横浜市都筑公会堂平成26年度事業報告書100 26 194,690 8 167,760 45 247,000 7 59,000 44 12,400 5 900 334 1,071,800 44 168,670 12 226,500 57 341,500 12 133,750 53 20,800

株式会社　コンベンションリンケージ

共同事業体

横浜市都筑公会堂

平成26年度事業報告書

指定管理者

株式会社　東急コミュニティー

（様式１）

単位（円）

件数基本料金(Ａ) 件数割増料金(Ｂ) 件数減免金額(Ｃ) 件数基本料金(Ｄ) 件数減免金額(Ｅ) 件数基本料金(Ｆ) 件数減免金額(Ｇ)

285 971,900 47 276,830 2 73,200 43 233,500 2 37,000 49 27,400 2 400

279 823,800 58 138,230 3 75,600 43 246,680 3 47,000 49 21,800 3 600

283 841,900 68 206,370 1 24,300 43 190,500 1 13,000 54 18,200 1 200

334 1,130,900 46 214,590 2 30,000 55 320,180 2 14,000 58 35,000 2 800

281 972,300 43 170,430 2 58,320 53 236,500 2 18,000 48 39,600 1 200

346 1,084,600 37 268,370 1 14,000 44 206,500 1 6,500 51 71,200 1 200

327 1,050,000 39 134,750 5 132,400 50 246,000 5 62,500 61 23,800 5 2,800

363 1,147,200 33 194,960 9 284,430 51 272,500 8 63,500 45 23,000 8 3,500

332 1,082,800 32 252,520 6 122,820 46 292,200 5 58,500 42 24,800 4 1,400

301 931,100 26 194,690 8 167,760 45 247,000 7 59,000 44 12,400 5 900

334 1,071,800 44 168,670 12 226,500 57 341,500 12 133,750 53 20,800 12 5,000

393 1,268,700 32 288,860 0 0 42 303,000 0 0 46 28,400 0 0

3,858 12,377,000 505 2,509,270 51 1,209,330 572 3,136,060 48 512,750 600 346,400 44 16,000 119.5%

98.1% 330,640 571.3%

83.3%

２月

1,146,0301,013,970

１月

1,221,720

188,000958,030

15,800

13,917,94019,965,0001,738,080

1,557,5601,860,560

13,676,940 330,400

28,400303,0001,926,0000

77.3%1,498,000

373,610

1,075,260

1,695,000

合計2,623,310

16,300,250

1,888,960３月

16,630,650

73.0%365,250

227,660

182,720

351,43019,500

23,400

1,645,000

209,00088.2%

331.2%

97.1%1,513,79088.2%

1,157,53011,500

1,237,520207,750

103.2%

1,469,600

1,286,230

1,790,000197,700

1,667,000

1,930,000

1,217,920

107.7%

70.2%

1,459,09066.6%

1,256,850

９月

1,084,410８月

１２月1,212,500

１０月 1,235,8501,052,350 183500

1,338,970

218,500

200,0001,538,970

１１月1,057,730

1,446,200

1,266,730233,700

71,000

21,000106.3%

101.3%80.0%

108.7%

1,609,970 97.9%

76,5201,342,310

34,200

1,514,95020,700

105.7%1,269,780

1,522,680

1,521,000 88.3%

1,799,000

105.6%

84.9%

⑧前年同月収入額

⑦収入目標額達成率

⑤／⑦（％）

18,000

1,399,030

1,048,390

1,203,860

⑥減免金額合計

（Ｃ＋Ｅ＋Ｇ）

110,600

123,20021,200

83.8%1,321,0001,107,310

1,302,910

1,655,87039,400

６月

７月 92.0%

1,023,970

44,800

37,500 1,525,000177,500

５月886,430

27,000４月

1,175,530 196,500

④持ち込み器具電気料〔(Ｆ)－(Ｇ)〕 ⑤利用料金等収入合計（③＋④）

1,315,490 306,1801,621,670

1,201,470 1,219,470

199,6801,086,110

1,372,030

減免基本

平成26年度利用料金収入実績

①施設利用料〔(Ａ)＋(Ｂ)－(Ｃ)〕 ②附属設備料〔(Ｄ)－(Ｅ)〕 ③利用料金収入合計（①＋②）

基本割増

1,648,000 1,387,970

減免減免基本

100.8%

前年同月比⑤／⑧（％）

（様式２）

施設名　　都筑公会堂

≪４月≫

夜間計27 29 93.1%

24 46 58 79.3%

第１ 26 28 10 64 87 73.6%第２ 21 25 13 59 87 67.8%

小計 47 53 23 123 174 70.7%14 18 15 47 87 54.0%24 22 23 69 87 79.3%85 93 61 239 348 68.7%

285 406 70.2%

≪５月≫

夜間計30 30 100.0%

16 35 60 58.3%

第１ 23 25 17 65 90 72.2%第２ 22 26 14 62 90 68.9%

小計 45 51 31 127 180 70.6%18 16 8 42 90 46.7%27 22 26 75 90 83.3%90 89 65 244 360 67.8%

