Проекты - "Центр информационных технологий в госсекторе" компаниии АйТи

1 О ЦЕНТРЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В ГОССЕКТОРЕ КОМПАНИИ АЙТИ

О Центре информационных технологий в госсекторе компании АйТи ...................................................... 2

Решения АйТи для госсектора................................ 3

Единая система приема заявок на предоставление государственных и муниципальных услуг (АИС ЕСПЗ) ..................................................................... 4

Система ведения нормативно-справочной информации (АИС НСИ) ......................................... 9

Система веб-сервисов 210 ФЗ (СВС 210 ФЗ) ......... 13

Сообщества ......................................................... 16

Центр компетенций информационных технологий в

госсекторе компании АйТи 2012

ОБЗОР РЕШЕНИЙ 2012 Центр

информационных

технологий в

госсекторе

компании АйТи

Руководитель:

Гриднев Виктор

Вячеславович

115280, Москва,

ул.Ленинская

Слобода, д. 19, стр. 6

тел. +7 (495) 974 79

79 доб. 1417

моб. +7 9165279208

[email protected]

www.it.ru

http://www.it.ru/

О ЦЕНТРЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В ГОССЕКТОРЕ КОМПАНИИ АЙТИ 2

О ЦЕНТРЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В

ГОССЕКТОРЕ КОМПАНИИ АЙТИ

Центр информационных технологий в госсекторе - внутреннее

подразделение одного из крупных системных интеграторов России

компании «АйТи». Центр специализируется на разработке и

реализации стратегических решений в сфере электронного

правительства и информационного общества.

Партнерами по реализации проектов по информатизации органов

государственной власти являются федеральные ведомства,

Правительства Субъектов РФ. Вместе мы работаем над тем, чтобы

спроектировать и реализовать наилучшим образом решения для

электронного правительства.

Центр информационных технологий в госсекторе создан в 2010

году и на сегодняшний момент успешно реализовал ряд проектов

для субъектов РФ.

Направления деятельности

Центра:

Аналитика и консалтинг

в сфере государственного

управления;

Разработка и внедрение

программного обеспечения для

органов государственной

власти и управления.

3 РЕШЕНИЯ АЙТИ ДЛЯ ГОССЕКТОРА

РЕШЕНИЯ АЙТИ ДЛЯ ГОССЕКТОРА

Аналитика и консалтинг

Центр имеет уникальную компетенцию по разработке аналитических и научно-

исследовательских материалов в сфере развития электронного правительства

и информационного общества. Направления работ:

- Разработка архитектур реализации электронного правительства

субъектов РФ;

- Разработка методологии формирования нормативно-справочной

информации регионального уровня;

- Разработка материалов по результатам анализа административных

регламентов предоставления государственных и муниципальных услуг

(функций) на предмет оптимизации и перевода в электронный вид.

Программные продукты

Накопленная компетенция в сфере консалтинга и аналитики позволяет

создавать актуальные и эффективные решения для органов государственной

власти. На текущий момент Центр занимается развитием и внедрением

следующих решений:

- Единая система приема заявок на предоставление государственных и

муниципальных услуг субъекта РФ (ЕСПЗ);

- Система ведения нормативно-справочной информации (АИС НСИ);

- Система веб-сервисов 210 ФЗ (СВС 210 ФЗ).

Данные решения предлагаются как комплексно, так и отдельными модулями.

ЕДИНАЯ СИСТЕМА ПРИЕМА ЗАЯВОК НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И

МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ (АИС ЕСПЗ) 4

ЕДИНАЯ СИСТЕМА ПРИЕМА ЗАЯВОК НА

ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И

МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ (АИС ЕСПЗ)

Назначение

Централизованный прием заявок на оказание государственных и

муниципальных услуг для субъектов РФ и федеральных органов власти.

Пользователи АИС ЕСПЗ

Пользователи системы варьируются в

зависимости от сферы использования

ЕСПЗ (уровень субъекта РФ,

федеральный уровень, МФЦ):

органы исполнительной власти

Субъектов РФ;

органы местного самоуправления;

федеральные органы

исполнительной власти,

территориальные отделения

федеральных органов власти и

подведомственные организации;

многофункциональные центры.

