СЕРВИСНАЯ КНИЖКА · 2011. 12. 2. · a aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa a aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa Сервис РЕНО: 7 Гарантия на

СЕРВИСНАЯКНИЖКА

· 34 авторизованных сервисных центраофициальных дилеров РЕНО в России,

· 17000 пунктов обслуживания в Европе,

· 20000 пунктов обслуживания во всеммире,

в которых Вас ждут:

· технические специалисты, специальнообученные для проведения техническо(го обслуживания и ремонта Вашего ав(томобиля;

· диагностическое и сервисное оборудо(вание, а также специальные инструмен(ты для поиска и устранения всех видовнеисправностей;

· соблюдение технологии и предписанийРЕНО в отношении обеспечения качест(ва, затрат времени и стоимости техниче(ского обслуживания и ремонта;

· оригинальные запасные части и эксплу(атационные материалы надлежащегокачества, обеспечивающего надежностьавтомобиля в эксплуатации;

· гарантия на ремонтные работы и запас(ные части, обеспеченная производите(лем;

· аксессуары для всех моделей.

Сервис РЕНО:В путь с уверенностью

В дилерской сети РЕНО к Вашим услугам

РЕНОрекомендует

Elf Renaultmatic D3ELFMATIC G3

Бензиновые двигатели

Дизельные двигатели

Механическая коробкапередач

Автоматическая коробкапередач

Главная передача

Усилитель рулевогоуправления

Все модели

Для экономичной езды притемпературах воздуха ниже #15°С

Все модели

Для экономичной езды притемпературах воздуха ниже #15°С

Холодный или умеренный климат

Elf EXCELLIUM LDX 5W40Elf EXCELLIUM 5W50Elf Compétition STI 10W40Elf Sporti 15W40

Elf Evolution 5W30

Elf Compétition STI 10W40Elf Turbo Diesel 10W40

Elf EXCELLIUM LDX 5W40Elf Evolution 5W30

Tranself TRX 75W 80Tranself TRZ 75W 80Tranself TRJ 75W 80

Elf Renaultmatic D3ELFMATIC G3

Tranself B 80W90

○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

Содержание

Виды гарантии Рено ....................................................................4

Гарантия на новый автомобиль ...................................................5

Гарантия на запасные части ...................................................... 10

Антикоррозионная гарантия ..................................................... 11

Гарантия за пределами страны регистрации ............................. 14

Техническое обслуживание автомобиля .................................... 15

Регистрация технического обслуживания ................................. 19

○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

Гарантийный сертификат

Данные автомобиля

Тип ...............................................................................................

Заводской № ...............................................................................

№ VIN ...........................................................................................

Дата продажи автомобиля ...........................................................

№ справки-счета .........................................................................

№ ключа.......................................................................................

№ электронного ключа .................................................................

№ гос. регистрации .....................................................................

Дата регистрации ........................................................................

Код аудиоустановки .....................................................................

Марка и емкость аккумуляторной батареи ...................................

Марка и размеры шин ..................................................................

Аксессуары (название/тип): .........................................................

....................................................................................................

....................................................................................................

Предпродажная подготовка произведена: ...................................

....................................................................................................

(название организации)

Ф.И.О. и подпись ответственного лица: .......................................

Дата/Печатьорганизации-продавца

Данные владельца автомобиля:

Фамилия ......................................................................................

Имя ..............................................................................................

Отчество ......................................................................................

Полный почтовый адрес ...............................................................

....................................................................................................

Телефон .......................................................................................

Идентификационные данные автомобиля:

Дата продажи ..............................................................................

№ гос. регистрации .....................................................................

Тип автомобиля ...........................................................................

Заводской № ...............................................................................

№ VIN ...........................................................................................

№ ключа.......................................................................................

№ электронного ключа .................................................................

