20
ИНФО ГОРОД Информационные технологии Москвы для руководителей Выпуск №3 Международный опыт Как синхронизировать контакты в Outlook и iPhone? / c. 12 ЭЛЕКТРОННЫЙ ТАЛЛИН / c. 8 Рейтинг ведомств Москвы А также в выпуске: КРУПНЕЙШИЕ ЗАКАЗЧИКИ ВЫЧИСЛИТЕЛЬНОЙ ТЕХНИКИ / c. 2 Почему «Скорая помощь» стала приезжать в 2 раза быстрее? / c. 4

Журнал "Инфогород". Выпуск 3

Embed Size (px)

DESCRIPTION

 

Citation preview

Page 1: Журнал "Инфогород". Выпуск 3

ИНФОГОРОДИнформационные технологии Москвы для руководителей

Выпуск №3

Международный опыт

Как синхронизировать контакты в Outlook

и iPhone? / c. 12

ЭЛЕКТРОННЫЙ ТАЛЛИН / c. 8

Рейтинг ведомств Москвы

А также в выпуске:

КРУПНЕЙШИЕ ЗАКАЗЧИКИ ВЫЧИСЛИТЕЛЬНОЙ ТЕХНИКИ / c. 2

• Почему «Скорая помощь» стала приезжать в 2 раза быстрее? / c. 4

Page 2: Журнал "Инфогород". Выпуск 3

dit.mos.ru

Page 3: Журнал "Инфогород". Выпуск 3

«Я ставлю задачу до лета (2012 года) обеспечить полностью персональными компьютерами всех педагогов наших школ. Но мало обеспечить качественной техникой, конечно, нужно обеспечить

и надлежащим программным обеспечением, обменом опыта, хорошими информационными программами, для того чтобы эта техника дала новое качество образования, новые подходы к образовательным программам в школе, новое качество образования в конечном итоге.»

« Требуется замена всей устаревшей техники, давно назрела компьютеризация лечебного процесса. Кроме того, мы должны внедрить электронную запись на прием к врачу. Наконец, необходима системная работа по повышению квалификации врачей и медицинского персонала.»

5,7млрд руб.

На информатизацию учреждений здравоохранения Москвы в ближайшие два года выделено

8,6

11

В 2010 году на 100 учеников школ Москвы приходилось лишь

Записаться на прием к врачу через интернет могли 7% жителей в 2010 году,

— в 2011

персональных компьютеров

В 2011 году их будет уже

23%

200

MacBook

Mac Mini

в качестве рабочих станций для учителей и учащихся начальных классов, а также

минидесктопов

в качестве серверов

их лей и учащихся

6764В 2011 году в 180 школ Москвы поставлено

Мэр Москвы

Мэр Москвы

Сергей Собянин

Сергей Собянин

1ИНФОГОРОД

ФАКТЫ

Page 4: Журнал "Инфогород". Выпуск 3

ИНФОГОРОД * Количество техники, приобретенной в 2011 году согласно проведенным аукционам по закупке оборудования

