Приложение № 2

ДО Специализирани болници за рехабилитация - Национален комплекс ЕАД

ТЕХНИЧЕСКО ПРЕДЛОЖЕНИЕот

Българска телекомуникационна компания ЕАД (БТК ЕАД)» гр. София 1784, район Младост, бул. Цариградско шосе № 115 И

(пълно наименование и адрес на управление)ЕИК 831642181

/ЕИК/

Представляван от Веселин Цанов Цанов, Мениджър Търгове и упълномощен представител на Изпълнителния директор на БТК ЕАД — Атанас Илиев Добрев Адрес: гр. София 1784, район Младост, бул. Цариградско шосе № 115 И, тел: +35929494748Факс: +35929433444, E-mail: bids@vivacom.bg

УВАЖАЕМИ ДАМИ И ГОСПОДА,

С настоящото представяме нашето техническо предложение за изпълнение на дейностите от обхвата на обществена поръчка с предмет „ПРЕДОСТАВЯНЕ НА ДАЛЕКОСЪОБЩИТЕЛНИ УСЛУГИ ОТ ЛИЦЕНЗИРАН ОПЕРАТОР“ по ОБОСОБЕНА ПОЗИЦИЯ № 1: ПРЕДОСТАВЯНЕ НА УСЛУГИ ПО СТАНДАРТ GSM/UMTS(посочва се иаимеиовапието па поръчката и обособената позиция).

След като се запознахме с документацията за участие, с настоящото представяме нашето техническо предложение за изпълнение на обществената поръчка по обявената от Вас процедура с горепосочения предмет.

Предлагаме да организираме и изпълним поръчката, като:

1. Изпълним всички изисквания поставени в Техническата спецификация2. HpejuiaraNie по показател:

Обособенапозиция

1 Показател Име Предложение

1 1 МБрой безплатни минути към всички национални фиксирани оператори 34300

2 I М1

Брой безплатни минути към всички национални фиксирани оператори

.......................... ........ — ................ .........^

ивпргшожгшо

3

Г ' 'Отхив Концепция за изпълнение иепргтож о

тУ

1 Отпу Технология за предоставяне па услугите nenpwic V ю

Попълва се частта за обособената позиция за която се кандидатства

Ч /\. ^(5 ^0 V j> 0 Р

; '- г .

[2/ . r . o r v ' ' 1

ViV

со^

Срок за изпълнение на поръчката — 60 /шестдесет/ месеца, считано от датата на подписване на договора.

Място на изпълнение: Място за изпълнение на обществената поръчка е територията на РБ

Декларираме, че предоставяните от нас услуги отговарят на изискванията на законовите и подзаконовите нормативни актове, регулиращи тази дейност, когато всички или част от тях са обект на разрешителен или уведомителен релсим.

Декларираме, че срокът на валидност на офертата е 6 (шест) месеца, считано от крайния срок за получаване на офертите.

Декларираме, че сме съгласни и приемаме без възражения клаузите на приложения проект на договор в документацията за обществената поръчка.

Декларираме, че при изготвяне на офертата са спазени задълженията, свързани с данъци п осигуровки, опазване на околната среда, закрила на заетосгта II условията на труд.

Неразделна част от Техническото предложение е:

а) Документ за упълномощаване, когато лицето, което подава офертата, не е законният представител на участника;

Гарантирал1е, че сме в състояние да изпълним качествено поръчката в пълно съответствие с гореописаната оферта.

Дата 06/ 02 /2019 год.

Наименование на участника Българскакомпания ЕАД

Име и фамилия на представителя на Веселин Цановучастника

телекомуникационна

Длъжност Мениджър *^ъргове и упълномощен представит на Изпълнителниядиректор ЕАД — Атанас Илиев

Подпис

С/Ъ^ бсОук?

ОТ 5 0 D

пълномощно

„Българска телекомуникационна компания" ЕАД, със седалище и адрес на управление в гр. София, район "Младост", бул. "Цариградско шосе" № 115 и, вписано в Търговския регистър към Агенцията по вписванията с ЕИК 831642181 (наричано по- долу "БТК" или "дружеството"), представлявано от законния си представител АтанасИлиев Добрев, : , притежаващ лична карта № ___ _, издадена на

г. от МВР - София, Главен изпълнителен директор на БТК, с настоящото

УПЪЛНОМОЩАВА

Никола Янков Гемев, ЕГН ' , притежаващ лична карта № ,издадена на . г. от МВР - София,Петя Стефанова Григорова, ЕГН , , притежаваща лична карта №

издадена на . _ , г. от МВР - СофияиВеселин Цанов Цанов, ЕГН притежаващ лична карта № ч ' ' -г,издадена на ‘ ' г. от МВР - София(наричани по-долу "пълномощници"), да извършват заедно и поотделно следните действия от името и за сметка на дружеството:Да представляват БТК ЕАД пред СПЕЦИАЛИЗИРАНИ БОЛНИЦИ ЗА РЕХАБИЛИТАЦИЯ - НАЦИОНАЛЕН КОМПЛЕКС ЕАД във връзка с участие в процедура за възлагане на обществена поръчка с предмет: ПРЕДОСТАВЯНЕ НА ДАЛЕКОСЪОБЩИТЕЛНИ УСЛУГИ ОТ ЛИЦЕНЗИ!РАН ОПЕРАТОР за ОБОСОБЕНА ПОЗИЦИЯ 1: ПРЕДОСТАВЯНЕ НА УСЛУГИ ПО СТАНДАРТ GSM/UMTS („процедурата"), като имат следните права:

1. Да подпишат от името на дружеството оферта за участие в процедурата включително и ценовите предложения;

2. Да подадат офертата, както да предават и получават от името на дружеството документи, свързани с провеждане на процедурата;

3. Да присъстват при отваряне на офертите от името на дружеството;

4. Да подпишат договора за възлагане на поръчката.

Пълномощниците нямат право да преупълномощават трети лица с правата по това пълномощно, с изключение на правата по т. 2 и т. 3.

Упълномощтел:

.<анас ДсхУигвГлавьн-изпълнителен директор

(/ЪГКС(.СЛ^

Ьл^10>с\ , 3

О Г з о О

& V I W V C O I V SПРЕДЛОЖЕНИЕ ЗА ИЗПЪЛНЕНИЕ НА ПОРЪЧКАТА В СЪОТВЕТСТВИЕ С

ТЕХНИЧЕСКИТЕ СПЕЦИФИКАЦИИ И ИЗИСКВАНИЯТА НА ВЪЗЛОЖИТЕЛЯ

ПО обществена поръчка с предмет:„ПРЕДОСТАВЯНЕ НА ДАЛЕКОСЪОБЩИТЕЛНИ УСЛУГИ ОТ ЛИЦЕНЗИРАН

ОПЕРАТОР'"

ПО ОБОСОБЕНА ПОЗИЦИЯ № 1: ПРЕДОСТАВЯНЕ НА УСЛУГИ ПО СТАНДАРТGSM/UMTS

от Българска телекомуникационна компания ЕАД (БТК ЕАД)

УВАЖАЕМИ ДАМИ И ГОСПОДА,С настоящото представяме нашето техническо предложение за изпълнение на

дейностите от обхвата на обществена поръчка с предмет „ПРЕДОСТАВЯНЕ НА ДАЛЕКОСЪОБЩИТЕЛНИ УСЛУГИ ОТ ЛИЦЕНЗИРАН ОПЕРАТОР" по ОБОСОБЕНА ПОЗИЦИЯ № 1: ПРЕДОСТАВЯНЕ НА УСЛУГИ ПО СТАНДАРТ GSM/UMTS

Декларираме, че сме запознати и приемаме изискванията на Възложителя за изпълнение на обществената поръчка от Техническите спецификации.Предлагаме да организираме и изпълним поръчката съгласно документацията за участие при следните условия:

1. Предлагаме да предоставим услугите от обхвата на поръчката по горепосочената обособената позиция, като:

ХЛ , Осигурим обмен на глас и/или данни от и към формирана корпоративна група от минимум 392 потребителя с постоянно променяща се локация на територията, на която се упражнява дейността на Възложителя чрез осигуряване на следните дейности и поддейности:

о Дейности по приемане на заявка от страна на Възложителя и подготвяне и подписване на документи (в случай на необходимост, съгласно действащите процедури на БТК ЕАД), за предоставяне на абонаментни SIM карти за включване към мобилната мрежа на БТК ЕАД;

о Дейности по обработка на получената заявка от Възложителя, за предоставяне на абонаментни SIM карти. Тук се включват следните поддейности:

о Поддейност за въвеждане на информацията за необходимите промени по услугите, искани от Възложителя, в информационните системи на БТК ЕАД.

о Поддейност за издаване на вътрешни нареждания, съгласно действащите процедури и процеси в БТК ЕАД за извършване на необходимите промени по предоставените услуги, искани от Възложителя.

о Дейност по доставка на СИМ карта по стандарти ISO/IEC 7810:2003 и ETSI TS 102 221 (обикновена, микро или нано, в зависимост от ползваните апарати) за мобилните телефони на Възложителя, за включване на същите кьм мобилната клетъчна мрежа на БТК ЕАД по стандарт GSM,

о Поддейности по поддържане на 10% резерв от неактивни пластики (СИМ карти) от различните типове при оторизиран от Възложителя негов представител или ако това не е възможно при определен от БТК ЕАД представител, който е пряко ангажира" с обслужването на договора.

о Дейност по обособяване на корпоративна група между потребителите с по променяща се локация. За целта са предвидени поддейности по създа индивидуален профил в HLR на БТК ЕАД и централите, изграждащи мреж; поддейности по поддържането и актуализирането на този профил при доба§; изваждане на абонати от корпоративната група на Възложителя.

