Embed Size (px)
DESCRIPTION
כיצד מתכננים אסטרטגיה תקשורתית באינטרנט? מה הם הכלים והערוצים הדיגיטליים השונים הקיימים ברשת, מתי להשתמש בהם וכיצד למדוד הצלחה. מדריך גרייט אינטראקטיב לפרסום באינטרנט נועד לענות על שאלות אלו בצורה הפשוטה, העדכנית והמקיפה ביותר. בהצלחה גרייט אינטראקטיב (לשעבר גריי) הנה סוכנות דיגיטל עצמאית מהוותיקות והמובילות בישראל
Citation preview
Digital Strategy | April 2012
יסודמושגי CPM עלות לאלף חשיפות במדיה קנויה
CPC (מבאנר)עלות להקלקה
REACH אחוז החשיפה לאתר מקרב קהל היעד
Frequency כמות הפעמים שגולש ייחודי נחשף לפרסום
Post View נמדד בהמרות בלתי משויכות. האפקט העקיף שמתרחש לאחר חשיפה לבאנר
Earned Media חשיפה וויראלית של תוכן באמצעות שיתוף של גולשים
Paid Media מתומחרת לפי כמות חשיפות או הקלקות. מדיה קנויה
Owned Media אריזות וכו, קהילות מדיה חברתית, כגון אתר המותג, נכסים שבבעלות המותג'
י מעקב אחר נתוני הקמפיין בזמן אמת"תהליך טיוב המתאפשר ע אופטימיזציה
CPI ('שיתוף וכו, צפייה, השתתפות, השארת פרטים)עלות לפעולה כפי שהוגדרה בקמפיין
יסודמושגי אוהדים שנוטים להיות פעילים לטובת המותג שגרירי מותג
PTA People Talking About it- אנשים שהפיצו את תכני המותג
טכנולוגיה המאפשר לנתח שיחות בעולם התוכן של המותג מוניטורינג
SEO Search Engine Optimization- מנוע החיפוש בקידום טבעי של התוכן
SEM Search Engine Marketing- מנוע החיפוש בקידום ממומן של התוכן
תוך כדי או לאחר תוכן ווידאו מבוקש, סרטוני פרסומת קצרים המוצמדים לפני פוסט רול/מיד/פרי
Unique User משתמש ייחודי באתר
Real User מחשבים/שימוש ממספר מכשיריםבנטרול משתמשים ייחודיים באתר
לבין מספר החברים , אחוז המהווה את היחס בין החברים בקהל המטרה של הצומת הנתונה
בקהל המטרה נתח קהל
הרכב קהלמטרה מסוים שביקרו באתר בקהל (Real user )-אחוז המהווה את היחס בין מספר המבקרים
לבין סך המבקרים באתר
Category
Ownership לקיחת בעלות על עולם התוכן של המותג ברשת
The Digital Marketing Funnel
Awareness Interest Action Loyalty Advocacy
1 2 3 4 5
Always On Campaign
•D
ispla
y M
edia
•P
re/P
ost
Roll
•ת
יוסו
ח
•C
ate
gory
Ow
ners
hip
•קי
וושי
ן וכ
ת
•ה
חשי
ר טו
ני
•C
ou
po
ns
•In
tera
ctive
PO
S
•C
onte
nt
•S
tory
telli
ng
•E
vents
•F
ans B
enefits
•C
heck-I
n’s
•R
ew
ard
Pro
gra
ms
•M
ob
ile A
pp
s
•F
ace
bo
ok
•D
ata
Ba
se
1. Awareness : מדדים
יצירת מודעות ושיחה על : מטרה
המותג
• - Reachכמות הנחשפים
•Frequency- ליוניקחשיפות
•CPM- עלות לאלף חשיפות
•Post View- אפקט עקיף
•Earned Media- הפצה ויראלית
מיצוב/מהלך מיתוג
:משימות
מודעות לפעילות שיווקית השקת מוצר
1. Awareness
ווידאו
Display Media: כלים
חסויות באנרים
האינטרנטכלי הפרסום החזותיים של •
הצגה מפולחת של המותג בערוצי המדיה השונים •
מאפשרים שימוש במדיה עשירה ודינאמית •
השפעתם מדידה ברמת דיוק גבוהה•
1. Awareness
באנרים
של האינטרנט" שילוט החוצות"•
תוכן או התנהגות, קהל, פ רייטינג"המיקום מפולח ע•
(CPM)מתומחרים בעלות לאלף חשיפות •
ניתנים להגשה לפי משתמש ייחודי•
ארוכת טווח ישירה של חשיפה ואינטראקציה כמו גם השפעה מאפשרים מדידה •
Click
For
Live
Demo
1. Awareness
יוטיוב| באנרים
1. Awareness
באנרים בתוך התוכן -שוגי באנרים לצד התוכן -שוגי
יוטיוב| באנרים
1. Awareness
מיתוג של אתר או ערוץ תוכן
חסויות
לקיחת בעלות על אזור בעל רלוונטיות למותג ונראות גבוהה בקרב קהל היעד•
חודשים 3-6לרוב באמצעות הסכם ארוך טווח של •
י צוות התוכן של האתר "לרוב ע, במקרים מסוימים ההסכם כולל גם יצירת תוכן רלוונטי•
חסות בוואלה גבר -ספייס אןלד חסות בוואלה בית -סנו
1. Awareness
וידאו בערוץ תוכן חסויות
חסות על ערוץ השותף וכל התכנים הנצפים•
!!מיליון חשיפות בשבוע •
1. Awareness
(המשך)חסויות וידאו
You Tube
1.