НОУТБУКИ

№ ПОЛУЧАТЕЛЬ КОЛИЧЕСТВО

1 Комитет общественных связей города Москвы 37

2 Департамент здравоохранения города Москвы 22

3 ГУ «ИС района Строгино» 11

4 Управа района Черемушки города Москвы 10

5 Инженерная служба района Ясенево 10

6 Инженерная служба Северного административного округа 10

7 Управа Донского района 9

8 Детская психоневрологическая больница № 18 города Москвы 8

9 Департамент природопользования и охраны окружающей среды города Москвы 7

10 Управа района Ясенево города Москвы 6

11 Управа района Братеево 6

12 Управа района Бирюлево Западное 6

13 Управа района Бирюлево Восточное 6

14 Инженерная служба района Теплый Стан 5

15 Управа Нагорного района 4

16 Управа Даниловского района 3

17 ГУ «ИС района Щукино» 3

18 ГУ «ИС района Хорошево-Мневники» 3

19 Инженерная служба района Черемушки 3

20 Управа района Теплый Стан города Москвы 2

21 Управа района Преображенское 2

22 ГУ «ИС района Южное Тушино» 2

23 ГУ «ИС района Восточный» 2

24 Управа района Ховрино 1

25 Управа района Северное Бутово города Москвы 1

26 Управа Головинского района 1

27 Префектура Северо-восточного административного округа города Москвы 1

28 ГУ «ИС района Северное Тушино» 1

29 Инженерная служба Юго-Восточного административного округа города Москвы 1

30 Инженерная служба Восточного административного округа города Москвы 1

ИТОГО 12 192

РЕЙТИНГ

Рейтинг органов исполнительной власти Москвы

КРУПНЕЙШИЕ ЗАКАЗЧИКИ ВЫЧИСЛИТЕЛЬНОЙ ТЕХНИКИ 2011*

2 ИНФОГОРОД

Page 5: Журнал "Инфогород". Выпуск 3

ИНФОГОРОДИсточник: ДИТ Москвы, 2011

ПЛАНШЕТЫ IPAD

№ ПОЛУЧАТЕЛЬ КОЛИЧЕСТВО

1 Инженерная служба района Филевский парк

14

2 ГУ «ИС района Косино-Ухтомский»

10

3 Управа района Гольяново 9

4 Префектура Юго-западного административного округа города Москвы

6

5 Комитет общественных связей города Москвы

3

6 Департамент межрегионального сотрудничества, национальной политики и связей с религиозными организациями города Москвы

3

7 Инженерная служба СЗАО г.Москвы

3

8 Префектура Северо-восточного административного округа города Москвы

3

9 Управа Академического района города Москвы

3

10 Инженерная служба района Теплый Стан

2

11 Управа Гагаринского района города Москвы

2

12 Инженерная служба Юго-Восточного административного округа города Москвы

1

13 Инженерная служба района Черемушки

1

14 Управа Ломоносовского района города Москвы

1

ИТОГО 61

РЕЙТИНГ

3ИНФОГОРОД

Page 6: Журнал "Инфогород". Выпуск 3

Две автоматизированные системы

управления московской скорой

помощи позволили в разы

сократить время ожидания

москвичами приезда врачей.

Ускорение от внедрения этих

информационных систем

равносильно работе на выезде

дополнительных 103 машин

скорой помощи.

Почему «Скорая помощь» стала приезжать в 2 раза быстрее?

РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМ ГОРОДА

4 ИНФОГОРОД

Page 7: Журнал "Инфогород". Выпуск 3

За последние 5 лет среднее время прибытия врачебных бригад к пациенту в Москве со-кратилось с  32 минут в  2006  году до  17,5 в 2010 (в случае экстренных вызовов — с 26,4 до 15,9). И это несмотря на то, что ежегодная

нагрузка на службу «скорой помощи» в столице воз-росла на 30 %, и сейчас ежедневно Московская станция скорой помощи принимает 38 тыс. звонков и выпол-няет 9,5 тыс. выездов.

При вызове «скорой помощи» счет времени идет на минуты, и каждая сэкономленная секунда способна сохранить жизнь. Поэтому руководству Московской станции скорой медицинской станции нужно было решить три традиционные задачи: сократить время от получения вызова диспетчерской службой до на-значения выездной бригады, сократить время прибы-тия бригады к месту вызова и сократить время достав-ки пациента в больницу.

Вместо того, чтобы пойти по  пути наращивания ресурсов, московское правительство решило опти-мизировать бизнес-процессы. Оптимизация бизнес-процессов «скорой помощи» свелась к оптимизации маршрутов машин, сокращению их непроизводитель-ного пробега, сокращению времени выбора лечебного учреждения для пациента и быстрой транспортировке больного к месту госпитализации.

Эти задачи начали решаться путем разработ-ки и  внедрения двух автоматизированных систем управления (АСУ): Комплексной автоматизирован-ной системы управления деятельностью Станции ско-рой и неотложной медицинской помощи (КАСУ СС) и Автоматизированной навигационно-диспетчерской системы управления выездными бригадами Станции скорой и неотложной медицинской помощи (АНДСУ СС и НМП).

Работы над КАСУ СС велись с 1997 года. В резуль-тате внедрения при увеличении числа обращений за 5 лет на 30 %, штат диспетчерской службы не по-требовал расширения, а за счет оптимального выбо-

РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМ ГОРОДА

54 подстанции на территории Москвы

1078 выездных бригадБолее

10 000 сотрудников

9500 выездов бригад в сутки

38 000 звонков в сутки

Рост нагрузки за последние 5 лет — 30 %

Среднее время прибытия на вызов, мин.

