Развитие Развитие Интернет-Интернет-ресурсов.ресурсов.Официальные Официальные сайты ИОГВсайты ИОГВ

Докладчик – Докладчик – главный специалистглавный специалистПаршин Филипп Паршин Филипп ВикторовичВикторович

Интернет-портал ПравительстваИнтернет-портал Правительства

• Интернет-портал создан в мае 2005 года • Постановлением Правительства МО №14-ПП

от 19.01.2004 (в ред. постановления 26.05.2005 № 196-ПП/7) утвержден Перечень сведений о деятельности Правительства Мурманской области и органов исполнительной власти, обязательных для публикации на Интернет-портале.

• Этим же постановлением утвержден Регламент информационной поддержки Интернет-портала

Перечень сведений обязательных для Перечень сведений обязательных для публикациипубликации

Данный перечень включает 27 пунктов.Отсутствуют:

–2. Сведения о решениях судов о признании недействующими НПА Губернатора и Правительства МО

–21. Перечень информационных систем общего пользования и банков данных

–22. Сведения о состоянии защиты населения и территорий от чрезвычайных ситуаций и принятых мерах по обеспечению их безопасности

–27. Информация о состоянии окружающей среды

Перечень сведенийПеречень сведений1. Нормативные правовые акты, составляющие правовую основу деятельности ОВ.2. Сведения о решениях судов о признании недействующими правовых актов ОВ.3. Сведения о составе, задачах и функциях ОВ4. Сведения о составе, задачах и деятельности координационных и совещательных

органов, образованных и(или) образуемых ОВ.5. Сведения о планах деятельности ОВ.6-7. Сведения о федеральных и региональных целевых программах, действующих на

территории Мурманской области.9. Сведения об официальных визитах и рабочих поездках руководителей ОВ.10. Сведения о мероприятиях, проводимых ОВ.11. Тексты официальных выступлений и заявлений, аналитические доклады и обзоры

информационного характера о деятельности ОВ.13. Сведения о взаимодействии ОВ с органами государственной власти РФ, с органами

местного самоуправления, с общественными объединениями и.т.д.19. Сведения о руководителях ОВ.24. Структура ОВ, сведения о задачах и функциях их структурных подразделений,

телефоны и адресные реквизиты ОВ, их структурных подразделений.25. Сведения об организациях, подведомственных ОВ.26. Сведения о текущей деятельности ОВ, а также об использовании бюджетных средств.

ВСЕГО 14 пунктов

Нормативные правовые акты, составляющие Нормативные правовые акты, составляющие правовую основу деятельности ОВ правовую основу деятельности ОВ

(не ведется)(не ведется)

• Департамент финансов• Департамент законопроектной деятельности и

реформы местного самоуправления• Департамент промышленности и транспорта• Департамент имущественных отношений • Комитет по здравоохранению • Комитет по физической культуре и спорту• Управление по обеспечению деятельности мировых

судей• Управление записи актов гражданского состояния • Архивное управление • Государственная жилищная инспекция

Сведения о составе, задачах и Сведения о составе, задачах и функциях ОВфункциях ОВ

• Департамент финансов• Департамент законопроектной деятельности и

реформы местного самоуправления• Департамент промышленности и транспорта• Департамент имущественных отношений • Комитет по здравоохранению • Комитет по физической культуре и спорту• Управление по обеспечению деятельности мировых

судей• Управление записи актов гражданского состояния • Архивное управление • Государственная жилищная инспекция

Сведения о составе, задачах и деятельности Сведения о составе, задачах и деятельности координационных и совещательных органов, координационных и совещательных органов,

образованных и(или) образуемых ОВобразованных и(или) образуемых ОВ• Коллегиальные органы (раздел интернет-портала)

– Правительство Мурманской области (информация о 4 комиссиях)

– Департамент промышленности и транспорта (Областная комиссия по обеспечению безопасности дорожного движения )

– Департамент экономического развития (морской совет)• Координационный совет по вопросам

взаимодействия исполнительных органов государственной власти Мурманской области и территориальных органов федеральных органов исполнительной власти (Правительство Мурманской области)

• Департамент экономического развития • Комитет по здравоохранению • Комитет по образованию

Сведения о планах деятельности

• Анонсы событий (сводный помесячный план – Управление делами)

• Департамент экономического развития

Сведения о федеральных и Сведения о федеральных и региональных целевых программахрегиональных целевых программах

• Общий раздел «Законодательство»– Федеральные целевые программы – Региональные целевые программы

• Административная реформа в Мурманской области• Департамент строительства и жилищно-

коммунального хозяйства • Комитет по здравоохранению • Комитет по труду и социальному развитию • Комитет по образованию • Комитет по природным ресурсам и охране