Й иьгдаи^о .3

1.2. Осигурим максимална свързаност на територията, на която упражнява дейност предприятието чрез извършването на следните дейности и поддейности:

V' Дейност по поддържане на максимална свързаност и покритие на територията, на която Възложителя упражнява дейността си. За обезпечаване на описаните дейности 7 дни в седмицата, 24 часа в денонощието, при осъществяване на изходящи и входящи повиквания, пряко и непряко на национални и международни повиквания чрез номер или номера в национален или международен телефонен номерационен план, БТК ЕАД ще използва изградената мрежа по стандарт LTE/GSM и UMTS стандарт/технология. Последната е проектирана на принцип, който позволява ъпгрейд на броя гласови канали и разширяването им до необходимият капацитет за дадената клетка. Благодарение на използваната технология, всяка клетка се наблюдава в реално време. В случай, че се достигне коефициент на запълване от 80%, се генерира аларма в денонощният център за поддръжка на мрежата, в следствие на което капацитетът на гласовите канали, дедикирани в клетката се увеличава до ниво, позволяващо коефициент на запълване 70%. Допълнително са предвидени поддейности за обезпечаване на необходимият брой гласови канали. Друга поддейност, предвидена за изпълнение на изискването е разширяване на наличния капацитет. Благодарение на последното, тъй като всяка базова станция е оразмерена с минимум 30% резерв, както на хардуерно, така и на софтуерно ниво, е възможно гъвкаво увеличаване на капацитета при достигане на 90% от първоначално конфигурирания. С оглед възможността за пренасяне на повикванията между клетките, изграждащи мрежата, БТК ЕАД е извършила и ще извършва дейности и поддейности по поддържане и изграждане на оптични връзки между всяка базова станция с поне още една, изграждайки мрежата от типа ring в ring, чиято структурна схема е от вида:

Антеннаггема

Мобилна Цемтраиаа

Структурна схема на мобилната клетъчна мрежа на БТК ЕАД

Друга дейност е обезпечаване на покритие в над 5000 населени места и републиканската пътна мрежа, осигурено с над 4400 базови станции и поддейности по разширяване на покритието и поддръжката. Мрежата ни покрива всички населени места в Република България. Статистиката ни показва, че под 6% от трафика в най- натоварените часови зони се обслужва с HR кодеци. С тази цел предвиждаме и поддейности за оптимизиране работата на мрежата ни чрез използване на AMR HR, с което да осигурим по-добро качество на гласовата услуга. Мрежата ни разполага с няколко честотни канала. Два на честота 2100MHz, позволяващи достигане на скорости до 42Mbos и канали на 900MHz, предоставящи до 3 пъти по-добро покритие от 2100MHz поради доброто проникване на честотата в закрити помещения. Едновременното наличи няколко честотни канала допълнително осигурява по-висок капацитет.

Използвайки описаните методи и извършвайки описаните дейности и поддейь към настоящия момент, мрежата на БТК Е/^ има покритие от над 99% по терит^

С ъ ^ II.о (

население на Република България и е в състояние да осигури обмен на глас и/или данни от и към формирана корпоративна група от минимум 392 потребителя с постоянно променяща се локация на територията, на която се упражнява дейността на Възложителя:

Покритие на мрежата на БТК ЕАД на територията и населението наРепублика България

Осигуряване на наблюдение и поддръжка на мобилната мрежа на БТК ЕАД с цел гарантиране на качеството на обслужването и предоставените услуги в съответствие с изискванията, предвидени в индивидуалната лицензия на компанията, респективно в разрешението за осъществяване на електронни съобщения, чрез обществена далекосъобщителна подвижна клетъчна мрежа по стандарт GSM/UMTS с национално покритие, издадено от Комисията за регулиране на съобщенията, в съответствие с Общите правила за взаимоотношения с крайните потребители, съгласувани с Комисията за регулиране на съобщенията и в съответствие с изискванията на Закона за електронните съобщения.

Мрежа от четвърто поколение (LTE/4G) БТК ЕАД извърши модернизация на мобилната мрежа чрез преминаване към технология SRAN за още по-добро покритие. 4G е мрежа от четвърто поколение (4th Generation) и се приема като наследник на 3G мрежата. На територията на България се предоставя възможността за използване на 4G мрежата по LTE технология.Технологията LTE е безжична широколентова технология за дългосрочно развитие, която в резултат на въведената система за пакетен пренос на данни се отличава с по-ефективно ползване на радиочестотния спектър и с много по-високи скорости на мобилен обмен на данни в сравнение с GSM и UMTS.

4G мрежите осигуряват по-високи скорости (upload и download) и по-добри параметр} ползването на достъп до интернет. За мрежата на VIVACOM тези скорости ще са съот ,jJ до 112 Mbps за download и до 40 Mbps за upload. Ключовите предимства на 4G мреу ге < 2: по-високи скорости и по-добър PING. RNG-a е от съществено значение при 4 П ниския PING означава по-бърза реакция на запитването към определен сайт/сървк мрежата PING е около 50 ms, а в 4G е около 5 пъти по-малък - 10 ms.

с п

За обезпечаване на централизираната комуникация^ се използва паралелна, физически независима мрежа, което позволява гъвкаво увеличаване на капацитета, разширяването му и резервиране на основния backbone. Използвайки описаните методи към настоящия момент, мрежата на БТК ЕАД има покритие от над 99% по територия и население на Република България:♦ Покритието по население на РБ на LTE мрежата на оператора към момента е 99.34 %.

БТК ЕАД има сключени споразумения с над 460 международни партньори в 194 международно признати суверенни държави и 56 зависими територии в световен мащаб. С всеки наш партньор имаме сключени споразумения за ниво на обслужване за всички услуги, предлагани от съответната технология, по която е изградена мрежата му. Благодарение на последното имаме възможност за предоставяне разговори с абонати на международни разговори към мобилни и фиксирани мрежи, както и разговори в роуминг в ЕС и извън ЕС по всяко време на денонощието, 24 часа, седем дни в седмицата с високо качество. Допълнително условие, което благоприятства високото ниво на качеството е факта, че БТК ЕАД разполага с кабелни съоръжения, чрез които е осъществена връзка с всеки от партньорите ни. Кабелните съоръжения, ползвани от БТК ЕАД са изградени както пресичайки сухопътните граници на РБ, така и през морските. Благодарение на тях имаме възможност и за резервиране на основните връзки, чрез поддържане на собствен РоР във Франкфурт и споразумения за взаимно свързване и пренасочване на трафик през мрежите на нашите партньори. Така, дори да е налично отпадане на дадено наше кабелно съоръжение, имаме възможността да пренасочим генерирания трафик през наш партньор. При предоставяне на разговори в роуминг и с цел осигуряване на високо качество на услугите, БТК ЕАД има сключени роуминг споразумения и прилежащите споразумения за ниво на обслужване с минимум 2 от операторите упражняващи дейност за предоставяне на услуги по стандарт GSM/UMTS/LTE на територията на съответната международно призната суверенна държава или зависима територия. Последното осигурява на БТК ЕАД възможността да предоставя непрекъснато услугите и в роуминг.

С оглед осигуряване на качеството е създадена процедура за оценка на риска. Чрез нея се оценяват заплахите могат да бъдат от различен характер: пожар, наводнение, унищожаване, кражба, всяко умишлено изменение (модификация или унищожаване) на материал или конфигурация, прекъсване/повреда в окабеляването, неправилно използване, неоторизиран достъп до канална мрежа и други.

Поддейности тук са:• Поддръжка на специален център за 24 часово наблюдение на мрежата от

висококвалифицирани специалисти, разполагащ с повече от 120 служители,• Създаване и поддръжка на процеси и процедури за работа, позволяващи 24/7

поддръжка на мрежата.• Създаване и поддръжка на системи и бази данни, позволяващи дефинирането и

решаването на проблеми в най - кратки срокове.Въведена система за управление на качеството и сертификат в съответствие със

стандарта ISO 9001:2015.

1.3. БТК ЕАД ще осигури възможност определен служител да се регистрира с име и парола на интернет сайта на оператора, като по този начин ще има възможност за достъп до електронна фактура, данни за проведени разговори и др. чрез реализиране на следните дейности и поддейности:

Предоставим на оторизиран представител на Възложителя права за достъп своята информационна система за извършване на детайлизирана справка за вс' осъществено повикване, стойността на всяко осъществено повикване, датата, ча продължителността на всяко осъществено повикване.

V За целта основната дейност която е предвидена е разработване и поддър на web портал, на който определен служител да се регистрира с име и па Поддейност е създаване на пряк път от Интернет страницата с адрес www.viyac до разработения web портал. Чрез тази основна дейност и поддейност е разг VIVAONLIME достъпен на адрес: https://www.vivaonline.bQ/home. Основна це1Р1

л н

налична регистрация - име и парола да се осигури достъп на определен служител от Възложителя до електронна фактура и детайлизирана справка за всяко осъществено повикване, стойността на всяко осъществено повикване, датата, часа и продължителността на всяко осъществено повикване. С оглед улеснение са извършени дейности по разработване и на вариант за мобилни устройства посредством СИМ карти предоставени от БТК ЕАД. Допълнително с оглед сигурност са извършени дейности по използването на широкодостьпна технология, каквато е http протокол във варианта с високо ниво на сигурност, тоест https. Чрез описаните до тук дейности поддейности, особености на обслужването и ползвана технология БТК ЕАД осигурява възможност определен служител на Възложителя да се регистрира с име и парола на интернет сайта на БТК ЕАД - VIVAONLINE: httD5^//www.vlvaonline:.faa/home, като по този начин ще има възможност за достъп до електронна фактура и детайлизирана справка за всяко осъществено повикване, включително за осъществени повиквания към услуги, стойността на всяко осъществено повикване, датата, часа и продължителността на всяко осъществено повикване. Възложителя може да се регистрира във VIVAONLINE само ако има активна услуга предоставена от Е>ТК ЕАД, като е достатъчно само да попълни Регистрационна форма и да следва указанията.Вида на издаваната фактура в частта информация за отделен номер е:

Вида на детайлизираната справка е:

в случай, че Възложителя избере електронна фактура, същата позволява различни видове справки, разрези и извеждане на информация по предварително избрани критерии. По-долу е онагледен изведен разрез по тип повикване и направление на включените в таксата минути.

