23
Примеры успешного маркетинга или как бренды стали известными и смогли убедить своих потребителей покупать еще больше Презентация: студентка 1 курса НГТУ Кутолина Дарья Материал: «Хитрый маркетинг» (http://www.adme.ru/kreativnyj-obzor/v-poiskah-prodazh-188905)

Примеры успешного маркетинга

Embed Size (px)

DESCRIPTION

 

Citation preview

Page 1: Примеры успешного маркетинга

Примеры успешного маркетинга или как бренды стали известными и смогли убедить своих потребителей покупать еще

больше

Презентация: студентка 1 курса НГТУ Кутолина Дарья Материал: «Хитрый маркетинг» (http://www.adme.ru/kreativnyj-obzor/v-poiskah-prodazh-188905)

Page 2: Примеры успешного маркетинга

2

MarlboroПачки из плотного картона с откидывающейся верхней

крышечкой, являющиеся сейчас стандартом упаковки сигарет, были придуманы именно в Marlboro. И не в целях инновации или демонстрации дизайнерской мысли. А строго в рекламных целях — сделать курильщиков Мальборо ходячим каналом коммуникации.

Все дело было в том, что потребители настропалились вытаскивать сигареты из мягких пачек, не вынимая их из кармана, а значит окружающие не видели бренд. Недопустимое безобразие!

Флип-топы — именно так называются нынешние сигаретные пачки — приходилось доставать, а новое всегда привлекает внимание.

Презентация: студентка 1 курса НГТУ Кутолина Дарья Материал: «Хитрый маркетинг» (http://www.adme.ru/kreativnyj-obzor/v-poiskah-prodazh-188905)

Page 3: Примеры успешного маркетинга

3

DunhillС годами, конечно же, люди научились вытаскивать сигареты и

из флип-топов, не доставая пачку из кармана. Самое время придумать Marlboro новую сложную упаковку, но они не успели. Dunhill, бренд British American Tobacco, уже все сделал, еще и придав своим сигаретам более премиумный вид. Для того, чтобы достать дозу никотина из пачки Dunhill, нужно открыть не только крышечку, но и клапан. В кармане этого точно не сделать.

Более того, для пущей люксовости в Dunhill назвали этот внутренний клапан красивым словом «хьюмидор». Исторически, хьюмидор — это ящик для хранения сигар, в котором поддерживается оптимальный уровень влажности, да и аромат не улетучивается. Данхилл намекает своим потребителям, что сигареты в такой пачке приближены по качеству и ароматности к сигарам. И ничего, что пачка Данхилла обходится вам в России в 60 рублей. Зато как красиво.

Презентация: студентка 1 курса НГТУ Кутолина Дарья Материал: «Хитрый маркетинг» (http://www.adme.ru/kreativnyj-obzor/v-poiskah-prodazh-188905)

Page 4: Примеры успешного маркетинга

4

Estee Lauder

Есть красивая легенда о том, как Эсте Лаудер начала продавать свои духи. У нее никак не шли дела, и ее продукцию неохотно брали на реализацию в магазины и салоны. Тогда молодая мисс Лаудер пришла в крупнейший парфюмерный магазин в Нью-Йорке и — ой! — будто бы случайно расколотила об пол флакон своих духов. Покупательницы заинтересовались, что это за дивный аромат, и магазину просто пришлось заключить с Эсте Лаудер контракт на поставку.

Презентация: студентка 1 курса НГТУ Кутолина Дарья Материал: «Хитрый маркетинг» (http://www.adme.ru/kreativnyj-obzor/v-poiskah-prodazh-188905)

Page 5: Примеры успешного маркетинга

5

Heinz

Летом 1896 года Генри Хайнц прогуливался по Нью-Йорку, на улице он увидел рекламу обувного магазина, предлагавшего клиентам «21 стиль обуви». По аналогии, он решил написать на своих кетчупах и соусах «57 вариантов». Это число никак не было связано с реальными цифрами ассортимента, но очень нравилось Хайнцу. И впечатляло покупателей.

Презентация: студентка 1 курса НГТУ Кутолина Дарья Материал: «Хитрый маркетинг» (http://www.adme.ru/kreativnyj-obzor/v-poiskah-prodazh-188905)

Page 6: Примеры успешного маркетинга

6

Absolute

История бренда началась в 1879 году, когда Ларе Олссон Смит создал новый сорт водки — «Absolute Rent Bravin» («Абсолютно Чистая Водка»). Ее главное отличие — чистота, достигавшаяся методом ректификации.

В 70-х годах уже прошлого века Ларс Линдмарк взял «Absolute Rent Bravin» под свое крыло. Столь прекрасная водка должна была продвигаться на рынок соответствующим образом: все должно было быть «абсолютным», как и сам продукт. Гуннар Броман, занимавшийся тогда разработкой концепции продвижения, увидел в витрине аптеки традиционную шведскую медицинскую бутылку с какой-то микстурой и был потрясен ее совершенством и простотой — она и стала прототипом для тары, которую знает сейчас весь мир. Которая — во многом — и стала причиной культового статуса водки Absolut.

Презентация: студентка 1 курса НГТУ Кутолина Дарья Материал: «Хитрый маркетинг» (http://www.adme.ru/kreativnyj-obzor/v-poiskah-prodazh-188905)

Page 7: Примеры успешного маркетинга

7

Harley-Davidson

Производитель самых известных байков в мире уже не один десяток лет удерживает первое место по количеству «брендированных» татуировок. А началось все с того, что Harley объявил внушительные скидки на байки для тех, кто придет покупать мотоцикл с татуировкой в виде логотипа.

Презентация: студентка 1 курса НГТУ Кутолина Дарья Материал: «Хитрый маркетинг» (http://www.adme.ru/kreativnyj-obzor/v-poiskah-prodazh-188905)

Page 8: Примеры успешного маркетинга

8

Mezcal

Мескаль — традиционный алкогольный напиток, производящийся, как и текила, в Мексике из агавы. Технически, текила — тоже мескаль, но другой разновидности и, объективно говоря, куда более лучших вкусовых качеств.

Мескаль стал популярен за пределами Мексики только благодаря трупу гусеницы, плавающему на дне бутылки. На вкус мескаля бедная личинка не влияет ровным счетом никак — это хорошо продуманный рекламный ход. Экзотика же!

Европейцы и американцы бодро пьют мескаль, а потом торжественно делят гусеничку на всех — так теперь полагается. А мексиканцы хихикают над тем, как ловко им удалось вывести свой алкоголь на мировой рынок.

Презентация: студентка 1 курса НГТУ Кутолина Дарья Материал: «Хитрый маркетинг» (http://www.adme.ru/kreativnyj-obzor/v-poiskah-prodazh-188905)

Page 9: Примеры успешного маркетинга

9

Tefal

Tefal в течение долгого времени считала, что основным мотивом к покупке сковород с тефлоновым покрытием является то, что приготовление на этих сковородах не требует расходования ни одного грамма масла. Однако впоследствии выяснилось, что основным стимулом к их покупке послужило то обстоятельство, что сковороды с таким покрытием очень легко моются, потому что пища не пригорает к их поверхности. Содержания рекламной кампании изменили, что значительно повысило ее действенность.

Презентация: студентка 1 курса НГТУ Кутолина Дарья Материал: «Хитрый маркетинг» (http://www.adme.ru/kreativnyj-obzor/v-poiskah-prodazh-188905)

Page 10: Примеры успешного маркетинга

10

Snickers

В России первые шоколадные батончики Сникерс появились в 1992 году и позиционировались, как снэк, заменяющий полноценный обед. Бывший советский потребитель долгое время не мог привыкнуть к тому, что на обед вместо супа можно съесть шоколадку, и покупал Snickers в качестве «сладкого к чаю». После того, как креативным обслуживанием бренда занялось агентство BBDO Moscow, Snickers перепозиционировали для подростков, которые в основной своей массе любят все сладкое и не любят суп.

Презентация: студентка 1 курса НГТУ Кутолина Дарья Материал: «Хитрый маркетинг» (http://www.adme.ru/kreativnyj-obzor/v-poiskah-prodazh-188905)

Page 11: Примеры успешного маркетинга

11

Alka-Seltzer

После того как в 1960-х годах в рекламе Alka-Seltzer стали бросать в стакан с водой не одну, как раньше, а две таблетки — продажи лекарственного препарата увеличились ровно вдвое. Хитрый рекламный ход придумало агентства Tinker&Partners.

Существует аналогичная байка про гениального маркетолога, который первым придумал указать в инструкции по применению шампуня, что его следует наносить на волосы и смывать дважды, что привело к двойному росту продаж. Ну и вспомните рекламные ролики жевательных резинок в подушечках. По сколько подушечек кладут в рот герои рекламы? То-то и оно.

Презентация: студентка 1 курса НГТУ Кутолина Дарья Материал: «Хитрый маркетинг» (http://www.adme.ru/kreativnyj-obzor/v-poiskah-prodazh-188905)

Page 12: Примеры успешного маркетинга

12

Pepsi

Главным маркетинговым финтом Pepsi считается ход во времена Великой Депрессии в Штатах, когда Пепси продавалась в бутылках по 340 мл, тогда как Coca Cola по 170. Цена при этом оставалась прежней: 5 центов за бутылку. Такой безбожный демпинг сопровождался в рекламе въедливой песенкой с текстом «Пепси-Кола попадает в цель, 12 полных унций — это много! В два раза больше за ту же монетку! Пепси-Кола — это напиток для вас».

С 1936 по 1938 год Pepsi удвоила свои продажи, спасибо Великой Депрессии. А слоган проникал в мозг американских потребителей еще 20 лет. Отчасти этой же политики «больше за ту же цену» Pepsi придерживается и сейчас, спустя 75 лет. Например, в России Coca Cola продается в бутылках по 0.5 л, а Pepsi — по 0.6.

Презентация: студентка 1 курса НГТУ Кутолина Дарья Материал: «Хитрый маркетинг» (http://www.adme.ru/kreativnyj-obzor/v-poiskah-prodazh-188905)

Page 13: Примеры успешного маркетинга

13

TimberlandИз истории Timberland. В начале 1980-х компания

Timberland переживала тяжелые времена. Она выпускала качественные туфли-лодочки, цена которых была ниже, чем у лидера отрасли, компании Topsiders. Казалось, хороший продукт и низкая цена должны были работать на них, однако дела шли плохо. Затем в Timberland приняли очень простое решение: они подняли свои цены, так что те стали намного превосходить цены, предлагаемые Topsiders. Продажи резко возросли. Что подтверждает достоверность высказывания Дэвида Огилви «Чем выше цена, тем более желанным становится товар в глазах покупателя». Этот же прием «искусственно раздуваемого спроса» уже не один десяток лет используют luxury-бренды.

Презентация: студентка 1 курса НГТУ Кутолина Дарья Материал: «Хитрый маркетинг» (http://www.adme.ru/kreativnyj-obzor/v-poiskah-prodazh-188905)

Page 14: Примеры успешного маркетинга

14

ParliamentВ свое время этим же путем пошел табачный

бренд Parliament. Изначально его цены были ниже основного конкурента Marlboro, которым также владеет Philip Morris, и продажи были достаточно скромными. Потребителям было очень сложно выбрать среди массы предложений одинакового ценового сегмента, и они выбирали привычное, наплевав на эксклюзивность фильтра «Парламента». Бренду пришлось на год уйти с рынка и, поразмыслив, перезапуститься по куда более высокой цене.

Презентация: студентка 1 курса НГТУ Кутолина Дарья Материал: «Хитрый маркетинг» (http://www.adme.ru/kreativnyj-obzor/v-poiskah-prodazh-188905)

Page 15: Примеры успешного маркетинга

15

Woolworth

Перед открытием магазина Фрэнк прикрепил ко всем товарам бумажку с минимально возможной ценой (прообраз современного ценника). Весь залежавшийся товар, сваленный на складе, он выложил на огромный стол, прикрепив к нему табличку с надписью «Все по пять центов». Стол он поставил около окна так, что и товар, и табличку было видно с улицы. И трясясь от страха стал ждать покупателей, спрятавшись за прилавком.

Весь товар был раскуплен за несколько часов, а выручка за день была равна недельной. Покупатели, подержав товар в руках и увидев написанную на нем цену, не торгуясь отдавали деньги.

Фрэнк ушёл от хозяина, занял денег и открыл свой магазин. В 1919 г. империя Вулворта состояла из тысячи магазинов, а личное состояние Фрэнка составляло примерно 65 миллионов.

Презентация: студентка 1 курса НГТУ Кутолина Дарья Материал: «Хитрый маркетинг» (http://www.adme.ru/kreativnyj-obzor/v-poiskah-prodazh-188905)

Page 16: Примеры успешного маркетинга

16

Guinness

Знаменитая и самая продаваемая (после Библии) «Книга рекордов Гиннесса» является ни чем иным, как рекламным трюком, придуманным управляющим директором пивоваренной компании Guinness сэром Хью Бивером. В 1954 году на ужине, устроенном компанией «Вексфорд» для охотников, Хью Бивер затеял спор с кем-то из гостей, кто летает быстрее — ржанка или шотландская куропатка. Тут-то Бивера и осенило, что по всему земному шару во время таких вот небольших посиделок за кружкой пива разворачиваются настоящие споры о «самых самых». Он решил, что стоит создать книгу, где будут содержаться подтвержденные официально рекорды во всевозможных областях.

Год ушел на исследовательскую работу, и 27 августа 1955 года первая 198-страничная книга была готова. Успех был ошеломляющий: еще до Рождества она стала в Великобритании бестселлером, принеся пивному бренду неплохой доход. И сначала имя стаута Guinness влияло на продаваемость Книги, а затем и ежегодник стал помогать материнскому бренду.

Презентация: студентка 1 курса НГТУ Кутолина Дарья Материал: «Хитрый маркетинг» (http://www.adme.ru/kreativnyj-obzor/v-poiskah-prodazh-188905)

Page 17: Примеры успешного маркетинга

17

Dewar’sВ Лондоне в конце 19 века большой популярностью

пользовались бренди, ром и джин. Поэтому продвигать виски было нелегко. Хитрый Томас Дюар, один из основателей фамильного бренда, выбрал неожиданную стратегию. Он нанимал подставных покупателей, которые посещали различные пабы, требуя налить им виски Dewar’s. Естественно, то отсутствовало в продаже, и они уходили. После нескольких таких приходов сам Дюар появлялся в баре и предлагал заключить контракт о поставках виски.

В 1892 году Томас Дюар отправился в кругосветное путешествие. За два года он посетил 26 стран, а на компанию стали работать 32 агента и появилось несколько экспортных компаний Dewar’s. Товарооборот компании за это время вырос в 10 раз. А Томми Дюар написал свою известную книгу «Прогулка вокруг света». На культурологических изысканиях Томаса и его высказываниях теперь строятся рекламные кампании Dewar’s по всему миру, отделяя бренд от конкурентов.Презентация: студентка 1 курса НГТУ Кутолина Дарья Материал: «Хитрый маркетинг»

(http://www.adme.ru/kreativnyj-obzor/v-poiskah-prodazh-188905)

Page 18: Примеры успешного маркетинга

18

CamelОдним из первых в Америке тизерную рекламу опробовал

табачный бренд Camel в 1913 году. Решив, что верблюд это не только запоминающаяся яркая картина, но и отличный повод для рекламных нововведений, специалисты табачной компании RJR за несколько дней до поступления первой партии сигарет в продажу дали в газетах почти девяноста американских городов загадочные объявления. «Верблюды» — гласило первое из них. Спустя несколько появилось сообщение «Верблюды идут», а затем — «Завтра в городе верблюдов будет больше, чем в Азии и Африке вместе взятых»! На следующее утро перепуганные и заинтригованные американцы узнали наконец всю правду. «Сигареты „Верблюд“. уже здесь!», — гласило финальное объявление. Потрясенные необычной рекламой американцы, конечно же, попробовали Camel.

Презентация: студентка 1 курса НГТУ Кутолина Дарья Материал: «Хитрый маркетинг» (http://www.adme.ru/kreativnyj-obzor/v-poiskah-prodazh-188905)

Page 19: Примеры успешного маркетинга

19

IkeaКогда в США были открыты первые

магазины IKEA, уже получившие признание в Европе, продажи мебели не оправдывали никаких ожиданий. После проведенного исследования выяснилось, что хотя американцам и нравилась простота дизайна, они хотели, чтобы мебель соответствовала более крупным размерам их домов. Все, что необходимо было сделать — увеличить размеры мебели.

Презентация: студентка 1 курса НГТУ Кутолина Дарья Материал: «Хитрый маркетинг» (http://www.adme.ru/kreativnyj-obzor/v-poiskah-prodazh-188905)

Page 20: Примеры успешного маркетинга

20

PampersВедущему химику-технологу компании Procter &

Gamble Виктору Миллзу, помогавшему своей дочери ухаживать за детьми, приходилось многократно вытаскивать из под собственных внуков мокрые пеленки, стирать и сушить их. Процесс, конечно же, ему не нравился и хотелось как-то облегчить себе жизнь. Тогда в голову пришла идея одноразовой «пеленки» — складчатой прокладки с высокой поглощающей способностью, которую планировалось поместить в трусы особой формы. После нескольких экспериментов с разными материалами Миллз разработал для P&G новый продукт, который стали выпускать под торговой маркой Pampers, ставшей нарицательной .

Презентация: студентка 1 курса НГТУ Кутолина Дарья Материал: «Хитрый маркетинг» (http://www.adme.ru/kreativnyj-obzor/v-poiskah-prodazh-188905)

Page 21: Примеры успешного маркетинга

21

Chupa ChupsОбычно у всех детей, после того как они съедают

карамель, становятся липкими руки, и они, не долго думая, вытирают их об одежду. Леденец на палочке (изначально деревянной), который можно было сосать, держа как будто на вилке и не пачкая одежду, придумал в 1958 году Энрике Бернат. УТП продукта являлось то, что его можно было сосать, не пачкая одежду и руки. В это же время появился первый слоган Chupa Chups — «It’s round and long-lasting» (~Он круглый и долгий). Новаторскую палочку, удобную упаковку и яркий логотип авторства Сальвадора Дали оценили потребители во всех странах мира, уже более 50 лет продолжающие сосать фруктовую конфетку.

Презентация: студентка 1 курса НГТУ Кутолина Дарья Материал: «Хитрый маркетинг» (http://www.adme.ru/kreativnyj-obzor/v-poiskah-prodazh-188905)

Page 22: Примеры успешного маркетинга

22

Red BullКогда напиток выводили на широкий рынок (Европа, США), основными

конкурентами выступали и Coca-Cola, и Pepsi, и Molson, и Labatt, и Anheuser-Busch. Концепция у всех была схожая — они тонизировали и стимулировали, а энергетик Jolt Cola содержал помимо всего прочего еще и удвоенную, по сравнению с Red Bull, дозу кофеина.

Тогда Дитрих Матешиц пошел на рискованный шаг: искусственно завысил цену в два раза по сравнению с конкурентами, уменьшил объем тары, по форме напоминающей батарейку, и стал размещать банки в магазинах не в отделах напитков, а в любых других (обратите внимание, когда в очередной раз пойдете в магазин — банки Red Bull вместе с остальными энергетиками можно встретить чуть ли не в колбасном отделе, в том числе и в алкогольном).

Помимо этого ящики Red Bull бесплатно раздавались студентам в университетских кампусах. На студенческих пирушках Red Bull пошел на ура, поскольку по случайному и счастливому стечению обстоятельств быстро обнаружилось, что он идеально ложится на водку.Так на свет родился новый, ставший очень популярным коктейль Vodka Red Bull.

Презентация: студентка 1 курса НГТУ Кутолина Дарья Материал: «Хитрый маркетинг» (http://www.adme.ru/kreativnyj-obzor/v-poiskah-prodazh-188905)

Page 23: Примеры успешного маркетинга

23

ArielПоговаривают, что так называемые casual fridays, когда можно отойти от

строгого дресс кода, принятого в крупных компаниях и сменить официальный костюм на повседневную одежду, придумала P&G в рекламных целях. В 80-е годы 20 века крупнейшая мировая компания P&G была лидером на рынке стиральных порошков в США. Но, несмотря на высокую рекламную активность, доля рынка никак не хотела расти. Тогда компания провела исследование и оценила рынок ухода за одеждой. В процентном соотношении выяснилось, что порошок используют в 65% случаев, а химчистка — в 35%. Далее компания выяснила, что 70% потребителей стирального порошка работают по найму и 5 из 7 дней в неделю ходят в костюмах, которые они отдают в химчистку.

Далее, совместные исследования P&G и Levi Strauss Jeans показали, что сотрудники в повседневной одежде креативнее и работают намного эффективнее тех, кто носит костюмы. И что они сделали? P&G внутри своей компании вводит право ходить в пятницу в повседневной одежде. Эта новость усилиями обеих компаний получила огромный охват в прессе, и многие корпорации последовали их примеру. Рынок стиральных порошков вырос на 20%.

Презентация: студентка 1 курса НГТУ Кутолина Дарья Материал: «Хитрый маркетинг» (http://www.adme.ru/kreativnyj-obzor/v-poiskah-prodazh-188905)