4

Красивый бизнес март-апрель 2012

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Красивый бизнес март-апрель 2012

Citation preview

Page 1: Красивый бизнес март-апрель 2012
Page 2: Красивый бизнес март-апрель 2012

110 | красивый бизнес | www.krasivo.biz

Название тренда: Urban Style

Название марки: Hair Company

Название линии: Light Gomage

Фирма-производитель: Hair Company

Страна-производитель: Italy

особенности данной услуги:• Обновленная формула с натуральными спиртами и гидрогени-

зированным касторовым маслом гарантирует закрашивание седины и возможность осветления до 2–3 тонов, получение стойких, однородных и блестящих оттенков

средства, необходимые для процедуры:

• Краситель Light Gomage (26 смешивающихся между собой оттенков)

• Крем-оксидант sweet (для тонирования тон в тон, темнее, для закрашивания седины) или plus (для осветления на 2–3 тона)

• Шампунь Post Treatment Shampoo • Маска Post Treatment Mask

расходные материалы: одноразовый пеньюар, миска, кисть, перчатки, полотенце

Протокол выполнения процедуры:

1. Приготовить красящую смесь с подходящим оксидантом в пропорции 1:1,5.

2. Нанести на сухие, немытые волосы. Время выдержки: 30 минут (темнее, тон в тон, на 1 тон светлее), 35 минут (на 2–3 тона светлее), 45 минут (для седины).

3. Выполнить тщательную эмульгацию.4. Смыть красящую смесь.5. Произвести уход с помощью специального шампуня и маски.

Время проведения услуги: 45–60 мин.

Периодичность выполнения процедуры:

1 раз в месяц

Себестоимость услуги: • Короткие волосы – 174,5 руб. • Средние волосы – 205,2 руб. • Длинные волосы – 266,8 руб.

Рекомендованная цена услуги в салоне:

• Короткие волосы — от 870 руб.• Средние волосы — от 1025 руб.• Длинные волосы — от 1350 руб.

Наличие «домашней» продукции данной линии:

есть

Название компании, которая представляет данную марку на рынке:

«астория косметик»

Контактная информация: г. Москва, ул. Нижняя Красносельская, д. 35, стр. 64 Тел.: (495) 983-33-55 E-mail: [email protected]

2. Клиенты с тусклым цветом натуральных волос. Для таких случаев можно рекомендовать тонирование в свой натураль-ный цвет без вреда для волос. Это придаст волосам дополни-тельный блеск и сияние без изменения естественного цвета.

3. Клиенты, которым необходимо поддержание цвета и блеска выгоревших или ранее окрашенных волос. Не секрет, что у обладательниц длинных волос кончики со временем выгора-ют и сильно отличаются по цвету по сравнению с корнями, в таких случаях идеально подойдет тонирование, которое позволит максимально выровнять цвет по всей длине и при-даст блеск и здоровый вид волосам.

4. Мужчины.

Рамиль Низамов, топ-стилист компании «Астория Косме-тик», ведущий технолог и руководитель профессиональ-ной службы Screen Professional Hair Care Russia:

}Преимущества тонирования также в том, что натуральный пигмент волоса подвергается минимальному воздействию,

проще говоря, оттенки получаются естественными, что очень важно, например, при работе в мужском зале: на сегодняшний день всё больше клиентов-мужчин прибегают к услуге тониро-вания волос как к способу скрыть свою седину».

5. Все возрастные категории после применения перманентных красителей, особенно осветляющих, для выравнивания цве-та и улучшения качества волос. Многие мастера используют перманентный краситель при окрашивании как отросших корней, так и ранее окрашенной части волоса. Это неверно. Для таких целей можно использовать для окрашивания при-корневой части перманентный краситель, а по длине нано-сить полуперманентный (тонирующий) того же оттенка. Это позволит создать ровный цвет по всей длине без ущерба ка-честву волос.

6. Клиенты, которым необходимо тонировать волосы после ме-лирования.

7. Те, кто не часто красит свои волосы в оттенок, близкий к на-туральному цвету волос, для кого важно отсутствие ярко вы-деленной границы между отросшими корнями и длиной.

