В Э Т О М ВЫ П У С К Е

П Р О В Е Д Е Н И Е К О Н Ф Е Р Е Н Ц И И

2

3

П С И Х О Л О Г . Б Е З О П А С Н О С Т Ь

4

5

П Р О Д АЖ А И К О ММ У Н И К А Ц И И

5

6

С О З Д А Н И Е И М И ДЖ А

К О М П А Н И И

7

8

А Н Т И К Р И З . К О ММ У Н И К А Ц И И 5

В Санкт-Петербургском Институте Внешнеэкономических

Связей, Экономики и Права (ИВЭСЭП) 3 апреля проходил

вот уже VII День Деловых Игр, нацеленный на абитуриен-

тов, студентов, интересующихся образованием в сфере

связей с общественно-

стью и журналистики. Все

ребята получили возможность поучаствовать в

тренингах, которые проводили профессионалы и

практикующие специалисты своей области. В

этом году было представлено 5 тренингов:

«Создание имиджа компании» с Юрием Евгенье-

вичем Смирновым – старшим преподавателем

кафедры «Связи с общественностью» и Олесей

Ильиничной Антоновой – практикующим бизнес-

тренером, «Психолингвистические особенности

антикризисных коммуникаций» с Антоном Ва-

сильевичем Рассадиным – консультантом в об-

ласти межкультурной деловой коммуникации,

«Тренинг психологической безопасности» с Иго-

рем Валентиновичем Берно-Беллекуром – канди-

Н АШ И В И В Э С Э П Е !

ИВЭСЭП

V I I Д Е Н Ь

Д Е Л О ВЫ Х И Г Р

3 А П Р Е Л Я

2 0 0 9 Г О Д А

Н АШИ К О О Р Д И Н А Т Ы Школа 640; ул.

Савушкина 111/2

Н А Д ВЫ П У С К ОМ Р А Б О Т А Л И :

Верстка:

Владимир Бахтин

Стр. 2 С П Е Ц ВЫ П У С К

венностью», И.В. Берно-Беллекур – кандидат психологиче-ских наук, доцент, С.Н. Ильченко – заведующего кафедрой С-Петербургского Университета, А.В. Рассадин – директор по работе с членами Американской торговой палаты. Быстро пролетела презентация мастер-классов, которая

вкратце рассказала о каждом из них. После нее народ поти-хонечку стал расходиться по своим аудиториям, потому что с минуты на минуту начинались игры. Нам повезло, не при-шлось уходить с нагретого местечка, потому что наш мастер - класс проходил в том же зале.

Игра началась. Проводил ее Сергей Николаевич Ильчен-ко - кандидат искусствоведения, автор и ведущий телевизи-онных программ и цикла радиопередач. Конечно, больше всего понравилось то, что организаторы

очень ответственно подошли к проведению ДДИ: была очень грамотно составлена игра, и заслуга в этом, конечно, принадлежит ее автору - С. Н. Ильченко. Были затронуты важные (для меня) вопросы пресс-конференции: как пра-вильно выйти из той или иной ситуации, как обращаться к президиуму. Это огромный плюс в организации тренинга. В перерыве можно было перекусить, и это тоже плюс.

Была одна небольшая незадача: «Журналистам» и «Заседающим» на этой игре отвелось слишком мало време-ни для подготовки!

Седьмой по счёту, и первый для меня, День Деловых игр, оставил множество эмоций. Буду надеяться, что в последую-щем организаторы сделают этот День еще более интерес-ным и вновь пригласят нас!

Стефан Ловягин

Весна…, пятница..., утро... Как хо-чется спать! ... Нет, нужно вставать и идти в школу... Стоп! Сегодня же третье апреля! Господи, совсем забыл! Сегодня мы едем в ИВЭСЭП на День Деловых Игр! …Через пару часов уже входим в институт, где нам обещают серию мастер-классов по вопросам рекла-мы, связи с общественностью, жур-налистики. Спускаюсь в гардероб и влетаю головой в дверной проем, после чего несколько раз думаю: «Лучше бы я пошел в школу!». Одежда на вешалках, а мы уже в холле. Регистрация прошла быстро. Нам выдали папки с блокнотами и ручками. Все-таки организаторы основательно подошли к подготовке

и проведению ДДИ: блокнот, ручка, папка с логотипом института - это повышает статус любого мероприятия. В папке программа на день. Начало в 12:00, а на часах мигает 11:15! Тупо

сидеть 40 минут не хотелось, на помощь пришел мобильный телефон. Можно пока и СМС-ки поотправлять, пошутить над одноклассниками, которые парятся в школе - эта мысль мне очень понравилась. За этими милыми шалостями время пролете-ло незаметно.