279 420 66.4%

≪６月≫

夜間計26 29 89.7%

13 36 58 62.1%

第１ 25 26 18 69 87 79.3%第２ 24 25 15 64 87 73.6%

小計 49 51 33 133 174 76.4%19 16 9 44 87 50.6%24 25 21 70 87 80.5%92 92 63 247 348 71.0%

283 406 69.7%

平成26年度公会堂利用回数・稼働率

延利用回数利用可能回数稼働率昼間

稼働率

26稼働率

19

和室

合計（会議室等）

リハーサル室

27

合計


講堂

会議室

和室

22

稼働率

稼働率利用可能

回数

講堂

昼間延利用回数

22

リハーサル室

合計

和室


会議室

リハーサル室

講堂

利用可能回数

稼働率


23

会議室

合計

（様式２）

≪７月≫

夜間計28 30 93.3%

25 53 60 88.3%

第１ 25 25 23 73 90 81.1%第２ 24 28 22 74 90 82.2%

小計 49 53 45 147 180 81.7%22 19 11 52 90 57.8%29 27 26 82 90 91.1%

100 99 82 281 360 78.1%

334 420 79.5%

≪８月≫

夜間計27 30 90.0%

20 46 60 76.7%

第１ 22 24 19 65 90 72.2%第２ 19 25 13 57 90 63.3%

小計 41 49 32 122 180 67.8%19 15 8 42 90 46.7%26 26 19 71 90 78.9%86 90 59 235 360 65.3%

281 420 66.9%

≪９月≫

夜間計28 29 96.6%

24 49 58 84.5%

第１ 29 29 21 79 87 90.8%第２ 28 29 18 75 87 86.2%

小計 57 58 39 154 174 88.5%26 27 12 65 87 74.7%27 27 24 78 87 89.7%

110 112 75 297 348 85.3%

346 406 85.2%

会議室

講堂

稼働率昼間延利用回数利用可能

回数

稼働率

28

利用可能回数昼間

稼働率

28

延利用回数稼働率

25


28

26講堂

合計

リハーサル室

延利用回数

和室

会議室

稼働率

稼働率

利用可能回数昼間

27

和室

合計

和室

リハーサル室

会議室

合計

講堂


リハーサル室合計（会議室等）

（様式２）

≪１０月≫

夜間計29 30 96.7%

22 48 60 80.0%

第１ 26 29 18 73 90 81.1%第２ 29 27 19 75 90 83.3%

小計 55 56 37 148 180 82.2%25 22 7 54 90 60.0%27 25 25 77 90 85.6%

107 103 69 279 360 77.5%

327 420 77.9%

≪１１月≫

夜間計28 28 100.0%

26 52 56 92.9%

第１ 28 28 26 82 84 97.6%第２ 28 28 23 79 84 94.0%

小計 56 56 49 161 168 95.8%27 28 14 69 84 82.1%28 27 26 81 84 96.4%

111 111 89 311 336 92.6%

363 392 92.6%

≪１２月≫

夜間計26 27 96.3%

24 50 54 92.6%

第１ 25 26 21 72 81 88.9%第２ 25 26 21 72 81 88.9%

小計 50 52 42 144 162 88.9%24 26 14 64 81 79.0%25 25 24 74 81 91.4%99 103 80 282 324 87.0%

332 378 87.8%

利用可能回数稼働率昼間

延利用回数

29

稼働率

稼働率


合計

会議室


会議室

リハーサル室和室

稼働率

26

延利用回数昼間

26

稼働率

和室

講堂26


稼働率利用可能

回数

合計（会議室等）リハーサル室

会議室

28講堂


合計

26

利用可能回数

講堂

合計

（様式２）

≪１月≫

夜間計26 27 96.3%

18 41 54 75.9%

第１ 21 24 20 65 81 80.2%第２ 22 23 20 65 81 80.2%

小計 43 47 40 130 162 80.2%22 21 12 55 81 67.9%25 25 25 75 81 92.6%90 93 77 260 324 80.2%

301 378 79.6%

≪２月≫

夜間計27 27 100.0%

25 49 54 90.7%

第１ 25 25 22 72 81 88.9%第２ 26 27 23 76 81 93.8%

小計 51 52 45 148 162 91.4%23 22 17 62 81 76.5%25 24 26 75 81 92.6%99 98 88 285 324 88.0%

334 378 88.4%

≪３月≫

夜間計30 30 100.0%

28 58 60 96.7%

第１ 28 29 26 83 90 92.2%第２ 28 30 27 85 90 94.4%

小計 56 59 53 168 180 93.3%26 29 23 78 90 86.7%30 30 29 89 90 98.9%

112 118 105 335 360 93.1%

393 420 93.6%

稼働率

合計

23

稼働率


和室

会議室

リハーサル室

26

延利用回数昼間

講堂

利用可能回数

会議室

3030

昼間稼働率利用可能

回数

稼働率

稼働率

昼間延利用回数利用可能

回数27

24講堂

和室リハーサル室


会議室

合計

講堂



延利用回数

稼働率

合計

（様式２）

年間

夜間計332 346 96.0%

265 563 692 81.4%

第１ 303 318 241 862 1,038 83.0%第２ 296 319 228 843 1,038 81.2%

小計 599 637 469 1,705 2,076 82.1%265 259 150 674 1,038 64.9%317 305 294 916 1,038 88.2%