потреелеииЕ на вклю чените услуги зл i усл уга {%)

87

Текущо потреб?>е»<ие и awTtcKJCHH услуги

Месечни С74СПСИ

<■ Осное>« иифорнлцкя I! Нзапвче««« по yotynt

• Ле^айтиирзна справка j ▼ ГуИфшя

f Плащзки.о и дължими суми } ,

J-tesaA Други rpa wKH

Потребление услуги 3a<B7v

Ш ЙШЮ63НЯ SW1040« услуги Щ вожкени услуги 10000%

Други достъпни възможности са:онлайн проверка на статуса на отделен номер (дължима сума, текуща сметка,

оставащи минути, СМС-и, MB, група в която попада и др." - промяна на ползваните и/или добавяне на нови услуги от оператора.

За достъп до осигуряваното приложение се използва Интернет свързаност до web адрес предоставен от БТК ЕАД. При избор до адреса се изисква въвеждане на предоставените Username и Password. Първоначалната страница заредена при зареждане на предоставения адрес на екрана на потребителя се визуализира форма за достъп, В зависимост от използвания Browser и настройките му е възможно визуализацията да е различна. Препоръчително е използване на Internet Explorer 10.

Първоначалната страница заредена при зар€‘ждане на предоставения адрес на екрана на потребителя се визуализира форма за достъп:

CbtTACA-io -36а. JS;,

о ~ З О Г )

ф V ' l W V C O S V iЗа вход в приложението следва да се използва секцията:

\ Зл Hic ' МЛ02[ИИИ I контри I )Сло«кМ1 Р41 \ MS\/ 's ’V ' y \ c : o i v i

асичко. което ии <аьп»3л г- « «« -WiVi esiMi-iruiCsЧпс»ни Клиенти © Бизнес Клиенти О с«л>.«>«.т/г»ог<*.ан

» VJ>C<riW'

viv/vca-tioГ»иц/Н«<<лт»1 »«

Регистрация:

t t r«4«-tdl

tW.AXV'l»

OWi*rw U. >S’ |)t»i>Tit

• Избира се типът на клиента^ който ще се регистрира• Въвежда се валиден E-maii адрес, който в последствие ще бъде

потребителското име на клиента. В полето има валидация за коректна структура въведения e-mail адрес.

• Потвърждава се въведената в поле „Е-та1Г електронна поща. В полет»- ' валидация за коректна структура на въведения е-гпаП адрес.

• Въвежда се Клиентски код на клиента. В Slebel, в клиентският клиентския код и БИК трябва да са съвпадат с въведените в регистрационна /Op^

• Въвежда се ЕИК на компанията, за която се прави регистрация. В п то валидация за коректност на структурата на въведената информация.

ина

ма

,'■1Ф"

_11.0 '"

fan.v»-i»%«.jr

*3 A<>nx V4( » b Лм/J t* yfvA Ce^ п^>с*<пм »и>Ф*€$'

Ю,Жй<Н4«»ие»»«1 «|«6и^е*»*р^^»*кТ1*С0К 1 ti4 »v*»*>«» >* •« » » —• %ис» ^rS^r МЯ*ем»чч 1 V«Mf »«t, и»Д« )«и4• **1г1М ^ »М 9ТА9«Гь<е«Тк*.* |A A* £0»etv^*B*A«<at« едгипеж4» ( 4. . '..- ^

Клиентска парола трябва да е съставена от 8 символа, комбинация между малки и/или големи букви от А до Z и числа от 0 до 9.

• Трябва да бъде въведена същата парола, както и в поле Парола.• За акаунт менажиране, корпоративен и продажби на едро, регистрацията се

извършва без въвеждане на мобилен номер без значение, дали клиента има мобилен номер

• От листата трябва да бъде посочен таен въпрос, който в последствие да послужи при възстановяване на забравена парола. Тайният въпрос не съвпада с избраният в Siebel.

• Посочва се отговор на избрания таен въпрос (полето е свободно текстово).• Трябва да се постави отметка, че клиентът е съгласен с Общите Условия на БТК

ЕАД за използване на VIVAONLINE. Чрез кликване върху Общи Условия ще се зареди и нова страница с условията.

• Въвеждат се визуализираните числа от изображението в празното поле о’ ♦.• При натискане на бутон „Продължи" се извършва проверка за коректнг . i

достоверността на въведените от клиента данни. Ако всичко е коректно, регистг <и> ще бъде успешна и се визуализира следния текст:

Ст>(Х<5

k%о т ЪОС)

ф V I W V C O M^&Комб1шо^

Ш Ш Ш Ш1'ршшгод

‘ ------

П оздраепЕ ния!

£иц у';.псшно t ssBhuutixTe регис в ъ в V : V A O r 4 L i r > i E ‘

ui^ <“bo6»u?jwKJr> НЛ ?»n,cft’*c*»is 6T 04,rr* »ado«ov.i? i vrmcru com 3»> Л9 го»&г'>дм?л рспорл.;«ояч r.vr y

tl5 СЬ1Г4?-н.**4 wO*« Л4 OTwHt?►t? -iOfr ujrr « ma?' =-4> ma>r»vsc -A«»<i‘«. мОГ« ГtГ0cD7Г« a H4 «otilJ Ctt

•?я>»3 р vt« ftbC‘{*,иг Щ'* полчиг гч7»Л‘>н-г MSU п-о>згт«с>?:*>п «o»tr« r4ti!*cn»<is»J ^ r r » « 7TpAVi»*<n-l в «

f^л>,г<з^:-^t^»»^< а»<. с с г в e i 'O

При натискане на бутон Изход, заявката се отказва и въведената информация се изтрива.

След, като се регистрира клиента има достъп до:

Молеуспут»

* «jSwvCjr»*• tStyS'fOtr.t

S М41<те1ги»:«й<й>»»1

""Ж-

Hew ие?ос»!5

Илягвнаора**

Т«<уи1о rcipefioon** # ! ■ )tf3ajit>we «3 Кк *3зт>M f lK N t f it y c r y m f — •■'— К а к и а з е дI , _-r ’- ' -rr- — •.••. 5 Ме6|яв*«<4П])оюа« j........ "-■yert««isWKia ■■ ----------

^ J V » — Я--» f x r x n o i' f ■■■ ■- , . . . .{b94»tia«AW‘x«!HCf>M «'•' ------- •- ■•■• ■ if ’-• T.

.; 0брз:из{7,5с,й I p€S»*M?n,>rpo6f«5'.

- yJVASSe

SXitSatjii

Г Ез»«

Осмеем n<tic;«4ua

: 'JTMtrCHWMO Vr.'iQUS «)Tj ; peosi»)«(

OiSWAaUOciCpft' Cijvjwcrfr w

&!xVIViCl*J0ri57«wp.i Tjee'.t

»TW E.7J«3

>ks««7

un»'-

профил И услуги “ В тази секция клиентите могат да видят всички свои активни услуги и допълнителните пакети към тях, да получат информация за закритите услуги през последната 1 год., както и лична информация за своя клиентски профил (имена, адрес, оторизирани лица и допълнителна информация като интереси, социални мрежи и Т.Н.). Допълнително ще могат да проверят своята текуща сметка, включени услуги, дължими суми и плащания.

Потребление и сметки - секцията предоставя пълна информация за текущите сметки, включените услуги и история на плащанията. Също така клиентите имат възможност да управляват своята електронна фаюура или да активират такава ако все още нямат. Допълнително ще имат възможност за заявяване на детайлизирана справка, както и да разглеждат различни графики за таксувано и текущо потребление.

Допълнителни услуги/Активиране на услуги/Промяна на услуги - както и: VIVASMS; Изпращане на автоматични настройки и ръчни такива за достъп до интернет, MMS и WAP; Достъп до my.contact.bg за потребителите на интернет услуги; бързи връзки до предлаганите от БТК ЕАД услуги като: VIVA Bipper, VIVAbooks, VIVA Fleet и VIVATeam.

Обратна връзка и съдействие - в секцията са поместени електронните запитвания, които клиентите могат да изпращат, както и вътрешната пощенска ' на портала, съхраняваща входящите и изходящите e-maihn изпратени през п' /ia < на клиента (в това число рекламни кампании, оплаквания и т.н.). Допъл елн> клиентите ще имат възможност да участват в различни анкети.

VIVACLUB - в тази секция клиентите ще имат възможност да прове лоялен статус, заявят нова или да блокират загубена VIVACLUB карта, да п- наличните оферти и партньорите, които ги предлагат и да участват в специ|( за лоялни клиенти.

0 7 ЗОГ)

П омощ - чрез тази функционалност; клиентите ще имат възможност да научат повече за нашите услуги и различните възможности за използването ИМ| както и да разгледат помощни въпроси и отговори за различните страници и функционалности във VIVAONLINE.

Бързо търсене -* чрез тази функционалност, клиентите ни ще имат възможност да намерят бързо определена функционалност или страница в портала.

Музика и забавление ~ в тази секция са поместени всички допълнителни услуги и възможности за персонализиране на клиентските мобилни апарати като; мелодиИ; картинки, скрийнсейвърИ; игри и услуги добавена стойност.

Потребление и сметки *> Месечни сметки - Основна информация

Е iinfcmHiiM>,i<.ii.iiuaji

.■Л2^

ШШ

• От падащото меню се избира клиентския номер за който да се визуализира информацията.

• Избраната фактура може да бъде видяна и изтеглена в един от следни формати: pdf, xls, csv, чрез натискане на иконката на желания формат.

Потребление и сметки - Месечни сметки ~ Валидиране на електронни фактури/сметки

SUD

« » fi\ ■0'- ■“ ■-.:•Si'S?!SXSSTPZ? l' ^

■ -З*!» = f ■♦«-* » y

-*■ "'!■■ ViT'i"i f-У.-л?^^-.:; ■•• ~ IIV ----1 .1 - I ■ >. !■ ^ 1—I 11^ 1^/щ!., - V JSvn“5**!?*■ / ; \ e»i™emF.wa6<«wwa6<SE2se<>»0 8A>»»*H--Nifl«ttlt*><Hwwm-j«>«u»uwffMWb. 4мй88»1с>ии<>«%л iiifcj»n adi<w|<■ Ч.• •■ .qpaa»pi>B«of кШаштш «*п>>.В»»тм«««4«V»*«H4 J»e<wiwydoAio, Бкклмшм)

- f e . ■■■■■ «

(■t .—1_ —.р-д—.—— д..),Л жгл?„У.»в.л-А;21..а.-------------------V -

3a да бъдат електронно валидирани фактурите/сметките, свалени или разпечатани от VIVAONLINE е нужно да бъде извършено еднократно настройване на електронният подпис в тях. След извършване на настройката, всички фактури за в бъдеще ще бъдат валидирани. Електронният подпис е виден и при разпечатва»' ча фактурите/сметките. Валидацията се прави веднъж за един клиентски код .; .валидна за всички билинг акаунти (БА) под него.