Открывала 7 ежегодный День Деловых Игр замдекана гуманитарного факульте-та Н.А. Тартаковская. После вступительной торжественной речи она пригласила всех на день открытых дверей, а также поблагодарила студентов 3 курса за по-мощь в проведении мероприятия. В президиуме собрался целый «цветник» пре-подавателей: Д.П. Сорокин – директор департамента по рекламе издательского дома «СПН», Ю.Е. Смирнов – заместитель заведующего кафедрой «Связи с общест-

И Г Р Ы П О - В З Р О С Л О М У

Одним из них стал виртуальный памятник Гоголю на Нежинской улице, который никогда не существовал, но всё же о нём говорили много и эмоционально. Поистине гоголевская шутка – переименование стан-ции метро Адмиралтейская в Гоголевскую. Никого не смущал тот факт, что она ещё даже не открыта! Огромное количество желающих задать вопрос

образовывало целый дремучий лес рук, что доставля-ло настоящий кайф ведущему, выбирающему сле-дующего оратора. Обе стороны - и президиум, и журналисты - прояви-

ли максимум активности и оперативности, вгрызлись в ключевые ситуации, заставили улыбнуться и погру-зили в мистическое настроение каждого присутствую-щего. Ведь любое абсурдное, парадоксальное вол-шебство и мистицизм возможны, нужно только в них поверить. И пусть Николай Васильевич нам поможет!

Полина Огородникова

Что мы привыкли говорить сами себе всякий раз, когда увиденное или услышанное, не поддаётся никаким научным объяснениям? Когда всё абсурдное и парадоксальное захватывает власть над происходящим? Когда реальность перемешивается с вымыслом, и никто уже не в силах понять, что на самом деле происходит? Любой здравомыслящий человек будет искать здесь обман, введение в заблуждение, озорное трюкачест-во. Но на самом деле подобный «обман» всего лишь то, что не поддаётся нашему ограниченному воображению. Сергей Николаевич до последнего момента сохранял интригу и не вы-

давал тему предстоящей импровизированной пресс-конференции. Тогда ещё никто даже не мог подумать, что предстоящее действо будет пере-полнено тайнами и загадками. Пресс-конференция называлась «Празднование 200-летнего юбилея Н.В. Гоголя в Санкт-Петербурге». Ко-гда речь идёт о таком загадочном писателе, тут никак не обойтись без волшебства и абсурда. Все волновались так, что воздух наполнился мис-тическим настроением самого автора: «К нам едет ревизор…» Нам предстояло сыграть настоящую пресс-конференцию, с настоящим

президиумом, ведущим и журналистами. В результате получилось почти по Гоголю – масса невероятных казусных моментов, а элементы импро-визации придали яркости и убойности происходящему. Сергей Николаевич дал нам немного времени на подготовку и распре-

деление ролей. За короткий промежуток времени журналисты смогли узнать или освежить в своей памяти факты празднования юбилея Н.В. Гоголя в Петербурге. После короткого кофе-брейка начался по-настоящему гоголевский спектакль. На столах, откуда не возьмись, поя-вились таблички с именами президиума, чем не волшебство? На месте В.В. Бортко оказалась девушка, а на месте В.И. Матвиенко – молодой человек. Наверное, ребята вспомнили, как Николай Васильевич любил играть в театре исключительно женские роли. Только на личность предсе-дателя комитета по культуре не повлияли фантасмагорические измене-ния пола. В ходе конференции произошло немало мистических казусов.

В Е Ч Е Р А Н А Х У Т О Р Е Б Л И З Д Д И

П Р О В Е Д Е Н И Е П Р Е С С - К О Н Ф Е Р Е Н Ц И Й

Ильченко Сергей Николаевич – кандидат искусствоведения, доцент, заведующий кафедрой радио и телеви-дения СПбГУ, автор и ведущий телевизи-онных программ и цикла радиопередач.