1181 1201 913 3,295 4,152 79.4%

3,858 4,844 79.6%合計

会議室

和室リハーサル室合計（会議室等）

昼間

稼働率

講堂298

324

延利用回数稼働率

利用可能回数

（様式３）

平成26年度公会堂利用状況施設名　　都筑公会堂

区内市内市外計

４月 29 9, 162 100 39 4 143５月 30 6, 412 98 51 0 149６月 29 9, 205 99 58 0 157７月 30 9, 860 80 57 1 138８月 30 8, 524 77 43 2 122９月 29 10, 789 65 49 0 114

上半期計 177 53, 952 519 297 7 823１０月 30 9, 554 94 48 4 146１１月 28 9, 756 68 35 0 103１２月 27 10, 260 64 34 0 98１月 27 8, 413 78 44 2 124２月 27 12, 115 78 49 2 129３月 30 12, 010 66 32 4 102

下半期計 169 62, 108 448 242 12 702

年間合計 346 116, 060 967 539 19 1, 525

月別開館日数（日）

利用者数（人）

居所別利用件数（件）

（様式４）

≪４月≫映画演劇音楽舞踊芸能サークル活動集会会議講習会研修会その他合計

地域団体 3 2 5職域団体 6 1 2 9その他 19 15 8 2 32 76企業法人等 25 1 1 27公益法人等 6 1 7官公署 0

2 3 5内部会議等 0市民が参加するもの

0

4 8 2 140 0 27 15 0 8 38 51 4 143

≪５月≫映画演劇音楽舞踊芸能サークル活動集会会議講習会研修会その他合計

地域団体 1 4 5職域団体 8 1 1 10その他 28 10 10 2 39 89企業法人等 21 3 1 25公益法人等 7 2 9官公署 1 1

1 1内部会議等 0市民が参加するもの

2 2

2 5 70 0 36 10 1 10 33 56 3 149

≪６月≫映画演劇音楽舞踊芸能サークル活動集会会議講習会研修会その他合計

地域団体 2 6 1 9職域団体 11 1 2 14その他 16 10 8 47 1 82企業法人等 21 6 2 29公益法人等 6 2 8官公署 0


1 1

2 7 90 0 31 10 2 8 32 69 5 157

合　　　計そ　　の　　他

平成26年度利用者別目的別利用件数施設名：都筑公会堂

区　　　分

市　民

区　　　分

法　人

そ　　の　　他

横浜市

法　人

学校・幼稚園等

横浜市


市　民

合　　　計

区　　　分

そ　　の　　他合　　　計

横浜市


市　民

法　人

（様式４）

≪７月≫映画演劇音楽舞踊芸能サークル活動集会会議講習会研修会その他合計

地域団体 1 2 2 3 8職域団体 6 1 7その他 13 14 9 35 71企業法人等 2 20 2 1 25公益法人等 6 1 7官公署 0

9 3 12内部会議等 1 1市民が参加するもの

1 1

2 4 61 0 33 16 0 9 28 48 3 138

≪８月≫映画演劇音楽舞踊芸能サークル活動集会会議講習会研修会その他合計

地域団体 1 5 6職域団体 10 10その他 14 13 6 2 24 59企業法人等 15 8 1 24公益法人等 1 3 4官公署 0

9 1 5 15内部会議等 0市民が参加するもの

1 1

3 30 0 34 13 0 8 28 38 1 122

≪９月≫映画演劇音楽舞踊芸能サークル活動集会会議講習会研修会その他合計

地域団体 2 1 3 2 8職域団体 6 1 2 9その他 14 11 8 1 19 53企業法人等 1 23 2 1 27公益法人等 4 6 10官公署 0


0

4 40 1 22 11 2 9 29 31 9 114

≪１０月≫映画演劇音楽舞踊芸能サークル活動集会会議講習会研修会その他合計

地域団体 2 1 1 4職域団体 8 1 9その他 18 11 6 1 32 68企業法人等 26 12 1 39公益法人等 6 4 10官公署 1 1


2 2

2 6 80 0 29 11 3 7 33 57 6 146

≪１１月≫映画演劇音楽舞踊芸能サークル活動集会会議講習会研修会その他合計

地域団体 1 1職域団体 5 1 1 7その他 16 9 5 19 49企業法人等 2 0 10 6 3 21公益法人等 1 1 2 4官公署 1 1


1 2 3 6

4 2 60 1 29 9 0 5 22 29 8 103

≪１２月≫映画演劇音楽舞踊芸能サークル活動集会会議講習会研修会その他合計

地域団体 1 1職域団体 5 5その他 10 4 6 1 21 42企業法人等 4 1 12 7 1 25公益法人等 2 5 2 9官公署 1 1

2 2 1 1 6内部会議等 0市民が参加するもの

2 2

2 1 4 70 0 25 5 2 6 18 37 5 98


区　　　分

横浜市

法　人

法　人

市　民

区　　　分

市　民

合　　　計


区　　　分

市　民


横浜市


法　人


法　人


横浜市

市　民


合　　　計

区　　　分


横浜市

合　　　計