1. Кликва се два пъти с левия бутон на мишката върху електронният п лис.2. Избира се бутон „Signature Properties".3. Избира се бутон „Show certificate" -4. От таб "Trust" се избира опция „Add to trusteed identities" след което з гй

бутон ОК) V»'

Съ юсл d A - 3 6 ^

о т ъ о П

ф V ' l W l C D M* Валидацията важи само за устройството, през което е направена. Ако се ползва

друго устройство е необходима нова валидация. Същото важи и при преинсталиране на софтуера.

Чрез опция „Управлявай своята е-фактуфа тук" може да бъде заявено преминаването към сметка/фактура в електронен вариант или хартиен.

' В

• Тип на фактура > В колоната се изписва типа на фактурата (електронна или хартиена). Промяна на типа на фактурата е позволена веднъж на отчетен период.

• Промяна на детайлизирана справка - Падащо меню, което позволява когато клиент преминава към е-Фактура или вече ползва такава да заяви да използва детайлизирана справка. При преминаване къ.м хартиена фактура сист<^'^а автоматично деактивира детайлизираната справка и менюто става не? Позволено е да се променя веднъж в отчетен период. Заявките за детаГ /ира справка чрез VIVAONLINE се обработват в рамките на 24 часа от момента на : зява? Статуса на клиентският номер в портала се обновява едва когато заявката ;на детайлизиран справка е обработена в Siebel и клиент следва да се логн€ но' да види промяната. ^

1 1 ОТ 300

<it i»*t- lu to 2:.i

cP C^4f>?5iAi»rv<HH

' Т<пгущ»> «ю»>н':<»пги1»« и щ*и\н**нкин y c i r y ix

' > ОАЖНО С ДА ЗИАСТЕ

\ - ЗвХМ СП>П««7С ОС ЖС^Л**ЛГЛ a t &ве сгким * с imstcpK^tUMH, П7ПО/и«А^И« **Сх«аТжТо « г о -о о ^ * От ft^u n p ^ t^magY% fx» nn^p*n<tx с о м с р с п ^ услут» . «4тт> *» пап»<и»тт» по г ю ^ о

и р )<слуга »*л«* ¥ т(^<трсгчг рпрСА*л«и *сл**#»*тслн п о п е о .. “v - .CyiHt >9 r«KVUiCrm ПОГр*блО»НК» Cft « Л «^#, бел ДДС; &OwtW лити**«*»» С У ^ с* &

Л Р М С Д Д С . ' . ^„

A'JUtyiUerilUf in IJ'.t ЯН* JAr 1»АЯАИС.;)А WbMmiA N>^^7i'4**TV У С Л У Г А ■ Jr П Л С Я П Я А Г Г И А У С Л У Г А ..

0 07 sen J t3

1. Основен e-mail адрес - Основният e-mail адрес, на който се изпращат e-mail за наличие на нова фактура.

П^треблени^и смет - Текущо пот| - дължими суми;4 . » г г » ; г ^ . < . . . ■ : , A . j

• в тази секция може да бъде направена справка за дължими суми по клиентските номера на клиента. При първоначално достъпване на секцията се зарежда информация за всички клиентски номера. Дата и часа към които е валидна информацията са посочени.

« Фактурирана дължима сума (с вкл. ДДС) - В колоната се визуализира информация за фактурираната дължима сума за дадения клиентски номер.

• Текущо нефактурирано потребление (без ДДС) - В колоната се визуализира информация за нефактурираната дължима сума за дадения клиентски номер.

• Максимална финансова граница (Кредитен лимит) - В колоната се визуализира информация за размера на кредитния лимит за дадения клиентски номер.

В тази секция може да бъде направена справка за проверка статуса на номер - дължима сума, текуща сметка оставащи минути, СМС-и, MB, група в която попада и ^

• При първоначално достъпване на секцията се зарежда информация за клиентски номера. Дата и часа към които е валидна информацията са посочен!/

• Дължима сума - В колоната се визуализира информация за фактур дължима сума за дадения телефонен номер.

• Текущо сметка (без ДДС) - В колоната се визуализира информ нефактурираната дължима сума за дадения телефонен номер.

• Група - Групата в която се намира номера (ако клиента ги е подраз^групи) ,

)ната

1Я

Сг

1 Ь

гл.с\слло 2^‘ЗС А cu-- i.

О Т Ъ 0 ( )

• Оставащи минути - Визуализира се броя на оставащите минути за текущия отчетен период на клиента

• Оставащи MB - Визуализира се броя на оставащите и изразходвани включени MB за текущия отчетен период на клиента.

• Оставащи SMS - Визуализира се броя на оставащите включени и изразходвани SMS за текущия отчетен период на клиента.

■ i>iiwk» w и.

м - tWKMJ’')». »1*0 т р

»l9tf А

\Tr\ut:

■ __ • - . M--W. г»ип!-а , •:гзш1 «• Шзяамс! ■ уUu< irtmw $*••*%< W<k CO л

• В секция „Профил и Услуги" се визуализират всички активни услуги (без закрити по неплащане или желание на клиента),

• Тарифен план - В полето се изписва тарифния план на услугата. При кликване с мишката върху името се отваря прозорец с информация относно тарифния план и включените услуги. За част от старите тарифни планове, които вече не се предлагат, не се зарежда прозорец.

• Допълнителни услуги - В полето се изписва дали за дадена услуга има активни допълнителни пакети/услуги (Изписва се Да или Не).

• За промяна на ползваните услуги и/или добавяне на нови услуги от оператора чрез натискане на ^ се зарежда нова таблица с разгъната на под редове (под услуги), за избраната услуга.

1 'о Т ЗЮ Г)

П(>слияно влйзаке: 05.0 ;,20i3, И 12

Or Ш Л 0.2П 328

^ Швчстия |3.}'

С ъобогеняя

AiOXBOH услуп»

TliPCtHC Клвсягскй номвр

M552S31001

Изчяп« Скр11й ТьрйвиетоИо»«р «0 услуг»

Ноите ycjiyix

*» ДкТИвНЙ усяуг»'- Лрх>*3 УСЯуП* V '■ Ш

Маяте кяиЕМтоги да>'0<« и&тгий

Мсипе контакти Мо€н.‘»«а 12айШ25. т . . V- ©

(тойта история шщзт £« у ©---------- - --V f ' ... ----------- ...... ------Hour е нзиройси 1 220 М У 1 ©

Чрез бутона ^ за промяна на ползваните и/или добавяне на нови услугиоператора се визуализира pop up меню, което дава възможност чрез радио бутони да се включват и изключват както и променят следните услуги чрез падащо меню:

Роуминг - включване/изключване гласов и дейта роуминг ^ Добавяне на нов пакет SMS и промяна на пакетаV Добавяне на нов пакет за мобилен интернет и промяна на пакета 'z Включване/изключване на voice mailV Промяна на номер потребителски чип (СИМ карта)V Временно спиране на номера като изгубен^ Възстановяване на услугата след временно спиране на номера като изгубенV Активиране/деактивиране на забрана SMS в роуминг '/ Добавяне на пакет blackberryV Промяна на група в която се намира номера включително и създаване на нова

група номера'Z Активиране на изчакващо повикване

Пренасочване на всички повиквания от номера Активиране/деактивиране на възможност за конферентна връзка Активиране/деактивиране на забрана за изходящи повиквания Активиране/деактивиране на CLIP/CLIR Активиране/деактивиране на възможност за видеоразговор Активиране/деактивиране на възможност за международни разговори Активиране/деактивиране на възможност за MMS Активиране/деактивиране на възможност за мобилно разплащане Активиране/деактивиране на пренасочване към определен номер при

изключен телефон или заетоvz Добавяне на нов пакет за разговори в роуминг ЕС

Добавяне на нов пакет за международни разговори Добавяне на нов пакет за разговори в роуминг Балкани Добавяне на нов пакет за дейта в роуминг ЕС Добавяне на нов пакет за дейта в роуминг Балкани

XZ\/VZVVVVVV

VVVV

I S

(?ЪГ7\яСЛо Z>4o ,0-к

о т з о п

1.4. Осигурим възможност за провеждане на международни разговори с потребители от мобилни и фиксирани мрежи по международни зони, осигурявайки извършването на следните дейности и поддейности:

Допълнително за обезпечаване на възможността за провеждане на международни разговори с потребители от мобилни и фиксирани мрежи по международни зони, както и за осигуряване на възможността за достъп до интернет е предвидено изпълнението на поддейности по поддържане нз изградените и добавяне на нови канали, поддържане и разширяване на договорите при увеличаване на операторите в дадена държава. Всички изброени дейности и поддейности е планирано и се осъществяват посредством сключените споразумения с над 460 международни партньори в 194 международно признати суверенни държави и 56 зависими територии в световен мащаб. С всеки наш партньор имаме сключени споразумения за ниво на обслужване за всички услуги, предлагани от съответната технология, по която е изградена мрежата му. Благодарение на последното имаме възможност за предоставяне разговори с абонати на международни разговори към мобилни и фиксирани мрежи, разговори^в роуминг в ЕС и извън ЕС, както и достъп до интернет по всяко време на денонощието, 24 часа, седем дни в седмицата с високо качество. Допълнително условие, което благоприятства високото ниво на качеството е факта, че БТК ЕАД разполага с кабелни съоръжения, чрез които е осъществена връзка с всеки от партньорите ни. Кабелните съоръжения, ползвани от БТК ЕАД са изградени както пресичайки сухопътните граници на Република България, така и през морските;

Благодарение на тях имаме възможност и за резервиране на основните връзки, чрез поддържане на собствен РоР във Франкфурт и споразумения за взаимно свързване и пренасочване на трафик през мрежите на нашите партньори. Така дори да е налично отпадане на дадено наше кабелно съоръжение, имаме възможността да пренасочим генерирания трафик през наш партньор.