Стр. 3 С П Е Ц ВЫ П У С К

В Е С Т И А Р М Я Н С К О Г О Р А Д И О

и неугомонных журналистов. Состав представителей высше-го слоя изменялся два раза, и оба раза, ребята, справля-лись с задачей на пять баллов. Я была в качестве журнали-ста, и представляла "армянское радио" с моей коллегой по "цеху" Марией Пешковой, в итоге мы так увлеклись этой игрой, что не заметили как она быстро завершилась, даже не ожидали такого итога. Меня охватили такие эмоции в диалоге, с гостями конференции, что меня даже успокаива-ли, это было весело, но самое главное, что не было скучно, и мы извлекли из этого пользу. В конце нас даже наградили сертификатами, что конечно же было приятным дополнени-ем. Все остались довольными, и мы, и Сергей Николаевич, который сказал, что игра удалась, даже очень! Что же и мы рады, и вы рады, все рады! Хотелось бы выразить благодарность организаторам ДДИ,

это очень увлекательно, и полезно! Спасибо, надеемся ещё вернуться!

Лилит Акопян

3 апреля 2009 года в санкт- петербургском институте внешнеэкономических свя-зей, экономики и права проходил(ИВЭСЭП) VII ДДИ (День Деловых Игр). Туда приехали представители из разных школ, а так же институтов. Как обычно такие съезды, обеща-ют быть скучными, да и на многих я была, и скажу вам честно, этот оказался лучшим, и по организации, и вообще по сути.

Сначала, была регистрация, а потом все собрались в одной из аудитории этого института, в ожидании презентации. Всё-таки дождались. А приветствовали нас пред-ставители ведущих игротехников. Каждый выбрал свою специальность и направился за своим ведущим-преподавателем, в ту секцию, которую он предпочел. Что же касается меня, то я не долго думая, осталась в той же аудитории где, проходило приветствие, во главе с Ильченко Сергеем Николаевичем, заведующим кафедрой радио и телевидения Санкт-Петербургского Государственного Университета. В дальнейшем оказалось, что я не прогадала с выбором, тренинг по "пресс-конференции" оказался более чем интерес-ным, но и захватывающим, тема которую, мы обсуждали на пресс-конференции отно-силась к празднованию 200-летия со дня рождения Гоголя, а так же фильм, снятый по мотивам одной из самых известных повестей Николая Гоголя «Тарас Бульба», востребо-ванным режиссером В.В. Бортко.

На так называемой игре-конференции "присутствовали" губернатор Санкт-Петербурга В.И. Матвиенко, председатель комитета по культуре Правительства Санкт-Петербурга Губанков А.Н. и кончено само собой режиссер, уже нашумевшего фильма "Тарас Бульба" В.В Бортко. И все они заключали в себе такую сложеную команду, кото-рые пытались достойно ответить, на все казусные и неожиданные вопросы назойливых

Первый вопрос – губернатору, так что есть время оконча-тельно собраться.

«Спокойно, Владимир Владимирович, вы талантливый ре-жиссер, если что – импровизируете!», - утешила я сам себя. Но тут начинается поток вопросов ко мне: почему так много

расхождений с оригиналом, почему так много жестокости в фильме, почему то, почему сё…. Но! Я же талантливый режис-сер! Да еще и прочитавший гоголевского и интернетовского «Тараса». Так что почти все ответы были найдены быстро, а те, что не найдены – воссозданы воображением. Ну, вот… Вопросы ко мне закончились.… Теперь власть

пускай отвечает, а мне пока можно подумать о том, какой хороший фильм я снял, подумать о дальнейших творческих планах, о них всегда спрашивают. Хм… чего б еще эдакого снять?

«Спасибо, меняем составы!». Как? Уже?? Так быстро??? Ну вот… Пришлось уступать место следующему Владимиру Владими-

ровичу… Эх… хорошо быть известным режиссером, хотя бы иногда, хотя бы раз в жизни и случайно..! Но быть самим собою как-то удобнее!

Всегда ваш, Владимир Бортко. Ой, простите!

Ваша Екатерина Шарова!

Вы когда-нибудь были режиссером? А режиссером фильма, которого даже не видели? А выступали на пресс-конференции, будучи тем самым режиссером, и отвечали на во-просы по тому самому фильму, которого не видели? Вам, видимо, везет.… В отличие от меня! А все так хорошо начиналось…. Про День Деловых Игр, который проводит вот уже седьмой раз ИВЭСЭП (Институт

внешнеэкономических связей, экономики и права), я узнала на Форуме Школьной прес-сы в Царском Селе. Было понятно сразу, что мы такое не пропустим и обязательно поуча-ствуем! И вот долгожданный День наступил. Приехали, записались на тренинг по пресс-

конференции к С.Н. Ильченко, устроились поудобнее в аудитории и расслабились. Тре-нинг обещал быть интересным, так что все нетерпеливо ждали. Сергей Николаевич рассказал нам суть тренинга, чем зажег в нас искорку интереса:

мы должны провести самую, что ни на есть, настоящую пресс-конференцию, тема кото-рой – «200-летие Н.В.Гоголя», отмечавшееся на днях. В президиум мы пригласили В.И. Матвиенко – губернатора Санкт-Петербурга, А.Н.