Среднее время прибытия на ДТП, мин.

Среднее время выполнения вызова , мин.

2006 2007 2008 2009 2010

32

26,4

20,5

19,319,0

20,3

18 17,5

15,917,115

20

25

30

35

На все вызовы

На экстренные вызовы

2007 2008 2009 2010

19,9

14,2

16,1

13,9

12,310,2

13,1

13,8

10

15

20

МКАД

ВСЕГО

2006 2007 2008 2009 2010

82

79

77

74 71

60

70

80

90

Скорая помощь в цифрах:

СС и НМП).оты над КАСУ СС велись с 1997 года. В резуль-

внедрения при увеличении числа обращений ет на 30 %, штат диспетчерской службы не по-вал расширения, а за счет оптимального выбо-

СС и НРаб

тате вза 5 летребов

5ИНФОГОРОД

Page 8: Журнал "Инфогород". Выпуск 3

ра бригад по зоне обслуживания среднее количество вызо-вов на машину удалось увеличить с 7 до 11. Время от звон-ка в «скорую» до назначения выездной бригады сократилось с 20 до 4 минут.

Навигационно-диспетчерская система АНДСУ СС и НМП внедряется с 2006 года. Помимо геоинформационных серви-сов она включает в себя сервисы связи между выездной бри-гадой и  станцией скорой помощи, которые обеспечивают позиционирование машины скорой помощи на карте города и позволяют транслировать врачу информацию о пациенте.

Интересно, что, решая проблему позиционирования вра-чебных бригад, первоначально было принято решение осна-стить навигаторами сами машины «скорой помощи». Однако разработчики «вовремя остановились», придя к выводу, что конечной целью выезда «скорой» является не приезд маши-ны, а доставка врача и диагностика пациента.

В результате более целесообразным решением была при-знана выдача врачам коммуникаторов, отображающих дан-

ные пациента и  обеспечивающих связь с  его квартирой. К  устройствам предъявлялось как минимум два требова-ния: защищенность и простота эксплуатации (наличие тач-скрина). Сейчас в качестве устройства связи врачи «скорой помощи» применяют переносные компьютеры Motorola. Прежде чем прийти к этому выбору, было опробовано три типа устройств.

Оправдала  ли автоматизация «Скорой помощи» себя с финансовой стороны? Да. Затраты на 1 машину состави-ли примерно 450 тыс. рублей. Таким образом, общие расхо-ды на проект выразились примерно в 450 млн руб. Затраты на эксплуатацию систем составляют 20 – 25 млн руб. в год. При этом ежедневная экономия времени за счет внедрения КАСУ и АНДСУ равносильна работе 103 врачебных бригад. Одна новая укомплектованная машина «скорой помощи» без навигационного оборудования стоит около 1 млн руб. Таким образом, только на отмене закупок 103 новых «Газелей» было сэкономлено 103 млн. рублей.

6 ИНФОГОРОД

РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМ ГОРОДА

Page 9: Журнал "Инфогород". Выпуск 3

Как работает АНДСУ(автоматизированная навигационно-диспетчерская система управления выездными бригадами Станции скорой и неотложной медицинской помощи)

1.  На станцию поступает вызов. Диспетчер записывает данные и определяет, какую бригаду послать. Сделать выбор ему помогает имеющаяся в АНДСУ информация по нахождению выездных бригад на карте города и их статус

2.  Выездная бригада получает вызов на терминал, сделанный на базе мобильного компьютера с GPS. Информация передается между терминалом и системой, установленной на подстанции, по каналам SMS. На экране терминала отображается информация о вызове, записанная диспетчером.

3. АНДСУ автоматически строит оптимальный маршрут проезда к месту вызова.

4.  Бригада прибывает на место. Через терминал посылается сигнал о прибытии. При необходимости врач скорой помощи через телефон получает консультации специалистов. Определяется место госпитализации.

