84
4 2013 Stilfull lansering av ny Lumix Så blir vi bättre på försäljning Fokussidor på inomhusmiljön

2013...4 elektronikbranschen 4/2013 innehåll konsumentelektronik vitvaror arn Stilfull lansering av ny Lumix Så blir vi bättre på försäljning Fokussidor på inomhusmiljön 2013

  • Upload
    others

  • View
    15

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: 2013...4 elektronikbranschen 4/2013 innehåll konsumentelektronik vitvaror arn Stilfull lansering av ny Lumix Så blir vi bättre på försäljning Fokussidor på inomhusmiljön 2013

42013

Stilfulllansering

av ny LumixSå blir vi bättre på försäljningFokussidor på inomhusmiljön

Page 2: 2013...4 elektronikbranschen 4/2013 innehåll konsumentelektronik vitvaror arn Stilfull lansering av ny Lumix Så blir vi bättre på försäljning Fokussidor på inomhusmiljön 2013

WWW.PHILIPS.SE

Nya Philips DesignLine Smart TV är något utöver det vanliga. Bakom glasfronten fi nns vår unika Ambilight-teknologi, som med LED-lampor skapar en gränslös upplevelse mellan skärm och rum. Självklart har den alla våra innovativa Smart TV-funktioner samt möjligheten att dela innehåll med andra smarta produkter i hemmet.

P H I L I P S A M B I L I G H T T V - B E Y O N D T H E O R D I N A R Y

E N T V L I K A S M A R T S O M V A C K E R

REKOMMENDERAT PRIS: 46” 20.000 SEK, 55” 25.000 SEK

AH

LST

RA

ND

& W

ÅLL

GR

EN

TP Vision Ljud o bild 210x297 SV.indd 1 2013-03-26 13.19

Page 3: 2013...4 elektronikbranschen 4/2013 innehåll konsumentelektronik vitvaror arn Stilfull lansering av ny Lumix Så blir vi bättre på försäljning Fokussidor på inomhusmiljön 2013

krönika

Bara några rader......om snygga kort

Min bror skulle, tillsammans med två kompisar, åkt till Paris den 3 maj, och även om det fanns planer på att både ta sig upp i Eiffeltornet och kolla in Mona

Lisas leende i Louvren var den egentliga anledningen till resan att tillsammans med goda vänner se Zlatan med flera i Paris Saint-Germain spela mot Valenciennes FC.

Matchen var inledningsvis tänkt att spelas lördagen den 4 maj, men eftersom matcherna i Ligue 1 har en tendens att en vecka innan avspark flyttas ett dygn hitåt eller ditåt bokades resan från fredag till måndag – vilket skulle ge sällskapet tid att suga åt sig av allehanda kulturella upplevelser i staden som med 30 miljoner besökare om året är världens populäraste resmål.

Matchen flyttades till söndagen den 5 maj.Min bror drabbades av helveteseld.

Fyra dagar innan planerad avfärd konstaterades att min bror fått bältros, och medicinering påbörjades.

Undertecknad har - tillsammans med drygt tre fjärde-delar av de vuxna i landet - antikroppar mot typ 1 herpesvirus i blodet, och tillhör den femtedel av dessa tre fjärdedelar som regelbundet (ungefär en gång om året) får munherpes. Denna behandlar undertecknad med ”Anti” – en behandling innebär att det smetas på ungefär 10 mg Aciklovir på läpparna. Bältros behandlas genom att man äter 4 g Aciklovir om dagen i en vecka – dosen är alltså ungefär 2 800 gånger högre...

På morgonen den 2 maj - denna tidnings deadlinedag - ringde min bror och berättade att han inte kunde åka till Paris på grund av att han led av helveteselden så till den

grad att han hade svårt att sova och över huvudtaget fungera normalt.

Resan var betald av en av de två andra resenärerna, som nyttjat sitt Visa-kort vid betalningen – och det är ju toppen eftersom det då ingår reseförsäkring och avbeställningsskydd. En sanning med viss modifikation skulle det visa sig, då avbe-ställningsskyddet endast gäller den som betalar plus familje-medlemmar som är med på resan, samt medresenärer i form av kompisar om de har kort från samma bank som den som betalade. Så var icke fallet.

Så som plåster på såren fick min bror se fem tusen riksdaler kastade i sjön.

Ola Larsson

ifa-berlin.com

The global innovations show.

Stay in touch

IFA-Contact: Tysk-Svenska Handelskammaren

Tel. +46.8 665 18 75 [email protected]

ElektronikBranschen_Schweden_IFA2013_105x297_en.indd 1 24.04.2013 13:43:04

En bild på tre ljushuvuden i grundfärgerna rGB ;-) (Bilden är tagen i Wien i samband med Panasonic Digital imaging Seminar 2013 och i den röda bubblan skymtar Calle rosenqvist, Chefredaktör på kamera&Bild).

Page 4: 2013...4 elektronikbranschen 4/2013 innehåll konsumentelektronik vitvaror arn Stilfull lansering av ny Lumix Så blir vi bättre på försäljning Fokussidor på inomhusmiljön 2013

4 elektronikbranschen 4/2013

innehåll

konsumentelektronik

vitvaror

arn

Stilfulllansering

av ny LumixSå blir vi bättre på försäljningFokussidor på inomhusmiljön

42013

4/2013

Upplev Samsung Smart TV i 8-serienNu öppnas dörrarna till en ny värld av underhållning och smarta funktioner.Navigera enkelt bland TV-kanaler, video-on- demand-tjänster, appar, sociala medieroch dina foton och videoklipp. Dessutom kan du styra TV:n med röst och rörelser.Förbered dig på en fantastisk TV-upplevelse! samsung.se/smarttv

Vissa Samsung Smart TV-funktioner fi nns inte tillgängliga utan uttryckligt medgivande gällande registrering och användning av personlig information. Vissa Samsung Smart TV-funktioner kräver internetuppkoppling och tillgängligheten är beroende av TV-operatör, språk, region och produktmodell. Utbudet av tjänster kan förändras. Vissa applikationer är betaltjänster. Röststyrning kanske inte har stöd för alla språk, dialekter och regioner. Prestanda på röst- och rörelsestyrning kan variera beroende på språk, uttal, röst, omgivningsljud och ljus. För ytterligare information om Samsung Smart TV-funktioner besök samsung.se/smarttv

Upptäck en ny värld av underhållning med Smart TV

12 ifa: fortsatt utveckling av det smarta hemmetVad kan vi förvänta oss av årets upplaga av IFA? Av allt att döma en fortsätt-ning av utvecklingen av det smarta hemmet.

16 ericsson världsledande leverantör av iptvEricsson köper Microsofts IPTV-verksamhet Mediaroom och därmed blir Ericsson världens ledande leverantör av IPTV och multiscreenlösningar.

20 panasonic lumix: fotobranschen förändrasPanasonic är övertygade om att de har en framtid inom fotobranschen - som förändrats en hel del - och Lumix är en viktig del av denna vision.

22 henrik öhman: utrensningen är färdigAntalet butiker kommer fortsätta minska, men antalet aktörer kommer att vara konstant. Branschen har haft sin utrensning. Tills vidare är man färdig.

36 tomtom: lanserar ny navigationsmotorTomTom lanserade 17 april sin nya navigationsmotor NavKit. Tekniken kom-mer att finnas i alla TomToms nya navigationsprodukter.

52 arn: ansvar för fel upp till tre årEtt fel kan anses ursprungligt även om det inträffar senare.

64 lg innofest: smart med tio års garanti”Smart” är temaordet för LG numera, både när det gäller mobiltelefoner, TV-apparater och vitvaror. Och med tio års garanti för vitvarorna.

68 grundig: lanserar egna vitvaror i juniI juni kommer de första vitvarorna från Grundig att finnas i nordiska butiker. Dessutom tar man över ansvaret för varumärkena Beko och Blomberg.

72 fokus inomhusmiljö: luften vi andasVi lägger mer pengar än någonsin på vårt boende men det finns en del som sällan diskuteras: Inomhusklimatet och kvaliteten på luften.

79 denbästaeel-mässannågonsinEEL-mässan samlade i år cirka 1 200 personer – ett rejält rekord. Hela 55 leverantörer fanns representerade och nära 300 av EELs medlemsbutiker.

såbliråretsifa-mässa–sidorna12-14&60-62

omslag: ola larsson

nästa nummer:• Anneli Sjöstedt• Fototips från proffs• Holländska ATAG

elektronikbranschen 4/2013

Page 5: 2013...4 elektronikbranschen 4/2013 innehåll konsumentelektronik vitvaror arn Stilfull lansering av ny Lumix Så blir vi bättre på försäljning Fokussidor på inomhusmiljön 2013

ww

w. s

terk

kom

mu

nik

asjo

n.n

o -

foto

: iS

tock

Heavy metal eller klassiskt. Oavsett vad du föredrar blir upplevelsen bäst när du får med alla nyanser i både bild och ljud. Ett kraftigt 3-vägs ljudsystem ser till så att ljudet på Grundig Vision 9 ger dig en häftig upplevelse.

Spela musik trådlöst från smarttelefon, surfplatta eller dator. Koppla den trådlöst till mobilen, datorn eller surfplattan. Med det uppladdningsbara batteriet kan du sätta den vart du vill utan att tänka på strömledare. Ladda upp mobiltelefonen genom den inbyggda USB-kontakten. Den är enkel att hantera med bara 3 knappar.

FULL HD 1080 400 Hz PPR 4X HDMI 2X USB 3D SMART-TV DLNA HD TRIPLE tuner SRS TruSurround HD USB Recording

55”LED-TV

På konsert

För mer information om produkterna, gå in på www.grundig.se eller skicka ett mail till [email protected]

Liten bluetooth högtalare med stort ljud

Grundig Vision 9 55 VLE 9275 BP

Grundig GSB500

NYHET!

10978_GRUNDIG_ann_Vision9+gsb500_EB_2-13-svensk.indd 1 21.03.13 12:33

Page 6: 2013...4 elektronikbranschen 4/2013 innehåll konsumentelektronik vitvaror arn Stilfull lansering av ny Lumix Så blir vi bättre på försäljning Fokussidor på inomhusmiljön 2013

6 elektronikbranschen 4/2013

ledare

4/13www.elektronikbranschen.se

Branschtidning för fackhandeln inom Radio, TV, Foto, IT, Telekom, Hus-hållsapparater, Belysning och Service. ElektronikBranschen är en samman-slagning av tidningarna Rateko samt El&Vitt.

chefredaktör & ansvarig utgivareJan Bjerkesjötel: 08-508 938 56 / 0708-24 11 [email protected]

teknisk redaktörOla Larssontel: 08-508 938 58 / 0709-30 95 [email protected]

MedverkandeGöte Andersson (IPTV)Klas Elm (Ledare)Allan Larsson (ARN)Anders Lundmark (ARN)Jens Nordström (Inomhusmiljö)

annonserRasmus Thomsentel: 08-551 785 80 / 0708 55 15 [email protected]

PrenumerationKristina [email protected]årsprenumeration 200kr ink moms

Verkställande direktörKlas Elmtel: 08-508 938 [email protected]

VD-assistentKristina Wirbingtel: 08-508 938 [email protected]

elektronikbranschenBox 22307, 104 22 Stockholm(Klara Norra Kyrkogata 31, 1 tr)tel:08-508 938 18 / fax:08-508 938 01

tryckeriPrintOne, Box 379, 301 09 Halmstadtel: 035-16 67 [email protected] / www.printone.seTidningen och tryckeriet är miljöcerti-fierat enligt ISO 14001.

Utgivning 2013: 14/6, 30/8, 27/9, 18/10, 15/11, 13/12.

Tidningen ansvarar ej för icke beställt material. Citera oss gärna, men ange all-tid källan. Eftertryck kan medges efter överenskommelse med redaktionen.

klas elmVD elektronikbranschen

tel: 08-508 938 [email protected]

I förra numret av ElektronikBranschen skrev jag om att SVT och SR borde befrias. Public servicebolagen borde slippa den pinsamma debatten om apparatskatt. Om SVT är en statlig angelägenhet ska det också finansieras. Och det har vi vanliga

skattesystem för. Anledningen till att politikerna inte ändrar den uråldriga konstruktionen med

att beskatta den ena men inte den andra tekniska produkten stavas rädsla. Väldigt få tycker att det är en bra idé att beskatta innehav av teknisk produkt. Men man är livrädd för att föreslå en förändring.

Jag jobbade på 90-talet på Kulturdepartementets medieenhet. Bland många ansvarsområden hade jag Statens Biografbyrå. Filmcensuren alltså. Alla politiker från höger till vänster (nja kanske inte längst ut vänster) insåg att verksamheten

borde lagts ner för länge sen. Om man frågade i enrum fick man också det svaret. Men frågan var stendöd. Ingen vågade säga att kejsaren var naken. Ingen vågade före-slå det självklara – att filmcensuren spelat ut sin roll för många årtionden sedan. Alla politiker var rädda för att få en tänkt proteststorm emot sig. 2011 lades Biografbyrån äntligen ner. Var den någon som märkte nåt?

Men mest rädda är politikerna för att få journalisterna emot sig. Trots att journalisternas makt stadigt minskar bland annat till följd av utbredningen av internet och framväxten av sociala medier, är journalistens makt opro-

portionerligt stor. Att få medier och journalister emot sig kan vara förödande för den politiska karriären.

Det finns också en annan röststark grupp som har lätt att få press och som skickligt ger luft åt sina åsikter – kulturarbetarna. Dom är ju proffs på att dramatisera.

Jag tror inte att det är många politiker som egentligen gillar dagens apparatskatt. De är få som utan darr på rösten hävdar att det bästa sättet att ersätta upphovs-män är att avgiftsbelägga den ena men inte den andra tekniska apparaten. Precis

som filmcensuren har kassettebandsskatten sedan läge passerat bäst före datum. Det är verkligen inte så att jag missunnar upphovsmännen pengar. Jag tillhör inte

alls det laget som anser att allt på nätet ska vara gratis. Tvärt om. Jag unnar alla mu-siker och filmskapare goda inkomster. Det är sättet det tas ut på som är så hopplöst omodernt.

Är ersättning till upphovsmän ett statligt ansvar? Om nej – låt de kommersiella krafterna, som t.ex. Spotify, verka. Om ja – ta ansvar och låt alla vara med och betala. Gör det då via skattsedeln på samma sätt som vi gör för allt annat vi

tycker är viktigt. Dessutom gör progressiviteten i skattesystemet det hela fördelnings-politiskt rättvist. Varför ska innehav av den ena men inte den andra tekniska appara-ten avgöra hur mycket man ska betala?

”Ceterum conseo apparatus vectigalia esse delendam” n

stockholm – 10 maj 2013

apparat-skatten del 2

Page 7: 2013...4 elektronikbranschen 4/2013 innehåll konsumentelektronik vitvaror arn Stilfull lansering av ny Lumix Så blir vi bättre på försäljning Fokussidor på inomhusmiljön 2013

Med Boxer Flex8 väljer kunden själv sina 8 favoritkanaler – och kan byta ut dessa varje månad. Boxer Flex8 är en riktig succé bland kunderna och vi fortsätter därför fokusera på Boxer Flex8 som huvudkampanj i såväl butik som i externa media. Och nu fortsätter vi succén med ett kampanjpris på endast 99 kr/mån istället för ordinarie 199 kr/mån!

VALFRIHET ÅT FOLKET!

NY KAM

PANJ

STARTAR 13 M

AJ

*

TV SOM DU VILL HA DET

FLEX8

+

FLEX8

Valet av kundens 8 favoritkanaler görs på boxer.se

Varje månad kan kunden byta ut en eller fl era av kanalerna på boxer.se

Med Boxer Flex8 väljer kunden själv vilka 8 kanaler den vill ha.

Kunden väljer själv den bindningstid som passar bäst: 6, 12 eller 24 månader.

VILLKOR: * Priset 99 kr/mån gäller i max 12 mån vid nytecknande av Boxer Flex8. Vid 6 mån bindningstid gäller ordinarie pris från mån 7. Vid 12 eller 24 mån bindningstid gäller ordinarie pris från mån 13. Boxer Flex8 ordinarie pris 199 kr/mån inkl. 55 kr kortavgift. Startavgift 595 kr tillkommer. ** Priset 199 kr/mån gäller vid nytecknande av Boxer Flex8 med Boxer C More Film vid bindningstid 12 mån. Vid 24 mån bindningstid gäller priset 299 kr/mån från månad 13. Startavgift 595 kr tillkommer. Gäller till 15/9 2013.

FÖR ALLA FILMÄLSKARE Just nu erbjuder vi dessutom Boxer Flex8 med Boxer C More Film för bara 199 kr/mån i 12 månader för nya kunder.

NYHET! Boxers kunder med Boxer C More som tillvalspaket kan nu även se dessa kanaler via webb tjänsten C More Play, som speglar kundernas abonnemang. Mer info på boxer.se!

13-1550tl-Boxer_Q2_Elektronikbranschen-210x297_.indd 1 4/30/13 10:00 AM

Page 8: 2013...4 elektronikbranschen 4/2013 innehåll konsumentelektronik vitvaror arn Stilfull lansering av ny Lumix Så blir vi bättre på försäljning Fokussidor på inomhusmiljön 2013

8 elektronikbranschen 4/2013

nyheter redaktör / jan bjerkesjöFler nyheter hittar du på www.elektronikbranschen.se

ordförande för teracom GroupKia Orback Pettersson har valts till ny styrelseordfö-rande i Teracom Group, en av Nordens ledande nät- och betal-tv-operatörer. Att stärka marknätets roll på en hårt kon-kurrensutsatt marknad är en av de viktigaste uppgifterna.

– Vi är mycket nöjda med att ha valt in Kia Orback Pettersson som ordförande i Teracom Groups styrelse. Vår förhoppning är att hon med sin bakgrund inom den svenska mediebranschen och erfarenheter från styrelsear-bete kommer att komplettera ledningen i Teracom Group på ett mycket bra sätt, säger Johan Hallberg, ägarens representant i styrelsen.

Teracom Group har verk-samhet i tre länder, Sverige, Danmark och Finland och totalt levererar koncernen tjänster till cirka 3 miljoner hushåll, varav 1,2 miljoner är betalt-tv-kunder.

– Radio och tv-branschen är inne i en spännande fas, där nya aktörer tar sig in på marknaden med komplette-rande tjänster till traditionellt tittande och lyssnande. Jag ser fram emot att få vara med och stärka och utveckla Teracom och Boxers produkter och er-bjudanden på en hårt konkur-rensutsatt marknad, säger Kia Orback Pettersson.

In i styrelsen valdes även Fredrik Rystedt och Jeanette Almberg. Lars Grönlund och Kristina Axberg Boman läm-nade Teracom Groups styrelse vid stämman.

Kia Orback Petterson är civilekonom och har en linjebakgrund inom bolag som exempelvis Bonnier och Med-vik/Kinnevik. Hon driver egen konsultverksamhet parallellt med styrelseuppdrag i bland annat Jernhusen, OMX, JM och Kungsleden. n

Var tionde felaktigt energimärktVar tionde produkt som energimyndigheten undersökte i butik i Umeå i slutet av fjolåret visade sig vara felmärkt. Det visar en rapport.

Energimyndigheten är enligt förordningen om tillsyn över energirelatera-de produkter tillsynsmyn-dighet och ska kontrollera att lagen om märkning av energirelaterade produkter också efterföljs. Som ett led i tillsynsarbetet genom-förde myndigheten tillsyn av energimärkningen i sju olika butiker i Umeå i slutet av 2012.

De produkter som granskades var framförallt tv-apparater och hushålls-produkter. Sammanlagt granskades 1.073 produkter varav anmärkningar fanns på 112 (10,4 procent) av de granskade produkterna. Oftast fanns dock etiketten på själva produkten, men hade i många fall placerats på ett felaktigt sätt utifrån

förordningen.Efter dialog med de be-

sökta butikerna kunde alla uppvisa en tillfredsställande energimärkning.

Energimyndigheten skriver följande i sina generella kom-mentarer och reflektioner:

– I samtliga butiker upplevdes butikskontrol-len som positiv och de flesta tillfrågade uppskattade att få grundläggande information om vad som gäller angående energimärkning och hur man kan jobba vidare med produktinformationen.

– Trots att bristen låg på 10,4% var det rätt få produk-ter som helt saknade märk-ning, i de fallen märkning helt saknades menade ofta butikerna att etiketten ramlat av p.g.a. av dålig fästning på baksidan av etiketten.

– En reflektion av kontrollarbetet är att majoriteten av de besökta butikerna har god vetskap om energimärkningen samt effekterna av denna för kund.

– Vissa butiker påtalade att man gärna skulle ha en lathund för att ge till kunderna om hur man ska läsa märkningen samt hur man ska värdera den infor-mationen som energimärk-ningen ger.

– Värderingsmässigt kan sägas att det inte är någon större skillnad mellan de stora kedjornas butiker och de mindre butikerna. Det är snarare den ansvariga på respektive produktom-råde som påverkar hur väl energietiketten sitter på ett korrekt ställe. n

92 procent tittar efter bättre pris på nätet samtidigt som de besöker butikerKombinationen av ett snabbt växande antal smartphones och ökande ekonomiskt tryck förändrar snabbt konsument-beteendet över hela Europa. Det visar en ny studie som Tradedoubler genomfört med 2500 konsumenter i åtta europeiska länder, däribland Sverige. Idag håller 92 procent av de uppkopplade konsumenterna koll på utbud och priser via sajter som är kopplade till prestationsba-serad marknadsföring. Det kan vara frågan om prisjäm-förelsesajter via lojalitets- och belöningssajter, kuponger samt voucherkoder. I stället

för att som tidigare inleda sitt köp med att titta i butiker undersöker alltså dagens konsumenter utbudet på nä-tet först. Rapporten påpekar att butikernas traditionella mätmetod – besöksfrekvens – inte längre är ett säkert mått. Dagens kunder jämför priser och utbud i sina smartphones under sin shoppingrunda. Främst besöker de webbsajter med prisjämförelser kopp-lade till prestationsbaserad marknadsföring. 60 procent av alla konsumenter som har smartphones använder dem i samband med shopping. Tre fjärdedelar av dessa använder

telefonen för att kolla upp en produkt de sett i en butik, främst för att jämföra priser. Hela 60 procent går sedan hem och köper produkten via Internet.

– Detta är ett uppvak-nande för alla marknadsfö-rare och butiksägare, säger Nils Lindhe, Nordenchef, Tradedoubler. Mobiltelefo-ner och prestationsbaserad marknadsföring förändrar köpmönstren i grunden. Konsumenternas strävan efter mer för pengarna driver dem att undersöka utbud och priser redan i början av köpprocessen. n

Page 9: 2013...4 elektronikbranschen 4/2013 innehåll konsumentelektronik vitvaror arn Stilfull lansering av ny Lumix Så blir vi bättre på försäljning Fokussidor på inomhusmiljön 2013

elektronikbranschen 4/2013 9

nyheterredaktör / jan bjerkesjö Fler nyheter hittar du på www.elektronikbranschen.se

Zlatan störst även på webbenUnder årets första kvartal var Melodifestivalens final det mest sedda programmet på webben. Efter Melodifestiva-lens deltävlingar placerades Top Model Sverige på plats fem. Flertalet av programmen i topp var premiäravsnitt, som exempelvis Så blev vi svenska Hollywoodfruar, Mia på Grötö och Hissen – med Filip & Fredrik. Bland de mest sedda klippen under kvartalet hade en fjärdedel Zlatan i titeln.

Under årets första kvartal kan det konstateras att antalet starter var färre jämfört med Q1 förra året. Däremot spen-derades mer tid på webb-TV i år jämfört med förra året. Detta beskrivs i MMS nya webb-TV-rapport som summe-rar årets första tre månader.

– Att antalet starter är färre medan den spenderade tiden har ökat kan bero på att det har publicerats en större andel längre format under det första kvartalet 2013 jämfört med samma period förra året, säger Martin Hehrne, Chef Online MMS.

På SVT:s topplista för Q1 är det Melodifestivalen som hamnar högst med över 800 000 starter och en webbpublik som överstiger 130 000, vilket också gör programmet till det mest sedda under första kvartalet bland samtliga aktörer. I topp finns även andra underhållnings-program så som Mästarnas mäs-tare och Stjärnorna på slottet.

Hos MTG TV är det Top Model Sverige som toppar med 110 000 starter och en webbpublik på 64 000. Detta program följs i toppen av två premiäravsnitt; Så blev vi svenska Hollywoodfruar och 112 Aina. Premiäravsnittet av Mia på Grötö hamnar som etta på TV4:s topplista med 85 000 starter och en webbpublik på drygt 52 000. n

kinas största tV-märke till sverigeNu lanseras Kinas största TV-märke Hisense i Sverige. Företagets ambition är att etablera sig i Norden. Inledningsvis kommer de sam-arbeta med en exklusiv skara fackhandlare för att lära sig marknaden. hisense har valt att samarbeta med cervo som distributionspartner för den svenska marknaden.Hisense är ett företag verk-samt inom hemelektronik-branschen sedan 1969. De är aktiva och världsledande inom flera affärsområden ut-över TV, bland annat mobil-kommunikation, vitvaror och luftkonditionering. Distribu-tör för Hisense TV-sortiment i Sverige är Jörgen Hjort som via sitt företag Cervo fått för-troendet att hantera lansering och etablering.

– Det känns väldigt kul att Hisense nu tar steget in i Norden. Det är ett stort och spännande företag som utöver sin styrka på hem-mamarknaden även börjar etablera sig internationellt. Vi inleder i Sverige men

ambitionen är att etablera varumärket i Norden, berät-tar Jörgen.

– Hisense har definitivt resurserna för att genomföra en bred lansering. Men det här är en långsiktig satsning och de har inte bråttom. Det är viktigare att lära sig mark-naden och att ha en ödmjuk inställning, snarare än att det ska gå snabbt. Vi har därför valt att lansera märket tillsam-mans med en exklusiv skara fackhandlare som vi kan ha ett tätt informationsutbyte med under introduktionsfasen.

Jörgen har en gedigen erfarenhet inom hemelek-tronikbranschen. Han har tidigare lanserat FINLUX

och TELEFUNKEN på den svenska marknaden. I slutet av 90-talet hade han även en nyckelroll i uppstarten och etableringen av Boxer.

– Det är viktigt att ha en lokal närvaro och en repre-sentant som kan marknaden, Jörgens kunskap och tidigare erfarenheter visade sig vara en perfekt matchning utifrån den profil vi sökte säger Da-vid He, General Manager at Hisense Germany GmbH.

Service- och garantiären-den kommer att hanteras av Assist gruppen.

Hisense TV-sortiment kommer att finnas tillgängligt hos ett exklusivt antal fack-handlare från maj 2013. n

Page 10: 2013...4 elektronikbranschen 4/2013 innehåll konsumentelektronik vitvaror arn Stilfull lansering av ny Lumix Så blir vi bättre på försäljning Fokussidor på inomhusmiljön 2013

10 elektronikbranschen 4/2013

nyheter redaktör / jan bjerkesjöFler nyheter hittar du på www.elektronikbranschen.se

rapport om marknaden för rörlig bildValfriheten för tv-konsumen-terna har ökat och möjligheten att byta leverantör har blivit större under senare tid. Det framgår av en ny rapport som Konkurrensverket och Myndigheten för radio och tv låtit ta fram. Av rapporten, som tagits fram av analysföretaget Stelacon, framgår att marknä-tets andelar minskar och kan få det svårare att konkurrera med andra plattformar och tjänster.

Konkurrensen på dist-ributionsmarknaden ökar i allmänhet tack vare fler aktörer och fler tjänster över bredbandsnäten. Valfriheten för kabel-tv-konsumenter har därmed ökat, framför allt med möjligheten till ip-tv, och det råder inte längre något bety-dande problem med inlåsning eller försämrad valfrihet för konsumenterna. Utvecklingen innebär en större valfrihet för konsumenten med ett ökat utbud och större möjlighet att själv välja var, när och hur tit-tandet ska ske. n

inleder sats-ning på HD-kanalerCanal Digital gör en satsning på HD-utbud det närmaste året. Den 30 april lanseras nya HD-kanalerna Eurosport 2 HD och Travel Channel HD och nu börjar Canal Digital även erbjuda on demand-filmer streamade i HD-kvalitet på on demand-tjänsten. Val av tv-operatör blir en allt viktigare aspekt för de konsumenter som vill ha bästa möjliga bildkvali-tet. Eurosports 2:s HD-utbud med de bästa matcherna från Bundesliga och massor med extremsport samt Travel Chan-nels HD:s 400 timmar utökade utbud i sex nya programgenrer med livsstil, mat, lyxresor. n

Halv miljon hushåll med webb-tV-abonnemangTV-tittande via internet är redan väletablerat i Sverige. I spetsen står gratistjänster som t ex Youtube och SVT Play. I höstas lanserades även flera betaltjänster där internationella aktörer som Netflix och HBO tog upp kampen med lokala spelare som Viaplay och Filmnet. Det ökade utbudet har fått tydlig effekt på marknaden.

e-handeln kan nå 13 procent på fem åre-handelns framfart kommer att bli påtaglig för handeln, leverantörer, fastighetsägare och konsumenter. HUI Research har på uppdrag av GS1 Sweden beräknat tre olika scenarier för e-handelns tillväxt. E-handelns andel kan markant öka, från 5 till 13 procent, på fem år. Mat, inredning och byggvaror beräknas öka mest.E-handelns försäljning växer kraftigt. Samtidigt som jul-handeln 2012 för första gång-en på 17 år inte slog rekord, ökade e-handeln med 20 procent. Allt fler företag och konsumenter använder sig av nätet för att göra affärer och detta driver e-kanalens tillväxt. Med anledning av de stora förändringar handeln står inför har GS1 bett HUI Research att formulera ett antal scenarier för framtida e-handelstillväxt. I rapporten presenteras tre scenarier, ett med försiktig utveckling, ett annat med stark försäljnings-utveckling och ett tredje med extrem tillväxt där e-handeln har tagit stora andelar av bu-tikshandeln och det digitala hemmet är verklighet.

E-handeln kan om fem år nå upp till 13 procent av den totala detaljhandelsomsätt-ningen, en markant ökning från dagens andel på 5 pro-cent. Inledningsvis drevs e-handeln av böcker, elektronik och kläder, dessa branscher har lagt grunden för en rad andra nätaktörer. De varor som väntas öka mest under de närmaste åren är mat, inred-ning och byggvaror.

– Konsumenterna blir de största vinnarna när e-han-deln växer, eftersom de får större utbud och fler erbju-danden att välja bland. Fysisk handel kommer fortfarande att vara det primära sättet att handla, men vi kommer att se en strukturell förändring, säger Lena Larsson, VD på

HUI Research.Acceptansnivån från konsu-

menterna att få fel vara eller att inte kunna spåra leveransen kommer att vara låg. Att själv kunna scanna streckkoder i butik och beställa varan i nätbutiken är fullt möjligt idag men utbudet är begränsat.

– Vi ser början på ett ge-nombrott för e-handeln. När näthandeln växer kommer också en ökad förväntan från konsumenten på snabbare le-veranser, större valfrihet och mer och korrekt informa-tion. För att kunna tillgodose konsumentens krav måste e-handeln fortsätta effektivi-seras och struktureras, säger Pierre Lundh, Chief Marke-ting Officer, GS1 Sweden & Validoo. n

I mars 2013 hade 500 000 svenska hushåll någon form av webb-TV-abonnemang eller prenumeration på s k streamingtjänst. Det bety-der att hushållen betalar för möjligheten att titta på TV-serier, filmer, sport etc över internet. Den mycket snabba tillväxten har framför allt dri-vits av Netflix. Antal hushåll med webb-TV-abonnemang är tre gånger så många som

innan Netflix lanserades i oktober 2012.

Netflix är överlägset störst på marknaden, men inte den enda vinnaren. Även aktö-rer som Viaplay och HBO Nordic har vuxit under första kvartalet 2013.

– Tillväxten av webb-TV-abonnemang är anmärknings-värd. Den har gått mycket snabbare än lansering av andra betal-TV-plattformar

som t ex satellit-TV eller det digitala marknätet. För TV-industrin som helhet är det som händer nu högintressant. Nya typer av tjänster från flera och delvis nya aktörer skapar ett nytt marknads-läge. För många hushåll kan det dock ännu handla om nyhetens behag, med olika prova-på-abonnemang, säger Natalia Borelius på Medi-avision. n

Prova på Familjepaketet kombinerat med C More fritt 3 mån, välj inom 3 mån fortsatt utbud minst Lokalpaketet för 198 kr/mån. Om inget val görs löper abonnemanget vidare på Familjepaketet med C More. Abonnemanget löper 27 mån varav 24 betalande. Lägsta totalkostnad 4752 kr. Gäller nytecknande t.o.m. 14/8 2013.

Se hundratals filmer i sommarstugan

Prova Familjepaketet med C More och C More Play fritt i 3 månader och välj därefter paket från 198 kr/mån.

Våra kunder kan med hjälp av dator eller iPad även se C More Play på sitt smultronställe i sommar.

JUST NU C More Play i 3 mån via dator, iPad och boxpå köpet

Page 11: 2013...4 elektronikbranschen 4/2013 innehåll konsumentelektronik vitvaror arn Stilfull lansering av ny Lumix Så blir vi bättre på försäljning Fokussidor på inomhusmiljön 2013

elektronikbranschen 4/2013 11

nyheterredaktör / jan bjerkesjö Fler nyheter hittar du på www.elektronikbranschen.se

Prova på Familjepaketet kombinerat med C More fritt 3 mån, välj inom 3 mån fortsatt utbud minst Lokalpaketet för 198 kr/mån. Om inget val görs löper abonnemanget vidare på Familjepaketet med C More. Abonnemanget löper 27 mån varav 24 betalande. Lägsta totalkostnad 4752 kr. Gäller nytecknande t.o.m. 14/8 2013.

Se hundratals filmer i sommarstugan

Prova Familjepaketet med C More och C More Play fritt i 3 månader och välj därefter paket från 198 kr/mån.

Våra kunder kan med hjälp av dator eller iPad även se C More Play på sitt smultronställe i sommar.

