27
Ассоциация франчайзинга зарегистрирована в декабре 2001 года Что даст тебе франчайзинг Андрей Кривонос, глава директората Ассоциации франчайзинга, соучредитель Восточно-европейской франчайзинговой ассоциации, партнер Черноморской федерации франчайзинга,

Что даст тебе франчайзинг?

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Что даст тебе франчайзинг?

Ассоциация франчайзинга зарегистрирована в декабре 2001 года

Что даст тебе франчайзинг

Андрей Кривонос,глава директората Ассоциации франчайзинга,

соучредитель Восточно-европейской франчайзинговой ассоциации,партнер Черноморской федерации франчайзинга,

Page 2: Что даст тебе франчайзинг?

Ассоциация франчайзинга зарегистрирована в декабре 2001 года

Франчайзинг / Franchising

Предпринимательская деятельность, согласно которой на договорной основе одна сторона (франчайзер) передает второй (франчайзи) за вознаграждение на определенный срок или без указания такого:

право использования торговой марки - знака для товаров и услуг;

фирменное наименование; описания технологического процесса; специализированного оборудования; ноу-хау; коммерческой информации, охраняемой законом

Термины

Page 3: Что даст тебе франчайзинг?

Ассоциация франчайзинга зарегистрирована в декабре 2001 года

Термины

Франчайзер, Правообладатель, Лицензиар

владелец торговой марки, передающий свои знания и права на использование ТМ

Франчайзи, Пользователь, Оператор, Лицензиат

компания, которая приобретает во временное и возмездное пользование франчайзинговый пакет

Франшиза

право на работу в сети

Роялти

периодический платеж за право пользоваться ТМ

Page 4: Что даст тебе франчайзинг?

Ассоциация франчайзинга зарегистрирована в декабре 2001 года

Виды франчайзинга

Деловой франчайзинг / Business Format Franchising

Франчайзинг, при котором предоставляется право на организацию предприятия с профилем деятельности и названием франчайзера. В широком смысле включает не только товар, услугу и торговую марку, но и всю структуру самого бизнеса. Иногда считается собственно франчайзингом и подразделяется далее на сбытовой, производственный и сервисный

Сервисный франчайзинг / Service Franchising

Вид франчайзинга, при котором предоставляется право заниматься определенным видом деятельности, как правило, предоставлять услуги.

Производственный франчайзинг / Manufacturing Franchising

Вид франчайзинга, при котором предоставляется право производить и продавать продукцию из сырья и материалов, закупленных у франчайзера.

Сбытовой франчайзинг (Товарный) / Product Distribution Franchising

Вид франчайзинга, при котором предоставляется право на продажу товара в том виде, в котором он был произведен франчайзером.

Комбинированный франчайзинг / Combination Franchising

"Франшиза внутри франшизы", связь между двумя или более видами товаров или услуг - объектами франчайзинга в одном помещении или в пределах одного предприятия

Page 5: Что даст тебе франчайзинг?

Ассоциация франчайзинга зарегистрирована в декабре 2001 года

Виды франчайзинга

Прямой франчайзинг / Direct-unit Franchising

Метод франчайзинга, при котором франчайзер заключает соглашение непосредственно с отдельными франчайзі на управление одной точкой.

Расширенный франчайзинг / Multi-unit Franchising

Франчайзинг, при котором франчайзи может управлять любым числом франчайзинговых точек

Территориальный франчайзинг / Area Franchising

Вид франчайзинга, при котором террториальный разработчик получает, как правило, исключительную франшизу для разработки определенной территории

Франшиза для самозанятости / Job Franchise

Франшиза, которая предусматривает ее исполнение одним лицом - непосредственно франчайзи и, возможно, членами его семьи. Как правило, имеет низкую стоимость. Например, уборка квартир

Частичный франчайзинг / Fractional Franchising

Освоение на основе франчайзинга дополнительных видов деятельности, хорошо сочетающихся с основными.

Page 6: Что даст тебе франчайзинг?

Оценка готовности компаниик развитию по франчайзингу

Оценка успешности идеиОпределение формата франчайзинговой точкиОценка возможности передачи ноу-хауСтандартизация процессовФормирование программы обученияОпределение точек привязки (контрольных точек) франчайзи к сетиФормирование пакета, входящего во франшизуФормирование команды поддержкиЗащита бизнеса франчайзера

Ассоциация франчайзинга зарегистрирована в декабре 2001 года

Page 7: Что даст тебе франчайзинг?

