62
Создать интернет-магазин? - Легко! Возможности платформы «1С- Битрикс» для управления сайтами Любовь Бормотова Руководитель отдела веб- разработок УльтраЮнион

Создать интернет магазин? Легко!

  • View
    503

  • Download
    2

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Создать интернет магазин? Легко!

Создать интернет-магазин? - Легко! Возможности платформы «1С-Битрикс» для

управления сайтами

Любовь БормотоваРуководитель отдела веб-разработок

УльтраЮнион

Page 2: Создать интернет магазин? Легко!

Сайт - это часть бизнеса

Безопасность Управление Коммуникации

Web 2.0 Мобильность CMS Интернет-

магазин E-commerce Многосайтовость CRM

Производительность Поиск

Веб-кластер Интеграция с 1С

Управляйте сайтомбыстро, просто и эффективно!

Page 3: Создать интернет магазин? Легко!

Знакомо?

Интернет-магазин… это сложные технологии, программирование,

непонятные термины…

У меня нет времени в этом разбираться!

Page 4: Создать интернет магазин? Легко!

Думайте о своем бизнесе! О технологиях подумает «1С-Битрикс»

Вы – эксперт в своем бизнесе,«1С-Битрикс» – эксперт в веб-технологиях.

В платформе «1С-Битрикс» реализованы современные механизмы работы интернет-магазина, которые решат ваши бизнес-задачи.

Page 5: Создать интернет магазин? Легко!

Платформа «1С-Битрикс»

• 20 000+ интернет-магазинов• 1 000+ готовых

функциональных возможностей• система управления сайтом • быстрый запуск• интеграция с «1С»• бесплатная CRM • высокая производительность• максимальная безопасность

Page 6: Создать интернет магазин? Легко!

Ваш интернет-магазин,каким его воспринимает клиент

Page 7: Создать интернет магазин? Легко!
Page 8: Создать интернет магазин? Легко!
Page 9: Создать интернет магазин? Легко!
Page 10: Создать интернет магазин? Легко!

Управление интернет-магазином

Page 11: Создать интернет магазин? Легко!

Управление сайтом – легко!

«Эрмитаж» - это интерфейс, который позволяет легко и просто управлять сайтом:

• упрощает освоение системы управления сайтом

• снижает долю ошибочных действий пользователей и затраты на их обучение

• экономит время при внесении любых изменений на сайт

Понятное управление магазином сократит время на обучение ваших менеджеров и дальнейшую работу

Page 12: Создать интернет магазин? Легко!
Page 13: Создать интернет магазин? Легко!

Управление «над сайтом»

• Управление содержимым сайта непосредственно «по месту»

• Кнопка «Меню» с доступными по одному клику действиями

• Мастера создания страниц, разделов, сложных функциональных страниц

• Диалоги «над сайтом»

Page 14: Создать интернет магазин? Легко!

Не нужно бояться сделать что-то не так на странице, поскольку у вас всегда есть возможность отмены последнего действия.

После добавления, изменения страницы при необходимости вы просто отмените свое последнее действие.

Отмена последнего действия

Page 15: Создать интернет магазин? Легко!

Каталог товаров и цены

Page 16: Создать интернет магазин? Легко!

Управление каталогом товаров

• Поддержка разных единиц измерения (товары можно продавать в килограммах, литрах, метрах и т.д.)

• Поддержка торговых предложений (SKU: размер, цвет)

• Варианты цен (розничная, оптовая, дилерская и другие)

• Продажа наборов и комплектов товаров увеличивает средний чек

• Импорт данных, генератор SKU экономят время при создании каталога

Page 17: Создать интернет магазин? Легко!

Импорт каталога товаров

• Выгрузка каталога и цен из «1С:Предприятие 8.2»

• Загрузка каталога в формате XML

• Загрузка каталога в формате CSV из MS Excel

У вас уже готов каталог? Не теряйте время и загрузите его сразу на сайт.

Page 18: Создать интернет магазин? Легко!

Интеграция с «1С»

Подключите магазин к «1С» и обновляйте данные автоматически.

«1С:Предприятие 8.2» и «1С-Битрикс: Управление сайтом» редакции «Малый бизнес», «Бизнес» и «Бизнес веб-кластер» полностью интегрированы на уровне обмена данными.