Организация межведомственного электронного взаимодействия

ЕСПЗ обеспечивает реализацию положения пункта 2 статьи 7 Федерального

закона №210 от 27 июля 2010 г. «Об организации предоставления

государственных и муниципальных услуг», в соответствии с которым органы,

предоставляющие государственные услуги, и органы, предоставляющие

муниципальные услуги, не вправе требовать от заявителя предоставления

документов и информации, которые находятся в распоряжении

государственных органов, органов местного самоуправления.

Для различных

административных процессов в

системе предусмотрены

разные роли:

Оператор, ответственный за прием и регистрацию заявки, направление межведомственных запросов;

Оператор, отвечающий на

межведомственный запрос;

Оператор, принимающий

решение по заявке;

Администратор системы,

ответственный за настройку

системы.

5 ЕДИНАЯ СИСТЕМА ПРИЕМА ЗАЯВОК НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И


Архитектура АИС ЕСПЗ

Концептуально ЕСПЗ состоит из следующих компонентов:

рабочие области (порталы) пользователей;

хранилище заявок на государственные и муниципальные услуги;

хранилище документов, необходимых для предоставления

государственных и муниципальных услуг.

Процессы, автоматизируемые АИС ЕСПЗ:

1. Прием заявок граждан и организаций на предоставление

государственных и муниципальных услуг - данный процесс состоит из

трех функций:

- регистрация обращения заявителя;

- прием документов личного хранения;

- направление запросов в рамках межведомственного

взаимодействия.

2. Предоставление документа-результата оказания услуги (как

положительного, так и мотивированного отказа).



Технологическая платформа

Microsoft Dynamics CRM обеспечивает хранение заявок, конфигурацию

государственных и муниципальных услуг, настройку системы;

Microsoft SharePoint обеспечивает хранение документов (электронных

дел заявителей);

Порталы на базе Microsoft CRM Portal accelerator обеспечивает доступ

разных ролей пользователей к созданию и обработке заявок. В системе

реализовано три базовых портала (оператора, межведомственной

организации, ответственного ОГВ) при необходимости могут быть

настроены дополнительные порталы (рабочие области).

Интеграция

При создании АИС ЕСПЗ предусмотрена интеграция с модулем взаимодействия

с сервисами федерального уровня (СВС 210ФЗ) и Автоматизированной

информационной системой нормативно-справочной информации (АИС НСИ).

7 ЕДИНАЯ СИСТЕМА ПРИЕМА ЗАЯВОК НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И


Принцип работы АИС ЕСПЗ

Шаг 1. Регистрация

обращения заявителя и запрос

межведомственных документов.

Оператор, ответственный за прием

документов на оказание услуг у

заявителей формирует электронное дело

– заполняет необходимую информацию

по запросу (услуга, подуслуга, данные

заявителя, место предоставления услуги,

способ уведомления) и запрашивает

межведомственные документы

Шаг 2. Доукомплектование

заявки.

Организации, в которые поступили

запросы о необходимости

предоставления межведомственных

документов, прикрепляют запрошенные

документы или направляют

мотивированный отказ

Шаг 3. Формирование

результата.

Организация, ответственная за принятие

решения по услуге, рассматривает

комплект документов и предоставляет

документ-результат, уведомление о

наличии которого направляется

Заявителю



Преимущества АИС ЕСПЗ

Высокая скорость перевода

услуг в электронный вид с

помощью технологии

конфигурирования услуг

Хранение документов,

необходимых для оказания

услуги, и документов -

результатов предоставления

государственных и

муниципальных услуг в

электронном виде в едином

хранилище

Информирование работников

региональных органов

исполнительной власти и

органов муниципального

самоуправления о ключевых

событиях в АИС ЕСПЗ при

предоставлении

государственной или

муниципальной услуг

Формирование электронного

дела с полным комплектом

документов и сведений по

запрошенной услуге

Единый механизм

централизованного приема

заявок на оказание


муниципальных услуг

Информирование заявителя о

статусах выполнения работ

органами власти по

исполнению услуги

Организация

информационного

взаимодействия при

предоставлении услуг на

основе юридически значимого

обмена информацией между

органами государственной

власти и органами местного

самоуправления

9 СИСТЕМА ВЕДЕНИЯ НОРМАТИВНО-СПРАВОЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ (АИС НСИ)