6.  Бригада прибывает к месту госпитализации и фиксирует факт сдачи больного в системе

7ИНФОГОРОД

РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМ ГОРОДА

Page 10: Журнал "Инфогород". Выпуск 3

Таллин получил в  ноябре 2011  г. приз Института публичного администри-рования Европы за достижения в раз-витии электронных услуг. Эта награда присуждается через год, и  нынешнее

вручение — третье за ее историю. Как и в преды-дущие разы, в  число претендентов вошли орга-низации как государственные, так и региональ-ных и местных самоуправлений, также с конкрет-ными проектами выступили различные структу-ры Европейского Союза. Всего участвовало 274 проекта из 32 стран. Больше всего проектов было из Испании — 47. Эстония ограничилась тремя. Призы за лучшие практики получили 58 проек-тов из 18 стран, включая Таллин с его городски-ми е-сервисами.

Вообще при довольно скромных размерах эстонской столицы (около 415  тыс. жителей) именно она играет ключевую роль в стимулиро-вании электронного правительства в стране в це-лом. Так, благодаря активности жителей Таллина получил широкое распространение по всей стра-не сервис регистрации населения, а общее число пользователей ID-карт резко подскочило после того, как в Таллине организовали с их помощью оплату проезда в общественном транспорте.

ee--Tallinn: Tallinn: ïî ïóòè ïî ïóòè óïðîùåíèÿ óïðîùåíèÿ è óäîáñòâàè óäîáñòâà

Москва по праву называется европейским городом. Многие инициативы муниципального управления, доказавшие свою эффективность в странах Европы, транслируются в столицу. Анализ опыта государственной информатизации некоторых городов мира позволит нам лучше понять, какие новшества нужны Москве. Первым свои секреты раскроет Таллин — столица Эстонии. Все население этой страны сравнимо с количеством жителей в одном административном округе Москвы. Возможно, в этом и скрывается разгадка столь быстрого и успешного внедрения элементов электронного правительства.

8 ИНФОГОРОД

ЦЕННЫЙ ОПЫТ

Page 11: Журнал "Инфогород". Выпуск 3

Количество жителей

415 415 Та

лл

ин

в ц

иф

ра

х

òûñ.òûñ.

Городские сервисы: четкая картаВ  Таллине работают 13 городских департаментов, и на момент начала развертывания электронного пра-вительства столичные власти столкнулись с тем, что большинство горожан не понимают, какие структу-ры за какие сервисы отвечают. Соответственно, нача-ли с описания и определения всех сервисов. Скажем, оплата парковки — это не городской сервис, однако гражданам нужна соответствующая информация, по-этому ее определили также как сервис.

В целом городские сервисы были разделены на два типа  — прямые (т. е. подразумевающие непосред-ственное взаимодействие с городской властью — за-явления, запросы и пр.) и непрямые (не предусматри-вающие такое взаимодействие — например, обеспече-ние городом освещения, уборки улиц, развития пар-ков и зон отдыха и пр.)

К 2011 году всего было выделено 570 сервисов, для каждого из  которых открыта своя «сервисная кар-та». Все эти сервисы хранятся в базе данных порта-ла Tallinn Virtual Service Hall (tallinn.ee / eng / teenused) и интегрированы с городской финансовой системой SAP.

Власти запрашивают о  горожан обратную связь о сервисах — но только не анонимно, т. е. нужно вос-

пользоваться ID-картой. Все комментарии, запросы и предложения направляются в центральный аппарат город-ской службы, которая затем пере-дает их в соответствующий депар-тамент. После получения ответа адми-нистратор вводит его в базу данных и проверя-ет, насколько своевременно была предоставлена ин-формация. Всего в городских департаментах заводят и обновляют сервисную карту 40 человек.

В рамках развития городских систем в 2010 – 2011 гг. вводится возможность оплаты городских услуг не-посредственно сервисному центру, а также возмож-ность оплаты по кредитной карте.

Параллельно разрабатывается ГИС-карта города, где будут обозначены все сервис-провайдеры, с ука-занием точного адреса, ссылки на их сайты, а также фотографии.

Среди новых возможностей взаимодействия по SMS — например, рассылка городскими властя-ми напоминаний об  оплате счетов или уведомле-ний о нехватке каких-либо документов при запросе сервиса.

