№ 3

№№33 (628) П’ЯТНИЦЯ, 18 СІЧНЯ 2013 РОКУ

•Послуга •Зустріч для вас!

Власний стиль у житті й мистецтві!

Поштовики Львівщини спрощують доступ до адмінпослуг

• УКРПОШТА НЕ МАЄ МЕЖІ – ЦЕ МІСТОК ВІД ДУШІ ДО ДУШІ! •

с. 4 с. 2

•На замітку!

•МІЖНАРОДНА СПІВПРАЦЯ •В ОБ’ЄКТИВІ – ЗАПОРІЖЖЯ

•ОНОВЛЕНІ ВІДДІЛЕННЯ

5 переваг зеленого чаю

Сани – влітку, велосипеди – взимку!

Запорізька дирекція Українського дер�жавного підприємства поштовогозв’язку «Укрпошта» спільно з пред�

ставниками влади на місцях продовжуютьоновлювати парк велосипедів – робочоготранспорту сільських листонош.

Розвозити кореспонденцію на зручному,сучасному велосипеді зі спеціальним коши�ком попереду – швидко і зручно, це значноскорочує час доставки періодики та листівадресатам. Частину залізних коней буловручено в минулому році, а та, що залиши�лася, – знайде своїх щасливих володарівнайближчим часом. Всього заплановановручити поштарям на Запоріжжі 900 вело�сипедів.�

Сувеніри доставить Укрпошта!

Розширюючи сферу діяльності середрізних категорій населення, запорізь�ка пошта запропонувала свої послуги

футбольним уболівальникам! За домовле�ністю з футбольним клубом «Металург»,що виступає у Прем’єр�лізі чемпіонату Ук�раїни, уболівальник запорізької командиабо колекціонер на офіційному сайті клубуможе вибрати будь�який уподобаний суве�нір, атрибутику, футболку, пам’ятний пода�рунок, зробивши замовлення по телефонуабо електронною поштою.

Завдяки послузі «Кур’єрська доставка»Укрпошта в найкоротші терміни доставитьсувенір у будь�яку точку України і навіть закордон! Багато хто вже встиг це оцінити підчас свят, порадувавши близьких ексклюзив�ними сувенірами улюбленого клубу далековід рідного Запоріжжя.�

ВІННИЧЧИНА. Бажаним та очіку�ваним подарунком до новорічних та різ�двяних свят для жителів села Губник Гай�синського району Вінницької областістало оновлене відділення поштовогозв’язку, урочисте відкриття якого відбу�лося 11 січня 2013 р.

Подія стала справжнім святом як дляпоштовиків та місцевої влади, так і меш�канців села. Ремонт і реконструкція відді�лення стали можливими завдяки спільнимзусиллям спонсорів – депутата обласноїради, директора ПрАТ «Зернопродукт»Миколи Кучера, директора Губницькогозаводу будівельних матеріалів ОлександраФеллєра, Гайсинської райдержадміністра�ції, Гайсинської райради та колективу Він�ницької дирекції Укрпошти. На урочис�тому відкритті були присутні Степан Сі�корський – голова Гайсинської районної

ради, Валентина Чернега – сільський го�лова, Анатолій Гонковський – заступникдиректора Вінницької дирекції, Любов Бу�новська – начальник ЦПЗ №5 Гайсина,отець Василь та місцеві жителі.

На свято завітали Дід Мороз та Снігу�ронька, виступав Вертеп та колядники,розігрувалася безпрограшна лотерея талунали чудові пісні у виконанні церков�ного хору.

Не обійшлося й без подарунків – лис�тоношам вручили нові велосипеди, буливідзначені: найкращий передплатник2012 р. – Валентина Костенко, яка перед�платила 15 прим. періодичних видань,найактивніші клієнти – Світлана Кузь�менко та Любов Тарнавська.�

Інф. Вінницької дирекції Укрпошти

с. 2

15січня в студії генеральної дирекції УДППЗ «Укрпош�та» відбулася зустріч провідних спеціалістів підприєм�ства у сфері міжнародної пошти та продажу послуг на

чолі з генеральним директором Оксаною Плотніковою з пред�ставниками акціонерного товариства «Казпошта» філіалу«Дирекція корпоративних продажів»: керуючого директора –директора філіалу Мухтара Абдрахманова, начальника управ�ління продажів Карлигаш Карімової та менеджера управлінняіз супроводу Олени Серебреннікової.

Метою зустрічі стало налагодження співпраці у сфері пере�силання згрупованих поштових відправлень з позначкою«Консигнація» між Казахстаном і Україною. Враховуючи те,

що Республіка Казахстан межує з Китайською Народною Рес�публікою, країною, що у величезній кількості експортує товарилегкої промисловості та побутову техніку, – це дуже перспек�тивний проект для Укрпошти. І стати транзитером – вигіднапропозиція для національного оператора поштового зв’язку.

Підсумовуючи результати зустрічі, Оксана Плотнікованаголосила на актуальності та перспективності даної пропо�зиції. Однак перші кроки пілотного проекту передбачаютьлише одностороннє пересилання, тобто тільки з Казахстанудо України. Договір про співпрацю буде підготовлено в най�коротші терміни й упродовж місяця узгоджено всі деталі до�мовленостей. �

с. 8

Óêðïîøòà òà Êàçïîøòà: íîâèé ð³âåíü ñï³âïðàö³!

E%mail: [email protected]Корпоративне видання УДППЗ «Укрпошта»

�№№

33(6

28)

•Події та коментаріКожен має бути величним

у своїй справі.Грасіан%і%Маралес БАЛЬТАСАР

ПОШТОВИЙ ВІСНИК• П’ЯТНИЦЯ, 18 СІЧНЯ 2013 РОКУ2

Угрудні 2012 р. у Закарпатськійдирекції Укрпошти відбуласянарада за участі керівництва

регіонального філіалу підприємствата головних редакторів місцевих пе�ріодичних друкованих видань.

Основними питаннями, що обго�ворювалися під час робочої зустрічі,були вдосконалення процесу розпов�сюдження періодичних друкованихвидань та перспективи подальшоїспівпраці поштовиків та місцевихвидавництв. Так, учасники нарадирозглянули нагальні питання щодостану передплати на періодичні дру�ковані видання на 2013 р., доставкигазет і журналів за передплатою, об�говорили технічні аспекти подаль�шої співпраці.

Під час зустрічі було відзначено,що передплатну кампанію на 2013 р.організовано та проведено на належ�ному рівні. Послуги з передплати нагазети і журнали доступні всім спо�живачам області й надаються через

розгалужену мережу об’єктів пошто�вого зв’язку, листоношами на достав�них дільницях, під час проведенняДнів передплатника, на робочих міс�цях з приймання передплати дляпрацівників підприємств і установ.Постійно здійснюються відвідуван�ня різних закладів з метою популя�ризації послуг з передплати, прий�мання та оформлення замовлень.Протягом минулого року клієнтамиЗакарпатської дирекції Укрпоштибуло передплачено понад 17 млнпримірників періодичних друкова�них видань. При цьому підприємствоотримало понад 4 млн грн доходів.

Під час засідання окремо розгля�далися питання щодо якості достав�ки періодичних друкованих виданьна адреси споживачів та зниженнявидавничої вартості видань дляучасті в тендерних процедурах на2013 р. Директор Закарпатської філіїУкрпошти Микола Ростов з метоюпідвищення рівня якості надання

послуги з розповсюдження періо�дичних друкованих видань за перед�платою ініціював зміни наявногостану абонгосподарства на рівні об�ласті. Також було вирішено укластиокрему угоду з редакторами, які по�годилися зменшити видавничу вар�тість видань для участі в тендернихпроцедурах. У своєму виступі керів�ник Закарпатської дирекції Укрпош�ти зокрема наголосив на необхіднос�ті виконання поставлених завдань зметою досягнення високих цілей тарезультатів у подальшій співпраці.

У свою чергу представники ЗМІпобажали працівникам дирекції ус�піхів у досягненні позитивних ре�зультатів.

Завдяки теплій атмосфері, яка па�нувала на заході, сторони не лишедомовилися про співпрацю, а й за�планували проведення наради зпредставниками ЗМІ на початку2013 р.�

Інф. відділу маркетингу та продажу послугЗакарпатської дирекції

Укрпошти

•АКТУАЛЬНО

•НА ЧАСІ

Співпраця зі ЗМІ триває

Відповідно до ініціатив Прези�дента та Уряду України в галу�зі впровадження та розвитку

електронного урядування одними зголовних завдань, спрямованих напідвищення рівня обслуговуваннянаселення державними органами, єзабезпечення прозорості, відкритостіта ефективності діяльності держав�них органів, а також доступності дер�жавних електронних інформаційнихресурсів, зокрема при наданні адмі�ністративних послуг фізичним та

юридичним особам на всій територіїУкраїни. Такий підхід сприятимепрозорому державному управліннюта дасть змогу зекономити час якгромадян чи бізнес�структур, так ічиновників.