Точки привязки

Установление точек привязки франчайзи к сети снимают ряд горячих проблем между франчайзером и франчайзи, позволяют первому постоянно и стабильно зарабатывать запланированную сумму денег

Ассоциация франчайзинга зарегистрирована в декабре 2001 года

Page 8: Что даст тебе франчайзинг?

Риски франчайзера

1. Риск невозможности должным образом контролировать качество и продуктивность

2. Риск отсутствия контроля над открытием новых точек / закрытием точек

3. Риск отсутствия влияния на рекламные, маркетинговые и другие pr-ходы участников сети

4. Риск пиратства, излишней известности бренда5. Риск занижения собственной прибыли при

альтернативе “франчайзинг или собственная сеть”

6. Риск неправильной оценки сроков открытия, обучения, окупаемости и другое

7. Риск “франчайзи надоело работать”8. Риск “тато, я великий”9. Риски законодательных изменений, законодательных коллизий

(двоекнижье в Украине)Ассоциация франчайзинга зарегистрирована

в декабре 2001 года

Page 9: Что даст тебе франчайзинг?

Риски франчайзи

1. Риск излишней зависимости2. Риск упрямства франчайзера, изменчивости его

требований3. Риск выхода из бизнеса франчайзера4. Риск неправильного помещения5. Риск отсутствия необходимых кадров6. Риск выхода за пределы специальных форм

налогообложения

Ассоциация франчайзинга зарегистрирована в декабре 2001 года

Page 10: Что даст тебе франчайзинг?

Риски сети

1. Риск устаревания продукта, изменения предпочтений потребителей2. Риск прихода сильных конкурентов3. Риск «малой динамики»4. Риск неправильной концепции, неадаптированной концепции

Ассоциация франчайзинга зарегистрирована в декабре 2001 года

Page 11: Что даст тебе франчайзинг?

Обеспечение рискоустойчивости

Основной шаг обеспечения рискоустойчивости –недопуск в сеть «сомнительных» субъектов

Ассоциация франчайзинга зарегистрирована в декабре 2001 года

Page 12: Что даст тебе франчайзинг?

Мотивы покупки франшизы

1. Я успешен в своем бизнесе и готовдиверсифицировать риски своих инвестиций,запустив новый бизнес по испробованнойсистеме.2. Я уже управляю франшизой, уверен вэффективности франчайзинга и готов запуститьеще точку по испробованной системе.3. Я ушел (был сокращен) с моего последнегорабочего места и в этот раз я буду работать ужепо-настоящему – на себя.

Ассоциация франчайзинга зарегистрирована в декабре 2001 года

Page 13: Что даст тебе франчайзинг?

Мотивы покупки франшизы 2

4. Я хочу передать бизнес детям и научить ихсамостоятельно им управлять.5. Я хочу зарабатывать после выхода на пенсию.6. Мои родители могут успеть реализовать себя.7. Я готов активно поработать десяток лет ипродать бизнес.

Ассоциация франчайзинга зарегистрирована в декабре 2001 года

Page 14: Что даст тебе франчайзинг?

Этапы открытия бизнесу по франчайзингу

1. Принятие решения по сфереприобретения бизнеса

Проанализируйте себя, свои способности и цели.

Ассоциация франчайзинга зарегистрирована в декабре 2001 года

Page 15: Что даст тебе франчайзинг?

Этапы открытия бизнесу по франчайзингу 2

2. Определение количества денегна открытие собственного бизнеса

Необходимо учесть, что стоимость франшизы –это только часть затрат на построениебизнеса. Помимо стоимости франшизывам еще необходимо вложить средства воборудование, разрешительную документацию,подготовку помещения, в первую закупку,зарплаты, раскрутку. В ряде франшиз расходына оформление, оборудование, обучение,дизайн-проекты и подобное входят в стоимостьфраншизы.

Ассоциация франчайзинга зарегистрирована в декабре 2001 года

Page 16: Что даст тебе франчайзинг?

Этапы открытия бизнесу по франчайзингу 3

3. Оцените спрос, конкуренцию, ваши способности, торговую марку, франчайзера, его опыт, дальнейшее развитие

Подобно любым другим инвестициям, покупкафраншизы – это всегда риск. При выборефраншизы тщательно рассмотрите все факторы,

такие как требования, предъявляемые к качеству изделий или услуг, конкурентоспособность товара и его позиции на рынке, степень поддержки, которую вы получите.

Ассоциация франчайзинга зарегистрирована в декабре 2001 года

Page 17: Что даст тебе франчайзинг?