法　人



横浜市

市　民

区　　　分

合　　　計

区　　　分

市　民


横浜市

法　人


（様式４）

≪１月≫映画演劇音楽舞踊芸能サークル活動集会会議講習会研修会その他合計

地域団体 5 3 1 9職域団体 7 1 1 9その他 7 9 7 30 53企業法人等 2 1 24 5 1 33公益法人等 4 4 8官公署 2 2

0内部会議等 1 1市民が参加するもの

0

1 3 5 90 0 17 10 5 7 31 47 7 124

≪２月≫映画演劇音楽舞踊芸能サークル活動集会会議講習会研修会その他合計

地域団体 3 8 11職域団体 6 1 4 11その他 10 9 1 5 0 28 53企業法人等 3 12 8 1 24公益法人等 2 3 2 7官公署 2 2

1 4 2 4 11内部会議等 1 1市民が参加するもの

1 1

4 4 80 0 20 9 8 5 30 50 7 129

≪３月≫映画演劇音楽舞踊芸能サークル活動集会会議講習会研修会その他合計

地域団体 2 2職域団体 2 1 1 2 6その他 12 11 4 14 2 43企業法人等 9 5 1 15公益法人等 2 3 7 12官公署 0


0

2 3 3 80 0 24 11 2 5 23 27 10 102

年　間

映画演劇音楽舞踊芸能サークル活動集会会議講習会研修会その他合計

地域団体 1 0 2 2 15 3 40 4 2 69

職域団体 0 0 80 0 0 1 8 17 0 106

その他 0 0 177 126 1 82 9 340 3 738

企業法人等 0 1 13 2 0 0 218 65 15 314

公益法人等 0 0 2 0 0 0 6 54 33 95

官公署 0 0 0 0 0 0 0 3 5 8

0 0 44 0 9 1 26 0 7 87

内部会議等 0 0 1 0 0 0 0 2 0 3市民が参加するもの 0 1 3 0 0 0 11 0 1 16

0 0 5 0 0 0 27 55 2 89

1 2 327 130 25 87 345 540 68 1,525

区　　　分

区　　　分

市　民


法　人

合　　　計

横浜市

施設名：都筑公会堂

合　　　計

区　　　分

合　　　計

平成２６年度利用者別目的別利用件数



横浜市


横浜市

法　人



市　民

法　人

市　民

合　　　計

市　民


区　　　分

横浜市

法　人


（様式５）

4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 1月 2月 3月

設備巡視点検設備巡視点検東急ビルメンテナン

ス（株）6 偶数月 ○ ○ ○ ○ ○ ○

消防用設備点検定期点検区役所総務課扱い 2 ９・３月 ○ ○

舞台照明機器保守点検設備機器点検剣プロダクションサービス(株)

2 ６・３月 ○ ○

舞台吊物設備保守点検設備機器点検東宝舞台(株) 2 ８・３月 ○ ○

音響設備保守点検設備機器点検ティーオーエー(株) 2 ６・１月 ○ ○

グランドピアノ 4 ５・８・１１・２月 ○ ○ ○ ○

アップライトピアノ 2 ５・１１月 ○ ○

自動ドア点検定期点検(株)ドリーム自動ドア

サービス3 ４・８・１２月 ○ ○ ○

機械警備点検機械警備セコム通年毎日 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

日常清掃 346 開館日 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

床清掃（洗浄・ワックス） 6 奇数月 ○ ○ ○ ○ ○ ○

全館ガラス清掃 2 ９・３月 ○ ○

スカイライト清掃 1 ３月 ○

照明器具清掃 1 １１月 ○

電気・機械設備

公会堂管理計画・実績表

内　　　容年回数平成26年平成27年

項　　目実施月再委託会社業　　　　　務

(株)内外美装

ピアノ保守整備 (株)河合楽器製作所

設備機器管理

ピアノ整備

清掃等

館内清掃業務

建物等

（様式６）

NO 実施年月日実施内容業者名点検結果等対応状況

1 毎　日機械警備セコム株式会社良

2 毎　日日常清掃 (株)内外美装良

3 H26.4.21 自動扉保守点検(株)ドリーム自動ドアサービス

良好

5/19に締め直し実施

（各所管球交換実施）

5 H26.5.19 定期清掃 (株)内外美装館内床面清掃ポリッシャー洗浄及びカーペット洗浄


7 H26.6.18 ピアノ保守整備グランド(株)河合楽器製作所

良好整調、整音、不揃い修正　調律

8 H26.6.18 ピアノ保守整備アップライト(株)河合楽器製作所

ハンマーフェルトなどの経年劣化がみられる

整音調整・調律

音響調整の不具合改修工事業者へ再調整依頼　修正

WLマイク等不均衡によるノイズ

再調整

リハーサル室音響機器劣化

機器更新の検討

主幹調光盤内の空冷ファンの不具合

機器更新の検討を推進

指摘のある漏電の不具合は特に見られず

経年劣化による機器更新の検討を推進

スポットなどの機器の経年劣化で破損やぐらつきがみられる

機器調整及び更新の提案

新規指摘事項なし6

9

10

H26.6.24 音響設備保守点検（一般）

舞台照明機器保守点検

ＴＯＡ(株)

