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Copyright by CANPAN × ソーシャルメディアの活用 -リアルな姿をリアルタイムに- 「市民活動のためのfacebook」編 日本財団/CANPAN 山田泰久 Twitter@canpan2009 http://www.facebook.com/yamadamay 2012728川崎 ハッシュタグ #canpan

川崎 20120728

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Copyright by CANPAN

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ソーシャルメディアの活用

-リアルな姿をリアルタイムに-

「市民活動のためのfacebook」編

日本財団/CANPAN 山田泰久Twitter:@canpan2009http://www.facebook.com/yamadamay

2012年7月28日 川崎

ハッシュタグ#canpan

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×プロフィール

山田泰久(やまだやすひさ)

・日本財団経営支援グループ 情報コミュニケーションチーム

(CANPAN、NPO情報発信、社内システム、公式サイト担当)

・日本ソーシャルブログ協会 会長他

1973年群馬県生まれ。

1996年日本財団に入会し、国際協力、総務部門を経て、2005年から4年間、福祉の助成担当に。563件の助成事業と障害者就労支援や発達障害、小地域福祉活動などの新規事業開発に携わる。

2009年6月より現職となり、「共感×信頼→つながり力」で社会を支える社会情報インフラ「CANPAN」の企画・開発、普及・利用促進に取り組んでいる。

人、地域、社会に良いことが大好きな「ソーシャル系男子」として、日々ソーシャルな情報を発信中。

twitter:@canpan2009 Facebook→http://www.facebook.com/yamadamay

ブログ:CANPAN講座 http://blog.canpan.info/koza/

Shop人にやさしく http://blog.canpan.info/p-shop/

CANPAN・NPOフォーラム http://blog.canpan.info/cpforum/

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本日のお話し

1.日本財団について

2.ソーシャルメディア

-Facebook

3.NPOの情報発信

4.CANPANについて

-概要、団体情報、ブログ

-クレジットカード寄付

3

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×日本財団とは?

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•1962年設立の民間の助成財団

•2011年4月に財団法人日本船舶振興会から、公益

財団法人日本財団に

•ボートレース(競艇)の売上金(2.5%)と一

般・企業からの寄付金をもとに活動

•国(官)ではできないことや、施策が行き届かな

い問題の解決のために、「公の心」をもちながら

「民の視点」で取組んでいます。

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×日本財団とは?

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ボートレース場:24ヶ所 場外売り場:42ヶ所

全国のボートレース場

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×日本財団とは?

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日本財団 (にっぽんざいだん)は、ボートレースの売上げの2.5%をうけて、全世界のハンセン病の制圧プロジェクトやマラッカ海峡の航行の安全といった大型プロジェクトから、災害におけるボランティア活動にいたるまで、様々な「社会のお役に立ちたい」という事業を支援している助成団体です。

日本財団の事業 ~ 3つの柱 ~

【2010年度実績:3,395事業 約226億円】

1. 海や船に関する支援

2. 文化、教育、社会福祉等に関する支援

3. 海外の協力援助活動への支援

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×

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最近聞いた話

やっぺす起業支援ファンド

・内閣府の新しい公共支援事業(復興支援)

・石巻を中心とした宮城県北部の起業支援

・募集告知をWebやソーシャルメディアを中心に

・申請相談に来た石巻のお母さんは、

インターネットをやっていない、

もちろん、ソーシャルメディアもやっていない

★どうやって情報を入手したのか?

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21,470 44,576 46,991

892 3,163 3,091

はじめに

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本日のキーワード①

活動コミュニケーション

事業組織運営・・運営資金・・・

会報誌ホームページイベント講演メルマガブログ

ソーシャルメディア面談など

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5つのリアル

リアルな状況と

リアルな自分達を

リアルタイムに伝えて

リアルな場へとつなぎ

リアルなネットワークへ

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本日のキーワード②

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×

情報発信は3つの情報収集

• 発信する情報を団体内外から収集する

• 他の団体の情報発信を収集する

• 情報を届けたい人たちの情報収集方法を知る

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本日のキーワード③

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×

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質問です。

みなさんはどのソーシャルメディアを使っていますか?

どんな風に使っていますか?

どのツール(道具)でやっていますか?

(ソーシャルメディアをやっていない方)

ソーシャルメディアに対してどんなイメージがありますか?

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今までの発信と違うところ

誰が発信者なのか?

企業も、行政も、NPOも、個人も、あるいは政治家や芸能人、著名人、スポーツ選手、社会起業家、NPOスタッフ、サラリーマン、一般市民まで、同じプラットフォームで情報発信をしている。

• 団体としての発信(団体、部署、中の人)

• NPOスタッフとしての発信

• 個人としての発信

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ソーシャルメディア

ソーシャルメディアとソーシャルネットワークサービス(SNS)

• インターネットのプラットフォーム

• 会員登録をする

• 自分が作ったコンテンツを見せることができる

• オープンな形でコミュニケーションすることができる

(両者の違い)

• コミュニケーション重視 → SNS

• 情報発信重視 → ソーシャルメディア

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Facebookとは?