Решаемые бизнес-задачи:

I. Обмен данными по товарам:• прайс-листа• каталога товаров• цен (розничных, оптовых, дилерских)• остатков на складе

II. Прием и обработка заказовПоддерживаются различные бизнес-модели.

Page 19: Создать интернет магазин? Легко!

Встроенные платежные системы

Page 20: Создать интернет магазин? Легко!

Экспорт данных

Автоматический экспорт каталога товаров в: • Яндекс.Маркет• Rambler.Покупки• Google

Выходите на новую аудиторию

Page 21: Создать интернет магазин? Легко!

Покупка в магазине

Page 22: Создать интернет магазин? Легко!

Оформление заказа

• Корзина• Быстрая регистрация• Автоматический расчет

стоимости по региону• Два варианта: для физических

и юр.лиц• Выбор способов оплаты

Удобный процесс оформления заказа убедит клиента купить именно в вашем магазине и вернуться.

Page 23: Создать интернет магазин? Легко!

Авторизацияна сайте

Page 24: Создать интернет магазин? Легко!

Личный кабинет

• Личный профайл• Список заказов со статусами• Отмена и повтор заказов• Уведомление об изменении

статуса• Адреса для доставки• Виртуальный счет

Удобный интерфейс для работы убедит клиента вернуться к вам.

Page 25: Создать интернет магазин? Легко!

• Отзывы о товарах • Отзывы о магазине и

пожелания (работа с возражениями)

• Email-рассылки• Анкетирование (опросы)• Онлайн-консультации• Заказ обратного звонка• Форумы

Коммуникации с покупателем

Page 26: Создать интернет магазин? Легко!

Работа с заказами

Page 27: Создать интернет магазин? Легко!

В административной части - вся информация о действиях ваших клиентов на сайте.

Page 28: Создать интернет магазин? Легко!

Заказы клиента

Page 29: Создать интернет магазин? Легко!
Page 30: Создать интернет магазин? Легко!

Профиль клиента

Page 31: Создать интернет магазин? Легко!

Последние заказы

Page 32: Создать интернет магазин? Легко!

Какие товары просматривал

Page 33: Создать интернет магазин? Легко!

«Брошенные корзины»

Page 34: Создать интернет магазин? Легко!

Обработка заказов

• Список заказов• Управление статусами• Уведомления• Автоматическая смена

статуса

Управлять заказами – понятно и удобно

Page 35: Создать интернет магазин? Легко!

Аналитика и отчеты

Page 36: Создать интернет магазин? Легко!

Статистика по заказам

• отчет по сумме заказов;• количество и соотношение

оплаченных, отмененных заказов;

• динамика количества заказов; • динамика по сумме заказов;• наиболее продаваемые товары;• наиболее прибыльные товары.

Следите за эффективностью работы магазина

Page 37: Создать интернет магазин? Легко!

Конструктор отчетов

• Отчеты по продажам• Лучшие клиенты• Новые клиенты• Доходность по товарам• Самые просматриваемые

товары• Остатки товара• Самые ожидаемые

товары• Брошенные корзины

Page 38: Создать интернет магазин? Легко!

Складской учет

Page 39: Создать интернет магазин? Легко!

Складской учет

• Учет поставщиков, складов и документов

• Учет прихода товара с штрихкодами (товар быстро добавляется по штрихкоду с помощью сканера)

• Возврат товаров

• Резервирование и автоматическое снятие резерва

• Списание бракованного товара

• Ввод остатков

• Быстрое перемещение товаров на точки выдачи и склады

• Интеграция с «1С»

Page 40: Создать интернет магазин? Легко!

Многоскладовость

• В интернет-магазине можно создать несколько складов и задать количество товаров в каждом

• В каталоге клиент увидит, сколько товаров на складе в конкретном магазине

• Синхронизация с «1С»

Page 41: Создать интернет магазин? Легко!

Себестоимость и доходность

• При приемке товара на склад можно указать себестоимость

• В отчете «Доходность по клиенту» можно быстро узнать, сколько вам приносит конкретный покупатель

• В отчете «Доходность по товару» отмечено, сколько вы заработали на продаже конкретного товара

• Убыточные позиции будут выделены

Page 42: Создать интернет магазин? Легко!

Логистика

Page 43: Создать интернет магазин? Легко!

Курьерская доставка

Самовывоз

Службы доставки

Page 44: Создать интернет магазин? Легко!

Маркетинг

Page 45: Создать интернет магазин? Легко!