JUST NU C More Play i 3 mån via dator, iPad och boxpå köpet

Page 12: 2013...4 elektronikbranschen 4/2013 innehåll konsumentelektronik vitvaror arn Stilfull lansering av ny Lumix Så blir vi bättre på försäljning Fokussidor på inomhusmiljön 2013

12 elektronikbranschen 4/2013

ifa

ce-trenderna på iFa 2013

smartare & skarpare och lättare att användaVad kan vi förvänta oss av årets upplaga av iFa? av allt att döma en fortsättning av utveckling-en av det smarta hemmet, med produkter som innehåller allt fler funktioner och som förhopp-ningsvis blir allt lättare att använda för slutkonsumenten. tV-bilderna blir allt skarpare, inte minst utvecklingen mot Ultra hDtV-apparater med kristallklara bilder. smarta enheter, som smarta mobiler och surfplattor, fortsätter vara drivande krafter för industrin. trådlös kommu-nikation mellan enheter fortsätter utvecklas, streamad musik och bild utvecklas, liksom nät-verksbyggande och kontakter med sociala medier. allt kommer att visas upp på iFa.text och Foto: Jan bJerkesJö

Världen förändras, vår industri förändras, produkterna förändras. För oss som mässa handlar det också om att förändras i takt med omvärlden. Drivande företag

och innovationer finns på IFA och vi arbetar hårt för att kunna optimera hallarnas planering för att tillgodose behovet från utställarna. Allt fler planerar produktlanseringar till IFA. Vi kommer att få se ett rekordstort antal produktnyheter i år.

Det sa mässgeneralen Christian Göke i samband med den globala presskonferensen, som hölls på Sardinien i mitten av april. Han menade att oavsett vilket eller vilka svar som frågan ”Vad blir nästa stora nyhet?” än kommer att bli i framtiden, kommer IFA-mässan i Berlin att vara arenan för dessa nyheter.

internet har förändrat alltJürgen Boyny, GfK:s globala direktör för konsumentelektro-nik menade att Internet ligger bakom att allas våra liv nu är

fullkomligt förändrade jämfört med tidigare.– Internetfunktionen utgjordes tidigare av olika enheter. Idag

byggs funktionen in i varje produkt, från konsumentelektronik till hushållsapparater. Det har helt förändrat våra preferenser på vad en produkt står för. Idag är det möjligt att vara upp-kopplad mot Internet överallt och hela tiden. Det är den stora trenden i marknaden.

Han menade också att det inte längre är självklart att svara på frågan vad olika enheter och produktkategorier står för. Vad är en smartphone? Vad är en surfplatta?

– Tidigare sa många att man bara använda sin mobiltelefon för att ringa eller möjligtvis skicka ett sms. Idag tar vi bilder, håller kontakt med vänner via sociala medier, hittar med hjälp av gps-funktioner, tittar på rörliga bilder, lyssnar på radio och musik etc. Och i framtiden kommer vår mobil att ersätta både plånboken och nyckelknippan, samt erbjuda tjänster som vi

internet har förändrat våra liv och bland de länder som har högst antal anslutna hushåll hör sverige.

Page 13: 2013...4 elektronikbranschen 4/2013 innehåll konsumentelektronik vitvaror arn Stilfull lansering av ny Lumix Så blir vi bättre på försäljning Fokussidor på inomhusmiljön 2013

elektronikbranschen 4/2013 13

ifa

idag inte känner till.Konsumenterna kommer i en allt högre utsträckning att

efterfråga multifunktionella enheter, ”mobila stjärnor” som Jürgen Boyny valde att kalla dem, och den digital världen kom-mer fortsätta att växa.

Ultra-hDtV kommerDet är inte många år sedan som HDTV slog igenom och än mindre utvecklingen mot allt högre skärmupplösning i jakten på bästa möjliga TV-bild. I år har det första apparaterna kom-mit med en upplösning som överstiger åtta miljoner pixlar, fyra gånger den konventionella TV-skärmen, och som redan finns ute bland återförsäljarnas butiker.

Ultra-HDTV är nästa generation TV-skärmar som mäter minst 55 tum, men väger allt mindre och blir allt tunnare. På IFA kommer det att finnas skärmar större än 80 tum. Bilden är kristallklar från alla vinklar och med en kvalitet som överträffar allt vad som tidigare visats upp. Men än finns inte infrastruk-turen på plats, även om sändarnät och elektronikindustrin har siktet inställt på nya tekniska framsteg. Produktionsmässigt handlar det om stora investeringar för att göra tekniken till standard.

På IFA kommer de första prototyperna av Ultra-HD-videka-mera att visas upp.

Med den nya tekniken hoppas industrin på att kunna lyfta 3D-tekniken till en ny nivå, vars genomslag än så länge inte blivit vad man hoppats på.

Förutom Ultra-HD är det OLED-tekniken som ska fånga IFA-besökarnas intresse. Genom att använda organiska dioder för att belysa varje pixel uppnås en högre kontrast jämfört med tidigare teknik, även vid snabba rörelser. Alla stora TV-tillver-kare kommer att visa upp OLED-skärmar på IFA större än 55 tum, vissa prototyper medans andra redan är klara för konsu-mentmarknaden.

En nyhet är en produktidé med en stor och något konkav OLED-skärm, som ger tittaren intrycket av ett rumsligt djup. Bakom denna möjlighet ligger att det idag är tekniskt möjligt att tillverka OLED-skärmar av flexibla material. Det banar väg för nya mobila och vikbara enheter i framtiden.

nästa generation smart tVTV-tillverkarnas erbjudanden om smarta TV-apparater tar nu ytterligare ett kliv framåt. Genom Internet erbjuds ett allt mer rikt innehåll och tjänster, som ständigt utökas med onlinespel, sociala nätverk, portaler och informationssystem. Antalet appar som dessa Smart-TV-apparater utnyttjar ökar dramatiskt i an-tal, vilket ställer allt högre krav på förbättrat gränssnitt, bättre överblick och orientering.

På IFA kommer alla stora tillverkare att presentera nya gränssnitt som underlättar användningen av det ständigt väx-ande antalet webb- och TV-baserade tjänster. Flera av dessa kommer också låta användaren skapa sina egna startsidor och app-listor.

Allt fler tillverkare går nu ihop i Smart-TV-alllianser. Leve-rantörer som levererar innehåll som gjorts för olika märken be-höver bara fokusera på en teknisk plattform. Öppna standarder ger stöd och garanti för funktionalitet över hela linjen.

Nya generationens Smart-TV får också en allt mer impone-rande datorkraft. Multicore processorer och kraftfulla grafik-processorer kommer att garantera behandlingen av internetsi-dor och ge jämnare video på skärmarna.

Gester och röstkommandonNya generationer av Smart-TV-apparater öppnar också upp för nya användningsområden och möjligheter. Fjärrkontrollen som vi vant oss vid kommer att bli ett minne blott. Ny infraröd fjärrkontroll har uppsättningar som utformats med knappsat-ser på baksidan, som ger möjligheter att skriva in text, liksom

Gfk:s globala direktör för kon-sumentelektro-nik, Jürgen boyny, kraftsamlar varje år ett stort intresse för statis-tiksiffrorna som ger tendenser på om industrin och branschen är på rätt väg – eller det motsatta.

Page 14: 2013...4 elektronikbranschen 4/2013 innehåll konsumentelektronik vitvaror arn Stilfull lansering av ny Lumix Så blir vi bättre på försäljning Fokussidor på inomhusmiljön 2013

14 elektronikbranschen 4/2013

ifa

pekplatta på framsidan ger möjligheter till enkla kommandon. Funktioner som i allt högre grad liknar datormus.

Men inte nog med det. Nya generationer av TV-apparater kan även känna igen och tolka gester, som handrörelser. Tekni-ken utvecklas ständigt och på IFA kommer prototyper att visas upp där TV-apparater kan tolka vad användare skriver med pekfingret i luften.

Ett annat sätt att styra apparaten är med röstkommandon, vilket också ständigt förbättras. Vissa enheter kan numera hantera spontant formulerade meningar. Tanken är att även hitta framtida lösningar där apparaten inte bara tolkar det talade ordet utan även kan hantera tankeimpulser för att styra funktioner.

skärmen i knätSmartphones och surfplattor kommer att fungera som en andra-skärm i vardagsrummet, genom att i miniatyr visa tråd-lös visning. Livet för tittaren kan underlättas genom att plattan eller mobilen visar en elektronisk programguide på skärmen. Det blir lättare att välja direktsändningar eller att ställa in tid för inspelningar.

Det finns också möjligheten att överföra sändningar från en större till en mindre skärm, för att erbjuda möjligheten att fortsätta följa sändningen i sovrummet eller ute i trädgården.

konvertiblerSkillnaden på vad som är en smart mobil eller en surfplatta är inte längre kristallklar. På IFA kommer det att visas smartpho-nes med stora skärmar i klass med surfplattor, samtidigt som plattorna i allt ökande antal visas upp i minskande modeller i riktning mot smartphones.

trådlöstTrådlöst är en stark trend och IFA utgör förstås inget un-dantag. Högtalare som kopplas till en källa via Wi-Fi eller Bluetooth kommer att visas i ett stort antal produkter. Vissa är dessutom anslutna till radio eller har andra dockningsmöj-

ligheter för mobila enheter. Trådlösa musikkällor inkluderas numera i NAS, hårddiskar, datorer, surfplattor, bärbara spelare och smarta mobiler.

Hand i hand med den utvecklingen går också utvecklingen av hörlurar för musiklyssnande på resande fot. Marknaden är redan stor för den här typen av produkter, men fortsätter växa, från enkla hörlurar till högteknologiska.

In-hörlurar kan anpassas för att passa bärarens öra, exklusiva modeller har inbyggda givare för enskilda frekvensområden, ul-tralätta hörlurar kan bäras i många timmar utan att orsaka obehag och designen av de olika enheter görs allt mer lockande för konsu-menter. Brusreduceringen är numera en state-of-the-art.

hemmanätverkCE-enheter som ingår i hemmanätverk och som kommunice-rar med andra enheter, som hushållsapparater, uppvärmning och belysning, är innovationer som kommer att utgöra en allt viktigare trend.

Datorer, bärbara datorer och nätverkshårddiskar som kan lagra enorma mängder arkiv visas upp på IFA, oavsett om det är bilder, musik eller video. Hemmanätverken ska fungera för alla olika enheter, både stationera som mobila. Standarder som UPnP och DLNA gör att avnändaren lätt kommer åt data. Nätkomponenter kan också automatiskt känna igen varandra och utbyta digitalt innehåll.

Fler och fler kameror och videokameror kan nu överföra bilder via Wi-Fi till hemmanätverket och därifrån laddas upp till Internet eller skickas till TV-skärmen.

Hemmanätverk med fasta eller trådlösa anslutningar för musik och surroundsystem är en stark trend, som hämtar media från en enda plats. Webben har nu också blivit en av de viktigaste källorna för att sprida digitalradio på.

På resan kan också användaren komma åt sitt hemmanät-verk, för att nå lagrad information eller programmera TV-inspelningar. Kommunikationen mellan CE-komponenter och hushållsapparater öppnar också upp för mängder av möjliga framtida applikationer. n

iFa-mässans general christian Göke var optimistisk och räknar med en tvåpro-centig tillväxt för Berlinmässan i höst. Trots finansiella oro och skuldkris i flera av södra europas länder växer betydelsen av mässan för varje år. Dels beror det på att den ligger rätt i tiden för att spegla en industri med stark innovations-kraft, dels att september är en bra månad att göra affärer inför julen.

Helt magiskt!

Vi bjuder på 70 kanaler i två månader.

Betala endast startavgift 99:-.

Kontakta oss för mer information

Patrik ThunDistriktschef Stockholm0734-390 824

Swante OlofssonDistriktschef Västra 070-948 5210

Ulf LundinDistriktschef Norrland0734-390 753

Carin ArvidssonDistriktschef Södra0734-390 690

Nu kan era kunder prova 70 kanaler i två månader med

Digital-tv XL. Vi bjuder på abonnemangs-avgiften och de får även vår tv-modul

utan kostnad, endast en startavgift på 99:- tillkommer. Sedan kan de välja åtta

favoritkanaler som de tar med sig när abonnemanget automatiskt övergår till Medium 8 Favoriter (248:-/mån)

efter provtiden. Helt magiskt!

Helt magiskt!

Vi bjuder på 70 kanaler i två månader.

Betala endast startavgift 99:-.

Ingen bindningstid!

Ingen uppsägningstid under

de två fö

rsta månaderna!

HEM 3243_Annons Elektronikbranschen nr 04.indd 1 2013-04-29 14:45

Page 15: 2013...4 elektronikbranschen 4/2013 innehåll konsumentelektronik vitvaror arn Stilfull lansering av ny Lumix Så blir vi bättre på försäljning Fokussidor på inomhusmiljön 2013

elektronikbranschen 4/2013 15

ifa

Helt magiskt!

Vi bjuder på 70 kanaler i två månader.

Betala endast startavgift 99:-.

Kontakta oss för mer information

Patrik ThunDistriktschef Stockholm0734-390 824

Swante OlofssonDistriktschef Västra 070-948 5210

Ulf LundinDistriktschef Norrland0734-390 753

Carin ArvidssonDistriktschef Södra0734-390 690

Nu kan era kunder prova 70 kanaler i två månader med

Digital-tv XL. Vi bjuder på abonnemangs-avgiften och de får även vår tv-modul

utan kostnad, endast en startavgift på 99:- tillkommer. Sedan kan de välja åtta

favoritkanaler som de tar med sig när abonnemanget automatiskt övergår till Medium 8 Favoriter (248:-/mån)

efter provtiden. Helt magiskt!

Helt magiskt!

Vi bjuder på 70 kanaler i två månader.

Betala endast startavgift 99:-.

Ingen bindningstid!

Ingen uppsägningstid under

de två fö

rsta månaderna!

HEM 3243_Annons Elektronikbranschen nr 04.indd 1 2013-04-29 14:45

Page 16: 2013...4 elektronikbranschen 4/2013 innehåll konsumentelektronik vitvaror arn Stilfull lansering av ny Lumix Så blir vi bättre på försäljning Fokussidor på inomhusmiljön 2013

16 elektronikbranschen 4/2013

iptv

ericsson blir världsledande på iPtV efter Microsoftköpericsson köper Microsofts iPtV-verksamhet Mediaroom och därmed blir ericsson världens ledande leverantör av iPtV och multiscreenlösningar med en marknadsandel idag på drygt 25 procent, anger det svenska företaget.

Mediaroom är idag världens ledande plattform för iPtV och en rad tunga nätoperatörer i indu-striländerna har Mediaroom i drift. Det gäller bland annat amerikanska at&t, tyska Deutsche telecom och ryska Vimpelcom. 44 nätoperatörer i 20 länder har idag produkten i drift hos 11 miljoner abonnenter.text: göte anDersson

Ericsson ska nu föra samman Mediaroom och Ericssons egna produkter för IPTV och multiscreenlösningar till ett nytt gemensamt system. De bästa delarna i Medi-

aroom och Ericssons egna produkter ska föras samman. Det säger Simon Frost, marknadschef för Ericsson Television Ltd.

– Kombinationen av vad Ericsson redan har och Mediaroom blir att Ericsson blir nummer ett bland leverantörerna av IPTV och multiscreenlösningar, säger Simon Frost.

Simon Frost anger att efter Ericssons köp av Mediaroom är det Ericsson, amerikanska Cisco och de två kinesiska leveran-törerna Huawei och ZTE som dominerar världsmarknaden för IPTV-system och multiscreenlösningar.

Microsoft försvinner som IPTV-systemleverantör från mark-naden. Fransk-amerikanska Alcatel-Lucent har tidigare varit återförsäljare för Mediaroom och de försvagas när de nu tappar sin huvudprodukt för området.

76 miljoner blir 105 miljonerDen globala IPTV-marknaden beräknas omfatta 76 miljoner TV-abonnenter 2013 och antalet beräknas öka till 105 miljo-ner 2015. Samma år beräknas IPTV-marknaden vara värd 45 miljarder dollar.

I hela världen fanns 1,4 miljarder TV-hushåll år 2009. Med 76 miljoner TV-abonnenter svarar IPTV idag för cirka fem procent av antalet TV-hushåll. Men IPTV och multiscreen växer nu kraftigt och kommer med all sannolikhet att bli domi-nerande på sikt. Multiscreen innebär att tittaren kan ha tillgång till en IPTV-tjänst via fast bredband i vardagsrummet samt via mobilt bredband och WiFi till surfplattor och smartphones. Kapaciteten i mobila bredbandsnät kommer att växa kraftigt och ett viktigt skäl till detta är att TV-tjänsterna kräver mer kapacitet.

Med köpet av Mediaroom vill Ericsson positionera sig för att ta en hög andel av världsmarknaden när IPTV och multiscreen slår igenom.

IPTV har hittills varit ett alternativ i fasta nät i konkurrens med kabel-TV, satellit-TV och marknäten men nu kommer TV även i mobilnäten i stor skala. Det innebär att TV via IPTV och multiscreen kommer att få många miljarder tittare. Marknaden utökas dramatiskt.

Finland är ett av få länder i världen som redan formulerat en strategi för framtidens TV. I december 2012 fattade Finland

beslut om en långsiktig strategi som avser tiden fram till 2036.

Finlands strategi innebär att en handfull TV-kanaler som har en hög andel av landets TV-publik, på nivån 70-80 procent, garanteras tillgång till frekvenser för TV-sändningar via markbaserade broadcastnät under lång tid framöver. För dessa TV-sändningar förväntas DVB-T-standarden och nya versioner av denna att nyttjas. Men när det gäller TV-kanaler med en låg tittarandel hos Finlands hushåll, typ en procent av tittartiden, så är Finland öppet för att dessa TV-kanaler flyttas till mobila bredbandsnät och IPTV-miljö. Denna strategi innebär att TV-kanaler med låg tittarandel gradvis och under en lång period flyttar över till IPTV och multiscreen.

Finlands långsiktiga visionI Finland kan resultatet av denna strategi bli att 2036 så sänder de TV-kanaler som har huvuddelen av tittartiden med broad-castteknik men de utnyttjar en mindre del av frekvenserna i de traditionella frekvensbanden för markbaserade TV-sändningar. Samtidigt har Finlands TV-tittare tillgång till IPTV och multiscreen via mobila bredbandsnät och kan därmed titta på andra TV-tjänster.

Det finns starka skäl att tro att Finlands långsiktiga vision slår igenom i hela världen

Ser man på Ericssons köp av Mediaroom i detta perspektiv så innebär den att Ericsson kan sälja sin produkt både i industri-länder och utvecklingsländer och att marknaden på sikt blir mycket stor. Är det detta som är Ericssons affärsidé?

– Ja. Jag tror att vad Du sagt är exakt rätt. Jag håller helt med om denna beskrivning, svarar Simon Frost.

– Men det finns definitivt en underliggande trend som är mycket starkare än så. Den underliggande trenden är att alla plattformar för TV kommer att bli IPTV-baserade. Alla DVB-nät kommer att tillföra IP för att ge tillgång till interaktivitet och samtidigt kommer en viktig del av operatörernas erbjudan-de att bli bredband med telefoni och TV, säger Simon Frost.

Simon Frost understryker att TV-kanaler som sänder via

simon Frost, marknadschef för ericsson television ltd.

Page 17: 2013...4 elektronikbranschen 4/2013 innehåll konsumentelektronik vitvaror arn Stilfull lansering av ny Lumix Så blir vi bättre på försäljning Fokussidor på inomhusmiljön 2013

elektronikbranschen 4/2013 17

iptv

DVB-baserade broadcastnät även behöver utöka med interak-tiva tjänster. Det räcker inte med enbart broadcasttekniken.

Ericsson bedömer att köpet av Mediaroom kommer att bli formellt klart under andra halvan av 2013. Köpet omfattar systemprodukten Mediaroom och 400 anställda. Enligt Dagens Industri betalar Ericsson 1,5 miljarder kronor för Mediaroom.

införs i mobilnäten8 april publicerade Ericsson pressmeddelandet om köpet av Mediaroom. Bara två dagar senare, 10 april, publicerade industrigruppen 4G Americas en rapport om hur IPTV och multiscreen ska införas i mobilnäten i Nord- och Sydamerika.

Rapporten heter ”Supporting wireless Video Growth and Trends”. I rapporten redovisas ett särskilt tack till experter från Alcatel-Lucent och Ericsson, som var projektledare för rapporten.

Medlemmar i 4G Americas är tunga systemleverantörer som Ericsson, Alcatel-Lucent, Nokia Siemens Networks och Qualcomm. Bland medlemmarna finns också en en rad tunga mobiloperatörer som AT&T (USA), Rogers (Kanada), America Movil (Mexiko), T-Mobile USA och Telefonica med mobilnät i många länder i Latinamerika.

Rapporten pekar på att Nordamerika ligger betydligt före resten av världen när det gäller video via mobilnäten.

Videotrafiken växer nu mycket kraftigt i mobilnäten. Mobil videotrafik svarar redan idag för över 50 procent av den mobila datatrafiken och video kommer att öka till 66 procent av de globala nätens trafikefterfrågan 2017. Tillväxten för videotrafi-ken kan snart överskrida kapaciteten i mobilnäten beroende på begränsad frekvenstilldelning, anger rapporten.

Användare av surfplattor och smartphones använder dessa

för att se video upp till flera timmar per vecka, anger rapporten och hänvisar till utredning från Ericsson Consumer Lab 2012.

Rapporten hänvisar även till andra studier som redovisar liknande slutsatser.

Trafiktillväxten ”dramatisk”Trafiktillväxten för video via mobilnäten är dramatisk. I enskil-da fall har nya LTE-kunder ökat sin trafikvolym med så mycket som 50 procent, när de bytt från 3G-nät till LTE-nät.

Genombrottet för video i mobilnäten ställer mobilnätopera-törerna inför en stor utmaning.

Mobiloperatörerna måste vara beredda att hantera de upp-gifter som stora kabel-TV-bolag gör sedan länge. Det gäller allt från att överenskommelser med enskilda TV-kanaler och att tillse att de erbjuder sina abonnenter ett brett utbud som abonnenterna vill köpa. I princip behöver mobiloperatörerna klara saken själv eller köpa in detta som en tjänst från andra leverantörer som paketerar TV-tjänsterna, anger rapporten.

System för IPTV och multiscreen är centrala komponenter vid mobilnätens modernisering och det är där Ericssons köp av Mediaroom passar in.

Rapporten redovisar en samlad strategi för hur mobilnäto-peratörerna kan modernisera sina nät och införa en arkitektur så att de i stor skala kan erbjuda videotjänster. Alla de nya tekniker som finns och behövs för video i mobilnäten, hur ska mobiloperatörerna kombinera dessa? Det är på denna punkt som rapporten vill ge ett svar.

Rapporten gör viktiga bedömningar om vilken teknik som ska användas i mobilnäten. Adaptiv streaming är nyckeln för att erbjuda video via mobilnäten, understryker rapporten. Adaptiv streaming betyder att TV-tittarens mottagare automatiskt och i

I Nordamerikan växer vide via mobilnäten betyligt snabbare än i övriga värl-den.

Page 18: 2013...4 elektronikbranschen 4/2013 innehåll konsumentelektronik vitvaror arn Stilfull lansering av ny Lumix Så blir vi bättre på försäljning Fokussidor på inomhusmiljön 2013

18 elektronikbranschen 4/2013

iptv

expanding viewingexperiences

Aurora Group Sverige AB – Tlf.: +46 8 564 90 850 – E-mail: [email protected] – www.auroragroup.se

Ordning på sakerna med Vogel’s!Vogel’s presenterar nu en rad praktiska nyheter som hjälper dig atthålla ordning på dina surfplattor, dina sladdar och din AV-utrustning.

Vogel’s Cable 10 och AV Multi SupportProblem: Du har precis hängt upp din nya plattskärms-tv på väggen och nu hänger det en massa fula sladdar och dinglar under skärmen. Lösningen: Med den här väldesignade kabelkanalen från Vogel’s kan du på ett elegant sätt dölja alla sladdar. Vogel’s Cable 10 nns i två längder – medium och large – som både rymmer upp till 10sladdar, beroende på tjocklek.

THIN 345

www.vogels.com

Elektronikkbransjen_SE_05-13_210x297.indd 1 4/30/2013 9:06:06 AM

realtid skickar signaler till det sändande systemet och anger om kvaliteten ska höjas eller sänkas beroende på bildkvaliteten hos tittaren. Det finns flera produkter som klarar adaptiv streaming.

billigast med ett alternativMicrosoft och Apple har var sin teknisk lösning men rapporten anger att den nya standarden MPEG DASH har möjlighet att ersätta de två alternativen.

Detta är en viktig fråga eftersom det blir billigast för mobi-loperatörerna om de kan använda ett streamingalternativ när videotjänster distribueras. Om en stor andel av använderna har MPEG DASH så leder det till ökat intresse hos leverantörer av operativsystem, surfplattor och smartphones att använda just denna standard för adaptiv streaming.

Kapacitet i mobilnäten är en kritisk fråga. Rapporten anger att användare med surfplatta som tittar på fyra timmar TV per dag konsumerar 108 Gbyte per månad. För en smartpho-neanvändare är motsvarande siffra 27 Gbyte per månad. Fyra timmars TV-tittande per dag innebär för en normaltittare att flytta hela sitt TV-tittande till surfplattan.

Bara mobila bredbandsnät (HSPA, LTE eller motsvarande) kan klara en så stor trafikvolym till surfplattor och smartpho-nes, understryker rapporten.

Den första versionen av den nya bildkodningsstandarden High-Efficency Video Coding (HEVC) blev klar i början av 2013. HEVC uppges klara videoöverföring med halva den kapacitet som dagens bildkodningsstandard H.264 behöver.

Teoretiskt innebär detta att dubbelt så många TV-kanaler kan överföras med samma nätkapacitet eller mer högupplöst TV kan överföras till tittaren utan höjt kapacitetsbehov.

Förutsättningen att erbjuda sändningar enligt den globala standarden Ultra High Definition TV (UHDTV) förbättras också vid ett införande av HEVC. UHDTV kräver mer kapa-citet än HDTV.

Rapporten redovisar även en samlad nätarkitektur för att mobilnätens ska klara att leverera video i riktigt stor skala. Denna arkitektur baseras på en kombination av teknik, bland annat att operatörerna får tillgång till fler frekvenser, att de tillgängliga frekvenserna nyttjas effektivare och att även små radioceller tillförs så att den samlade täckningen av en yta kan förbättras.

Denna samexistens mellan stora radioceller och småradiocel-

ler som i kombination täcker samma yta kalla heterogena nät (heterogeneous networks) eller Het-Net. En annan viktig fak-tor är förbättrad koordinering och styrning av mobiltrafiken så att trafiklasten från många användare belastar näten optimalt.

Operatörerna behöver även en ny typ av backbonenät som alla olika radionät ansluts till. I detta integrerade nät finns styrsystem som ska styra den lokala trafiken så att radionäten utnyttjas optimalt.

cDn i fasta överföringsnätetContent Delivery Network (CDN) är en annan viktig funk-tion. Operatörerna inför CDN i det fasta överföringsnätet för att säkra god signalkvalitet vid långdistansöverföring, till exempel för TV-tjänster, ända fram till den lokala basstationen i 4G-nätet. CDN är av stor betydelse för att mobiloperatö-rerna ska kunna erbjuda TV-tjänster som kan konkurrera med TV från andra nät.

En annan nyhet för mobiloperatörerna är LTE Broadcast. Avsikten med LTE Broadcast är att enstaka underhållnings och nyhetstjänster ska sändas via samma frekvensband och då täcker en viss yta. En tjänsteleverantör kan på detta sätt sända en fotbollsmatsch lokalt, regionalt eller nationellt till en viss mottagargrupp som betalar avgift för detta. Rapporten tror att nyhetsprogram, musik och radio kan vinna i konkurrans med andra alternativ. LTE Broadcast innebär konkurrens för till ex-empel radio- och TV-stationer som har egna sändarnät. Enligt rapporten arbetar nu industrin för att etablera ett ekosystem med en stor mängd leverantörer som erbjuder produkter och tjänster för LTE Broadcast.

Det är uppenbart att införande av 4G (LTE) och integration enligt Het-Net-modellen ovan samt all annan ny teknik kräver stora investeringar. För systemleverantörer som Ericsson, Alcatel-Lucent och Nokia Siemens Network är det då en för-del om ett antal tunga amerikanska operatörer ställer liknande krav enligt den modell som anges i rapporten.

Den spännande frågan är hur snabbt en kritisk massa av amerikanska mobiloperatörer investerar storskaligt för att klara video via mobilnäten. Den analys som rapporten gör innebär att det handlar om en snabb utbyggnad.

Om de amerikanska nätoperatörerna går i spetsen kan detta sedan i steg två öppna nya marknader i andra delar av världen för Ericsson och Co. n

Page 19: 2013...4 elektronikbranschen 4/2013 innehåll konsumentelektronik vitvaror arn Stilfull lansering av ny Lumix Så blir vi bättre på försäljning Fokussidor på inomhusmiljön 2013

elektronikbranschen 4/2013 19

iptv

expanding viewingexperiences

Aurora Group Sverige AB – Tlf.: +46 8 564 90 850 – E-mail: [email protected] – www.auroragroup.se

Ordning på sakerna med Vogel’s!Vogel’s presenterar nu en rad praktiska nyheter som hjälper dig atthålla ordning på dina surfplattor, dina sladdar och din AV-utrustning.

Vogel’s Cable 10 och AV Multi SupportProblem: Du har precis hängt upp din nya plattskärms-tv på väggen och nu hänger det en massa fula sladdar och dinglar under skärmen. Lösningen: Med den här väldesignade kabelkanalen från Vogel’s kan du på ett elegant sätt dölja alla sladdar. Vogel’s Cable 10 nns i två längder – medium och large – som både rymmer upp till 10sladdar, beroende på tjocklek.

THIN 345

www.vogels.com

Elektronikkbransjen_SE_05-13_210x297.indd 1 4/30/2013 9:06:06 AM

Page 20: 2013...4 elektronikbranschen 4/2013 innehåll konsumentelektronik vitvaror arn Stilfull lansering av ny Lumix Så blir vi bättre på försäljning Fokussidor på inomhusmiljön 2013

20 elektronikbranschen 4/2013

foto

Fotobranschen förändrasPanasonic är övertygade om att de har en framtid inom fotobranschen - som förändrats en hel del de senaste hundra åren - och lumix är en viktig del av denna vision. i april lanse-rade företaget tre nya lumix – två kompakta systemkameror och en kompaktkamera.text & Foto: ola larsson

Panasonic Digital Imaging Seminar 2013 gick av stapeln i Wien 8-11 april, och företaget lanserade två kompakta systemkameror (Lumix G6 och Lumix GF6) samt en

kompakt superzoom (Lumix G Vario 14-140mm F3.5-5.6 ASPH Power O.I.S.) och en kompaktkamera (Lumix LF1).

Ichiro Kitao, Director Digital Still Camera Business Pana-sonic, berättade att försäljningen av kompaktkameror halverats sedan 2011 – fotobranschen har förändrats en hel del sedan starten för hundra år sedan, och fotobranschen av idag (där smartphones är en del och Facebook en annan) ökar totalt sett, och Panasonic är övertygade om att de har en framtid inom detta.

När det gäller kompaktkameror är ”High End” och ”High Zoom” två kategorier som ökar, förklarade Ichiro Kitao, och presenterade Panasonics nya kompaktkamera Lumix LF1.

lumix lF1Panasonic anger att de sedan tidigare har en naturlig position bland de kompakta ”High End-kamerorna” med sin LX-serie. Och nu kompletterar man alltså med LF1, som utrustats

med en ny 12MP MOS-sensor och hög ISO-känslighet för fotografering under svåra ljusförhållanden. Den uppda-

terade Venus Engine-processorn rymmer ny brusredu-ceringsteknik och teknik som mjukar upp och jämnar

Mac berggren, Panasonic nordic, med nya lumix G6 och GF6.

lumix lF1.

Filmklipp på hemsidanwww.elektronikbranschen.se

Page 21: 2013...4 elektronikbranschen 4/2013 innehåll konsumentelektronik vitvaror arn Stilfull lansering av ny Lumix Så blir vi bättre på försäljning Fokussidor på inomhusmiljön 2013

elektronikbranschen 4/2013 21

foto

till pixliga kanter, och processorn bidrar också till den hög-presterande videokapaciteten med Full HD-upplösning i både AVCHD- och MP4-format, anger företaget.

LF1 - som är försedd med en elektronisk sökare - kan skötas manuellt om så önskas. En kontrollring närmast kamerahuset styr bländare, slutartid och zoom. Den inbyggda WiFi- och NFC-tekniken skall göra det enkelt att ansluta till nätverk och dela med sig av bilder och filmer.

Lumix LF1 har en 1/1,7” 12MP sensor samt 7,1x zoom (motsvarande 28-200mm F2.0-5.9) och måtten är 103x62x28mm medan vikten är 192g. Lumix LF1 är mindre och lättare än ”syskonkameran” LX7, som har en 1/1,7” 10MP sensor samt 3,8x zoom (motsvarande 24-90mm F1.4-2.3) och måtten är 110x67x47mm medan vikten är 298g.

Lumix LF1 kommer i juni och finns då i svart och vitt utfö-rande.

lumix GF6Panasonic GF6 är en ny, kompakt systemkamera i slimmat format (GF och GX är företagets slimmade MicroFourThirds modeller medan G och GH är något större till formatet) som lanseras som ett kreativt verktyg för ambitiösa fotografer.

Lumix DMC-GF6 är, enligt Panasonic, liten som en kompaktkamera, men med teknik som en avancerad syste-mare. GF6 siktar in sig på användare som är vana att utnyttja sina smartphones kreativa möjligheter, men som behöver ett mer sofistikerat och professionellt resultat med kontroll över slutare, bländare och optik – men det är också en kamera som kan sköta allt själv. Med iA+-läget aktiverat väljer kameran själv optimala programinställningar i alla lägen.