Pre, Mid & Post Rolls
ווידאו
תוך כדי או , המוצגים לפני' ש 15-סרטוני פרסומת באורך של כ•
לאחר תוכן ווידאו מבוקש באתרי תוכן
( דמוגרפיה, תוכן)כלים חכמים מאפשרים כיום פריסה מפולחת •
(Reach ,Frequency Capping)כמו גם תכנון מדיה
ערוץ הווידאו הגדול באינטרנט•
בצמוד לתוכן Pre Rollsמאפשר הצגת •
קידום תוכן ווידאו בממותג צורה ממומנת •
Awareness
1.
: רכישת מדיה באינטרנט
סלולר1. רשת . 2
האינטרנט
ארבעה שלבים ברכישת המדיה
רכישה. 2 סיכום. 4 טיוב. 3 תכנון1.
Awareness
1. Awareness
מדיה ברשת האינטרנט
רשתות תוכן
קנייה מרוכזת של מדיה במבחר אתרים דרך גוף •
(Google, Yahoo, Web 3.0)מרכז אחד
זנב הארוך של באפשרות לחשיפה נרחבת •
האינטרנט
אפשרויות פילוח מתקדמות •
רכישת מדיה באתרים לרוב פורטלים, רכישה מול אתר ספציפי•
Gemius -פילוח האתרים באמצעות מערכת ה•
חלוקת התקציב בין עמוד הבית לבין ערוצי התוכן •
השונים
ופילריםבעסקאות גדולות יינתנו לרוב בונוסים •
ROSברחבי האתר
אתרים רשתות תוכן
1. Awareness
מדיה בסלולר
אפליקציות
1. Awareness
....דוגמאות
The Digital Marketing Funnel
Awareness Interest Action Loyalty Advocacy
1 2 3 4 5
Always On Campaign
•D
ispla
y M
edia
•P
re/P
ost
Roll
•ת
יוסו
ח
•C
ate
gory
Ow
ners
hip
•קי
וושי
ן וכ
ת
•ה
חשי
ר טו
ני
•C
ou
po
ns
•In
tera
ctive
PO
S
•C
onte
nt
•S
tory
telli
ng
•E
vents
•F
ans B
enefits
•C
heck-I
n’s
•R
ew
ard
Pro
gra
ms
•M
ob
ile A
pp
s
•F
ace
bo
ok
•D
ata
Ba
se
מדדים
העמקת המידע : מטרה
והחוויה עם המותג
•CTR- אחוז ההקלקה
• - CPCעלות לקליק
•Page Views- דפים נצפים
•Time on Site- זמן מול מותג
2. Interest
העצמת החוויה עם המותג
:משימות
התנסות סיפוק מידע
ניהול השיחה ברשת תוכן שיווקי נוכחות במנוע החיפוש
2. Interest
אורגני
ממומן
כלים
מנוע החיפוש
2. Interest
מנוע החיפוש
2. Interest
(SEM)ממומן
(SEO)אורגני
2. Interest
ושיווק מבוסס שיחה ברשתניטור
איתור ותגובה לשיחות ברשת
באמצעות מערכת ניטור SMMSוניהול שיחה
באמצעות שימוש במערכות
ניתוח וניהול שיחות ברשת , לאיתור
:יכול מנהל המותג לדעת
?מי מדבר על המותג•
מה הם נושאי השיחה על •
? המתחרים והקטגוריה, המותג
היכון זירות השיחה •
?המשמעותיות ביותר
מה הם המקומות בהם יכול •
המותג להשתלב בשיחה
?בצורה האפקטיבית ביותר
באמצעות מידע זה נציג מומחה
לענות -יכול להשתלב בשיחות
לספק מידע וכלים ולנהל , לגולשים
מעקב אחרי התפתחות השיחות
בעקבות התערבות
2. Interest
דוגמאות על שוק הדגנים -איתור הזדמנויות לשיווק שיחה
תוכן שיווקי/ שיתופי פעולה
2. Interest
שיתופי פעולה ארוכי טווח הכוללים יצירת תוכן
י חבירה לגוף המתמחה בתוכן ובקהל"לקיחת בעלות על עולם תוכן מסוים ע•
י יצירה של שפע תוכן רלוונטי"העמקת הנכסיות של המותג ע•
The Digital Marketing Funnel
Awareness Interest Action Loyalty Advocacy
1 2 3 4 5
Always On Campaign
•D
ispla
y M
edia
•P
re/P
ost
Roll
•ת
יוסו
ח
•C
ate
gory
Ow
ners
hip
•קי
וושי
ן וכ
ת
•ה
חשי
ר טו
ני
•C
ou
po
ns
•In
tera
ctive
PO
S
•C
onte
nt
•S
tory
telli
ng
•E
vents
•F
ans B
enefits
•C
heck-I
n’s
•R
ew
ard
Pro
gra
ms
•M
ob