Этапы открытия бизнесу по франчайзингу 4

4. Подбор помещения

Место, место, место

А потом – менеджмент….

Ассоциация франчайзинга зарегистрирована в декабре 2001 года

Page 18: Что даст тебе франчайзинг?

Каналы поиска франчайзи

РекламаИнтернетВыставкиСпециализированные мероприятияКаталоги франшизПресс релизы и PRСотрудничество с посредникамиСамостоятельный поиск ФранчайзиМатериалы для клиентов

Ассоциация франчайзинга зарегистрирована в декабре 2001 года

Page 19: Что даст тебе франчайзинг?

Документы дляпреддоговорного разглашения

О компании и о сетиОпыт работы, достиженияРынокПредложение и преимущества работы в сетиФранчайзинговый пакетТребования к франчайзи и его точкеИнвестиции и платежиОкупаемостьОсобенности территории, договора, лицензии

Ассоциация франчайзинга зарегистрирована в декабре 2001 года

Page 20: Что даст тебе франчайзинг?

Договора 1

Подписываются с франчайзером договора:1. о конфиденциальности2. коммерческой концессии3. лицензионный4. поставки (начальная партия + последующие)5. комиссии6. залога, аренды, бесплатного использования

оборудования7. аренды помещения или Оговорки к нему

Ассоциация франчайзинга зарегистрирована в декабре 2001 года

Page 21: Что даст тебе франчайзинг?

Договора 2

Могут подписываться с третьими лицами, связанными с франчайзером договорами:

8. стажировки или обучения9. предоставления услуг дизайнера, архитектора,

мерчендайзера10. установки и сопровождения программного

обеспечения11. гарантийного или технического обслуживания

оборудования

Ассоциация франчайзинга зарегистрирована в декабре 2001 года

Page 22: Что даст тебе франчайзинг?

Франчайзинговый пакет 1

Концепт пакетКонцепция сети, целевая аудитория, правила

взаимодействия с конкурентами и партнерами, промо-акции. Внутреннее убранство и внешний вид.

Производственный пакетТребования к оборудованию, мебели, инвентарю.

Списки и порядок проведения закупок товаров, ингредиентов и расходных материалов, список поставщиков. Технологические карты процессов и система учета.

Персонал пакетПравила набора, обучения и работы персонала. Подход

к оплате труда, мотивационные пакеты. Образцы униформы и правила ее ношения.Ассоциация франчайзинга зарегистрирована

в декабре 2001 года

Page 23: Что даст тебе франчайзинг?

Франчайзинговый пакет 2

Сетевой пакет (отношения с франчайзером)Описание мероприятий, которые производит

франчайзер, порядок проведения обучения и поставок товаров, ингредиентов и расходных материалов от франчайзера. Бланки отчетов франчайзеру. Порядок проведения контроля.

Ассоциация франчайзинга зарегистрирована в декабре 2001 года

Page 24: Что даст тебе франчайзинг?

Не забывайте!

Не забывайте, что франчайзинговыеотношения имеют периоды«до», «вовремя» и «после»

Ассоциация франчайзинга зарегистрирована в декабре 2001 года

Page 25: Что даст тебе франчайзинг?

Ассоциация франчайзинга

специализированнаявыставка

конференциироад-шоуфранчайзинговый клубсеминары в рамках выставок и конференций корпоративные семинары

То, что нужно франчайзеру в Украине

+380 (44) 592 8615 www.franchising.org.ua

делегации на иностранные выставкивстречи с иностранными франчайзерами и инвесторами

Ассоциация франчайзинга зарегистрирована в декабре 2001 года

Page 26: Что даст тебе франчайзинг?

Ассоциация франчайзинга

издает Каталог франшиз, методическую литературу

обеспечивает консалтинг для франчайзеров и франчайзи на всех этапах работы

делает рассылку новостей сетевого бизнеса

поддерживает горячую линию для потенциальных франчайзи

занимается вопросами развития инфраструктуры рынка франшиз

ведет статистику роста рынка, делает исследования и опросы игроков рынка

работает над законодательной базой и представляет интересы членов

То, что нужно франчайзеру в Украине

+380 (44) 592 8615 www.franchising.org.ua

Ассоциация франчайзинга зарегистрирована в декабре 2001 года

Page 27: Что даст тебе франчайзинг?

Спасибо за ваши вопросыАндрей Кривонос

Ассоциация франчайзинга зарегистрирована в декабре 2001 года