平成26年度　施設管理・保守点検　実施報告

施設名　都筑公会堂　　　　　　　　　　　

Ｈ26.6.30H26.7.3

各扉のハンドルのぐらつき4 H26.4.21 設備巡回点検

東急ビルメンテナンス(株)

剣プロダクションサービス(株)

H26.6.16 設備巡回点検東急ビルメンテナンス(株)

（様式６）





2Ｆ身障者用センサー不具合

９月16日に修繕実施

15 H26.9.16 グランドピアノ保守整備(株)河合楽器製作所



17 H26.9.16 定期清掃 (株)内外美装全館ガラス清掃

18 H26.10.20 施設巡回点検東急ビルメンテナンス(株)

新規指摘事項なし



20 H26.11.17 定期清掃 (株)内外美装照明器具清掃

21 H26.11.28 グランドピアノ保守整備(株)河合楽器製作所


22 H26.11.28 アップライトピアノ保守整備(株)河合楽器製作所

ハンマーフェルトなどの経年劣化がみられ

る

整音調整・調律・劣化部品交換を提案

レバーハンドルより水漏れ

ピストンバルブ交換要

男子小便器動作不良（各所管球交換実施）



11 H26.7.17 舞台吊物設備保守点検東宝舞台(株)吊り物モーターのギアトルク不足

更新を検討

設備巡回点検東急ビルメンテナンス(株)

13 H26.8.18

H27.1.19修繕実施

設備巡回点検東急ビルメンテナンス(株)


23 H26.12.15

（様式６）



良好


26 H27.1.20 ピアノ保守整備グランド(株)河合楽器製作所


（管球交換を実施）

デジタルマトリクスソフトの設定のずれ

再調整し正常を確認

スポットライト等経年劣化を原因とする破損などがみられる

応急処置対応　更新の検討を提案

調光ユニット基盤出力不良調整・清掃にて復旧更新の警告

調光器盤内空冷ファン異音更新を検討


31 H27.3.16 定期清掃 (株)内外美装全館ガラス清掃スカイライト清掃実施

舞台照明機器保守点検剣プロダクションサービス(株)

29Ｈ27.2.16H27.3.16

Ｈ27.2.16H27.3.16

音響設備保守点検（精密）ＴＯＡ(株)

リハーサル室の機器全てに接触不良等の劣化による　不具合　ＷＬシステムの不具合

更新を検討

28



27 H27.2.16 設備巡回点検東急ビルメンテナンス(株)


（様式７）

No 委託期間委　　託　　内　　容金　額（円）業　　者　　名

1H２６．４．１～H２７．３．３１

館内清掃業務（日常・定期） 2,609,000 (株)内外美装

2H２６．４．１～H２７．３．３１

設備巡視点検 1,581,000 東急ビルメンテナンス(株)

3H２６．４．１～H２７．３．３１

舞台照明機器保守点検 982,000 剣プロダクションサービス(株)

4H２６．４．１～H２７．３．３１

舞台吊物設備保守点検 516,000 東宝舞台(株)

5H２５．４．１～H２６．３．３１

音響設備保守点検 822,000 TOA(株)

