Upload
drugmedia
View
1.105
Download
0
Embed Size (px)
DESCRIPTION
ДругМедиа — первое в Татарстане бюро социального маркетинга. Мы представляем компании в социальных сетях, блогах, форумах, тематических площадках и интернет-СМИ, а также создаем интерактивные IT-проекты и социальные сети. Главная задача бюро – создать нашим клиентам привлекательный, дружелюбный и открытый образ в сердцах их потребителей. Для этого мы используем самый эффективный подход — живое общение в социальной сфере интернета. 8 (843) 249-16-26 drugmedia.ru
Citation preview
Реклама — это сообщение, а люди хотят общения.
Реклама больше не работает
ДругМедиа — первое в Татарстане бюро социального маркетинга —
представляем компании в социальных сетях, блогах,
форумах, тематических площадках и интернет-СМИ.
Главная задача бюро – создать нашим клиентам
привлекательный, дружелюбный и открытый образ
в сердцах их потребителей.
Для этого мы используем самый эффективный подход —
живое общение в социальной сфере интернета.
(843) 249-16-26
drugmedia.ru, [email protected]
г. Казань, ул. Профсоюзная, 17
Интернет? Все и так есть в интернете, и мы тоже. Зачем нам это нужно?
—
Обычно именно с такой фразы начинается диалог.
…или такой
Социальные сети? Да там же одни дети. Это неэффективно!
Мы уже продвигаемся в Яндексе и Гугле. У нас всё хорошо!
В интернете слишком много всего, нас не найдут. А вот щиты в городе видят!
Что из себя представляет современный
российский интернет
Россия на 1-м месте в мире по времени провождения в социальных сетях
51% пользователей в возрасте от 25 до 45 лет
78% есть в социальных сетях
Источник: © TNS Web Index, ВЦИОМ, ComScore, 2012 год
На что в интернете россияне тратят время:
61 200 000 человек Число пользователей рунета
Месячная посещаемость ресурсов российскими пользователями:
73% доверяют рекомендациям других
18% доверяют баннерной рекламе
Социальные медиа
это не только социальные сети
— общие социальные сети ВКонтакте, Facebook, Twitter, Одноклассники — профессиональные социальные сети LinkedIn, Профессионалы.ру, Мой Круг — развлекательные сети сервисы Mail.ru, Шурум-Бурум — сайты знакомств Mamba, Badoo, LovePlanet — геосоциальные сети и сервисы FourSquare, AlterGeo — фото и видео социальные сервисы Instagram, YouTube, Vimeo — тематические площадки — блоги и форумы — интернет-СМИ и медиа-площадки
Социальный маркетинг —
самый бюджетный вид рекламы
Источник: по оценкам рекламных агентств на март 2013 года
Расчет сделан исходя из рекламного бюджета в 100 000 рублей по г. Казань
Что дают социальные медиа
для увеличения прибыли
Быстрый охват целевой аудитории гибкие инструменты таргетинга
Удержание клиентов поддержка лояльности и акции
Управление репутацией формирование желаемого имиджа
Изучение рынка и спроса анализ интереса аудитории к товарам и услугам
Клиентская поддержка обратная связь с действующими клиентами
Формирование узнаваемости создание эффекта «сарафанного радио»
Новых клиентов Повторные обращения Увеличение среднего чека
Доверие к компании отзывы и рекомендации других пользователей
В отличии от традиционных методов рекламы: печатная
продукция, журналы, ТВ, радио, наружная реклама, эффект
продвижения в социальных медиа можно оценить и измерить.
Это позволяет детально контролировать процесс
и добиваться высоких результатов.
Показатели работы (KPI) — Точный охват пользователей
— Количество подписчиков
— Количество переходов на сайт
— Количество звонков
— Обратная связь
Приятные побочные эффекты — Увеличение количества позиций
в поисковой выдаче (Google, Yandex)
— Повышение позиций в поисковой выдаче
— Новый канал для обработки заказов
— Увеличение лояльности аудитории
Продвижение в социальных медиа — это диалог с клиентом. Это большое преимущество по сравнению с рекламой, на которую только смотрят.