4 січня 2013 р. у приміщенні голов�ної пошти Львова за участю заступ�ника голови Львівської облдержадмі�ністрації Івана Груника, начальникауправління розвитку інфраструктуриЛОДА Володимира Корпана, пред�ставників головного управління еко�номіки ЛОДА, управління державноїреєстрації Львівської міської ради,структурного підрозділу з питань на�дання адміністративних послуг, ди�ректора Львівської дирекції Укрпош�ти Василя Веселого, його першогозаступника Ярослава Лещуха, на�чальника поштамту – ЦПЗ №1 Ми�хайла Лишака, мешканців Львова, атакож журналістів стартував проект«Адміністративні послуги: спроще�ний доступ через пошту».

Як зазначив директор Львівськоїдирекції Василь Веселий, відтепермешканцям Львівщини достатньозвернутися до фахівця центру послуг

при поштовому відділенні, який до�поможе належно оформити пакет до�кументації та надішле його до відпо�відного центру при органі державноївлади. Через певний час клієнтприйде у це ж відділення за потріб�ним документом. Для більшої зруч�ності громадяни мають можливістьскористатися послугами листоноші,який заповнить необхідні анкетиудома. Документ із рішенням щодотого чи іншого питання доставитьтеж листоноша.

Для зручності громадян адмінпо�слуги надаватимуться в усіх районахЛьвова, а саме у відділеннях пошто�вого зв’язку:

поштамт (центр м. Львова);ВПЗ №53 (Франківський р�н);ВПЗ №52 (Залізничний р�н);ВПЗ №59 (Шевченківський р�н);ВПЗ №69 (Рясне);ВПЗ №66 (Сихів).�

Андрій БОДНАР,начальник відділу продажу товарів

та організації роздрібної мережі Львівської дирекції Укрпошти

Поштовики Львівщини спрощують доступ до адмінпослуг

Нещодавно Донецька дирекція Укрпошти провеласвятковий ярмарок, під час якого урочисто від�крила вікно кур’єрської доставки поштових від�

правлень. Усі відвідувачі змогли взяти участь у конкур�

сах та акціях, дізнатися про послуги Укрпошти, а такождолучитися до посткросінгу та філателії.

На свято до поштамту – ЦПЗ №1 завітали мешканціміста, представники місцевих періодичних видань, а та�кож школярі 4 класу однієї з гімназій Донецька. Разом зіСвятим Миколаєм та Снігуронькою дітлахи дізналисябагато цікавого про роботу пошти, взяли участь у кон�курсах та написали листи Діду Морозу з малюнками тапобажаннями.

В операційній залі розмістили виставку поштових ви�пусків, присвячених новорічним та різдвяним святам,починаючи з 2000 р., а також новорічних листівок СРСР50–70 рр. ХХ ст. Серед запрошених були філателісти До�нецької області. Так, голова товариства АсФУ ДонецькаВіталій Плахотнік розповів школярам про марковидан�ня та своє захоплення філателією.

За словами директора Донецької дирекції УкрпоштиМиколи Дрьомова, подібні свята дають змогу поштови�кам тісніше спілкуватися з клієнтами, дарувати їм свято,краще їх обслуговувати. Сподіваємося, що подібні яр�марки стануть доброю традицією.�

Інф. Донецької дирекції Укрпошти

•ПОСЛУГА

Новорічне вікно кур’єрської доставки

•В ОБ’ЄКТИВІ – ЗАПОРІЖЖЯ

Привітали журналістів!

За традицією, у новорічні та різдвяні святаЗапорізька дирекція УДППЗ «Укрпошта» ві�тає своїх друзів і партнерів пам’ятними пода�

рунками. Одним із найцікавіших заходів, який до�помогли організувати запорізькі поштовики спіль�но з представниками міської та обласної влади,став вечір поздоровлень, підготовлений обласноюорганізацією Національної спілки журналістів Ук�раїни. Зал Театру юного глядача ледь умістивпредставників усіх засобів масової інформації об�ласті!

Міцна дружба й плідне співробітництво запо�різьких журналістів і поштовиків підтверджуєтьсяне тільки спільними святкуваннями, а й чіткою,грамотною повсякденною роботою, спрямованоюна повноцінне інформування населення і наданняякісних поштових послуг.�

Інф. Запорізької дирекції Укрпошти

•СЕМІНАРИ. ЗУСТРІЧІ. НАРАДИ

Разом легше вирішувати проблеми

З8 до 10 січня 2013 р. у Севастопольській ди�рекції УДППЗ «Укрпошта» пройшли семі�нарські заняття з працівниками відділень

поштового зв’язку, які проводилися спільно з фа�хівцями з продажів і технології послуг, технічногорозвитку. Розглядалися питання ефективної робо�ти мережі відділень поштового зв’язку, активізаціїй просування перспективних проектів і послуг,зокрема з пересилання реєстрованих поштовихвідправлень із додатковим сервісом «Кур’єрськадоставка», оформлення пасажирських квитків, по�ширення періодичних видань за передплатою йуроздріб, продажу знаків поштової оплати. Роботасемінару була спрямована на пошук і виявленнярезервів, поширення передового досвіду.

На завершення семінару було проведено пізна�вальний і цікавий практикум щодо спеціальнихсучасних технік продажів, корпоративної культу�ри й управління персоналом.�

Інф. Севастопольської дирекції Укрпошти

•ФОТОФАКТ

Триває робота зі споживчогокредитування

Укрпошта продовжує роботу зі споживчогокредитування. У рамках програми співро�бітництва УДППЗ «Укрпошта» та ПАТ

«Банк Ренесанс Капітал» 10 та 11 січня 2013 рокупрацівники Донецької дирекції пройшли навчаль�ний курс з оформлення кредитних продуктів Бан�ку «Ренесанс Кредит».�

с. 1

E%mail: [email protected]

�№№

33(6

28)

Корпоративне видання УДППЗ «Укрпошта»

Великі можливості приходять до всіх, проте більшість навіть не знають, що зустрілися з ними.

Вільям ЧЕННІНГ

ПОШТОВИЙ ВІСНИК• П’ЯТНИЦЯ, 18 СІЧНЯ 2013 РОКУ

•Актуально 3Пошта Росії надаватиме послугу з централізованогорозсилання податковихдокументів

Федеральна казенна установа «Податок�Сервіс» Федеральної податкової службизавершила цикл підготовчих заходів і

уклала державний контракт із ФДУП «Пошта Ро�сії» на надання послуг з централізованого розси�лання платникам податків 77 млн поштових від�правлень.

Друкування й розсилання здійснюватимутьсяустановою в 65 об’єктах Російської Федерації.Особливістю роботи сторін у рамках укладеногоконтракту є застосування електронної взаємодіїпри організації обміну реєстрами поштових від�правлень, реєстрами недоставленої кореспонден�ції із зазначенням причин невручення, що даєзмогу не тільки заощадити фінансові й трудові ресурси обох сторін, а й оперативно обробити йухвалити рішення щодо отриманої інформації.�

Швейцарці пересилають більшепосилок і менше смс(повідомлень

Традиційні методи пересилання святковихпривітань можуть повернутися. Наприклад,у той час, як Пошта Швейцарії зафіксувала

рекордні обсяги доставки в 2012 р., найбільшиймобільний оператор країни заявив, що користува�чі надіслали на Різдво на 10% менше смс�повідом�лень.

Пошта Швейцарії в період з 1 по 24 грудня2012 р. обробила 16 млн посилок.

Близько одного мільйона посилок проходилочерез сортувальні центри в кантонах Вод, Тургаута Солотурн щодня упродовж передріздвяноготижня, що у два рази більше, ніж у звичайний ро�бочий день.

Обсяги листів у межах Швейцарії також по�двоїлися порівняно зі звичайними днями, ця циф�ра сягнула близько 20 млн на день у пік святково�го періоду.

З іншого боку, Свісском, лідер телекомуніка�ційної галузі країни, констатував, що перед Різ�двом та у день Різдва швейцарці надіслали смс� таммс�повідомлень приблизно на три мільйонименше, ніж минулого року. У 2012 р. під час різ�двяних свят було надіслано 24,4 млн повідомлень.