окружающей среды • Комитет по сельскому хозяйству и продовольствию

Сведения о руководителях ОВСведения о руководителях ОВ

• Департамент экономического развития• Департамент строительства и жилищно-

коммунального хозяйства • Комитет по ветеринарии и охране животного

мира • Комитет по труду и социальному развитию • Комитет по культуре и искусству • Комитет по образованию • Комитет по природным ресурсам и охране

окружающей среды • Комитет по сельскому хозяйству и

продовольствию • Комитет по лесному хозяйству

Структура ОВ, сведения о задачах и функциях их структурных Структура ОВ, сведения о задачах и функциях их структурных подразделений, телефоны и адресные реквизиты ОВ, их подразделений, телефоны и адресные реквизиты ОВ, их

структурных подразделенийструктурных подразделений(не ведется)(не ведется)

• Департамент законопроектной деятельности и реформы местного самоуправления

• Комитет по физической культуре и спорту

• Управление по делам молодежи • Управление записи актов гражданского

состояния • Архивное управление

Сведения о подведомственных Сведения о подведомственных организацияхорганизациях

• Департамент законопроектной деятельности и реформы местного самоуправления

• Департамент строительства и жилищно-коммунального хозяйства

• Комитет по здравоохранению • Комитет по труду и социальному развитию • Комитет по культуре и искусству • Комитет по образованию • Комитет по сельскому хозяйству и продовольствию • Комитет по лесному хозяйству • Управление по обеспечению деятельности мировых

судей • Архивное управление • Инспекция гостехнадзора

Новостная строкаНовостная строка

• Сведения об официальных визитах и рабочих поездках руководителей ОВ

• Сведения о мероприятиях, проводимых ОВ• Сведения о взаимодействии ОВ с органами

государственной власти РФ, с органами местного самоуправления, с общественными объединениями и.т.д.

• Тексты официальных выступлений и заявлений, аналитические доклады и обзоры информационного характера о деятельности ОВ

• Сведения о текущей деятельности ОВ, а также об использовании бюджетных средств.

• Из 28 органов власти на сегодняшний день отсутствуют сайты:– Управление государственной службы занятости

населения

• Уточнение структуры сайтов требуют – 80%, за исключением:– Правительство – Департамент экономического развития– Департамент законопроектной деятельности– Управление по лицензированию

• Наполняемость сайтов, за исключением Правительства Мурманской области – 50%.

Официальные сайты ИОГВОфициальные сайты ИОГВ

Структура сайта (усредненного) Структура сайта (усредненного) исполнительного органаисполнительного органа

Разделы Наличие

1. Текущая деятельность 21 75%

2. Положение 26 93%

3. Состав 26 93%

4. Биографический материалы 19 67%

5. Нормативно-правовые акты 20 71%

6. Контактные данные 26 93%

Ответственные лица и регламентыОтветственные лица и регламенты• Отсутствуют ответственные лица:

– Департамент рыбной промышленности – Департамент имущественных отношений – Комитет по тарифному регулированию – Комитет по природным ресурсам и охране окружающей

среды – Комитет по сельскому хозяйству и продовольствию – Комитет по лесному хозяйству – Управление по делам молодежи – Управление по обеспечению деятельности мировых судей – Управление государственной службы занятости населения – Государственная инспекция по надзору за техническим

состоянием самоходных машин и других видов техники • Отсутствуют регламенты информационной

поддержки (приказы)– Все вышеперечисленные – Архивное управление

Предложения по развитию сайтов Предложения по развитию сайтов органов властиорганов власти

• Приемные дни и часы руководителя, заместителей руководителя

• Материалы СМИ, связанные с деятельностью

• Сведения о разрабатываемых проектах законов, целевых программ, концепций и др.

• Сведения о перспективных планах деятельности ведомства на определенный период

• Аналитические доклады и обзоры о деятельности ведомства

Статистика посещенийСтатистика посещений1. За период с июля 2005 по декабрь 2007

года на портале было зарегистрировано 400 тысяч посетителей, было просмотрено более 1500 тысяч страниц.

2. География посетителей достаточно широка: Россия, Украина, Швеция, Финляндия, Норвегия, Белоруссия (более 60 страны).

3. По городам России статистика следующая: Мурманск, Москва, Санкт-Петербург, Петрозаводск, Новгород, Краснодар (более 130 городов России).

4. Ежедневно официальный Интернет-портал "Правительство Мурманской области" посещают более 500 человек. Среднесуточное количество просмотров информации на портале – 2000.