Губанкова – председателя комитета по культуре, В.В. Бортко – режиссера фильма «Тарас Бульба». Оставалось лишь выбрать «жертв» на их роли.

– Кто хочет быть Владимиром Владимировичем? - а в ответ тишина гробовая… – Вот она хочет! – раздается ответ спустя несколько мгновений. Ведомая интересом «кто же этот камикадзе», я оборачиваюсь на звук и понимаю, что

это, оказывается, я хочу… Я ХОЧУ?! Я НЕ ХОЧУ!!! Но, как говорится, поздно пить Боржоми – я уже в списке «хочущих». А вот желающих сыграть представителей власти оказалось намного больше, даже

пришлось немного изменить начальные правила и вести двойную игру: было выбрано по два человека на каждую роль. Что ж, придется побыть Владимиром Владимировичем…. И есть всего чуть более полу-

часа, чтобы узнать, что он за человек, чего я наснимал про Тараса Бульбу, что люди дума-ют про фильм, что мы думаем про этих людей. В итоге, начитавшись рецензий, статей и интервью с различных сайтов, пытаюсь мо-

рально подготовиться к предстоящей конференции. Получается не очень хорошо, т.к. фильм я посмотреть не успела (чисто гоголевская ситуация – режиссер, который даже не видел свое творение), но все же есть утешение – я ЧИТАЛА Гоголя!. Но вот и началась пресс-конференция.… Все, я – Бортко!

С А М С Е Б Е Б О Р Т К О

В первые десять минут мне показалось, что будет скучно, но не тут-то было! Стоило немного привыкнуть к присутствию абсолютно чужих людей, вник-нуть в суть происходящего и начинаешь получать множество положительных эмоций. Ощущение, что присутствуешь на настоящей конференции. Жур-налисты, вопросы, представители администрации города, видео- и фотосъемка!! Мне казалось, что весь механизм настолько четко отлажен, как будто такие вещи там проводятся каждый день. В общем, масса положительных эмоций, очень много новой информации, над которой думала еще несколько дней. Я была бы рада поучаствовать в подобном еще раз.

Мария Пешкова.

П Р О В Е Д Е Н И Е П Р Е С С - К О Н Ф Е Р Е Н Ц И Й

П А Д ИШ А Х И П С И Х О Л О Г И Я

Я выбрала именно тренинг по психологической безопасности, так как его направленность совпадает с моей будущей професси-ей психолога. Занятие было посвящено противостоянию психологическому влиянию. После краткого знакомства мы отрабатывали варианты

действий в различных ситуациях, разбившись на группы по 3-4 человека. Однако было и то, что мне не понравилось. Во-первых, в аудитории была очень плохая слышимость, а также было довольно холодно. Во-вторых, занятие длилось 3 часа, в связи с чем под конец все очень устали, а многие даже ушли, не дожидаясь окончания тренинга. Хотя в целом занятие было очень интересным и полезным не только в профессиональной деятельности, но и в повседневной жизни. Я бы с удовольствием посетила такое меро-приятие ещё раз!

Даша Гончаренко

Стр. 4 С П Е Ц ВЫ П У С К Т Р Е Н И Н Г П С И Х О Л О Г И Ч Е С К О Й Б Е З О П А С Н О С Т И

Б Е Р Е Г И Д Е Т С Т В О С М О Л О Д У

ДДИ – День Деловых Игр или День Душевной Истомы? Вот уж не знаю... Первое впечатление всегда обманчиво. Тренинг психологической безопасности - для меня загадка, на него и пойду. В конце концов риск, а тем более во дворце Зинаиды Юсуповой, дело безусловно благородное. В самом начале И.В. Берно-Беллекур предложил всем, сидя-

щим вокруг него, отрекомендоваться. К первым двум пред-ставлениям он отнёсся уважительно, буквально заглядывая в рот этим людям, но чем дальше, тем скучнее - и нам, и ему. Мэтр ходил вокруг своей оси, нервно почёсывал лоб, вскиды-вал руки резкими и мощными движениями, приговаривал, что ему душно или сквозит, отвлекался на камеры и их пере-мещение по залу. В итоге я поняла, что человек не сильно заинтересован в своей работе на сегодня. Предыдущие игро-

ки удостаивались заученными фразами: " Как-как Вас зо-вут?...М-м-м, здорово!" или "А расскажите поподробнее? Что всё-таки Вас сюда привело?". Простите, ошиблась – одну женщину он спросил: "Как-Как-Как Вас зовут?" и не ска-зал, что это всё-таки здорово.

