Upload
ux
View
607
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
О проектной документациибюрократии и забивании гвоздей
микроскопом
19.05.2012
О назначении проектной документации
Документы – средство поддержки информационного потока внутри команды, а также между командой и заказчиком
19.05.2012
объем документации
Инф
орм
ацио
нное
пок
рыти
е
100%
максимумминимум
Функциональность артефактной модели
19.05.2012
19.05.2012
Необходимая достаточность артефактов
ИЛИ
Информационные потоки
19.05.2012
я Заказчик я
Заказчик
КоллегаМенеджер
Программист
Дизайнер
ИЛИ
Определяем требования к документам
Персонажи Жизненные ситуации
Пользовательские сценарии
19.05.2012
Как? Ничего нового!
? Кто пользователь ? Каковы его цели
На основе полученных на предыдущем этапе данных работать над следующим этапом
После завершения проекта -переиспользовать результаты
19.05.2012
Персонажи: я сам
19.05.2012
Персонажи: UX-специалист
На основе полученных на предыдущем этапе/другим человеком данных работать над следующим этапом
После завершения проекта -переиспользовать результаты
19.05.2012
Персонажи: разработчик
Взять результаты работы, чтобы вникнуть в проект
Использовать документы (например, прототипы и сценарии) как спецификацию для разработки
19.05.2012
Персонажи: тестировщик
Ознакомиться с проектом Протестировать систему на
соответствие требованиям (по сценариям, по прототипам)
Выяснить, как должна работать система в конкретной ситуации
19.05.2012
Персонажи: специалист техподдержки
Ознакомиться с проектом Выяснить, как должна работать
система в конкретной ситуации (найти ответ на вопрос пользователя системы)
Отсылать документы пользователям в качестве руководства
19.05.2012
Персонажи: руководитель
Из результатов анализа вычитать важные цифры или факты
Оценить прототипы Продемонстрировать красивые
артефакты клиентам/партнерам
19.05.2012
Персонажи: маркетолог/продажник
Показывать в качестве примеров работы
Итого
Кто пользовательКаковы его цели
− Какую информацию он будет извлекать?
Каковы сценарии использования информации− Показывать как красивую картинку?− Прочитать один раз от начала и до конца?− Обращаться время от времени за конкретными данными?
Каковы его знания в предметной области?− Знаком с методологией и терминологией?− Знаком с деталями проекта?− Нужно ли ему знать это?
19.05.2012
Спасибо за внимание!Татьяна Табакова, USABILITYLAB
[email protected]@hat-full-of-sky
+7 921 890 48 78
19.05.2012