пример услуги полуперманентного окрашивания волос

Фотография предоставлена

компанией «Астория Косметик»

Page 3: Красивый бизнес март-апрель 2012

126 | красивый бизнес | www.krasivo.biz www.krasivo.biz | март/апрель 12 | 127

Длинные волосы:• Краска Mild color (60 мл) ........................................216,9 руб.• Проявитель Mildrevealer (120 мл) ............................. 48 руб.• Модификатор Mildadditive (6 мл) ........................... 37,5 руб.• Шампунь для стабилизации цвета

Shampoo Color block On Care (15 мл) ..................13,96 руб.• Кондиционер для стабилизации цвета

Color block Conditioner On Care (15 мл) .............16,46 руб.

Итого себестоимость процедуры тонирования для длинных волос составит 332,82 руб.

СТОИМОСТЬ УСЛУГИ ТОНИРОВАНИЯ ВОЛОС ПОЛУПЕРМАНЕНТНЫМИ КРАСИТЕЛЯМИ

Стоимость тонирования волос зависит от их длины (расхода используемых красителей), марки продукта, сложности вы-полняемых работ (затрачиваемого времени), квалификации мастера. Интересно, что разница в стоимости окрашивания перманентными и полуперманентными красителями невели-ка. По мнению некоторых директоров и управляющих салонов красоты, это является следствием повышенного спроса на ши-роко разрекламированные в средствах массовой информации щадящие полуперманентные краски.

В настоящее время многие предприятия бьюти-бизнеса не ука-зывают точные цены на услуги тонирования волос. В прайсе обозначается стоимость работы мастера в зависимости от дли-ны волос (чаще всего короткие, средние, длинные) и отдель-но (если вообще обозначается) стоимость расхода красителей. Иногда красители просто продают клиенту тут же, на ресеп-шен. Зачастую окончательная цена услуги оказывается в разы выше заявленной по телефону. Салоны мотивируют это тем, что для каждого клиента стоимость тонирования будет инди-видуальной из-за индивидуальных параметров, например гу-стоты волос и т.п., поэтому невозможно точно рассчитать, во сколько обойдется услуга заранее. Такая ситуация зачастую приводит к конфликтам с клиентами по итогам обслуживания и выставления счета.

Подобные действия салонов красоты являются нарушением Правил бытового обслуживания населения (утверждены Поста-новлением Правительства Российской Федерации от 15.05.1997 № 1025, в ред. Постановлений Правительства РФ от 02.10.1999 № 1104, от 30.09.2000 № 742, от 01.02.2005 № 49), в которых

сказано: «Исполнитель обязан своевре-менно предоставлять потребителю необ-ходимую и достоверную информацию об услугах (работах), которая в обязательном порядке должна содержать <…> цены на оказываемые услуги (выполняемые ра-боты), а также на используемые при этом материалы <…> и сведения о порядке и форме оплаты».

Также статья 10 «Информация о товарах и услугах» Закона о защите прав потре-бителей (в ред. Закона РФ от 02.06.1993 № 5076-1 и Федеральных законов РФ от 09.01.1996 № 2-ФЗ, от 17.12.1999 № 212-ФЗ, от 30.12.2001 № 196-ФЗ, от 22.08.2004 № 122-ФЗ, от 02.11.2004 № 127-ФЗ) гласит: «Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять по-требителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услу-гах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным ви-дам товаров (работ, услуг) перечень и спо-собы доведения информации до потре-бителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг)». И невыполнение данных пред-писаний является грубым нарушением прав потребителей.

ПРОДВИЖЕНИЕ УСЛУГИ

Тонирование (окрашивание) волос по-луперманентными красителями – вы-игрышная услуга, не только влияющая на внешний облик клиента, но и поддер-живающая хорошее качество его волос.

Что же мешает салонам продавать услу-ги с использованием полуперманент-ных красителей так же широко, как перманентное окрашивание? Помимо объективных ограниченных возможно-стей этого типа красителей, это сформи-ровавшийся в глазах российского потре-бителя «штамп», что это не окрашивание, а тонирование (к которому отношение у многих соотечественниц скептическое, недоверчивое: «зачем платить деньги за нестойкий эффект, если можно получить стойкое окрашивание?»). Поэтому основа основ успеха полуперманентных кра-сителей в вашем салоне – хорошо под-готовленные парикмахеры-колористы, которые могут не только качественно вы-полнить услугу, но и грамотно рассказать

Название тренда: Пастельное тонирование

Название марки: OLLIN Professional

Название линии: OLLIN Color

Фирма-производитель: Астория Косметик

Страна-производитель: Россия

особенности данной услуги:• Экономичность, предсказуемый результат,

щадящее воздействие на структуру волос

средства, необходимые для процедуры:

• Краситель OLLIN Color• Окисляющая эмульсия OLLIN OXY 1,5–3% • Протектор • Кондиционер и шампунь Ollin Professional,

сохраняющий цвет и блеск окрашенных волос

расходные материалы: миска, кисть, перчатки

Протокол выполнения процедуры:

1. Приготовить красящую смесь с оксидантом.2. Нанести на волосы по всей длине.