6H２６．４．１～H２７．３．３１

ピアノ保守整備（グランド・アップライト） 194,000 (株)河合楽器製作所

7H２６．４．１～H２７．３．３１

自動ドア点検（定期点検） 206,000 (株)ドリーム自動ドアサービス

平成26年度委託内容一覧（年間）

施設名　都筑公会堂　　　　　　　　　　　　　　　　　

（様式８）

施設名　：　都筑公会堂

No 修繕年月日修　　繕　　箇　　所金　額（円）業　　者　　名

1 H26.5.19 第二会議室のカーペット張替え 220,780 ㈱トーコーライフ

2 H26.5.19 ロビー椅子修理・リハーサル室靴入れ塗装等 77,220 ㈱トーコーライフ

3 H26.5.26リハーサル室内側ドアクローザー取付修理及び二階Ｄ扉外側ドア修理

119,000 ㈱トーコーライフ

4 H26.6.5 ピアノ椅子更新 32,400 ㈱河合楽器製作所

5 H26.6.16 1階　非常灯器具交換 37,800 東急ビルメンテナンス㈱

6 H26.9.16 ２階身障者トイレ自動ドア不具合 64,800 ㈱ドリーム自動ドアサービス

7 H26.10.20 トイレの水石鹸容器交換 34,560 東急ビルメンテナンス㈱

8 H26.10.22 舞台上手大扉の鍵修理 14,000 ㈱トーコーライフ

9 H26.12.15 ホールＡ扉にドアクローザー取付修理 126,360 ㈱トーコーライフ

10 H27.1.19 男女トイレ　ピストンバルブ等交換工事 43,200 東急ビルメンテナンス㈱

11 H27.1.28 ホール椅子4席の布地張替え 76,939 kSS㈱

12 H27.1.29 折りたたみ式譜面台　8台更新 22,896 ㈱河合楽器製作所

13 H27.2.16 女子トイレ　バキュームブレーカー交換工事 33,372 吉田工業所（有）

14 H27.2.27ホールＡ扉左・C扉右にドアクローザー設置及びモニターテレビ破損による交換

139,470 ㈱トーコーライフ

15 H27.3.31 ホールＡ扉右にドアクローザー１台追加設置 59,000 ㈱トーコーライフ

1,101,797

平成26年度修繕一覧

　　合　　計

（様式９）

数量年月日数量年月日

該当なし

（注）当該年度予算で購入した備品、または廃棄した備品を記入してください。

平成　26　年度備品一覧

購　　入廃　　棄増　減

施設名：都筑公会堂　　　　　　　　　　　　　

No 品　　　　　名形状・その他単価（円）

（様式１０）

施設名　：都筑公会堂

年月日内　　容対応結果

1平成２６年５月５日

「照明設備を更新されたと聞いたのでスポットライトをテストしていただいた所、大きな共鳴音が聞こえ指揮者の先生から対策を要望された。録音にも音が入っており６月１日の演奏会ではお客様への影響を懸念しているので共鳴対策をお願いしたい」

各々の主催者に対しては公会堂では、対応できない旨を説明してご理解をいただいた。そして後日、施工業者に器具の交換をしていただき共鳴音は出なくなった。

2平成２６年６月２日

７月にホール利用の団体が来館し、上映会について打合わせをしたがプロジェクターの使用に詳しい担当者が不在で来館した意味がないとクレームの電話があった、

主催者には、不安要素を残したまま打合わせを終えたのはこちらの不手際であったことをお詫びした。①打ち合わせ内容に関し、公会堂の利用の仕方、注意事項を伝えなければならない事項もあるので来館はそれなりに意味がありますと説明した。②上映会は他の団体も実施しているので内容を理解した上で、当日の準備をお願いしたいと説明し納得いただいた。

3平成２６年６月２日

ある団体の代表より会議室の予約を受けたが団体名に記憶がないため利用したことがあるかと質問したところ「利用したことがある」と回答あり。利用目的について質問したところ、実績があるのに「どうして聞くんだ」と不満そうであった。

本件の団体は時々利用しており本申請に来館した際にお詫びした。

4平成２６年10月11日

ある団体より会議室の予約方法についてホールを予約した人が会議室を優先的に取れることはおかしいと伝えてきた。

当公会堂だけがこのような取り扱いをしているのではないことを説明するとともに不満があるのであれば市の共創推進室に話をしていただきたいと伝えた。

平成26年度分　苦情対応状況報告

（様式１１）

施設名　　　　都筑公会堂　　　　　　　　　　　　　　　　　

実施時期内　　容効　　果

1 H26.6月水周り器具メンテナンスセミナー水洗トイレの仕組み、手入れ方法、故障時の修理について学び、業務に活用する。

2 H26.6月食品衛生講習会ご利用者の中には体調を崩し嘔吐する方もいるので感染予防の知識を習得することが出来た。

3 H26.9月ホスピタリティ・マインド研修ＤＶＤ視聴による研修（一流のサービスを知ることが大事）

4 H26.9月アサーション研修コミュニケーションスキル・マネジメントスキルの向上

5 H26.10月救急救命教習会参加（AEDを使用する心肺蘇生）

公会堂ホワイエにAEDが設置されており緊急時に対応できるように受講

6H26.4月　～

H27.３月電気料の削減

お客様の利用が終了した時点でこまめに消灯するよう徹底した。

平成26年度　サービス向上及び経費節減努力事項報告

（様式１２）平成26年度都筑公会堂収支決算書

(単位：円）当初予算額

（A）補正額（B）

予算現額（C=A+B）

決算額（D）

差引（C-D）

説明

指定管理料 21,388,000 21,388,000 21,388,000 0

利用料金収入 19,965,000 19,965,000 16,630,650 3,334,350

雑入 2,680,000 0 2,680,000 2,684,328 -4,328自動販売機手数料 480,000 480,000 484,751 -4,751その他（自主事業） 1,000,000 1,000,000 815,057 184,943 PPP、ゆかた着付け、ピアノ

その他（スタッフ受注他） 1,200,000 1,200,000 1,384,520 -184,520その他（物　販） 0 0 0 0協賛金・助成金収入 0 0 0 0その他（広　告） 0 0 0