Городской порталЭлектронное «лицо» Таллина  — портал www.tallinn.ee. При этом запросы и  заявле-ния в мэрию горожане могут подавать и че-рез государственный портал — www.eesti.ee. Например, о компенсации роста земельного

налога пенсионерам, об освобождении от это-го налога, о разрешении на проведение спортив-

ного мероприятия и т. д.Через городской же портал таллинцы могут пода-

вать электронные заявления во все 13 департаментов и во-семь районных управ, а также городскую канцелярию и кан-целярию городского собрания. При этом для пользующихся наибольшим спросом услуг созданы отдельные электронные каналы.

На городском сайте, помимо общей информации, офици-альных заявлений и городских новостей, есть, например, кар-та зон Wifi или официальная интернет-карта (kaart.tallinn.ee ), информирующая население о работе городского транспорта, различных учреждений, нахождении достопримечательно-стей, мест событий и пр.

На портале можно заказать персональное получение опе-ративной информации об аврийных и плановых землерой-ных работах, о дорожных работах, о временном закрытии до-рог и перерывах в снабжении водой. Для этого надо зарегист-рироваться и указать адрес электронной почты, на который автоматически будут поступать сообщения.

На tallinn.ee есть версии на эстонском, английском, немец-ком, шведском, финском и русском языках. Правда, они не-равноценны, и в русской версии, например, нет части инфор-мации, доступной на английском или эстонском языках.

9ИНФОГОРОД

ЦЕННЫЙ ОПЫТ

Page 12: Журнал "Инфогород". Выпуск 3

Цифровой контроль

Благодаря введению в  таллинских школах электронных дневников родители могут (и во-обще-то  обязаны) изучать оценки своих детей в интернете. Там же можно узнавать и домашние за-дания по всем предметам. Или оставить сообщение учите-лю — например, что ребенок отсутствовал в школе по ува-жительной причине. С 2011 года в первый же день пропу-ска занятий родители обязаны сообщать о причине — это можно сделать по электронной почте или SMS.

Аналогично ушли в прошлое и бумажные зачетки сту-дентов. Теперь оценки и зачеты выставляются на странице студента на сайте института.

Через единую библиотечную систему можно посмо-треть  — есть  ли в  наличии нужная книга, в  какой биб-лиотеке она находится. Или можно узнать — когда она бу-дет сдана в библиотеку и сразу забронировать для себя. Система позволяет продлевать срок пользования книгой до трех раз, а за пару дней до истечения срока приходит напоминание с перечнем книг, которые требуется вернуть.

В системе здравоохранения отказа-лись от бумажных рецептов — их заме-

нили цифровыми. В единой системе такие назначения видит как врач, так и работник

аптеки, который может проверить их  достовер-ность. Через интернет можно также записаться и на при-ем в поликлинику. Правда, пока такая запись существует не во всех медучреждениях Таллина.

Таллинцы всерьез беспокоятся о защите личной инфор-мации — например, в детских садах и школах запрещено вывешивать на всеобщее обозрение информацию о росте и весе детей. Эти показатели родители могут посмотреть только у воспитателя.

Аналогично защищают от разглашения данные пассажи-ров, приобретающих билеты — например, на поезд. Нужно написать свои данные на листке и передать кассиру — так в очереди никто не сможет их подслушать. Если, конечно, понадобится в ней стоять — билеты можно купить и через сайт. Точно так же, как и билеты в театр или в кино.

Рабочие вопросыТрудоустраиваются в  Таллине теперь тоже с  помощью интер-нета. О любом заинтересовавшем предприятии работник можно полу-чить достаточно много информации зара-нее — есть ли у него долги перед налоговой, кто учредители, когда зарегистрировано, основные виды деятельности и пр. Со  своей стороны, и  работодателям проще найти данные о соискателях. У тех, кто стоит на учете на бирже труда, есть личные страницы на сайте биржи. Там размещаются резюме, которые можно в процессе редактировать-дополнять, опи-сываются пожелания к будущей работе. Откликаться на ва-кансии можно прямо с сайта биржи.

Увольняют работников тоже при помощи интернета или мобильной связи  — соответствующее извещение может прийти по электронной почте или SMS.