Время выдержки – 20–30 минут.3. Смыть красящую смесь водой.4. Завершить процедуру шампунем и кондиционером Ollin

Professional, сохраняющим цвет и блеск окрашенных волос.

Время проведения услуги: 20–30 мин.

Периодичность выполнения процедуры:

1–2 раза в месяц

Себестоимость услуги: • Короткие волосы – 71,7 руб. • Средние волосы – 86,2 руб.• Длинные волосы – 116,2 руб.

Рекомендованная цена услуги в салоне:

• Короткие волосы – от 360 руб.• Средние волосы – от 430 руб.• Длинные волосы – от 580 руб.

Наличие «домашней» продукции данной линии:

есть

Название компании, которая представляет данную марку на рынке:

«астория косметик»

Контактная информация: г. Москва, ул. Нижняя Красносельская, д. 35, стр. 64Тел.: (495) 983-33-55 E-mail: [email protected]

Табл.2: Пример стоимости услуги тонирования волос на примере средств марки KEUNE HAIRCOSMETICS с использованием полуперманентного красителя SEMI Color

название салона город

стоимость процедуры (руб.) согласно длине волос

до 20 см до 30 см

Салон красоты «Amsterdam Profi» Москва от 2100 от 2500

Салон красоты «Amsterdam VIP» Москва от 1400 от 2850

Центр эстетики и здоровья «Валентина» Москва от 1000 от 1000

Салон KEUNE Москва от 1500 от 1600

Имидж-студия Дмитров от 1000 от 1200

Салон красоты «Манго» Псков от 900 от 1000

Салон красоты «Амстердам» Челябинск от 1000 от 1300

Табл.3: Пример стоимости услуги тонирования волос на примере средств марки Constant Delight с использованием полуперманентного красителя OLIO COLORANTE на основе оливкового масла

название салона город

стоимость процедуры (руб.) согласно длине волос

до 20 см до 30 см

Парикмахерская «Семейная» Москва от 1000 от 1700

Студия красоты «Комильфо» Москва от 800 от 850

Салон красоты «Респект» Москва от 700 от 900

Салон «Новый стиль» Москва от 1000 от 1100

Салон красоты «Апельсин» Щёлково от 650 от 1000

Салон красоты «Волшебные ножницы» Железнодорожный от 550 от 600

Студия «Анны Родниной» Пушкино от 1300 от 1600

Табл.4: Пример стоимости услуги тонирования (брильянтирования) волос на примере средств марки BES beauty&science с использованием полуперманентного безаммиачного красителя BES REGAL SOFT COLOR

название салона город

стоимость процедуры (руб.) согласно длине волос

до 20 см до 30 см

Салон красоты «Cherry» Москва от 1000 от 1100

Салон красоты «САНТЭ» Москва от 1390 от 1590

Салон красоты «Эдем» Москва от 2000 от 2500

Салон красоты «Анаис» Москва от 1000 от 1100

Салон красоты «БЕНИГНУМ» Архангельск от 1000 от 1150

Салон красоты «Стильная жизнь» Наро-Фоминск от 700 от 900

Салон красоты «Красота и наука» Курск от 1000 от 1200

Табл.5: Пример стоимости услуги тонирования волос на примере средств марки Screen Professional Hair Care с использованием полуперма-нентного красителя Lightone

название салона город

стоимость процедуры (руб.) согласно длине волос

до 20 см до 30 см

Салон красоты «Соло» Москва от 2000 от 2500

Салон красоты «Премьер стайл» Москва от 1920 от 2160

Студия красоты «Бис» Москва от 1500 от 2000

Салон-парикмахерская «Семейная» Москва от 760 от 1000

Салон красоты «Позитив» Санкт-Петербург от 600 от 1000

Салон красоты «Диана» Санкт-Петербург от 1600 от 2200

Салон красоты «Диана» Нижний Новгород от 1600 от 2200

пример услуги полуперманентного окрашивания волос

Фотография предоставлена

компанией «Астория Косметик»

Page 4: Красивый бизнес март-апрель 2012