Дата/Печатьорганизации-продавца

Подпись владельца:

Сертификат доставки —гарантийный купон

Подлежит изъятию передпродажей автомобиля

клиенту

○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

Сервис РЕНО:

5

Виды гарантии Рено

1. Гарантия на новый автомобиль:

• 1 год без ограничения пробега;

• гарантируется безвозмездный ремонт или замена деталейи работы по их снятию и установке;

2. Гарантия на запасные части и ремонт:

• 1 год без ограничения пробега с даты оплаты стоимостидетали или ремонтной работы, подтвержденной счетом илизаказ-нарядом официального дилера РЕНО;

3. Антикоррозионная гарантия:

• 6 лет без ограничения пробега,

• Гарантируется безвозмездный ремонт или замена деталейкузова, подвергшихся сквозной внутренней коррозии, воз-никшей вследствие производственного дефекта (материа-ла, защитного покрытия, нарушения технологии).

○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○


6

Гарантия на новый автомобиль

Гарантия производителя на новыйавтомобильВ данном разделе излагаются условия применения гарантии. Га-рантия действительна только для автомобилей, реализованныхчерез официальную дилерскую сеть РЕНО.

На каждый проданный через официальную дилерскую сеть новыйавтомобиль, включая все его составные части, предоставляетсягодовая гарантия с даты продажи автомобиля первому владельцу.

При продаже нового автомобиля владельцу выдается сервиснаякнижка, содержащая гарантийный сертификат, в котором указы-вается дата продажи, идентификационные данные автомобиля иставится печать организации, продавшей автомобиль.

Покупателю автомобиля необходимо проверить правильностьоформления и заполнения гарантийного сертификата, обратив осо-бое внимание на информацию о дате продажи автомобиля.

Предъявление сервисной книжки с гарантийным сертификатомофициальному дилеру РЕНО является абсолютно необходимымусловием при заявлении гарантийной рекламации.

Что необходимо знать о гарантииГарантия РЕНО как производителя — это приобретаемое в моментоплаты автомобиля, запасной части или аксессуара у официаль-ного дилера РЕНО право владельца на безвозмездный ремонт илизамену детали, признанной уполномоченной службой РЕНО несо-ответствующей техническим требованиям изготовителя вследст-вие производственного дефекта, в том числе на предоставлениенеобходимых для этого трудозатрат, в течение гарантийного сро-ка, определяемого производителем с учетом стоимости товара илиуслуги.

○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○


7


РЕНО предоставляет гарантию производителя на автомобиль,включая все его составные части. Поэтому условия гарантии сохра-няются при изменении владельца автомобиля.

Чтобы воспользоваться гарантией РЕНО, владельцу автомобилянеобходимо обратиться к любому официальному дилеру РЕНО,уполномоченному производить ремонтные работы.

Обязательным условием принятия гарантийной рекламации про-изводителем является подтверждение наличия неисправности ав-томобиля соответствующей технической службой сервисного цен-тра официального дилера РЕНО в возможно более короткие срокипосле обращения владельца автомобиля по поводу данной неис-правности.

Право принятия решения, с соответствующим информированиемвладельца автомобиля, о целесообразности ремонта или заменынеисправной детали или узла, принадлежит исключительно офи-циальному сервисному центру РЕНО.

Гарантия на детали, безвозмездно отремонтированные или уста-новленные взамен неисправных, предоставляется до конца срокагарантии на новый автомобиль.

Детали автомобиля, замененные по гарантии, переходят в собст-венность изготовителя автомобиля.

Для сохранения права воспользоваться гарантией РЕНО владелецавтомобиля обязан регулярно доставлять свой автомобиль в лю-бой из сервисных центров РЕНО для проведения технического об-служивания, осмотра и диагностики в соответствии с программой,предписанной РЕНО для данного автомобиля по достижении соот-ветствующей величины эксплуатационного пробега, но не реже 1раза в год.

○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○


8


Условия прекращения действия гарантииРЕНО:• Использование автомобиля не по назначению (например: уча-

стие в спортивных заездах, перегрузки, вождение вне дорог ит. д.);

• Ремонт или техническое обслуживание вне официальной ди-лерской сети РЕНО;

• Внесение изменений в конструкцию автомобиля, или установ-ка на автомобиль любых деталей и аксессуаров, не одобрен-ных или не предусмотренных изготовителем автомобиля;

• Несоблюдение программы и периодичности технического об-служивания, приведенной в Сервисной книжке;

• Нарушение правил эксплуатации автомобиля, приведенных вруководстве по эксплуатации.