Время шло, настал и мой черед. Не имея ни малейшего желания хоть как-то поставить в неловкое положение ведуще-го, я объяснила, что в этот зал меня привело моё любопытство и эта прекрасная пара спортивной обуви, я просто заинтере-совалась их хозяином. Игорь Валентинович заметно покрас-

нел, я сконфузилась. После моей провокации последова-ла ещё одно признание, уже со стороны давнего знакомого нашего тренера. Человек в сером свитере сказал, что ему не хватает Берно-Беллекура, и вот этот человек в золотых кроссовках здесь. Но кандида-ту психологических наук явно хватило общения со всеми присутствующими. Тем не менее Игорь Валентинович попытался сделать доброе лицо и натянул наигранную улыбку. Вот и познакомились. После этого мы изображали

молекулы и разыгрывали сценки, заставляя окружаю-щих почувствовать то или иное состояние – в общем, вовсю манипулировали друг другом. Наверное, все мы с рождения манипуляторы, но это же так печально…

Куда исчезла наивность и детская непосредственность?.. Цель тренинга для меня так и осталась загадкой. Но зато понравилось

называть незнакомых окружающих по именам – бэйджи помогли. Полина Устинова

День Деловых Игр - казалось бы, странное сочетание слов: Деловых и Игр. Но оказалось, что все не так уж странно. Я отправилась на "Тренинг психологической безопас-

ности", потому что планирую стать психологом и он мог помочь мне в будущем. Психологическая безопасность - это, прежде всего,

уменьшение внутренней уязвимости личности и подвер-женности влиянию извне - примерно так сформулировал это понятие игротехник И.В. Берно-Беллекур. Тренинг начался с приветствия техникой "назад игол-

ка": сначала рассказываешь о человеке, говорившем до тебя, после - о себе. Чтобы немного расслабиться и раскрепоститься, участ-

ники рассказали о примерах манипулировании в своей жизни. Затем нам дали задание вызвать у человека оп-ределенные эмоции, с которым слушатели справились весьма успешно. Они то отчитывали, то хвалили, то сади-лись прямо на пол, а то и вовсе спрашивали: «Кто был двадцать шестым президентом США?», приводя человека в полную растерянность. Ну, и самое долгожданное событие в мероприятии для

сладкоежек – кофе-брейк с пирожными, конфетами и водой.

Вторая часть оказалась более сложной из-за массы загадок и заданий. На одну из них - задачу о Падишахе и его наследстве - мы так и не ответили. Задача звучала так: Великий Падишах, уезжая на войну, оставил дома беременную жену. И сказал своим министрам, что если Аллаху будет угодно забрать его на небеса, наследство следует разделить следующим образом: если родится сын, ему отдать 2/3 состояния, а его матери – 1/3. Если родится дочь, то ей отдать 1/3, а матери – 2/3. Аллаху было угодно забрать Падишаха, а вскоре его жена роди-ла двойню: мальчика и девочку. Как поступить минист-рам, чтобы в точности выполнить волю погибшего? Было много разных версий, и на первый взгляд все казались логичными, но точных значений мы так и не услышали. И вернулись к играм по манипулированию. После игры все участники были награждены сертифика-тами, а учреждения, которые они представляли – книга-ми о современных PR-технологиях. На этой положитель-ной ноте и закончился увлекательный и полезный день Деловых игр. Хотелось бы пожелать удачи организаторам в этом дос-тойном деле, ну а нам – побольше подобных мероприя-тий.

Яна Усманова

Берно-Беллекур Игорь Валентинович - кандидат психологических наук,

доцент, заместитель заведующего ка-федрой социальной и политической психологии ИВЭСЭП, консультант в об-ласти исследований, разработки PR-стратегий и проведения PR-проектов в бизнесе и политике.