ile A
pp
s
•F
ace
bo
ok
•D
ata
Ba
se
הגדלת הסבירות לרכישת :מטרה מדדים
מוצר שלנו ה•Conversion- אחוז ההמרה
סריקות קודים•
מימושי קופון•
3. Action
:משימה קידום מכירות
הגדלת הסבירות לרכישת :מטרה מדדים
מוצר שלנו ה•Conversion- אחוז ההמרה
סריקות קודים•
מימושי קופון•
3. Action
:כלים
קופונים תוכן והטבות אינטראקציה
The Digital Marketing Funnel
Awareness Interest Action Loyalty Advocacy
1 2 3 4 5
Always On Campaign
•D
ispla
y M
edia
•P
re/P
ost
Roll
•ת
יוסו
ח
•C
ate
gory
Ow
ners
hip
•קי
וושי
ן וכ
ת
•ה
חשי
ר טו
ני
•C
ou
po
ns
•In
tera
ctive
PO
S
•C
onte
nt
•S
tory
telli
ng
•E
vents
•F
ans B
enefits
•C
heck-I
n’s
•R
ew
ard
Pro
gra
ms
•M
ob
ile A
pp
s
•F
ace
bo
ok
•D
ata
Ba
se
מדדים
•Conversion- אחוז ההמרה
•Consumer Lifetime Value
ערך הלקוח
4. Loyalty
חוזרת ורכישה שימור : המטרה
הגדלת התדירות העמקת צריכה
משימות
4. Loyalty
Mobile Apps תכניות נאמנות
כלים
FB Fan Page
יצירת קהילה המאפשרת •
שמירה על קשר ודוח שיח עם
הצרכנים
קבלת תובנות ••TOM
•Co- Creation
Brand)פיתוח כלים שימושיים Utilities ) עבור הצרכנים אשר
ישרתו אותם בחיי היום יום
שלהם ויעניקו להם ערך נוסף
מהמותג
איסוף וניהול מאגר נתונים
המאפשר לשמור על קשר עם
:מתן ערך כגון. הצרכנים
•News Letters
מוצרים להתנסות ראשונה• הטבות וקופונים•
The Digital Marketing Funnel
Awareness Interest Action Loyalty Advocacy
1 2 3 4 5
Always On Campaign
•D
ispla
y M
edia
•P
re/P
ost
Roll
•ת
יוסו
ח
•C
ate
gory
Ow
ners
hip
•קי
וושי
ן וכ
ת
•ה
חשי
ר טו
ני
•C
ou
po
ns
•In
tera
ctive
PO
S
•C
onte
nt
•S
tory
telli
ng
•E
vents
•F
ans B
enefits
•C
heck-I
n’s
•R
ew
ard
Pro
gra
ms
•M
ob
ile A
pp
s
•F
ace
bo
ok
•D
ata
Ba
se
5. Advocacy
מדדים
יצירת שיחה חיובית על : מטרה
המותג
•People Talking About it- מספר השיתופים
הוויראליים
•Viral Reach: כמות המשתמשים הייחודיים
י תוכן ממומן"שנחשפו שלא ע
•Earned Media :שווי החשיפה הלא ממומנת
יצירת תוכן עם וויראליות גבוהה טיפוח שגרירים
משימות
5. Advocacy
Social Channels
שימוש בערוצי מדיה חברתית
דרכם ניתן לאחסן ולהפיץ את
התוכן בקלות
ערוצים וכלים
Social Tools Value
שימוש בערוצי מדיה חברתית
דרכם ניתן לאחסן ולהפיץ את
התוכן בקלות
כדי לגרום לאוהדים לייצר שיחה
:על המותג יש לספק להם ערך תוכן בידורי•
ערך ממשי•
תוכן
5. Advocacy
השקת השפה החדשה של תלמה -תוכן
שיחה על גידול ילדים •
אלופים
קישור בין עולמות •
הורות , התוכן תזונה
וספורט
יצירת מעורבות•
תוכן להורים
עשרות קטעי תוכן
ווידאו שצולמו
במיוחד עם עמרי
כספי הועלו ושותפו
במהלך הקמפיין
תוכן ווידאו
ליווי צמוד של •
-מ"הקדמהלך
בחירת הכספי הבא
משלב ההרשמה •
דרך המיונים ועד ,
לגמר הגדול ואחריו
מ"הקדמינוף
הקמת קהילת •
האלופים הצעירים
של תלמה
, שיחה, זירת מפגש•
כלים ותוכן הנובעים
ממיצוב המותג
בניית קהילה
יצירת מודעות וגיוס •
לקהילת האלופים של
תלמה באמצעות משחק
ממכר
שבירת שיאי הוויראליות •
והמעורבות
פעילות וויראלית
To walk the talk and spread the message
5. Advocacy
הטבות ומבצעים לאוהדים