暗闇の中のゾウ!?

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Facebookとは?

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Facebookとは?

• パーティーのようなオープンなコミュニケーション

• 公園のようなパブリックの場、そこでピクニックをしているグループ

• 写真や動画を見せ合う

• Facebookでお買い物(あるいは、寄付)

• メールの代わり

• 電話もできる

• ゲーム

• 企業・団体であればホームページ代わりになる

• 広告としても活用できる

• ソーシャルメディアマーケティング

• オープン、あるいはクローズドのディスカッション、情報共有の場

などなど・・・

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Facebookの特徴

• リアルに関係がある人との関係を深めるツール

• 主なカテゴリー

◇個人で使うFacebook

◇団体で使うFacebookページ

◇みんなで使うFacebookグループ

◇参加者を募るFacebookイベント

◇ピンポイントで宣伝する、Facebook広告

◇機能拡張するFacebookアプリ

• 小さなものから大きなものまで、頻繁にある仕様変更

• オープンとプライバシーの使い分け

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Facebookの特徴

Facebookの始め方

• 「実名+メールアドレス」で登録

→漢字、ひらがな、ローマ字など

• プロフィール

→「自分」ということがわかるように記入

→各項目をしっかり入力すると見つけてもらいやすい

→セキュリティ設定で公開の範囲をよく考える

→プロフィール画像も忘れずに(ネットワークを広げるなら顔写真)

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Facebookの特徴

Facebookの使い方

• 友達を探す

・名前で検索(漢字、ひらがな、ローマ字)

・友達の「友達リスト」から探す

・プロフィールの共通点で検索

• Facebookが友達らしい人をおススメしてくれる

• 知り合いを見つけたら友達申請をする

・基本的にメッセージをつけて

・基本的に実際にあったことのある人を対象に

• 友達申請が来たら、プロフィール等を確認して、承認する

・知らない人は基本的に無視

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Facebookの特徴

Facebookの使い方

• 自分で発信する

・近況アップデート(文章書いたり、URLやYoutubeを紹介)

・写真や動画

→他の人に軽く伝えたい or しっかり伝えたい

→公開範囲の設定(投降ごとに/友達からオープンまで)

• 友達の発信を見る

→最初はみんなの発信を見ることから

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Facebookの特徴

友達とのコミュニケーション

• いいね!

→軽い気持ちで「いいね!」をクリック

• コメントする

→特に何か言いたい時はコメントに記入

→自分のものにコメントがあったら、コメントで返す

• シェア

→自分の友達に伝えたい情報があったらシェア

• 相手(自分)に、「いいね!」「コメント」「シェア」のお知らせが行く

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Facebookの特徴

その他のよく使う機能

• 最近のWebサイトに必ずついている「いいね!」ボタンと、コメント入力欄を使用すると、自分の発信としてFacebookに自動的に書き込まれ、友達に情報を伝える

• メールのようなメッセージ

→データの添付も、複数の相手に送るのも可能

• Facebookイベント

→主催者としてイベントを立ち上げて参加申込を受け付ける

→参加者として手軽に参加申込ができる

→友達を招待したり、友達に招待されたり

→誰が参加するか事前にわかる

→イベント後、参加者と友達に簡単になれる

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Facebookの特徴

その他のよく使う機能

• Facebookグループ

→いわゆる「コミュニティ」機能

→参加者として、運営者(主催者)として、どちらでも利用可能

→友達を招待する機能がある

→公開から非公開まで設定することが出来る

• Facebookアプリ

→Facebookをさらに便利にするソフト

→でも、迷惑アプリもある(友達からのアプリ・リクエストに注意)

→個人情報の流出に気をつける

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Facebookの特徴

団体として使う機能

• Facebookページ

→Facebook内に団体のホームページを持つことができる

→公式サイト、ブログ、Youtubeなどのポータルサイト

→スタッフの顔の見える情報発信や裏話など

→支援者を一緒に参加するコミュニティサイト

• Facebook広告

→プロフィールの属性(年齢や性別、居住地、関心事など)で抽出した人にピンポイントで広告を出すことができる

→クレジットカードがあれば誰でも簡単に広告を出せる

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Facebookの活用

NPO・市民団体として、Facebookを使うこと

①団体の情報発信・コミュニケーションツール

②スタッフとしてネットワークを「濃くする」×「広げる」ために

③日本でもさらにfacebookの普及が進めば、あるのが当たり前のようになってくることも!