Количество городских департаментов

1313Та

лл

ин

в ц

иф

ра

х

10 ИНФОГОРОД

ЦЕННЫЙ ОПЫТ

Page 13: Журнал "Инфогород". Выпуск 3

Удобное ЖКХВ Таллине, как и в других эстонских городах, используют «умные» счетчики. Они сами снимают показатели расходов электроэнергии и отсылают в энергокомпанию. Вручную никаких данных снимать уже не требуется. Можно также подключить услугу автоматическо-го списания в банке — например, так взаимодействуют EestiEnergia и Swedbank. Показания со счетчика приходят в энергокомпанию и в банк, с которым оформлено «прямо поручение» — и деньги спи-сываются со счета автоматически. Проконтролировать это можно че-рез интернет-банк — какая сумма, когда и за что была списана.

Счета за коммунальные услуги можно оплачивать в интернете и там же смотреть свой баланс, проверять — имеется ли задолженность или, на-оборот, переплата.

Сейчас ученые Таллинского технического университета разраба-тывают технологию, которая позволит, чтобы за ценой на электри-чество следили сами приборы. Установленные в домах специальные счетчики будут постоянно сообщать владельцам об изменении цены электричества на рынке. Таким образом можно будет экономить, включая, например, бойлер или стиральную машину в то время, ко-гда это наименее затратно — например, при сильном ветре, посколь-ку в это время ветряная энергия гораздо дешевле. Счетчики, кото-рые будут фиксировать цену каждые 5 минут, смогут сами связываться с электроприборами и отключать их, когда цены на рынке достигают пика. Пока что же жители экономят, ориен-тируясь на ночной тариф.

НА ЭСТОНСКОМ ЯЗЫКЕКОЛВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ НА РУССКОМ ЯЗЫКЕ

КОЛВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

Оформление пенсии 7 693 Оформление пенсии 1 135Смена

адреса / прописки 4 583 Справки о доходах 896Свидетельство

о рождении 4 245 Оформление пособий 776Свидетельство

о прописке 3 362 Свидетельство о рождении 730

Регистрация брака 3 295 Портал событий 290

Справки о доходах 2 698 Компенсация за отопление 237

ЙЙЙЙЙЙЙЙЙЙЙЙЙЙ

САМЫЕ ПОПУЛЯРНЫЕ ЭЛЕКТРОННЫЕ УСЛУГИ ТАЛЛИНА

Транспортная поддержка из сети

В интернете доступны расписания всех город-ских автобусов. А для пользователей личного ав-тотранспорта реализованы электронные серви-сы, например, для прохождения техосмотра. В сети можно заранее забронировать время — причем этот факт дает еще и право на небольшую скидку.

В  городе отслеживают соблюдение правил безопас-ности — в частности, нельзя разговаривать по телефону за рулем. Камеры фотографируют нарушителей, затем при-ходит штраф по электронной почте.

Мобильные услуги начали развиваться в Таллине позже электронных, но тоже уже достигли впечатляющих резуль-татов. Так, с помощью мобильного телефона можно опла-

чивать, например, парковку или покупать билеты на обществен-ный транспорт.

В таллинском аэропорту весной этого года была впервые в мире от-

крыта общественная телефонная буд-ка Skype. Эстонские СМИ подчеркива-

ли тогда, что аэропорт носит имя Леннарта Мери — человек, который призывал Эстонию «найти свою Nokia». Skype отчасти и стал такой Nokia, а подобные теле-фоны постепенно появляются и в других аэропортах мира. Что до традиционных таксофонов — то их в Таллине де-монтировали, как и по всей стране — за ненадобностью. Последний такой таксофон этим летом торжественно убрали в городе Тарту.

Количество электронных городских услуг в 2011 г.

570570Та

лл

ин

в ц

иф

ра

х

11ИНФОГОРОД

ЦЕННЫЙ ОПЫТ

Page 14: Журнал "Инфогород". Выпуск 3

Подключение к iCloud

Чтобы подключить устройство к iCloud, выберите в основном меню мобильного устройства пункт Настройки, в нем — раздел iCloud.Система попросит вас ввести код AppleID. Если его нет, программа поможет его со-здать. После этого ваш AppleID будет связан с iCloud. Откроется окно настроек. Отметьте переключателями те программы, данные из которых нужно будет син-хронизировать: например, календарь и контакты.Чтобы пользоваться iCloud на компьютере, зайдите на сайт icloud.com и введите данные от своего AppleID. Данный сервис полностью повторяет дизайн приложе-ний на iOS-устройствах, и произведенные в нем изменения практически момен-тально копируются на те устройства и в те программы, которые с ним связаны.