Возникновение любого из приведенных выше условий влечет засобой аннулирование гарантии РЕНО и возлагает ответственностьза возникшие неисправности на владельца автомобиля.

Гарантия РЕНО не распространяется наследующие случаи:• Повреждения стекол кузова и приборов освещения вследствие

внешнего воздействия;

• Ущерб владельца в связи с дорожно-транспортным происше-ствием, угоном, пожаром;

• Дефекты, неисправности или коррозия деталей, возникшие врезультате воздействия промышленных и химических выбро-сов, кислотных или щелочных загрязнений воздуха, раститель-

○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○


9


ного сока, продуктов жизнедеятельности птиц и животных, хи-мически активных веществ, в том числе применяемых для борь-бы с обледенением дорог, града, молнии и прочих природныхявлений;

• Неисправности, возникшие в результате несвоевременногоустранения других неисправностей после их обнаружения;

• Естественный износ и старение деталей внешней и внутрен-ней отделки, износ и повреждения чехлов сидений;

• Эксплуатационный износ и естественное изменение состояниядеталей, происходящее в связи с выполнением ими своих функ-ций, с учетом условий эксплуатации и эксплуатационного про-бега автомобиля;

• Техническое обслуживание, диагностические процедуры и экс-плуатационные регулировки;

• Дополнительные расходы и косвенные затраты владельца ав-томобиля в связи с прекращением эксплуатации автомобиляво время ремонта или технического обслуживания;

• Повреждения в результате движения при недостатке эксплуа-тационных материалов (например, тормозной или охлаждаю-щей жидкости, масла или смазки) в связи с несвоевременнымобнаружением утечки или повышенного расхода, либо в резуль-тате применения нерекомендованных производителем экс-плуатационных материалов и топлива;

• Расходные детали и материалы (в том числе масло, фильтры,предохранители, лампы и т. п.), которые должны заменяться всоответствии с программой технического обслуживания или помере необходимости;

• Дополнительные услуги (в том числе материалы и трудозат-раты), предоставляемые по просьбе владельца автомобиля;

○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○


10


• Неисправности деталей топливной системы и системы выпус-ка вследствие применения некачественного топлива (в том чис-ле из-за загрязнения или применения этилированного бензи-на и т. п.);

• Повреждения (в том числе деталей трансмиссии), возникшиеиз-за ошибочных действий при управлении автомобилем;

• Повреждения (в том числе деталей подвески и рулевого управ-ления), возникшие из-за неаккуратного вождения на неровно-стях дорог, сопряженного с ударными нагрузками на деталиавтомобиля;

• Шум (скрип, писк) тормозов;

• Шины и балансировку колес.

Внимание:Величина расхода топлива и интенсивность износа деталей за-висят от условий эксплуатации, режима движения и приемоввождения автомобиля, и сами по себе однозначно не опреде-ляют наличие неисправности систем автомобиля и двигателя.

Работы по очистке и смазке деталей (жиклеров стеклоомывателей,электрических контактов, сетчатых фильтров топливных насосов,дверных замков, направляющих элементов скоб дисковых тормо-зов и др.) вследствие засорения, загрязнения или коррозии в ре-зультате внешнего воздействия агрессивных химически активныхвеществ, в том числе применяемых в зимнее время для предот-вращения замерзания поверхности дорог, должны предлагатьсядополнительно в процессе технического обслуживания.

Все рекомендации официального дилера РЕНО по результатамдиагностики и после ремонта должны неукоснительно соблюдать-ся. При обнаружении неисправности эксплуатация автомобилядолжна быть незамедлительно прекращена, так как может привес-ти к возникновению других неисправностей, ухудшению состоянияавтомобиля и угрозе безопасности движения. Ответственность запоследствия в этом случае ложится на владельца автомобиля.

○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○


11

Гарантия на запасные части

Гарантия на ремонт и запасные частиГарантия на ремонтные работы, проводимые официальными диле-рами РЕНО, означает безвоздмездное устранение дилерами не-исправностей отремонтированных или замененных ранее деталейи узлов автомобиля, возникших в течение 12 месяцев со дня про-ведения платного ремонта.