Kameran har utrustats med en ny Live MOS sensor på 16MP och en nyutvecklad Venus bildprocessor, vilket anges göra att den kan flytta fram gränserna på flera områden. Till exempel kan den filma Full HD (1920x1080/50i) i AVCHD eller MP4 med stereoljud, eller fotografera i nära nog beck-mörker med en ISO på 25600 (extended). Och tack vare ny, avancerad brusreduceringsteknik skall GF6 kunna ta bilder där både ljusa och mörka bildpartier återges med minimalt bildbrus.

GF6 har också utrustats med en kreativ verktygslåda som överglänser tidigare versioner, och i den finner man bland annat 19 olika filtereffekter. Självporträtt tas enkelt genom att

man vinklar ut och vrider runt LCD-skärmen 180°, håller ka-meran på armlängds avstånd och ställer in det anpassade ”Self Shot”-läget.

En nyhet är WiFi-kompabiliteten, som medför en rad prak-tiska och smarta fördelar. Med Panasonics Image app instal-lerad kan man till exempel fjärrstyra exponering, zooma med mera, direkt från sin smartphone eller surfplatta.

GF6 introduceras i butik - i svart och vitt - under våren och kommer då i kit med nya, ännu kompaktare standardzoomen 14-42mm eller med X-optiken 14-42mm powerzoom.

lumix G6Förväntningarna är stora på Lumix DMC-G6: Dels handlar det om efterföljaren till förra årets G5-modell, som satte ny referens för systemkameror i sin klass, och dels måste man nog säga att den utmanar nya konkurrenter uppåt på skalan eftersom den har uppgraderats bland annat med samma MOS-sensor som proffsmodellen GH3, berättar Panasonic.

G6 har både ett ”Accurate AF” och ett ”Low Light AF”-läge som skall göra att kameran snabbt och exakt fångar och låser fokus på rörliga motiv, även vid bristfälliga ljusförhållanden. Kameran kan ta sju bilder per sekund med full upplösning samt filma i Full HD (1080/50p) i AVCHD eller MP4 – och det finns full manuell kontroll för video, samt ”Focus Peaking” och ett 24p-läge för en mer filmisk känsla. G6 är också försedd med ingång för extern mikrofon.

Lumix G6 har utrustats med en ny, elektronisk OLED-sökare, som inte bara är ljusstarkare än en vanlig LCD-sökare, utan också avsevärt snabbare att återge bilderna i sökaren, och den har en bättre synbarhet vid utomhusfoto i starkt ljus samt bidrar till ökad batteritid genom sin låga energiförbrukning. Det finns också en vridbar tretums pekskärm, och kameran har WiFi-kompatibilitet precis som GF6.

G6 introduceras i butik i maj och kommer att säljas som separat kamerahus, eller i kit med olika objektiv – bland an-nat med den nya, kompakta superzoomen Lumix G Vario 14-140mm F3.5-5.6 ASPH Power O.I.S. (motsvarande 28-280mm) med hölje i metall som lanseras i juni. n

lumix G6.lumix GF6.

Page 22: 2013...4 elektronikbranschen 4/2013 innehåll konsumentelektronik vitvaror arn Stilfull lansering av ny Lumix Så blir vi bättre på försäljning Fokussidor på inomhusmiljön 2013

22 elektronikbranschen 4/2013

försäljning

– Jag kan inte komma på någon annan bransch där konkurrensen och prispressen varit så oerhört hård som i hemelektronikbranschen. Det är bara att gå tillbaka de senaste åren och se vad som hänt med computer city, onoff, ex-pert och sony center. Men nu tror inte jag det blir fler konkurser. Antalet butiker kommer fortsätta minska, men antalet aktörer kom-mer att vara konstant. branschen har haft sin utrensning. tills vidare är man färdig.

Det säger henrik Öhman, konsult på sale nordic, vars intäkter till 85 procent kommer från hemelektronikhandeln. text och foto: Jan bJerkesJÖ

”branschens utrensning är tills vidare färdig”

Sale Nordic är till huvuddelen ett bemanningsbolag med 230 heltidanställda som hyrs ut till olika bolag och olika funktioner, som Microsoft, Samsung och Panasonic

exempelvis. Alla med inriktning mot detaljhandeln.Henrik Öhmans titel är Head of Retail Intelligence på Sale

Nordic. Han har en lång erfarenhet med sig i bagaget från detaljhandeln. Han ser likheter mellan elektronik- och sport-handeln, dvs branscher som kännetecknas av hård konkurrens av starka aktörer. Och när produkterna är desamma oavsett varumärket på kedjan är det lätt att ta till prispressen som enda konkurrensmedel.

Men varför väljer kedjor den vägen, varför inte i högre grad utnyttja alternativen till prisbudskapet?

– Det är en svår fråga, som det inte finns något enkelt svar på. Visst, det är lätt att säga att många har gjort fel, men det är svårare att säga hur man skulle ha gjort istället. Med tanke på handelns framväxt under de senaste 20 åren, har hemelek-tronikbranschen gått i bräschen för utvecklingen av de enormt stora butikerna, som la grunden till det här. Det är svårt att se hur någon skulle lyckas genom att ta ett steg tillbaka.

Har hemelektronikbranschen målat in sig i ett hörn?– Ja, kanske.Eller är utvecklingen driven av konsumenterna?– Nej, prispressen är driven av bolagen. Under de senaste 15

åren har det generellt handlat om att finnas i hög närvaro och att storskaligheten har varit nyckeln till framgång snarare än

att erbjuda kunden en stor upplevelse. Branschen har präglats av bra produkter och kedjorna har fokuserat på expansion.

De här enorma köpladorna byggdes ju innan e-handelns intåg. Håller de på att bli omoderna?

– Svensk detaljhandel har genomgått en enorm utveckling sedan början av 1990-talet. Krisen då blev en katalysator för hur vi konsumerar. Man ska ha klart för sig att Sverige låg långt efter övriga Europa när det gällde hur vi fördelade våra pengar. Perioden mitten av 1990-talet fram till 2008 präg-lades av en tillväxtperiod som vi aldrig sett maken till – och

Page 23: 2013...4 elektronikbranschen 4/2013 innehåll konsumentelektronik vitvaror arn Stilfull lansering av ny Lumix Så blir vi bättre på försäljning Fokussidor på inomhusmiljön 2013

elektronikbranschen 4/2013 23

försälning

som vi sannolikt aldrig kommer att få uppleva igen. Svensk detaljhandel ökade under de här åren varje månad förutom fyra.

tillväxt ledde till kraftig överetablering– Tillväxten ledde till en kraftig överetablering. Ärligt talat behövde du inte vara speciellt bra för att lyckas. Du kunde öppna nya butiker och sälja prylar eftersom marknaden hela tiden växte och kunderna hade gått om pengar. Eller lånade till konsumtionen.

– Det som hänt under de senaste fem åren är att tillväxten drastiskt ha mattats av och att det blir en naturlig utslagnings-process som fått konsekvenser i flera dimensioner. Handeln koncentreras. 60 procent av all hemelektronikförsäljning sker idag på 27 olika platser i Sverige. För fem år sedan var det i 35 av våra 290 kommuner. Så fort går koncentrationen till vissa regioner.

När det gäller svensk detaljhandel i sin helhet är det i dagslä-get så att cirka 30 företag står för 40 procent av all försäljning och att man har tio procent av alla butiker. Koncentrationen

Prispressen inom hemelektronikhandeln är driven av bolagen och inte konsumenterna. nyckeln till framgång har legat i hög närvaro och storskalighet snarare än att erbjuda kun-den en stor upplevelse, säger hernik Öhman, konsult på sale nordic.

Page 24: 2013...4 elektronikbranschen 4/2013 innehåll konsumentelektronik vitvaror arn Stilfull lansering av ny Lumix Så blir vi bättre på försäljning Fokussidor på inomhusmiljön 2013

24 elektronikbranschen 4/2013

försäljning

gäller att branschen förutom blomsterhandeln där det fortfa-rande handlar om två händer som plockar ihop buketter.

Vad innebär koncentrationen för framtiden?– För det första kan man konstatera, vilket elektronikhandeln

redan vet, nämligen att Elgigantens största konkurrent inte är Media Markt. Tror man det är man ute på hal is, men nu tror jag heller inte att man ser det så. Det största hotet utgörs istället av att hushållen i allt större utsträckning väljer att göra något annat för sina pengar, som att resa eller gå ut och äta på restaurang.

från 50 till 32 procent1990 gick 50 procent av hushållens disponibla inkomst till detaljhandeln. Idag är det 32 procent.

– Generellt har hemelektronikhandeln förlorat katastrofalt gent emot tjänstehandeln. Elgigantens största konkurrent är Fritidsresor. Idag väljer hushållen att åka till Thailand istället för att köpa ny hemelektronik.

Henrik Öhman tror också att hemelektronikhandeln i sig kommer att förändras.

– Det kommer kännas främmande för oss att om tre-fyra år sitta och prata om en renodlad hemelektronikhandel. Redan 2010 var landets mest sålda tv-apparat inte en som såldes inom hemelektronikhandeln, utan såldes på ICA och var på 29 tum med märket Handic som ingen hört talas om. I antal och vo-lym sålde den mest av alla.

Det visar, menar Henrik, att konsumenterna inte har några

problem att köpa hemelektronikprodukter via andra kanaler än den traditionella. Det viktiga blir hur hemelektronikhandeln klarar av att hantera förändringen.

– Det kanske just är inom hemelektronikhandeln som utvecklingen går snabbast. Jag träffade folk från ett TV-märke här om veckan på en föreläsning som blev oerhört provocera-de. Men jag hävdar att det inte handlar om utan när man måste börja sälja sina produkter på Coop Forum och ICA Maxi.

Men mot den utvecklingen talar väl att produkterna blir allt mer komplicerade och att konsumenterna därför behöver mer hjälp vid köpbeslutet?

– Samtidigt blir konsumenterna allt mer pålästa. Det här är verkligen en intressant fråga, som blivit en av mina käpphästar. Varumärken inom hemelektronikbranschen har idag för stort fokus på produkterna och produktegenskaperna. Man brukar i alla sammanhang lyfta fram just att de är unika. Men det är inte intressant att jämföra med dagligvaruhandeln, eftersom skillnaden faktiskt inte alls är stor. Vet du hur många av 3.000 nya artiklar som finns kvar efter ett år? Jo, 180 stycken, sex procent. Det vill säga, vi köper det vi minns och inte nödvän-digtvis den bästa produkten.

– Produktutvecklingen inom handeln är oerhört svår att förutse. Alla vet exempelvis att Samsungs mobil är mer avan-cerad än iPhone, ändå säljer Apple fler. Kunderna köper inte alltid den bästa produkten, man köper den man minns och har erfarenhet av.

Henrik Öhman säger att om varumärken lade ned lika

Page 25: 2013...4 elektronikbranschen 4/2013 innehåll konsumentelektronik vitvaror arn Stilfull lansering av ny Lumix Så blir vi bättre på försäljning Fokussidor på inomhusmiljön 2013

elektronikbranschen 4/2013 25

försälning

mycket energi på att fundera över hur deras produkter säljs i butiksmiljön, som man gör när det gäller att tala om komplexi-teten i produkterna, skulle branschen se helt annorlunda ut.

– Hur konsumenten handlar har inte särskilt mycket med produkten i sig att göra, utan mer om hur vi säljer produkter. Vi kan styra vilken TV kunden köper genom att ändra färgen på väggen bakom.

hälften kvar 2020Av dagens 16.000 anställda butikssäljare inom de nordiska hemelektronikkedjorna tror Henrik Öhman att hälften kom-mer att finnas kvar år 2020.

– Så måste kedjorna agera för att bibehålla kraven på lön-samhet. Det betyder att produkterna i ännu större utsträckning måste röra sig från hyllan av egen kraft och att graden meka-nisk försäljningen kommer i större volym.

Hur rustade står hemelektronikhandeln inför den ut-vecklingen?

– Vi har en resa kvar att göra. Dels hur man jobbar med förpackningsdesign, dels vad man väljer att kommunicera. Idag bestämmer sig nio av tio för tv-köpet i butik. Hur man ska få kunden att själv välja produkt blir en av de stora nötterna att knäcka framöver.

Det låter som om butikssäljarnas kompetens och kun-skap kommer att minska i betydelse?

– Ja, i takt med att man blir färre i antal. Kostnaden för medarbetare i butik kommer att göra att aktörerna med krav på

lönsamhet måste minska antalet säljare. Jag tror vi kommer att få se otroligt många förändringar i butikerna och i näthandeln tack vare framväxten av tekniska hjälpmedel.

Men med färre butikssäljare och fler egna köpbeslut av konsumenter låter det som om eftermarknadensfrågorna kommer att öka i betydelse?

– Jag tror vi står inför en revolution där också. Istället för att åka till närmaste butik så får vi sannolikt lokala hubbar där vi lämnar in produkter oavsett var vi köpt dem.

Betyder ditt framtidscenario att pratet om att betydel-sen av mötet mellan butikssäljaren och konsumenten för att komma till köpbeslut är överdrivet?

– Nej, egentligen inte. Hemelektronikbranschens produk-ter spänner över ett så brett fält, här finns produkter från 100 kronor upp till tiotusentals kronor. Betydelsen av att hjälpa konsumenten köpa dyra TV-apparater ska inte underskattas. Däremot finns det en mängd produkter som säljer sig själva.

– Utmaningen ligger i vad vi kallar den nordiska ekvationen, dvs att leverera bättre kundupplevelse och service med färre personal. Det optimeringsproblemet kan kännas omöjligt, men det är den verklighet som bolagen står inför.

Och här har Sale Nordic lösningen?– Nej, men vi har en idé om hur man måste jobba. En sak är

i alla fall helt säker, man kan inte fortsätta jobba som man gjort under de senaste fem åren. Det måste förändras.

De stora köpladorna kommer snabbt att bli omoderna?– Nej, inte ännu, men det finns nog platser i landet där de

”elgigantens största konkurrent är inte Media Markt. hotet utgörs av att hushållen i högre utsträckning väljer att göra annat för sina pengar, som att resa eller gå ut och äta på restaurang”

Page 26: 2013...4 elektronikbranschen 4/2013 innehåll konsumentelektronik vitvaror arn Stilfull lansering av ny Lumix Så blir vi bättre på försäljning Fokussidor på inomhusmiljön 2013

26 elektronikbranschen 4/2013

försäljning

är på väg att spela ut sin roll. Titta på Västerås. Där finns två stora handelsområden, när IKEA lade ner verksamheten på det ena och flyttade till det andra betydde det dödsstöten för de butiker som låg kvar.

Kommer vi att få se många ”döda” köpcentrum i fram-tiden?

– Nej, åtminstone inte i storstadsregionerna. Köpkraften i Stockholm växer med ett Täby Centrum varje år på grund av den stora inflyttningen. Samma sak gäller för Göteborg och Malmö, liksom större regionala städer. På mindre platser har utslagningen gått väldigt snabbt och totalt kommer butiksan-talet att minska även om säljytan förblir oförändrad. Det blir färre men större butiker.

e-handeln inget hot mot butikshandelnTrots e-handelns utveckling?

– Ja, jag är övertygad om att e-handeln inte är något hot mot butikshandeln. Jag tror det på sikt blir fel att prata om e-handel som en separat företeelse. E-handel och butikshandel kommer att integreras, vilket jag tycker vi redan ser bevis för. Egentli-gen är det ointressant om kunden väljer att handla produkten via nätet eller butiken, det viktiga är att kunden väljer en viss aktör.

Styrkan kommer att ligga i en kombination av e-handel och butiksnät?

– Där finns en enorm styrka. Jag skulle nästan säga att det är en förutsättning idag att ha både ock. Kunderna uppskatta e-handeln så varför skulle inte alla aktörer finnas där? Trots allt omsätter e-handeln bara fem-sex procent av den totala detaljhandelns omsättning, vilket i sig är ingenting. Man kan

fråga sig varför inte e-handeln blivit större, vi har ändå pratat om e-handel i nästan 15 års tid.

– Vad vi ser är att branscher utvecklas olika. Jag skulle tro att 30-40 procent av alla böcker som säljs idag sker via nätet och uppåt 10-20 procent av all hemelektronikförsäljning.

– Det är många som väljer att klämma och känna på produk-ter i butiken och sedan beställa dem via nätet och får leverans direkt till hemmet av bekvämlighetsskäl.

ingen framtid för de småFör de små radio- och tv-handlarna ser inte Henrik Öhman någon framtid.

– Det finns ingen framtid. Så krass är verkligheten, jag lägger ingen värdering i det. Men de små handlarna kommer att slås ut, om de inte redan har gjort det. Det finns självklart utrymme för duktiga handlare som känner sin lokalmarknad, men i det långa loppet blir det svårt att förbli tillräckligt attraktiv när det gäller erbjudande och pris.

89 procent av butiksetableringar sker söder om Gävle. Några få större städer längre norrut klarar konkurrensen.

– Ofta lyfts det fram att det är så fruktansvärt att den tra-ditionella fackhandeln slås ut. Samtidigt är ju det en naturlig konsekvens av köpbeteendet och konsumtionsutvecklingen. Man kan tycka den är tråkig, men anledningen till att handlare försvinner är ju att man inte lyckas tillföra kunderna tillräckligt med värde för att motivera sin existens. Så enkelt är det.

Köpkraften koncentreras allt mer till storstäder och större regionstäder. På mindre orter räcker inte köpkraften till för att hålla liv i mindre handlare. Samtidigt minskar marginalerna och lönsamheten blir allt tuffare att klara. Men det finns aktö-

”Man kan tycka att utslagningen av den traditionella fackhandeln är tråkig, men anledningen till att handlare försvinner är ju att man inte lyckas tillföra kunderna till-räckligt med värde för att motivera sin existens. så enkelt är det”

Page 27: 2013...4 elektronikbranschen 4/2013 innehåll konsumentelektronik vitvaror arn Stilfull lansering av ny Lumix Så blir vi bättre på försäljning Fokussidor på inomhusmiljön 2013

elektronikbranschen 4/2013 27

försälning

rer som Henrik Öhman säger sig imponeras av.– Titta på nischaktörer som HiFi-klubben. De finns inte

överallt, men tjänar bra med pengar där man finns. De har valt ett annat spår. Man finns inte till för alla utan för de som har ett specialintresse.

Så genom att nischa verksamheten kan man skapa nya möjligheter?

– Absolut. Jag imponeras av nischaktörer som vågar gå mot strömmen, som väljer att bli bäst inom sitt gebit.

Kan det vara så att konsumenter tröttnar på stora köpla-dor och i allt högra utsträckning väljer att gå till nischak-törer som har specialkompetens inom just sitt område?

– Det vi märker inom Sale Nordic är att kunder i allt mindre grad är varumärkestrogna. Man efterfrågar funktioner istället för varumärken, viket gynnar nischaktörer.

Vad förväntar sig kunden?Innebär det en risk för aktörerna med stora köplador och minskande antal säljare?

– Nja, jag tror att det i grund och botten handlar om vad kunden förväntar sig. Kan man förvänta sig samma personliga service i den stora köpladan som i den lilla nischbutiken? I vissa sammanhang kan det vara bra för kunden att åka till den stora butiken för att köpa vissa produkter, medan de med special-intresse väljer nischaktör. Det handlar inte om antingen eller utan om både ock. I stora butiker kommer du inte att hitta allt, men ett brett sortiment. Vill du ha specialprodukter inom ett visst område för du vända dig någon annanstans.

Henrik tror att vi framöver kommer i högre grad få se fler shop-in-shop-lösningar.

– Det skulle inte förvåna mig om nästa naturliga steg i utvecklingen blir shop-in-shop-lösningar som inte bygger på varumärkesberoende utan mer liknar nischbutik. Jag tror att de stora kedjorna kommer att testa nya koncept, att lägga mindre nischbutiker i anslutning till befintliga butiker eller i nya lägen i innerstadsområden, som en följd av att man nu ser hur bra det går för nischaktörer.

När får vi se den utvecklingen?– Jag tror inte det dröjer fem år, max tre år. Jag tror att man

redan har börjat testa olika avdelningar. Jag har svårt att se att alla kloka personer som sitter i bolagsledningarna inte redan nu funderar på hur man tänker göra. De ser vad jag ser och man inser att man måste hitta på något. Jag är övertygad om att vi kommer att se fler format för hemelektronikbutiker med erbjudanden mot små marginalstarka kundgrupper som inte bryr sig om priset.

i väntan på annat jobbVarför tror du att elektronikhandeln hamnar långt ned i undersökningar om kundservice?

– Det får bli spekulationer, men i grund och botten tror jag det beror på att många ser jobbet i detaljhandeln som väntan på att skaffa ett annat jobb. Många leverantörer lägger ned stora pengar på att utbilda killar och tjejer i butikerna om sina produkter. Åtta månader senare har 40 procent ersatts av nya säljare som gör att du måste börja om igen. Med en så hög personalomsättning är det inte förvånande att du får de resultat som visas i många undersökningar. Däremot kan det tyckas förvånande att andra branscher lyckas bättre trots att proble-met torde vara detsamma. n

Page 28: 2013...4 elektronikbranschen 4/2013 innehåll konsumentelektronik vitvaror arn Stilfull lansering av ny Lumix Så blir vi bättre på försäljning Fokussidor på inomhusmiljön 2013

28 elektronikbranschen 4/2013

försäljning

I flera olika undersökningar hur pass väl butikssäljare tar tillvara på kunderna och i vilken ut-sträckning man lyckas med merförsäljning, hamnar elektronikhandeln i bottenregionen. Lena Larsson, VD på Handels Utredningsinstitut, HUI, tror inte det finns tillräckligt med incitament för att det ska bli bättre.

– Det vore intressant att se hur det fungerade med provisionsbaserad lön i svenska butiker.text och foto: Jan bJerkesJö

Det var i en artikel i tidningen Market som Lena Larsson speciellt pekade på hemelektronikkedjornas bristande service, men problemet är mer generellt.

– Att det är för dålig service i handeln gäller generellt. Det är likadant i många branscher att vi är dåliga på att ta hand om kunderna.

Lena Larsson säger att många butikssäljare i Sverige är sämre i jämförelse med andra länder.

– Ja, det skulle jag vilja påstå. Det kan ha med att göra hur man är organiserad, hur lönestrukturen ser ut. Frågan är om det finns tillräckligt med incitament här. Det vore intressant att se hur en provisionsbaserad lönesättning skulle fungera i svenska butiker.

Systemet med provision bland butikssäljare är utbredd i andra europeiska länder och i USA.

– Det kanske skulle kunna påverka servicenivån till det bättre, men det är heller absolut inte hela sanningen.

Men vad är då ”god service”?– Du får in en kund i butiken. Bara det att kunden kommer

in genom dörren innebär en möjlighet till försäljning. Har du då butikssäljare som verkligen ser kunden och som tar kontakt så öppnas även möjligheten att han eller hon köper någonting som man inte hade tänkt från början.

– Den här merförsäljningen tror jag att kunden upplever som service om det sker på rätt sätt. Det ska inte vara så att kunden känner sig lurad och tvingats köpa något som man absolut inte har någon användning av, utan istället att man blir sedd, får ett bra och vänligt bemötande. Att säljare förklarar vad produkten klarar och att kunden får hjälp och råd att välja den som passar bäst. Det tror jag bara kan uppfattas som positivt, säger Lena Larsson.

Men i flera undersökningar hamnar alltså hemelektronik-handeln längst ner på listan över hur väl man tar hand om kunderna som kommer in i butiken och hur bra man är på merförsäljning.

– Jag tror att många svenska konsumenter nästan blir rädda för att gå in i butiker utomlands eftersom säljarna där ”dyker på dem” omedelbart. Vi är väldigt långt ifrån det här i Sverige

och det kommer att dröja länge innan vi närmar oss den typen av försäljning. Men jag hoppas vi kan ta några steg åt det hållet åtminstone, så tror jag vi hamnar på en bra nivå.

Inte ens ett ”hej”Lena Larsson säger att man som kund inte ens får ett ”hej” när man kommer in i butiken. Det gäller inte bara hemelektronik-butiker utan generellt.

– Vi hade en diskussion här för inte så länge sedan då en person berättade om sina erfarenheter. Han hade varit inne i fyra hemelektronikbutiker, två som satsar på att ha lägsta pris och två andra. I lågprisbutikerna blev han inte närmad alls av personalen, som fortsatte knappa på sina datorer och prata med varandra. Ingen kom fram till honom trots att han dröjde sig kvar ganska länge.

– I de två andra butikerna blev han uppfångad och att sälja-ren började ställa frågor kring behovet. Där var man betydligt mer intresserade av en affär och trots att det i slutänden inte skiljde speciellt mycket i pris var det två helt olika strategier som visades upp.

Kan det ha med storleken av butik att göra? Får kunder-na i stora butiker mindre uppmärksamhet än i mindre?

– Nej, jag tror det har att göra med vilken strategi man valt. Jag tror problemet ligger i strategin att ha lägsta pris. Säljaren som jobbar där tror jag förlitar sig för mycket på att just lägsta pris-budskapet ska göra säljjobbet, att man inte ska behöva an-stränga sig så mycket. Jag tror man gör sig själv en björntjänst, dels ligger svårigheten i att ha samma strategi som konkurren-ter, dels tror jag inte strategin gynnar servicetänkandet i buti-ken. Man förlitar sig på att priset ska räcka för att driva affärer.

Det finns idag en generell uppfattning om att konsumen-terna är så pass pålästa när man kommer till butiken att man redan vet vad man ska köpa. Men det är fel, menar Lena Lars-son.

– Jag tror att många tänker så, men det är ju helt fel. Visst, kunderna är till viss del pålästa, men inte tillräckligt. Vissa målgrupper är det, men absolut inte alla. Och ofta vill kunden ha hjälp med de sista argumenten innan han eller hon fat-

Kan provisionsbaserad lön skapa ökad försäljning?

Page 29: 2013...4 elektronikbranschen 4/2013 innehåll konsumentelektronik vitvaror arn Stilfull lansering av ny Lumix Så blir vi bättre på försäljning Fokussidor på inomhusmiljön 2013

elektronikbranschen 4/2013 29

försäljning

tar köpbeslutet. Det går att läsa mycket på Internet, men när kunden verkligen står i butiken vill han ändå ha hjälp att fatta ett klokt beslut.

I butiken fattas köpbeslutet– Det är i butiken som köpbeslutet fattas och det är där som butikssäljaren har möjlighet att påverka det. Det är viktigt att kunna fånga upp kunden så att köpet görs där istället för hos konkurrenter. Men lite service och ett bra samtal kan säljaren få kunden att fatta beslutet.

Det finns undersökningar från dagligvaruhandeln att åtta av tio köpbeslut fattas i butik. Men Lena Larsson tror att över 50 procent av köpbesluten inom sällanköpshandeln fattas i butik.

Lena Larsson tror inte heller att man på landsbygden är bättre än i storstäder på att se och ta hand om kunderna.

– Nej, det är inte min erfarenhet. Jag har ett sommarställe som gjort att jag handlat en del elektronikprylar i mindre buti-ker och jag tycker inte det är någon större skillnad faktiskt. Vill man ha hjälp måste man be om det.

– Jag minns speciellt det första svaret jag fick, nämligen att ”det där vet jag ingenting om eftersom mitt område enbart är vitvaror”. Men att gå till rätt säljare fick jag göra själv. Man lå-ter kunderna få göra för mycket av jobbet på egen hand istället

för att underlätta. Jag tror det finns en enorm potential här för den som vill ta till sig servicetänkandet.

Når inte enda utLena Larsson säger att hon hört företrädare och vd:ar inom många elektronikkedjor säga att man arbetar hårt med sin personal när det gäller service och kundservice, att man har program och utbildningar, men att det inte trots det inte fung-erar ute på butiksgolvet.

– Det är inte alls så att man struntar i frågorna, det tror jag inte. Men om utbildningen är bra vet jag däremot inte. Jag vet bara att den finns och att man satsar på den.

Att personalomsättningen är hög inom hemelektronikked-jorna och att många anställda är unga tror inte Lena Larsson påverkar det låga resultatet som branschen hamnar på i olika undersökningar.

– Nej, det handlar inte om ålder på butikssäljarna, det ska inte vara avgörande. Jag tror det handlar om incitament, att locka anställda att göra vad som krävs för att åstadkomma ett bra säljarbete.

Är vi generellt dåliga på service i Sverige?– Ja, det tror jag vi är och vi svenskar är dessutom dåliga på

att säga ifrån. Vi protesterar inte speciellt mycket. Och att vi

Lena Larsson, VD på Handelns Utredningsinstitut HUI, tror inte det finns tillräckligt med incitament för att försäljningen ska bli bättre i bland annat elektronik-handeln. Hon tycker det vore intressant att se hur en provisionsbaserad lönesättning skulle fungera i svenska butiker.

Page 30: 2013...4 elektronikbranschen 4/2013 innehåll konsumentelektronik vitvaror arn Stilfull lansering av ny Lumix Så blir vi bättre på försäljning Fokussidor på inomhusmiljön 2013

30 elektronikbranschen 4/2013

försäljning

vant oss vid att sköta mycket av arbetet på egen hand, att ta reda på saker själva.

Intressant att provaSå lösningen ligger i provisionsbaserad lön?

– Nej, men jag tycker det vore intressant om det prövades. Det kan vara en del i att bli bättre. Det finns de som triggas av att tjäna mer pengar om man anstränger sig. Ser man på andra provisionsbaserade branscher, som exempelvis säljjobb via telefon, så har man ofta en låg grundlön men kan tjäna ganska mycket om man blir en duktig säljare.

– Det vore intressant att se ett liknande system på butiksgol-vet, men det räcker förstås inte. Det måste till fler saker också.

Går det att säga något om hur mycket branschen går miste om när vi brister i merförsäljning?

– Svårt att säga. Jag tänker spontant på Pressbyrån som under det senaste året jobbat hårt för att de anställda hela tiden ska föreslå merförsäljning till kunderna, typ ”du får en bulle för fem kronor när du köper en stor kaffe”. Vad du än köper får du förslag på merförsäljning. Det kan man väl i och för sig bli trött på i längden, men det är ingenting som tar speciellt mycket tid och ibland nappar jag på det som föreslås. Det är uppenbart att det har effekt genom att bara ställa en fråga.

Det pratas väldigt mycket om hur viktig merförsäljning-en är, men tydligen utan något större resultat?

– Det vore intressant att se hur många kunder som går in i en butik och som faktiskt handlar någonting och inte bara tittar runt för att sedan handla hos konkurrenter eller Internet. Jag gissar att andelen är ganska hög.

Pågår det någon forskning i de här frågorna hos andra eller hos er på HUI?

– Nej, inte specifikt på just detta. Visst forskar vi kring handel, men just servicefrågorna har inte varit föremål. Det jag gör uttryck här lutar jag på andra typer av undersökningar, som exempelvis det Daymaker gör och som publiceras i Market, plus mina erfarenheter som konsument liksom andras utsagor.

Till sist, hur ser HUI på 2013 generellt för svensk de-taljhandel?

– Många branscher har det tufft och det finns fortfarande en möjlighet att det sker en vändning uppåt i handeln under året, troligen senare delen. Första delen blir tuff eftersom europe-iska skuldkrisen påverkar konsumenterna. Sverige känner nu av krisen i omvärlden eftersom vi är ett exportberoende land och exporten i Europa går nu ned.

Varsel värre än arbetslöshet– Generellt kommer vi säkert att få se fler varsel, vilket vi brukar säga är värre än arbetslöshet eftersom varsel bara skapar oro. Det gör att konsumenterna håller hårdare i plånboken och det i sig betyder att branscher, som elektronikbranschen, drab-bas först av minskad försäljning.

– Egentligen har konsumenterna pengar, i alla fall de som har jobb. Räntan är låg, liksom inflationen, vilket bety-der reallöneökningar. Svenska konsumenter är egentligen köpstarka, men väljer i högre grad att spara istället för att konsumera.

– Elektronikhandeln har tuff konkurrens genom att kon-sumenter väljer att lägga pengar på andra saker, som resor och restaurangbesök, istället för en ny TV. Den tillväxt som detaljhandeln upplevt under de senaste 10-15 åren kommer vi sannolikt inte att få uppleva igen. Har du en ständig tillväxt be-höver du inte vara duktig för att klara dig, men som det är idag är det verkligen bara de duktigaste som klarar konkurrensen.

När kan vändningen komma?– Den kan komma i höst, det beror på om skuldkrisen för-

djupas eller inte. n

”Det vore intres-sant att se hur många kunder som går in i en butik och som faktiskt handlar någonting och inte bara tittar runt”

Page 31: 2013...4 elektronikbranschen 4/2013 innehåll konsumentelektronik vitvaror arn Stilfull lansering av ny Lumix Så blir vi bättre på försäljning Fokussidor på inomhusmiljön 2013

elektronikbranschen 4/2013 31

försäljning

Svensk detaljhandel näst sämst i världen på att hälsa på sina kunderEuropa och världen blir allt bättre på att bemöta sina kunder men Sverige visar nedåtgående siffror när det gäller att hälsa på, samt ge sina kunder ett leende. Det visar det nyligen sam-manställda resultatet från årets the Smiling Report som samlar och sammanställer data röran-de kundservice och bemötande. Materialet är sammanställt av AB Better Business World Wide och visar mätningar utförda genom anonyma kundbesök på ett stort antal branscher. Resultatet för år 2012 baserar sig på svaren på över 2 miljoner frågor kring mottagna leenden, hälsningar och merförsäljning i 57 länder. Mystery Shopping-leverantörer i Afrika, Asien, Europa, Nord- and Sydamerika har deltagit i Smiling Report 2013.

Rapporten visar att totalt fick 78% av kunderna ett leende, 84% av kunderna fick en hälsning medan bara 56 % fick ett merförsäljningsförslag. För Sverige var siffrorna: leenden 69%, hälsning 66% och merförsäljningsförslag 43 % . Spanien är bästa landet både gällande leenden och merförsäljning och placerar sig topp 4 på hälsning.

DetaljhandelSifforna för detaljhandeln specifikt visar ett svagt resultat för Sverige. 66 % av kunderna i handeln fick ett leenden vilket placerar Sverige på en 32:a plats (av 39 länder) i mätningen. Bäst är Grekland med en leende-procent på 95%. Vad gäller att hälsa på kunderna så hamnar svensk handel i botten. 61% får en hälsning vilket kan jämföras med ett snitt generellt på

81 % och ett toppvärde som innehas av Spanien på 96%. Bara Pakistan hamnar sämre än Sverige vad gäller att hälsa på kun-den. 42 % av de svenska kunderna blev erbjudna ett merförsälj-ningsförslag.