1.5. Осигурим възможност за провеждане на входящи и изходящи разгов роуминг чрез следните дейности и поддейности:

БТК ЕАД ще осигури съгласно изискванията на Възложителя възможн активиране и деактивирана на услугата Роуминг за ползваните SIM карт позвъняване от определения представител на Възложителя и успешно преминат по оторизация се извършва заявената промяна, активиране или деактивй! услугата. j^l

СТ 3

йHf

иvb гх<ясл^ -hGcK ( 'ч

ъ о Т )

V ' l W V C O a / lпроцесът се обезпечава чрез следните дейности и поддейности: о 1.5.1) Дейност по поддържане на процедура за активация и деактивация на

услуга Роуминг за ползвани от Възложителя SIM карти, от страна на оторизирани от Възложителя лица.

о 1.5.2) Поддейност за въвеждане на информацията за необходимите промени по предоставените услуги, искани от Възложителя, в информационните системи на БТК ЕАД.

о 1.5.3) Поддейност за издаване на вътрешни нареждания, съгласно действащите процедури и процеси в БТК ЕАД за извършване на необходимите промени по предоставените услуги, искани от Възложителя.

о 1.5.4) Поддейности за извършване на промени в конфигурацията на мрежови устройства, необходими за валидиране на промените по предоставените услуги, искани от Възложителя.

о 1.5.5) Дейност по сключване и поддържане на споразумения за взаимно свързване с операторите на фиксирани и мобилни мрежи в и извън Република България.

Възможността за използване на услугата Роуминг се осигурява посредством сключените споразумения с над 460 международни партньори в 194 международно признати суверенни държави и 56 зависими територии в световен мащаб. С всеки наш партньор имаме сключени споразумения за ниво на обслужване за всички услуги, предлагани от съответната технология, по която е изградена мрежата му. Благодарение на последното имаме възможност за предоставяне на международни разговори към мобилни и фиксирани мрежи, както и разговори в роуминг в ЕС и извън ЕС по всяко време на денонощието, 24 часа, седем дни в седмицата, с високо качество. Допълнително условие, което благоприятства високото ниво на качеството, е факта, че БТК ЕАД разполага с кабелни съоръжения, чрез които е осъществена връзка с всеки от партньорите ни. Кабелните съоръжения, ползвани от БТК ЕАД са изградени, както пресичайки сухопътните граници на Република България, така и през морските такива:

Благодарение на тях имаме възможност и за резервиране на основните връзки, чрез поддържане на собствен РоР във Франкфурт и споразумения за взаимно свързване и пренасочване на трафик през мрежите на нашите партньори. Така дори да е нг- ^ чно отпадане на дадено наше кабелно съоръжение, имаме възможността да прем чим генерирания трафик през наш партньор. При предоставяне на разговори в роун цел осигуряване на високо качество на услугите, БТК ЕАД има сключени f у' споразумения и прилежащите споразумения за ниво на обслужване с мини м операторите, упражняващи дейност за предоставяне на услуги по стандарт G /U на територията на съответната международно призната суверенна дър5 зависима територия. Последното осигурява на БТК ЕАД възможността да п> непрекъснато услугите и в роуминг. ^

1 снгDTS

С ь ? ^ а л о z a -3)S

о т ЪйС\

о 1.5.6) Дейности по изграждане на физически канали с капацитета, договорен по предходната дейност.

о 1.5.7) Дейности по изграждане на алтернативни маршрути за пренасяне на трафика в случай на отпадане на основния физически канал.

о 1.5.8) Дейности по конфигуриране на 1"ъвкаво увеличаване на договорените капацитети и уплътняване на съществуващите.

1.6. Осигурим възможност за услуга за кратки съобщения (SMS) и мултимедийни съобщения (MMS).

Обмен на кратки съобщения от типа SMS и MMSИзползват се последно поколение на базови станции и централи. На места, които

не са подходящи за поставяне на конвенционални базови станции, се поставят устройства от типа репитер на сигнал. Те позволяват усилване на сигнала и подобряване на обхвата. Мобилната мрежа от второ поколение е добре планирана, така че да може да понесе големи натоварвания. Ютилизацията в пиковите часове на натоварване е около 45 %, което осигурява свободен капацитет за нормалната работоспособност на мрежата дори и при пикови натоварвания.

Мобилната мрежа от трето поколение предоставя гласови услуги и пренос на данни в честотния обхват 900 MHz и 2100 MHz. Мрежата на БТК ЕАД използва три носещи честоти на 2100MHz, което дава следните предимства:

Подобряване на общото усещане за услугата. По-високи средни скорости на абонат.

Оборудването, използвано за предоставяне на мобилни услуги от трето поколение е на водещият производител в областта на телекомуникационно оборудване - Huawei. Използват се последно поколение на базови станции и централи, които са с висока надеждност.

Мобилната мрежа от трето поколение е планирана и оразмерена по начин, по който да може да понесе големи пикови натоварвания. Имайки предвид факта, че мрежата на БТК ЕАД използва три носещи честоти на 2100MHz капацитивно това предоставя следните предимства:

Допълнителният капацитет ще даде възможност да бъде обслужен стръмно нарастващия мобилен трафик на данни.

Увеличаване на капацитета на клетките с 1/3 в обхват UMTS 2100MHz. Капацитета се увеличава от 42Mbps на 63Mbps.

Увеличаване на броя едновременни потребители в обхват UMTS2100 с 1/3.

Мрежа от четвърто поколение (LTE/4G) - БТК ЕАД извърши модернизация на мобилната мрежа чрез преминаване към технология SRAN за още по-добро покритие. 4G е мрежа от четвърто поколение (4th Generation) и се приема като наследник на 3G мрежата. На територията на България се предоставя възможността за използване на 4G мрежата по LTE технология.Технологията LTE е безжична широколентова технология за дългосрочно развитие, която в резултат на въведената система за пакетен пренос на данни се отличава с по-ефективно ползване на радиочестотния спектър и с много по-високи скорости на мобилен обмен на данни в сравнение с GSM и UMTS.

4G мрежите осигуряват по-високи скорости (upload и download) и по-добри параметри при ползването на достъп до интернет. За мрежата на VIVACOM тези скорости ще са съответно до 112 Mbps за download и до 40 Mbps за upload. Ключовите предимства на 4G мрежите са 2: по-високи скорости и по-добър PING. PING-a е от съществено значение при 4G. По- ниския PING означава по-бърза реакция на запитването към определен сайт/сьрвър. R3G мрежата PING е около 50 ms, а в 4G е около 5 пъти по-малък - 10 ms.

За обезпечаване на централизираната комуникация, се използва паралелна, физ независима мрежа, което позволява гъвкаво увеличаване на капацитета, разшир му и резервиране на основния backbone. Използвайки описаните методи към на момент, мрежата на БТК ЕАД има покритие от над 99% по територия и наоф Република България: М/

к \ о i ЗоР\

• Покритието по население на РБ на LTE мрежата на оператора към момента е 99.34 %.

БТК ЕАД има сключени споразумения с над 460 международни партньори в 194 международно признати суверенни държави 56 зависими територии в световен мащаб. С всеки наш партньор имаме сключени споразумения за ниво на обслужване за всички услуги^ предлагани от съответната тexнoлoгия^ по която е изградена мрежата му. Благодарение на последното имаме възможнс|ст за предоставяне разговори с абонати на международни разговори към мобилни и фиксирани мрежи, както и разговори в роуминг е ЕС и извън ЕС по всяко време на денонощието, 24 часа, седем дни в седмицата с високо качество. Допълнително условие, което благоприятства високото ниво на качеството е факта, че БТК ЕАД разполага с кабелни съорт|»жения, чрез които е осъществена връзка с всеки от партньорите ни. Кабелните съоръжения, ползвани от БТК ЕАД са изградени както пресичайки сухопътните граници на РБ, така и през морските. Благодарение на тях имаме възможност и за резервиране на основните вр|ьзки, чрез поддържане на собствен РоР във Франкфурт и споразумения за взаимно свързване и пренасочване на трафик през мрежите на нашите партньори. Така, дори да е наАично отпадане на дадено наше кабелно съоръжение, имаме възможността да пренасочим генерирания трафик през наш партньор. При предоставяне на разговори в роуминг и с цел осигуряване на високо качество на услугите, БТК ЕАД има сключени роуминг споразумения и прилежащите споразумения за ниво на обслужване с минимум 2 от операторите упражняващи дейност за предоставяне на услуги по стандарт GSM/UMTS/LTE на територията на съответната международно призната суверенна държава или зависима те]ЗИтория. Последното осигурява на БТК ЕАД възможността да предоставя непрекъснато услугите и в роуминг.

С оглед осигуряване на качеството е създадена процедура за оценка на риска. Чрез нея се оценяват заплахите могат да бъдат or различен характер: пожар, наводнение, унищожаване, кражба, всяко умишлено изменение (модификация или унищожаване) на материал или конфигурация, прекъсване/повреда в окабеляването, неправилно използване, неоторизиран достъп до канална мрежа и други.

Качеството на обслужване на БТК ЕАД се гарантира от центъра за управление на мрежата и услугите (ЦУМУ). В центъра се извършва 24 часово наблюдение на мрежата от високо квалифицирани специалисти.

о 1.6.1) Дейност по поддържане на сключване на споразумения за взаимно свързване с операторите на мрежи и доставчкщите на интернет услуги извън Република България;

о 1.6.2) Дейности по изграждане на физически канали с капацитета договорен по предходната дейност;

о 1.6.3) Дейности по изграждане на алтернативни маршрути за пренасяне на трафика в случай на отпадане на основния ф|изически канал;

о 1.6.4) Дейности по конфигуриране на пьвкаво увеличаване на договорените капацитети и уплътняване на съществуващиТ|е.

1.7. Осигурим възможност за ползване на високоскоростен мобилен интернет достъп.