Гарантия предоставляется также на запасные части и аксессуары,проданные и установленные официальными дилерами РЕНО.

Данная гарантия действует в течение 12 месяцев с даты оплатысчета или заказа-наряда на установку данной детали сервиснойстанцией РЕНО.

Данная гарантия применяется в соответствии с теми же условия-ми, что и гарантия на новый автомобиль.

Гарантия на запасные части подразумевает ремонт или замену де-тали, признанной несоответствующей техническим требованиямизготовителя, включая связанные с этим работы.

Гарантия на безвозмездную ремонтную работу либо на установлен-ную взамен вышедшей из строя деталь сохраняется до конца го-дичного срока, исчисляемого с даты оплаты счета или заказа-на-ряда, на основании которого проводился гарантийный ремонт.

○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○


12

Антикоррозионная гарантия


Период действия антикоррозионной гарантии

Антикоррозионная гарантия действует в течение 6 лет от даты про-дажи автомобиля, указанной в сервисной книжке, и распространя-ется на всю гамму автомобилей марки РЕНО.

Область применения антикоррозионной гарантии

Антикоррозионная гарантия является составной частью гарантииРЕНО и распространяется на все металлические детали кузова,подвергшиеся сквозной внутренней коррозии, возникшей вслед-ствие производственного дефекта (материала, защитного покры-тия, нарушения технологии).

Гарантия подразумевает ремонт или замену признанных произво-дителем дефектными кузовных деталей, с уведомлением владель-ца автомобиля о принятом решении, у официального дилера РЕНО,уполномоченного производить кузовные работы.

В случае установки на автомобиле допущенного к применению ак-сессуара, изготовителем которого не является РЕНО, к данномуаксессуару применяется гарантия его производителя.

Смена владельца автомобиля в течение срока антикоррозионнойгарантии не подразумевает прекращение на оставшийся периодгарантийных обязательств изготовителя автомобиля.

Условия действия антикоррозионнойгарантииОбязательным условием является проведение осмотров кузова вовремя регулярных посещений сервисных центров РЕНО для техни-ческого обслуживания в соответствии с предписанной программой,при этом официальным дилером должны быть сделаны соответст-вующие отметки в сервисной книжке.

○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○


13


В процессе осмотра уполномоченная техническая служба РЕНОопределяет состояние кузова и необходимость выполнения соот-ветствующих работ. Она информирует владельца автомобиля обобнаруженных дефектах, возникших вследствие внешнего воздей-ствия (царапин, трещин и сколов краски, потертостей, вмятин, сле-дов камней и атмосферных осадков и т. п.), которые могут статьбудущими очагами коррозии.

Для сохранения права на антикоррозионную гарантию владелецавтомобиля должен в течение 2-х месяцев после осмотра, во вре-мя которого он был уведомлен об упомянутых внешних дефектах,обратиться в подразделение кузовного ремонта официального ди-лера РЕНО для проведения за свой счет ремонта в соответствии стехнологией, предписанной производителем, с использованиеморигинальных деталей и материалов.

Примечание:Ответственность за своевременное представление автомобиляна осмотр кузова и профилактический ремонт несет владелецавтомобиля. Невыполнение условия по проведению осмотравлечет за собой потерю права на антикоррозионную гарантию.Автомобиль, предъявленный на осмотр, должен быть чистым.

При заявлении рекламации по антикоррозионной гарантии владе-лец автомобиль должен предъявить сервисную книжку с отметка-ми официального дилера о проведении регулярных осмотров ку-зова.

○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○


14


Антикоррозионная гарантия нераспространяется на:• Последствия внешнего воздействия на автомобиль (следы кам-

ней, повреждения в результате дорожно-транспортных проис-шествий, царапины, последствия воздействия атмосферныхосадков, химически активных веществ окружающей среды иперевозимых грузов) и последствия некачественного ухода закузовом (мойки и поверхностной обработки лакокрасочногопокрытия);

• Последствия несоблюдения технологии РЕНО при ремонте ипоследствия применения запасных частей и аксессуаров, при-обретенных вне официальной дилерской сети РЕНО;

• Детали выхлопной системы, хромированные детали, колеса,детали люков крыши, декоративные накладки, детали обивкидверей и т. п.;

Ремонт по антикоррозионной гарантии не влечет за собой продле-ния срока гарантии.