Hotell och restaurang Siffrorna för hotell- och restaurangbranschen (hospitality industry) visar också sämre siffror än genomsnittet samt en nedåtgående trend om man ser till resultaten sedan mätningens startår 2004. Av kunder och besökare i svenska serviceinrätt-ningar erhöll 70% ett leende, 90% en hälsning och 46% ett merförsäljningsförslag. Länderna i topp inom branschen var för leenden och merförsäljning Spanien på 99% respektive 98 % samt Colombia med en hälsningsprocent på 99%. n

Det här tycker vi är svårt i Sverige...

Systembolaget bästa serviceföretag Resultat och utfall ServiceScore® 2013.

Alla de företag som ingår i studien har rikstäckande verksam-het inom sin respektive kategori och alla säger sig på ett eller annat sätt vara beroende på långsiktiga kundrelationer och återkommande köp för att vara kommersiellt framgångsrika.

Årets studie förstärker resultaten från 2013 – när kunden har betalat och fått sin första leverans är företagets fokus fortsatt på nya kunder och de befintliga som de är så beroende av blir mindre viktiga.

Resultatet visar tydligt hur kunderna upplever servicen i de olika affärsögonblicken. Sämst är upplevelsen när kunderna ska avsluta sin relation, vilket är märkligt eftersom det finns klara studier på att rätt agerande i denna fas är avgörande för att minska andelen som lämnar och öka andelen som trots att de avslutat relationen är positiva i sina omdömen om företaget.

Studien visar också att det är stora skillnader mellan de olika kategorierna som resultaten delades in i.

Apoteken toppar listan och följs inte oväntat av typiska så kallade serviceyrken som hotell och restaurang. I botten återfinns andra service kategorier som buss- och tågresor, men även myndigheter och telekom som absolut sist.

Inom de olika kategorierna finns stora skillnader mellan de undersökta företagen. Bland vinnare återfinns monopol-företag som Systembolaget, Skatteverket som har till uppgift

att säkerställa vår skatt och lågprisföretag som Kjell & Co. Handelsbanken, Telia och ICA visar att det mycket väl går att kombinera att vara mycket stora företag med att ge kunderna en god upplevd service.

På samma sätt finns utmanare som inte verkar inkludera ser-vice i sitt koncept eller erbjudande trots att de med ganska små ansträngningar förmodligen skulle vinna andelar med hjälp av ett sådant arbete.

Det finns fortfarande storföretag som verkar känna sig trygga med att kunderna är trögrörliga och precis som 2012 ligger väldigt långt ner i kundernas upplevelse. Nordea och Danske Bank bland bankerna, McDonald’s bland restaurang-erna, Fortum och Vattenfall bland energibolagen är några av dessa exempel.

I den mindre smickrande bottenlistan återfinns på sista plats Arbetsförmedlingen följt av Ryan Air, Försäkringskassan och SJ. Den senare har dalat rejält jämfört med 2012.

Priset till Sveriges bästa serviceföretag alla kategorier gick 2013 till Systembolaget med Radisson på andra och ICA på tredje plats.

Telekom: 1 .Telia 2. Comviq 3. HalebopHemelektronik: 1. Kjell & Co 2. Audio Video 3. ElgigantenDetaljhandel totalt: 1. Systembolaget 2. ICA 3. Kjell & CoSveriges bästa serviceföretag: 1. Systembolaget 2. Radisson Blu 3. ICA. n

Page 32: 2013...4 elektronikbranschen 4/2013 innehåll konsumentelektronik vitvaror arn Stilfull lansering av ny Lumix Så blir vi bättre på försäljning Fokussidor på inomhusmiljön 2013

32 elektronikbranschen 4/2013

leverantör

nya produkter från GrundigGrundig lanserar flera nyheter på konsumentelektroniksidan under de kommande månader-na. Bland annat pågår samtal med svenska Magine, som förväntas ta plats i Grundigs Smart-TV-utbud.

– Samtal pågår och vi ser Magine som en mycket intressant partner, säger produkt- och mark-nadschefen Kjetil Mikkelborg.text och foto: Jan bJerkesJö

Grundigs produktnyheter inom brunt visades upp för norska Euronicshandlare i slutet av april, där annars huvudnumret var lanseringen av vitvaror och som vi presenterar i denna tidning på vitvarusidorna. Smart-TV-plattformen byggs vidare med appstore och förutom samtal med Magine pågår även samtal med Smart-TV-alliansen.

– Vår ambition är att ingå i den, säger Kjetil.Ambitionen är att tillföra mer lokalt innehåll på Grundigs

Smart-TV-plattform och utöver det kommer även Skype och Grundigs egen Babywatch att finnas med bland apparna. Bild-kvaliteten har förbättrats ytterligare och andra funktioner är minskad starttid på TV, snabbare kanalskiften och att ljudkvali-teten utvecklats.

På ljudsidan kommer Grundig även med en ny trådlös sub-wofer med lansering efter sommaren.

Inom blutetooth händer det också nyheter. I maj lanserar

Grundig en docka inför sommarsäsongen. Även på radiosi-dan släpper Grundig nyheter, digitala DAB-modeller för den norska och danska marknaden, men i analogt utförande för den svenska. Music 61 är på väg ut i butikerna och senare även Music 81. Efter succén med Music 50 lanserar Grundig nu uppföljaren Music 51.

– Den är perfekt för det som vill skaffa sig en ny radio som är placeringsvänlig och med bra signalmottagning, plus är enkel att använda.

Micor 75 kommer efter sommaren och förväntas då bli en viktig del av Grundigs DAB+sortiment. Lanseringen är plane-rad till juni-juli och modellen kommer då i svart/vit, grå/svart och blå/grå design. Music 65 och Music 85 är de första som kommer med en blå ton, som ska smälta in i den nya interiör-trend som gäller, men modellerna kommer också att utvecklas vidare med andra färgvarianter under kommande månader. n

Grundig och pro-duktchefen Kjetil Mikkelborg sätter många nyheter på marknaden nu inför sommarförsäljning-en, som ny smart-TV-plattform, trådlös subwofer, bluetooth-docka, samt digitala radioapparater.

Page 33: 2013...4 elektronikbranschen 4/2013 innehåll konsumentelektronik vitvaror arn Stilfull lansering av ny Lumix Så blir vi bättre på försäljning Fokussidor på inomhusmiljön 2013

AnnonserA i tidningen elektronikbrAnschen

elektronikbranschen är en branschtidning för fackhandeln inom radio, tV, Foto, it, telekom, hushållsapparater, belysning och service. elektronikbranschen är en sammanslagning av tidningarna rateko samt el&Vitt.

Branschtidningen ElektronikBranschen ges ut av Elek-tronikBranschen och når leverantörerna plus samtliga butiker inom AUDIO VIDEO, El-Giganten, Elkedjan, ELON, Elspar, Euronics, Hemexperten, Hemmabuti-kerna, Media Markt, NetOnNet och SIBA, samt en hel del fristående handlare. Tidningen distribueras också till alla telekombutiker i kedjorna Dialect, The Phone House, Ring Up, Telenor och Telia, samt till alla Cant-auktoriserade tekniker. Dessutom går ett antal exem-plar till de större aktörerna inom spelbranschen, samt till serviceverkstäder, leverantörer, skolor, bibliotek etcetera.

Priser & ForMAt – 2013Annons satsyta utfallande yta prisUppslag 394x270mm 420x297mm 55 000 krhelsida 184x270mm 210x297mm 29 900 krsidan 2 184x270mm 210x297mm 33 900 krsidan 3 (halv) 92x270mm 105x297mm 29 900 krbaksida 184x270mm 210x297mm 34 900 krhalvsida (stå) 92x270mm 105x297mm 19 900 krhalvsida (ligg) 184x135mm 210x148,5mm 19 900 krkvartssida 92x135mm 105x148,5mm 9 900 krPlatsannons 184x135mm 210x148,5mm 14 900 krbilaga begär offert

begärd placering 15% tillägg.Priserna inkluderar lagstadgad reklamskatt. Priser exklusive moms. betalningsvillkor 30 dagar netto.dröjsmålsränta 13% över gällande diskonto.

OBS – Utfallande annonsFör utfallande annons krävs 3mm utfall på varje sida, vilket innebär att en utfallande helsidesannons skall ha måtten 426x303mm (de yttersta 3mm runt de 420x297mm som kommer synas skärs alltså bort – detta för att undvika vita kanter kring annonsen).

tidningens upplaga är cirka 5 500 exemplar, A4-format (210x297 mm). Annonser skall levereras som högupplöstPdF (300 dpi - kompatibilitet: Acrobat 4, PdF 1.5 – med inbäddade typsnitt och bilder) eller som 300 dpicMYk-bilder i formaten ePs, tiF/tiFF, JPg/JPeg.

kontakta rasmus thomsen på Adviser för att annonsera:[email protected] / 08-551 785 80 / 0708-551 513

Annonsmaterial lämnas till www.skickaannons.seftp://94.246.64.197 - namn: annons - lösen: ftp0812På vår FtP finns den icc-profil som används vid tryck.

Adress till tryckeriet: Printone, box 379, 301 09 halmstad, tel 035 166780, [email protected].

AnnonsinstrUktioner & FtP

Page 34: 2013...4 elektronikbranschen 4/2013 innehåll konsumentelektronik vitvaror arn Stilfull lansering av ny Lumix Så blir vi bättre på försäljning Fokussidor på inomhusmiljön 2013
Page 35: 2013...4 elektronikbranschen 4/2013 innehåll konsumentelektronik vitvaror arn Stilfull lansering av ny Lumix Så blir vi bättre på försäljning Fokussidor på inomhusmiljön 2013
Page 36: 2013...4 elektronikbranschen 4/2013 innehåll konsumentelektronik vitvaror arn Stilfull lansering av ny Lumix Så blir vi bättre på försäljning Fokussidor på inomhusmiljön 2013

36 elektronikbranschen 4/2013

navigation

tomtoms navigationsmotor

tomtom lanserade 17 april sin nya naviga-tionsmotor NavKit. Tekniken kommer att fin-nas i alla tomtoms nya navigationsprodukter och kommer även att licensieras till biltillver-kare och företagskunder.

NavKit-systemet skall ge en ny sorts flexibilitet. Den konfigurerbara komponentarkitekturen är designad för snabb integration och Navkit har ett programme-

ringsgränssnitt vilket gör det möjligt att skapa skräddarsydda användargränssnitt, som fungerar till alla operativsystem och integrerade navigationstjänster. Resultatet är ett navigations-system som snabbare och enklare kan anpassas för alla tänkbara produkter och digitala plattformar, anger TomTom, ooch berättar att varje del i nya NavKit har förbättrats för att ge en förbättrad användarupplevelse vad gäller funktioner som ruttplanering, fritextsökning, 2D-kartsökning, 3D-perspektiv, kartpositionering och navigering i realtid.

– Bilindustrins utmaning är att skapa en sömlös och upp-kopplad GPS-upplevelse för bilister. Vi har skapat NavKit för att hjälpa våra kunder att uppnå detta. NavKit är framtidens navigationsplattform som gör det snabbare och enklare att använda navigationslösningar än någonsin tidigare.

NavKits arkitektur gör det möjligt för kunder och partners att byta ut komponenter modelärt. Den nya ruttplaneringsmo-torn är snabbare, mer exakt och dynamisk, både på TomToms kartor liksom kartor baserade på industristandarden Naviga-tion Data Standard (NDS)*. NavKit medför bättre rutter runt trafik med fullt stöd för TomTom Traffic version 6.0, vilket inkluderar tidsuppskattning av trafikincidenter samt varningar för trafikstockningar. Den nya fritextsökfunktionen innebär enklare och snabbare adress- och intressepunktssökning. En ny kartvisualiseringsfunktion förbättrar 2D-kartan avsevärt och

introducerar samtidigt en innovativ 3D-vy, säger Harold God-dijn, vd på TomTom.

* NavKit NDS support lanseras senare under 2013 eller i början av 2014.

navkits funktionerFritextsökmotor: Ger förare möjlighet till fritextsökningar med förslag på adresser och intressepunkter (POI), har stöd för synonymer för intressepunktskategorier, förkortningar och speciella tecken.

Snabb och exakt ruttplanering: NavKit planerar en rutt snabbare och mer exakt än vanlig ruttplaneringsteknik genom att använda en avancerad rutteknik som är baserad på förberäk-nade rutter.

3D-kartor: Ger förare en bild i 3D över rutten liksom möj-lighet till 3D-modeller över städer och landmärken.

Avancerade alternativa rutter: NavKit föreslår bättre alter-nativa rutter runt trafik med fullt stöd för TomTom Traffic 6.0 och inkluderar tidsuppskattning av trafikincidenter.

IQ Routes: Alltid pålitliga ankomsttider för alla tider på dygnet och den snabbaste rutten via TomTom IQ Routes, som använder historisk och faktisk resedata från TomToms använ-dare för att föreslå den snabbaste vägen. IQ Routes har även med faktorer såsom trafikljus, rondeller etcetera.

Resplansorganiserare: Rutter med intressepunkter kan spa-ras, uppdateras och raderas. Detta möjliggör för användare att planera sina resor samt återanvända rutter och intressepunkter som skapats tidigare.

Pinch to Zoom: Förare kan använda pekskärmsteknik för att zooma in och ut på kartan.

Val för kartkonfiguration: Tillverkare kan anpassa utseen-det på kartan utifrån personliga preferenser. Detta inkluderar ändra färg på kartan, textur, vägbredd och kameravinkel.

Daglig körassistans: Med NavKit kan man spara destinatio-

ovan syns en konceptprodukt från tomtom. huruvida den kommer hitta fram till marknaden får framtiden utvisa...

Page 37: 2013...4 elektronikbranschen 4/2013 innehåll konsumentelektronik vitvaror arn Stilfull lansering av ny Lumix Så blir vi bättre på försäljning Fokussidor på inomhusmiljön 2013

elektronikbranschen 4/2013 37

navigation

ner som hem, senaste destinationen och favoritdestinationer. Om föraren inte har ställt in en destination meddelar TomTom ändå den närliggande trafiksituationen.

LIVE-tjänster: Ger förare omedelbar väginformation när de behöver den. Inkluderar Traffic 6.0, TomTom Places och Safety Alerts.

Kartuppdateringar och delning: Dagliga kostnadsfria kartuppdateringar från TomToms Map Share-community. Inkluderar dynamiska förändringar såsom avstängda vägar och nya hastighetsbegränsningar.

NavKit-utvecklingsverktyg (SDK): Innehåller dokumen-tation, gränssnitsspecifikationer, guider och ett komplett navigationsgränssnitt samt källkod för att ge utvecklare verktyg för att implementera sin egen navigationstillämpning. Ett nytt NavKit-SDK släpps varje kvartal. Företag som är intresserade av att använda NavKit kan begära en utvärderingslicens för att få tillgång till de senaste utvecklingsverktygen.

nya tomtom GoDen första kommersiella produkten med NavKit-tekniken är TomTom GO, som också lanserades 17 april. TomTom anger att man helt och hållet designat om den portabla navigatorn för att ge föraren ökad kontroll och visa mer information på ett tydligare och enklare sätt. Den nya serien har en helt ny interaktiv karta, trafikinformationstjänsten TomTom Traffic under hela produktens livslängd och 3D-karta som sammanlagt visar föraren vad som händer runt omkring dem och vad som väntar längs resan.

– När navigering tidigare handlade om att hjälpa bilister till okända destinationer, ger vi nu föraren snabb och enkelt till-gång till den information man behöver för att kunna ta smarta beslut i sin körning. Vi har designat om våra navigatorer till att bli ett hjälpsamt verktyg i den dagliga körningen. Genom att ge enkel tillgång till världsledande TomTom Traffic och få information om mer än bara vägen framför får föraren mer kontroll än någonsin, säger Oscar Otteborn, Nordenchef på TomTom.

Förare kan välja att ansluta till TomTom Traffic på två sätt, antingen via sin smartphone eller som alltid ansluten genom ett integrerat sim-kort i navigatorn.

Navigatorer med uppkoppling från en smartphone tar emot trafikinformationen via Bluetooth och använder det vanliga telefonabonnemanget för att ta emot data, som också inklu-derar andra tjänster som TomTom Fartkameror. Navigatorer med eget sim-kort är alltid anslutna och ger snabb och enkelt

tillgång till TomTom Traffic.

PendlarkonceptTomTom förhandsvisade 17 april sitt pendlarkoncept (på ett event i Amsterdam – TomTom Commuter) som är utvecklat för att ta bort gissningarna från den dagliga bilkörningen. I framtiden kommer bilpendlare veta säkert vilken väg som är snabbast till och från jobbet genom den kommande tjänsten – med hjälp av den världsledande trafikinformationstjänsten TomTom Traffic kommer TomToms framtida pendlarlösning att ge uppdaterad och “dynamisk ETA” (Estimated Time of Arrival) vid viktiga platser längs hela pendlarsträckan, anger företaget.

– TomTom har en oöverträffad kunskap om trafiksituationen i hela vägnätet. Vårt mål är att använda vår trafikkunskap för att ge bilpendlare enkel tillgång till den information som de behöver varje dag. Många pendlare har dagligen dilemmat att aldrig veta vilken väg av sina olika alternativ som är snabbast. TomTom Commuter-konceptet tar bort denna osäkerhet och ger möjligheten till välinformerade beslut varje dag, säger Oscar Otteborn.

tunna träningsklockorTomTom har också lanserat en ny serie GPS-träningsklockor som skall ge snabb och exakt informationsuppdatering till lö-pare, cyklister och simmare som vill ha exakt koll på sina tider och värden under träningspasset.

– Vi vet att de flesta träningsklockorna på marknaden idag är stora och komplicerade att använda. Precis som vi utvecklade användarvänliga navigatorer för bilar som ändrat hur människ-or rör sig från A till B har vi nu utvecklat en ny serie tränings-klockor med GPS som är betydligt bekvämare att ha på sig och mycket enkla att använda, säger Oscar Otteborn.

De nya och 11,5 mm tunna GPS-träningsklockorna Tom-Tom Runner och TomTom Multi-Sport överför TomToms användarvänlighet till träningsklockan och är utrustade med tydlig skärm, grafiskt träningsverktyg i fullskärmsläge och branschens första så kallade one-button control som med en enda knapp låter användaren ta del av informationen snabbt och enkelt. Allt för att inte störa träningen och öka motivatio-nen liksom möjligheterna att nå träningsmålen.

Klockorna är vattentäta ned till 50 meter och har upp till tio timmars batteritid i GPS-läge. Man kan koppla samman klockan med andra sensorer med hjälp av Bluetooth och det finns en Bluetooth-pulsmätare som tillbehör. n

nya tomtom Go är den första produkten med navkit-tekniken. tomtom har lanserat två nya GPs-träningsklockor.

Page 38: 2013...4 elektronikbranschen 4/2013 innehåll konsumentelektronik vitvaror arn Stilfull lansering av ny Lumix Så blir vi bättre på försäljning Fokussidor på inomhusmiljön 2013

38 elektronikbranschen 4/2013

leverantör

infotainment för bilarParrot har lanserat tre produkter för bilar, som tillhör företa-gets utvecklingsplattform av trådlösa infotainmentprodukter – Parrot asteroid.text & foto: ola larsson

Parrot Asteroid Mini, Tablet och Smart är en trio nya produkter som är baserade på Android och

som är tänkta att samspela med dagens smartphones.

Pierre Schuller, chef för eftermark-nadsförsäljning av automotive-produkter på Parrot, berättar att företaget Parrot grundades i Frankrike 1994 och att fo-kusområdet sedan start varit handsfree-system för bilar – i produktportföljen finns också högtalare och hörlurar.

– Det såldes 720 miljoner smartphones globalt 2012, vilket innebar en ökning med över 50 procent, och tillväxten fort-sätter. Parrot fokuserar på bilmiljön, och våra tre nya produkter - Asteroid Mini, Tablet och Smart - har utvecklats under fyra års tid och är kompatibla med alla

smartphones på marknaden, säger Pierre Schuller.

De tre produkterna inkluderar bland annat följande funktioner; infotainment, tillgång till ett flertal appar och innehåll via 3G, 4G, Bluetooth och USB-uttag via mobil eller surfplatta, nerladdning av appar från Asteroid Market, musikupp-spelning samt sökning av artist eller al-bum genom röststyrning på alla anslutna enheter, anslutning till olika musikenhe-ter (till exempel Appleprodukter, USB-minnen, SD-kort, MP3-spelare), överfö-ring av musik från mobiltelefonen eller surfplattan med Bluetooth-stereo A2DP, navigering samt handsfree telefoni.

Produkterna är kompatibla med alla märken av Bluetooth-mobiltelefoner på marknaden och klarar automatisk

synkronisering av adressbok, röstigen-känning, text-till-tal, hantering av två mobiltelefoner samtidigt tack vare ”Par-rot Dual Mode”, brusreducering och borttagning av eko.

Parrot anger att man, för att på ett bättre sätt tillhandahålla förare och pas-sagerare innovativa applikationer och tjänster som är anpassade för användning i bilen, har öppnat en egen webbutik - Asteroid Market - där det finns appar inom sju kategorier som är skräddarsyd-da för Parrots produkter. Utbudet av ap-par (som inluderar både gratisappar och betalappar) kommer öka, och apparna är indelade i sju olika kategorier.

ProdukterParrot Asteroid Mini har en 3,2-tums skärm och levereras med en GPS-antenn och en trådlös fjärrkontroll som kan fästas på ratten.

Parrot Asteroid Tablet har en 5-tums pekskärm med multitouch, integrerad GPS-antenn samt trådlös fjärrkontroll för enkel hantering.

Parrot Asteroid Smart är en multi-mediaenhet för inbyggnad (dubbel DIN-format) med 6,2-tums pekskärm med multitouch, GPS-antenn, Wi-Fi och anslutningar i form av RCA, videoin-gång och videoutgång, för anslutning till exempelvis backkamera och AV-system.

Parrot har dessutom lanserat modulen FC6100, som en Asteroid-lösning som gör det möjligt för biltillverkare och tillverkare av bilutrustning att integrera hela eller delar av de funktioner som erbjuds av Parrot Asteroid, och på detta sätt skapa en ny generation av original-delar för fordon.

Pierre Schuller berättar att det första samarbetet med en biltillverkare är med Volvo, och inom kort kommer det finnas en lösning som nyttjar Parrots modul, ”Connected Touch”, som tillval. nPierre schuller bredvid inbyggnadsprodukten Parrot asteroid smart.

längst till vänster Parrot asteroid tablet. till vänster Parrot fc6100.Nedan Parrot Asteroid Mini med tillhörande fjärrkontroll.

Page 39: 2013...4 elektronikbranschen 4/2013 innehåll konsumentelektronik vitvaror arn Stilfull lansering av ny Lumix Så blir vi bättre på försäljning Fokussidor på inomhusmiljön 2013

elektronikbranschen 4/2013 39

mässa

Mats Holme, VD LLB, på Ljud, Ljus och Bildmässan som arrangerades på Stockholmsmässan 23-25 april 2013.

Ulf hedberg & Gunnar steneby, Masthamnsoperan.

LLB 2013 – Den 12:e Ljud, Ljus och Bildmässan:

teknikfokus & kreativitetnär llb-mässan anordnades - för tolfte gången i ordningen - i slutet av april var montrarna något mindre än tidigare medan de sociala ytorna fördubblats.text & foto: ola larsson

Mats Holme, VD LLB, berättar att man i år hade gjort ”LLB-loungen” dubbelt så stor som

tidigare, eftersom många besökare under mässan passar på att träffa branschkolle-gor och diskutera allehanda ting som rör branschen. En sak som var nytt för i år var att det i anslutning till LLB-loungen fanns en ”Working Lounge”, där företag som inte säljer produkter utan istället fo-kuserar på tjänster och lösningar etcetera kunde möta potentiella kunder.

En annan nyhet var att nya utställare - ”First Timers” - erbjöds mindre och billigare montrar, något som tre av 20 nya utställare nappade på (sammanlagt fanns ungefär 100 utställare på plats).

Mats Holme förklarar att LLB-mässan

genom åren utvecklats på så vis att det tidigare var väldigt stort teknikfokus, medan det nu förvisso fortfarande visas upp en hel del ny teknik, men det är även fokus på att visa diverse tjänster och tillämpningar – man tittar inte längre endast på produkter utan även på slutre-sultatet. Typbesökaren är dels ljud- och ljustekniker, men även kreativa männ-iskor som är verksamma inom ett antal olika områden som på ett eller annat sätt har att göra med ljud, ljus och bild.

Ytterligare en nyhet för 2013 var att branschorganisationerna för teater-tekniker (STTF) och ljussättare (SLF) arrangerade 20 seminarier under LLB-mässan. Sammanlagt fanns det drygt 50 seminarier man kunde ta del av under

mässan, och var femte besökare (800 av de totalt cirka 4 000 besökarna) valde att göra så. Info: www.llbmassan.se.

MasthamnsoperanUlf Hedberg och Gunnar Steneby ligger bakom ett förslag till en ny nationalscen för opera, balett och musikteater - ”Pro-jekt Matshamnsoperan” - och de visade under LLB-mässan upp en modell på hur det kan se ut 2020...

Info: www.masthamnsoperan.se. n

Page 40: 2013...4 elektronikbranschen 4/2013 innehåll konsumentelektronik vitvaror arn Stilfull lansering av ny Lumix Så blir vi bättre på försäljning Fokussidor på inomhusmiljön 2013

40 elektronikbranschen 4/2013

leverantör

chromebookelektronikbranschen utsåg Mini-Pc - även kallad netbook - till Årets Julklapp 2008. nu har en ny slags liten och lågt prissatt bärbar dator lanserats i sverige – chromebook.text: ola larsson

Man kan säga att produkten Mini-PC föddes när Asus visade upp sin Eee PC 701 på mässan Computex i Taipei 2007 med en lansering fyra månader senare,

i oktober 2007, i Taiwan. Till den svenska marknaden anlände Mini-PC den 10 juni 2008, och under några år såldes ett mycket stort antal av dessa datorer på den svenska marknaden.

Det som var nytt med Mini-PC var att det var en liten och smidig bärbar dator som var billig att inhandla. Det hade fun-nits bärbara datorer som varit i princip lika små och lätta (med en vikt på omkring 1 kg) i ett antal år, men de var ofta betyd-ligt dyrare än större och tyngre bärbara datorer. Denna typ av dyrare bärbara datorer finns kvar och kallas oftast ultraportabla – och är dyrare på grund av att de har högre prestanda, i form av högre upplösning på skärmen, kraftfullare processorer och grafikkort etcetera.

En Chromebook är enkelt uttryckt en liten och relativt billig bärbar dator som är försedd med Googles operativsystem (is-tället för Windows, OS X eller annat) och nu i vår har Sams-ung, Acer och HP lanserat Chromebook i Sverige.

samsungSamsung Chromebook är resultatet av ett nära samarbete mel-lan Samsung och Google, och produkten förenar Samsungs tekniska innovation med Googles nya operativsystem vilket ger en snabbare, enklare, säkrare och billigare datorupplevelse, anger Samsung.

Samsung Chromebook väger 1,1 kg och är 17,5 mm tjock. Trots sin kompakta design anges datorn vara fullpackad med prestanda, och den har cirka 6,5 timmars batteritid, en start-tid på tio sekunder och klarar visning av högupplösta filmer i 1080p.

Om du redan är en aktiv användare av produkter som Goog-le Sök, Gmail, Drive, Maps, YouTube eller Google+ Hangouts, kommer du uppleva att allt fungerar sömlöst – Samsung Chromebook är helt enkelt skapad för webben, säger Samsung, och berättar att försäljningen av Chromebooks i Storbritan-nien står för mer än 10 procent av bärbara datorer just nu och i

USA har Samsung Chromebook toppat Amazons bästsäljarlista för bärbara datorer varje dag sedan de lanserades för knappt ett halvår sedan.

acerAcer C710 Chromebook finns tillgänglig i Sverige nu, och lanseras som en nätt, mobil dator som är användarvänlig, snabb och säker – till ett överkomligt pris.

– Våra kunders positiva respons på Acer C710 Chromebook har uppmuntrat oss att erbjuda den molnbaserade datorn på ytterligare marknader. Dagens datoranvändare utför allt fler uppgifter online, vilket intensifierar behovet av ökad säker-het, snabbare uppkoppling och ett användarvänligt gränssnitt, säger Luca Rossi, vice-president, consumer business unit, Acer EMEA.

C710 Chromebook använder sig av Googles operativsystem Chrome, som anges vara lätt att navigera i och använda, och ger kunderna tillgång till tusentals appar och spel i Chrome Web Store. Enheten är utrustad med en 11,6-tum skärm, tang-entbord i full storlek, en hårddisk på 320GB och ett komplett sortiment av portar.

hPHP har meddelat att deras första Chromebook kommer att finnas tillgänglig i Sverige i maj. Chromebooken breddar företagets omfattande portfölj av PC och utökar deras multi OS-strategi för att kunna erbjuda kunderna fler valmöjligheter.

HP Pavilion 14 Chromebook har en skärm som är 35 procent större än de flesta Chromebooks på marknaden idag. Chromebookens 14-tums design ger den perfekta balansen mellan mobilitet och komfort, samtdigt som HP:s BrightView skärm gör den lätt att både se och surfa på, anger företaget.

– Googles Chrome OS är intressant för en växande kund-krets. Med HP:s Chromebook får kunderna ut det bästa av Googles möjligheter på en fullstor bärbar dator och med HP:s support och service, säger Staffan Sjöberg, Produktchef för konsumentdatorer på HP i Sverige.

HP Pavilion 14 Chromebook drivs med en Intel Celeron processor och Intel high-definition (HD) grafik, och har en 16GB SSD-disk för snabb uppstart. Extra hårdvara skyddar känslig data mot obehöriga genom en inbyggd Trusted Plat-form Module (TPM) så kunderna kan känna sig trygga med att personlig information alltid är skyddad. HP Pavilion 14 Chromebook väger strax under 1.8 kg. n

acer c710 chromebook. samsung chromebook.

hP Pavillion 14 chromebook.

Page 41: 2013...4 elektronikbranschen 4/2013 innehåll konsumentelektronik vitvaror arn Stilfull lansering av ny Lumix Så blir vi bättre på försäljning Fokussidor på inomhusmiljön 2013

elektronikbranschen 4/2013 41

leverantör

Gigabyte breddarJoseph Yu, europeisk försäljningschef på Gigabyte, på hill & knowlton strategies kontor i stockholm – där företaget i mitten av april visade upp sina nyheter.

Gigabyte har presenterat ett antal nya tillbe-hör för spelare, samt en prisbelönad presen-tationsmus. De har också breddat sitt pro-duktutbud till att numer - vid sidan av Gaming & lifestyle - inkludera rena ljudprodukter i serien audio.text & foto: ola larsson

Joseph Yu, Europeisk försäljningschef på Gigabyte, berättar att Gigabyte grundades 1986 (i Taiwan) och att de under många år främst fokuserat på tillverkning och försäljning

av moderkort, grafikkort och PC-komponenter. För tre år se-dan breddade de sitt utbud på den nordiska marknaden genom att även börja sälja PC-tillbehör, bärbara datorer med mera – och nu breddar de sin produktportfölj ytterligare genom att lansera renodlade ljudprodukter.

– Vi satsar för att öka på den nordiska marknaden, och vår strategi är att först fokusera på distributörer för e-tailers, för att stärka vår närvaro i webbutikerna (som till exempel Webhallen, Netonnet och Dustin), och sedan nå retailers via distributörer som är starka i den kanalen, säger Joseph Yu.

nyheterAivia Uranium är namnet på Gigabytes nya, trådlösa, spelmus som kan lagra macro i mottagaren (vilket innebär att man kan nyttja sina macron och profiler oavsett vilken dator man kopplar musen till) och har 1 000Hz report rate, 6 000dpi med dubbel laserläsning samt endast 1ms fördröjning (vilket enligt Gigabyte innebär att den är snabbare än trådade möss). Bat-teritiden anges vara 70h, och tar batteriet slut kan man ansluta en kabel från sändaren och fortsätta spela trådat.

Gigabyte lanserar grafikkort med kylkapaciteten angiven i Watt – Nvidia GTX680/GTX670 med Windforce 3x 450W cooling system, som anges vara väldigt tystgående eftersom halva fläkthastigheten räcker även för det kraftfullaste kortet.

Aivia Neon heter en mångsidig presentationsmus (som vun-nit Red Dot Design Award) som fungerar som vanlig mus, ”air mouse” och laserpekare – man kan också rita med den under tiden man håller en presentation.

Inom nya produktserien ”Audio” återfinns de 79 g lätta hör-lurarna ”Fly” som är försedda med 40 mm element, samt USB 3.0 högtalarna S3000 – och eftersom USB 3.0 har 900mA/5V medan USB 2.0 har 500mA/5V skall de kunna spela högt trots att de får sin strömförsörjning endast via USB-uttaget. n

Page 42: 2013...4 elektronikbranschen 4/2013 innehåll konsumentelektronik vitvaror arn Stilfull lansering av ny Lumix Så blir vi bättre på försäljning Fokussidor på inomhusmiljön 2013

42 elektronikbranschen 4/2013

produktnyheter redaktör / ola larsson

Stora Skärmar från PhiliPSmmD, företaget bakom Philips datorskärmar, har lanserat två stora nyheter, dels en 29-tumsskärm i 21:9 format (298P4QJEB) och dels en högupplöst 27-tummare (272P4QPJkEB).

Philips 29 tums UWhD 21:9-skärm, 298P4QJEB, med 2560 x 1080 pixlar lanseras som ultratydlig, ultraproduktiv och ultrabred. med ”State-of-the-art” ah-iPS skärmteknik ger Philips UWhD användare skarpa bilder med levande färger, anger företaget. Den mest särskiljande funktionen på Philips 298P4QJEB är dess 21:9 format, vilket ger användare en extra yta för kontorsapplikationer. med multiView-funktionen kan dessutom flera enheter, som ex-empelvis datorer, Blu-rayspelare och konsoler kopplas till skärmen och visas samtidigt.