Система скидок и маркетинговых предложений

• Подарки за количество• Подарки на сумму• Купи определенный товар, получи

другой в подарок• Возможность делать скидки и

наценки на доставку• Делаем нужную доставку бесплатной,

например на 10 дней• Купи на 5000 рублей, получи доставку

бесплатно• Оплати Карточкой и получи 3% скидки• и многое другое

Page 46: Создать интернет магазин? Легко!

Работа с клиентами (CRM)

Page 47: Создать интернет магазин? Легко!

Ведите базу клиентов, следите за эффективностью работы с каждым

Что такое CRM?

Page 48: Создать интернет магазин? Легко!
Page 49: Создать интернет магазин? Легко!

CRM и интернет-магазин

CRM в

Вы можете быстро интегрировать интернет-магазины на платформе «1С-Битрикс» с CRM в «Битрикс24».

CRM бесплатна для 12 сотрудников!

Page 50: Создать интернет магазин? Легко!

Возможности CRM в интернет-магазине

• загрузка данных о заказах в CRM • регулярный двунаправленный обмен

данными между интернет-магазином и CRM

• обработка заказов прямо в CRM• объединение в CRM заказов из разных

интернет-магазинов • бизнес-процесс для автоматического

распределения «лидов» между менеджерами (например, в зависимости от суммы контракта)

• «воронка» для оценки эффективности продаж

• и многое другое

CRM

Page 51: Создать интернет магазин? Легко!

Надежность и безопасность

Page 52: Создать интернет магазин? Легко!

Web Application Firewall (Проактивный фильтр защиты от атак)

Веб-антивирус

Сканер безопасности

Аутентификация и система составных паролей

Технология защиты сессии пользователя

Активная реакция на вторжение

Контроль целостности системы

Защита от фишинга

Шифрование данных

Групповые политики безопасности

Защита при регистрации и авторизации

Журнал событий

Комплекс «Проактивная защита»

Page 53: Создать интернет магазин? Легко!

Цены

Бизнес56 900 руб.

Старт4 900 руб.

Эксперт40 900 руб.

Веб-кластер129 900 руб.

Малый бизнес27 900 руб.

Стандарт13 900 руб.

Первый сайт1 990 руб. *

* Редакция «Первый сайт» продается только через партнерскую сеть.

Стоимость лицензии (в бессрочное пользование) включает 1 год бесплатных обновлений.

Page 54: Создать интернет магазин? Легко!

В партнерской сети более 9000 компаний, которые внедряют «1С-Битрикс».

Разработку интернет-магазина вы можете заказать у партнера в вашем городе. Или выбрать любую компанию из наших партнеров.

Page 55: Создать интернет магазин? Легко!

Более 21 000 сертифицированных специалистов работают с платформой «1С-Битрикс». При необходимости, вы легко передадите проект новому разработчику.

Page 56: Создать интернет магазин? Легко!

Техническая поддержка

Направьте вопрос специалистам технической поддержки и получите квалифицированную консультацию.

Page 57: Создать интернет магазин? Легко!

Обучение

Учебные онлайн-курсы для пользователей

Сертифицированные учебные центры

Page 58: Создать интернет магазин? Легко!

Протестируйте перед покупкой

Бесплатная пробная версия на 30 дней

Доступ к «виртуальной лаборатории» на 3 часа

Page 59: Создать интернет магазин? Легко!

Почему «1С-Битрикс»?

• Готовый функционалВ платформе более 1000 готовых функциональных возможностей не только для интернет-магазина, но и для всего сайта. Не требуется разработка магазина с нуля.

• Быстрый запускУстановка занимает всего 4 часа. Мастер запуска помогает быстро все настроить.

• Высокая производительностьМагазин выдерживает пиковые нагрузки.

• Безопасность сайтаСайт не взломают через «движок».

• Свой каталог веб-приложенийВозможность быстро развивать сайт, предлагать клиентам новые возможности

• Партнерская сетьЛегко сменить разработчика проекта

Page 60: Создать интернет магазин? Легко!

Сайт - это часть бизнеса

«1С-Битрикс: Управление сайтом» - комплексная система для решения всех задач, касающихся платформы и управления магазином.

Page 61: Создать интернет магазин? Легко!

Источник знаний для тех, кто начинает свой бизнес в интернете.

www.prograbli.ru

Page 62: Создать интернет магазин? Легко!

Спасибо за внимание! Вопросы?

Думайте о бизнесе! О технологиях подумали мы.