СИСТЕМА ВЕДЕНИЯ НОРМАТИВНО-

СПРАВОЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ (АИС НСИ)


Централизованное ведение нормативно-справочной информации, необходимой

в процессе предоставления государственных и муниципальных услуг

(функций).

Пользователи


Субъектов РФ

органы местного

самоуправления

многофункциональные центры

физические лица

юридические лица

Архитектура АИС НСИ

Процессы, автоматизируемые АИС НСИ:

1. Ведение (создание, хранение, актуализация) объектов учета органов

власти – создание справочников;

2. Классификация и кодирование объектов учета (классификация по

базовым и прикладным классификаторам);

3. Распространение актуализированной нормативно-справочной

информации.

Архитектурно система нормативно-справочной информации строится на

основе проектов (каждый проект – отдельный справочник), определяющих

основные и дополнительные справочники, где каждый проект может включать

один базовый классификатор и неограниченное число прикладных.

Роли пользователей в системе:

Оператор системы;

Эксперт – пользователи,

ответственные за согласование

введенной информации на

предмет соответствия всем

необходимым требованиям, а

также ответственные за

кодификацию и развитие

классификаторов;

Администратор системы –

пользователи, ответственные за

администрирование АИС НСИ.

СИСТЕМА ВЕДЕНИЯ НОРМАТИВНО-СПРАВОЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ (АИС НСИ) 10


CУБД - MS SQL Server 2008;

Программное обеспечение, разработанное на платформе .NET

Принцип работы АИС НСИ

Система нормативно-справочной информации Субъекта РФ включает

следующие виды справочников и классификаторов:

Общероссийские справочники и классификаторы;

Федеральные справочники и классификаторы;

Региональные справочники и классификаторы;

Прикладные справочники и классификаторы.

В АИС НСИ реализованы

следующие виды

справочников:

1. Справочник


муниципальных услуг;

2. Справочник органов

власти;

3. Справочник документов,

необходимых для

предоставления госуслуг;

4. Дополнительный

11 СИСТЕМА ВЕДЕНИЯ НОРМАТИВНО-СПРАВОЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ (АИС НСИ)

Конфигурация государственных и муниципальных

услуг в АИС НСИ

Шаг 1. Создание

классификаторов.

Эксперт создает базовый и прикладные

классификаторы с указанием атрибутов

объекта учета и их значений.

Шаг 2. Создание паспорта

услуги.

Оператор создает новый Паспорт

услуги, связывает ее с

Административным регламентом и его

разделом, добавляет документы в

карточку услуги.

Шаг 3. Кодировка услуги.

Созданный Паспорт услуги кодируется

по атрибутам и их значениям базового

классификатора.

Шаг 5. Добавление

организаций в Паспорт услуги.

Оператор связывает созданный Паспорт

услуги с организациями, участвующими

в процессе оказания данной услуги.

СИСТЕМА ВЕДЕНИЯ НОРМАТИВНО-СПРАВОЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ (АИС НСИ) 12


АИС НСИ интегрируется с Единой системой приема заявок на предоставление

государственных и муниципальных услуг (АИС ЕСПЗ) в качестве единого

источника данных для ЕСПЗ. АИС НСИ интегрируется с другими

информационными системами органов власти посредством веб-сервиса.

