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全时云会议 2.0 即时版 培训

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全时云会议 2.0 即时版 培训. 1. 2. 3. 4. 5. 全时云会议产品介绍. 如何使用全时云会议. 会议场景及用途. 小贴士 --- 常见问题处理. 客户服务支持. 目录. 全时云会议定位. 随时随地接入的产品. 使用简单的产品. 融合了电话会议、网络会议、视频会议的产品. 云会议平台定位. 不局限于会议室开会的产品. 云会议核心特点. 固定密码一键入会 ---- 登录简单. 客户端入会 点击桌面全时云会议图标,开启客户端,输入姓名 及 密码,即可召开会议 邮件 入会 点击 邮件 链接 ,不需 输入姓名 及 密码,即可 入 会 - PowerPoint PPT Presentation

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Page 1: 全时云会议 2.0 即时版 培训

全时云会议 2.0即时版培训

Page 2: 全时云会议 2.0 即时版 培训

目录

全时云会议产品介绍1

如何使用全时云会议2

会议场景及用途3

小贴士 --- 常见问题处理4

客户服务支持5

Page 3: 全时云会议 2.0 即时版 培训

全时云会议定位

•随时随地接入的产品

•融合了电话会议、网络会议、视频会议的产品

•使用简单的产品

•不局限于会议室开会的产品

Page 4: 全时云会议 2.0 即时版 培训

云会议核心特点

固定密码一键入会 ---- 登录简单

客户端入会点击桌面全时云会议图标,开启客户端,输入姓名及密码,即可召开会议

邮件入会点击邮件链接,不需输入姓名及密码,即可入会

Office 插件入会使用全时生产力工具 Office 插件直接开启会议,再把与会者召进会议中

手机 / 电话入会不需受网络限制,可以使用手机或电话直接入会

客户端入会点击桌面全时云会议图标,开启客户端,输入姓名及密码,即可召开会议

邮件入会点击邮件链接,不需输入姓名及密码,即可入会

Office 插件入会使用全时生产力工具 Office 插件直接开启会议,再把与会者召进会议中

手机 / 电话入会不需受网络限制,可以使用手机或电话直接入会

Page 5: 全时云会议 2.0 即时版 培训

整合到 Office软件中 ,实现主持人一键入会

集成到 office 软件 --- 全时 oneclick

Word 、 Excel 、 PPT 文件中

Word 、 Excel 、 PPT 文件中

全时云平台

Page 6: 全时云会议 2.0 即时版 培训

快速协作快速协作会议遥控器,操控更便利

会议室遥控器控制 --- 操作简单

1. 遥控器设计简单易用,让您轻松进行会议的管理控制

2. 遥控器可随时点击收起,把 桌面还给您

3. 遥控器收起后,通过会议工具吸附条即可操作会议常用功能

1. 遥控器设计简单易用,让您轻松进行会议的管理控制

2. 遥控器可随时点击收起,把 桌面还给您

3. 遥控器收起后,通过会议工具吸附条即可操作会议常用功能

Page 7: 全时云会议 2.0 即时版 培训

正式会议 正式会议 快速协作快速协作

视频共享 白板共享

文档共享 多媒体共享屏幕共享

云会议核心特点云会议核心特点

Page 8: 全时云会议 2.0 即时版 培训

正式会议 正式会议 快速协作快速协作

使用固定 1 组密码,通行 3 种类型远程会议

数据电话 视频

全时云会议

云会议核心特点

Page 9: 全时云会议 2.0 即时版 培训

正式会议 正式会议 快速协作快速协作快速协作快速协作

电话 电脑 手机

云会议服务提供专业的协作和会议服务,为客户实现随时随地的使用任何终端进行协作和沟通,便利地进行各种商业活动,加速企业的商业效率

云会议核心特点

Page 10: 全时云会议 2.0 即时版 培训
Page 11: 全时云会议 2.0 即时版 培训

目录

全时云会议产品介绍1

如何使用全时云会议2

会议场景及用途3

小贴士 --- 常见问题处理4

客户服务支持5

Page 12: 全时云会议 2.0 即时版 培训

连结至全时云会议即时版首页http://meetnow.quanshi.com/下载安装全时云会议客户端。

连结至全时云会议即时版首页http://meetnow.quanshi.com/下载安装全时云会议客户端。

快速安装-全时云会议即时版

全时云会议即时版

安装完成后,桌面上就会出现全时云会议即时版客户端图标,以后如需使用可直接点击打开进行操作

下载客户端下载客户端

Page 13: 全时云会议 2.0 即时版 培训

根据在会议中职能和活动的不同,云会议划分以下的用户角色,在同一场会议中拥有不同的使用权限:

主讲人 --- 会议中默认的主讲人是会议的主持人,会议进行中主持人可将主讲人权限授予活动中的任何角色,主讲人可以在会中进行文档资料等的共享作。

主持人 :

角色切换、音频控制、会中邀请、权限设置

主讲人:

文档共享、桌面共享、白板共享及视频模式切换

参与人:音频自我选择、视频自我开启和关闭

云会议平台角色定位

Page 14: 全时云会议 2.0 即时版 培训

主持人、参会者快速登录

通过云会议客户端登录步骤 1 : 点选桌面图标,双击启动客户端

步骤 2 : 输入您的姓名及会议密码(主持人输入主持人密码,参会者输入参会密码)登录

客户端登录客户端登录全时云会议

即时版

Page 15: 全时云会议 2.0 即时版 培训

全时 One Click 主持人一键入会

网络入会点击网络入会点击

One clink 一键入会1 、 office 办公软件中全时 oneclick 主持人一键入会

2 、参会者收到会议邮件点击会议链接一键入会

Word 、 Excel 、 PPT文件中全时 oneclick 插件

Word 、 Excel 、 PPT文件中全时 oneclick 插件

提醒:只有您已经安装了全时Oneclick 插件才会出现到你office 软件中才可用哦

快速登录

Page 16: 全时云会议 2.0 即时版 培训

如没有电脑或网络可通过电话方式开启会议,不影响会议进行

主持人、参会者快速登录

使用电话入会: 使用手机或座机拨打全时提供的接入号码,

输入本场会议的参会密码,按 # 键结束即可

使用电话入会: 使用手机或座机拨打全时提供的接入号码,

输入本场会议的参会密码,按 # 键结束即可

快速登录

提醒:更多全时接入号码可点击链接查询:www.quanshi.com/access3.htm

Page 17: 全时云会议 2.0 即时版 培训

会中电话与电脑语音自由选择

1. 重要会议,请使用电话入会 登录后,使用语音请选择电话,在重

要的会议场合,为了保障会议沟通的品质,建议您用电话入会(平台呼叫或主动拨入)

2. 使用电脑语音,记得事先检测如果您选择连接电脑语音,也建议使用音

视频检测工具先对您的电脑设备先进行检测,以保障您入会的音视频设备的可用性

1. 重要会议,请使用电话入会 登录后,使用语音请选择电话,在重

要的会议场合,为了保障会议沟通的品质,建议您用电话入会(平台呼叫或主动拨入)

2. 使用电脑语音,记得事先检测如果您选择连接电脑语音,也建议使用音

视频检测工具先对您的电脑设备先进行检测,以保障您入会的音视频设备的可用性

1.电话外呼1.电话外呼

登录会议平台后,请根据提示框选择语音接入方式:

提醒:只有您选择了语音方式才可以进行沟通交流,同时您会看到您姓名后有对应的音频图标显示。

2.电脑语音2.电脑语音

语音选择

Page 18: 全时云会议 2.0 即时版 培训

会议中语音自由切换:

1. 电脑麦克效果不理想,快速切换电话 如果网络不好影响到电脑语音效果,

直接点击“自我外呼”,把自己手机或座机呼叫进入

2. 提示网络效果不好网络语音不佳,快速切换电话

我们平台会自动检测您的网络情况,如网络不好快速点击“自我外呼”,把自己的号码呼叫进来

1. 电脑麦克效果不理想,快速切换电话 如果网络不好影响到电脑语音效果,

直接点击“自我外呼”,把自己手机或座机呼叫进入

2. 提示网络效果不好网络语音不佳,快速切换电话

我们平台会自动检测您的网络情况,如网络不好快速点击“自我外呼”,把自己的号码呼叫进来

会中电话与电脑语音自由选择语音选择

Page 19: 全时云会议 2.0 即时版 培训

会中遥控器界面如何操作

数据共享三大功能数据共享三大功能

参会者列表、语音及视频状态参会者列表、语音及视频状态

发言状态及语音切换选择发言状态及语音切换选择

收起或打开收起或打开

遥控器协作功能

聊天和视频或数据模式切换聊天和视频或数据模式切换

数据共享三大功能数据共享三大功能

音视频调整设置及权限分配音视频调整设置及权限分配

Page 20: 全时云会议 2.0 即时版 培训

主持人如何管理会议秩序实时掌握与会者状态,进行管理控制

1. 设为主讲人 如需让参会者共享数据,可赋予与参会

者“主讲人”的权限。被指定为主讲人后,可以使用各种共享功能

2. 全体静音 维持会议秩序,可使用全体静音功能,禁

止与会者电话及电脑语音麦克,让大家保持收听状态。在会中参会者也可自我静音,直接点击自己麦克图标关闭再点击打开即可

3. 会中邀请 如需临时邀请成员加入会议,可以单击

“邀请参会人”图标,使用电话、邮件或复制会议链结,邀请与会者入会

4. 文字沟通 可随时使用文字进行一对一或对全部人的

沟通

1. 设为主讲人 如需让参会者共享数据,可赋予与参会

者“主讲人”的权限。被指定为主讲人后,可以使用各种共享功能

2. 全体静音 维持会议秩序,可使用全体静音功能,禁

止与会者电话及电脑语音麦克,让大家保持收听状态。在会中参会者也可自我静音,直接点击自己麦克图标关闭再点击打开即可

3. 会中邀请 如需临时邀请成员加入会议,可以单击

“邀请参会人”图标,使用电话、邮件或复制会议链结,邀请与会者入会

4. 文字沟通 可随时使用文字进行一对一或对全部人的

沟通

单击鼠标右键,进行管理控制单击鼠标右键,进行管理控制

全体静音全体静音

会中邀请会中邀请

遥控器协作功能

Page 21: 全时云会议 2.0 即时版 培训

视频模式

点击自已的摄像头,分享出自已的视频点击自已的摄像头,分享出自已的视频

点击其他人摄像头,观看其它人的视频点击其他人摄像头,观看其它人的视频

在会议中分享视频

切换视频模式切换视频模式

遥控器协作功能

主讲人切入视频模式,焦点式共享视频

Page 22: 全时云会议 2.0 即时版 培训

在会议中分享视频

主讲人切入视频模式,焦点式共享视频

1 、参会者自主决定是否共享自己视频

2 、参会者根据自己网络情况选择聚焦的视频

3 、同一页面最多显示 6 路视频,其中两路可进行聚焦放大或单一放大

4 、主讲人切换到视频模式后,所有参会者自动视频状态

5 、网络不好系统会自动提示关闭摄像头

6 、网络不是很理想,建议少开启多路视频显示

主讲人切入视频模式,焦点式共享视频

1 、参会者自主决定是否共享自己视频

2 、参会者根据自己网络情况选择聚焦的视频

3 、同一页面最多显示 6 路视频,其中两路可进行聚焦放大或单一放大

4 、主讲人切换到视频模式后,所有参会者自动视频状态

5 、网络不好系统会自动提示关闭摄像头

6 、网络不是很理想,建议少开启多路视频显示

遥控器协作功能

Page 23: 全时云会议 2.0 即时版 培训

一般数据文档格式共享

多媒体文档共享

点击“共享文档”,请选择可共享文档的格式,为了保证参会者能及时看到,可提前进行上传分享

主讲人在会中共享文档遥控器协作功能

如果您的文档是多媒体视频文件,请先使用全时转换工具转换为 flv 格式。请先在会议前做好转换文档的准备,尤其是多媒体文档越大需要更多时间转换

Page 24: 全时云会议 2.0 即时版 培训