На кузовные детали, поврежденные при дорожно-транспортныхпроисшествиях и затем отремонтированные, антикоррозионнаягарантия сохраняется до конца оставшегося периода ее действиялишь при условии, что ремонт проводился официальным дилеромРЕНО.

Обязанностью официального дилера, уполномоченного выполнятькузовной ремонт и применять антикоррозионную гарантию, явля-ется приведение автомобиля в состояние, соответствующее срокуего эксплуатации и пробегу на время проведения ремонта.

В случае утери оригинала сервисной книжки клиентом антикор-розионная гарантия теряет силу, при этом не признаются дейст-вительными и копии сервисной книжки. Однако, копия может бытьпризнана, если вся информация о предыдущих инспекционных ос-мотрах кузова подтверждается базой данных официального диле-ра, проводившего эти осмотры.

○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○


15

Гарантия за пределами страны регистрации

При нахождении за пределами страны регистрации автомобиля дляосуществления ремонта и технического обслуживания автомоби-ля необходимо обращаться к официальным дилерам РЕНО.

Гарантия РЕНО применяется повсеместно на условиях, изложен-ных в гарантийной книжке, выданной владельцу при продаже авто-мобиля.

○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○


16

Программа и периодичность техническогообслуживания (ТО) РЕНОПрограмма технического обслуживания (ТО) РЕНО включает в себяоперации по проверке, регулировке или замене деталей на авто-мобиле, необходимые для обеспечения максимальной экономич-ности, безопасности и удобства его эксплуатации. Программойпредусмотрены только технически необходимые соответствующиепробегу автомобиля работы, способствующие поддержанию авто-мобиля в исправном состоянии при минимальных издержках и про-стое.

При эксплуатации автомобиля с повышенными нагрузками (систе-матическое движение по автомагистралям с высокими скоростя-ми, буксировка прицепа и т. д.) или в тяжелых дорожных и климати-ческих условиях (пыль, повышенная влажность и т. д.) рекоменду-ется обращаться к официальному дилеру РЕНО для проведениядополнительных профилактических работ между плановыми ТО.Это снизит суммарные затраты на эксплуатацию автомобиля вдальнейшем.

Своевременное выполнение программы ТО является обязательнымусловием сохранения контрактной гарантии на автомобиль.

Техническое обслуживание автомобиля

○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○


17


Пробег или время вэксплуатации

Простое ТО(ПТО)

Расширенное ТО(РТО)

○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

15 000 км или 1 год ×

○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

30 000 км или 2 года ×

○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○


○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○


○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

75 000 км или 5 лет ×

○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

90 000 км или 6 лет ×

○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

105 000 км или 7 лет ×

○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

120 000 км или 8 лет ×

и т. д.

Периодичностьтехнического обслуживания

○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○


18


КУЗОВ– Наружный осмотр автомобиля, в том числе снизу, включая ××××× ×××××

колесные арки и открывающиеся элементы

ДВИГАТЕЛЬ

○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

– Замена масла ××××× ×××××

○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

– Замена масляного фильтра ××××× ×××××– Визуальная проверка системы выпуска выхлопных газов ××××× ×××××

ТОРМОЗА

○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

– Визуальная проверка передних тормозных колодок ××××× ×××××

○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

– Проверка герметичности контура ×××××*

○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

– Проверка уровня тормозной жидкости ××××× ×××××– Проверка колодок задних тормозов и их очистка ×××××*

(включая снятие/установку барабанов)

ПРОВЕРКА УРОВНЕЙ И ГЕРМЕТИЧНОСТИ КОНТУРОВ

○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

– Гидроусилителя рулевого управления ××××× ×××××

○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

– Переднего и заднего стеклоомывателя ××××× ×××××– Системы охлаждения ××××× ×××××

РУЛЕВОЕ УПРАВЛЕНИЕ И ПЕРЕДНЯЯ И ЗАДНЯЯ ПОДВЕСКИ– Проверка зазоров в шарнирах, проверка крепления и состояния ××××× ×××××