Стр. 5 С П Е Ц ВЫ П У С К П С И Х О Л О Г И Ч Е С К И Е О С О Б Е Н Н О С Т И А Н Т И К Р И З И С НЫ Х К О М М У Н И К А Ц И Й

На занятии речь шла о том, как в условии тяжёлой кризисной ситуации выйти с наименьшим ущербом для себя и для окружаю-щих, используя приёмы психологической лингвис-тики (приёмы речи). Лек-ция была построена на диалоге преподавателя и слушателей. Мы рассмат-ривали различные кризис-ные ситуации на примере ученика, который принёс двойку; авиакомпании, которая должна была сообщить о само-лёте их компании; крупного банка, который обанкротился. Потом мы получили практическое задание. Надо было предста-

вить, что ИВЭСЭП закрывают из-за нехватки денег, надо подгото-вить речь, и выступить перед преподавателями и студентами. Каждая команда оценивалась по 5 пунктам: насколько оно было убедительно, честно и ответственно, с сочувствием, оптимистич-но, хорошо сформулировано. Каждый пункт оценивался по 4-х балльной шкале. После этого подвели итоги, какие фразы были удачные, какие нет. В целом было очень интересно и увлекательно, мне очень по-

нравилось, и я считаю, что такие тренинги полезны для каждого, они очень развивают мышление и расширяют кругозор. Я бы с удовольствием ещё съездила на подобное мероприятие. Спаси-бо, что мы получили такую возможность!!!

Маргарита Леонова

Честно говоря, когда записывалась на тре-нинг, толком не знала, что меня ждет. Привлекло интригую-щее название -"Психолингвистические особенности антикри-зисных коммуникаций". Нисколько не пожалела о сделанном выборе. Тренинг прошел в лег-кой, непринужденной обстановке. Порадова-ло, что, помимо индиви-дуальной, была группо-вая работа. Я попала в команду со своими одноклассника-ми и студенткой. Нам надо было написать

речь от лица руководства ИВЭСЭП: "Уважаемые коллеги, наш универси-тет закрывают..". В итоге мы разделили первое место еще с одной командной. Надо отметить, что мы были единственными школьниками и единст-

венными, кто имел самое туманное представление о том, что такое пиар. В общем, ДДИ показался мне очень интересным мероприятием, и я

с удовольствием приеду сюда в следующем году!

Анна Филимонова

Рассадин Антон Васильевич – магистр искусств (лингвистика), магистр

д е л о в о г о а д м и н и с т р и р о в а н и я (международный бизнес). Директор по марке-тингу и работе с членами Американской тор-говой палаты в России, консультант в области межкультурной деловой коммуникации.

П Р О Д АЖ А И К О ММ У Н И К А Ц И И

Здравствуйте, сегодняшнее повествование… нет, не так Сегодня я расскажу… нет, так тоже тривиально… Начну-ка с цитаты… «Я считаю, что существует два вида межличностного общения – диалог

и дуалог» – сказал Д.П. Сорокин. «Для диалога характерно, что людям важ-но о чём говорит другой. В дуалоге же люди общаются, наплевав на мне-ние другого». На Дне Деловых Игр, на мастер-классе «Продажа и коммуни-

кации. Профессиональное уста-новление контактов» состоялся именно диалог, потому что тренер активно общался со слушателями, слушал их мнения, делился своим. «У каждого человека есть пред-ставление о каком-либо предме-те или человеке – стереотип». Стереотипы бывают положитель-ными, безразличными и отрица-тельными. Чтобы убедить чело-века, надо сменить его стерео-тип! И о себе человек складыва-ет стереотип. Окружающие его составляют свое мнение о нём. Vision, Image, Profile – Каким ты себя видишь, Каким тебя видят, Каким себя представляешь.

Пересечение стереотипов – то, какой ты есть на самом деле! «Чтобы менять стереотип человека о марке продукта, создана рек-

лама и консультанты. Вы имеете право соглашаться или не согла-шаться». У человека есть потребности, такие как потребность в пище. Но какую еду он купит? Конечно, ту, о которой у него сложен положи-

П О Й М А Й Н А Ч А Л Ь Н И К А . . . З А П У Г О В И Ц У

тельный стереотип. Вы только заходите в магазин, а к вам тут же несётся девушка с диким криком: «Что-нибудь подсказать?» Как-то неудобно сразу становит-ся. Чтобы склонить человека к положительному сте-реотипу, следует быть тактичнее. Надо быть всегда вовремя… допустим, человек зашёл в магазин и выбирает хлеб. Можно подсказать, что хлеб свежий. А если вы, допустим, скажете «Хлеб белый», он не поймёт, поскольку он об этом не задумывается.