о 1.7.1) Дейност по осигуряване на възможност за ползване на високоскоростен мобилен интернет достъп. За целта са предвидени поддейности по създаване на индивидуален профил в HLR на БТК Еа |ц и поддейности по поддържането и актуализирането на този профил при добавяне и/или премахване на възможността за ползване на високоскоростен мобилен интернет достъп.

о 1.7.2) Дейност по поддържане на максимална свързаност и покрити територията, на която Възложителя упражнява дейността си. За обезпечавай) описаните дейности 7 дни в седмицата, 24 ч^са в денонощието и за осигурявана възможност за използването на мобилен достъп до интернет, БТК ЕАД ще из? j изградената мрежа по стандарт LTE/G5M и UMTS стандарт/технология, описа' iгоре. Последната е проектирана на принцип, за предаване на данни и разширяването имклетка. Благодарение на използваната техйология, всяка клетка се нфлю

l l l O '

които позволява ългрейд на броя^ с до необходимият капацитет за^Дс, 2Hi. ' 7

начашiat-

)ве

13 iO т

реално време. В случай, че се достигне коефициент на запълване от 80%, се генерира аларма в денонощният център за поддръжка на мрежата, в следствие на което капацитетът на каналите за предаване на данни, дедикирани в клетката се увеличава до ниво, позволяващо коефициент на запълване 70%. Допълнително са предвидени поддейности за обезпечаване на необходимият брой канали за предаване на данни. Друга поддейност предвидена за изпълнение на изискването е разширяване на наличния капацитет. Благодарение на последното тъй като всяка базова станция е оразмерена с минимум 30% резерв, както на хардуерно, така и на софтуерно ниво е възможно гъвкаво увеличаване на капацитета при достигане на 90% от първоначално конфигурирания. Допълнителните поддейности, които БТК ЕАД ще извършва касаят възможността за пренасяне на изградените сесии за достъп до интернет между клетките, изграждащи мрежата на БТК ЕАД. За целта ще се използват и поддържат оптични връзки между всяка базова станция и най-близкият MAN комутатор с IGbps връзки. Когато се налага свързване на станцията по релеен пренос, БТК ЕАД използва последно поколение хибридни IP MW - оборудване позволяващо скорости до 1.2Gbps, Мрежата на БТК ЕАД е проектирана по технологията Ring, като всеки комутатор е свързан по независими канали към поне два други. Капацитет се резервира Х+Х отделно за всеки мрежови елемент. В ринговите структури капацитет 2Х защитава всяка група елементи от GSM и UMTS мрежата с отделни независими трансмисии, като преносна среда и технология. Това позволява при отпадане на съоръжение или прекъсване на кабел обслужването в района на засегнатите базови станции да не спира.Мрежа от четвърто поколение (LTE/4G) - БТК ЕАД извърши модернизация на мобилната мрежа чрез преминаване към технология SRAN за още по-добро покритие. 4G е мрежа от четвърто поколение (4th Generation) и се приема като наследник на 3G мрежата. На територията на България се предоставя възможността за използване на 4G мрежата по LTE технология.Технологията LTE е безжична широколентова технология за дългосрочно развитие, която в резултат на въведената система за пакетен пренос на данни се отличава с по-ефективно ползване на радиочестотния спектър и с много по-високи скорости на мобилен обмен на данни в сравнение с GSM и UMTS.

4G мрежите осигуряват по-високи скорости (upload и download) и по-добри параметри при ползването на достъп до интернет. За мрежата на VIVACOM тези скорости ще са съответно до 112 Mbps за download и до 40 Mbps за upload. Ключовите предимства на 4G мрежите са 2: по-високи скорости и по-добър PING. PING-a е от съществено значение при 4G. По- ниския PING означава по-бърза реакция на запитването към определен сайт/сървър. В 3G мрежата PING е около 50 ms, а в 4G е около 5 пъти по-малък - 10 ms.

За обезпечаване на централизираната комуникация, се използва паралелна, физически независима мрежа, което позволява гъвкаво увеличаване на капацитета, разширяването му и резервиране на основния backbone. Използвайки описаните методи към настоящия момент, мрежата на БТК ЕАД има покритие от над 99% по територия и население на Република България:

• Покритието по население на РБ на LTE мрежата на оператора към момента е 99.34 %.

БТК ЕАД има сключени споразумения с над 460 международни партньори в 194 международно признати суверенни държави и 56 зависими територии в световен маи ^ б. С всеки наш партньор имаме сключени споразумения за ниво на обслужване за вс ;и услуги, предлагани от съответната технология, по която е изградена мрежатг Благодарение на последното имаме възможност за предоставяне разговори с абонс международни разговори към мобилни и фиксирани мрежи, както и разговори в ре в ЕС и извън ЕС по всяко време на денонощието, 24 часа, седем дни в седмицата с качество. Допълнително условие, което благоприятства високото ниво на качег факта, че БТК ЕАД разполага с кабелни съоръжения, чрез които е осъществена \ всеки от партньорите ни. Кабелните съоръжения, ползвани от БТК ЕАД са изград§1?< пресичайки сухопътните граници на РБ, така и през морските. Благодарение

Ст>{Х хслЛс> 7Ж'

ъ о Q V ЗОГ)

възможност и за резервиране на основните връзки, чрез поддържане на собствен РоР във Франкфурт и споразумения за взаимно свързване и пренасочване на трафик през мрежите на нашите партньори. Така, дори да е налично отпадане на дадено наше кабелно съоръжение, имаме възможността да пренасочим генерирания трафик през наш партньор. При предоставяне на разговори в роуминг и с цел осигуряване на високо качество на услугите, БТК ЕАД има сключени роуминг споразумения и прилежащите споразумения за ниво на обслужване с минимум 2 от операторите упражняващи дейност за предоставяне на услуги по стандарт GSM/UMTS/LTE на територията на съответната международно призната суверенна държава или зависима територия. Последното осигурява на БТК ЕАД възможността да предоставя непрекъснато услугите и в роуминг.

С оглед осигуряване на качеството е създадена процедура за оценка на риска. Чрез нея се оценяват заплахите могат да бъдат от различен характер: пожар, наводнение, унищожаване, кражба, всяко умишлено изменение (модификация или унищожаване) на материал или конфигурация, прекъсване/повреда в окабеляването, неправилно използване, неоторизиран достъп до канална мрежа и други.

Използвайки описаните методи и извършване на описаните дейности и поддейности, към настоящия момент мрежата на БТК ЕАД има покритие от над 99% по население на Република България и е в състояние да осигури обмен на данни от и към формирана корпоративна група от минимум 392 потребителя с постоянно променяща се локация на територията, на която се упражнява дейността на Възложителя.

Мобилната мрежа на БТК ЕАД поддържа технологии от второ, трето и четвърто поколение. Всички основни елементи на мобилната мрежа, както и връзките между тях са резервирани, което гарантира работа без прекъсване.

о 1.7.4) Дейност по поддържане на сключване на споразумения за взаимно свързване с операторите на мрежи и доставчиците на интернет услуги извън Република България;

о 1.7.5) Дейности по изграждане на физически канали с капацитета договорен по предходната дейност;

о 1.7.6) Дейности по изграждане на алтернативни маршрути за пренасяне на трафика в случай на отпадане на основния физически канал;

Q 1.7.7) Дейности по конфигуриране на гъвкаво увеличаване на договорените капацитети и уплътняване на съществуващите.

Допълнително за обезпечаване на възможността за достъп до интернет е предвидено изпълнението на поддейности по поддържане на изградените и добавяне на нови канали, поддържане и разширяване на договорите при увеличаване на операторите в дадена държава. Всички изброени дейности и поддейности е планирано и се осъществяват посредством сключените споразумения с над 460 международни партньори в 194 международно признати суверенни държави и 56 зависими територии в световен мащаб. С всеки наш партньор имаме сключени споразумения за ниво на обслужване за всички услуги, предлагани от съответната технология, по която е изградена мрежата му. Езлагодарение на последното имаме възможност за предоставяне разговори с абонати на международни разговори към мобилни и фиксирани мрежи, разговори в роуминг в ЕС и извън ЕС, както и достъп до интернет по всяко време на денонощието, 24 часа, седем дни в седмицата с високо качество. Допълнително условие, което благоприятства високото ниво на качеството е факта, че БТК ЕАД разполага с кабелни (въоръжения, чрез които е осъществена връзка с всеки от партньорите ни. Кабелните съоръжения ползвани от БТК ЕАД са изградени както пресичайки сухопътните граници на Република България, така и през морските:

ъ1[ от

DMs««fiy3

Благодарение на тях имаме възможност и за резервиране на основните връзки, чрез поддържане на собствен РоР във Франкфурт и споразумения за взаимно свързване и пренасочване на трафик през мрежите на нашите партньори. Така дори да е налично отпадане на дадено наше кабелно съоръжение, имаме възможността да пренасочим генерирания трафик през наш партньор. За предоставяне на разговори и достъп до интернет в роуминг и с цел осигуряване на високо качество на услугите, БТК ЕАД има сключени роуминг споразумения и прилежащите споразумения за ниво на обслужване с минимум 2 от операторите, упражняващи дейност за предоставяне на услуги по стандарт GSM/UMTS на територията на съответната международно призната суверенна държава или зависима територия. Последното осигурява на БТК ЕАД възможността да предоставя непрекъснато услугите и в роуминг.

За предоставянето на възможността за пренос на данни и достъп до интернет БТК ЕАД е изградила описаната по-горе мобилна мрежа, както и се е свързала взаимно към българското и международното пространство със следните капацитети:

Видове и описание на международните ни връзки ю>м интернет доставчици:

БТК ЕАД разполага и оперира с девет независими международни upstream-a за достьп до Интернет: Telia Sonera (най-големия T ie r l в Европа, осигуряващ най-бърз достъп), NTT, Level 3, Seabone.

Имаме свързаност в най - големите IP Exchange центрове в Европа- De-CIX (Frankfurt, Germany), АИ-SIX (Amsterdam, Netherland)

По този начин осигуряваме защита на IP капацитета, при отпадане на някоя IP свързаност или някое преносните трасе. Имаме директни сесии с по-големите IP доставчици.