Синхронизируем контакты и календарь в телефоне и планшете AppleС широким распространением мобильных iOS-устройств (смартфоны iPhone, планшеты iPad и плееры

iPod Touch) актуальной стала задача синхронизации их с другими компьютерами. Удобно, когда можно

вносить новые задачи в календарь или добавлять в телефонную книгу контакты хоть на телефон, хоть

в ноутбук — новые данные появятся сразу на всех синхронизируемых устройствах автоматически.

iCloud 

Данный сервис хранит все ваши

данные в облаке Apple. Это значит, что даже сломав или потеряв устройство, вы не потеряете свои контакты. А любые изменения и новые записи, добавленные в одно из устройств, подключенное вами к iCloud, автоматически будут перенесены в остальные.

Окно доступа в облако iCloud

12 ИНФОГОРОД

ЭТО ПРОСТО

Page 15: Журнал "Инфогород". Выпуск 3

Синхронизация Outlook

и iCloud

Для того, чтобы настроить синхро-низацию Outlook и iCloud, зайди-те на компьютере в Панель управле-ния и выберите пункт iCloud. Если та-кого значка нет, скачайте и установи-те программу iCloud Control Panel for Windows.Введите свой AppleID, затем отметьте в меню те данные, которые необходи-мо синхронизировать.После нажатия кнопки «Применить» эти данные будут доступны как на компьютере, так и в iCloud, а зна-чит и в вашем мобильном устрой-стве. Если контакты еще не доступны в Outlook или их нет в iCloud, нужно нажать «Обновить iCloud».

Как обновить свой iPhone или iPadРассмотрим вариант обновления программного обеспечения через персональный компьютер. Для этого на нем должно быть установлено приложение iTunes. Оно позволяет обмениваться информацией между компьютером и iPad или iPhone через шнур, который идет в комплекте к устройству, либо через Wi-Fi.

Чтобы обновить ПО, нужно:

1. подключить iPad или iPhone через шнур к USB-порту компьютера;

2. если iTunes не запускается автоматически, запустить программу через главное меню (Пуск — Все программы — iTunes — iTunes);

3. в iTunes выбрать подключенное устройство и нажать кнопку «Обновить»

Проверьте версию

Телефоны и планшеты компании Apple

постоянно совершенствуются. Поэтому

способы настройки синхронизации

в старых и новых моделях могут

отличаться. Самый современный

способ — использование сервиса

iCloud. Сервис доступен на любом iPad,

моделях iPhone от 3GS и выше, моделях

iPod Touch 3-го поколения и выше.

Синхронизация контактов — это приведение адресной книги к единому виду на двух и более устройствах: на компьютере и iPad или на iPhone и ноутбуке. При этом все новые контакты, появившиеся между сеансами синхронизации, появляются на всех устройствах.

13ИНФОГОРОД

ЭТО ПРОСТО

Page 16: Журнал "Инфогород". Выпуск 3

По старинке

Настройка синхронизации на устройствах, не поддерживающих iCloud, возможно через программу iTunes. Для первичной настройки и объединения контактов необходимо:1. Подключить устройство к компьютеру.2. Выбрать подключенное устройство.3. Открыть вкладку «Информация».4.  Поставить галочку «Синхронизировать

контакты с» и выбрать Outlook.

Если есть Microsoft Exchange

Можно настроить синхронизацию между MS Outlook и iOS-устройствами через коммуникационный сервер MS Exchange, если последний установлен в вашей организации. Для этого требуется на планшете или смартфоне настро-ить Exchange ActiveSync.

1.  Нажать на iPad пиктограмму Настройки 3.  Кликнуть на надпись Добавить и указать Microsoft Exchange

4. Указать адрес сервера, домен, логин и пароль от почтового сервера, после чего iOS-устрой-ство попытает-ся найти сервер Exchange.