«Надо задавать вопрос с ответом не из двух вари-антов, а из трёх”. Не «ДА» и «НЕТ», а «то» или «вон то». Например, вы хотите пригласить человека в театр. Не стоит спрашивать: «Пойдешь ли ты в театр?» Так у человека два варианта ответа: «да» и «нет». Задавай-те вопрос, допустим, так : «Может, пойдём завтра в театр на «Ромео и Джульетту» или на «Юнону и Авось»? Так человек задумается на какой спектакль идти, и только потом вспомнит, что можно совсем отказаться. Так ваши шансы на ответ «Да, пойду» увеличиваются в 2 раза. Теперь хотя бы буду знать, как правильно сделать

девушке предложение, от которого она не смогла бы отказаться. Ну и под конец цитата. «Когда мне надо что-то от начальника – хватаю его

за пуговицу. Он и убежать не сможет, и от ответа увернуться… хотя пуговицу-то я ему ни как не ото-рву».

Данила Дедков

День Деловых Игр – отличное мероприятие. Понравилось все. Мы попали в рабочую обстановку сразу при регистрации: пап-ки, блокноты, бейджи. Бизнес-планы, логотипы, слоганы, созда-ние твердой сильной системы имиджа компании, как прочного фундамента, качество и спрос – мы окунулись во все это с голо-вой. Порадовала четкая работа педагогов-профессионалов, они

смогли заинтересовать и привлечь внимание с первых минут тренинга. Игра прошла на “ура”, думаю, всем нам удалось, рас-ширить свои познания в новой профессии. Эти тренинги - сту-пенька для нас в настоящее будущее. С нетерпением будем ждать следующих тренингов и обязательно приедем еще раз.

Ольга Королькова

Ведущие тренинга: Приятные и открытые люди, общавшиеся с нами на равных.

Называли нас "коллеги", что стирало всякие барьеры! Знакомство:

Понравилось то, как нас знакомили друг с другом! Нас по-просили вырвать листочек из блокнота и там написать свое имя и фамилию, смять его и бросить в центр круга (мы сидели по кругу). Потом надо было подобрать какой-нибудь скомкан-ный листок, найти человека, чьё имя там написано, и припи-сать где он учится! Процедура повторилась ещё 2 раза, только во второй раз надо было написать об интересах, а в третий – «нарисовать» портрет. Я считаю, это очень продуктивный метод знакомства людь-

ми, которых ты первый раз видишь, быстрый и интересный способ запомнить их имена.

Игра: Нас разделили на три команды. Там, где было больше лю-

дей - турфирмы. Третья команда – жюри, которое выбрало наилучший проект! Я была в жюри. Скажу честно, изначально я болела за команду, в которой были наши девочки. Но после того, как команды предоставили свои презентации, выиграла другая команда. Решение жюри было единогласным… Лично я ничего полезного из игры не вынесла. Минус в том,

что пока две команды на протяжении 40 мин. придумывали

свой имидж, жюри было практически ничем не занято... Но

зато эта игра помогла раскрепоститься! Кроме того, я позна-

комилась с довольно приятными людьми и хорошо провела

время в их окружении!

Ксения Яблунина

Стр. 6 С П Е Ц ВЫ П У С К П Р О Д А Ж А И К О ММ У Н И К А Ц И И

Гости 7-го Дня Дело-вых Игр для студентов и абитуриентов представ-ляли высшие учебные заведения, в которых обучают таким интерес-ным профессиям, как пиарщик или журналист. Участникам предос-

тавлялась прекрасная возможность бесплат-но, а главное, в весе-лой компании едино-мышленников поучаст-вовать в тренингах, которые проводили практикующие специа-листы. На тренинге Д. П. Сорокина, шла речь об умение общаться с

людьми, как в домашней, так и в рабочей среде, а также о спе-цифике общения по телефону. Во второй части тренинга Дмит-рий Павлович говорил о продвижении товара на рынке, а также о поднятии спроса на него за счет активного использования таких факторов как потребность, наклонность и чувства (прошу заметить, что действия именно этих аспектов заставляет людей довольно часто покупать одежду, обувь и другие предметы быта). А после четырехчасового занятия последовал «десерт». Каждому из участников вручили сертификат, подтверждающий участие в данном мероприятии, а особо активным гостям подарили на память книги.

Денис Полищук

Я на «ДДИ» и только что зарегистрировался на тренинг «Продажа и Коммуникации. Профессиональное установление контактов». Иду в аудиторию и пытаюсь понять, зачем же мы приехали на час раньше? Не понял и принялся читать небольшую брошюрку про Данный День Игр. Прослушав и просмотрев (в прямом и переносном смысле) пре-зентацию, пошел в 101-ю аудиторию уже непосредственно на тренинг. Однако, место я выбрал неудачное - казалось бы, всего лишь третий ряд, вторая парта, но я почти ничего не слышал, а пересесть, к сожале-нию, уже не мог, так как все ближние места были заняты. Таким обра-зом я прослушал полтора часа данной лекции и, только не подумайте ничего плохого, запомнил лишь рассказ про Олега Тинькова. Оказыва-ется, Тиньков создал не только пивоваренную кампанию, но еще и «Техношок», пельмени «Дарья», рестораны «Тинькофф» и банк «Тинькофф кредитные системы». А ведь все началось с того, что он в