Използваната в момента международна Интернет свързаност е с общ капацитет около 125 Gbps по наземни оптични линии, при следното разпределение:

• Seabone/ Mednautilus -текущо потребление 5 Gbps / 10 Gbps committed възможност за Burst до 10 Gbps) чрез 10 GE порт с точка на терминиране в София.

• Level 3 - текущо потребление 8 Gbps /10 Gbps committed (с възможно! Burst до 20 Gbps) чрез два порта поЮ GE порт с точка на терминиране в София.

• DE-CIX - текущо потребление 14 Gbps (с възможност за Burst до 20 Gbp два 10 GE порта и изцяло наземно оптично независимо трасе, организир защитената оптична международна мрежа на БТК ЕАД към опорната Mpi доставчика с точка на терминиране във Франкфурт (Ancotel Telehouse)

• Google - текущо потребление 24 Gbps (с възможност за Burst до 40 Gbj четири 10 GE порта и с точка на терминиране в София.

(с

GbnNaUJp

O ' ЗОГ)

» Facebook - текущо потребление 26 Gbps (с възможност за Burst до 40 Gbps) чрез четири 10 GE порта в София

• Telia Sonera - текущо потребление 15 Gbps , (с възможност за Burst до 20 Gbps) чрез два 10 GE порта и с точка на терминиране в София

• RETN - текущо потребление 20 Gbps- (с възможност за Burst до 30 СЬр5)чрез три 10 GE порта и с точка на терминиране в София.

• AMS-IX - текущо потребление 9 Gbps (с възможност за Burst до 20 Gbps) чрез два 10 GE порта и изцяло наземно оптично независимо трасе, организирана по защитената оптична международна мрежа на БТК ЕАД към опорната мрежа на доставчика с точка на терминиране в Амстердам.

• NTT - текущо потребление 4 Gbps (с възможност за Burst до 10 Gbps) чрез 10 GE порт с точка на терминиране в София.

БТК ЕАД разполага със два технически възела в град Франкфурт- Equinix FRA5, Kleyerstrasse 90 и Itenos, Rebstocker StraBe 25-31- центрове c най-добра Интернет свързаност в Европа, което позволява на БТК да менажира от край до край качеството на предоставяната Интернет свързаност. По този начин се гарантират:

• Възможност за QoS и Anti DoS защита.• 100% надеждност на международната ни свъзаност» Възможност за бързи и многобройни разширения на капацитета към най-

големите световни доставчици.• Връзките ни към международните Интернет оператори се контролират

непрекъснато и отговарят на следните параметри:- 32msec average round trip delay;- 0,00% average packet loss;- No oversubcrlptlon policy.

• Оборудването, което използва БТК е от най-висока категория за производителност и надеждност: Juniper МХ960 , Juniper MX3D , Huawel ONS 6800, Cisco ASR9010 и др.

Свързаността до Франкфурт е осъществена през изцяло нзземни и независими оптични трасета със сумарен капацитет от над 100 Gbps. Някои от трасетата са изброени по- долу:

• 20 Gbps, SNCP защитен капацитет през Румъния, т.е. две абсолютно независими 2xl0Gbps трасета, като едното защитава другото и на няколко места има SNCP точки: София - Русе/Ген. Тошево - Bucharest (SNCP точка)- Craiova/Kluj - Timisoara (SNCP точка) - Kacskeemet/Szeged - Budapest - Gyor/Csorna - Bratlslva - Nurnberg/Breslav - Frankfurt.

Наколко оптични свързаности презСърбия.• София - Драгоман - Dimitrovgrad - Timisoara - Szeged - Bekescaba - Budapest -

Prague - Nurnberg - Frankfurt.• София - Видин - Negotin - Szeged - Baja - Tatabanya - Vienna - Salzburg - Munich

- Stuttgard - Frankfurt.Посочените международни Интернет връзки се реализират през изцяло наземна

оптична преносна среда по различни защитени алтернативни и физически независими трасета. Осигурена е резервираност на база:

• устройства - всяка една от Интернет връзките се терминира на различни физически мрежови устройства;

• маршрути - наличие на алтернативна свързаност до три Tier 1 доставчици на Интернет и дублиране(резервиране) на ниво SDH портове.

Cьг^acAлo суч- С о-

о т 2<ОГ)

Национални оператори

фк ШПортове^Й Кападаитег- •

Й{5(6ЙР>)Ш1I А 1 Б Ъ Л Г А Р И Я 4 ) t 1 0 G b p s 4 0 0 0 0

2 А Т Л А Н Т И С Б Г О О Д 1 G b p s 1 0 0 0

3 А Т Л А Н Т И С Н Е Т О О Д 1 G b p s 1 0 0 0

46 Г Л А Н О О Д 1 G b p s 1 0 0 0

5 Б И Н С 2 x 1 0 G b p s 2 0 0 0 0

6 Б И К С 6 Г Е О О Д 1 0 G b p s 1 0 0 0 0

7 Б У Л С А Т К О М 2 X 1 0 G b p s 2 0 0 0 0

8 В Е С Т И Т Е Л А Д 1 0 G b p s 2 0 0 0

9 Г Л О Б Ъ Л Н О М Ю Н И К Е Й Ш Ъ Н Н Е Т Е А Д l i D G b p s 1 0 0 0 0

10 Д Е Й Т А К О М О О Д I G b p s 8 0 0

1! Е В О Л И Н К А Д 1 0 G b p s 1 0 0 0 0

12 К О М Н Е Т Б Ъ Л Г А Р И Я Х О Л Д И Н Г О О Д 1 0 G b p s 5 0 0 0

13 К у у л б о к с 1 0 G b p s 1 0 0 0 0

14 М Е Д И Я У А Н Е О О Д I G b p s 1 0 0 0

16 М У Л Т И М Е Д И Я Б Г I G b p s 1 0 0 0

17 Н А Д Е Ж Д А Н Е Т О О Д 1 G b p s 1 0 0 0

18 Н Е Т 1 Е О О Д 1 0 G b p s 1 0 0 0 0

19 Н Е Т И С C A T О О Д 2 X I G b p s 2 0 0 0

20 Н Е Т С Ъ Р Ф I G b p s 1 0 0 0

21 Н Е Т Г А Р Д I G b p s 1 0 0 0

22 Н Е Т Е Р А Е О О Д 2 x ;1 0 G b p s 2 0 0 0 0

23 Н Е Т Р О Н И К С 1 0 G b p s 1 0 0 0 0

24 Н 0 8 А Т Е Л Е О О Д 4 x 1 G b p s 4 0 0 0

25 О Н Л А Й Н Д И Р Е К Т 1 G b p s 1 0 0 0

26 Р И М Е К С 1 G b p s 1 0 0 0

27 С к а т Т В 1 6 b p s 1 0 0 0

28 С К К 1 G b p s 1 0 0 0

29 Т Е Л Е Х А У С 1 0 G b p s 1 0 0 0 0

30 У Л Т Р А Н Е Т О О Д 1 G b p s 1 0 0 0

31 Ф А Й Б Ъ Р 1 1 G b p s 1 0 0 0

32 Ф А Й Б Ъ Р М А К С 1 G b p s 1 0 0 0

33 Ц И Ф Р О В И С И С Т Е М И О О Д 1 1 G b p s 1 1 0 0 0

1,8. Осигурим възможност за активиране и деактивиране на услугаг lacosa поща.

о Дейност - Използвайки по-горе описаните технологии БТК ЕАД щ зърши дейности по конфигурация на своята мобилна мрежа, която ще осигури въг ост за активиране и на услугата гласова поща.

1.9, Осигурим възможност Възложителят да може да ползва всички услуги, които се предлагат от оператора при необходимост. За целта:

о Дейности по приемане на заявка от страна на Възложителя и подготвяне и подписване на документи (в случай на необходимост, съгласно действащите процедури на БТК ЕАД), за предоставяне на допълнителни услуги;

о Дейности по обработка на получената заявка от Възложителя, за предоставяне на допълнителни услуги. Тук се включват следните поддейности:

о Поддейност за въвеждане на информацията за необходимите промени по услугите, искани от Възложителя, в информационните системи на БТК ЕАД.

о Поддейност за издаване на вътрешни нареждания, съгласно действащите процедури и процеси в БТК ЕАД за извършване на необходимите промени по предоставените услуги, искани от Възложителя.

Дейност по доставка на допълнителни услуги на Възложителя, за включване на същите към мобилната клетъчна мрежа на БТК ЕАЦ,

Приложение 2 - Списък на ползваните мобилни номера:

Услуга Мобилен номерМобилна карта 876784402Мобилна карта 876784403Мобилна карта 876784421Мобилна карта 876784423Мобилна карта 876784424Мобилна карта 876784427Мобилна карта 876784429Мобилна карта 876784430Мобилна карта 876784432Мобилна карта 876784439Мобилна карта 876784442Мобилна карта 876784452Мобилна карта 876784459Мобилна карта 876784469Мобилна карта 876784474Мобилна карта 876784482Мобилна карта 876784485Мобилна карта 876784486Мобилна карта 876784492Мобилна карта 876784495Мобилна карта 876784497Мобилна карта 876784498Мобилна карта 876904650Мобилна карта 876904651Мобилна карта 876904653Мобилна карта 876904656Мобилна карта 876904661Мобилна карта 876904663Мобилна карта 876904665 М

":)5 о ~ 3 0 Г)

Мобилна карта 876904667Мобилна карта 876904672Мобилна карта 876904678Мобилна карта 876904680Мобилна карта 876904683Мобилна карта 876904684Мобилна карта 876904685Мобилна карта 876904693Мобилна карта 876904695Мобилна карта 876904711Мобилна карта 876904712Мобилна карта 876904713Мобилна карта 876904714Мобилна карта 876904715Мобилна карта 876904716Мобилна карта 876904720Мобилна карта 876904721Мобилна карта 876904724Мобилна карта 876904728Мобилна карта 876904730Мобилна карта 876904732Мобилна карта 876904736Мобилна карта 876904737Мобилна карта 876904741Мобилна карта 876904742Мобилна карта 876904749Мобилна карта 876904753Мобилна карта 876904754Мобилна карта 876904755Мобилна карта 876904756Мобилна карта 876904757Мобилна карта 876904763Мобилна карта 876904765Мобилна карта 876904772Мобилна карта 876904776Мобилна карта 876904779Мобилна карта 876904780Мобилна карта 876904783Мобилна карта 876904785Мобилна карта 876904789Мобилна карта 876904790Мобилна карта 876904798Мобилна карта 876904803 /4 ''