Philips nya 27-tumsskärm, 272P4QPJkEB, är försedd med den senaste PlS-panelen, för levande och klara bilder i upplös-ningen 2560 x 1440 pixlar. Skärmen har multiView-funktion samt inbyggd 2.0 megapixel webbkamera. med fantastisk ergonomi och uppkopplingsmöjligheter, två Display-portar för seriekopp-ling av både hDmi och DVi och tre USB 3.0 portar kommer denna skärmmodell göra även den mest kräsna användaren nöjd, anger företaget. Genom pivot-funktionen kan skärmen roteras från landskap till porträttformat inom loppet av några sekunder, vilket kan vara praktiskt vid till exempel långa texter, tabeller och fotoredigering. n

SlimmaDE CD-mikroSyStEmPioneer har lanserat en trio mikrosystem med 30-pins iPod/iPhone-docka, fm-tuner, USB- och CD-spelare. Produkten är certifierad för iPhone5, vilket gör att man lätt kan koppla telefo-nens kabel till USB-anlutningen och njuta av musiken.

X-SmC00 är slimmad och har tre utbytbara frontpaneler för att matcha olika hemmiljöer. Produkten har en uteffekt på 20W och kan monteras på vägg. X-SmC00Bt har samma egenskaper som X-SmC00 och är dessutom försedd med inbyggd Bluetooth, medan X-SmC00DaB+ har inbyggd DaB+. n

SkyDDanDE Skal till S4trident Case har presenterat skyddande skal till nya Samsung Galaxy S4.

trident Case tillverkar och utvecklar skal med målsättning är att ge maximalt skydd för mobiler och surfplattor, utan att ge avkall på funktionalitet och stil. nu lanseras skal i två modeller, aegis och kraken amS. Bägge anges vara extremt skyddande och upp-fyller militär standard mil-StD-810f för vibration och fall.

Skalen sätts samman genom tre moduler med skyddande bak-sida, framsida samt skärmskydd. De har stötdämpande silikonfoder och en yttersida av härdad polykarbonatplast. Skärmskyddet är reptåligt och det finns skyddande silikonpluggar över portöpp-ningar samt dammfilter över mikrofon och högtalare. kraken amS serien har dessutom inbyggt ställ samt bekväm roterbar bälteshållare. inom serien finns även ett stort antal tillbehör.

Skalen finns i svart, blått och grönt. trident Case marknadsförs på den nordiska marknaden av tura Scandinavia aB. n

Page 43: 2013...4 elektronikbranschen 4/2013 innehåll konsumentelektronik vitvaror arn Stilfull lansering av ny Lumix Så blir vi bättre på försäljning Fokussidor på inomhusmiljön 2013

elektronikbranschen 4/2013 43

produktnyheterredaktör / ola larsson

StölDlåS för BärBara DatorErPny technologies har presenterat thinkSafe – ett stöldlås för bärbara datorer, macbooks och ultrabärbara datorer oavsett märke.

Det blir allt vanligare med stölder av bärbara datorer på arbets-platser och i offentliga miljöer, framför allt av lite dyrare datorer och särskilt av märket apple, anger Pny för att bekämpa stöl-derna har tagit fram thinkSafe.

thinkSafe är utrustad med Pny:s patenterade låssystem med låstungor i stål som fästs i datorns gångjärn. Därmed är det också, enligt företaget, marknadens enda lås som kan användas på samt-liga datorer i apples macBook-serie, eftersom alla macBooks inte är försedda med låsspringor.

thinkSafe-serien består av 3 produkter: ett universallås för alla bärbara datorer, ett lås för apples bärbara datorer och en säker-hetsklämma att fästa i ett bord om det inte finns något fast objekt att fästa vajern i. n

iPaD-tanGEntBorDGear By Carl Douglas har lanserat uWright, som ett smart och praktiskt Bluetooth tangentbord till iPad generation 2, 3 och 4.

man kan placera sin iPad i både stående och liggande position, och en på/av funktion gör att iPaden automatiskt går ner i vila då man stänger tangentbordet. när man öppnar den vaknar iPaden omgående. tangentbordet har tagit användning av magneten i en iPad vilket innebär att när man viker samman tangentbordet med sin iPad fäster det och sitter på plats. Detta skyddar även skärmen mot repor och stötar vid transport.

tangentbordet är framtaget för hela den nordiska marknaden och man skiftar enkelt mellan de nordiska språken. för snabb åtkomst har uWright funktionsknappar för musikkontroll, volym, hem, sök, bildspel med flera.

Gear By Carl Douglas distribueras av tura Scandinavia aB. n

tUnn PortaBEl laGrinGSEnhEtBuffalo technology har lanserat miniStation Slim, som världens tunnaste lagringsenhet – den har måtten 115 x 79 x 8,8mm och väger 140 gram.

Den erbjuder 500GB lagringsutrymme och klarar överförings-hastigheter upp till 5Gbps via USB 3.0. Produkten har alumini-umchassi och finns tillgänglig i rött, svart och silver.

– miniStation Slim är det senaste tillskottet i Buffalos miniSta-tion-familj och är en slimmad, bärbar lagringsenhet med hög prestanda och hög kapacitet. Det är inte bara en stilfull pryl utan även en innovativ, kraftfull lagringsenhet. Den passar utmärkt för dem som vill ta med sig och ha direkt tillgång till sin musik och sina filmer, säger Paul hudson, försäljningschef för norra Europa på Buffalo technology. n

Page 44: 2013...4 elektronikbranschen 4/2013 innehåll konsumentelektronik vitvaror arn Stilfull lansering av ny Lumix Så blir vi bättre på försäljning Fokussidor på inomhusmiljön 2013

44 elektronikbranschen 4/2013

produktnyheter redaktör / ola larsson

StatiVhUVUD mED aVtryCkarEVanguard har lanserat nya kamerastativ och stativhuvuden för foto och video, bland annat det nya stativhuvudet med pistolgrepp och inbyggd avtryckare (Gh-300t) som anges sätta en helt ny standard för vad ett stativhuvud kan göra. Vanguard har också in-troducerat nya aBEo Plus stativ med oljedämpade videohuvuden.

med det nya stativhuvudet Gh-300t visar man på nytt en inno-vativ funktion som skall ta fotograferandet till en ny nivå. med en inbyggd avtryckare tar man enkelt och snabbt bilder utan att släppa stativhuvudet, vilket är idealiskt för att till exempel snabbt fånga rörliga objekt. man kan enkelt panorera och följa sitt objekt samtidigt som man fotar. Detta görs med hjälp av en fjärrstyrning via en kabel, som kopplas mellan stativhuvud och kamera. n

SiGnatUrPlattamed den nya DtU-1031 presenterar Wacom en lösning för företag eller institutionella kunder som behöver en display med en minimal design som tillåter att dokument visas i fullstorlek, förenklar ifyllandet samt möjliggör digital signering.

allt fler banker, försäkringsbolag, hotell och butiker kräver att kunderna undertecknar dokument direkt vid disken eller försälj-ningsstället, och signaturplattan DtU-1031 uppfyller alla dessa organisationers krav för att vara en integrerad del av ett helt pap-perslöst och effektivt arbetsflöde, anger Wacom.

med sin 10,1 tum (26 cm) stora lCD-skärm har DtU-1031 en storlek som gör det möjligt att visa fullstora a4- och letter-dokument med minimal skrollning. Därför kan kunderna tydligt se innehållet i ett dokument och underteckna det. En högklassig kryptering ser till att transaktioner kan genomföras på ett säkert sätt, anger företaget.

DtU-1031 fungerar som en vanlig lCD-pennplatta och kan integreras i standardiserade it-infrastrukturer. när den används med signatur-programvara som Wacom “sign i pro” blir det en ar-betsflödeslösning för elektronisk dokumenthantering. DtU-1031 ansluts till datorer med en USB-kabel.

förutom att vara en värdefull del av eDocs är DtU-1031 mer än så. Den kan användas som extern bildskärm och kan visa både bildspel och filmer i exempelvis reklamsyfte och sömlöst integreras i ett företags befintliga marknadsföringslösning. n

Go+Play i Vitt & SVartharman kardons nyaste tillskott till Go+Play-familjen är Go+Play Wireless – en portabel högtalare som tar emot strömmat ljud från alla Bluetooth-enheter, inklusive de senaste ioS-modellerna.

harman kardon Go+Play Wireless är utrustad med två atlas-basar, som skall ge ett detaljerat mellanregister och djup bas med minimal distorsion, medan de två ridge-diskanterna skall ge de högsta frekvenserna en krispig klarhet i både stora och små rum.

Go+Play Wireless har harman trueStream, vilket anges ge bästa möjliga ljudöverföring via Bluetooth, samtidigt som tekniken skall garantera bästa möjliga ljud i alla lägen genom automatiskt val av codec och signalbehandling för att hantera kvalitetsförluster förknippade med kompression av ljudfiler. Dessutom hanterar trueStream att para ihop åtta enheter, så att man bara behöver para ihop sin Bluetooth-enhet en gång.

harman kardon Go+Play Wireless (som har både batteri- och nätdrift) har också en 3,5-mm ingång, så att man kan spela upp musik även från källor utan Bluetooth.

Go+Play Wireless finns tillgänglig i butik från och med 13 mars i svart, och 15 maj lanseras den i vitt. n

Page 45: 2013...4 elektronikbranschen 4/2013 innehåll konsumentelektronik vitvaror arn Stilfull lansering av ny Lumix Så blir vi bättre på försäljning Fokussidor på inomhusmiljön 2013

elektronikbranschen 4/2013 45

produktnyheterredaktör / ola larsson

färGGlaD aCtionkamEraDistributören Xquisit berättar att liquid image är en av de första, och största, tillverkarna i världen inom segmentet äventyrskame-ror/actioncams, och att de lanserat actionkameran Ego.

kameran har lysdioder i olika färg beroende på vilken inställ-ning man har: 720P/1080P/stillbild/stillbilder serie. Ego skapar ett eget nätverk mellan kameran och en smartphone och genom en gratisapp kan man inte bara använda sin smartphone som sökare, man kan även göra samtliga inställningar på sin Ego via sin smart-phone och fjärrstyra när man vill börja spela in.

man överför filerna till sin dator eller så kan man ladda ner filerna direkt i sin smartphone för att sedan ladda upp direkt på till exempel facebook eller youtube.

Ego tar foton med en upplösning upp till 12mP och är tillver-kad för att klara snö och regn utan skydd. Välutvecklad mikrofon-teknik anges ge Ego:s filmer en hög ljudkvalitet.

för Ego finns ett brett urval av tillbehör för alla tänkbara an-vändningsområden.

inkluderat i förpackningen ligger det med en skyddslins för kameran som anges klara exempelvis en direktträff i Paintball, och som skyddar linsen från stenskott och liknande.

Xquisit Distribution aB är en Skandinavisk distributör av sportrelaterad elektronik såsom pulsmätare, actionkameror och träningsheadsets etcetera. www.xquisit.se. n

SEniormoBil mED molnmoon har lanserat Voiis V6 som den första seniormobilen som kan anslutas till molnet.

moon (som distribuerar Voiis V6) anger att det är en praktisk viktelefon med lättryckta tangenter, massor med funktioner och SoS automatik. fem förinställda SoS nummer träder in när SoS tangenten aktiveras med ett tryck, vilket skall ge säkerhet ute i skogen, i hemmet och var som helst där Voiis V6 är med.

De fem förinställda numren redigeras av användaren, via nätet. moon poängterar att denna SoS funktion inte ersätter andra larmsystem som till exempel 112 och liknande, utan är ett kom-plement. SmS meddelandet sänder ut telefonens position, till alla förprogrammerade nummer.

V6 är utrustad med väderstation. Via molnet och en Voiis tele-fon kan användaren

se hur vädret är, och på så sätt klä sig riktigt eller vara aktsam för till exempel isfläckar. V6 är också utrustad med ett kraftigt lED ljus, som anges ge bra stöd och hjälp i många situationer. n

BoXErBoX för intErnEt-tVBoxer har lanserat en ny, inspelningsbar tV-box från Sagemcom med möjlighet att beställa film och titta på tV-program via inter-net. Boxen kan ta emot hD-kanaler.

– Det är glädjande att vi nu kan lansera en on demand-box tillsammans med en av våra närmaste partners, boxtillverkaren Sagemcom. kunderna vill enkelt kunna se både vanlig tV och beställa film och boxen erbjuder en mycket bra kombination av vanlig tV kompletterat med ny on demand-teknik, säger andrea Gisle Joosen, VD Boxer Sverige.

– Vi fokuserar på funktionalitet och användarnyttan för kunden. Därför känns det nu riktigt bra att kunna erbjuda Boxers kunder vår nya inspeningsbara on demand-box, rti95. Boxen har många nya funktioner och är enkel att använda. rti95 är ett starkt bidrag till en riktigt bra upplevelse av Boxer on demand, säger Gabriel lahdosson, Country manager på Sagemcom nordic aB.

Sedan tidigare har Boxer produkter med stöd för internet-tV, men den nya produkten är ett steg framåt i utvecklingen:

– Boxer har sin kärnverksamhet och grund i det digitala mark-nätet, men vi märker att kunderna i högre utsträckning efterfrågar ett komplement till sitt vanliga tV-tittande. Den nya boxen från Sagemcom är ett perfekt exempel på hur man på ett kundvänligt sätt kombinerar tablålagt tittande med on demand, säger andrea Gisle Joosen.

on demand-boxen från Sagemcom har benämningen rti95. Den har en hårddisk på 320 alternativt 500GB samt stöd för ut-sändningstekniken DVB-t2. tekniken krävs för att kunna ta emot hD-innehåll via marknätet. Den har även filmbutik med filmer från Sf anytime samt ett flertal Play-tjänster. n

Page 46: 2013...4 elektronikbranschen 4/2013 innehåll konsumentelektronik vitvaror arn Stilfull lansering av ny Lumix Så blir vi bättre på försäljning Fokussidor på inomhusmiljön 2013

46 elektronikbranschen 4/2013

produktnyheter redaktör / ola larsson

inStrUmEnt för DVB-t/t2/S/S2/Cfrån Unaohm kommer nya DG-ohm Compact – som lanse-ras som ett lättanvänt antenninstrument med ljusstark 5,7-tums färgskärm och realtidsspektrum.

DG-ohm Compact har tredelad display, som kan visa tre funk-tioner i samma bild, och praktiska finesser som ltE-analys och Eko-analys. Drifttiden är fem timmar och vikten mindre än 2 kg.

försäljningen börjar under april och priset kommer att vara mycket konkurrenskraftigt, anger distributören Barcom. mer info på www.barcom.se. n

förfinaDE förStärkarEyamaha har uppdaterat och förfinat sin rX-V 75-receiverserie, som sträcker sig från rX-V375 till rX-V775, med bland annat fler smarta funktioner.

yamaha berättar att alla receivers i 75-serien är diskret upp-byggda, vilket innebär att de är byggda komponent för komponent (istället för försedda med en förstärkarmodul) vilket är dyrare och mer tidskrävande, men yamaha menar att det är värt det med tanke på ljudkvaliteten och möjligheterna att “tuna” modellerna.

idag lagrar många sin musik och sina filmer i sin dator, nätverks-hårddisk (naS), smartphone eller surfplatta, och från och med modellen rX-V475 och uppåt i serien har modellerna nätverksan-slutning vilket ger tillgång till internetradio, Dlna streaming av ljudfiler, airplay samt möjlighet att styra receivern via företagets app “aV Controller (som finns på svenska).

nytt för i år är stöd för mhl (mobile high Definition link) vilket innebär att man ansluter sin mobila enhet med mhl-kabel till receivern och på så sätt kan överföra video i full hD (1080p) och 7.1-ljud i 192khz/24bit. Dessutom laddas den mobila enhe-ten, som även kan styras med receiverns fjärrkontroll. för de som skicka ljud trådlöst, men inte har något nätverk, finns Bluetooth-adaptern yBa-11 som tillbehör.

från rX-V675 och uppåt finns separat strömförsörjning för displayen samt bättre D/a-omvandlare med kapacitet för 384khz/32bit. Serien innehåller även en sjätte modell kallad rX-V500D som är försedd med DB/DaB+ tuner. n

Skärm för SPElProffSBenQ har utökat sin serie av professionella spelmonitorer genom lanseringen av Xl2720t, som de kallar tungviktaren för seriösa spelare.

Xl2720t är den senaste modellen att ta plats i BenQ:s profes-sionella spelskärmsserie Xl. 27-tums full hD skärmen har 120hz och en responstid på 1ms, för att leverera en fantastisk spelupple-velse. Xl2720t är fulladdad med funktioner för personlig anpass-ning, som Black eQualizer, Display mode och Smart Scaling för att ge spelare en stark konkurrensfördel.

– Som officiell monitorsponsor för intel Extreme masters är vi stolta över att vara de första som möter professionella spelares behov med en skärm i världs klass. med Xl2720t har vi samlat all banbrytande innovation och teknologi från flagg skepps serien Xl och skapat den ultimata spelskärmen, både för proffset och för amatören, säger Stefan Dahlqvist, managing Director på BenQ nordic.

funktionen Black eQualizer ger spelaren möjligheten att justera ljusstyrkan i bilden utan att över exponera vitnivåerna och därmed kunna avslöja speldetaljer av yttersta vikt med förbättrad sikt i mörka vrår, anger företaget. för individuell anpassning har moni-torn dessutom funktionen Display mode, vilken tillåter nio olika skärmstorlekar; 17” (4:3), 19” (4:3), 19”W (16:10), 21.5”W (16:9), 22”W (16:10), 23”W (16:9), 23.6”W (16:9), 24”W (16:9) och 27”W (16:9). med Smart Scaling kan spelaren dessutom snabbt skala bilden under spelets gång, utan att påverka kontrollen.

BenQ Xl2720t erbjuder även två variationer av inställningen fPS mode. Den första (fPS1) konfigurerar och optimerar skär-men för Counter-Strike 1.6 och den andra (fPS2) gör detsamma för Counter-Strike Source, efter BenQ:s rekommendationer. n

Page 47: 2013...4 elektronikbranschen 4/2013 innehåll konsumentelektronik vitvaror arn Stilfull lansering av ny Lumix Så blir vi bättre på försäljning Fokussidor på inomhusmiljön 2013

elektronikbranschen 4/2013 47

produktnyheterredaktör / ola larsson

Stor & SPortiG fotoryGGSäCklowepro har lanserat flipside Sport 20l, en “storebror” till 15l- och 10l-modellerna som lanserades i höstas.

Precis som sina småsyskon är detta en lätt fotoryggsäck, tänkt att hänga med på olika sportaktiviteter, som till exempel cykling, skidåkning och bergsklättring. med enkel åtkomst av kameran, utan att ryggsäcken behöver tas av, ger den möjligheter till bilder som annars inte skulle blivit till.

ryggsäcken har en kamerainredning som går att lyfta ur och givetvis lowepros allvädersskydd inbyggt.

– Vi lanserade de första modellerna av flipside som en lösning för fotografer som sysslar med utomhusaktiviteter och behöver en seriös fotoutrustning med sig. med flipside Sport 20l utökas familjen med en ryggsäck som har samma fördelar som de tidigare, men som dessutom har mer plats. i 20l-modellen får till exempel kamerahus med batterigrepp och monterat 300mm f/2,8, plats, säger lasse Ericson, produktchef hos focus nordic.

ryggsäcken väger 1,6 kg och rymmer en större systemkamera-modell med batterigrepp och monterat 300mm f/2,8 objektiv, ett extra kamerahus med grepp, 2 extra objektiv och en blixt, plus en mängd tillbehör, 1,5 liters vätskebehållare (ingår ej), vandrings-stavar, isyxa samt personliga tillhörigheter. Dessutom finns ett speciellt fack för en iPad. n

PrEStanDa & StilSkullcandy har introducerat navigator, ett resultat av egen pro-duktutveckling och med inspiration av företagets ikoniska aviator hörlur.

liksom sin föregångare är designen inspirerad av välkända sol-glasögon i pilotdesign och de är lätta i konstruktionen. resultatet är hörlurar där balans mellan prestanda och stil dominerar, anger företaget. med speciellt utformade rex40 element skall navigator leverera en jämn frekvensgång för att matcha en tät men kontrol-lerad konstruktion.

navigator är hopvikbara och öronkuddarna anges vara bekväma och ergonomiska. med en mic3 funktion på den avtagbara kabeln får användaren kontroll över telefonens funktioner. De levereras med ett resefodral för skydd vid förvaring.

navigator lanseras initialt i tre färger, svart, vit och blå. Skull-candy distribueras i norden av tura Scandinavia aB. n

trE moBila laDDarEPny har presenterat sin nya portabla PowerPack-serie med mo-bila laddare. modellerna har en laddningskapacitet på 7800 mah, 5200 mah respektive 2600 mah.

med Pny:s nya portabla PowerPack-serie med mobila laddare kan man hålla sin smartphone eller surfplatta laddad när man är på språng. Pny PowerPack är universella laddningsbara backupbat-terier, idealiska för alla digitala enheter som kan laddas via USB, till exempel apple-, android-, Windows- och BlackBerry-enheter.

konstruktionen är slitstark med ett hölje i borstad aluminium och en kompakt design. alla PowerPack-modeller har en ström-brytare och en digital display som alltid visar exakt hur mycket laddningskapacitet som finns kvar.

En micro USB-kabel (0,5 m) ingår i alla PowerPack-modeller. man kan också koppla apples laddningskabel till PowerPack för att ladda sin iPhone, iPod eller iPad. Den universella USB-utgången gör det enkelt att ladda PowerPack från vilken USB-port som helst, till exempel från billaddaren, väggladdaren eller en vanlig bärbar dator. n

Page 48: 2013...4 elektronikbranschen 4/2013 innehåll konsumentelektronik vitvaror arn Stilfull lansering av ny Lumix Så blir vi bättre på försäljning Fokussidor på inomhusmiljön 2013

48 elektronikbranschen 4/2013

produktnyheter redaktör / ola larsson

tråDlöS CalyPSoDUoGear By Carl Douglas har lanserat två portabla och trådlösa hög-talare – Calypso och Calypso mini.

Dessa batteridrivna högtalare med Bluetooth anges ha bra ljud i litet format, och genom att trycka på locket åker det upp och undersidan av locket ljussätts med lED-belysning. högtalarna, som finns i vitt eller svart, kan även anslutas via 3,5mm kabel för den som önskar det.

Calypso är 90x63mm stor och är försedd med ett 40mm hög-talarelement medan Calypso mini är 70x53mm stor och försedd med ett 36mm högtalarelement. En laddning ger fem timmars speltid via Bluetooth (sju timmar via kabel) för den större model-len medan motsvarande siffror för den mindre modellen är fyra timmar (fem timmar via kabel).

Gear By Carl Douglas distribueras av tura Scandinavia aB. n

tråDlöS UtomhUSkamEraD-link har lanserat en trådlös utomhuskamera som är framtagen för användare som i realtid vill bevaka sin trädgård, sommarstuga, båt eller till exempel ett stall. med hjälp av gratistjänsten mydlink kan användaren se kamerabilden live på datorn, iPad, iPhone eller en android-enhet från distans.

Den nya trådlösa iP-kameran för utomhusbruk (DCS-2332l), är det senaste tillskottet i D-links serie av iP-kameror. DCS-2332l bygger på molntjänsten mydlink cloud services vilket innebär att till exempel villaägare kan hålla ett öga på sin hustomt, garageuppfart eller entrédörr – från distans smartphone med mera.

kameran är speciellt utvecklad för utomhusmiljöer och har en iP65-klassad vädersäker kapsling som skyddar mot tufft utomhus-väder som blåst och regn, och mot damm. med hjälp av ePtZ-funktionen kan användaren zooma in och zooma ut områden och panorera för att övervaka ett större område. DCS-2332l har inbyggd mikrofon och högtalare för tvåvägs-kommunikation, en villaägare kan på så sätt prata med en besökare vid husentrén. med en 1 megapixel CmoS-sensor anges användaren få en kristallklar bild med en hD-upplösning på 720p. Genom att integrera både infraröd teknik och rörelsedetektor (Pir) klarar kameran att fånga rörelser under dygnets alla timmar, och den kan också ställas in att skicka meddelande till användaren när en rörelse upptäcks.

– Vi har märkt av en stor efterfrågan av övervakningslösningar för utomhusbruk som går att administrera och titta på live, via mo-bil eller surfplatta. Vår nya trådlösa utomhuskamera är en idealisk lösning för t.ex. villaägare som vill kunna ha koll på sin egendom och tomt med riktigt bra bildkvalitet och detaljrikedom. kameran passar även småföretagare som vill, på ett kostnadseffektivt sätt, hålla koll på ett utomhusområde, säger marco Stenvall, produkt-chef på D-link. n

höGtalarE mED “GElCorE”armour nordic har presenterat högtalarna Q Concept 20, som de menar “omdefinerar betydelsen av excellent”.

nya Concept 20 lanseras som en helt unik högtalare med ett fantastiskt ljud som endast audiofiler som investerat i dyra high-End produkter tidigare kunnat njuta av. Den unika ljudkvaliteten skapas genom att man forskat fram lösningen på det fundamentala problemet med högtalardesign, anger företaget.

Concept 20 använder sig av “Gelcore” – en konstruktion speci-ellt framtaget för

högtalarkabinett – och resultatet anges bli ett kabinett i kabi-nettet som helt enkelt gör att

resonanser och färgningar av ljudet minimeras.för bästa resultat bör man använda Concept 20 högtalarstativ

som också använder sig av Gelcore konstruktion, anger distributören armour nordic.

mer information finns på www.qacoustics.co.uk. n

Page 49: 2013...4 elektronikbranschen 4/2013 innehåll konsumentelektronik vitvaror arn Stilfull lansering av ny Lumix Så blir vi bättre på försäljning Fokussidor på inomhusmiljön 2013

elektronikbranschen 4/2013 49

produktnyheterredaktör / ola larsson

SmartPhonE EllEr SUrfPlattaför de som inte kan bestämma om en surfplatta eller smartphone passar bäst har Samsung lanserat Galaxy mega 6.3 – som anges vara portabel och behändig som en smartphone samtidigt som den ger samma tittarupplevelse som en surfplatta.

har man många järn i elden och gillar eller har ett behov av att kunna göra flera saker samtidigt kan man dela skärmen i två, och med 4G-stöd uppnår man höga hastigheter.

Galaxy mega 6.3 är utrustad med många nya funktioner som skall göra vardagen lättare och roligare. man kan till exempel skapa stämning på festen genom att trådlöst koppla samma upp till åtta enheter och spela samma låt. man kan ta en bild med Sound & Shot och den tonsätts med det ljud som hörs i rummet när bilden togs varje gång man tittar på den. och knyter man nya bekantskaper som inte talar samma språk bryter S translator ner språkbarriärer – man talar bara in ordet eller frasen man vill över-sätta och Galaxy mega ger den korrekta termen, i tal eller text, berättar Samsung.

Samsung Galaxy mega 6.3 är en smartphone med en 6.3 tum stor hD tft-skärm med operativsystemet android 4.2 (Jelly Bean) och en 1.7Ghz Dual Core aP processor. Den har stöd för 4G 100/50mbps, hSPa+21/5.76. Batteri på 3,200 mah. Wi-fi a/b/g/n/ac, Wifi Direct, Bt 4.0(BlE), USB 2.0 h/S, GPS+GlonaSS, nfC, mhl. 8GB minne, uttag för microSD-kort på upp till 64GB, 1.5GB ram. Bakre kamera på 8mP och främre kamera på 1.9mP. Galaxy mega 6.3 lanseras månadsskiftet maj/juni och kommer finnas i svart och vitt. n

tråDlöSt 2.1-SyStEmCreative har lanserat Creative t3150 Wireless 2,1 högtalarsystem med trådlös Bluetooth-teknik, som ett tillägg till företagets omfat-tande sortiment av trådlösa prestandahögtalare som fortsätter att upprätthålla Creatives sedan länge goda renommé att erbjuda överlägsen ljudkvalitet med bra värde.

högtalarsystemet anges stå ut bland andra trådlösa högtalare i samma klass, samtidigt som det är mycket konkurrenskraftigt prissatt. kompatibelt med de flesta mobiltelefoner och bärbara datorer som är utrustade med Bluetooth, erbjuder Creative t3150 högtalarsystem trådlös anslutning utöver kabelanslutning. Det levereras med en trådbunden fjärrkontroll som kontrollerar på/av och justerar volymen för enkel användning. n

ny mEDiaPanElhemsat har lanserat en ny mediapanel på svenska marknaden, trulink f1, som anges ha ett brett användningsområde och fung-erar tillsammans med alla tV-apparater, displayer och projektorer som har hDmi-ingång och CEC stöd.

tack vare CEC stödet känner panelen av när man ansluter olika källor och startar automatiskt tV:n på rätt ingång.

mediapanelen ansluts till tV:n via en hDmi-kabel och spän-ningsmatas via en separat nätadapter (5V). ingångarna på truelink f1 är, hDmi, USB (laddning), VGa (rGB), 3.5mm audio in och composite aV in. för de tV-apparater, displayer och projektorer som saknar CEC styrning via hDmi så finns möjlighet att styra mediapanelen seriellt via en rJ25 kontakt på baksidan.

måtten på trulink f1 är 34mm hög och 180mm bred och nätadapter ingår i leverans. mer information på www.hemsat.se. n

Page 50: 2013...4 elektronikbranschen 4/2013 innehåll konsumentelektronik vitvaror arn Stilfull lansering av ny Lumix Så blir vi bättre på försäljning Fokussidor på inomhusmiljön 2013

50 elektronikbranschen 4/2013

produktnyheter redaktör / ola larsson

tVå raDioaPParatErmoon har presenterat två nya radioapparater från Sangean – Wr22 med Bluetooth samt retromodellen Wr12.

Sangean Wr22 är en radio med snabbval, digital radiodel, sepa-rata bas och diskantkontroller, loudness, klockradio, hörlursuttag, utgång för subwoofer, fm rDS radio, tretums högtalare samt fjärrkontroll. Den har dessutom USB-anslutning, aUX-ingång samt Bluetooth för trådlös anslutning. Wr22 är 240 x 112 x 193 mm stor och väger 2,57 kg.

Sangean Wr12 är en retroradio med 2.1-ljudsystem. Via aUX-ingången kan man ansluta till exempel en smartphone och det speciellt framtagna kabinettet och högtalarna anges ge en ljudupp-levelse över vad man tror kan vara möjligt i denna storlek. Wr12 har analog fm stereo radio samt am mono, ratt för stationsin-ställning, inbyggt 2.1-ljudsystem (två 2,5-tums högtalare plus en 3,5-tums subwoofer) samt hörlursuttag. måtten är 295 x 126 x 203 mm och vikten 4,2 kg.

Sangean distribueras av moon. mer info på www.moon.se. n

BUSinESS UltraBook från aSUSasus presenterade sin första business Ultrabook - asuspro BU400 - för ett tag sedan men lanseringen har blivit uppskjuten har blivit uppskjuten några gånger – nu finns den i lager.

asuspro BU400 är en Ultrabook som vänder sig mot företag och är bland annat försedd med tredje generationens intel Core i5-3427U-processorer med intel vPro-teknik, intel Small Business advantage (intel SBa) och intel Smart Connect. Den har dess-utom ökad säkerhet med trusted Platform module och fingerav-trycksläsare.

– SmB kommer vara en viktig del i asus strategi för att fortsätta växa och asuspro BU400 är verktyget för att lyckas med detta. asus bärbara datorer kommer med två år PUr (Pick-Up-return) och till alla våra businessmaskiner kan man köpa till så man får tre år På-Plats service, berättar anders haby på asus.

asuspro BU400 väger 1,64 kg och har måtten 339 x 234 x 19,8-20,5 mm. Datorn lanseras som pålitlig och anges uppfylla betydligt högre branschstandarder än andra bärbara när det gäller falltest, gångjärnstest och test av maximalt paneltryck. Den är byggd delvis i kolfiber och har stötskyddad hårddisk samt spilltå-ligt tangentbord.

BU400 har en 14-tumsskärm (med 1366 x 768 eller 1600 x 900 pixlar) och finns med antingen hårddisk, SSD eller en kombi-nation av hårddisk och SSD under skalet. operativsystemet är antingen Windows 8 eller Windows 7. n

aVanCEraD komPakt från riCohricoh lanserar en ny “high end” kompaktkamera med stor sensor och utan optiskt lågpassfilter – ricoh Gr.

ricoh Gr är en kompaktkamera med aPS-C CmoS-sensor med 16mP, tretums lCD-skärm med 1230000 bildpunkter samt ett fast 18,3mm objektiv med ljusstyrka f/2,8 (motsvarande 28mm i 35mm formatet).

Det nyutvecklade objektivet anges ha en upplösning som väl kla-rar de höga krav som den nya sensorn utan lågpassfilter kräver, och för att hålla olika optiska fel under kontroll används två asfäriska linselement och extra högbrytande glas. med nio bländarlam-meller skapas en perfekt rund bländaröppning som ger en vacker oskärpa (bokéh), anger distributören focus nordic.

Ett manuellt inbyggt nD-filter (gråfilter), tillåter användning av stor bländaröppning även i kraftigt ljus, och ger möjlighet till snygg oskärpa även då. kameran har reglage och inställningsmöj-ligheter som en systemkamera, och sparar även i raW-format (DnG som är kompatibelt med i princip alla bildbehandlingspro-gram).

Det nyutvecklade af-systemet anges fokusera på 0,2 sekunder, och kamerans starttid är cirka en sekund. ricoh Gr kan spela in video i full hD (1920 x 1080 pixlar, 16:9, 30 bilder per sekund) i h.264-format. n

Page 51: 2013...4 elektronikbranschen 4/2013 innehåll konsumentelektronik vitvaror arn Stilfull lansering av ny Lumix Så blir vi bättre på försäljning Fokussidor på inomhusmiljön 2013

elektronikbranschen 4/2013 51

redaktör / ola larsson personnytt

GiGaSEtJohan Sandström är ny nordenchef på Gigaset. han har sedan tidigare varit verksam inom bolaget, både på konsument- och företagssidan, sedan 2001 och tar nu över ansvaret för den nordiska orga-nisationen och är den som ska leda den nordiska tillväxtstrategin. Johan tillträdde sin nya roll den 1 mars 2013. n

DataförEninGEnanders flodström valdes under Dataföreningens årsstämma den 9 april till ny styrelseordförande.