(あるいは、上のことを考慮せず)

まったくのプライベートの友達との交流に使用する

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主なソーシャル・メディアの特徴

Twitter

• 情報を拡散する

• いろいろな人・団体がやっているので、今までとは違うネットワークが広がる

• Hootsuite、ツイログ、Togetterの活用

• アイデア・マーケティング

• 生活時間を意識して

(実際に、どう使っているのか?を画面を見ながら)

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主なソーシャル・メディアの特徴

mixi

• 情報収集している人が「コミュニティ」に集まる

• そこに情報を流す

ブログ

• 過去の記事も蓄積できて、見やすいので、信頼度アップ

• じっくり詳しい内容を書くことが出来る

• ブログの新着情報をTwitterに流すことができる

• ブログでしっかり内容を書いて、それをTwitterで流す

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NPOがソーシャルメディアを活用するための7つの鍵

1.新しいネットワークを広げるチャンス

2.誰がソーシャルメディアを利用しているか?

3.情報発信から関係作りへ

4.プラットフォームに乗る

5.団体アカウントと個人アカウント

6.活用のキーワード

7.技を盗む

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1.新しいネットワークを広げるチャンス

・新しいチャンネルは、これまでのネットワークを大事にしつつ、新しい人たちとつながる機会に

・途切れていたネットワークを再開させるきっかけに

NPOソーシャルメディア活用のための7つの鍵

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2.誰がソーシャルメディアを利用しているか?

・関与する生活者(@佐藤尚之氏「明日のコミュニケーション)

・シェア(共有)する人(@斉藤徹氏「ソーシャルシフト」)

・限られた人材、予算で効果的に情報発信するためのターゲットとして考える

※ただし、利用率の地域差がある

NPOソーシャルメディア活用のための7つの鍵

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3.情報発信から関係作りへ

・情報発信とコミュニケーション

・ネットとイベントの連動

・参加者のフォローアップのためのツール

・参加者同士の関係作りも視野に

NPOソーシャルメディア活用のための7つの鍵

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4.プラットフォームに乗る

・最近のWebサイトはソーシャルメディア連動型

・Twitterなら「ハッシュタグ」の活用

NPOソーシャルメディア活用のための7つの鍵

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5.団体アカウントと個人アカウント

・個人から始めて、団体としての活用を考える

・団体と個人の情報発信のハイブリッド

・人の顔の見える情報発信

※個人のネットワーク強化とブランド化

・寄付やボランティア以外に、情報発信・媒介という新しい支援の形

NPOソーシャルメディア活用のための7つの鍵

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6.活用のキーワード

・共感と信頼

・Wリアル → リアルタイム情報とリアルな姿を伝える

・情報収集のツール

・わからないことはgoogleで聞け!

NPOソーシャルメディア活用のための7つの鍵

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7.技を盗む

くまモン ⇒ ソーシャルメディアをつかいこなす、ソーシャルキャラクター

NPO法人マドレボニータ ⇒ 活動を動画でわかりやすく、

ツイッターをスタッフ・参加者で盛り上げる

エイズ孤児支援NGO・PLAS ⇒ プロボノ支援で様々なキャンペーンを実施

NPOソーシャルメディア活用のための7つの鍵

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注意点

ふだんのコミュニケーションでOK。ただし、誤解を招きそうなことはわざわざつぶやかない。

団体全体で活用していこうという機運を高める。

情報発信を意識した積極的な写真撮影と、事前の撮影許可の確認。

効果測定をしながらの運用。

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実践ソーシャルメディア

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イベント時のソーシャルメディア活用

CANPAN・NPOフォーラム

http://blog.canpan.info/cpforum/

ブログ、こくちーず、ツイッター、USTREAM、facebook

イベントは三度美味しい(告知、中継、報告)

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実践ソーシャルメディア

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JustGiving

⇒誰もがファンドレイザーになって、応援したいNPOのための寄付を集めることができる

READYFOR?

⇒インターネット上でプレゼンをして、資金を集めるクラウドファンディング

CANPANペイメント、メンバーズ

⇒CANPANが窓口になって比較的に簡単に契約できるクレジットカード決済システム

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最近のIT×ファンドレイジング

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①とりあえず、登録する → やってみないとわからない

②まずは個人として → それから団体として

③最初は情報収集から → 慣れたら情報発信へ

④参考になる団体を見つける → いいところをまねる

⑤試した上で自分の団体に合うかどうかを考える

⑥始めるのは簡単 → 効果的に活用するのは努力

(と、始めて1ヶ月後に読むガイドブック)

ソーシャルメディアを始める!