Продвижение в социальных медиа
можно измерить
Не хватает времени на присутствие компании в социальных сетях?
А вы знаете что о вас говорят в интернете ваши клиенты?
Не получается быстро привлечь и удержать большую аудиторию?
На разные задачи
разные подходы
+ Создание сообществ
+ Управление сообществами
+ Формирование узнаваемости
+ Информационная поддержка
+ Отслеживание спама
+ Обратная связь
+ Поддержка сообществ
+ Клиентская поддержка
+ Обзор отзывов и упоминаний
+ Обзор активности конкурентов
+ Анализ целевой аудитории
+ Отчетность
+ Создание имиджа и репутации
+ Привлечение аудитории
+ Продвижение сообществ
+ Акции и конкурсы
+ Вирусное продвижение
+ Вовлечение оффлайн-аудитории
+ Формирование лояльности
Поддержка сообществ Общение с клиентами Привлечение клиентов
от 35 000 руб/мес от 50 000 руб/мес от 70 000 руб/мес
Для каждой компании мы формируем индивидуальное решение.
Зачем нам ДругМедиа,
ведь у нас есть Маша! Наверняка в вашей компании есть сотрудник, кому можно поручить заниматься еще и социальными медиа.
Но готовы ли вы доверить общение с тысячами клиентов человеку в его свободное время?
Даже взяв отдельного специалиста или отдел, так ли это будет эффективно?
Маша — это:
— Машу надо обучать
— Работу Маши надо контролировать
— Социальный пакет, зарплата, налоги
— «Алло, это Маша, я заболела»
— Маша хочет замуж
— Маша хочет в отпуск
ДругМедиа — это:
— Опытный маркетолог-аналитик
— Виртуозный копирайтер
— Практичный мыслитель-креатор
— Внимательный аккаунт-менеджер
— Строгий менеджер проекта
— Налаженный процесс работы
Подумайте, будет ли соизмерима ценность Маши с её стоимостью?
Как это работает
на примере одной компании
Компания «ДринкРашн» решила запустить на рынок Поволжья новый энергетик «Батарейка»
Задача: повысить узнаваемость среди молодежи Поволжья
Ожидаемые результаты: охват целевой аудитории в 2 миллиона человек
Косвенные результаты: увеличение посещаемости промо-сайта
*название компании и энергетика являются вымышленными
Решение задачи
командой ДругМедиа
Изучили рынок, конкурентов,
спрос и интерес на продукт
Выбрали целевую аудиторию:
клаберы, студенты, спортсмены
Оценили их количество и нашли:
2 000 000 человек
Придумали концепцию:
«Прими участие
в съемках фильма»
Сформировали медиа-план:
стратегия, сроки, возможные
показатели оценки результатов
Запустили компанию и проводили
еженедельные корректировки
на основе текущих результатов
Отвечали на вопросы
участников акции
и вели дискуссии
Подвели итоги акции:
организовали награждение
и поощрение других участников
Подготовили отчет:
об охвате аудитории
и улучшению показателей
Продолжили сопровождение
сообществ компании
в социальных медиа
Нашли лидеров мнений
(популярные люди среди ЦА)
для придания вирусного эффекта
Согласовали бюджет:
300 000 рублей на 2 месяца
1 2 3
4 5 6
7 8 9
10 11 12
Наш успех —
это успех наших клиентов
Каждая проектная команда единовременно ведет 3-4 проекта.
Давайте
работать!
Вам интересно узнать что о вас говорят ваши клиенты?
Или сравнить как дела у конкурентов?
А хотите получить совет как привлечь покупателей?
Свою работу мы начинаем с аудита представленности.
(843) 249-16-26
drugmedia.ru
г. Казань, ул. Профсоюзная, 17
Аудиты необходимы для нашей работы нам самим,
поэтому мы готовы поделиться ими бесплатно.
Просто напишите нам о вашей компании
небольшое письмо или позвоните.