主讲人打开遥控器,点击【桌面共享】 , 直接操作数据分享 如果共享数据格式不支持,就直接使用桌面共享方式实现

桌面共享状态下,您的操作尽量慢点

网络提示不好,请暂时退出桌面共享状态,稍后再进行操作

主讲人在会中桌面共享遥控器协作功能

桌面共享状态桌面共享状态

最即时快速的共享方式 ,共享桌面上的文档与程序

Page 25: 全时云会议 2.0 即时版 培训

主讲人打开遥控器,点击【共享白板】 , 在电子白板中进行标注 共享白板状态下,选择您需要的工具进行标注、书写

如果您有多个白板,可通过箭头增加一个白板

如果您电脑支持手写板功能,可流畅的进行书写

主讲人在会中共享白板遥控器协作功能

进行头脑风暴,最好用的工具

Page 26: 全时云会议 2.0 即时版 培训

目录

全时云会议产品介绍1

如何使用全时云会议2

会议场景及用途3

小贴士 --- 常见问题处理4

客户服务支持5

Page 27: 全时云会议 2.0 即时版 培训

全时云会议场景及用途

随时随地开会

1 、在公交上2 、地铁里面3 、火车、机场候车室4 、家里5 、 Office 中6 、会议室

会议场景及用途

Page 28: 全时云会议 2.0 即时版 培训

适用于任何人

对内不同部门协作沟通

对外产品沟通讨论

高层视频会议

对内不同部门协作沟通

对外产品沟通讨论

高层视频会议

全时云会议场景及用途会议场景及用途

Page 29: 全时云会议 2.0 即时版 培训

会议

培训

财务数据

营销管理

设计

…….

会议

培训

财务数据

营销管理

设计

…….

适用于各种场景全时云会议场景及用途

会议场景及用途

Page 30: 全时云会议 2.0 即时版 培训

目录

全时云会议产品介绍1

如何使用全时云会议2

会议场景及用途3

小贴士 --- 常见问题处理4

客户服务支持5

Page 31: 全时云会议 2.0 即时版 培训

小贴士 --- 常见问题处理

入不了会怎么办?

•自我检测网络

•检查会议密码

•拨打我们服务热线: 400--810--1919

•自我检测网络

•检查会议密码

•拨打我们服务热线: 400--810--1919

Page 32: 全时云会议 2.0 即时版 培训

小贴士 --- 常见问题处理

声音不好怎么办?

•声音出现卡顿,请切换选择使用电话

•会中有杂音很大,主持人进行全体静音

•出现啸叫或回声情况,逐个排查,有问题电脑直接静音

•声音出现卡顿,请切换选择使用电话

•会中有杂音很大,主持人进行全体静音

•出现啸叫或回声情况,逐个排查,有问题电脑直接静音

Page 33: 全时云会议 2.0 即时版 培训

小贴士 --- 常见问题处理

视频不好怎么办?

•视频不流畅,请减少打开视频路数;

•尽量不要打开大的视频;

•视频不清晰,请使用高像素摄像头。

•视频不流畅,请减少打开视频路数;

•尽量不要打开大的视频;

•视频不清晰,请使用高像素摄像头。

Page 34: 全时云会议 2.0 即时版 培训

目录

全时云会议产品介绍1

如何使用全时云会议2

会议场景及用途3

小贴士 --- 常见问题处理4

客户服务支持5

Page 35: 全时云会议 2.0 即时版 培训

全时在线客服支持

在会中出现问题,可随时和在线工程师文字交流帮您解决问题

在线客服在线客服

把您遇到的问题告诉我们

把您遇到的问题告诉我们

Page 36: 全时云会议 2.0 即时版 培训

全时问题反馈支持

如在使用过程中有问题或建议,您也可通过问题反馈告诉我们

问题反馈问题反馈

通过邮件方式反馈给我们,记得描述您所遇到的问题!

通过邮件方式反馈给我们,记得描述您所遇到的问题!

Page 37: 全时云会议 2.0 即时版 培训

服务团队数

据分析

系统工具

会议帮助和支持

使用咨询和培训电话

邮件

服务中心

传真

投诉和故障处理

账务和账号管理

客服中心 7×24 小时不间断在线服务

客服热线: 400-810-1919( 7×24)发送邮件: [email protected]( 5×8)

Page 38: 全时云会议 2.0 即时版 培训

谢谢THANKS