1989 году взял у родителей 5000 рублей, которые, кстати, потом благополучно вернул! Основным его принципом является не святое «Учиться, учиться и еще раз учить-ся!», а слегка измененный вариант: «Работать, работать и еще раз рабо-тать!». Таким образом, за двадцать лет он добился очень большого успеха и в данный момент надеется продать свой банк за один милли-ард долларов, чтобы тем самым попасть на страницы журнала «Форбс».

Девиз Тинькова актуален и обязателен к исполнению для всех! Рабо-тать, работать и еще раз работать! И все у вас будет!

Константин Воеводский

Сорокин Дмитрий Павлович - директор департамента по рекламе

издательского дома «СПН».

С О З Д А Н И Е И М И ДЖ А К О М П А Н И И

Стр. 7 С П Е Ц ВЫ П У С К С О З Д А Н И Е И М И ДЖ А К О М П А Н И И

В Дне Деловых Игр я согласилась участвовать сразу. Привлекло желание уз-нать, что же это такое Деловые Игры. Я выбрала тренинг «Создание имиджа компании». Нам рассказали об имидже и

предложили самим создать пиар-агентство. Мы придумали креативную идею о шоколадной турфирме, в которой во все туры включено посещение шоколадных

фабрик и дегустацию неограниченно-го количества шоколада. В нашем пиар-агентстве, кроме на-ших учеников, были и студенты из раз-ных вузов. Мы очень быстро подружи-лись и работали одной командой. К сожалению, контракт «ушел» к конку-рентам, но это было и не важно. Глав-ное, что мы смогли на несколько ча-сов окунуться в мир пиара, смогли научиться работать в команде, и раз-вить свои креативные способности.

Было очень интересно и увлекательно. С удовольствием приму участие и в сле-дующем году!

Елена Котова

Я участвовала в игре "Создание имиджа компании", где была создана атмосфе-ра командной работы. Во время игры я не только получила заряд хорошего на-строения и интереса к предлагаемой форме работы, но и опыт общения с незна-комыми людьми. Также я узнала основы создания имиджа компании и смогла поучаствовать в этом. Нашей команде надо было создать имидж и рекламу для турфирмы, совершающей экскурсии по Петербургу. Лично мне предстояло соз-дать логотип для фирмы. За успешное креативное решение ведущий мастер-класса вручил мне книгу (учебное пособие) по современным PR технологиям. Я была очень рада проведенному в институте времени и считаю, что это хоро-

шая тренировка работы в команде. Полина Козлова

Работа в секции была направлена на умение работать в группе и создание имиджа компании. Мне понравился под-ход к такой работе. Сначала организаторы оригинально познакомили нас друг с другом. Так же мне понравилась ра-бота, которую предложили тренеры, предварительно разбив всех участников на 3 группы. Две из них были агентства-

ми, выполняющими заказ турфирмы, а третья команда была за-казчиком. Нужно было придумать название, эмблему и лозунг для фирмы, а так же список предлагаемых услуг. Наша команда была исполнителем. К сожалению, мы потерпели поражение, но сама работа в команде и умение работать с раз-ными людьми в одной группе это компенсировали. Желаю еще более совершенствовать методы работы и почаще приглашать нас на подобные мероприятия.

Евгения Бацаева

Все понравилось, за исключением некоторых организацион-ных моментов. На регистрацию было потрачено слишком много времени, недостаток которого отразился на ходе самой игры. Я выбрала «Создание имиджа компании». Нас встретили креатив-ные тренеры, которые помогали создавать собственный проект. Наша команда должна была составить программу тура по С-Петербургу и Ленинградской области и провести рекламную ком-панию туристической фирмы. Мне кажется, что мы неплохо спра-вились с заданием, хоть и не победили. Присутствовала атмосфе-ра дружеской конкуренции, что всегда интересно. Такие игры помогают раскрыть свои таланты.

Вера Точилина

Смирнов Юрий Евгеньевич - старший преподаватель кафедры

«Связи с общественностью» ИВЭСЭП, заместитель заведующего кафедрой.

Антонова Олеся Ильинична – практикующий бизнес-тренер.

Стр. 8 С П Е Ц ВЫ П У С К Ф О Т О