Статистика посещенийСтатистика посещений(суммарные показатели, тыс. единиц)(суммарные показатели, тыс. единиц)

Просмотры страниц Ноябрь 2007 Октябрь 2007 в среднем

Всего просмотр страниц 62,5 66,5 47,8

Всего посетителей 15,6 16,6 10,7

Сайты (рубрики Интернет-портала)

Исполнительные органы государственной власти Мурманской области

10,0 16% 10,0 15% 8,5 17,7%

Пресс-релизы и новости 5,5 9% 5,0 7,5% 6,0 12,5%

Вакансии 5,6 9% 5,8 8,7% 4,7 10%

Муниципальные образования 1,9 3% 2,6 4% 2,5 5,2%

Госзаказ 1,0 1,6% 1,1 1,6% 1,2 2,5%

Подписанные законы 0,8 1,3% 0,8 1,2% 0,8 1,7%

Сведения о бюджете 0,7 1,1% 0,6 0,9% 0,6 1,2%

График посещенийГрафик посещений

График посетителейГрафик посетителей

Планы по развитию Интернет-портала Планы по развитию Интернет-портала Правительства областиПравительства области

• Разработка нормативно-правовых актов• Перевод на субдоменные имена всех сайтов органов

власти (2008 год)• Трансформинг официальных сайтов органов власти:

разработка дизайна, добавление новых обязательных разделов и с учетом пожеланий (2008 год)

• Трансформинг сайтов «Антикоррупционная деятельность», «Национальные проекты», «Административная реформа», «Муниципальные образования» (2007- 2008 годы)

• Создание новых проектов: – Интернет-версия «Кольская энциклопедия» (01.01.2008)– Интернет-портал «Государственные услуги Мурманской

области» (начало 2008 года)– Интернет-сайт «Социально-экономическое развитие

Мурманской области» (тематический сайт департамента экономического развития) (2008 год)

Этапы развитие сайта Этапы развитие сайта «Государственные услуги»«Государственные услуги»

• Предоставление информации – предоставление полной информации о государственных услугах и порядке их предоставления в субъекте РФ, ведение реестра государственных услуг;

• Однонаправленное взаимодействие G2C – предоставление возможности получения и заполнения online форм и бланков необходимых для получения государственной услуги;

• Online взаимодействие – предоставление возможности получить государственную услугу режиме online

Этап Этап II. Предоставление информации. Предоставление информации • Определение состава данных (структуру их организации)

позволяющих гражданам получить полную информацию о государственной услуге и порядке ее предоставления.

• Разработка организационного, нормативно-правового и технологической структуры обеспечения поддержки реестра государственных услуг федеральных, региональных и муниципальных органов власти в регионе.

• Формирование концептуального проекта регионального портала государственных услуг, отвечающую требованиям федерального и регионального законодательства по обеспечению доступа к информации о деятельности органов государственной власти, задающего единый стандарт информационного наполнения портала государственных услуг и интерфейса взаимодействия с пользователями.

• Подготовка проектов нормативно-правовых актов, обеспечивающих организационное, финансовое и технологическое сопровождение и развитие проекта портал государственных услуг Мурманской области на основе единых административных регламентов и стандартов обеспечения, массовых общественно значимых государственных услуг в регионе.

Этап Этап II. Результаты работ. Результаты работ

• Создание и ведение реестра государственных услуг обеспечивающего предоставление информации об органах государственной власти, государственных услугах, а также проектах и программах осуществляемых органами государственной власти Мурманской области.

• Утвержденная структура и стандарт информационного наполнения портала государственных услуг и единого интерфейса пользователей.

• ИКТ-система (портал) обеспечивающий ведение единого реестра государственных услуг Мурманской области и предоставление информации об органах государственной власти и регионе в целом.

Этап Этап IIII. Однонаправленное . Однонаправленное

взаимодействие G2Cвзаимодействие G2C • Формирование механизма сбора и актуализации

бланков и электронных форм документов, позволяющих гражданам получить или заполнить online формы и бланки необходимые для получения государственной услуги.

• Разработка организационного, нормативно-правового и технологической структуры обеспечения поддержки модуля заполнения online форм и бланков, необходимых для получения государственной услуги.

• Обеспечение технического проектирования и технологической реализации возможности предоставления и работы с формами документов на портале госуслуг

• Подготовка проектов нормативно-правовых актов, обеспечивающих организационное, финансовое и технологическое сопровождение и развитие возможности доступа и работы с формами online на портале государственных услуг Мурманской области.

Этап III. Online взаимодействиеЭтап III. Online взаимодействие • Формирование инфраструктуры сервисов для граждан и

организаций (G2C, G2B): – система идентификации граждан и организаций; – предоставление регламентированных государственных услуг

online; – финансовые сервисы для платных госуслуг; – иные возможности.

• Интеграция сервисов предоставляемых на портале для граждан, формирования комплексной системы поддержки ИКТ процесса реализации административных регламентов по оказанию государственных услуг.

• Разработка организационного, нормативно-правового и технологической структуры обеспечения поддержки online взаимодействия для получения гражданами государственных услуг.

• Обеспечение технического проектирования и технологической реализации инфраструктуры сервисов для граждан и организаций (G2C, G2B)

• Подготовка проектов нормативно-правовых актов, обеспечивающих организационное, финансовое и технологическое сопровождение инфраструктуры сервисов портала (G2C, G2B) обеспечивающих полноту транзакций между органами государственной власти и гражданами на портале государственных услуг Мурманской области.