– Det kommer att bli spännande att försöka hitta rollen nationellt och att hitta balansen med den regionala kraften i alla som jobbar med föreningen, säger anders flodström.

anders flodström har varit verksam i styrelsesammanhang både nationellt och internationellt. idag är han styrelseordförande för .SE och institutet för entreprenörskaps- och småföretagsforskning (ESBri). 1985 blev han professor i fysik vid kth och har sedan dess hunnit med rektorsposter vid linköpings universitet och kth samt fyra år som universitetskansler och chef för högskoleverket.

– iCts betydelse just nu är större än någonsin och området har aldrig varit mer dynamiskt. Ett nationellt nätverk som Dataföreningen har ett stort ansvar att se till att debatten och kunnandet i spetsen av denna utveckling finns med en kritisk massa, säger anders flodström. n

GiGaSEtDaniel Sundström är ny key account manager på Gigaset, där han under de två senaste åren arbetat som Promotor. Dessförinnan har han bland annat arbetat som retail specialist hos Panasonic och som regionsansvarig B2B-försäljare hos office management. Daniel började på Gigaset 1 januari 2013. n

GiGaSEtmichael Druedal larsen är ny teknikansvarig företagskunder på Gigaset och är en veteran inom telekombranschen, där han verkat som ingenjör sedan 1999. michael kommer senast från Dansk kabeltV och rollen som Sales Engineer med ansvar för den nordiska marknaden. michael började på Gigaset den 4 februari 2013. n

GiGaSEtPeter merkell är sedan den 25 mars 2013 ny försäljningschef företagskunder på Gigaset. Peter kom-mer senast från en roll som storkundsansvarig på Connect it. Dessförinnan har han varit kund- och marknadsansvarig på Svenska Stadsnät och regionchef på alltele. n

Page 52: 2013...4 elektronikbranschen 4/2013 innehåll konsumentelektronik vitvaror arn Stilfull lansering av ny Lumix Så blir vi bättre på försäljning Fokussidor på inomhusmiljön 2013

52 elektronikbranschen 4/2013

arn

Från allmänna reklamationsnämnden

säljarens ansvar för fel upp till tre år efter försäljningett fel kan anses ursprungligt även om det inträffar senare. konsumentköplagens reklama-tionsrätt gör att säljaren ansvarar för fel upp till tre år efter försäljning.text: allan larsson illustration: anders lundmark

Köparna köpte en inbyggnadsugn för 6650 kr. Två år efter köpet började ugnens display att ”knäppa”. Det började med att den gav ifrån sig ett burrande ljud

efter att ugnen och timern varit igång ca 15 minuter och i dagsläget börjar klockan att blinka så snart man sätter på ugnen och det går inte att ställa in vare sig tid eller timer så länge ugnen är igång.

De tog därför kontakt med säljaren som hänvisade dem vidare till leverantören. De blev då lovade att detta antagligen var ett fabrikationsfel och eftersom det var inom den 3-åriga reklamationsrätten skulle de inte behöva betala något alls.

En reparatör från leverantören kom hem till dem och kon-staterade att en ny del behövde beställas, vilket gjordes. Då de-len byttes fick de en faktura på 2 512,50 kr som de betalade. De antog dock att de skulle få tillbaka denna summa eftersom de blivit lovade att de inte skulle behöva betala något. I efterhand har leverantören påstått att bolaget aldrig sagt att servicebesö-ket var kostnadsfritt, vilket är lögn.

På fakturan anges tydligt att felet är ett ”funktionsproblem när varmluft används. När den kommer upp i värme börjar displayen karkaulera och nollställas. Låser sig även.” Detta kan inte vara ett fel som de har orsakat.

Köparna har yrkat återbetalning med 2 512,50 kr.

säljaren svararSäljaren har motsatt sig yrkandet.

Köparna köpte ett paket med vitvaror av säljaren där bl.a. en ugn ingick. Kunden anmälde två år och tre månader efter köpet att displayen låser sig och nollställs. En tekniker från bolaget besökte kunden strax därefter och konstaterade att klockan på ugnen blinkade och fladdrade till. Teknikern bytte då ut klockan.

Bolaget kan utifrån teknikerns felsökning och bedöm-ning konstatera att detta inte beror på något ursprungligt fel. Skador på denna typ av elektronik beror på t.ex. strömspikar eller strömfall i elförsörjningen. I kundens felanmälan angavs följande: ’’När den kommer upp i värme så börjar displayen karkaulera och nollställs. Låser även sig”. Bolaget lovar aldrig per telefon att reparationen blir kostnadsfri innan undersök-ning av produkten gjorts.

nämndens bedömning”En grundläggande förutsättning för att en näringsidkare ska kunna göras ansvarig för fel i en vara är att det visas att det

Page 53: 2013...4 elektronikbranschen 4/2013 innehåll konsumentelektronik vitvaror arn Stilfull lansering av ny Lumix Så blir vi bättre på försäljning Fokussidor på inomhusmiljön 2013

elektronikbranschen 4/2013 53

arn

överhuvudtaget föreligger en sådan brist som kan klassifice-ras som ett fel i konsumentköplagens (1990:932) mening. Ett sådant fel är det t.ex. fråga om ifall varan avviker från vad som avtalats eller om den avviker från vad köparen med fog kunnat förutsätta. Frågan om varan är felaktig ska enligt 20 § konsu-mentköplagen bedömas med hänsyn till dess beskaffenhet när den avlämnas.

Säljaren svarar för fel som har funnits vid denna tidpunkt, även om felet visar sig först senare. Enligt 20 a § samma lag ska ett fel som visar sig inom sex månader efter det att varan avlämnades anses ha funnits vid avlämnandet, om inte annat visas eller detta är oförenligt med varans eller felets art. Enligt 21 § konsumentköplagen ska fel i varan vidare anses föreligga om varan försämras under garantitiden i sådana avseenden som omfattas av garantin. Detta gäller dock inte, om säljaren kan göra sannolikt att försämringen beror på en olyckshändelse eller därmed jämförlig händelse eller på vanvård, onormalt brukande eller något liknande förhållande på köparens sida.

Det aktuella felet har inträffat mer än sex månader efter kö-pet och efter garantitidens utgång. Det är därför köparna som ska bevisa att felet fanns redan vid köpet. Mot bakgrund av den utredning som presenterats i ärendet anser nämnden att det får anses övervägande sannolikt att felet är ursprungligt. Leveran-tören ska därför rekommenderas att betala tillbaka kostnaden för reparationen om 2 512,50 till köparna.

Nämnden rekommenderar leverantören att betala 2 512,50 kr till köparna. Beslutet är enhälligt.” n

Du läser väl nyheterna på

vår hemsida?www.elektronikbranschen.se

Alla nyheter inom hemelektronik

och vitvaror samlade på ett

och samma ställe!

2013AnnonserA på www.elektronikbrAnschen.se

priser & ForMAt

Annonstyp (bredd x höjd) pris/månad

toppbanner (960 x 120 pixlar) 35 000 kr

Vänsterspalt (460 x 170 pixlar) 15 000 kr

skyscraper (220 x 350 pixlar) 12 000 kr

square (220 x 220 pixlar) 8000 kr

Moms (25%) tillkommer.betalningsvillkor 30 dagar netto.Dröjsmålsränta 13% över gällande diskonto.

nY siDA VArJe DAG kontAktA oss

elektronikbranschen – www.elektronikbranschen.se

chefredaktör: Jan bjerkesjöe-post: [email protected]: 08-508 938 56 / 0708-24 11 52

teknisk redaktör: ola larssone-post: ola@ elektronikbranschen.setel: 08-508 938 58 / 0709-30 95 05

Annonsering: Adviserrasmus thomsen – [email protected]: 08-551 785 80

på vår hemsida förmedlar vi dagliga nyheter om det mesta inom hemelektronik, har information om energi-förbrukning med tabeller för tV (med energiklass angi-vet), sidor för e-learningkoncept såsom eftermarknads-kundskap och produktförsäkringscertifiering med mera.

Annonsera på elektronikbranschens hemsida - som har i snitt 10 000 unika besökare i månaden - och nå dina kunder dagligen.

Annonsinformation: kontakta rasmus på telefon 08-551 785 80 eller e-posta till [email protected].

Generella reglerAnnonsören ansvarar för annonsmaterialets utformning och funktionalitet – såväl bilder (gif/jpg) som annonser i flashformat accepteras. Annonser som stör det redaktionella innehållet på hemsidan alternativt orsakar någon form av tekniskt problem för hemsidans besökare tillåts inte. Vid användning av ljud i en annons skall det finnas en start/stopp-knapp och ljudet skall vara avslaget vid start. Annonsmaterial skall levereras senast en vecka innan publicering.

2013AnnonserA på www.elektronikbrAnschen.se

priser & ForMAt

Annonstyp (bredd x höjd) pris/månad

toppbanner (960 x 120 pixlar) 35 000 kr

Vänsterspalt (460 x 170 pixlar) 15 000 kr

skyscraper (220 x 350 pixlar) 12 000 kr

square (220 x 220 pixlar) 8000 kr

Moms (25%) tillkommer.betalningsvillkor 30 dagar netto.Dröjsmålsränta 13% över gällande diskonto.

nY siDA VArJe DAG kontAktA oss

elektronikbranschen – www.elektronikbranschen.se

chefredaktör: Jan bjerkesjöe-post: [email protected]: 08-508 938 56 / 0708-24 11 52

teknisk redaktör: ola larssone-post: ola@ elektronikbranschen.setel: 08-508 938 58 / 0709-30 95 05

Annonsering: Adviserrasmus thomsen – [email protected]: 08-551 785 80

på vår hemsida förmedlar vi dagliga nyheter om det mesta inom hemelektronik, har information om energi-förbrukning med tabeller för tV (med energiklass angi-vet), sidor för e-learningkoncept såsom eftermarknads-kundskap och produktförsäkringscertifiering med mera.

Annonsera på elektronikbranschens hemsida - som har i snitt 10 000 unika besökare i månaden - och nå dina kunder dagligen.

Annonsinformation: kontakta rasmus på telefon 08-551 785 80 eller e-posta till [email protected].

Generella reglerAnnonsören ansvarar för annonsmaterialets utformning och funktionalitet – såväl bilder (gif/jpg) som annonser i flashformat accepteras. Annonser som stör det redaktionella innehållet på hemsidan alternativt orsakar någon form av tekniskt problem för hemsidans besökare tillåts inte. Vid användning av ljud i en annons skall det finnas en start/stopp-knapp och ljudet skall vara avslaget vid start. Annonsmaterial skall levereras senast en vecka innan publicering.

2013AnnonserA på www.elektronikbrAnschen.se

priser & ForMAt

Annonstyp (bredd x höjd) pris/månad

toppbanner (960 x 120 pixlar) 35 000 kr

Vänsterspalt (460 x 170 pixlar) 15 000 kr

skyscraper (220 x 350 pixlar) 12 000 kr

square (220 x 220 pixlar) 8000 kr

Moms (25%) tillkommer.betalningsvillkor 30 dagar netto.Dröjsmålsränta 13% över gällande diskonto.

nY siDA VArJe DAG kontAktA oss

elektronikbranschen – www.elektronikbranschen.se

chefredaktör: Jan bjerkesjöe-post: [email protected]: 08-508 938 56 / 0708-24 11 52

teknisk redaktör: ola larssone-post: ola@ elektronikbranschen.setel: 08-508 938 58 / 0709-30 95 05

Annonsering: Adviserrasmus thomsen – [email protected]: 08-551 785 80

på vår hemsida förmedlar vi dagliga nyheter om det mesta inom hemelektronik, har information om energi-förbrukning med tabeller för tV (med energiklass angi-vet), sidor för e-learningkoncept såsom eftermarknads-kundskap och produktförsäkringscertifiering med mera.

Annonsera på elektronikbranschens hemsida - som har i snitt 10 000 unika besökare i månaden - och nå dina kunder dagligen.

Annonsinformation: kontakta rasmus på telefon 08-551 785 80 eller e-posta till [email protected].

Generella reglerAnnonsören ansvarar för annonsmaterialets utformning och funktionalitet – såväl bilder (gif/jpg) som annonser i flashformat accepteras. Annonser som stör det redaktionella innehållet på hemsidan alternativt orsakar någon form av tekniskt problem för hemsidans besökare tillåts inte. Vid användning av ljud i en annons skall det finnas en start/stopp-knapp och ljudet skall vara avslaget vid start. Annonsmaterial skall levereras senast en vecka innan publicering.

Page 54: 2013...4 elektronikbranschen 4/2013 innehåll konsumentelektronik vitvaror arn Stilfull lansering av ny Lumix Så blir vi bättre på försäljning Fokussidor på inomhusmiljön 2013

Effekt!För att nå dina mål är det viktigt att hitta rätt kanaler att nå ut i.

Vi på Adviser hjälper företagatt nå sin målgrupp i medier

där de är aktiva och engagerade.

Adviser har i år fåttuppgiften att sälja annonserna

i ElektronikBranschen och på elektronikbranschen.se

Vill du veta mer om annonseringsom ger effekt?

Ring Rasmus Thomsen på 08-551 785 80

www.adviser.se

läs om hur vi arbetar på

Konsumentkontakt 08-562 29 000. www.miele.se

Överlägsen sugkraft1

SNURRA DEN

Ultrasmidig2

LYFT DEN

Extremt hållbar och lätt att bära4

• Sätt munstycket på mattläge och stäng luftventilen på handtaget.

• Sätt dammsugaren på full kraft.

• Sätt fast munstycket på väggen.

SUG FAST DEN

KNYT DEN

Kompromisslös kvalitet3

PROVA HEMMA- det oslagbara sättet att avgöra vilken dammsugare som är bäst.

För mer information se miele.seKampanjperiod 1 apr - 31 aug 2013

Page 55: 2013...4 elektronikbranschen 4/2013 innehåll konsumentelektronik vitvaror arn Stilfull lansering av ny Lumix Så blir vi bättre på försäljning Fokussidor på inomhusmiljön 2013

Effekt!För att nå dina mål är det viktigt att hitta rätt kanaler att nå ut i.

Vi på Adviser hjälper företagatt nå sin målgrupp i medier

där de är aktiva och engagerade.

Adviser har i år fåttuppgiften att sälja annonserna

i ElektronikBranschen och på elektronikbranschen.se

Vill du veta mer om annonseringsom ger effekt?

Ring Rasmus Thomsen på 08-551 785 80

www.adviser.se

läs om hur vi arbetar på

Konsumentkontakt 08-562 29 000. www.miele.se

Överlägsen sugkraft1

SNURRA DEN

Ultrasmidig2

LYFT DEN

Extremt hållbar och lätt att bära4

• Sätt munstycket på mattläge och stäng luftventilen på handtaget.

• Sätt dammsugaren på full kraft.

• Sätt fast munstycket på väggen.

SUG FAST DEN

KNYT DEN

Kompromisslös kvalitet3

PROVA HEMMA- det oslagbara sättet att avgöra vilken dammsugare som är bäst.

För mer information se miele.seKampanjperiod 1 apr - 31 aug 2013

Page 56: 2013...4 elektronikbranschen 4/2013 innehåll konsumentelektronik vitvaror arn Stilfull lansering av ny Lumix Så blir vi bättre på försäljning Fokussidor på inomhusmiljön 2013

56 elektronikbranschen 4/2013

nyheter redaktör / jan bjerkesjöFler nyheter hittar du på www.elektronikbranschen.se

ny VD för electrolux hemprodukternils carlsson är ny vd för electrolux hemprodukter.

Nils Carlsson kommer närmast från tjänsten som Chief Operation Officer hos Netbooster Group, med säte i London. Han har tidigare även jobbat som Business och Product Development Manager på Vodefone och som Vice President Sales & Marketing på Telenor.

Nils Carlsson efterträ-der Erik Möller, som varit interim manager sedan Stefan Lebrot slutade.

Nils Carlsson gjorde sin första arbetsdag som VD för

Electrolux Hemprodukter den 2 april. n

eVrY one, den del av eVrY som riktar sig mot små- och medelstora företag, har tecknat ett nytt avtal med elon elkedjan logistic ab. Det nya avtalet omfattar en komplett logistiklösning helt integrerad med affärssystemet Jeeves och syftar till att effektivisera och automatisera arbetet på elon elkedjans centrallager för vitvaror och småelsproduk-ter. Avtalet har ett ordervärde om cirka 1,5 MSEK.

Införandet av den nya logistiklösningen innebär en fortsättning och ett fördjupat strategiskt samarbete mellan EVRY och Elon Elkedjan. Det nya avtalet omfattar hårdvara, programvaran WirelessWork samt tjänster för införande.

– Med den verksamhet vi bedriver är logistik- och lagerhanteringen en helt avgörande del. Nu får vi möjlighet att skapa ett au-tomatiserat flöde som bland annat eliminerar utskriftshan-teringen, höjer kvaliteteten i arbetsprocessen, minskar administrationen och ger oss en omedelbar uppdatering av lagersaldot i Jeeves. Med EVRY som partner har vi

också lyckats kartlägga och systematisera arbetsprocessen på ett mycket bra sätt. Deras gedigna erfarenhet av logis-tiklösningar och Jeeves är avgörande framgångsfaktorer, säger Stefan Gustafsson, CIO Elon Elkedjan Logistic.

– Samarbetet med Elon Elkedjan går långt tillbaks och har utvecklats till ett nära partnerskap. Att få omsätta den kunskap och erfaren-het vi har inom logistik- och affärssystem gör nu att vi bland annat kan bidra till att effektivisera affärsprocessen och minska deras kapital-bindning. Vårt fördjupade samarbete är också en viktig framgång och inte minst ett kvitto på EVRYs kapacitet att se till helheten när det gäller lager- och logistiklösningar,

säger Niclas Ekblad, Sverige-chef EVRY.

Svenska Elkedjan AB. Cen-trallagret har en yta motsva-rande drygt 30 000 kvm.

– Elon Elkedjan får nu en lösning där det nya systemet i sig utför flera av de arbets-moment som tidigare krävt manuell handläggning. Lös-ningen kommer också bidra till att säkerställa att medar-betarna plockar och hanterar rätt produkter. Med tanke på den omfattande lager- och lo-gistikfunktion Elon Elkedjan Logistic har är det givetvis väldigt glädjande att de ser vår kompetens inom området och de möjligheter som finns att utveckla affärsprocessen, säger Henrik Aronsson, kun-dansvarig/utvecklingschef, EVRY One i Anderstorp. n

komplett logistik-avtal med eel

ny teknik styr inomhus-temperatur och spar energiEnergimyndigheten stödjer ATC Industrial Group AB (ATC) med 4 950 000 kronor för utveckling av innovativ värmestyrningsteknik för vil-lamarknaden.

ATC har utvecklat och patenterat en unik värme-styrningsteknik som minskar energianvändningen utan att påverka inomhuskomforten. Tekniken kan enkelt integreras med alla typer och fabrikat av vattenburna kyl- och värme-system. Genom att systemet på ett adaptivt (självlärande) sätt lär sig hur byggnaden används, fungerar och förändras kan energianvändningen både anpassas och minska.

– Värme och kyla i fastig-heter står för en stor del av den globala energianvänd-ningen. Vi bedömer att ATC:s innovativa installations- och styrningsteknik har stor poten-tial att minska energianvänd-ningen i småhus säger Viveca Johansson, affärsutvecklare på Energimyndigheten. Idag finns det relativt få aktörer på mark-naden för styrning av inomhus-temperatur i villor. Anledning-en är att villamarknaden både är priskänslig och har en stor variation av värmekällor och utrustningar.

VD för bolaget är Trued Holmquist med erfarenhet från banksektorn där han bland annat ansvarat för uppbyggnad av BankID. Företaget består idag av en grupp erfarna en-treprenörer, välrenommerade företagsledare och experter inom värme, ventilation, luft-konditionering och IT.

Lånet kommer att användas för att färdigutveckla bolagets teknik och att testa och veri-fiera tekniken i samarbete med elbolag. n

Page 57: 2013...4 elektronikbranschen 4/2013 innehåll konsumentelektronik vitvaror arn Stilfull lansering av ny Lumix Så blir vi bättre på försäljning Fokussidor på inomhusmiljön 2013

elektronikbranschen 142013 57

nyheterredaktör / jan bjerkesjö Fler nyheter hittar du på www.elektronikbranschen.se

trendspaning från Milano – 2013 års inredning efter en lika kylig vår som i sverige kom slutligen solen och värmen till Milano. lämpligt nog i samband med världens största mässa för design och inredning, salone internazionale del Mobile. Milanoborna gick man ur huse och mötte upp över 320 000 besökare från 160 länder i stadens mässhallar och på gator och torg. 21 kollegor från input interiör gjorde sitt bästa för att ta pulsen på branschen och snappa upp alla trender.

1. FärgkavalkadMöbler, mattor, belysning,

accessoarer, golv och väggar – det mesta var noga färglagt under årets mässa. Dova och dämpade kulörer är helt klart på frammarsch. Kanske är ”ljust och fräscht” snart på tillbakagång? Historiskt sett brukar det ta cirka två år för nya trender från möbelmäs-san i Milano att slå igenom på allvar i de svenska hemmen.

2. Lek med LEDEtt av årets teman, Euro-

luce, bjöd på en uppvisning i LED-belysningens alla möjligheter. Ju mindre och osynligare desto bättre.

3. Grafisk geometriGrafiskt och geometriskt

var ledorden gällande form-språket: Kabeldragningar, textila mönster, accessoarer och formationer.

4. Mixade träslagTrä fortsätter att ta allt

större plats och till skillnad från tidigare mixas träslagen helt utan begränsningar. Ljusa träslag med mörka. Be-arbetade med obehandlade.

5. Ädla metallerSkinande blank eller grovt

matt. Minimalistiskt, maxi-merat, upplyst eller dunkelt. Mässing men kanske ännu mera koppar är fortsatt popu-lära material.

6. Svensk designI kvarteren kring Zona

Tortona ställer enskilda designers ut sida vid sida med företag som väljer att lansera sina nyheter utanför mässhallarna. Det är kreativt, spännande och ett enormt folkliv längs gatorna. Här

finns också Superstudio bestående av slitna fabrikslo-kaler som rustats upp till fina mässhallar. De senaste åren har svenska varumärken ställt ut här tillsammans och i år presenterades utställningen ”Swedish design goes Milan” på över 1000 kvadratmeter.

7. Svenska varumärkenSvenska företag är väl

representerade på mässan. Däribland Offecct som visade möbler framtagna för att främja det spontana mötet, Lammhults som presenterade sina nyheter i en monter stylad av Lotta Agaton och Swedese som bland annat vi-

sade upp nya trästolen Grace formgiven av Staffan Holm.

8. DesignrecyclingIstället för nyhetshets präg-

lades årets mässa av recycling och återbruk. Många fantas-tiska produkter som glömts bort har nu plockats upp med nya grepp, bland dem varumärken som Lightyears och Artek.

9. Vintage i grönskanRossana Orlandi bjöd på en

oas av design och grönska på Via Matteo Bandello 14.

10. Corso Como 10En helg i Milano är inte

komplett utan ett besök på Corso Como 10. Här är alla

produkter noga utvalda av grundaren Carla Sozzani, fd redaktör för italienska Vogue, som reser världen över för att hitta personliga favoriter.

11. 220 000 kvadratmeterVärldens största möbel-

mässa, Salone Internazionale del Mobile, äger rum i stora delar av Milano. Förutom huvudområdet med totalt 220 000 kvadratmeter utställ-ningsyta finns det ett antal centrala områden såsom Zona Tortona, Ventura Lambrate och Brera Design District.

12. Ut- Inflyttning.Efter ett par år med viss ut-

flyttning från mässhallarna har allt fler flyttat tillbaka igen.

13. OmbonatÅrets tydligaste trend

gällande montrarna var otvivelaktigt den personliga och ombonade känslan med mycket färg och accessoarer, personporträtt och grön-ska. Mindre stramt och mer levande gavs mässhallarna nytt liv. Påtagligt var också de långa kreativa arbetsbor-den fyllda till bredden med trycksaker och kantade av udda stolar.

14. Gränslöst utomhus Fjolårets tendens av ute-

möbler som börjat komma in i mässvärmen syntes också i år. Utställarna värnar mer om utemiljön än tidigare och visade upp stoppade möbler anpassade för utomhusbruk samt ombonade utemiljöer fyllda av belysning, mattor och andra textilier. Gränserna mellan ute och inne fortsätter att naggas i kanten. n

Page 58: 2013...4 elektronikbranschen 4/2013 innehåll konsumentelektronik vitvaror arn Stilfull lansering av ny Lumix Så blir vi bättre på försäljning Fokussidor på inomhusmiljön 2013

58 elektronikbranschen 4/2013

nyheter redaktör / jan bjerkesjöFler nyheter hittar du på www.elektronikbranschen.se

tre svenska bidrag utvalda i Design lab tre koncept från studenter på svenska designskolor har valts ut bland de 1 700 inkommande bidragen för att presenteras som några av de bästa idéerna i electrolux Design lab 2013. Designstudenter världen över har fått skicka in koncept på temat Urban living inom fokusom-rådena social cooking, effortless cleaning och natural air. några av de trender man sett i årets tävling är ökningen av 3D-utskrifter, bärbara tillbehör, nya metoder för integrerade lösningar och smart teknologi.Mer än 100 av de bästa idéerna från 29 länder visas nu upp på Electrolux Design Labs hemsida där allmän-heten har chans att rösta på sin favorit. De som väljs ut av Electrolux och av folket som de bästa koncepten går vidare till nästa fas i täv-lingen och tävlar därmed om vinsten på 5 000 euro och en sex månader lång betald praktik på ett av Electrolux globala designcenter.

De tre talangfulla tävlings-deltagarna från svenska sko-lor har alla skickat in bidrag inom underkategorin ‘Social Cooking’.

En av de svenska tävlings-deltagarna är Dawid Dawod som pluggar vid Umeå uni-versitet som skickat in bidra-get Global Chef. Konceptet är en produkt och en tjänst som för samman människor och kulturer världen över genom matlagning med hologramteknik.

Även stockholmaren Johan Skoog som studerar på Konstfack, har fått sitt kon-cept utvalt. Johans bidrag, Centro, hjälper till att effek-tivisera matlagningen genom att flytta matlagningsytorna till kastrullerna och inte tvärtom. På så sätt kan man vara mer flexibel och kreativ i sin matlagning, även på en begränsad yta.

Det tredje svenska bi-draget kommer från den kinesiska studenten Rong-rong Zhang vid Lunds universitet, som tävlar med

bidraget Dessert-draw – en 3D-yta där gästerna själva är med och skapar sina egna desserter.

Electrolux-medarbetare inom områdena Design, R&D och Innovation har valt ut de 100+ bästa koncepten bland de 1 700 inkommande bidragen, som nu presenteras på Electrolux Design Labs hemsida. De-signchefen Thomas Johans-son kommenterar bidragen:

– De koncept vi valt ut för att utvecklas ytterligare är relevanta, inspirerande och övertygande, med smarta idéer om hur man kan göra matlagning, städning och luftrening mer inspirerande i framtiden. Några av de tren-der man sett i årets tävling är ökningen av 3D-utskrifter, bärbara tillbehör, nya meto-der för integrerade lösningar och smart teknologi inom ’social cooking’. Detta är ett spännande år också för att koncepten sträcker sig längre än till enbart produkter; vi har fått in många intressanta designlösningar som inklu-derar tjänster och tillbehör.

I år sker tävlingen i fem steg, vilket gör att de täv-lande kan fokusera på olika delar under tävlingens olika faser. De bästa koncepten kommer nu att utveckla sina idéer ytterligare och kommer sedan återigen att bli bedömda av Electrolux-medarbetare. Allmänheten kommer att kunna rösta på varje koncept och de koncept

som får flest röster kommer automatiskt att gå vidare till nästa steg. Nästa deadline för inlämning är onsdag 1 maj, varefter de bästa 50+ koncepten kommer att väljas ut till nästa steg.

Globalt erkännande, prispengar och praktik-plats står på spel

När de talangfulla finalis-terna väl har valts ut, kom-mer den student vars bidrag fått flest röster från allmän-heten att tilldelas People’s Choice Award och en pris-summa på 1 000 euro. Första pris kommer att tilldelas den student som juryn anser har skapat den mest banbry-tande designlösningen för framtidens hushåll. Denna student kommer att få 5 000 euro i prispengar samt en sex månader lång betald praktik på ett av Electrolux globala designcenter. Andra pris är 3 000 euro och tredje pris 2 000 euro.

Fem steg i inlämningspro-cessen:

Steg 1: Skicka in en kon-ceptidé samt en skiss, senast 15 mars

Steg 2: Utveckling av kon-ceptet, april

Steg 3: Visuell utveckling, maj

Steg 4: Utveckling av funktionalitet, juni och juli

Steg 5: Design Labs finale-vent, oktober

Design Labs hemsida för information och inlämning: electrolux.com/electroluxde-signlab n

silverägg på Guldäggs-galanHead & Shoulders tilldelades ett silverägg i gårdagens Guld-äggsgala med reklamfilmen ”Alex & Henke” i kategorin ”Film”. Den prisbelönade filmen utvecklades tillsammans med Hardhat Media & Jung Relations för att kommunicera med målgruppen på ett humo-ristiskt och relevant sätt.

– Vi är väldigt glada över att tilldelas ett silver i Guldägget, vilket är resultatet av ett hårt och målmedvetet arbete där vi tillsammans med våra duktiga byråer har skapat ett vinnande team, säger Sargon Demirdag - Varumärkesansvarig Head & Shoulders. n

Philips i propaganda-offensivDen första maj startade propa-gandakampanjen The Future of Tandborste från Philips Sonicare. Kampanjen visar på eltandborstens överlägsenhet i jämförelse med den förlegade manuella tandborsten och lyfter fram bäst-i-test-tand-borsten DiamondClean. Som en del i kampanjen belönas den mest övertygande propaganda-makaren med möjlig hjältesta-tus och eltandborstar till sig själv och 300 Facebook-vänner.

I en undersökning gjord av Philips Sonicare visade det sig att en stor del av Sveriges be-folkning fortfarande inte bytt upp sig till elektrisk tandborste, och att många inte tror det är någon större skillnad mellan att använda elektrisk kontra manuell tandborste. Men det är stor skillnad - detta vill Philips Sonicare upplysa svenska folket om genom kampanjen The Future of Tandborste med start den 1:a maj.

Kampanjen pågår fram till 12 juni. n

Page 59: 2013...4 elektronikbranschen 4/2013 innehåll konsumentelektronik vitvaror arn Stilfull lansering av ny Lumix Så blir vi bättre på försäljning Fokussidor på inomhusmiljön 2013

elektronikbranschen 142013 59

nyheterredaktör / jan bjerkesjö Fler nyheter hittar du på www.elektronikbranschen.se

Globus Resebyrå AB Götgatan 55 • Box 4298 • SE-102 66 Stockholm, Sweden • Telefon + 46 8 642 20 00 • Telefax +46 8 462 00 06

E-mail [email protected] • Internet www.globus.nu • Org.nr 556297-0805 • VAT No SE556297080501 • Bankgiro 530-9604 • Postgiro 60 28 60-9

IFA

Berlin 6-11 september 2013

I samarbete med ElektronikBranschen arrangerar

Globus Resebyrå resor till den stora internationella

mässan för hemelektronik och hushållsmaskiner, IFA i Berlin.

Vi erbjuder boende på nedanstående hotell och bokar

flygresa enligt Ditt önskemål!

För mer information om mässan hänvisar vi till mässans hemsida: www.ifa-berlin.de

Hotell

Holiday Inn Express Berlin City Centre West, Kurfürstenstrasse 78, Berlin

Trevligt och omtyckt bättre turistklasshotell med centralt läge nära Wittenbergplatz

och varuhuset KaDeWe i centrala Berlin.

Rummen har dusch/wc, hårtork, TV och aircondition. Hotellet har frukostrum och en

trevlig bar. Från Wittenbergplatz åker man tunnelbana utan byte till mässan (linje U2).

Pris/natt: 1.800 kr (enkelrum) 2.000 kr (dubbelrum)

Priset inkluderar

• Frukostbuffé

Prisuppgifter på andra hotell samt flygresor meddelas på förfrågan.

Ovanstående priser är baserade på priser och tariffer gällande per 6 februari 2013.

Vi reserverar oss mot prishöjningar och ändringar utanför vår kontroll.

I samarbete med:

Resan bokas hos Globus Resebyrå

Tel: 08-642 20 00 eller [email protected]

För information om resevillkor hänvisas till vår hemsida: www.globus.nu

Page 60: 2013...4 elektronikbranschen 4/2013 innehåll konsumentelektronik vitvaror arn Stilfull lansering av ny Lumix Så blir vi bättre på försäljning Fokussidor på inomhusmiljön 2013

60 elektronikbranschen 4/2013

ifa

trender inom hushållsmaskiner på iFa 2013

smarta, innovativa och hållbara nyheterhållbara energieffektiva produkter med smarta funktioner och med enastående design. Det är det viktigaste trenderna inom vitvaror och hushållsmaskiner som kommer att visas upp på årets IFA-mässa i Berlin 6-11 september. Globalt finns det vissa positiva signaler på markna-den, men för europas del ser det ut att bli ytterligare ett svagt år.text och Foto: Jan bJerkesJö

För varje år får hemmets vitvaror och hushållsmaskiner allt mer smarta funktioner. Allt för att göra livet enklare och roligare oavsett om det handlar om produkter som

tvättmaskiner, torktumlare, kylskåp, frysar, ugnar, fläktar eller småelsprodukter som kaffebryggare eller matberedare. Robot-dammsugare ska till och med göra dammsugningen enkel och rolig.

De starkaste trenderna handlar även om energieffektivitet.– Energikostnaderna för hushållen i Europa ökar och blir en

allt mer kännbar post för många. Därför är energieffektiva pro-dukter efterfrågade, sa Reinhard Zinkann, styrelseordförande för ZVEI och VD på Miele vid IFA:s globala presskonferens på Sardinien i mitten på april.