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NPOの情報発信

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従来の情報発信から、

「つながる」ための情報発信

・NPOが他のNPOや企業・組織とのネットワークを広げる

・NPOが参加者や支援者との関係を構築していく

見てもらうための情報発信から、

参加してもらうための情報発信

・インターネットは単なる情報発信のツールではない

・インターネットの世界だけで完結させない

⇒ソーシャルネットワークを広げるツール42

NPOの情報発信について

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自分の活動だけを伝える時代は終わり。

• 調査と分析と発信

• メディアとしてのNPO、活動団体としてのNPO

・書籍出版や白書作成(マドレボニータ、ACE、NEWVERY等)がここ数年の傾向

・情報発信で世の中を巻き込む、社会に対して提言を行う

⇒行政との協働や、企業のCSRとの連携へ

社会を変える情報発信

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×

NPOの情報発信の役割

NPO 社会社会的課題

①活動

②情報開示・発信

社会的関心の高まり潜在的受益者の発掘新規活動者の参入

③支援(ヒト・モノ・カネ)

④関心

社会を変える情報発信

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×

共感から参加へつなげる情報開示(信頼度アップ)

• 現在(フロー情報) → 共感

• 過去(ストック情報)と未来(ビジョン情報) → 信頼

※団体の信頼度を高め、共感を呼ぶ「情報発信」が資源循環を生み出す

信頼と共感

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共感を呼ぶ情報発信

ブログは「共感」を生み出すツール

⇒共感が応援を呼び込むきっかけに

⇒人は、人にしか共感しない

リアルな姿を、リアルタイムで

⇒ソーシャルメディアの活用(これまでの発信との連携)

⇒人は、人が共感したものに共感する(口コミ)

CANPANからの気づき

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×信頼と共感

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①自分たち(団体)は何者なのか?・団体名、住所、連絡先・代表者、役員・設立趣旨、理念、目標、定款・主な活動内容・これまでの活動経歴 ・・・etc

②自分たち(団体)は何をしているのか?・活動目的・事業計画、年間計画・活動内容の詳細・イベント案内・活動レポート、活動成果

③何にいくらお金を使っているのか?・収支予算、収支決算・誰から、どのように、いくらの収入・何に、どのように、いくらの支出

団体の「基本的な情報」⇒ストック情報年に1回更新

団体の「活動・事業情報」⇒フロー情報月に1回~年に4回

団体の「財務情報」⇒ストック情報年に2回(予算・決算)

※CANPANの団体情報データベースへのリンクがおススメ

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ブログ

公式ホームページ

団体情報

財務情報

活動実績

年間計画

イベント案内

サービス案内

近況イベント情報

思い考え

分野・地域

他団体情報

ブログ新着

twitter新着

ブログ新着

ブログ・情報発信プラットフォーム

※週2~5回の更新

※ブログの記事をもとに、年に2~4回の更新

【おススメ】

ブログを情報発信のプラットフォームにする

※イベントの前後に積極的に更新

ポータルサイト

Facebookボタン

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×ブログ活用のための21のヒント

1.ありのままの姿を伝える。

更新した人の顔が見える記事。

記事でとりあげた対象者の人生や生活が垣間見える内容。

2.写真5枚とキャプション100〜200文字がこれからの活動報告の基本。

ブログに掲載することを意識して写真を撮影する。

3.記事のタイトルを工夫する。

ツイッターなどのソーシャルメディアでつぶやかれた時に、必ず記事のタイトルとURLが表示される。

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×ブログ活用のための21のヒント

4.ブログをやっているなら、ツイッターやホームページへの自動連携を行う。

尐ない労力で最大の効果を得るためにITを活用。

5.YouTubeなどの外部のソフトを利用する。

6.いろんなブログの使い方

⇒団体ブログ、代表ブログ、スタッフブログ、施設ブログ、

プロジェクトブログなど

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×ブログ活用のための21のヒント

7.記事を書く人と、ブログにアップする人をわける。

8.ブログ更新を当番制にする。

9.パソコンを使えなくてもブログが出来る。

手書きの原稿を誰かにアップしてもらう。

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×ブログ活用のための21のヒント

10.会報誌でブログのおススメ記事を紹介する。

11.会報誌の原稿や団体内の報告書をブログに流用する。

12.団体の活動日誌として活用する。

プロジェクトや団体の事業報告書はブログの記事をもとに書くイメージ。

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×ブログ活用のための21のヒント

13.ブログは半年くらい続けないと効果がない。

14.アクセス数は自ら獲得するもの。

最初はブログを立ち上げたことをどんどん宣伝する。

15.アクセス数をチェックして、どんな記事が読まれているのかを確認する。

人気のある記事を参考にして、次の記事を書く。

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Page 54: 川崎 20120728

×ブログ活用のための21のヒント

16.カテゴリー設定を大事に。

17.携帯やスマートフォンでも見やすいように。

18.ブログは活動の堆積。

一つ一つの記事は小さな発信力でも、100以上の記事が集まれば大きな発信力となる。

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Page 55: 川崎 20120728

×ブログ活用のための21のヒント

19.団体の組織を知りたい時はホームページ。

今どんな活動をしているかを知りたい時はブログ。

20.オープンになればなるほど、ネットワークが広がる、応援者が増える。

21.外部への発信だけなく、団体内の情報共有、教育にも活用できる。

代表は理念や想いを伝えるツールとして活用。

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×

ワークショップこれからチャレンジしたい

Facebook!