Проте, вірогідно, відповідальність за падінняобсягів мобільних привітань слід покладати на ін�ші технології, ніж на цьогорічну популярністьпошти. Речник компанії Свісском пан Сепп Хуберпояснив падіння кількості вітальних повідомленьактивним використанням соціальних мереж, та�ких як Твіттер та Фейсбук, а також програм длясмартфонів, таких як Вотсапп, Пінг та і�Мес�сідж.�

Королівська пошта Великобританіїувічнить «Доктора Хто»

Королівська пошта Великобританії підготу�вала серію марок, присвячених 50�річчю на�уково�фантастичного серіалу «Доктор

Хто». На марках будуть зображені всі 11 акторів, що

виконували роль Доктора. Крім того, з’являтьсямарки з головними суперниками героя.

Поштові знаки з’являться в обігу наприкінціберезня 2013 р.

«Доктор Хто» є найтривалішим науково�фан�тастичним серіалом у світі. Перша серія вийшлана «Бі�Бі�Сі» в листопаді 1963 р. У 1989 р. зйомкибуло припинено, але в березні 2005 р. показ новихсезонів телефільму відновився.�

•А ЯК У НИХ?•ГЛОБАЛЬНИЙ ПОГЛЯД

Комісія 1 «Перевірка повнова�жень» і Комісія 9 «Редакційна»є вузькоспеціалізованими. До

компетенції Комісії 2 «Фінанси» на�лежали питання бюджету ВПС, до�бровільних внесків країн�членів,витрат на позабюджетну діяльність ірозгляд фінансових наслідків пропо�зицій, висунутих на розгляд Конгре�су. Детальніше зупинимося на роботірешти комісій.

Комісія 3 «Загальні питання і структура Союзу»

Робота комісії стосувалася фунда�ментальних питань ВПС, загальноїполітики Союзу, його структури йреформування. Від її висновків знач�но залежали рішення, що ухвалюва�лися на інших комісіях.

Зокрема, на комісії були прийнятіпропозиції, що стосувалися: призна�чення операторів, відповідальних занадання поштових послуг і виконан�ня зобов’язань, що випливають ізприєднання до Актів ВПС (стаття 2Конвенції); місць обміну за кордо�ном і центрів оброблення міжнарод�ної пошти; підвищення прозорості таінформаційної відкритості сторін, щовідповідають за центри обробленняміжнародної пошти; доступу зовніш�ніх учасників розширеного поштово�го сектору до продуктів і послугВПС; розширення регіональної ді�яльності за підтримки регіональнихсоюзів; процедури арбітражу дляпризначених операторів; подальшоїреформи ВПС тощо.

Комісія 4 «Конвенція: питанняправового регулювання»

Пропозиції, що розглядалися, ма�ють особливе значення для майбут�нього поштового сектору. Так, жвавадискусія розгорнулася стосовно са�мих визначень і поштових посилок, узв’язку з чим комісія вирішила спря�мувати пропозиції для подальшоговивчення до Ради поштової експлуа�тації.

На засіданнях комісії були прий�няті пропозиції про послугу повер�нення товарів як додаткову послугуВПС, низку положень, що стосують�ся поштових тарифів і звільнення відїх сплати, а також щодо відповідаль�ності призначених операторів у час�тині компенсації не лише матеріаль�них, а й моральних збитків.

Серед інших схвалених комісієюпропозицій такі: про пересиланнярекламацій рекомендованими листа�ми; припинення надання послугиконтрольованої доставки; зміна по�рядку оброблення вхідних реєстро�ваних непріоритетних відправлень(як пріоритетних). Прийнято рядпропозицій з поштової безпеки пропересилання радіоактивних, інфек�ційних речовин і літієвих батарейок;про можливість пересилання живихтварин відповідно до поштових пра�вил національного законодавства за�цікавлених країн тощо.

Комісія 5 «Конвенція: економічніпитання»

Основну увагу учасники комісіїприділяли питанню нової системикінцевих витрат, зокрема проблемампереходу на неї багатьох країн�чле�нів. Змінено класифікацію країн длякінцевих витрат (зміни торкнулися втому числі й України). Розширенозастосування додаткової плати за ре�комендовані відправлення та від�правлення з оголошеною цінністю,що не мають ідентифікатора стандар�ту S10 зі штрих�кодом, на кінцевусистему; поліпшено низку формулю�вання в частині часток тарифів, спро�щення розрахунків і за системоюсанкцій за відмову виплачувати за�боргованості тощо.

Комісія 6 «Поштові платіжні послуги»

Домовленість про поштові платіж�ні послуги ВПС існує з 1878 р. Ниніактуальність послуг з переказу коштівлише зросла у зв’язку з глобальнимипроцесами міграції населення. Грошо�ві перекази, як неодноразово наголо�шувалося на конгресі, відіграють важ�ливу роль у досягненні ООН однієї зЦілей Тисячоліття: зниження рівнябідності.

На засіданнях комісії було ухвале�но ряд пропозицій щодо зміни Угодипро поштові платіжні послуги 2008 р.До речі, значну кількість пропозиційпідготувала Україна і більшість з нихбуло схвалено.

Було представлено стратегічну ді�яльність з розвитку у сфері поштово�фінансових послуг на 2013 – 2016 рр.Серед іншого, вона базується на ди�версифікації технологій, що викорис�товуються для надання поштовихплатіжних послуг (мобільний зв’язок,створення стратегічного партнерства,фінансова доступність).

В обговорення стратегії розвиткупоштово�фінансових послуг увійшличотири теми:

технологічна нейтральність – від�криття Всесвітньої електронної пош�тової платіжної мережі ВПС(ВЕППМ) для інших мереж;

сприяння доступу до ВЕППМ всіхгромадян і мігрантів;

поштово�фінансові послуги – до�дана вартість для розвитку елек�тронної торгівлі;

нові послуги і продукти, які будутьпропонувати призначені оператори.

Комісія 7 «Поштові ринки і продукти»

Комплекс питань стосувався такихсфер, як: розвиток поштових ринків;поштова економіка; сприяння світо�вій торгівлі – розкриття потенціалупоштового сектору щодо участі у сві�товій торгівлі підприємств мікро�, ма�лого і середнього бізнесу; директ�мейл, директ�маркетинг і поштові

ринки; розвиток філателії; письмовакореспонденція; посилки; інновації вгалузі пошти та електронні послуги;якість служби; сертифікація управ�ління якістю ВПС; удосконалення ло�гістичного ланцюжка; питання пере�везення пошти; захист поштових до�ходів; проблеми поштової безпеки;відносини з митницями; діяльністьслужб EMS і Телематичного коопера�тиву.

У своїй промові діючий тоді гене�ральний секретар Міжнародного бю�ро ВПС Едуард Дайан наголосив, щозгадані питання мають стратегічнезначення для майбутнього призначе�них операторів.

Едуард Дайан також назвав п’ятьосновних висновків з результатів ро�боти комісії у минулому циклі:

ВПС має дати всеосяжну відповідьна виклики, що постали перед пошто�вим сектором, як організація, яка маєдля цього всі можливості;

комплексний підхід до міжнарод�ного логістичного ланцюга;

роль поштових служб і ринків, яківони обслуговують;

важливе значення електронноїскладової пошти для роботи Радипоштової експлуатації;

розвиток кооперативної моделі, атакож позабюджетних структур, щоуспішно працювали впродовж низкироків і дадуть змогу здійснювати управління іншими видами діяльнос�ті та їх розвитком.

Комісія 8 «Сприяння розвитку»

На засіданні була представлена«Політика в галузі сприяння розвиткуна 2013 – 2016 рр.». У документіроз’яснюється, що співпраця стає цін�ним засобом надання допомоги краї�нам, що розвиваються, в адаптації тарозв’язанні завдань у новому середо�вищі поштового сектору.

В основу стратегії сприяння роз�витку на наступний цикл закладенотакі напрями роботи, як:

регіональний підхід;реформа поштового сектору, що й

надалі залишається пріоритетнимнапрямом;

методика ВПС у сфері комплексно�го плану реформи і розвитку поштибуде збережена в якості пріоритетногозасобу допомоги в реалізації структур�ної реформи сектору в національномумасштабі, в якій уряд стає основнимрушієм реформи поштового сектору;

продовження реалізації програмцільової технічної допомоги;

зміцнення стратегії ВПС у сферінавчання через обмін досвідом і пере�довими методами, необхідними для ре�алізації проектів і стратегій розвитку;

зміцнення існуючих партнерськихзв’язків і розвиток нових з метою по�силення узгодженості спільних дій,зокрема з регіональними союзами врамках регіонального підходу;

запровадження методики наданнятермінової допомоги, що дасть змогуефективно підтримувати країни у над�звичайних ситуаціях чи під час стихій�них лих.

Було також розглянуто роботуФонду поліпшення якості служби упопередньому періоді та вирішено, щофонд має продовжити свою діяльність(її буде вдосконалено) до 2020 р.

