثح ؼ١ح اغق

. اى ١ظ و اغق

:٠ر ذؽم١ك ا١ضج ارافغ١ح ف ظ إعرشاذ١ع١ح ارشو١ض خلاي

.إا ذ١١ض تشى أفض تؽ١س ٠شثغ ؼاظاخ امطاع اغل اغرذف -

.أ خلاي ذىا١ف أل رط امذ زا امطاع اغل -

.ار١١ض ارىفح الأل ؼا -

: اششط الاصح رطث١ك إعرشاذ١ع١ح ارشو١ض

ذرؽمك ا١ضج ااذعح ػ اعرخذا إعرشاذ١ع١ح ارشو١ض أ ارخظض ف اؽالاخ

:ارا١ح

ػذا ذظذ عػاخ خرفح ر١ضج اشرش٠ ؼاظاخ خرفح -1

.أ ٠غرخذ ارط تطشق خرفح

ػذا لا ٠ؽاي أ افظ آخش ارخظض ف فظ امطاع اغل -2

.اغرذف

(.ؽذد)ػذا لا ذغػ اسد اظح إلا ترغط١ح لطاع عل ؼ١ -3

ػذا ذرفاخ لطاػاخ اظاػح تشى وث١ش ؼ١س اؽع ؼذي ا -4

.اشتؽ١ح

ػذا ذشرذ ؼذج ػا ارافظ اخظ تؽ١س ذى تؼض امطاػاخ أوصش -5

.ظارت١ح ػ غ١شا

(Tandem)ششوح : أصح اششواخ اؼا١ح ارثؼح لإعرشاذ١ع١اخ ارشو١ضؽغاتاخ ا١٢ح ؼ١س ذرخظض ف اؽغاتاخ ا١٢ح دائح ارشغ١، ششوح

(Rolls – Royce) ارخظظح ف اغ١اساخ فائمح اىا١اخ .

و١ف ٠ى اذخي ف إعرشاذ١ع١ح ارشو١ض ؟

افظ -أ اخر١اس ذؽذ٠ذ أ لطاع لطاػاخ اظاػح ٠ر ار

.ف١

ذؽذ٠ذ و١ف١ح تاء ١ضج ذافغ١ح ف امطاػاخ اغل١ح -ب

.اغرذفح

و١ف ذؽمك ١ضج ذافغ١ح ف ظ إعرشاذ١ع١ح ارشو١ض ؟

اعاغ ف ذؽم١ك ل١ادج ارىفح -أ.

أ ار١١ض ف امطاع أ امطاػاخ -ب.

اغرذفح

: خلاطح اؽاضشج

افظ"ذ ف ز اؽاضشج ذؼش٠ف أضؽد ز اؽاضشج ". إعرشاذ١ع١ح ار

افغ١ح اراطح وأعاط ٠ثغ ذؽم١م تاعرخذا أ٠ضا ف ا١ضج ار

: ش ذ الشح الإعرشاذ١ع١اخ اؼاح رافظ .. إعرشاذ١ع١اخ ارافظ

٠ضاف إ . إعرشاذ١ع١ح ل١ادج ارىفح ـ إعرشاذ١ع١ح ار١١ض ـ إعرشاذ١ع١ح ارشو١ض

ارىا ت١ ارىفح الأل ار١١ض، (1)ز الأاع اصلاشح، ػ١ آخش٠ ا

أظ ذؽف١ض اظاخ ػ إذثاع . إعرشاذ١ع١ح الع ف ارظف( 2)

ص ذه الإعرشاذ١ع١اخ، فمذ ذ ششغ ضا٠ا و إعرشاذ١ع١ح ششط و١ف١ح

.ذطث١ما أظ عاغ ػ١ح ارف١ز

: أسئلة

ما هو المقصود بإستراتيجية التنافس ؟ وما هي مكوناتها؟ -1

ما هو المقصود بالميزة التنافسية المتواصلة ؟ وكيف يمكن تحقيقها أو الحصول -2

عليها؟

ما هي الأنواع الرئيسية الثلاث للإستراتيجيات العامة للتنافس؟ وما هي طرق -3 تحقيق الميزة التنافسية فيها؟

؟"الإستراتيجيات العامة للتنافس"وضح بالرسم مع كتابة البيانات الأساسية -4

ما هو المقصود بإستراتيجية التكلفة الأقل ؟ ما هي مزاياها ؟ وما هي شروط -5

تطبيقها؟

ما هو المقصود بإستراتيجية التمييز ؟ ما هي مزاياها؟ وما هي شروط تطبيقها؟ -6 ما هو المقصود بإستراتيجية التركيز ؟ ما هي مزاياها ؟ وما هي شروط تطبيقها؟ -7