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×チャレンジしたいFacebook!

団体名:

誰が?どの機能? 具体的な内容

・団体、あるいは個人として?

・どの機能を利用する?

・どんな目的で行うのか?

・具体的に実施することは?(情報の内容、発信の回数など)

講義を聞いて、自分たちの団体として、あるいはNPOスタッフとして新たにチャレンジしたいこと、改善したいことをまとめる

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×チャレンジしたいFacebook!

【グループワーク】

①各個人でワークシートの作成(10分)

☆A4用紙を横にして

②4人一組になって、グループ内で発表(10分)

③グループで、ディスカッション(10分)

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×

セミナーで特に伝えていること

・誰もが情報発信をしている

・「伝える」情報発信から、「伝えてもらう」情報発信

・情報の重要度は、発信者ではなく、受け手が決める

・情報発信は「漢方薬」

情報発信と、場の設定(ネットとリアルな場の連携)※ネットで発信し、人を集め、ネットで関係を保つ

伝えたい人に一番伝えやすい方法で

ツールの選択と連携

NPOの情報発信について

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CANPANについて

発信から

情報収集ツールへ

★「団体情報」と「ブログ」で情報発信事例を学ぶ

★「助成制度」と「事業成果物」を事業の参考に

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×

「共感」「信頼」で活動実績を重ね、応援へつなげる活動応援サイクル

活動応援サイクル

オンライン決済ソリューション

<継続課金+都度課金> <都度課金のみ>

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ブログ CANPAN UU

2005年4月~2012年2月

アクセス数(訪問者数)

(2012年2月 現在)

現在約208万訪問者/月

震災の影響で350万に急増

2008年4月100万達成

2010年4月200万達成

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CANPAN ブログ

約861万ページ閲覧/月

アクセス数(ページ閲覧者数)

2005年4月~2012年2月 (2012年2月 現在)

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ブログ累計 記事累計

CANPANブログ数と記事投稿数

現在約65万7千記事

2010年8月約40万記事

2008年4月約10万記事

2005年4月~2012年2月 (2012年2月 現在)

現在9,570ブログ

2011年3月約8000ブログ

2009年2月約4000ブログ

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団体登録数

2005年4月~2012年2月 (2012年2月 現在)

現在約14,000団体

2010年6月約1万団体

2009年10月約5千団体

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Page 66: 川崎 20120728

×資金提供者が知りたい情報

※IIHOE「2009年助成申請書の団体

基礎情報に関する、地域規模・全国規模助成の比較調査報告書」

91機関・133の助成プログラム(計338億円)の申請書・報告書の「申請団体に関する情報」の項目を集計・分析

• これを元に、常に約5

割以上聞かれている項目を中心に作成したのがCANPAN団体情報

団体概要(団体名、連絡先)

運営体制・財務状況

設立の目的・活動実績

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Page 67: 川崎 20120728

×行政が求める情報

新しい公共支援事業/標準開示フォーマット

• 「新しい公共」の自立的な発展の促進のための環境整備」を進めることとされ、平成22年度補正予算87.5億円

• 小さな政府の流れの元に、行政の業務をNPOに移管していく動き

• 財務状況を含めた透明性が求められ情報開示が重要視されている

• そこで定められたのが標準開示フォーマット

• CANPAN団体情報はリニューアルでこれに対応

67

Page 68: 川崎 20120728

×CANPAN団体情報の項目CANPAN団体情報は、主要な助成プログラムの申請書で求められる情報と、国の定める標準開示フォーマットの項目で構成されています。

助成プログラムの申請書

標準開示フォーマット

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Page 69: 川崎 20120728

×団体の信頼性をアピールする方法①

情報開示レベル

•入力量に応じて自動的に★が増えます

※最低限の情報を記入している→★1

必要な情報をほぼすべて記入している→★5・★5がCANPANメンバーズの要件

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Page 70: 川崎 20120728

×団体の信頼性をアピールする方法②

認証マーク

•地域のNPOを顔の見える

距離で支援している中間支援組織がつけているマーク。実在証明。

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Page 71: 川崎 20120728

×地域の助成プログラムでの活用地域の中間支援組織がパートナーとして、CANPAN団体情報を活用しています。

公益ポータル 14ヶ所

サブポータル 1ヶ所

(2010年10月末時点)

http://kouekiportal.canpan.info/portal/ 71

Page 72: 川崎 20120728

×

CANPANのリニューアルと

団体情報

-今風の操作

-今風のデザイン

-今風の機能

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Page 73: 川崎 20120728

×

ログインIDが「メールアドレス」になりました。

• 新サイトでのログイン時にご入力頂くユーザーIDは「メールアドレス」に変更となりました。※昔のユーザーID(英数字)もそのまま使用できます

CANPANブログ以外のブログもCANPAN FIELDSに表示できるようになりました。

• CANPANブログ以外のブログサービスが「外部ブログ」として設定可能になりました。

CANPAN団体メンバーが招待制になりました。

• CANPAN団体メンバーは団体ブログが更新可能、CANPAN団体管理者に任命すると団体情報も変更可能になります。

NPOに関する新しい流れや制度に対応しました。

• NPO法人会計基準、新しい公共支援事業「標準開示フォーマット」に基づいて、団体情報の項目を見直しました。

73

リニューアルで変わったこと

Page 74: 川崎 20120728

×迷ったら「ヘルプ」と「よくある質問」

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Page 75: 川崎 20120728

×

• この登録項目は国内助成プログラム約130の申請書フォームを元に、共通する約8割の項目を中心に構成されています。

• 登録した情報量に応じて情報開示度レベルを示す★マークや信頼性を示す認証マークがつきます。

• 団体情報は以下の構成になります。

▽基礎情報・活動概要・活動実績

▽財政・収支報告書・貸借対照表

→3年分の財務情報 →NPO会計基準書式

▽組織運営・行政提出情報

→新しい公共支援事業「標準開示フォーマット」

▽添付資料

• 代表者氏名が「姓」と「名」にわけて入力する形になりました。

75

あらためてCANPANの団体情報

Page 76: 川崎 20120728

×

• 決算報告書やパンフレットなどを添付資料として登録(アップロード)します。

定款、会則、最新役員名簿、パンフレット、入会申込書、退会申込書、

会員情報変更届、研究費・助成金申請書

(年度別添付資料:計3年分)

事業報告書と事業計画書、予算書類

• 書類種別で「画像」としてアップロードした場合は団体詳細ページに画像が表示されます。

• 添付可能なファイル拡張子

・画像・・・GIF、JPEG、JPG、PNG (書類種別で画像を選択してください)

・音楽・・・MP3、MID、WMA

・ドキュメント・・・PDF、TXT、CSV、DOC、DOCX、XLS、XLSX、PPT、PPTX

※1ファイル10MBまで登録可能です。

76

団体情報の添付書類

Page 77: 川崎 20120728

×

情報開示レベルとは、CANPANに登録されている団体の情報開示度を★〜★★★★★で示すものです。

<情報開示レベル(★)取得の条件>下記項目のいずれかを満たすことにより、★が一つずつ取得可能となります。

条件1:【入力項目】 最低限の登録必須項目を入力

【添付ファイル】 特になし

条件2:【入力項目】 条件1+下記の項目すべてを入力

・最新決算総額[必須項目]

・会計年度開始月[必須項目]

・団体のアピールポイント

・今後の活動の方向性・ビジョン

【添付ファイル】 特になし

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情報開示レベル

Page 78: 川崎 20120728

×

条件3: 【入力項目】 条件1+条件2の二つの[必須項目]を入力

【添付ファイル】 下記のファイルのうち、1つ以上を添付

・パンフレット

・決算報告書(収支報告書)

・決算報告書(貸借対照表)

・決算報告書(財産目録)

・事業報告書

条件4:【入力項目】条件1+条件2+下記の項目すべて

・その他事業の有無[必須項目]

・助成金・補助金・物品等、他の組織から受けた支援の実績

・他のNPO・市民活動団体との協働の実績

・企業・団体との協働の実績

・行政との協働(委託事業など)の実績

【添付ファイル】 条件3

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情報開示レベル

Page 79: 川崎 20120728

×

条件5: 【入力項目】条件1+条件2+条件4+下記の項目すべて

・収支報告3年分:「当期収入合計」「当期支出合計」

・貸借対照表3年分:「資産の部合計」「負債の部合計」「当期正味財産合計」

※ただし、設立年月日が前々年度以降の場合は、設立以降の年度分

【添付ファイル】条件3+下記の添付ファイルのうち、1つ以上を添付

・当年度予算書類

・当年度事業計画書

・その他事業に関する資料

※条件2、4で指定されている項目のいずれかが更新等により空白になるか、条件3、5で指定されている全添付ファイルを削除した場合、★は減ります。

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情報開示レベル

Page 80: 川崎 20120728

×

NPOが活用できる、全国規模の助成制度を最新情報をもとに毎月掲載

1年間で約300の助成プログラムを掲載予定

リアルタイムの検索型の助成制度データベースはCANPANのみ(たぶん)

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助成制度データベース

Page 81: 川崎 20120728

×

CANPANのリニューアルとブログ-今風の操作

-今風のデザイン

-今風の機能

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Page 82: 川崎 20120728

×

<画像>

5枚以上掲載できます

ファイル名が日本語でもOKです

掲載方法が変わりました

<コメント・トラックバック>

受付方法が細かく設定できます

確認や削除など一括管理できます

<最近のトレンドにあわせて>

ソーシャルメディアボタンが設置できます

スマホ対応になりました

<文字>

(文字が小さすぎるという声を多数いただいております。。。)

82

リニューアルで変わったこと

Page 83: 川崎 20120728

×

<タグ>

タグとは、自分が書いた記事に関するキーワードを登録しておくことで、他のユーザーが設定したキーワードと関連性を持たせることができるツールのことをいいます。

<携帯投稿>

これまでは投稿する側のメールアドレスを一つしか設定できませんでしたが、複数のメールアドレスを設定することができるようになりました。

<記事内のURLリンク>

URLを記事内容部分に入力した場合、自動的にリンクタグ化してブログに表示することができます。

<記事の予約投稿>

日時指定で予約投稿することができます(指定された日時に記事が公開されます)。

83

リニューアルで変わったこと

Page 84: 川崎 20120728

×

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迷ったら「ヘルプ」

Page 85: 川崎 20120728

×

ブログ

• 記事を書く

• 記事一覧

• 記事カテゴリ

• ファイルマネージャ

• インポート/エクスポート

85

ブログ機能一覧

<お役立ちヒント>

記事を書く・ 新しい記事を書くことができます

記事一覧・ ここで過去の記事の編集を行います

記事カテゴリ・ カテゴリの追加や編集ができます【ポイント!】カテゴリの並び替えができます

ファイルマネージャ・ 画像ファイルなどの設定を変更できます

カーソルを合わせると、詳しい機能が表示されます

Page 86: 川崎 20120728

×

コメント・トラックバック

• コメント一覧

• トラックバック一覧

• 禁止設定

86

ブログ機能一覧

<お役立ちヒント>

コメント一覧・ ここで一括管理(削除等)ができます

トラックバック一覧・ ここで一括管理(削除等)ができます

禁止設定・ 禁止ワード、URL、IPアドレスなどの設定が出来ます

【ポイント!】

禁止設定の画面で細かい条件も設定できます

(その他)

・ ブログの機能を強化したことにより、今まで以上に迷惑コメント・トラックバックが尐なくなりました

Page 87: 川崎 20120728

×

プロフィール

• プロフィール変更

• プロフィール フリースペース

スキン・サイドバー

• デザイン一覧

• コンテンツ

• HTML

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ブログ機能一覧

<お役立ちヒント>

プロフィール変更

・ 画像の変更や表示項目の編集ができます

プロフィール フリースペース・ URLリンクや画像のアップなど、今まで以上に様々なことができます

デザイン一覧・ スキンを変更することができます

・ 通常スキンでもカスタマイズができるようになりました

コンテンツ・ サイドバーの編集ができます・ ブログパーツを導入する時は「自由形式」・ 「検索」のツールはぜひ設置してください

Page 88: 川崎 20120728

×

アクセス解析

• ページ別

• 時間別

• リンク元

• 検索エンジン

• 検索ワード

• OS

• ブラウザ

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ブログ機能一覧

<お役立ちヒント>

ページ別

・ どのページがよく見られているかのランキングになります

※上位に表示される「rdf」は気にしないでください

※「/_pages/user/m/」はモバイルページ

時間別

・ ブログがどの時間帯に見られているかがわかります

リンク元

・ どこからブログに来ているかがわかります検索ワード

・ どの言葉で検索されて、自分のブログにたどりついたかがわかります

OS/ブラウザ・ 読者がどれを使っているがわかります

Page 89: 川崎 20120728

×

設定

• ブログ設定

• 記事設定

• メインページ自由記述

• 独自ドメイン

• ポッドキャスト

• 携帯設定

• メール投稿設定

• コンテンツ(モバイル)

• HTML(モバイル)

• デザイン一覧(スマートフォン)

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ブログ機能一覧

<お役立ちヒント>

ブログ設定・ 「ブログ説明」はしっかり書きましょう・ 「ブックマーク」のTwitterとFacebook、はてなブックマークはチェックしましょう

・ 「サムネイルサイズ」で写真の表示サイズの標準を調整できます

記事設定

・ コメントやトラックバックの受付方法を編集します

メインページ自由記述

・ ブログのトップページに常に表示されるスペースを編集します

メール投稿設定

・ 事前登録で、複数のメールアドレスから投稿できるようになりました

Page 90: 川崎 20120728

×

ホームページに募金箱

-今風の寄付

-今風の寄付ツール

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Page 91: 川崎 20120728

×

インターネット寄付をご支援して3年が経ちました

• CANPANペイメント 2008年12月から(※2012年3月末日でサービス終了)

• CANPANメンバーズ 2010年2月から

• CANPANペイメント+ 2011年10月から

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ご利用条件はただ一つ CANPANの団体情報に登録している★5団体のみに、決済ソリューションを提供

Page 92: 川崎 20120728

×直接寄付を集めるオンライン決済ソリューション

複雑な手続き・準備をワンストップでご提供します

NPO、公益法人、大学などの寄付の受け手

個人寄付

寄付を仲介する機能(オンライン寄付サイト)