За матеріалами видання «Почтовая связь. Техника

и технологии». № 11, 2012 р.�

Підсумки XXV Конгресу ВПС: «дорожня карта» для поштових службна 2013 – 2016 рр.Під час Дохінського конгресу Всесвітнього поштового союзу, що,

нагадаємо, проходив у Катарі з 24 вересня до 15 жовтня, було

прийнято велику кількість документів, які визначатимуть діяльність

світового поштового співтовариства на найближчі роки. Більшість з

них обговорювалися на засіданнях дев’яти комісій.


�№№

33(6

28)

ПОШТОВИЙ ВІСНИК• П’ЯТНИЦЯ, 18 СІЧНЯ 2013 РОКУ4 •Мистецтво

Постачальник щастя №1 – так нази�ває себе Євгенія Гапчинська. Київ�ська художниця зробила щастя

своїм брендом. Її роботи важко сплутати зіншими – дивовижні чоловічки з підписа�ми на кшталт «Дурне моє серце все лю�бить і любить». Формула життя пані Єв�генії: «Успішна в бізнесі, світла в душі ілюбляча в сім’ї». Її картини є в колекціяхвідомих російських і українських акторів,телеведучих та співаків, крім того, їх усвій час купував сам Лучано Паваротті.

У Києві, Одесі та Дніпропетровську є«Галереї щастя» Гапчинської, а в них нетільки картини, а й сумочки, подушки, та�рілки, книжки та багато іншого із зобра�женням робіт художниці. Євгенія народи�лася в Харкові і є п’ятою дитиною в сім’ї.У рідному місті закінчила художнє учи�лище та інститут, рік стажувалася в Нюрн�берзькій академії мистецтв. Нині це успішна художниця, ілюстратор дитячоїлітератури та учасниця багатьох соціаль�них проектів.

– Які були перші кроки становленняВас як художниці?

– Мій шлях був досить непростий. Здитинства я малювала і не думала, що цепереросте із захоплення в професійну дія�льність. Адже в дитинстві, як і будь�якадитина, я мріяла стати продавцем пиріж�ків або головою колгоспу (сміється). Ко�ли я закінчила 8 клас, усі дитячі мрії протоварну лавку та пиріжки зникли і я всту�пила до художнього училища. Вже в 13років я точно знала, що хочу стати профе�сійним художником і докладала макси�мум зусиль для реалізації своєї мрії.

– Ваш оригінальний стиль написан$ня картин – унікальний. Розкажіть, яквін формувався?

– У період навчання кожен студент ху�дожнього училища малює в тому стилі, вякому працює дана школа живопису. Всезалежить від викладачів, тому я малювалав академічній манері. Це прекрасно, аджея багато чому навчилася, заклала міцнийфундамент, оволоділа технікою малюван�ня як пейзажів, так і портретів.

– Розкажіть детальніше про влас$ний стиль.

– Зрозумійте мене правильно, але я до�сі не знаю ні назви, ні шляхів творенняцього стилю. В мене не було мети – тво�рити, аби комусь подобатися і продавати�ся. Все задумувалося виключно для себе.Коли мене питають, для кого я малюю, тоя відповідаю, що для себе.

– На Ваших картинах намальованічоловічки, переважно діти, але ізочима дорослих. Нерідко трапляютьсячоловічки із крильцями на спині. Що во$ни символізують?

– Я мислю цими чоловічками. Вонисимволізують легкість, безтурботність,дитячість і таке ставлення до світу, колити трохи відірваний від землі й буденнос�ті. Звідки взявся цей образ, мені важковідповісти, і люди реагують по�різному,розглядаючи милих, кумедних малюків,які живуть у своєму наївному «доброму»світі. Зі спостережень, молоді люди, оглядаючи їх, найчастіше усміхаються,старші – часто плачуть. Особисто в мене,стоячи перед картиною, виникає відчуттядитячої сором’язливості і бажання схова�тися в куточок.

– Які стилі Ви ще хочете спробува$ти?

– Кожна наступна виставка навіть длямене є загадкою, і в якому стилі вона будевиконана, – залежатиме від мого настроюі натхнення. А надихають мене на твор�чість любов, поцілунки, час, коли зміню�ються пори року, кольори, запахи, відчут�тя тощо. Навколо так багато природноїмудрості, що народжуються нові образидля творчості.

– Вашу родину можна назватитворчою, адже Ви та Ваш чоловік –художники. А Ваша дочка Анастасіявже визначилася з майбутньою профе$сією?

– Мій чоловік Дмитро – чудовий гра�фік. У нього нещодавно з успіхом про�йшла виставка, його роботи схвалено яквітчизняними, так і зарубіжними мистец�твознавцями. А дочка Анастасія вчитьсяна 2 курсі університету на технолога�ди�зайнера. Це її вибір, і як мати, я завждийого підтримаю. Мені подобається, що миз нею друзі, що у неї є характер, якийсклався десь до 10 років. У той час ми жи�ли у злиднях, тому вона в мене вирослабез примх, дуже кмітливою дитиною і всірішення, які вона приймає, є цілком зва�жені.

– Чи є у Вас мрія?– Як у художниці, в мене немає кон�

кретної мрії. І я цьому рада, адже я неодержима і не йду фанатично до постав�леної мети. Бо інколи це може зіграти вжитті фатальну роль. Я просто живу, ба�жаю кохати й надалі бути коханою. В ме�не є жіноча мрія – щасливо жити в теплі,

в оточенні рідних мені людей. І я хочу втакому стані жити в 60, 70, 80 років. На�певно, через те що я цілеспрямована лю�дина, великі рішення в житті ухвалюю ду�же усвідомлено і продумано.

– Чим Ви любите займатися у віль$ний від творчості час?

– У вільний час я люблю поніжитисяпід теплою ковдрою із книгою в руках підпотріскування дров у каміні, готуватистрави для своїх близьких. Саме такийвідпочинок дарує мені нові образи длякартин.

– У 2008 році УДППЗ «Укрпошта»випустило серію поштових марок, ди$зайн яких створили Ви. Які ще булипроекти чи, можливо, будуть?

– На жаль, з 2008 року – це поки щоєдиний проект, що стосується поштовихмарок. Нещодавно, зокрема й за підтрим�ки Укрпошти, у Будинку зв’язку булопроведено виставку благодійних листі�вок, кошти від яких перераховано на ліку�вання ВІЛ�позитивних діток. Як ілюс�тратор дитячої літератури, не моглаобійти цю соціальну ініціативу. Якщопредставники Укрпошти звернуться домене із пропозицією створити щось нове,так би мовити синтезувати моє творче ба�чення із поштовою технологією, то я зав�жди рада.

– Що б Ви хотіли побажати нашимчитачам у 2013?

– Бажаю, щоб ви кохали та оберігалисвоїх близьких, доброго столу, затишногодому та хороших стосунків з оточуючими.Важливіше цього в житті нічого немає,тому бережіть один одного!�

Художник малює не те, що бачить, а те, що відчуває.

Пабло ПІКАССО

Власний стиль у житті й мистецтві!

•ЗУСТРІЧ ДЛЯ ВАС!

Розмову вів Карен СІМОНЯН


�№№

33(6

28)

ПОШТОВИЙ ВІСНИК• П’ЯТНИЦЯ, 18 СІЧНЯ 2013 РОКУ 5Люди поділяються на тих, хто цікаве для інших робить цікавим для себе,

і тих, хто цікаве для себе робить цікавим для інших.Сергій ФЕДІН

Філателістичні художні буклети поштових марок України

Продовження. (Поч. у № 8, 11, 14 – 16, 19 – 22, 24 – 28, 40, 42, 43, 44 за 2012 р. та №1, 2 за 2013 р.)

21.10.2002 р. Сувенірний буклет домарки № 477 «Сумська область».

Дизайн О. Калмикова.«Видавництво «Марка України».Виготовлення: «Такі Справи».Тираж – 3 тис. прим.

09.10.2002 р. Сувенірний буклет домарки № 476 «Черкаська область».


27.06.2002 р. Сувенірний буклет домарки № 473 «Одеська область».


Далі буде�

Поштовий блок «Українське подвір’я» 2011 р.

випуску здобув перемогу в номінації «Найкращий

друк» в 117му китайському конкурсі7опитуванні

на найкрасивішу зарубіжну марку.

Конкурс проводиться в Китаї щороку і є надзви�чайно популярним у світових філателістичнихколах. Цього року в ньому взяла участь низка

поштових адміністрацій Європи та світу: Австрії, Ал�банії, Білорусі, Боснії і Герцеговини, Кіпру, Куби,

Єгипту, Німеччини, Ліхтенштейну, Мальти, Нової Зе�ландії, Перу, Сінгапуру, Словаччини, Словенії, Швей�царії, Туреччини, Росії.