Ог>гАс\(М> гл.3£с,

ЪСр сх ЗОГ)

Мобилна карта 876904815Мобилна карта 876904824Мобилна карта 876904825Мобилна карта 876904830Мобилна карта 876904860Мобилна карта 876904866Мобилна карта 876904867Мобилна карта 876904868Мобилна карта 876904872Мобилна карта 876904875Мобилна карта 876904876Мобилна карта 876904881Мобилна карта 876904889Мобилна карта 876904890Мобилна карта 876904891Мобилна карта 876904895Мобилна карта 876904897Мобилна карта 876904898Мобилна карта 876904983Мобилна карта 876904984Мобилна карта 876904992Мобилна карта 876905651Мобилна карта 876906142Мобилна карта 876906261Мобилна карта 876906266Мобилна карта 876906271Мобилна карта 876906272Мобилна карта 877703077Мобилна карта 877901292Мобилна карта 877901293Мобилна карта 877901297Мобилна карта 877901304Мобилна карта 877901308Мобилна карта 877901318Мобилна карта 877901321Мобилна карта 877901324Мобилна карта 877901334Мобилна карта 877901338Мобилна карта 877901341Мобилна карта 877901342Мобилна карта 877901343Мобилна карта 877901345 /,Мобилна карта 877901348 / i/.... ............................. г гг~

о т З о О

[г \stev-^ Ч '

агл

,^J

Мобилна карта 877902347Мобилна карта 877902349Мобилна карта 877902351Мобилна карта 877904323Мобилна карта 877904324Мобилна карта 877904329Мобилна карта 877907948Мобилна карта 877907951Мобилна карта 877907953Мобилна карта 877907961Мобилна карта 877907962Мобилна карта 877907963Мобилна карта 877907965Мобилна карта 877909610Мобилна карта 878492300Мобилна карта 878492301Мобилна карта 878492302Мобилна карта 878492303Мобилна карта 878492304Мобилна карта 878492305Мобилна карта 878492306Мобилна карта 878492307Мобилна карта 878492308Мобилна карта 878492309Мобилна карта 878692370Мобилна карта 878692371Мобилна карта 878692372Мобилна карта 878692373Мобилна карта 878692375Мобилна карта 878692376Мобилна карта 878692377Мобилна карта 878692378Мобилна карта 878692380Мобилна карта 878692383Мобилна карта 879480303Мобилна карта 879542840Мобилна карта 879542885Мобилна карта 879542887Мобилна карта 879552988Мобилна карта 879552989Мобилна карта 879840303Мобилна карта 882206637 / 5Мобилна карта 882805501 Ш

r .CJЪ A C/Ч\3 "С^-ЗСсч

o-v 3 0 О)

Мобилна карта 882805502Мобилна карта 882805503Мобилна карта 882805504Мобилна карта 882805505Мобилна карта 882805506Мобилна карта 882805507Мобилна карта 882805509Мобилна карта 882805511Мобилна карта 882805512Мобилна карта 882805513Мобилна карта 882805514Мобилна карта 882805515Мобилна карта 882805516Мобилна карта 882805517Мобилна карта 882805518Мобилна карта 882805519Мобилна карта 882805520Мобилна карта 882805521Мобилна карта 882805522Мобилна карта 882805523Мобилна карта 882805524Мобилна карта 882805525Мобилна карта 882805526Мобилна карта 882805527Мобилна карта 882805528Мобилна карта 882805529Мобилна карта 882805530Мобилна карта 882805531Мобилна карта 882805532Мобилна карта 882805533Мобилна карта 882805534Мобилна карта 882805535Мобилна карта 882805536Мобилна карта 882805537Мобилна карта 882805538Мобилна карта 882805539Мобилна карта 882805540Мобилна карта 882805541Мобилна карта 882805542Мобилна карта 882805543Мобилна карта 882805544Мобилна карта 882805545Мобилна карта 882805546

o ' З о Г )

Мобилна карта 882805547Мобилна карта 882805548Мобилна карта 882805549Мобилна карта 882805550Мобилна карта 882805552Мобилна карта 882805553Мобилна карта 882805554Мобилна карта 882805555Мобилна карта 882805556Мобилна карта 882805557Мобилна карта 882805558Мобилна карта 882805559Мобилна карта 882805560Мобилна карта 882805561Мобилна карта 882805562Мобилна карта 882805563Мобилна карта 882805564Мобилна карта 882805565Мобилна карта 882805566Мобилна карта 882805567Мобилна карта 882805568Мобилна карта 882805569Мобилна карта 882805570Мобилна карта 882805571Мобилна карта 882805572Мобилна карта 882805573Мобилна карта 882805574Мобилна карта 882805575Мобилна карта 882805576Мобилна карта 882805577Мобилна карта 882805578Мобилна карта 882805579Мобилна карта 882805580Мобилна карта 882805581Мобилна карта 882805582Мобилна карта 882805583Мобилна карта 882805584Мобилна карта 882805585Мобилна карта 882805586Мобилна карта 882805587Мобилна карта 882805588Мобилна карта 882805589 ЛМобилна карта 882805590 Ш

■

±ат -ш

от 'ЗоГ)

аг>

Мобилна карта 882805591Мобилна карта 882805592Мобилна карта 882805593Мобилна карта 882805594Мобилна карта 882805595Мобилна карта 882805596Мобилна карта 882805597Мобилна карта 882805598Мобилна карта 882805599Мобилна карта 882805600Мобилна карта 882805601Мобилна карта 884252003Мобилна карта 884252004Мобилна карта 884256200Мобилна карта 884272280Мобилна карта 884272281Мобилна карта 884272284Мобилна карта 884272285Мобилна карта 884280150Мобилна карта 884280151Мобилна карта 884280152Мобилна карта 884280153Мобилна карта 884280154Мобилна карта 884280155Мобилна карта 884280156Мобилна карта 884280157Мобилна карта 884280158Мобилна карта 884280163Мобилна карта 884280164Мобилна карта 884280165Мобилна карта 884280166Мобилна карта 884280167Мобилна карта 884280168Мобилна карта 884378082Мобилна карта 884378083Мобилна карта 884378084Мобилна карта 884378085Мобилна карта 884378086Мобилна карта 884378087Мобилна карта 884378088Мобилна карта 884378089Мобилна карта 884378090Мобилна карта 884378091 Й

GbtVoovip гл-3£аЛ-3’$3>0 0

Мобилна карта 884378092 |Мобилна карта 884378093 1Мобилна карта 884378094Мобилна карта 884810388Мобилна карта 884810389Мобилна карта 884810391Мобилна карта 884810392Мобилна карта 884810393Мобилна карта 884810394Мобилна карта 885200378Мобилна карта 885200379Мобилна карта 885200568Мобилна карта 885200816Мобилна карта 885200817Мобилна карта 885289065Мобилна карта 885321963Мобилна карта 885321964Мобилна карта 885407633Мобилна карта 886190834Мобилна карта 886200481Мобилна карта 886200498Мобилна карта 886200672Мобилна карта 886200752Мобилна карта 886200773Мобилна карта 886200793Мобилна карта 886200836Мобилна карта 886212006Мобилна карта 886769497Мобилна карта 887200125Мобилна карта 887303100Мобилна карта 887363075Мобилна карта 887394357Мобилна карта 887775895Мобилна карта 888348387Мобилна карта 888348388Мобилна карта 888543881Мобилна карта 888576443Мобилна карта 888618010Мобилна карта 889324107Мобилна карта 889324109

1 Мобилна карта 876904738! Мобилна карта 877904334 1j Мобилна карта 882805510 !Щ '

р ■О ъ (тчясАло 3 G А. , а , уЩ '

M l о т 3 0 0

Мобилна карта 882805551Мобилна карта 884280169Мобилна карта 884810390Мобилна карта 887363291Мобилна карта 887385072Мобилна карта 887392346Мобилна карта 887472116Мобилна карта 887592721Мобилна карта 888543526Мобилна карта 888710220Мобилна карта 884252001Мобилна карта 885345050Мобилна карта 878436297Мобилна карта 878578630Мобилна карта 878638812Мобилна карта 878698438Мобилна карта 878699152Мобилна карта 878699175Мобилна карта 878699216Мобилна карта 878699301Мобилна карта 878699317Мобилна карта 878699319Мобилна карта 878699327Мобилна карта 878699328Мобилна карта 878699362Мобилна карта 878699378Мобилна карта 878699385Мобилна карта 878699412Мобилна карта 878699413Мобилна карта 878699418Мобилна карта 878699428Мобилна карта 878699469Мобилна карта 878699518Мобилна карта 878699574Мобилна карта 878699576Мобилна карта 878699595Мобилна карта 878699741Мобилна карта 878699827Мобилна карта 878024891Мобилна карта 878632451Мобилна карта 878675753Мобилна карта 878858115 лМобилна карта 876616985 й|

от 30 Г)

Мобилна карта 877904155Мобилна карта 877904158Мобилна карта 877906560Мобилна карта 877906561Мобилна карта 877906565Мобилна карта 877953963Мобилна карта 878630083Мобилна карта 878630084Мобилна карта 878630085Мобилна карта 878630086Мобилна карта 878630087Мобилна карта 878630088Мобилна карта 885232361Мобилна карта 885510395Мобилна карта 885510419Мобилна карта 886425256Мобилна карта 886802936Мобилна карта 889807974Мобилна карта 889886388

/0/’ (Щ

0-2ЧВ е с е л и н -^ щ - Л\М ,Мениджър T ^ i , е, упълномощен представител на Изпълнителния директор на БТК ЕАД - Атанас Илиев Добрев

гр. София, 06.02.2019 год. СъгтчскоЦо 36 СК. (9^ - 3 О \ ЗоО)