Fjolåret var ett svagt år för vitvaruindustrin och det ser fortsatt mörkt ut på många marknader även i år. Europa och Nordamerika utvecklas svagt. Den starkaste efterfrågan hittar

man i enskilda länder, som Ryssland, Storbritannien, Tyskland och Tjeckien. Den kan dock inte kompensera nedgången i länder som drabbats av den ekonomiska skuldkrisen.

På småelssidan ser det något hoppfullare ut med stark tillväxt åtminstone inom vissa marknader. Globalt ökar antalet hushåll vilket bidrar positivt, men även att befolkningen blir allt äldre. En ökande medelklass bidrar också till en ökad efterfrågan.

– Design får en allt mer ökad vikt. Köket har blivit en plats i hemmet där vi inte enbart tillagar mat utan där vi umgås. Trenden idag är också att köket bilder en öppen yta med vardagsrummet. Detta betyder att vitvarornas design ökar i vikt, utmaningen ligger i att de ska smälta samman med övriga möbler samtidigt som de ska sticka ut, men med en design som håller sig modern under en lång tid. Det som är trendigt idag kan upplevas som ”old fashion” imorgon även när det gäller produkter som förväntas hålla i över 15 år.

konsumenterna väljer miljövänliga och energieffektiva produkter till sitt hem i allt högre utsträckning. samtidigt vill man att produkterna ska ha allt högre kapa-citet, se bra ut, ha lättskötta funktioner och vara möjliga att kommunicera med.

Page 61: 2013...4 elektronikbranschen 4/2013 innehåll konsumentelektronik vitvaror arn Stilfull lansering av ny Lumix Så blir vi bättre på försäljning Fokussidor på inomhusmiljön 2013

elektronikbranschen 4/2013 61

ifa

kopplas sammanAnvändingen av smartphones och surfplattor gör att efter-frågan på funktioner som kommunicerar med vitvaror och hushållsmaskiner ökar. Det ska vara lätt att använda appar som ger information om produkternas status, ger tips på matlag-ning, håller koll på livsmedel, energiåtgång, drift, fjärrdiagnos-tik och underhåll.

Smarta mobiler och surfplattor förväntas inte bara samla in sådan data, utan även ge användaren möjlighet att aktivt gå in och göra val. Är något fel ska användaren snabbt och enkelt kunna bidra till att lösa problemet.

Tekniken ska också göra det möjligt för olika apparater att kommunicera med varandra, som att exempelvis hällen och fläkten. En centralt planera kontrollpanel ska också kunna driva och övervaka olika apparater.

Flexibla och effektivaIdag ställer konsumenterna krav på att vitvarorna ska spara elektricitet och vatten. Den senaste generationens tvättmaski-ner ska också spara tvättmedel, förbättra hygienen och ha låg bullernivå. Den ska också ha antibakteriell lucktätning, vara lätt att göra ren (helst automatiskt), innehålla ångfunktioner för att motverka allergier i kläderna, ha program för personer med olika behov, samt många andra förinställda program för största möjliga flexibilitet.

Maskinen ska helst sköta doseringen av tvättmedelsmäng-den på egen hand efter att ha läst av mängden och behovet. Säkerhetsfunktionerna ska också förbättras, liksom maskinens förmåga att klara av olika stylingkläder.

Tillverkarna av torktumlare har också åtagit sig att uppnå maximal energieffektivitet, i synnerhet tack vare användningen av värmepumpar. Program finns även för vädring och uppfris-

ning av kläder med funktioner som ånga och dofter.Ser man till kylskåpen förbättras ständigt funktionerna för

flexibilitet och effektivitet för att förvara olika sorters matvaror på bästa sätt. I vissa fall kan inredningen användas antingen för kylning eller frysning, liksom att var och en av de dubbla dörrarna ska kunna öppnas separat för att minimera inflödet av varmluft. Nya isoleringsmaterial bidrar till att förbättra ener-gieffektiviteten, särskilda hygiensystem bidrar till att förhindra lukt och neutraliserar bakterier. Ny innerbelysning bibehåller fräschören och vitaminhalten i frukt och grönsaker så länge som möjligt genom att simulera några av solljusets effekt. Den inre fuktigheten kan också regleras och aktivt syresättas.

induktion i ugnenInduktionsteknikens effektiva och säkra leverans av värme gör att den nu mer allmänt används i ugnar. En speciell induktions-enhet med integrerade värmeslingor omvandlar energin för bakning och stekning.

En annan ny utveckling innebär att maten vakuumförpackas och förseglas i plastpåsar för att tillagas försiktigt vid låga temperaturer. Vissa ugnar kan lägga till fukt i maten medan den tillagas, vilket är ett effektivt sätt att hålla kvar smak samt vitaminer och näringsämnen.

Nya ugnar kan också laga flera olika rätter samtidigt på tre olika nivåer, utan att aromerna mixas och kombineras. Inner-volymen ökas också allt mer, nu erbjuder tillverkare ugnar med 30 procent högre invändig volym.

Enkel rengöring underlättas också genom olika typer av be-handlade ytor, vilket enbart kräver vatten eller ånga vid rengö-ringen utan någon form av rengöringsmedel eller hög värme.

Bullernivån är en annan faktor som röner en allt större uppmärksamhet. För varje ny generation av produkter mins-

energikostnaden för europeiska hushåll ökar och skapar därför efterfrågan på energieffektiva produkter, sa reinhard Zinkann, styrelseordförande för ZVei och VD på Miele vid iFa:s globala presskonferens på sardinien.

Det viktigaste för industrin är nu att börja tjäna pengar. nya produkter kräver nya investeringar och företagen behöver tjäna pengar för att kunna investera, sa hans-Joachim kamp, styrelseordförande i gfu.

Page 62: 2013...4 elektronikbranschen 4/2013 innehåll konsumentelektronik vitvaror arn Stilfull lansering av ny Lumix Så blir vi bättre på försäljning Fokussidor på inomhusmiljön 2013

62 elektronikbranschen 4/2013

ifa

På tal om sensorer så övervakar dessa numera temperatur-områden på hällar, vilket förhindrar matolja från överhettning.

På fläktsidan är det inte längre nödvändigt att den monteras över spishällen eller på väggen. Senaste modellerna kan dras inuti köksskåp. Också här handlar det om energieffektiva mo-deller med låg ljudnivå.

På diskmaskinsidan har modellernas användning av ökad sparytryck eller spray av het ånga gjort att även de tuffaste uppgifterna nu har sett sin lösning, vilket i sin tur eliminerar behovet av blötläggning och skrubbning innan disk. Till de tekniska framstegen hör också en stadig nedgång i vatten- och energiförbrukningen.

innovativa små hushållsapparaterNär det gäller marknaden för småel så ser alltså den mer positiv ut jämfört med vitvaror. Med sina årliga 3 000 nya produkter når sektorn ständigt nya nivåer av innovation. Särskilt gäller det de populära apparaterna för beredning av varma drycker. Utbudet av helautomatiska kaffemaskiner, och kapsle- och espressoma-skiner, ökar för att möta konsumenternas alla krav för fristående eller inbyggda maskiner. Förutom kaffe går det också utmärkt

att tillreda andra varma drycker som choklad eller te.Även här används sensorer för att identifiera vald koppsto-

relk och automatiskt ställa in munstycket till rätt höjd.När det gäller olika versioner av frukostapparater så är kravet

att dessa inte bara ska bli allt mer effektiva, utan även utgöra designföremål gjorde i de finaste materialen. Detsamma gäller även de många kökshjälpmedlen, som matberedare, mixer och grillar.

Inom personal care har ett omfattande sortiment av produk-ter skapats för behovet av att ta bort kroppshår, eller hårsty-ling, till mun- och tandvård, samt hudvård.

Nya dammsugare har förbättrad prestanda och minskad energiförbrukning. Men effektivare borstar, särskilt utformade för hem med husdjur, och extrafiler och vattenfiltering ska ge förbättrad rengöring och eliminera obehagliga lukter. Produk-terna blir allt mer kompakta, samtidigt lättare och tystare. Ett stigande intresse noteras för robotdammsugare, som Elektro-nikBranschen utsåg till Årets Julklapp ifjol. Ny teknik, senso-rer och styrsystem gör dem ännu mer effektiva, hållbara och smartare.

– Under de senaste tio åren har IFA-mässan utvecklats till den ledande i världen. Inte minst har beslutet 2008 att införliva vitvaror bidragit till succén. IFA-mässan arrangeras vid den bästa tidpunkten på året då en tredjedel av all business står för dörren, sa Hans-Joachim Kamp, styrelseordförande i gfu, vid den globala presskonferensen.

– Det viktigaste för industrin är nu att börja tjäna pengar. Nya produkter kräver nya investeringar och företagen behöver tjäna pengar för att kunna investera. Hur den vägen ska se ut måste varje företag själva planera för, men jag är övertygad om att fokus inte kan vara på volym och marknadsandelar, utan på värdet. n

kar bullernivåerna. Om mindre mängd mat förbereds och inte upptar hela ugnen kan särskilda avdelare användas för att aktivera den övre eller undre delen som används. Det ger stora energibesparingar. Till detta hjälper också kortare uppvärm-ningstider.

Det finns numera många automatiserade program för tillredning av olika maträtter och sensorer hjälper nu till att registrera vikten och tillgång till inställningar för bästa möjliga resultat varje gång. Ugnar kan även komma ihåg sina egna favoritrecept.

klaus Wührl, electrolux General Manager för tyskland och österrike, gav en historisk exposé över bolagets historia som började i sverige men som nu handlar om ett bolag som verkar globalt på alla marknader.

8 KG REN KÄRLEK

Ge hela familjens kläder ett längre liv

Alla ASKOs tvättmaskiner är utrustade med den unikaActiveDrum™, som klarar tvätten med plats för så många som 8 kg tvätt. Tvättas mindre portioner, anpassar sensorer vatten och elförbrukning. Trumman har en unik design som ger en renare och mer skonsam tvätt. Samtidigt säkerställer de unika tvättvalkarna att effektivt ta bort smuts och grus.

I sortimentet ingår även fl era miljö- och hälsovänliga modeller, som antingen är Svanen-märkta, Astma- och allergigodkända eller ECO märkta med möjlighet för varmvattenanslutning för att spara el, pengar och tid.

YM

PÄRISTÖMERKKI

MILJÖMÄRKT

NO

RDIC ECOLABEL

MILJÖMÄRKT

DK FI UK SE

MILJØMERKET

NO

20 ÅRS ANVÄNDNING

antingen är Svanen-märkta, Astma- och allergigodkända eller ECO

Page 63: 2013...4 elektronikbranschen 4/2013 innehåll konsumentelektronik vitvaror arn Stilfull lansering av ny Lumix Så blir vi bättre på försäljning Fokussidor på inomhusmiljön 2013

elektronikbranschen 4/2013 63

ifa

8 KG REN KÄRLEK

Ge hela familjens kläder ett längre liv

Alla ASKOs tvättmaskiner är utrustade med den unikaActiveDrum™, som klarar tvätten med plats för så många som 8 kg tvätt. Tvättas mindre portioner, anpassar sensorer vatten och elförbrukning. Trumman har en unik design som ger en renare och mer skonsam tvätt. Samtidigt säkerställer de unika tvättvalkarna att effektivt ta bort smuts och grus.

I sortimentet ingår även fl era miljö- och hälsovänliga modeller, som antingen är Svanen-märkta, Astma- och allergigodkända eller ECO märkta med möjlighet för varmvattenanslutning för att spara el, pengar och tid.

YM

PÄRISTÖMERKKI

MILJÖMÄRKT

NO

RDIC ECOLABEL

MILJÖMÄRKT

DK FI UK SE

MILJØMERKET

NO

20 ÅRS ANVÄNDNING

antingen är Svanen-märkta, Astma- och allergigodkända eller ECO

Page 64: 2013...4 elektronikbranschen 4/2013 innehåll konsumentelektronik vitvaror arn Stilfull lansering av ny Lumix Så blir vi bättre på försäljning Fokussidor på inomhusmiljön 2013

64 elektronikbranschen 4/2013

leverantör

Det smarta valet som ger kunden tio års garantiVid lanseringseventet innoFest, innovation Festival, i mitten av april i berlin visade lG upp vårens lanseringar på vitvarusidan. ”smart” är temaordet för lG numera, både när det gäller mobiltelefoner, tV-apparater och vitvaror. och lG har så gott självförtroende på vitvarusidan att man lämnar tio års garanti.text och Foto: Jan bJerkesJö

Eventet InnoFest var också startskottet på en global marknadskampanj som ytterligare ska lyfta LG Electro-nics som varumärke på vitvarusidan.

– Globalt växer våra affärer. Vi är nummer ett inom tvätt-maskiner med en tioprocentig marknadsandel där vi övertog ledningen från Whirlpool för två år sedan.

– När det gäller kyl/frys ligger utmaningen i att gå från andraplatsen upp till den första, vilket vi är övertygade om att klara tack vare en stark plattform och produktion i egna fabriker, sa Andy Mackay, LG:s kommersiella direktör i Storbritannien, när han hälsade press och handlare från

hela Europa välkomna till InnoFest-eventet i Berlin.

temaordet är ”smart”Temaordet är alltså ”Smart” och som ständigt fylls med ny innebörd, inte minst inom produkterna på vitvarusidan. LG:s självförtroende vilar i vetskapen om att bolaget utvecklat egna unika tekniska lösningar som Direct Drive och linjärkompres-sor, på vilka LG nu lämnar tio års garanti. Vinsten är inte bara besparingar på energi och vattenkonsumtion, utan bespa-ringarna ska också kännas i plånboken och i sitt miljövänliga engagemang som konsument.

Det blev trångt bland nyheterna när lG bjöd in press och handlare till eventet innoFest i berlin i mitten av april. bland nyheterna som når svenska marknaden finns en ny dörr-i-dörr-lösning till side-by-side-skåp, ny kombinerad tvätt- och torkmaskin och en hybrid i torktumlarserien.

Page 65: 2013...4 elektronikbranschen 4/2013 innehåll konsumentelektronik vitvaror arn Stilfull lansering av ny Lumix Så blir vi bättre på försäljning Fokussidor på inomhusmiljön 2013

elektronikbranschen 4/2013 65

leverantör

– Vi har också tillfört ånga i både tvätt- och diskmaski-ner, för att uppnå bättre resultat. I kläder handlar det om en djupare renlighet som förhindra allergier och på disk innebär det renare glas och tallrikar. Ångfunktionen finns även på vår dammsugarsida.

Smart collection kallade LG de produkter man visade upp på Berlineventet, som tvätt och tork, kyl och frys, kombimaskiner och dammsugarrobotar.

– Vi bygger varumärket genom vår teknologi och våra produkter. Tillsammans med våra partner ska vi stärka det yt-terligare, sa Andy Mackay.

svenska marknadenProduktchef för den svenska marknaden är Sebastian Bengts-son, som nu lanserar tre nya produkter. En sådan är den kom-binerade tvätt- och torkmaskinen F1695RDH.

– Det unika med denna kombomaskin är den stora kapacite-ten. Hela tolv kilo tvätt och åtta kilo torkning i en och samma maskin. Dessutom med inbyggd ångfunktion. Det här är en fin premiumprodukt som innehåller all vår kärnteknologi, 6 mo-tion Direct Drive för att på bästa sätt hantera kläderna i tvätten samt har 10 års motorgaranti. Med Eco hybrid funktionen används inget vatten under torkprocessen.

Eco Hybrid- kombomaskinen lanseras strax innan sommaren

på hela den nordiska marknaden.

Dörr-i-dörr-lösningLG presenterar också en helt ny lösning i sin senaste modell av side-by-side-skåp, GS9633NSDZ, med A+++ märkning. Här kommer nämligen en dörr-i-dörr-lösningen vilket skapar extra förvaringsutrymme i kylskåpsdörren, där produkter som smör, mjölk och pålägg exempelvis, kan förvaras. Lösningen innebär att de vanligast förekommande livsmedlen lätt kan kommas åt utan att all kyla försvinner, som när hela dörren öppnas. Lös-ningen sparar alltså energi jämfört med andra produkter.

– Linjärkompressorn ger inte bara energieffektivitet utan även en mycket tystare gång än tidigare eftersom tekniken reducerat antalet rörliga delar. Skåpet har en ny design och tryggheten kommer med vår tioåriga kompressorgaranti.

Utrymmet består av 620 liters volym, där exempelvis den nya ismaskinen slimmats för att skapa mer utrymme i frysdelen. Dessutom behöver användaren inte ansluta vatten till skåpet för att få tillgång till is och vattendispensern. Vattentanken pla-ceras i kyldelen i skåpet, fylls på med vatten, som sedan förser is och vattendispensern i ett integrerat system.

– Lösningen gör att skåpet lätt kan placeras var som helst.LG:s nya hybrid torktumlarserie, RC9042AQ3Z, har en

inbyggd värmepump med marknadens bästa energieffektivitet,

svenska produktchefen sebastian bengtsson vid lG electronics nya ”dörr-i-dörr-lösning” för sin senaste modell av side-by-side-skåp. Med lösningen är det lätt att komma åt de vanligaste livsmedlen ur kylen, utan att hela dörren måste öppnas - och all kyla därmed försvinner ut.

Filmklipp på www.elektronikbranschen.se/video

Page 66: 2013...4 elektronikbranschen 4/2013 innehåll konsumentelektronik vitvaror arn Stilfull lansering av ny Lumix Så blir vi bättre på försäljning Fokussidor på inomhusmiljön 2013

66 elektronikbranschen 4/2013

leverantör

A++, med hybridfunktion. Den normalt långa torkningstiden för torktumlare med värmepump har här minskat med 40 procent tack vare att LG byggt in ytterligare ett värmeelement i produkten.

Designmässigt är torktumlarna harmonierade med tvättma-skinerna, som exempelvis i luckdesign och programväljare.

robotdansVid eventet visade LG också upp en ny mikrovågsugn, damm-sugare och robotdammsugare, som dock inte är planerade att hamna på den svenska marknaden.

Robotdammsugarens design gör att den klarar av dammpar-tiklar även ute i hörnen och vid eventet visades också prov på att ett antal enheter kan programmeras för att utföra en robot-dammsugardans, vilket väckte eventets deltagares förtjusning.

LG visade också upp en ny dammsugare med ”Follow Me”-funktion, dvs att maskinen automatiskt följer efter den som dammsuger utan att användaren behöver dra i produkten. n

kombinerade tvätt och torkmaskinen F1695rDh samt nya hybriden i torktum-larserien, rc9042aQ3Z.

linjärkompressorn ger inte bara energieffektivitet utan även en mycket tystare gång än tidigare eftersom tekniken reducerat antalet rörliga delar. skåpet har en ny design och tryggheten kommer med vår tioåriga kompressorgaranti.

siemens-home.se

Så var det dags igen! I årets test har Råd och Rön utsett Siemens diskmaskin SN 45M231SK till bäst i test (april 2013). Det är fjärde året i rad som en av våra diskmaskiner blir testvinnare.* Diskmaskinen fi ck toppbetyg i torkförmåga, tack vare den unika innovationen zeolite som energieffektivt hettar upp luften i diskmaskinen och ger torr och skinande ren disk. Läs mer om våra diskmaskiner med zeolite på siemens-home.se

*SN 45M203SK, Råd och Rön nr 8 2010, SN 45M206SK, Testfakta 16/9 2011 (www.testfakta.se), SN 45M205SK, Råd och Rön nr 4 2012 och SN 45M231SK Råd och Rön nr 3 2013

Siemens diskmaskiner bäst i test för 3:e 4:e året i rad!

Siemens. Framtiden fl yttar in.

Page 67: 2013...4 elektronikbranschen 4/2013 innehåll konsumentelektronik vitvaror arn Stilfull lansering av ny Lumix Så blir vi bättre på försäljning Fokussidor på inomhusmiljön 2013

elektronikbranschen 4/2013 67

leverantör

siemens-home.se

Så var det dags igen! I årets test har Råd och Rön utsett Siemens diskmaskin SN 45M231SK till bäst i test (april 2013). Det är fjärde året i rad som en av våra diskmaskiner blir testvinnare.* Diskmaskinen fi ck toppbetyg i torkförmåga, tack vare den unika innovationen zeolite som energieffektivt hettar upp luften i diskmaskinen och ger torr och skinande ren disk. Läs mer om våra diskmaskiner med zeolite på siemens-home.se

*SN 45M203SK, Råd och Rön nr 8 2010, SN 45M206SK, Testfakta 16/9 2011 (www.testfakta.se), SN 45M205SK, Råd och Rön nr 4 2012 och SN 45M231SK Råd och Rön nr 3 2013

Siemens diskmaskiner bäst i test för 3:e 4:e året i rad!

Siemens. Framtiden fl yttar in.

Page 68: 2013...4 elektronikbranschen 4/2013 innehåll konsumentelektronik vitvaror arn Stilfull lansering av ny Lumix Så blir vi bättre på försäljning Fokussidor på inomhusmiljön 2013

68 elektronikbranschen 4/2013

leverantör

Grundig lanserar egna vit-varor & beko och blombergI juni kommer de första vitvarorna från Grundig att finnas i nordiska butiker. Det säger den nordiska vd:n Pål Haugen. I slutet av april visade Grundig upp modellerna inför norska Eu-ronicshandlare i Oslo. Förutom egna vitvaror kommer Grundigs organisation även att ta ansvar för försäljning och service av ytterligare två varumärken, nämligen Beko och Blomberg.TExT OcH FOTO: Jan BJErkEsJö

Vitvarorna i Grundig kommer att positioneras från mel-lansegmentet och upp till highend, Beko är positione-rat upp till mellansegmentet och Blomberg är ute-

slutande mellansegment. Beko, som är Europas tredje största varumärke, har tidigare enbart sålts via distributör i Norden, men nu ingår det i den vitvarusatsning som Grundigs turkiska ägare gör.

Grundigs nordiska organisation har utökats med Peter Lau-gesen, tidigare chef för danska Gram, som sedan ett år tillbaka är anställd som Category Director för vitvarusatsningen. Dess-utom är Alper Yildirim anställd som produkt och marknadschef för vitvarusatsningen.

Utöver detta kommer Grundig att anställa ett antal säljare i varje nordiskt land.

– Vi har nu anställt fem personer på vitt och kommer att anställa ytterligare fem i år. Inom loppet av ett par år kommer vi att vara ett 30-tal i Norden, säger nordiske vd:n Pål Haugen.

sänder en stark signal– Vi tog kontroll över varumärkena Beko och Blomberg 1 april i år och sänder en tydlig signal till marknaden att vi menar allvar, säger Peter Laugesen. Beko är Europas tredje största varumärke. Nu är det dags att sätta varumärket även i Norden.

Norden är tillsammans med Tyskland de första länderna som ingår i Grundigs satsning på egna vitvaror. Produkterna har därför anpassats för den nordiska marknaden och kommer att tillverkas i Turkiet och Rumänien.

– Det viktigaste är att produkterna är energieffektiva, har låg

Här är männen som ska se till att Grundigs satsning på egna vitvaror, plus ansvaret för varumärkena Beko och Blomberg, ska bli en framgångssaga i norden - från vänster Peter Laugesen, alper Yildirim och Pål Haugen.

Page 69: 2013...4 elektronikbranschen 4/2013 innehåll konsumentelektronik vitvaror arn Stilfull lansering av ny Lumix Så blir vi bättre på försäljning Fokussidor på inomhusmiljön 2013

elektronikbranschen 4/2013 69

leverantör

vattenförbrukning och låg ljudnivå, säger Alper Yildirim. Vi lanserar aldrig en modell på marknaden förrän vi är helt säkra på att den motsvarar konsumenternas förväntningar.

Den mest avancerade marknadenVarför gör då de turkiska ägarna satsningen på Norden?

– Därför att Norden är den mest avancerade marknaden för alla elektronikprodukter. Man är övertygade om att man genom att ta fram produkter som passar de krävande nordiska konsumenterna ska kunna nå framgång även på andra mark-nader, säger Pål Haugen, som tror att Grundig är det största varumärket av de tre inom fem år.

– Grundig är en succé på konsumentelektroniksidan. Därför är det naturligt för koncernen att fortsätta satsningen genom

att lansera vitvaror. Vi i Norden blir de första som samlar både brun- och vitvaror under ett och samma tak. Det underlättar utvecklingen av strategier och uppföljningar, liksom plane-ringen för att uppnå målen.

Målet en tredjeplatsOch ambitionsnivån är också hög. Inom fem år ska satsningen med Grundig, Beko och Blomberg på den nordiska marknaden ha gett marknadsandelar som ger en tredjeplats.

– Jag gissar att den vita sidan kommer att utgöra 60 procent av vår totala omsättning om fem år, säger Pål Haugen.

Just i dagsläget är det distributionsfrågan som står högst på agendan, men Pål Haugen menar att de första vitvarorna kom-mer att finnas i nordiska butiker i juni.

Filmklipp på www.elektronikbranschen.se/video

Page 70: 2013...4 elektronikbranschen 4/2013 innehåll konsumentelektronik vitvaror arn Stilfull lansering av ny Lumix Så blir vi bättre på försäljning Fokussidor på inomhusmiljön 2013

70 elektronikbranschen 4/2013

leverantör

Grundigs vitvaror har utvecklats i Tyskland och har därmed en tysk design med rena linjer och kvalitativa detaljer. Kyl- och frysskåpet har energimärkningen A+++ minus 10 med LED-belysning och en volym på 365 liter. Tvättmaskinen har en ljudnivå på 69 decibel och kontrollpanelerna följer samma design genom alla produkter.

– När det gäller designen utvecklar vi dels produkterna genom våra egna designers, men även dels genom samarbeten med designers som står utanför vår organisation, säger Alper.

Stor vikt läggs vid regelbundna konsumentundersökningar. Som en grundpelare för den nordiska satsningen ligger en stor undersökning bland danska konsumenter.

– Nordiska konsumenter pushar oss att hela tiden förbättra produkterna och söka oss mot gränsen för vad som är möjligt att uppnå. Vi har varit framgångsrika inom konsumentelektro-

nik, nu vill vi skapa samma sak med våra vitvaror.Alper Yildirim förklarar varför koncernen växer när många

konkurrenter tappar försäljning med att produktionen hela tiden blir mer effektiv i kombination med att man får fram produkter som hamnar rätt på marknaden tack vare ständiga konsumentundersökningar.

95 procent egen produktion95 procent av tillverkningen sker inom koncernens fabriker. Produkterna till den nordiska marknaden kommer att tillverkas i Turkiet och Rumänien, men förutom de länderna har kon-cernen även tillverkning i Ryssland, Sydafrika och Kina för att skapa närhet till marknaderna.

Pål Haugen, som arbetat 36 år med brunvaror, ser fram emot den satsning som nu görs.

– Det är en spännande utmaning som väntar oss. Våra ägare har muskler för att göra den här stora satsningen som gör att vi expanderar när många av våra konkurrenter går motsatt väg. Nu anställer vi nya medarbetare för att möta framtiden.

När det gäller servicesidan har Grundig skrivit avtal med Garantgruppen. n

– Vi tar ett steg i taget och kommer att utveckla verksam-heten under de kommande åren. Målet är att driva en sund affärsmodell och inte vinna volym genom att ”skänka” bort produkterna.

Utvecklade i Tyskland

Unna dig skön sömn i sommarvärmenMed KCCs portabla kylaggregat tar du med dig kylan där du bäst behöver den.

Våra portabla kylaggregat är lämpat för det mindre kontoret, sovrummet, stugan eller där du befinner dig för stunden helt enkelt. Du får en effektiv kylning på ett diskret sätt. Och enkelt ska det vara – allt som behövs är ett vanligt eluttag och möjlighet att ansluta slangen till en ventilationsöppning, fönsterspringa eller dylikt. Aggregatet kyler och avfuktar upp till 40 kvm.

Läs mer på www.kcc.se

KCC-21EBArtikelnummer: 7130243 Kyleffekt: 2,1 kWLuftmängd: 216 m3hEffektupptagning: 800 WDriftström Kyldrift: 4,7 ASpänning: 240/1/50 V/Ph/HzMått (hxbxd): 612x485x337 mmVikt: 26,5 kg Köldmedie: R410A

KCC-267ESArtikelnummer: 7130268 Kyleffekt: 2,7 kWLuftmängd: 324 m3hEffektupptagning: 900 WDriftström Kyldrift: 6,1 ASpänning: 240/1/50 V/Ph/HzMått (hxbxd): 746x450x393 mmVikt: 30 kg

KCC-357ESArtikelnummer: 7130269 Kyleffekt: 3,6 kWLuftmängd: 324 m3hEffektupptagning: 1100 WDriftström Kyldrift: 6,7 ASpänning: 240/1/50 V/Ph/HzMått (hxbxd): 746x450x393 mmVikt: 31,5 kg Köldmedie: R410A

Marknadsförs av Ahlsell Sverige ABDivision KylTelefon: 0771-775 000 E-post: [email protected] Hemsida: www.ahlsell.se

– EFFEKTIV– PORTABEL– INSTALLATIONSFRI

Page 71: 2013...4 elektronikbranschen 4/2013 innehåll konsumentelektronik vitvaror arn Stilfull lansering av ny Lumix Så blir vi bättre på försäljning Fokussidor på inomhusmiljön 2013

elektronikbranschen 4/2013 71

leverantör

Unna dig skön sömn i sommarvärmenMed KCCs portabla kylaggregat tar du med dig kylan där du bäst behöver den.

Våra portabla kylaggregat är lämpat för det mindre kontoret, sovrummet, stugan eller där du befinner dig för stunden helt enkelt. Du får en effektiv kylning på ett diskret sätt. Och enkelt ska det vara – allt som behövs är ett vanligt eluttag och möjlighet att ansluta slangen till en ventilationsöppning, fönsterspringa eller dylikt. Aggregatet kyler och avfuktar upp till 40 kvm.

Läs mer på www.kcc.se

KCC-21EBArtikelnummer: 7130243 Kyleffekt: 2,1 kWLuftmängd: 216 m3hEffektupptagning: 800 WDriftström Kyldrift: 4,7 ASpänning: 240/1/50 V/Ph/HzMått (hxbxd): 612x485x337 mmVikt: 26,5 kg Köldmedie: R410A

KCC-267ESArtikelnummer: 7130268 Kyleffekt: 2,7 kWLuftmängd: 324 m3hEffektupptagning: 900 WDriftström Kyldrift: 6,1 ASpänning: 240/1/50 V/Ph/HzMått (hxbxd): 746x450x393 mmVikt: 30 kg

KCC-357ESArtikelnummer: 7130269 Kyleffekt: 3,6 kWLuftmängd: 324 m3hEffektupptagning: 1100 WDriftström Kyldrift: 6,7 ASpänning: 240/1/50 V/Ph/HzMått (hxbxd): 746x450x393 mmVikt: 31,5 kg Köldmedie: R410A

Marknadsförs av Ahlsell Sverige ABDivision KylTelefon: 0771-775 000 E-post: [email protected] Hemsida: www.ahlsell.se

– EFFEKTIV– PORTABEL– INSTALLATIONSFRI

Page 72: 2013...4 elektronikbranschen 4/2013 innehåll konsumentelektronik vitvaror arn Stilfull lansering av ny Lumix Så blir vi bättre på försäljning Fokussidor på inomhusmiljön 2013

72 elektronikbranschen 4/2013

inomhusmiljö

inomhusklimatet – ett bortglömt folkhälsoproblemVi lägger mer pengar än någonsin på vårt boende, med investeringar i exklusiva kök, snygga badrum och noga utvalda golvmaterial. Ytligt sett har vi generellt sett hög standard i våra bo-städer, men det finns en del i boendet som sällan diskuteras: Inomhusklimatet och kvaliteten på luften som vi dagligen andas in i hemmet.text: Jonas nordström

En undersökning av 16 000 enfamiljshus, där Anticimex undersökte totalt 134 000 olika byggnadsdelar, vi-sade att det finns en lång rad brister som kan påverka

inomhusklimatet negativt. Bland återkommande fel fanns saker som bristfällig dränering, fuktgenomträngning i källarutrym-men, fukt i krypgrunder, fukt i syllar, skador på skorstenar och eldstäder, fukt i väggar och golv i våtutrymmen samt skador på yttertak och avrinningssystem.

I undersökningen var det endast 28 procent av våtutrymme-na som fick helt godkänt. Hälften av badrummen hade sådana anmärkningar att de inom en snar framtid är i behov av reno-vering. Hela 21 procent var i så dåligt skick att de bör åtgärdas omedelbart på grund av hälsofarliga mögel- och fuktskador.

inte bara fukt– Just fukt är väl det första många tänker på när man pratar om

inomhusklimatet, men det finns ju så mycket annat som också påverkar luften i våra bostäder. Sådant vi inte riktigt kan se eller ta på är ju svårt att vara rädd för, men det är ju ett välkänt faktum att många idag blir sjuka av miljön i sina hem eller på arbetsplatsen, säger Mattias Forsell, Sverigechef på Wilfa, som erbjuder olika typer av maskiner som kan bidra till en sund inomhusmiljö.

– Vår ambition är därför att öka medvetenheten och kunska-pen kring inomhusklimat och få fler att göra aktiva val när det gäller luften i bostaden. Ren, bra och säker inomhusluft borde ju vara en självklarhet idag, säger Mattias.

Vad påverkar inomhusklimatet?Kunskapen om vad det är i luften inomhus som orsakar männ-iskor olika typer av besvär och sjukdomar, är ganska välkänt och noggrant kartlagt. Nedan följer en kortfattad genomgång

Page 73: 2013...4 elektronikbranschen 4/2013 innehåll konsumentelektronik vitvaror arn Stilfull lansering av ny Lumix Så blir vi bättre på försäljning Fokussidor på inomhusmiljön 2013

elektronikbranschen 4/2013 73

inomhusmiljö

av vanliga ämnen och förhållanden som kan framkalla typiska inomhusbesvär:

kemiska ämnen– Formaldehyd. Ett ämne som historiskt använts i många byggprodukter, byggnadsmaterial och möbelkomponenter. I dag är föroreningar av formaldehyd inomhus ett relativt litet problem men det kan ändå förekomma. Exponering för formaldehyd kan ge upphov till såväl slemhinneirritation som allergiska reaktioner. Ämnet är klassat som cancerframkallande.