Серед організаторів та спонсорів конкурсу – Ки�тайська народна асоціація дружби із зарубіжнимикраїнами, провідні філателістичні організації та ви�давці відомих філателістичних каталогів.

«Українська поштова марка вже кілька років по�спіль успішно заявляє про себе в цьому конкурсі, щозасвідчує стійкий інтерес до української філателіс�тичної продукції на міжнародній арені, – зазначилагенеральний директор УДППЗ «Укрпошта» ОксанаПлотнікова. – Ми вітаємо автора поштового блоку«Українське подвір’я» – художника Костя Лавро,який багато років співпрацює з Укрпоштою і створюєчудові мініатюри, що неодноразово виборювали прес�тижні українські та міжнародні нагороди».

Також генеральний директор Укрпошти висловилавдячність Максиму Степанову, керівнику Полігра�фічного комбінату «Україна» з виготовлення ціннихпаперів за плідну співпрацю у справі державної ва�ги – створенні знаків поштової оплати України.

Національний поштовий оператор і надалі буде ра�дувати філателістів та всіх цінителів прекрасного ди�вовижними поштовими мініатюрами.�

Український поштовий блок отримав визнанняв Китаї

Філателія –один ізн а й п о п у �

лярніших видів ко�лекціонування усвіті. Це інтелекту�альне захоплення,що спонукає довивчення історії такультури, зацікав�лює, прищеплюєхудожній смак.Тож якраз дляюних філателістів,кому припала додуші поштова міні�атюра, Укрпошта підготувала корисний сюрприз – набірпогашених поштових марок. Продукція містить добірку з11 поштових марок 2011 – 2012 рр. випуску різноманітноїтематики (транспорт, космос, мистецтво, визначні події то�що). А отже, набір зацікавить дітвору з різноманітнимивподобаннями.

Погашені поштові марки – це суто колекційна продук�ція, яка не використовується для сплати послуг поштовогозв’язку. Тому й ціна марок досить демократична (7,80 грн).До того ж набір має привабливу яскраву упаковку.

Без сумніву, набір юного філателіста для багатьох ко�лекціонерів�початківців стане основою для майбутніх чу�дових колекцій!

Набори погашених поштових марок можна придбати вточках продажу філателістичної продукції.�

•ФІЛАТЕЛІСТУ НА ЗАМІТКУ

Розвиваємо дитячу філателію

•ВИСТАВКА

Спецпогашення у другій декаді січня

15 січня – «Параска Ангеліна. 1913 – 1959»: 87202, смтСтаробешеве, поштамт – ЦПЗ №1, Донецька обл.�

•УВАГА!

Хто бере – той усе тратить, хто дає – усе придбав.

Шота РУСТАВЕЛІ

ПОШТОВИЙ ВІСНИК• П’ЯТНИЦЯ, 18 СІЧНЯ 2013 РОКУ •Поштова спільнота


6�

№№33

(628

)

•СОЦІАЛЬНІ ІНІЦІАТИВИ

Майстер своєї справи

20січня святкує день народженнязаступник генерального дирек�тора Укрпошти Людмила

КУЗНЕЦОВА.Людмила Володимирівна розпочала

свою трудову діяльність у 1976 р. опера�тором поштового зв’язку 127�го відді�лення зв’язку м. Києва. Працювала нор�мувальником, інженером з нормування

праці. У 1990 р. закінчила Київський інститут народногогосподарства за спеціальністю «Економіка і соціологіяпраці».

Любов і відданість обраній справі допомогли їй впев�нено підійматися професійними щаблями й досягатипоставлених цілей.

Людмила Кузнецова – висококваліфікований керівник,вимогливий до себе та підлеглих, вміло координує діяль�ність філіалів з метою забезпечення їх економічного роз�витку, ефективно будує роботу щодо вирішення еконо�мічних питань, пов’язаних з діяльністю підприємства, нарівні органів державної влади, бере безпосередню участь урозробці нормативних та методичних документів з еконо�мічних питань.

Людмила Володимирівна постійно підвищує свій про�фесійний рівень. Брала участь у програмі міжнародногоінституту бізнесу «Директор третього тисячоліття», між�народного інституту менеджменту «Магістр бізнес�адмі�ністрування» та інших. У 2004 р. закінчила аспірантуру тазахистила дисертацію, кандидат економічних наук.

Завдяки своєму витриманому, врівноваженому харак�теру, принциповості, самокритичності та тактовності ко�ристується повагою в колективі.

За вагомий особистий внесок у розвиток поштовогозв’язку, сумлінну працю і високий професіоналізмЛюдмила Кузнецова нагороджена нагрудним знаком «По�чесний зв’язківець України» Держкомзв’язку України, маєпочесне звання «Заслужений економіст України».

Шановна Людмило Володимирівно! Прийміть найщи�ріші вітання з нагоди свята. Усі свої знання, енергію, досвідВи присвятили розвитку поштового зв’язку, збереженню ізміцненню його виробничого потенціалу. Від усього серцябажаємо Вам доброго здоров’я, невичерпної енергії таплідної праці.�

Колектив УДППЗ «Укрпошта»

Казкова Резиденція у країні добрих сердець

•ТВОЇ ЛЮДИ, УКРПОШТО!

З ювілеєм!

23січня свій золотий ювілей святкуватиме началь�ник відділення поштового зв’язку смт БородянкаОлександра СІНЧУК. З одного боку – це надзви�

чайно чуйна, ніжна та привітна жінка, а з другого – відпо�відальний та справедливий керівник. Олександра Іллівнабагато років життя присвятила галузі зв’язку. Тут працює йдонині. Тож колектив ЦПЗ №4 Київської обласної дирек�ції Укрпошти у цей святковий день бажає їй міцного здо�ров’я, щастя, добробуту, море земних благ. Нехай кожендень приносить нові злети і досягнення, розуміння і пова�гу, а доля – незрадливу удачу в усіх справах і починаннях.

Адміністрація, профспілковий комітет та весь колективЦПЗ №5 Київської обласної дирекції УДППЗ «Укрпош�та» щиро вітають з 50�річчям безперервної роботи у пош�товому зв’язку оператора поштового зв’язку 1 класу Діль�ниці оброблення пошти Валентину КАРАТУНОВУ. Зи�чать міцного здоров’я на довгі роки, сімейного добробуту,безмежного людського щастя, бадьорості духу, миру тазлагоди в сім’ї, здійснення заповітних мрій та сподівань.Нехай спокій і радість завжди будуть у Вашій оселі.�

Людина працею звеличена

22січня святкує 60�річнийювілей начальник Центрупоштового зв’язку №4

м. Шаргород Вінницької дирекції Укр�пошти Борис ХАЗІН.

36 років свого життя присвятив вінпоштовій справі. З 1976 р. Борис Фаве�льович долав сходинки професійного такар’єрного зростання – від інженера�еко�

номіста до начальника ЦПЗ. Нелегким був шлях станов�лення й утвердження авторитету. За цей час зумів створи�ти сприятливий, доброзичливий клімат у колективі. Вінкомпетентний, толерантний, вимогливий до себе, комуні�кабельний, уміло знаходить вихід із будь�якої виробничоїта життєвої ситуації. За плідну працю у поштовій галузі напосаді начальника ЦПЗ був нагороджений у 2006 р. По�чесною грамотою з нагрудним знаком «Почесна відзнака»УДППЗ «Укрпошта». У 2009 р. йому присвоєно почеснезвання «Заслужений працівник сфери послуг України».

Тож колектив ЦПЗ №4 вітає Вас з ювілеєм. Щиро ба�жає міцного здоров’я, безмежного людського щастя, сі�мейного добробуту. Нехай Ваша творча енергія, органі�заторський талант, відданість справі та високий професіо�налізм і надалі плідно слугують зміцненню добробутупоштової галузі. Усіляких гараздів Вам і Вашій родині намногії літа.�

Всеукраїнська соціальна ініціа�тива Укрпошти, яка сталаможливою завдяки підтримці

органів державної влади, у багатьохлюдей відновила віру в те, що доброта казкова магія справді існують, а усвіті переважають світлі сторони.Діти вірять у Діда Мороза і вірити�муть надалі, бо віднині щороку вперіод новорічних свят він працю�ватиме в Укрпошті!