44,033,000 44,033,000 40,702,978 3,330,022

当初予算額（A）

補正額（B）

予算現額（C=A+B）

決算額（D）

差引（C-D）

説明

人件費 25,770,000 0 25,770,000 26,148,848 -378,848給与・賃金 25,770,000 25,770,000 26,148,848 -378,848社会保険料 0 0通勤手当 0 0健康診断費 0 0

0 0事務費 1,026,000 0 1,026,000 596,395 429,605

旅費 31,000 31,000 23,098 7,902消耗品費 206,000 206,000 116,964 89,036印刷製本費 154,000 154,000 0 154,000通信費 206,000 206,000 107,743 98,257備品購入費 0 0 0施設賠償責任保険 120,000 120,000 156,140 -36,140 市を被保険者とする保険付保

振込手数料 0 0リース料 309,000 309,000 192,450 116,550 コピー機など

その他 0 0管理費 14,634,000 0 14,634,000 14,213,533 420,467

光熱水費 6,238,000 0 6,238,000 6,238,000 0電気料金 5,240,000 5,240,000 5,240,000 0雨水料金 370,000 370,000 370,000 0上下水道 628,000 628,000 628,000 0

修繕費 1,008,000 1,008,000 1,101,797 -93,797委託・保守管理経費 7,388,000 0 7,388,000 6,873,736 514,264

清掃費 2,609,000 2,609,000 2,609,000 0設備保全費 478,000 0 478,000 221,616 256,384 トイレットP・消臭剤・管球等

建築設備 1,581,000 1,581,000 1,581,000 0自動ドア保守 206,000 206,000 206,000 0舞台照明機器保守 982,000 982,000 902,880 79,120舞台吊物装置保守 516,000 516,000 378,000 138,000舞台音響保守 822,000 822,000 780,840 41,160ピアノ調律・保守 194,000 194,000 194,400 -400その他保全費 0 0

公租公課 36,000 36,000 10,000 26,000 収入印紙

事務経費 87,000 87,000 87,000その他 2,480,000 2,480,000 1,875,224 604,776 自主事業・目的外使用料・HP運用費