защитных чехлов

ШИНЫ

○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

– Проверка состояния и давления в шинах (включая запасное колесо) ××××× ×××××– Проверка состояния и герметичности передних и задних ××××× ×××××

амортизаторов

ОБОРУДОВАНИЕ– Проверка электрических блоков управления автомобилем ××××× ×××××

○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

и компьютеров (NXR, Clip)– Проверка приборов освещения (фары, габаритные огни, ××××× ×××××

○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

указатели поворотов, стоп-сигналы)

○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

– Проверка заряженности АКБ прибором MIDTRONICS ××××× ×××××

○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

– Проверка состояния лобового стекла и зеркал заднего вида ××××× ×××××– Проверка действия и состояния щеток стеклоочистителей ××××× ×××××

ВЫДАЧА АВТОМОБИЛЯ

○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

– Оформление сервисной книжки по результатам ТО ××××× ×××××– Функциональные испытания ×××××**

Операции проводимые при простом (ПТО) ирасширенном (РТО) техническом

обслуживанииОбязательные операции ПTO РTO

* – каждые 60 000 км ** – каждые 60 000 км и 90 000 км

○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○


19


Операции по замене расходных материаловпри простом (ПТО) и расширенном (РТО)

техническом обслуживании

Свечи (бензиновый двигатель) каждые 15 000 км

Фильтр топливный каждые 30 000 км

Фильтр системы вентиляции каждые 15 000 кмсалона(2) (при тяжелых условиях эксплуатации)

каждые 30 000 км(при нормальных условиях эксплуатации)

Фильтр воздушный(2) каждые 30 000 км или раз в 2 года(1)

Ремень аксессуаров каждые 60 000 км или раз в 4 года(1)

Ремень ГРМ(2) каждые 60 000 км или раз в 4 года(1)

Жидкость тормозная каждые 90 000 км или раз в 4 года(1)

Жидкость охлаждающая каждые 90 000 км или раз в 4 года(1)

Батарейки пульта дистанционного каждые 2 годауправления

Проверка и дозаправка системы каждые 4 годакондиционирования воздуха

Пиротехническая система предна- каждые 10 леттяжителей ремней безопасностии подушек безопасности

(1) По достижению одного из двух условий(2) Значения пробегов или интервалов времени, указанные выше между замена-

ми ремней, фильтра системы вентиляции салона, воздушного фильтра, пред-ставляют собой максимально возможные величины, которые ни в коем случаене следует превышать. Мы просим Вас проконсультироваться у официальногодилера РЕНО по поводу возможной досрочной замены указанных деталей в за-висимости от Вашего стиля вождения и интенсивности эксплуатации Вашегоавтомобиля, а именно при наличии следующих условий:– постоянные поездки на короткие дистанции;– преимущественная эксплуатация в городе;– кратковременные многократные поездки с непрогретым двигателем в ус-

ловиях холодного климата;– и т. п.

○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○


20

Регистрация технического обслуживания

Печать ремонтногоподразделения

Печать сервисногоподразделения

ТЕХНИЧЕСКОЕОБСЛУЖИВАНИЕ

Пробег (км): ................ Дата: ...............Проведены дополнительные работы: ..................................................................................................................................................................................................................................................

Рекомендации дилера: ................................................................................................................................................

Перечень операций на стр. 17.

АНТИКОРРОЗИОННАЯИНСПЕКЦИЯ КУЗОВА

Наличие кузовных дефектов:� Да � Нет

Описание дефектов: ....................................................................................................................................................

Сохранение гарантии при условииремонта до: .........................................

Ремонт произведен.Дата .................... Подпись .................












○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○


21
























○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○


22
























○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○


23
























○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○


24
























○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○


25
























○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○


26
























○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○


27
























○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○


28
























○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○


29
























○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○


30
























○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○


31















ТЕХНИЧЕСКОЕОБСЛУ�

Documents

СЕРВИСНАЯ КНИЖКА · 2011. 12. 2. · a aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa a aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa Сервис РЕНО: 7 Гарантия на