На підприємство продовжуютьнадходити листи від дітей та дорос�лих, і нині їх налічується вже понад16 тис. Працівники обласних філіа�лів Укрпошти приймають, сорту�ють і відправляють листи до Рези�денції Діда Мороза, який уважноперечитує всі послання, як від ді�тей, так і дорослих, розділяє їхнібіль і радість, сум і захоплення,пропускає через себе приватні істо�рії. Кожен лист відображає атмос�феру, що панує не лише в родині, а вцілому в соціумі. «Дорогий Діде Мо�розе! Я живу з мамою та маленькимбратиком Іллюшею (йому 4 рочки).Він переніс важку операцію і довгоне міг ходити. Зараз він інвалід. Моєзаповітне бажання, щоб мій братикі всі дітки ніколи не хворіли і нестраждали. Я дуже хочу, щоб мійбратик знайшов під ялинкою пода�рунок і його очі засяяли від радос�ті», – пише у своєму листі малень�кий Антон.

Приємно відзначити, що біль�шість листів несуть у собі добро ітепло. Звертаючись у листах до каз�кового дідуся, малюки розповіда�ють йому про свої родини, побут, ді�ляться особистими проблемами, за�дають безліч запитань про йогожиття та діяльність, надсилають яс�краві малюнки. Наші діти просять

зробити здоровими та щасливимивсіх людей, наділити їх усмішкамита добрими серцями.

За підрахунком фахівців гене�ральної дирекції, найбільшу кіль�кість листів за останній період на�писали діти з Дніпропетровської,Харківської, Донецької, Київської,Рівненської, Житомирської облас�тей України.

Протягом багатьох років праців�ники Житомирського філіалу Укр�пошти отримували подібні листи, ацьогоріч лише в грудні�січні до ди�рекції надійшло близько 1,5 тис. та�ких листів. У них діти часто «за�мовляли» Дідові Морозу омріяніподарунки. Найчастіше – ноутбу�ки, сенсорні телефони, планшети.Проте в багатьох листах дітлахипросили, здавалося б, дрібниці, напридбання яких «у батьків не вис�тачає грошей»: фарби, зошити, руч�ки або солодощі.

Особливо поштовиків вразивлист школярки Поліни, в якому во�на розповіла про свого двоюрідногобратика, який нині проживає в їїсім’ї. «Нещодавно він втратив ма�му, – написала дівчинка. – Я його ду�же люблю, а він – усіх нас. Дуже хо�четься зробити його хоча б трохищасливішим. Знаю, що він мріє проковзани. Можливо, цей подарунокзмусить братика хоча б на митьпосміхнутися».

Юна житомирянка Уляна зізна�лася, що обожнює Новий рік. Ізцим святом вона привітала і ДідаМороза. «Таких, як ти, із добримсерцем і відкритою душею, вважаюангелами, – зізналася вона. – Дужелюблю солодощі, але в моїй сім’ї незавжди вистачає грошей, щоб їх ку�пити. А ще я дуже люблю проводи�ти різні експерименти, тому про�шу подарувати мені на Новий рік«Набір юного хіміка».

Тринадцятирічна Вікторія ви�рішила у своєму листі задати Ді�ду Морозу всі ті питання, які хви�лювали її з раннього дитинства:чи справді він знає усі мови світу,чи дійсно серед його помічників єельфи, чи Святий Миколай та ДідМороз – це одна особа? Дівчинкадуже просила відповісти їй, абипереконати свою подругу в тому,що Дід Мороз існує. Сама Віка у цепо�справжньому вірить.

Вітальну листівку від ДідаМороза дівчинка отримала,як і всі діти, які вказали зво�

ротну адресу на конверті.

Та на цьому приємні сюрпризи длядітлахів не скінчилися. Для авторівнайзворушливіших листів пошто�вики Житомирської дирекції підго�тували солодощі. Для деяких дітла�хів листівки і солодкі подарунки відДіда Мороза листоноші приносилидодому, хтось разом із батьками от�римував їх у відділенні поштовогозв’язку. Автори десяти найкращихлистів отримали шанс відвідати Ре�зиденцію Діда Мороза, що в м. БучаКиївської області.

Деякі мрії та побажання дітей іззадоволенням втілюють партнериУкрпошти. Лише за один місяць досоціальної ініціативи УДППЗ «Укр�пошта» приєдналися близько 15компаній, серед яких кондитерськіфабрики, банківські, державні уста�нови, видавництва, волонтерські ор�ганізації тощо. Так, багатьом дітямбули надіслані цукерки, книжки, іг�рашки, а подекуди необхідне медич�не обладнання.

Для багатьох не було несподіван�кою, що дитячі мрії здійснювали ісамі поштовики. Листоноші, фахів�ці та керівники структурних підроз�ділів, заступники директорів Укр�пошти відповідно до власних мож�ливостей купували й пересилалиноворічні подарунки дітям із бага�тодітних сімей, сиротам, малятам ізвадами здоров’я.

Діяльність поштовиків передба�чає постійний контакт із людьми. За�ходячи в оселі своїх споживачів, пра�цівники Укрпошти бачать, як живутьлюди в містах і селах, відчувають їхніпотреби та проблеми, тому жоден ди�тячий лист, який надійшов до Укр�пошти, не може залишитися непомі�ченим і непрочитаним.�

Інф. «ПВ»

У минулому залишаються новорічні свята, яскраві феєрверки, урочисті заходи, але казка має

продовжуватися. Відкривши Резиденцію Діда Мороза, поштовики України за підтримки держави

створили справжнє свято для своїх співвітчизників, надали змогу кожній людині звернутися до

свого улюбленого казкового персонажа з побажаннями, пропозиціями, проханнями.

Редакція не завжди поділяє погляди авторів публікацій.

Листування з читачами тільки на сторінках газети.

За достовірність фактів, цифр, точність імен і прізвищвідповідають автори статей, а за зміст реклами —

рекламодавці. Усі права заcтережені. Передрук можливийлише з відома редакції.

Рукописи не рецензуються і не повертаються.Газету набрано і зверстано

у редакції газети «Поштовий вісник» УДППЗ «Укрпошта»Тираж номера: 86 571

Загальний тираж січня: 346 284Зам. № 30 002

Передплатний індекс: 22220

Газета зареєстрована Державним комітетом інформаційної політики України 30.11.1999 р. Реєстраційне свідоцтво: КВ № 3839

Адреса редакції: Хрещатик, 22, Київ, 01001, тел.: 323%20%27; факс 279%24%71

E%mail: [email protected]Видається на замовлення УДППЗ «Укрпошта»

Друк ТОВ «Мега%Поліграф» (вул. Марка Вовчка, 12/14, м. Київ)

Головний редактор Тетяна МартинюкЗаступник головного Дарина Плотніковаредактора 323%20%27 Кореспонденти: Карен Сімонян,

Борис Грищенко

Літературний редактор Людмила Бацай

Комп’ютерна верстка Ольга Гордашевська

Редакційна рада:

Оксана Плотнікова, Володимир Гурков, Лілія Король, Людмила Кузнецова, Олена Нікольська,Людмила Салоїд, Борис Борисов, Володимир Мороз, Леонід Ненько, Павло Богданов,

Світлана Ткаченко

Засновник: Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта»

•Здоров’я 7



Відповідальний секретар Ірина Красько

Зав. відділу Катерина Зубарева

323%21%35

�№№

33 (6

28)

Проте буває й так: ніби ніхто тебене чіпав, а заглянеш у дзеркало –волосся встає дибки – весь

якийсь плямистий чи пузирі деінде по�вискакували. Жах!

Вищезазначене відчуття знайомемайже кожній дорослій людині, особ�ливо якщо врахувати, що коли подібніплями чи пузирі з’являються не в неїсамої, а в дитини – то це проблема неменша.

Різноманітні зміни на шкірі, які з’яв�ляються раптово, лікарі називають висипами. Існують кілька десятків хво�роб, за яких висипи бувають завжди, ікілька сотень, під час яких вони можли�ві. Більшість цих захворювань зовсімне страшні, але трапляються і дуже (!)небезпечні, тож із висипами слід бутидуже обережним.

Спочатку наголосимо, що існує тригрупи хвороб, під час яких на шкірі мо�жуть з’явитися висипи:

1. Інфекційні хвороби.2. Алергічні захворювання.3. Хвороби крові й судин.Розглянемо їх детальніше.Інфекційні хвороби – найчастіша

причина висипів. Переконатися в тому,що причина висипу саме інфекція, за�звичай, неважко. Адже, крім висипу,обов’язково мають бути й інші ознакиінфекційної хвороби – контакт з інфек�ційним хворим, гострий початок, підви�щення температури тіла, втрата апе�титу, озноб, щось болить (горло, голова,живіт), чи щось розпухло, чи нежить,чи кашель, чи пронос, чи...

З’являється висип під час хвороб,спричинених вірусами – кір, краснуха,вітряна віспа – це найбільш часті, але єбагато інших зі страшними назвами –герпетична інфекція, інфекційний мо�нонуклеоз, інфекційна ерітема тощо.Особливістю всіх цих хвороб є майжеповна відсутність можливості принци�пово допомогти хворому, оскількиефективних способів боротьби з віруса�ми досі не винайшли. Але нічого особ�ливо сумного у цьому немає – люд�ський організм упродовж одного – двохтижнів з вірусом здатен упоратися сам.Правда, за однієї умови – що це дитячийорганізм. І кір, і краснуха, і вітрянка удорослих протікають досить важко і ча�

сом супроводжуються ускладненнями.Звідси, до речі, дуже слушний висно�вок про користь відвідування дитячихдошкільних закладів, щоб вчасно хворі�ти, чим потрібно.

Причиною інфекційних висипів мо�жуть бути бактерії. З ними, з одного бо�ку, простіше – є антибактеріальні пре�парати (антибіотики, сульфаніламіди),здатні допомогти хворому. Проте, з дру�гого боку, захворювання можуть бутинадто серйозними, коли висипи – цетак, дрібниці, порівняно з іншими на�слідками.

Найчастіша бактеріальна інфекція звисипом – скарлатина, але в усіх наслуху дуже багато інших захворювань,під час яких буває висип, – черевний івисипний тиф, сифіліс, менінгіт, стафі�лококова інфекція (список, на жаль, да�леко не повний).

Висип як прояв алергії – зовсім нерідкість. Думки щодо алергічної приро�ди хвороби взагалі і висипу зокрема ви�никають, зазвичай, тоді, коли, по�пер�ше, немає ознак інфекції – тобто не по�рушений загалом загальний стан, нор�мальна температура, не зник апетит і,по�друге, є на що грішити, – тобто мавмісце контакт із чимось (кимось), хтоміг бути джерелом алергії. Це щось мог�ло бути з’їдено (цитрусові, шоколад, пі�гулки), могло бути вколото (ліки), цимможна було подихати (пофарбували,побризкали, помазали), об це можнабуло потертися (кішки, собаки, коври�ки, одяг, «гарно» пофарбований чи вчомусь «гарному» випраний).

Із переліченого легко зробити вис�новок про наявність чотирьох основнихваріантів алергії – харчової, на ліки, ди�хальної і контактної. Можлива причинане завжди буває очевидною, а її пошукчасто перетворює лікаря, хворого та йо�го родичів у істинних послідовниківШерлока Холмса.

Висипи під час хвороб крові й судинвиникають з двох основних причин.

1. Зменшення кількості чи порушен�ня функціонування особливих кров’я�них клітин – тромбоцитів, які активноберуть участь у процесі звертання кро�ві (часто бувають вродженими).

2. Порушення проникності судин. Ви�сип при цих хворобах має вигляд круп�

них чи дрібних крововиливів, його проя�ви провокуються травмами чи іншимихворобами – наприклад, підвищеннямтемператури під час звичайної застуди.

З перерахованого легко зробити ви�сновок: однозначно виділити причинувисипу можна не завжди. Наприклад,захворіла людина запаленням легень.Вкололи пеніцилін – з’явився висип.Звідси: причина хвороби – інфекція, апричина висипу – алергія.

А тепер підсумки, висновки і ще деяка корисна інформація

1. Найстрашніші висипи виникаютьпід час так званої менінгококової ін�фекції. Менінгокок – мікроб, який час�тіше всього викликає менінгіт, але, крімменінгіту, він здатен викликати зара�ження крові, цей стан лікарі називаютьменінгококемія. При менінгококемії змоменту появи висипу до загибелі лю�дини може минути менше доби, та засвоєчасного лікування шанси на вряту�вання – 80–90%. Саме через це будь�який висип обов’язково слід показува�ти лікарю, і чим швидше, тим краще.Якщо поява висипу супроводжуєтьсяблюванням і високою температурою, аелементи висипу мають вигляд крово�виливів – використовуйте усі (!) мож�ливості для того, щоб якнайшвидшетранспортувати хворого в інфекційну(чи хоча б у найближчу) лікарню.

2. З трьох основних дитячих вірус�них інфекцій з висипами (кір, красну�ха, вітрянка) найнебезпечніша – кір,але у щеплених дітей вона або не спос�терігається, або її перебіг легкий. Не іг�норуйте профілактичні щеплення!

3. Будь�якого хворого з висипом слідізолювати від вагітних жінок, поки лі�кар не скаже, що це не краснуха (вірускраснухи дуже небезпечний для плоду).

4. Якщо висип дуже чешеться (особ�ливо вночі), то у вас цілком може бутикороста. Це не вірус і не бактерія, це та�кий кліщ, який повзе по шкірі, епізо�дично вибираючись на поверхню і за�лишаючи елементи парного висипу(вхід і вихід). Корости не слід сороми�тися конкретній людині – це сором длясуспільства в цілому. Підхватити їїможна і в переповненому трамваї, і назалізниці, і… Зараз можна підхватитибудь�що. Тільки запускати її не можна.Поспішіть до дерматолога.

5. Пам’ятайте, що причина висипу,як правило, всередині, а не зовні. Жод�ними синьками, зеленьками, йодами імарганцівками хворому не допоможеш.Проте якщо дуже кортить намаститисясамому чи розмалювати дитину – будьласка, тільки покажіть спочатку висиплікарю, а тоді маляруйте.

Удачі вам, нехай обійдуть вас висипистороною!�

За матеріалами www.komarovskiy.net

Всі ми хворіємо. Часто чи рідко, легко чи важко, але хворіємо. Банальна

істина, однак так уже влаштовано людину – чи всередині щось ламається,

чи зовні хтось кидається. Тих, хто кидається, нерідко можна впізнати в

обличчя – собаки, наприклад, чи молоді люди, які сумують в темному

підворітті. Останні часто залишають на нашому тілі сліди у вигляді синців

та укусів, що, звичайно ж, затьмарює існування, оскільки псує нашу

красу й заважає плідному спілкуванню з особами протилежної статі.

Нехай обійдуть вас висипи стороною...

Плачте на здоров’я

Знайома всім карти�на: дитина впала,збила коліно – і в

сльози. Якщо це хлоп�чик, то батьки (особ�ливо це притаманнотатам) часто заспоко�юють своє ча�до: «Не плач!Ти ж чоловік, ачоловіки неплачуть...» Але чи справді ці слова заспоко�ять?

Виявляється, сльози не тільки полегшу�ють страждання, вони ще й лікують. Цейдивний факт був установлений російськи�ми вченими, які відкрили невідому ранішеендокринну функцію слізних залоз. Надумку дослідників, вони безпосередньо бе�руть активну участь у процесах загоєння.

Експериментатори вирішили порівняти,як гояться ранки у щурів, які плачуть, і вщурів, які не плачуть. Щоб не знущатисянад твариною, вони помістили в її око смі�тинку, і, звичайно ж, полилися сльози.

Чим більше щур плакав, тим швидше за�живала ранка у нього на спині. У середньо�му ж сльози скорочували термін одужанняна дванадцять днів! А коли слізні залозивидалили, то спостерігали дивне явище:краї рани починали розходитися, а процесзагоювання ставав повільнішим. За деньшкіра втрачала пружність, ставала в’ялою інабувала старішого вигляду.

Очевидно, речовини, що виділяютьсяслізними залозами у кров, впливають натонус шкіри, адже після того, як щурам по�чали регулярно вводити витяжку зі сліз�них залоз, то шкіра знову поверталася у по�передній стан. І рани гоїлися краще.�

Сміхотерапія

Виявляється сміх – цесерйозна справа, якадопомагає не лише

поліпшити настрій, а йпоправити здоров’я. Вче�ними навіть створеноспеціальну науку просміх – гелотологію, яка вивчає природуцього фізіологічного явища і можливостісміхотерапії.

Сміх – природний для людини. Здоровілюди не проводять без нього жодного дня,тому що, відчуваючи потребу у виходіемоцій, обирають найприємніший і не�шкідливий варіант.

З позиції фізіології сміх стимулює ви�роблення в певних ділянках головногомозку гормону задоволення ендорфіну. Ен�дорфін є потужним антистресовим і проти�больовими фактором, посилює адаптивніможливості організму і підвищує порігсприйняття фізичного болю.

Крім цього, сміх опосередковано покра�щує кровообіг в головному мозку за раху�нок роботи мімічної мускулатури, зміцнюєімунітет, пам’ять і знімає втому, позитивновпливає на внутрішні органи – поліпшу�ється кровообіг органів черевної порожни�ни і стимулюється травлення. Загалом вакті сміху бере участь близько восьмидеся�ти різних м’язів.