5. Выбрать со-держимое для синхрониза-ции: сообщения, контакты и ка-лендари, по-сле чего нажать Сохранить, завершив настройку.

В дальнейшем синхронизация будет происходить автомати-чески при наличии соединения с Интернетом.

2. Выбрать пункт Mail, Контакты, Календари

Для того, чтобы контакты при синхронизации с iTunes автомати-чески переносились из мобильного устройства в Outlook, при со-здании контактов нужно убедиться, что выбрана группа контак-тов «Все с компьютера PC». Ее можно выбрать, в приложении Контакты нажав на красную закладку «Группы» слева сверху.

14 ИНФОГОРОД

ЭТО ПРОСТО

Page 17: Журнал "Инфогород". Выпуск 3

Синхронизация календарей

в Outlook

Календари Outlook также можно синхронизи-ровать: для этого в настройках нужно поста-вить галочку «Синхронизировать календари с» и выбрать в списке Outlook.После проделанных изменений в правом ниж-нем углу нажмите кнопку «применить». Для того, чтобы события, созданные на iOS-устрой-стве, были доступны в Outlook, необходимо при их создании в параметре «Календарь» вы-брать раздел «С компьютера PC / Календарь». При очередной синхронизации через iTunes эти события станут доступны на компьютере.

На мобильном устрой-стве синхронизи-руемые события по-явятся в iOS-прило-жении «Календарь». Нажав в нем кноп-ку «Календари» сле-ва сверху, можно вклю-чать и отключать раз-личные календари. Это позволяет держать от-дельно исходные запи-си с устройства и ско-пированные из Outlook.

Мероприятия, запла-нированные в кален-

даре MS Outlook на од-ном устройстве, авто-

матически появятся на всех синхронизируе-

мых устройствах.

15ИНФОГОРОД 15151515ИНИНИНИНИНИНИИННИНИНИНИНИНИНИНИНИНИНИИНННИНИИНИНИНИНИНИНИНИНИНИНИНИИННННИНИНИНИНФОФОФОФОФОФОФОФОФОФОФОФФОФОФФООООФОООФОФОФОФОФОФФОФОФОФОФОФОФОФОФОФОФОФОФОФОФООФФ ГОГОГОГОГОГОГОГОГОГГОГООГОООООГОГОГОГГОГОГОГОГОГОГОГОГОГОГОГГОГОГОГОООООРОРОРРОРОРОРОРОРОРООРОРОРОРРОРРОРОРРРОРОРОРОРОРОРОРООРОРОООРОРОРОРОООООДДДДДДДДДДДДДДДДДДДДДДДДДДДДДДДДДДДДДДДДДДДДДДДДДДДДДДДДДДДДДДДДДДДДДДДДДДДДДДДДДДДДДДДДДДДДДДДДДДДДДДДДДДДДД

ЭТО ПРОСТО

Page 18: Журнал "Инфогород". Выпуск 3

16 ИНФОГОРОД

ФОТОФАКТ

Радиорыцарь Московской Олимпиады

На фотографии — советский военнослужащий, охраняющий одно из мероприятий летней олимпиады 20 июля 1980 года. На его голове — специальная рация для оперативной связи, использующая особую «милицейскую волну». Охранные патрули размещались не только на спортивных аренах, но и в городских окрестностях, а также во всех гостиницах столицы.Во время проведения летней Олимпиады 1980 года в Москве за правопорядком следило огромное количество милицио-неров и солдат. Без систем быстрой связи управлять таким штатом охраны было бы невозможно. Накануне мероприятия в Москве была развернута новейшая милицейская радиосистема связи, работавшая на частоте 180 – 182 МГц. Ее передатчик до сих пор существует и функционирует на Останкинской телебашне, успешно пережив пожар 2000 года.

Page 19: Журнал "Инфогород". Выпуск 3

Держите руку на пульсе информационных технологий

Программа Информационный город

Рейтинг ОИВ по количеству потребляемого трафика

Электронный Лондон

Как управлять планшетом жестами?

ЧИТАЙТЕ В СЛЕДУЮЩЕМ НОМЕРЕ

Ваш ДИТ

Page 20: Журнал "Инфогород". Выпуск 3

Выпуск подготовлен: По заказу: Программа: