52
ВИРТУАЛЬНАЯ АТСSAAS И PAAS СЕРВИСЫ ДЛЯ ОПЕРАТОРОВ СВЯЗИ Тимур ВалишевДиректор по развитиюООО «Новион»Группа компаний «Светец» Тимур Валишев, директор по развитию ООО «Новион». Группа компаний «Светец»

Виртуальная АТС. Т.Валишев

Embed Size (px)

DESCRIPTION

 

Citation preview

Page 1: Виртуальная АТС. Т.Валишев

ВИРТУАЛЬНАЯ АТСSAAS И PAAS СЕРВИСЫ ДЛЯ ОПЕРАТОРОВ СВЯЗИ

Тимур ВалишевДиректор по развитиюООО «Новион»Группа компаний «Светец»

Тимур Валишев, директор по развитию ООО «Новион». Группа компаний «Светец»

Page 2: Виртуальная АТС. Т.Валишев

КОМПАНИЯ НОВИОНПРОВАЙДЕР СЕРВИСОВ ПО МОДЕЛИ SAAS И

PAASГРУППА КОМПАНИЙ «СВЕТЕЦ»

Тимур Валишев, директор по развитию ООО «Новион». Группа компаний «Светец»

Page 3: Виртуальная АТС. Т.Валишев

ПЕРСПЕКТИВНЫЕ ПРОДУКТЫВИРТУАЛЬНЫЙ

КОНТАКТ ЦЕНТРВИДЕОКОНФЕРЕНЦИИ

УНИВЕРСАЛЬНЫЕ КОММУНИКАЦИИ

Тимур Валишев, директор по развитию ООО «Новион». Группа компаний «Светец»

Page 4: Виртуальная АТС. Т.Валишев

НЕКОТОРЫЕ ФАКТЫ

Тимур Валишев, директор по развитию ООО «Новион». Группа компаний «Светец»

Page 5: Виртуальная АТС. Т.Валишев

70% ИНЖЕНЕРОВ MICROSOFT РАБОТАЮТ НАД

ОБЛАЧНЫМИ ТЕХНОЛОГИЯМИ*

Тимур Валишев, директор по развитию ООО «Новион». Группа компаний «Светец»

* http://www.microsoft.com/investor/reports/ar10/10k_sl_eng.html

Page 6: Виртуальная АТС. Т.Валишев

С $16 ДО $55 МЛРД

ВЫРАСТЕТ МИРОВОЙ РЫНОК SAAS К 2014 ГОДУ *

Тимур Валишев, директор по развитию ООО «Новион». Группа компаний «Светец»

* http://www.cio.co.uk/article/3247898/steve-ballmer-cloud-will-drive-growth-in-europe/

Page 7: Виртуальная АТС. Т.Валишев

NETFLIXПЕРЕШЕЛ НА ОБЛАЧНУЮ ПЛАТФОРМУ

AMAZON EC2

Тимур Валишев, директор по развитию ООО «Новион». Группа компаний «Светец»

http://cloudscaling.com/blog/cloud-computing/cloud-innovators-netflix-strategy-reflects-google-philosophy

Page 8: Виртуальная АТС. Т.Валишев

ОКТОЛАЙНВИРТУАЛЬНАЯ АТС ГЛАЗАМИ КЛИЕНТА

ТЕЛЕКЛАУДPAAS ПЛАТФОРМА ДЛЯ ОПЕРАТОРОВ СВЯЗИ

12

Тимур Валишев, директор по развитию ООО «Новион». Группа компаний «Светец»

Page 9: Виртуальная АТС. Т.Валишев

ОКТОЛАЙНВИРТУАЛЬНАЯ АТС ГЛАЗАМИ КЛИЕНТА 1

Тимур Валишев, директор по развитию ООО «Новион». Группа компаний «Светец»

Page 10: Виртуальная АТС. Т.Валишев

КАКИЕ ПРОБЛЕМЫ СТОЯТ ПЕРЕД МАЛЫМ БИЗНЕСОМ?

Тимур Валишев, директор по развитию ООО «Новион». Группа компаний «Светец»

Page 11: Виртуальная АТС. Т.Валишев

Какой номер подключить «на компанию», чтобы разместить его на сайте и в рекламе?

Тимур Валишев, директор по развитию ООО «Новион». Группа компаний «Светец»

Page 12: Виртуальная АТС. Т.Валишев

Как организовать связь в офисе?

Тимур Валишев, директор по развитию ООО «Новион». Группа компаний «Светец»

Page 13: Виртуальная АТС. Т.Валишев

Как контролировать работу сотрудников?

Тимур Валишев, директор по развитию ООО «Новион». Группа компаний «Светец»

Page 14: Виртуальная АТС. Т.Валишев

ВИРТУАЛЬНАЯ АТС – РЕШЕНИЕ, ОТЛИЧНО ПОДХОДЯЩЕЕ ДЛЯ

МАЛОГО БИЗНЕСА

Тимур Валишев, директор по развитию ООО «Новион». Группа компаний «Светец»

Page 15: Виртуальная АТС. Т.Валишев

ВОЗМОЖНОСТИ ВИРТУАЛЬНОЙ АТС

Тимур Валишев, директор по развитию ООО «Новион». Группа компаний «Светец»

Page 16: Виртуальная АТС. Т.Валишев

Что умеет Октолайн?

Многоканальный номер, который никогда не занят

Тимур Валишев, директор по развитию ООО «Новион». Группа компаний «Светец»

Page 17: Виртуальная АТС. Т.Валишев

Что умеет Октолайн?

Голосовое меню

Тимур Валишев, директор по развитию ООО «Новион». Группа компаний «Светец»

Page 18: Виртуальная АТС. Т.Валишев

Что умеет Октолайн?

Запись разговоров

Тимур Валишев, директор по развитию ООО «Новион». Группа компаний «Светец»

Page 19: Виртуальная АТС. Т.Валишев

Что умеет Октолайн?

Виртуальный факс

Тимур Валишев, директор по развитию ООО «Новион». Группа компаний «Светец»

Page 20: Виртуальная АТС. Т.Валишев

Что умеет Октолайн?

Добавочные номера сотрудников

Тимур Валишев, директор по развитию ООО «Новион». Группа компаний «Светец»

Page 21: Виртуальная АТС. Т.Валишев

Множество других возможностей

Перевод вызова Звонок с сайта CRM Софтфон Голосовая почта

Переадресация Доступ с мобильного

Телефонизация офиса

Статистика Уведомления

Телемаркетинг Телефонныеконференции

Контроль сотрудников

Видеоконференции

SMS-рассылки

Аутсорсинг операторов

Дикторы IVR Аренда VoIP оборудования

Интеграция Skype

Тимур Валишев, директор по развитию ООО «Новион». Группа компаний «Светец»

Page 22: Виртуальная АТС. Т.Валишев

ОБЫЧНАЯ АТС ИЛИ ВИРТУАЛЬНАЯ АТС?

Тимур Валишев, директор по развитию ООО «Новион». Группа компаний «Светец»

Page 23: Виртуальная АТС. Т.Валишев

Обычная АТС или виртуальная АТС?

или ?

Тимур Валишев, директор по развитию ООО «Новион». Группа компаний «Светец»

Page 24: Виртуальная АТС. Т.Валишев

МОБИЛЬНОСТЬ

Тимур Валишев, директор по развитию ООО «Новион». Группа компаний «Светец»

Page 25: Виртуальная АТС. Т.Валишев

МАСШТАБИРУЕМОСТЬ С РОСТОМ БИЗНЕСА

Тимур Валишев, директор по развитию ООО «Новион». Группа компаний «Светец»

Page 26: Виртуальная АТС. Т.Валишев

КАЧЕСТВЕННЫЕ КОНТАКТЫ С КЛИЕНТАМИ

Тимур Валишев, директор по развитию ООО «Новион». Группа компаний «Светец»

Page 27: Виртуальная АТС. Т.Валишев

УДАЛЕННЫЙ КОНТРОЛЬ БИЗНЕСАДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЯ

Тимур Валишев, директор по развитию ООО «Новион». Группа компаний «Светец»

Page 28: Виртуальная АТС. Т.Валишев

ТЕЛЕКЛАУДPAAS ПЛАТФОРМА ДЛЯ ОПЕРАТОРОВ СВЯЗИ2

Тимур Валишев, директор по развитию ООО «Новион». Группа компаний «Светец»

Page 29: Виртуальная АТС. Т.Валишев

ЗАЧЕМ УСЛУГА ВИРТУАЛЬНАЯ АТСНУЖНА ОПЕРАТОРАМ

СВЯЗИ?

Тимур Валишев, директор по развитию ООО «Новион». Группа компаний «Светец»

Page 30: Виртуальная АТС. Т.Валишев

УВЕЛИЧИТЬ ARPUв условиях снижающихся тарифов на минуты

Дополнительный доход с существующей

абонентской базы

Тимур Валишев, директор по развитию ООО «Новион». Группа компаний «Светец»

Page 31: Виртуальная АТС. Т.Валишев

УМЕНЬШИТЬ ОТТОКВиртуальная АТС незаметно интегрируется в

бизнес-процессы клиента, и отказаться от сервиса становится сложно

Тимур Валишев, директор по развитию ООО «Новион». Группа компаний «Светец»

Page 32: Виртуальная АТС. Т.Валишев

ВЫДЕРЖАТЬ КОНКУРЕНЦИЮПредлагая сервис, оператор связи делает свое

предложение более ценным для клиента

Тимур Валишев, директор по развитию ООО «Новион». Группа компаний «Светец»

Page 33: Виртуальная АТС. Т.Валишев

Виртуальные АТС большой тройки

«Виртуальная АТС» «@втосекретарь»«Мобильная АТС»

Тимур Валишев, директор по развитию ООО «Новион». Группа компаний «Светец»

Page 34: Виртуальная АТС. Т.Валишев

ЧТО НУЖНО, ЧТОБЫ ЗАПУСТИТЬ УСЛУГУ ВИРТУАЛЬНАЯ АТС?

Тимур Валишев, директор по развитию ООО «Новион». Группа компаний «Светец»

Page 35: Виртуальная АТС. Т.Валишев

1. Установить платформу - аппаратно-программный комплекс2. Построить бизнес-процессы поддержки платформы и сопровождения конечных пользователей3. Наладить процесс продаж

Тимур Валишев, директор по развитию ООО «Новион». Группа компаний «Светец»

Page 36: Виртуальная АТС. Т.Валишев

PAAS-ПЛАТФОРМА ДЛЯ ОПЕРАТОРОВ СВЯЗИ

«ТЕЛЕКЛАУД»

Тимур Валишев, директор по развитию ООО «Новион». Группа компаний «Светец»

Page 37: Виртуальная АТС. Т.Валишев

ВИРТУАЛЬНАЯ АТС ПОД СВОИМ БРЕНДОМ БЕЗ ИНВЕСТИЦИЙ В

ИНФРАСТРУКТУРУ

Тимур Валишев, директор по развитию ООО «Новион». Группа компаний «Светец»

Page 38: Виртуальная АТС. Т.Валишев

ЯДРО СИСТЕМЫ РАБОТАЕТ НА КЛАСТЕРАХ В НАДЕЖНЫХ ДАТА-

ЦЕНТРАХ МОСКВЫ

Тимур Валишев, директор по развитию ООО «Новион». Группа компаний «Светец»

Page 39: Виртуальная АТС. Т.Валишев

ВЫНОСНОЙ МЕДИА-СЕРВЕР НА ПЛОЩАДКЕ ОПЕРАТОРА

СОКРАЩАЕТ МАРШРУТ RTP-ТРАФИКА

Тимур Валишев, директор по развитию ООО «Новион». Группа компаний «Светец»

Page 40: Виртуальная АТС. Т.Валишев

ДАТА-ЦЕНТР НОВИОН

УЗЕЛ ОПЕРАТОРА СВЯЗИ

ОФИС КЛИЕНТА

ПРЕДБИЛЛИНГ

WEB-КАБИНЕТ

SIP СЕРВЕР

SIP ШЛЮЗ

МЕДИА СЕРВЕР

IP-ТЕЛЕФОН

SIP

SIP

Тимур Валишев, директор по развитию ООО «Новион». Группа компаний «Светец»

Page 41: Виртуальная АТС. Т.Валишев

ДАТА-ЦЕНТР НОВИОН

УЗЕЛ ОПЕРАТОРА СВЯЗИ

ОФИС КЛИЕНТА

ПРЕДБИЛЛИНГ

WEB-КАБИНЕТ

SIP СЕРВЕР

SIP ШЛЮЗ

МЕДИА СЕРВЕР

IP-ТЕЛЕФОН

RTP

Тимур Валишев, директор по развитию ООО «Новион». Группа компаний «Светец»

Page 42: Виртуальная АТС. Т.Валишев

PAAS-ПЛАТФОРМЫВ ЕВРОПЕ И США

Тимур Валишев, директор по развитию ООО «Новион». Группа компаний «Светец»

Page 43: Виртуальная АТС. Т.Валишев

ТЕХНИЧЕСКОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ ПЛАТФОРМЫ ТЕЛЕКЛАУД ВЫПОЛНЯЕТ КОМПАНИЯ-

РАЗРАБОТЧИК ПЛАТФОРМЫ, ФИРМА «СВЕТЕЦ»

Тимур Валишев, директор по развитию ООО «Новион». Группа компаний «Светец»

Page 44: Виртуальная АТС. Т.Валишев

ГИБКИЙ ПРЕДБИЛЛИНГ ДЛЯ ИНТЕГРАЦИИ С БИЛЛИНГОМ ОПЕРАТОРА

Тимур Валишев, директор по развитию ООО «Новион». Группа компаний «Светец»

Page 45: Виртуальная АТС. Т.Валишев

ПЛАТФОРМА ИМЕЕТ ВСЕ НЕОБХОДИМЫЕ СЕРТИФИКАТЫ

Тимур Валишев, директор по развитию ООО «Новион». Группа компаний «Светец»

Page 46: Виртуальная АТС. Т.Валишев

ГОТОВЫЕ ПОДКЛЮЧЕНИЯ К ОСНОВНЫМ ПЛАТЕЖНЫМ СИСТЕМАМ

Тимур Валишев, директор по развитию ООО «Новион». Группа компаний «Светец»

Page 47: Виртуальная АТС. Т.Валишев

РАЗДЕЛЕНИЕ ДОХОДОВ – МИНИМАЛЬНЫЕ РИСКИ!

Тимур Валишев, директор по развитию ООО «Новион». Группа компаний «Светец»

Page 48: Виртуальная АТС. Т.Валишев

ЗАПУСК УСЛУГИ В КРАТЧАЙШИЕ СРОКИ

Тимур Валишев, директор по развитию ООО «Новион». Группа компаний «Светец»

Page 49: Виртуальная АТС. Т.Валишев

ТЕЛЕКЛАУД – ЭТО НЕ ТОЛЬКО ТЕХНИЧЕСКАЯ ПЛАТФОРМА, НО И ГОТОВЫЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ И

КОНСАЛТИНГ ПО РАЗВИТИЮ БИЗНЕСА

Тимур Валишев, директор по развитию ООО «Новион». Группа компаний «Светец»

Page 50: Виртуальная АТС. Т.Валишев

ОКТОЛАЙН СЕГОДНЯЗАПУСК АКТИВНЫХ ПРОДАЖ ПОД БРЕНДОМ ОКТОЛАЙН –

АПРЕЛЬ 2011БОЛЕЕ 1700 АКТИВНЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

Тимур Валишев, директор по развитию ООО «Новион». Группа компаний «Светец»

Page 51: Виртуальная АТС. Т.Валишев

ПОДРОБНЕЕ ОБ УСЛУГЕOCTOLINE.

RU/TELECLOUD

Тимур Валишев, директор по развитию ООО «Новион». Группа компаний «Светец»

Page 52: Виртуальная АТС. Т.Валишев

БЛАГОДАРЮ ЗА ВНИМАНИЕ!ТИМУР ВАЛИШЕВДИРЕКТОР ПО

РАЗВИТИЮООО «НОВИОН»[email protected]/TIMUR.VALISHEV

Тимур Валишев, директор по развитию ООО «Новион». Группа компаний «Светец»