44,033,000 0 44,033,000 42,844,000 1,189,000

0 0 0 -2,141,022 2,141,022差引

収入の部

科目

収入合計支出の部

科目

支出合計

（様式１６）

都筑公会堂　

平成26年度　公会堂利用者アンケート集計表

集計期間 :平成26年4月～27年3月

対象者 :公会堂利用者（主催者、利用者）

回収数 :28件（内、主催者2　件）

（イ）館内案内表示（ロ）館内の清潔度

良い 16件良い 17件

普通 9件普通 9件

分かりにくい 3件悪い 2件

無回答 0件無回答 0件

感想内容（主催者分）

（1）スタッフ対応

利用申し込みの対応　　　　　「良い」　１件「普通」　１件

（2）館内の案内表示・デザインについて

　「良い」　2件

（3）館内の清潔度について

　「良い」　2件

（4）その他

照明設備を更新したにもかかわらず、スポットライトをテストしたところ共鳴音が聞こえた

アンケート集計表（来館者のご意見・要望）

集計期間：（H26年4月～H27年３月）

No 記入日住所地男・女年齢利用

回数

利用

目的

館内表示

デザイン清潔度

スタッフ

対応

交通

機関ご意見・要望等

1 H26.4.3 都筑区女性 10代初めて演奏会良い良い良い徒歩

音が良く響き、すばらしいホールである。

（前年２月～３月に音響工事を実施）

2 H26.4.27 都筑区女性２０代10回以上

ピアノ発表会

普通悪い良い徒歩

壁にテープの剥がれた跡がたくさんある。

（指定管理に移行後はテープを貼ることを禁じております）

3 H26.9.30 都筑区女性 40代10回未満

抽選参加

普通良い良いマイカー

吹奏楽は学校でも出来るが音響の良い公会堂でやらせたいので、区内の優先枠を設けてほしい。

（一般扱いでは区民に限定しての優先は難しい。吹奏楽は学校行事の用件を満たしていれば一年前からの優先予約が可能）

4 H27.3.1都筑区外

女性 10代10回未満

合唱発表会

普通良い良いマイカー

空調が少し寒いと感じた。（ホールは公会堂にて温度調節が出来ません。しかし主催者の依頼で中央監視室に依頼して温度調整は可能です）

（様式17）施設名：　　都筑公会堂

No 実施日研修項目内　　容

1 H26.6月食品衛生講習会①食品衛生の基礎知識②食中毒発生状況について③カンピロバクターについて

2 H26.6月個人情報保護教育企業の信用確保、企業価値の増大を目的として個人情報の徹底を図る。

3 H26.6月舞台基本研修吹奏楽をモデルとして安全な平台組み立てについてセッティングから後片付けまで学び意識を高めた。

4 H26.6月公共建築物の管理者研修①公共建築物の現状について②長寿命化対策事業の仕組みについて

5 H26.6月水周り器具メンテナンスセミナー①水洗トイレの仕組み②実物を用いた修理実習③破損してしまったときの修理体験

6 H26.7月自衛消防訓練総合庁舎消防訓練

7 H26.9月横浜市指定管理者事例発表会地区センター等の３施設の取り組みについて

8 H26.9月ホスピタリティ・マインド研修ＤＶＤ視聴による研修

9 H26.9月アサーション研修コミュニケーションスキル・マネジメントスキルの向上

10 H26.10月救急救命教習会参加（AEDを使用する心肺蘇生）

公会堂ホワイエにAEDが設置されており緊急時に対応できるように受講

11 H27.3月施設管理者点検の管理者向け研修建築局による出前研修

12 H27.3月マーケティング研修市場、顧客、ニーズを分析し戦略的に計画を立てる。

平成26年度　職員研修

（様式１４）

対象施設横浜市都筑公会堂

対象期間平成26年４月１日～平成27年３月31日

指定管理者東急コミュニティー・コンベンションリンケージ共同事業体

実施日平成26年11月17日

点検方法

１　利用状況統計の提出・内容点検：毎月

２　管理運営状況ヒアリング（平成26年11月17日）

３　巡視点検（実地調査）：ヒアリング実施日に併せて実施

講評

１　利用統計の提出・内容点検：毎月遅滞なく作成・提出された。事故報告や修　繕状況等も逐一報告されている。

２　管理運営状況ヒアリング：管理運営月報の内容について大きな問題は見られ　なかった。職員が施設を適宜巡回し、設備の維持管理に取り組んでいる。

３　巡視点検（実地調査）：施設利用に関して、気持ちよく利用できるよう利用　者に適切に呼びかけている。館内を清潔に保っており、利用者も気持ちよく利　用できている。

指摘事項

改善状況

添付資料業務点検結果シート（別紙）

平成26年度公会堂管理運営業務点検報告書

（様式１５）

業務点検結果シート（平成26年度総括）施設名：横浜市都筑公会堂　　　　　　　　　　　

頻度点検項目点検内容点検結果

利用料金収入実績収入実績、見込額達成状況適正

会議室等稼働率部屋別の稼働率適正

利用実績開館日数、利用者数、居所別利用件数、利用者別目的別利用件数

適正

施設の管理状況事業計画書どおり実施しているか（第三者への委託状況等）

適正

修繕の実施状況施設修繕の実施状況及び区への報告適正

備品備品（Ⅰ種）の購入・廃棄状況適正

広聴、ニーズ把握広聴（口頭、電話、ご意見箱、アンケート、ご意見ダイヤル等）の状況

適正

指定管理料の執行指定管理料の支出金額、執行率適正

巡視点検受付窓口の状況、館内の状況等適正

運営体制館長、指導員(副館長）、スタッフの勤務実績

適正

自主事業実施状況（対象館のみ）

事業名、開催回数、参加人員、経費、１人あたりの参加費、謝金など

適正

利用方法利用要綱の内容、利用者への周知等適正

個人情報保護取扱特記事項の取組状況（研修の実施、誓約書の提出等）

適正

管理者独自の取組適正

緊急時対策緊急時対策マニュアルの作成状況適正

防犯・防災対策マニュアルの作成状況適正

消防計画の作成・提出状況適正

保険施設賠償責任保険適正

研修職員等に対する研修の実施状況適正

本市重要施策の実現に向けての取組状況

横浜市一般廃棄物処理基本計画に沿った取組、市内中小企業への優先発注等の取組状況

適正

事故等の発生状況日時、発生状況、対応、再発防止策の検討

適正

損害賠償損害賠償の発生状況適正

不可抗力不可抗力発生に伴う影響特になし

情報公開件名、申請状況、対応状況特になし

喫緊の対応が必要又は特に重要な意見、要

すぐに対応が必要な施設に対する意見、要望

特になし

特に重要な施設の維持管理、修繕に関する

利用の制限を伴うなど、重要な施設の維持管理、修繕に関する状況

特になし

随時

特筆すべき事項

サービス向上や経費節減等の取組事項改善指導事項

利用者の声や管理者の視点から、適宜修繕を行い、サービス向上に繋がっている。専門性の高いスタッフを配置しており、利用者との事前打合せ等では、適宜アドバイスを行い、イベント等の開催を手助けできる体制となっている。前年度好評だった自主事業を引き続き開催し、好評を得た。

毎月

四半期

年１回

個人情報保護

防犯・防災対策

Documents

横浜市都筑公会堂 平成26年度事業報告書100 26 194,690 8 167,760 45 247,000 7 59,000 44 12,400 5 900 334 1,071,800 44 168,670 12 226,500 57 341,500 12 133,750 53 20,800

横浜市都筑公会堂平成26年度事業報告書100 26 194,690 8 167,760 45 247,000 7 59,000 44 12,400 5 900 334 1,071,800 44 168,670 12 226,500 57 341,500 12 133,750 53 20,800