Сміх – це ті ліки, у яких немає побічнихефектів і протипоказань. Тому не бійтесясміятися вдома і на роботі, заражайте нимусіх оточуючих, тому що сміх приноситьтільки користь для фізичного і психічногостану.�

•ЦІКАВІ ФАКТИ

Добре того вчити, хто хоче все знати.

Народне прислів’я

•ПОРАДИ ВІД ЛІКАРЯ КОМАРОВСЬКОГО


У кого є здоров’я, є й надія, а в кого є надія – є все.

Арабське прислів’я


•Калейдоскоп8�№№

33 (6

28)

Якщо у вас розширені пори, то спро�буйте протирати шкіру соком ли�мона, який, як відомо, стягує пори.

З вуграми також можна боротися за до�помогою лимона�антисептика – вичавітьтрохи соку на ватну паличку і «припе�чіть» прищ. Іноді така процедура доволінеприємна – може пощипувати, але ре�зультат того вартий. Робіть цю процеду�ру ввечері, перед сном, і вугровий сипбільше не турбуватиме.

Аби зморшки не псували настрій, при�готуйте цей чудовий засіб: змішайтеоливкову олію і лимонний сік у рівнихпропорціях. Протирайте шкіру обличчявранці та ввечері, вона стане гладенькоюта ніжною.

Можна також себе побалувати мас�кою: у натуральний йогурт віджати сікполовини лимона, нанести на обличчя іруки, масажуючи повільними рухами.Коли висохне, змити теплою водою. Цямаска ефективно бореться зі зморшкамиі пігментними плямами.

Лимонний сік пом’якшує загрубілу

шкіру на ліктях та ногах – для цього до�статньо потерти проблемні місця шматоч�ком лимона упродовж кількох хвилин.

Для кольору обличчя та стрункості фігури

Дуже корисно починати кожний ра�нок з чашки води з лимонним соком.Завдяки цьому ви позбавитеся токсинів,станете стрункішою і здобудете диво�вижний колір обличчя. Якщо додавати уводу сік зеленого лимона, то користі будеще більше.

Для зубівАби позбавитися зубного нальоту,

можна двічі на тиждень чистити зуби со�ком зеленого лимона і грейпфрута. Тіль�ки не перестарайтеся – не потрібно про�водити цю процедуру занадто часто тадовго, щоб не зруйнувати емаль зубів.

Для волоссяЩоб надати блиску потьмянілому во�

лоссю, споліскуйте його водою, до якоїдодано лимонний сік. Цей спосіб особ�ливо корисний для світлого волосся. Ли�монний сік пом’якшує жорстку воду і ро�бить ваше волосся шовковистим.

Для нігтівЯкщо ви використовували лимон у ку�

лінарних цілях і залишилася шкіра зм’якоттю, не викидайте її. Потріть неюнігті – лимон не лише укріпить їх, а й від�білить, надасть блиску та зробить їх міц�нішими.�

Чим же корисний зелений чай?

1. Складно знайти більш кориснішийнапій при дотриманні дієти. Зеленийчай запобігає хворобам, які пов’язані зпорушенням обміну речовин.

До речі, у Середній Азії запивають зе�леним чаєм надмірно жирну їжу, щобуникнути відчуття тяжкості у шлунку.

2. Зелений чай володіє бактерицид�ними властивостями. Він успішно можевпоратися зі шлунковими отруєннями іперемагає кишкову інфекцію.

3. Університет міста Фукуоко провівспеціальне дослідження, в якому обсте�жив 1000 чоловіків віком 50 – 60 років.Ті з них, хто впродовж життя постійнопив кілька чашок зеленого чаю в день,не мали серйозних проблем із зубами,запальних процесів у порожнині рота іне страждали пародонтозом.

4. Вченим Японії вдалося з’ясувати,що щоденне вживання зеленого чаюсприяє спокійному відпочинку вночі ізахищає від нічних жахів.

5. Зелений чай захищає організм відрадіації. Людям, що знаходяться у по�стійному контакті з радіоактивними ре�човинами, слід вживати зелений чай увеликих кількостях – він допомагає ви�водити шкідливі речовини з організ�му.�

Окрім того, користь вівсянки в то�му, що вона знижує швидкістьвсмоктування вуглеводів. Це на�

дає енергії та відчуття ситості на довгийчас. Вівсянка стимулює роботу шлун�ково�кишкового тракту. Вона багата бі�отином, корисним для шкіри. Його не�достатність нерідко стає причиною дер�матиту. Щоб вівсянка не приїдалася,виявіть фантазію – кашу можна урізно�манітнити медом, горіхами, фруктами.

Дієтологи і лікарі всього світу запев�няють, що в щоденному раціоні харчу�вання людини обов’язково має бути ка�ша, а особливо – вівсянка. Виявляється,що ця страва надзвичайно сприятливодіє на здоров’я як дорослих, так і дітей.

Дослідники з Фінляндії довели, щодіти, які в дитинстві щодня їли вівсян�ку, на дві третини менше схильні дорозвитку астми, ніж ті, які кашу не їли.Щоб максимально знизити вірогід�ність розвитку цієї хвороби у малюка,необхідно починати годувати його вів�сянкою з 5�місячного віку.

Корисна вівсяна каша і для дорос�лих. Так, щоденне вживання цієї стра�ви на сніданок знижує рівень холесте�рину у крові на 10%. Справа в тому, щоовес має виражені протизапальні влас�тивості та покращує роботу імунноїсистеми.

Вівсяний відвар з успіхом викорис�товується і для позбавлення від набря�ків. Склянку крупи заливають чотирмасклянками води і кип’ятять протягом10 хв, потім додають 1 ст. л. меду ікип’ятять ще 5 хв.

Так що не відмовляйте собі в задово�ленні поласувати цією диво�кашею, не�хай вівсянка стане постійним блюдом увашому раціоні. Адже вона здатна по�дарувати вам здоров’я і красу.

Будьте здорові та щасливі!�

Лимон для красиЛимон відомий своїми відбілювальними властивостями. Якщо ви хочете

позбавитися від веснянок чи пігментних плям, наберіться терпіння і проти7

райте їх соком лимона – з часом вони зникнуть. Тільки не робіть цю про7

цедуру перед виходом на сонце.

• Абрикосовий сік слід пити за 2 годдо вживання їжі. Обмеження: цукровийдіабет.

• Ананасовий сік вживається під часїжі. Обмеження: гастрит, виразкова хво�роба.

• Апельсиновий сік не слід пити на�тщесерце.

• Виноградний сік приймають за 2 годдо чи безпосередньо перед їжею. Обмежен�ня: цукровий діабет, хронічний бронхіт.

• Вишневий сік слід пити під час їжідля зв’язування жирів. Обмеження: ви�разка шлунка й підвищена кислотність.

• Грушевий сік вживають за 10 – 15 хвдо їжі. Обмеження: вагітність, коліт.

• Сік зі смородини можна питизавжди. Обмежень немає.

• Томатний сік слід вживати з дода�ванням невеликої кількості олії у будь�який час.

Обмеження: надмірна перистальтикакишечника.

•Гарбузовий сік можна пити у будь�який час, при безсонні – 1 склянку з ме�дом на ніч. Обмежень немає.

• Яблучний сік добре пити під час за�стіль та для зниження ваги. Обмеження:метеоризм.

• Морквяний сік слід пити строго по�за прийомом їжі, додавши у нього 1 ч. л.олії чи з’ївши трохи сметани. Обмеження:

при довгостроковому вживанні можливезабарвлення шкірних тканин.

• Сливовий сік пийте під час їжі длязниження ваги. Обмеження: надмірна пе�ристальтика кишечника.

• Картопляний сік слід вживати позаприйомом їжі, виключивши на цей час зраціону всі м’ясні та рибні продукти. Об�меження: знижена кислотність.

• Сік капусти допоможе вилікувативиразку за 2 – 3 тижні чи схуднути на2 – 4 кг за цей же час, якщо протягомдня випивати невеликими порціями по1 л соку. Не рекомендується поєднуватиз прийомом їжі.�

5 переваг зеленого чаю

Чому вівсянку необхідно їсти щодня?

Згідно з британськими дослідженнями, регулярне вживання зеленого

чаю допомагає покращити травлення, полегшує стан депресії та є

профілактикою діабету. Зелений чай вважається одним із найкращих

джерел антиоксидантів, які, у свою чергу, є справжнім «еліксиром

життя».

Правила вживання найвідоміших соків

Чому бажано починати день з вівсяної каші? Вона добре перетравлю7

ється, а тому легко засвоюється. Вівсянка також сприяє зменшенню рівня

холестерину в крові.

•НА ЗАМІТКУ!

Підготувала Катерина ЗУБАРЕВА

Documents

№ 3