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資訊科技策略方格-陳函妤 吳鎮廷 魏郁綺 鄧宇晴

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資訊科技策略方格—圖書館app

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主要功能介紹我們目前規畫的主功能有搜尋館藏、館內導覽、手機借書、手機入館。搜尋館藏:

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因 app使用較方便,所以可以提高搜尋功能的使用率,吸引更多讀者使用圖書館功能館內導覽:

原本圖書館只提供平面的空間圖,並沒有規畫導覽的功能,若是使用手機 app配合導覽動畫指引,減少讀者找書的時間,也省去諮詢館員的過程,可加速讀者流動率,減少圖書館壅塞,也可以減少館員領導讀者的時間成本。

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手機借書與手機入館:

現在若要借書的話,是採用人工租借,圖書館雖有自動借書機,但是機器故障率高、不夠人性化,導致使用率不佳,以至於尖峰時刻借還書櫃檯無法應付排隊借書的人潮。有了 app後,讀者可自行借書,減少借還書櫃台的工作量,讓人力達到更有效的分配。而比起攜帶學生證,攜帶手機更加方便,所以此功能可減少因忘記攜帶學生證,而去申請臨時圖書證的讀者,以降低圖書館館員的負擔。

新舊功能比較:

以往 加入APP之後搜尋館藏 僅能利用圖書館網站查詢書

籍編號,或是以手機進入網頁版頁面找書

隨時隨地皆能利用手機來查詢書籍,將網頁版簡化為螢幕較小的手機容易閱讀的格式,也將不必要的資訊過濾掉

館內導覽 圖書館提供平面圖,但只有簡易的樓層資訊,以及逃生路線,無法立即知道書籍的

配合APP結合 LBS導航資訊能夠隨時隨地查詢,能帶給使用者較為清楚的路徑規畫

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所在位置 及導覽

手機借書 人工借書台或是借書機,但尖峰時刻需要排隊

將借書的動作轉給使用者,能省下不少時間使用者也能從借書清單中控制所借書之數目

手機入館 利用圖書證進入 用手機 app取代圖書證的功能,除了省下製作紙卡的成本,也以免讀者忘記攜帶證件而無法入館的窘境

總分析我們的專題是屬於轉換型(Turnaround),由於圖書館現有系統雖具備手機版網頁,但功能尚不完善,所以我們的 app是為了改善圖書館系統功能,讓它的使用更加方便。整體而言,圖書館原有的系統架構屬於資訊化轉型中的支援型資訊系統,而此 app讓圖書館系統的功能更加多元,系統使用率也更高,吸引更多讀者使用,增加書籍流動率,強化圖書館功能,屬於讓其資訊系統過渡到策略型的轉換型階段。