法人寄付

▽寄付・会費受付けのためのカード加盟店契約を実現。

(寄付者の明細書には団体名が記載されます。)

▽PCIデータセキュリティスタンダードに準拠したカード決済処理

▽オープンソースを利用したモール開発で、公益業界向けにカスタマイズ。

ご相談・ご要望

利用申込み

ユーザーサポート

ファンドレイザーの皆さま

オンライン決済ソリューション

CANPANペイメント+CANPANメンバーズ92

Page 93: 川崎 20120728

×

団体ホームページ

団体ホームページにリンクボタンを設置

団体別の専用ページで申込み受付

団体別専用ページ

会員申込みはこちら

今すぐ寄付する

インターネット寄付はこちら

CANPANペイメント+CANPANメンバーズ

CANPANペイメント+CANPANメンバーズ

Page 94: 川崎 20120728

×クレジットカード決済対応

オンライン会員管理サービス

CANPANメンバーズ

オンライン・クレジットカード

決済サービス

CANPANペイメント +

<機能比較>会員管理

会員申込みページ ○ ―

会員申込みページ(携帯電話対応) ○(*)

会員専用ページ(マイページ) ○ ―

継続課金

月会費 ○ ―

年会費 ○ ―

入会金設定 ○(*) ―

年会費/開始月設定(年度ごと、または入会月より1年の選択)

○(*) ―

管理画面

品目登録 ○ ○(**)

品目並べ替え/表示・非表示選択 ○(*) ○(**)

会員名簿管理 ○ ―

会員情報データダウンロード ○ ―

支払い・入金管理 ○ ○(**)

支払者データダウンロード ○ ○(**)

売上実績表 ○ ○(**)

会員情報の更新通知 ○ ―

会員コミュニケーション

メールマガジン配信機能 ○ ―

PDFアップロード機能 ○ ―

アンケート機能 ○ ―

オンライン寄付

入力必須項目 名前・住所・電話・メールアドレス 名前・住所・電話・メールアドレス(**)

寄付申込み確認 管理画面、通知メール 管理画面、通知メール

携帯電話対応 ○ ○

ブログパーツ ○ ○

団体専用問合せフォーム ○ ○(**)

決済処理画面

決済額・処理件数確認 ○(*) ○(**)

(*)メンバーズ追加機能 (**)ペイメント+新機能

Page 95: 川崎 20120728

×クレジットカード決済対応

オンライン会員管理サービス

CANPANメンバーズ

オンライン・クレジットカード

決済サービス

CANPANペイメント +

<利用条件>

申込み資格 CANPAN団体情報DB 開示レベル★5

カード加盟店審査 有

最低利用期間 3ヶ月 1年

決済対象品目寄付金、会費

決済金額制限:下限・・・無し 上限・・・寄付金無し、会費は4万円

<費用>

初期費用 0円 0円

月額基本料 3,990円(登録会員数500名まで *1)

契約時に月額基本料の算定基準月を設定。毎年、基準月の登録会

員数を基に、月額基本料を更新。

1,050円

手数料(5%)

カード手数料決済額の3.2%

(カード会社からの入金時に差し引かれます)

システム利用料 決済額の1.8%

トランザクション処理料10.5円/件

(申込・キャンセル・更新時)

口座追加料(オプション)※審査は丌要

口座ごとに月額基本料(3,990円/月)・手数料・ト

ランザクション処理料がかかります。

口座ごとに、初年度は21,000円、2年目以降は12,600

円/年と、手数料・トランザクション処理料がかかり

ます。

<その他>

入金サイト

11日~25日売上 → 翌月15日お振込み26日~翌10日売上 → 月末お振込み

【売上確定処理について】・都度決済:即日売上確定処理 ・継続決済:翌月10日売上確定処理

<継続・利用停止について>

利用停止(データ保存) 口座維持費用 1,050円/月解約(データ消去) -

※サービス利用停止、再開、解約の場合には書面にて申請が必要となりますのでCANPANセンターまでお問い合わせください。※解約後、再度サービスのご利用を希望される場合は、再開手続き費用として12,600円がかかります。※価格は税込み表示です。

Page 96: 川崎 20120728

×これからの情報発信樹木は育成することのない

無数の芽を生み、根をはり、枝や葉を拡げて

個体と種の保存にはあまりあるほどの養分を吸収する。

樹木は、この溢れんばかりのの過剰を使うことも、享受することもなく自然に還すが

動物はこの溢れる養分を、自由で嬉々としたみずからの運動に使用する。

このように自然は、その初源からの生命の無限の展開にむけての秩序を奏でている。

物質としての束縛を尐しずつ断ちきり、やがて自らの姿を自由に変えていくのである。

“デンマーク王子アウグステンブルク公にあてた

美学的なことに関する書簡第27号より一部を抜粋“

フリードリヒ・フォン・シラー

横浜/ランドマークタワー

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