Инвестиции сегодня – международная карьера завтра

Юлия Сосновская, Екатерина Киреева«ИНГ БАНК (ЕВРАЗИЯ) ЗАО»Конференция «HR ответы на бизнес-запросы»Москва, 18 ноября 2009 года

Invest today for future international development

2

Содержание

1. Программа набора студентов и выпускников

2. Условия стажировки

3. Критерии оценки стажеров

4. Программа поощрений

5. Отзывы о стажировке

6. Международные стажировки в развитии карьеры

7. Оформление международных стажировок

8. Результаты/ статистика по международным стажировкам

9. Впечатления участников программы

10. Планы на будущее

3

Мы выбираем? Нас выбирают?

Участие в Днях карьеры и Ярмарках вакансий

Опыт общения с ВУЗами

Отбор по результатам собеседования

2007 2008

Рекламная кампания

Опыт общения с РЭШ

Центр оценки

Участие во Всероссийском конкурсе MindWrestling

Участие в заседаниях CaseClub

2009

Самостоятельные и

трудолюбивые

Целеустремленные

и амбициозныеПросто студенты !

Уроки 2007 - 2008

• Не надо «бегать» по ВУЗам – это сделают за Вас!

• Центр оценки – проверенная временем технология, но слишком

сложная

• Внутренний PR обязателен

• Формализованная программа стажировки способствует росту

соревновательности участников и повышает имидж

работодателя

5

2008 - 12 (стали сотрудниками в 2009 - 6)

ВУЗы Реклама

Высшая школа

экономики

Финансовая Академия

МГИМО

Интернет

0

50

100

150

200

250

300

350

просмотрели откликнулись

Corporate clients83/1

Corporate finance246/20

Credit Analysis80/6

FM 315/26

Finance 172/11

Operations 96/2

Securitiesservices 80/1

Legal 106/7

6

2009 – 9 (работают до н.вр. - 8)

•

• Участие во Всероссийском конкурсе MindWrestling - «неформализованный центр оценки» (коммуникационные навыки, навыки оказания влияния, принятия решений; умение работать в команде, аналитические способности)

• Мы выбираем!

• «Ракетные математики» для нас все-таки важнее

7

Условия стажировки

Один (целый?!) год – это много или мало?

Оценка эффективности

Участие в проектах

Обучающие программы

Программа поощрений

Оценка 360

Вознаграждение

45 000 рублей

Дотация на питание

Мобильные телефоны

Льготы, установленные ПВТР

Гибкий график

Право на выбор

Гражданско-правовой договор

Соц.пакет

Участие в жизни Банка

Критерии оценки

DRIVE FOR RESULTS, CHANGE PERCEPTIVENESSGives an extra effort to delivering resultsUnderstands the business environment and how to get things doneThinks creatively and comes up with new improvement ideasEnergizes him/herself and others around ‘change’

TEAM WORKWorks collaboratively as a team member Uses positive influence strategies to gain support and commitmentCommunicates effectively and in accordance with appropriate corporate standardsDemonstrates and promotes co-operative working with other team members to achieve goals

INTERPERSONAL SKILLSAchieves results by a combination of planning and self- discipline Invest time, energy, and enthusiasm in developing him/herself

Able to work independently without close supervision

Possesses good technical knowledge relevant to the role and applies this knowledge in practical situationsIdentifies key issues, uses analytical and conceptual thinking to solve problems

BEE – Best Effort Employee - ПЧЕЛА• Номинации 2007-2008

Достижения первого года работы в Банке

Выдающееся достижение года (номинация для сотрудников Бизнес подразделений)

Лучший сотрудник операционного управления и департамента информационных технологий

Вы нам нужны… Самый нужный человек среди поддержки бизнеса

Команда года

• Новая номинация 2009

Стажировка - путь к Успеху (BEE to Be)

Критерии: Уравновешенность (инициативность в сочетании со скромностью) Дисциплинированность и аккуратность

Умение работать в команде / ВзаимовыручкаМотивированный сотрудник. Занимается

саморазвитием. Настойчивость в достижении результатов

10

•Алексей Князев, Финансовый Департамент (МЭСИ)

Мне очень нравится быть частью команды профессионалов, в которой каждый сотрудник является экcпертом в своей области. •Андрей Генечко, Департамент Финансовых Рынков (МФТИ)Моя работа, с одной стороны, позволяет получить хорошее представление о работе банка и его конкретных подразделений. С другой стороны, она углубляет понимание того, как функционирует мировая финансовая система в целом. Благодаря полученному опыту, я планирую стать профессиональным трейдером.

•Мария Чернышева, Департамент Корпоративных Расчетов (ВШЭ)Тот факт, что у меня будет несколько функциональных обязанностей, которые позволят мне применять все мои знания и навыки, больше всего повлиял на мое решение принять предложение ING.

Что думают стажеры спустя год?

•Алексей Селиверстов, департамент Корпоративного Финансирования (МГУ)Мои обязанности - звонки клиентам с просьбой предоставить финансовую отчетность (так называемые информационные ковенанты). Это довольно скучная работа.

Идея международных стажировок

уже существует – обучение (долгосрочное, краткосрочное, интерактивное), центры оценки, оценка коллегами по методу 360º, ежегодная оценка деятельности, симуляционные сессии)

международные стажировки – следующий шаг

• дальнейший карьерный рост (если по тем или иным причинам сотрудник не может продемонстрировать приобретенные знания и навыки в своей стране)

• обмен международным опытом

• временная замена отсутствующих коллег

• рациональное использование бюджета (работа и учеба одновременно)

• мотивация и удержание ценных кадров

• формирование кадрового резерва

Что можно сделать для развития талантливых сотрудников?

Как реализовать?• Централизованная координация

проекта из региона + общая политика

• Распределение затрат

- постоянные затраты оплачиваются компанией-работодателем сотрудника

- переменные затраты (т.е. затраты, связанные со стажировкой – билеты, суточные, затраты на аренду жилья) оплачиваются принимающей стороной

• Срок пребывания иностранных граждан, приезжающих на стажировку в Россию и находящихся в стране по бизнес визе, не может превышать 90 дней

• Срок командировки по российскому законодательству не может превышать 40 дней

• Расчеты на основании договора о предоставлении временного персонала

Родная страна

Принимающая страна

Региональная поддержка

Сотрудник

Немного статистики

Начало программы Июнь2008 года

На стажировках с участием 10 сотрудников из России ING Россия побывали 3 иностранных сотрудника

Страны, участвующие Нидерланды в программе Великобритания

Страны Центральной и Восточной Европы (Венгрия, Украина, Румыния, Турция)

Подразделения банка Lending, PCM, Structured Finance, Corporate Clients, Corporate Finance, Research, Legal, HR

Сроки стажировок 40-180 дней

Кто? Где? Когда?

География

Румыния

Россия

Украина

Турция

Венгрия

ВеликобританияНидерланды

Цитаты

…Что было самым ценным опытом, который вы получили?

• можно приобрести большое количество новых контактов и узнать людей, которые “скрывались за адресами электронной почты”, тех, с которыми я работал раньше

• уверенность в том, что я могу работать в других странах

…В чем основные различия между корпоративной культурой офиса ING в России и офисом в другой стране?

• Западная корпоративная культура намного более открытая, заметно, что громадные усилия были приложены для того, чтобы способствовать распространению информации внутри и между командами и департаментами.

…Какие качества и умения были самыми полезными во время вашей стажировки?

•  Способность быстро адаптироваться к новым условиям и команде.

Из интервью с сотрудниками, побывавшими на стажировках

Что дальше?

Планы на 2010 год 17 сотрудников из России были номинированы

руководителями для прохождения международных стажировок

Не останавливаться на достигнутом!