– Lösningsmedel. Finns i en rad olika varianter. Kan avges från vissa typer av byggnadsmaterial och även i samband med målning och användning av vissa typer av rengöringsmedel.

– Gaser av olika slag. Kväveoxider alstras från eldstader, antingen genom ved- eller gaseldning, och kan i för höga kon-centrationer ge upphov till andningsbesvär och inflammation i luftvägarna. Koldioxid alstrar vi själva och avges i utandnings-luften. Vid för dålig ventilation i bostaden kan koldioxiden orsaka trötthet, huvudvärk och illamående.

mikrobiella föroreningar• Bakterier, virus och mögel är en naturlig del av vår miljö och förekommer därför överallt. I lagom doser är de i regel inte sjukdomsframkallande för människan, men under vissa förhål-landen kan kraftig tillväxt uppstå och då kan de vara direkt hälsofarliga. Inomhus handlar det framför allt om för hög luftfuktighet som ger upphov till höga mögelhalter, men andra faktorer kan också påverka. Sällskapsdjur kan i vissa fall bidra till ökad tillförsel av mikroorganismer och förvaring av

organiskt avfall inomhus kan exempelvis ge ökad exponering för både bakterier och mögelsvampar.

Partiklar av olika slag• Allergener och pollen, kvalster, damm, rökpartiklar m m. Olika typer av partiklar finns mer eller mindre alltid i luften som vi andas in. Beroende på årstid och ventilation kan nivå-erna variera kraftigt, och vi människor kan vara olika känsliga för dem. För stor exponering av partiklar av det här slaget kan ge upphov till irriterade och inflammerade luftvägar och åkom-mor som astma, allergi, bronkit och KOL.

För fuktigt eller för torrt• Luftfuktigheten är en väsentlig del i inomhusklimatet, men vad som är en idealisk luftfuktighetsnivå är inte helt enkelt att definiera. De allra flesta anser att en relativ luftfuktighet på 40-50% är idealisk för att vi ska må bra, men det finns även andra faktorer att väga in. Om luftfuktigheten hålls under 45% förhindras tillväxten av kvalster, samtidigt som bakterier trivs när luftfuktigheten överstiger 55%. Normalt är en fuktnivå mellan 45-50% att rekommendera.

• För fuktigt. När den relativa luftfuktigheten överstiger 80% inomhus är det gynnsamt för tillväxt av mögelsvampar, allergener och kvalster. Tydliga tecken på för höga fuktni-våer är fläckar på väggar och tak, trä som ruttnar, kondens på fönstren, bubblor i tapeter eller färg, unken doft samt ständiga förkylningssymptom, för att nämna några vanliga indikatorer på skadliga fuktnivåer.

• För torrt. Öppna spisar, luftvärmepumpar och elektriska

Page 74: 2013...4 elektronikbranschen 4/2013 innehåll konsumentelektronik vitvaror arn Stilfull lansering av ny Lumix Så blir vi bättre på försäljning Fokussidor på inomhusmiljön 2013

74 elektronikbranschen 4/2013

inomhusmiljö

radiatorer i kombination med vårt vinterklimat kan göra att luften blir extremt torr. Alltför torr luft har en negativ påver-kan på oss människor och kan ge upphov till saker som torr, kliande hud, torrsprickor på händer och fötter, torra läppar, spröda naglar och irriterade nagelband, uttorkade slemhinnor m m. Torra slemhinnor i mun och hals gör att man blir mer mottaglig för bakterier och virussjukdomar.

det finns lösningarVad kan man då göra för att skapa ett hälsosamt och behagligt inomhusklimat hemma? Det enklaste och mest kostnadseffek-tiva sättet är att investera i en luftrenare i kombination med an-tingen en avfuktare alternativt en luftfuktare beroende på vilka förhållanden som råder i den aktuella bostaden. Vilken typ av maskin man behöver beror helt och hållet på bostaden och dess skick. Nybyggda hus har helt andra förutsättningar än ett hus från 1970-talet eller ett riktigt gammalt hus med källare.

– Bor man i en 70-tals villa, där man inte gjort något åt vare sig isolering eller ventilation, skulle nog idealet vara att ha en maskin av varje, men det är kanske inte realistiskt. Vilken funktion som man ska prioritera måste avgöras från fall till fall, säger Mattias Forsell på Wilfa.

– Om jag bodde i ett helt nytt hus skulle jag utan tvekan välja en luftfuktare. Nya hus har en tendens att ha extremt torr luft, vilket innebär att varken människor, möbler eller trägolv mår särskilt bra. Som andra prioritet i ett sådant hus skulle jag välja en luftrenare. n

Fakta: Luftrenare, luftfuktare och avfuktare• LuftrenareLuftrenare finns i många olika varianter och med varie-

rande reningsfunktioner. De allra flesta av dagens luftrenare är utrustade med någon form av HEPA-filter som fångar upp 99,9% av alla partiklar som är större än 0,3 mikron. HEPA-filtren är mycket effektiva för att fånga upp skadliga partiklar, som t ex allergener, men eliminerar inte kemiska ämnen, gaser, rök eller lukt.

Många luftrenare kompletterar ett HEPA-filter med ett aktivt kol-filter, för att fånga upp de allra minsta partiklarna. Ett kolfilter är dessutom effektivt mot kemikalier, gaser, rök och lukter.

Vissa modeller av luftrenare kan även ha en joniserande funktion. Luftrenaren joniserar den omgivande luften, vilket innebär att partiklar med positiv respektive negativ laddning slås ihop och neutraliseras. Funktionen dödar t ex inga bakterier men tar bort dem ur den cirkulerande luften. Jonisering är däremot inte effektivt mot lukter.

UV-lampor kan användas för att sterilisera mikroorga-nismer som passerar genom ljuset, som bakterier, virus och mögel. Det innebär att man förhindrar eller försvårar fortsatt tillväxt. UV-ljus är inte effektivt mot allergener, rök, lukt eller kemikalier.

• LuftfuktareÄven luftfuktare finns i olika modeller, storlekar och

prisklasser. Men grundfunktionen är alltid densamma: Att

höja den relativa luftfuktigheten i den omgivande luften. Vanligtvis används den under vinterhalvåret, då luftfuktig-heten är låg och luften torrare än vad människor, hus och ting mår bra av.

En annan viktig aspekt är att en luftfuktare kan bidra till att spara energi. Genom att öka luftfuktigheten från t ex 30% till 50%, så kan den upplevda temperaturen öka med upp till nio grader. Och det går år mindre energi och kostar betydligt mindre att öka luftfuktigheten än att höja tempe-raturen.

• AvfuktareSom framgår av namnet är det här en maskin som sänker

den relativa luftfuktigheten. Det är inte en maskin som åtgärdar inbyggd fuktproblematik i ett hus, men den kan vara ett värdefullt komplement för att hålla fukt på rimliga nivåer i miljöer som t ex källarutrymmen, sommarstugor, båtar och liknande. Den kan också vara hjälpa till att torka tvätt snabbare och samtidigt se till att fukten från den blöta tvätten inte sprids vidare i bostaden.

Sommartid kan den även användas för kylning under varma sommardagar. Genom att sänka luftfuktigheten från t ex 50% till 30% blir effekten att den upplevda temperaturen sjunker med upp till nio grader. Det kostar mindre och går åt mindre energi att sänka luftfuktigheten än att kyla luften med hjälp av luftkonditionering. n

Just fukt är väl det första många tänker på när man pratar om inomhusklima-tet, men det finns ju så mycket annat som också påverkar luften i våra bostäder, säger mattias Forsell, sverigechef på Wilfa.

siemens-home.se

Siemens. Framtiden fl yttar in.

Släpp fram livsnjutaren i dig.Bländande design och innovativ teknik för dig med god smak.

Pick UpService

Det är lätt att förföras av den exklusiva designen, men den riktiga magin får du uppleva när du njuter av det smak-rika kaffet. Siemens kaffemaskiner i EQ-serierna är byggda med högsta kvalitet för att skapa många goda koppar av cappuccino, espresso och latte macchiato. Läs mer på siemens-home.se

Page 75: 2013...4 elektronikbranschen 4/2013 innehåll konsumentelektronik vitvaror arn Stilfull lansering av ny Lumix Så blir vi bättre på försäljning Fokussidor på inomhusmiljön 2013

elektronikbranschen 4/2013 75

inomhusmiljö

siemens-home.se

Siemens. Framtiden fl yttar in.

Släpp fram livsnjutaren i dig.Bländande design och innovativ teknik för dig med god smak.

Pick UpService

Det är lätt att förföras av den exklusiva designen, men den riktiga magin får du uppleva när du njuter av det smak-rika kaffet. Siemens kaffemaskiner i EQ-serierna är byggda med högsta kvalitet för att skapa många goda koppar av cappuccino, espresso och latte macchiato. Läs mer på siemens-home.se

Page 76: 2013...4 elektronikbranschen 4/2013 innehåll konsumentelektronik vitvaror arn Stilfull lansering av ny Lumix Så blir vi bättre på försäljning Fokussidor på inomhusmiljön 2013

76 elektronikbranschen 4/2013

inomhusmiljö

Försäljningschef Göran Martinsson berättar om Canvacs historia med anledning av 20 års-fi-rande och nya produkter där det är fokus på inomhusmiljö, det område som är canvacs affärs-område.

Det var 1993 som det hela började i familjegården utan-för Hova då Bengt-Olof Olsson grundade Canvac.

Städning är en av de tråkigare hushållssysslorna och som vaken entreprenör såg Bengt-Olof affärsmöjligheter i hur vi svenskar städar och bestämde sig för att introducera Centraldammsugare. Inte minst var det hans dammallergi som gjorde att han letade efter en bättre lösning än traditionella dammsugare.

långsiktigt samarbeteVästergötland med sina djupa traditioner i lantbruk är känt som grund för flera framgångsrika producerande industrifö-retag men det som Bengt-Olof tog med sig av lantbrukstradi-tionerna var att han ville bygga sitt företag på försäljning med långsiktigt samarbete med kunderna.

Därför har det varit viktigt att erbjuda kunderna produkter

av hög kvalitet men samtidigt ge support i toppklass, det är den viktigaste orsaken till Canvacs framgång.

Det innebär att Canvac är ett full funktionsföretag som sedan 2007 finns i Mariestad med moderna lokaler som rym-mer ett rationellt lager, kundtjänst, teknisksupport, sälj och marknads ledning.

tre affärsområdenOch framgång blev det, idag är Canvac marknadsledare eller nära den positionen inom sina tre affärsområden som känne-tecknas av Canvacs Q.

Q QleanFrån starten med Centraldammsugare som via försäljnings

succén Grovis har placerat Canvac i en ledande position dels inom fackhandeln men även som största leverantör till nypro-ducerade hus.

Firar 20 års historia med nya produktlanseringar

Page 77: 2013...4 elektronikbranschen 4/2013 innehåll konsumentelektronik vitvaror arn Stilfull lansering av ny Lumix Så blir vi bättre på försäljning Fokussidor på inomhusmiljön 2013

elektronikbranschen 4/2013 77

inomhusmiljö

Nya tag som Installerat & Klart har gett produktgruppen en nystart där vi nu ser en ökning inom fackhandeln.

Q HeatTack vare setup med sälj, marknad, support och logistik har

Canvac byggt upp Mitsubishis luftvärmepumpar under Can-vacs varumärke Q Heat till en absolut ledande position inom fackhandeln. Givetvis har produkterna med prestanda och tillförlitlighet i toppklass bidragit stort till framgången.

Q Air Detta är det affärsområde som har störst utvecklingsmöj-

ligheter då luftrening och ventilation är ett eftersatt område i Sverige, det är baksidan av den energioptimering som pågått en längre tid. Här har Canvac mycket bra lösningar med mark-nadens bästa avfuktare och ventilationsaggregat för eftermon-tage som har värmeåtervinning, alltså kan man få god ventila-tion på ett energiopimalt sätt.

canvac lanserar robotdammsugarePå sitt 20:e år passar Canvac på att lansera en ny produkt under sitt Q Clean sortiment: robotdammsugaren.

– Vi har sett trenden en längre tid, man vill få mer tid till an-dra saker än hushållsbestyr och då passar en robotdammsugare in, säger marknadschefen Göran Martinsson.

– Det som gjort att vi inte introducerat en produkt tidigare är att vi med vår 20 års erfarenhet av dammsugare inte sett att det funnits tillräckligt bra produkter med några få undantag.

– Vi har testat de flesta maskiner som finns på marknaden

och blev därför inte förvånade av det negativa test som visades i Plus för ett tag sedan. Därför är vi extra stolta när vi nu lanse-rar vår första robotdammsugare: Canvac R300.

– Den viktigaste egenskapen med vår maskin är att den verk-ligen städar och det är ju det som kunden förväntar sig. Hem-ligheten är att det i grunden är en självgående dammsugare, den förlitar sig inte på en roterande borste på undersidan för att ta upp damm och skräp utan det är en rejäl dammsugare.

Sedan har den givetvis roterande sidoborstar för att fånga in damm från alla hörn och ett mycket intelligent städprogram med inte mindre än 15 sensorer. Den känner allt från kanter, avsatser, typ av golv så att den anpassar sugkraften, full behål-lare m.m.

Den går tillbaka till sin laddstation och man kan begränsa vart den ska gå med rumsavgränsare som ingår. Man kan styra den via fjärrkontroll eller programmera när den ska städa.

skrämmande effektiv– För att få kunderna att förstå att vi verkligen har en maskin som gör sitt jobb lanserar vi den under parollen: Skrämmande effektiv, där en katt får symbolisera hur skrämmande effektiv den kan vara, men det är värt att nämna att husdjuren snabbt vänjer sig vid den nya familjemedlemmen.

– Redan ett par veckor efter lanseringen kan vi se att maski-nen mottagits mycket väl av våra återförsäljare avslutar Göran och lägger till att det kommer mer intressanta nyheter från Canvac under året, säger Göran Martinsson. n

skrämmande effektiv kallar canvac sin intro-duktion av robotdamm-sugaren under Q clean. Vi har sett trenden en längre tid, man vill få mer tid till andra saker än hushållsbestyr och då passar en robot-dammsugare in, säger marknadschefen Göran Martinsson.

Page 78: 2013...4 elektronikbranschen 4/2013 innehåll konsumentelektronik vitvaror arn Stilfull lansering av ny Lumix Så blir vi bättre på försäljning Fokussidor på inomhusmiljön 2013

78 elektronikbranschen 4/2013

inomhusmiljö

lG electronics lanserar trådlöst serviceverktyglG siMs är marknadens första digitala serviceverktyg som ger installatörer möjlighet till enkel analys och felsökning av lG:s DX-produkter med hjälp av smart android-applikation

LG Electronics lanserar verktyget SIMS, som gör det enkelt för certifierade installatörer att analysera och felsöka LG:s värmepumpar. LG SIMS är marknadens

första digitala serviceverktyg för LG luftkonditionering och värmepumpar, som tillåter serviceteknikern att se precis vad som händer i systemet. På samtliga luftkonditionering och vär-mepumpar från LG kan man nu enkelt felsöka utan att plocka isär eller köra långa testcykler för att få svar.

Installatören kan med hjälp av LG SIMS ansluta värme-pumpen via en smartphone-applikation som hanteras från en Android-mobil. Då värmepumpen är uppkopplad är det enkelt för installatören att se hur den fungerar. LG SIMS ger svar på effekt, förbrukning och annan viktig driftsinformation. I applikationen syns till exempel kompressor-Hz, alla sensorers värden och expansionsventilens pulser. Det går också att logga värmepumpens drift för att säkerställa att värmepumpen job-bar optimalt. Tack vare funktionen TSG (Trouble Shooting Guidebook) så har serviceteknikern alltid komplett och korrekt information om produkten tillgänglig i sin mobiltelefon och kan därigenom göra en korrekt felsökning.

Första på marknaden– Vi är glada att som första tillverkare på marknaden kunna erbjuda det här smidiga analysverktyget, som kommer att förenkla och höja servicekvaliteten för våra partners och alla

de certifierade installatörer som arbetar med LG:s luftkonditio-nering och vär-mepumpar, säger Stefan Lögdberg, teknisk chef för värmepumpar på LG Electronics i Norden. SIMS kan enklast jäm-föras med att serva bilen, där det i dagens läge är stan-dard att före service koppla upp en dator i bilen mot en applikation som berättar om fel och eventuella åtgärder.

Med hjälp av SIMS blir felsökningen enkel och effektiv och installatören kan snabbare åtgärda ett eventuellt fel. För använ-daren blir servicetid och -kostnad minimal. Dessu-tom blir det en bra upplevelse för slutkonsumenten, som får professionell, högkvalitativ och snabb service vid eventuella problem med sin värmepump.

strategi på utbildningLanseringen av LG SIMS är en del i LG:s strategi att satsa på högkvalitativ utbildning och kompetensutveckling för instal-latörer och partners. På LG:s utbildningscenter AE Academy har nu över 1 000 installatörer i Sverige utbildats och certifie-rats sedan invig-ningen 2010. SIMS är nu en självklar del i det omfattande utbildningsprogrammet. n

LG fick prestigeomdömei det senaste testet av luftvärmepumpar, utförd av sP (sveriges tekniska Forskningsinstitut) på uppdrag av Energimyndigheten, har modellen LG Nordic Prestige 9kBTU blivit bäst i flera av de viktigaste testkategorierna såsom energibesparing och kapacitet vid minusgrader. sammanta-get visar resultaten att nordic Prestige är den bästa luftvärmepump som energimyndigheten någonsin testat.– Vi är väldigt glada över de positiva testresultaten för vårt flaggskepp LG Nordic Prestige, som visar att vi kan spara upp till 500 kWh mer än någon annan luftvärmepump på markna-den. Enligt Energimyndighetens uträkningar kan en villaägare räkna hem sin investering på två och ett halvt år, säger Stefan Lögdberg, Nordic Technical Manager på LG Electronics.

Energimyndigheten har räknat på hur mycket kWh en villaägare kan spara i små och stora hus från norr till söder i Sverige. LG Nordic Prestige 9kBTU är den modell som enligt det oberoende testet spar mest energi på de orter som Energi-myndigheten mäter; Malmö, Borås och Luleå. Några exempel från rapporten visar att:

· I en Malmövilla med uppvärmningsbehov på 16 600 kWh/år spar husägaren 11 700 kWh.

· I en Boråsvilla med uppvärmningsbehov på 20 000 kWh/

år spar husägaren 13 000 kWh.

· I en Luleåvil-la med uppvärm-ningsbehov på 28 000 kWh/år spar husägaren 14 500 kWh.

Testet visar att LG:s luftvärme-pump Nordic Prestige har samma höga kapacitet vid plus två grader som vid minus sju. Testet visar även att LG Nordic Prestige har mark-nadens absolut högsta kapacitet vid minus 15 grader. Distribu-törer i Sverige är Kinnan AB och Egiva. n

Page 79: 2013...4 elektronikbranschen 4/2013 innehåll konsumentelektronik vitvaror arn Stilfull lansering av ny Lumix Så blir vi bättre på försäljning Fokussidor på inomhusmiljön 2013

elektronikbranschen 4/2013 79

mässa

i mitten av april träffades hela vitvarusverige i Örebro på conventum arena för möten, inspira-tion och utbildningspass under tre dagar. eel-mässan lyckades i år att samla ca 1200 personer – ett rejält rekord i antal deltagare. hela 55 leverantörer fanns representerade och nära 300 av eels medlemsbutiker hade medarbetare på plats.

Nytt för i år var att produktkategorin belysning fanns på plats med förhandsvisning av julprodukter.

– Det finns flera anledningar till att just årets mässa har lockat så många, säger projektledaren Camilla Waldmark. Hela vitvarubranschen befinner sig i en stor förändringsfas och EEL är mitt uppe i en process där vi förtydligar och förbättrar våra varumärken. EEL-mässan blev en naturlig mötesplats där såväl leverantör som medlem fick tillfälle att ses och diskutera nuläget. Den fantastiskt positiva känsla som fanns på plats under dessa tre dagar ser vi som ett tecken på god tillförsikt för framtiden.

Mässans tre dagar avslutades med en fantastisk vitvarufest som bland annat inbegrep en prestigefull prisutdelning. Elec-

trolux vann kategorin ”Årets bästa leverantör vitvaror” tack vare sin goda förmåga att anpassa sitt sortiment för att på bästa sätt stärka fackhandlaren. Titeln ”Årets bästa leverantör småel” tilldelades OBH Nordica som leder och driver sitt varumärke framåt på ett nyskapande och mycket framgångsrikt sätt inom småelskategorin. Samsung tog emot priset för ”Årets bästa monter vitvaror” – då de har lyckats överföra varumärkets star-ka design på ett strålande sätt. Melitta blev vinnare av ”Årets bästa monter småel” tack vare sin imponerande produktkun-skap och förmåga att skapa en miljö som stärker hela kategorin.

Planerna för EEL-mässan 2014 är redan i full gång – boka datumen 9 – 11 april och var beredd på något utöver det van-liga! n

eel-mässan 2013 – den bästa någonsin!

Årets kock 2013, Daniel Räms, i Electroluxmontern fick förstås uppmärksamhet.

i bsh-montern var det många som ville fundera över inköp av produkterna.

indesit är ett nytt märke som deltog i mässan och rönte intresse. eel-mässan i år var den bästa någonsin, menade många, och nästa år blir det ännu bättre.

Page 80: 2013...4 elektronikbranschen 4/2013 innehåll konsumentelektronik vitvaror arn Stilfull lansering av ny Lumix Så blir vi bättre på försäljning Fokussidor på inomhusmiljön 2013

80 elektronikbranschen 4/2013

produktnyheter redaktör / ola larsson

EnErgiEffEktiv tvätt & torkgorenje fortsätter sin satsning på intelligenta vitvaruprodukter under namnet HomeMaid. nu lanserar man en ny tvättmaskin och torktumlare med en kapacitet på nio kilo tvätt.

gorenje HomeMaid tvättmaskin är försedd med flera iQ-sensorer som övervakar tvätten och anpassar mängden vatten och tvättid efter vikt och klädtyp. Dessutom har den en ergonomisk dörr med touchöppning som har tilldelats designpriset ”red Dot Design Award”.

– Med gorenjes nya tvättmaskin och torktumlare är målet att tvätten ska bli snabbt avklarad. Att tvätta är något som är nödvän-digt, kräver tid och många upplever det som lite krångligt. Med våra HomeMaid-maskiner sparar man tid och den stora kapaci-teten gör att man slipper många tvättar, säger frederic viking, Brand Manager på gorenje.

gorenjes HomeMaid tvättmaskiner är utrustade med SensoCare som skräddarsyr tvätten utifrån fyra inställningar: normalCare, EcoCare, timeCare eller AllergyCare som skall ge tvätten optimal vård och anpassa sig efter tvättens behov. Den har ett antal in-byggda iQ-sensorer som ständigt övervakar tvätten och automa-tiskt anpassar vatten och tvättid till vikt och typ av kläder.

gorenjes nya torktumlare i HomeMaid-serien är bland de största på marknaden, och rymmer upp till nio kilo tvätt, utan att effektiviteten och förmågan att torka påverkas. n

flExiBEl inDuktionnu lanserar Siemens nya flexinduction – en 90 centimeter bred induktionshäll som automatiskt känner av kokkärlens position och storlek, vilket gör att flera pannor och grytor kan användas samtidigt, däribland tillbehören tappanyakin, grillpannan och stek-grytan med ånginsats.

– Siemens ligger i framkant med att utveckla innovativa produk-ter och induktionshällen flexinduction är ett bra exempel på just det. vi vill att våra konsumenter ska tycka att det är roligt att laga mat. Den breda hällen ger full frihet och flexibilitet i matlagning-en, säger tilda Björkman, Brand Manager på Siemens.

På flexinduction kan Siemens tre smarta tillbehör placeras och på så sätt går det att få ut ännu mer av hällen. tappanyakin är ett japanskt stekbord för att steka kött och grönsaker på. Den finns i två storlekar, en större och en mindre variant. grillpannan är för att grilla kött och den kan ställas in på olika värmenivåer. Stekgry-tan med kombinerbar ånginsats gör att maten kan tillagas på ett hälsosamt sätt och bevarar både smak, färg och näringsämnen.

Alla tre kokzoner är 24 cm breda, zonerna på kanterna är 40 cm i höjd och den i mitten är 30 cm i höjd. n

EltAnDBorStE MED DjuPrEngöringPhilips lanserar flexCare Platinum, det senaste tillskottet i Philips portfölj av soniska eltandborstar. flexCare Platinum är utvecklad för att ge en ännu djupare rengöring mellan tänderna än någon tidigare modell, tack vare ett nytt borsthuvud.

kliniska studier visar att nya flexCare Platinum tar bort upp till sex gånger mer plack mellan tänderna jämfört med en manu-ell tandborste, anger företaget. En inbyggd trycksensor hjälper patienten att inte trycka för hårt under borstningen.

flexCare Platinum från Philips SoniCare har en ny typ av borst-huvud med extra långa borststrån som når djupare ner mellan tän-derna och tar bort mer plack jämfört med en manuell tandborste. Borsthuvudet är speciellt utvecklat för att skonsamt och effektivt ta bort upp till sex gånger mer plack mellan tänderna, och samtidigt rengöra och polera tändernas yta samt ge ett friskare tandkött på två veckor jämfört med manuell tandborstning.

flexCare Platinum har Philips patenterade soniska teknologi, som kombinerar en hög frekvens med en bred amplitud. genom den soniska teknologin rör sig borsthuvudet i en svepande rörelse från sida till sida vilket för in vätska mellan tänderna samt längs tandköttskanten, vilket skall ge en effektiv och skonsam rengöring.

– Den inbyggda trycksensorn gör att handtaget vibrerar vid för hårt tryck under tandborstning. Patienten får en direkt åter-koppling och kan på så sätt vara säker på att rengöringen blir den bästa möjliga, säger Matilda Åberg Wennerholm på Philips oral HealthCare i norden. n

HB791

Kenwood har sedan utvecklingen av den första köksmaskinen varit kända för att skapa designriktiga högkvalitetsprodukter. Vi följer konstant världsutvecklingen och är först med innovativa produkter i takt med tidens trender, teknologi och design. Genom tiden har olika media testat Kenwood-maskiner och gjort jämförelser med konkurrerande produkter. Vissa tester visade att

ett grundligt förlopp hade utförts medan andra tyvärr var mera bristfälliga. Därför har vi valt att göra en utförlig test som verkligen bevisar maskinernas funktionalitet, användarvänlighet och hållbarhet. Testen blev utförd efter internationell standard och är gjord av Statens Institutt for Forbruksforskning (SIFO), ett oberoende norskt testinstitut.

Se hela testen påwww.bit.ly/sifo2012eller scanna koden

Kenwood Köksmaskiner.Marknadsledande i Europa.

Page 81: 2013...4 elektronikbranschen 4/2013 innehåll konsumentelektronik vitvaror arn Stilfull lansering av ny Lumix Så blir vi bättre på försäljning Fokussidor på inomhusmiljön 2013

HB791

Kenwood har sedan utvecklingen av den första köksmaskinen varit kända för att skapa designriktiga högkvalitetsprodukter. Vi följer konstant världsutvecklingen och är först med innovativa produkter i takt med tidens trender, teknologi och design. Genom tiden har olika media testat Kenwood-maskiner och gjort jämförelser med konkurrerande produkter. Vissa tester visade att

ett grundligt förlopp hade utförts medan andra tyvärr var mera bristfälliga. Därför har vi valt att göra en utförlig test som verkligen bevisar maskinernas funktionalitet, användarvänlighet och hållbarhet. Testen blev utförd efter internationell standard och är gjord av Statens Institutt for Forbruksforskning (SIFO), ett oberoende norskt testinstitut.

Se hela testen påwww.bit.ly/sifo2012eller scanna koden

Kenwood Köksmaskiner.Marknadsledande i Europa.

Page 82: 2013...4 elektronikbranschen 4/2013 innehåll konsumentelektronik vitvaror arn Stilfull lansering av ny Lumix Så blir vi bättre på försäljning Fokussidor på inomhusmiljön 2013

82 elektronikbranschen 4/2013

produktnyheter redaktör / ola larsson

inDuktionSugnWhirlpool lanserar induktionsugn – ett helt nytt sätt att laga mat på. Med en induktionsugn går matlagningen inte bara mycket snabbare, maten blir dessutom godare eftersom induktionsugnen gör att aromerna i maten frigörs i högre grad än i en vanlig ugn, anger företaget.

– induktionsugnen är revolutionerande för matlagningen eftersom det går snabbare, den drar mindre energi och ger ett både bättre och jämnare resultat. Den har dessutom flera smarta funktioner som till exempel att man kan laga upp till tre rätter samtidigt i den så kallade Cook3-funktionen. när induktionsfunk-tionen inte är aktiverad fungerar den som en helt vanlig ugn och man har därmed två ugnar i en, säger Maria Ståhl, Commercial Manager på Whirlpool.

tillagning i induktionsugn sparar upp till 50 procent av tiden jämfört med tillagning i vanlig ugn (baserat på Whirlpools egna tester där man jämfört tillagningstiden mellan induktionsugnar och traditionella ugnar). ugnen behöver inte heller förvärmas ef-tersom induktionsplattan överför värme när den kommer i kontakt med grytor eller formar.

induktionsugnen är miljövänlig eftersom induktionsfunktionen endast förbrukar upp till 50 procent energi (baserat på Whirlpools egna tester där man jämfört energiförburkning vid matlagning mellan vanlig ugn och induktionsugn).

Whirlpool 6 th Sense induktionsfunktion optimeras även med hjälp av grillfunktionen som automatiskt aktiveras för att komplet-tera induktionsfunktionen när det behövs. när induktionsläget är inaktivt fungerar ugnen precis som en vanlig ugn. och med den så kallade Cook3-funktionen kan man laga tre olika rätter samtidigt utan att några dofter eller smaker blandas.

induktionsugnen börjar säljas i maj i år och i samband med lan-seringen kommer ugnen att visas upp i Stockholm, göteborg och Malmö i så kallade ”pop up stores”. n

Hög SugkrAftPhilips har lanserat en ny serie påsdammsugare, PerformerPro, som skall leverera exceptionella städresultat genom att prestera på högsta nivå även när dammsugarpåsen börjar bli full.

Philips nya seria erbjuder en motor på hela 2200W samt en nyutvecklad påsbehållare som anges maximera luftflödet för att generera en kraftfull sugeffekt, även när påsen fylls upp.

Med sin dammbehållare på 5 liter är PerformerPro utvecklad för att maximera luftflödet, vilket tillåter dammsugarpåsen att vecklas ut på ett jämnt och konsekvent sätt medan man dammsu-ger, och sugeffekt anges vara hela 500W från det nya triActive+-munstycket.

– folk nämner ofta att sugeffekten från deras dammsugare minskar med tiden. Det här gäller framförallt många påsdammsu-gare, eftersom de oftast tappar i sugkraft allteftersom påsen börjar bli full. Philips skapar städmaskiner med en hög sugkraft, upp till 500W. i och med lanseringen av PerformerPro kan vi nu erbjuda konsumenterna en dammsugare som håller en hög prestanda även när påsen börjar bli full – vilket innebär att våra konsumenter får en prestanda som garanterar ett utmärkt städresultat, förklarar louise Widmark, nordisk Marknadschef för kaffe och floor Care på Philips.

Philips triActive+ munstycket, med en 3-i-1 funktion, skall göra städningen både enkel och effektiv. Den specialdesignade sulan öppnar upp mattorna för att komma åt smuts som gömmer sig på djupet. Munstyckets två sidoborstar fångar upp damm och smuts längs med väggar och möbler och större bitar av smuts sugs in genom öppningen i mitten av munstycket.

PerformerPro finns i sex olika modeller och i många olika färger. Den har stora hjul, för enklare framkomlighet, och stora knappar som man trycker på och av med hjälp av fötterna. n

SäkEr vAttEnkokArESeverin har lanserat en säker vattenkokare, som kan vältas utan att det heta vattnet rinner ut – och med sina kalla sidor är den dessutom perfekt för exempelvis barnfamiljer.

vattenkokare är praktiska apparater som snabbt värmer upp vatten till olika varma drycker, och en vattenkokare är perfekt till att koka upp vatten till pastan också, miljöeffektiv och ekonomisk, anger Severin.

Den säkra vattenkokaren Severin 3386 har en kapacitet på 1,2 liter. Med en effekt på 2000 watt värmer den snabbt upp vattnet. Den är utrustad med dubbla väggar och har ett täckt värmeele-ment. Severin har ett stort utbud av vattenkokare för olika smaker och önskemål. n

Page 83: 2013...4 elektronikbranschen 4/2013 innehåll konsumentelektronik vitvaror arn Stilfull lansering av ny Lumix Så blir vi bättre på försäljning Fokussidor på inomhusmiljön 2013

ECAM 23.450.S ESAM 4500.SECAM 22.110

Page 84: 2013...4 elektronikbranschen 4/2013 innehåll konsumentelektronik vitvaror arn Stilfull lansering av ny Lumix Så blir vi bättre på försäljning Fokussidor på inomhusmiljön 2013

Upplev Samsung Smart TV i 8-serienNu öppnas dörrarna till en ny värld av underhållning och smarta funktioner.Navigera enkelt bland TV-kanaler, video-on- demand-tjänster, appar, sociala medieroch dina foton och videoklipp. Dessutom kan du styra TV:n med röst och rörelser.Förbered dig på en fantastisk TV-upplevelse! samsung.se/smarttv

Vissa Samsung Smart TV-funktioner fi nns inte tillgängliga utan uttryckligt medgivande gällande registrering och användning av personlig information. Vissa Samsung Smart TV-funktioner kräver internetuppkoppling och tillgängligheten är beroende av TV-operatör, språk, region och produktmodell. Utbudet av tjänster kan förändras. Vissa applikationer är betaltjänster. Röststyrning kanske inte har stöd för alla språk, dialekter och regioner. Prestanda på röst- och rörelsestyrning kan variera beroende på språk, uttal, röst, omgivningsljud och ljus. För ytterligare information om Samsung Smart TV-funktioner besök samsung.se/smarttv

Upptäck en ny värld av underhållning med Smart TV