Преимущества

Централизованное ведение справочников и классификаторов Субъекта РФ

Технологическую и информационно-методологическую поддержку единообразного использования объектов нормативно-справочной информации в рамках предоставления государственных и

муниципальных услуг

Синхронизация системы нормативно справочной информации Субъекта РФ с базовыми справочниками и реестрами федеральных органов государственной власти

Информационная совместимость инфраструктурных и ведомственных информационных систем Субъекта РФ за счет создания, постоянной актуализации и синхронизации единого фонда объектов нормативно справочной информации

13 СИСТЕМА ВЕБ-СЕРВИСОВ 210 ФЗ (СВС 210 ФЗ)

СИСТЕМА ВЕБ-СЕРВИСОВ 210 ФЗ (СВС 210 ФЗ)


Автоматизация межведомственного взаимодействия органов государственной

власти федерального и регионального уровней на основании обмена

запросами через СМЭВ на предоставление необходимой информации в рамках

оказания государственных услуг гражданам Российской Федерации.

Пользователи


Субъектов РФ;

федеральные органы власти;

органы местного самоуправления;

многофункциональные центры.

Архитектура системы

В СВС 210 ФЗ входят следующие компоненты:

– обмен данными с внешними системами, в том числе прием запросов

на получение документов (сведений), и передача запросов в сторонние

ведомства на предмет получения документов (сведений) (ОДВС);

– конфигурирование и управление запросами;

– проверки ЭЦП и подписания выходных запросов;

– журналирование;

– пользовательский интерфейс;

– администрирования СВС 210 ФЗ (управление правами

пользователей);

– аудит и отчетность.

Роли пользователей в системе:

Пользователь СВС 210 ФЗ –

формирование и направление

запроса на предоставление

информации;

Администратор системы –

управление настройками

системы, управление учетными

записями пользователей,

конфигурация запросов.

СИСТЕМА ВЕБ-СЕРВИСОВ 210 ФЗ (СВС 210 ФЗ) 14

Принцип работы системы

Система позволяет осуществлять следующие функции:


Базовой программной платформой является операционная система MS

Windows 2008 R2 для серверных компонентов и СУБД Microsoft SQL Server 2008

R2 и выше.

Шаг 1. Создание сервиса.

Администратор добавляет в систему

новый запрос (создает сервис запроса).

Шаг 2. Оформление

заголовка и тела запроса.

Администратор оформляет заголовок и

формирует тело запроса.


входных и выходных

параметров.

Администратор задает входные и

выходные параметры запроса.


запроса пользователем.

Пользователь формирует и направляет

запрос на предоставление информации

к федеральным сервисам.

15 СИСТЕМА ВЕБ-СЕРВИСОВ 210 ФЗ (СВС 210 ФЗ)


СВС 210 ФЗ интегрируется с системой межведомственного электронного

взаимодействия и Единой системой приема заявок на предоставление

государственных и муниципальных услуг субъекта РФ (АИС ЕСПЗ).

Преимущества

Быстрое конфигурирование

запросов – в случае если

изменились требования к веб-

сервису, то систему позволяет

переконфигурировать сервис

без изменения программного

кода

Передача запросов в

сторонние ведомства на

предмет получения

документов (сведений)

Журналирование действий в

системе

Подписание ЭЦП запросов в

сторонние ведомства на

предмет получения

документов (сведений),

включая запросы на

получение статуса обработки

запроса

Проверка ЭЦП ответов от

сторонних ведомств

Передача ответов на запросы

на получение документов

(сведений) во внешние

системы, включая

отрицательные ответы

СООБЩЕСТВА 16

СООБЩЕСТВА

В настоящий момент сотрудники центра входят в ряд консультативных советов

и экспертных рабочих групп по развитию проектов в сфере информационного

общества в РФ, в частности таких как:

Экспертный совет при Комиссии по развитию информационного

общества Совета Федерации

Федерального Собрания РФ;

Рабочая Группа по стандартизации

взаимодействия информационных

систем электронного правительства и

здравоохранения при Комиссии по

развитию информационного общества

Совета по взаимодействию Совета

Федерации Федерального Собрания

РФ с законодательными органами

государственной власти субъектов

РФ.

В рамках работы данных экспертных групп

участвующие в них сотрудники Центра

информационных технологий в госсекторе

компании АйТи обеспечивают экспертную

поддержку по основным вопросам развития

электронного правительства и

информационного общества. Помимо этого в

рамках компании АйТи было реализовано

более ста пятидесяти проектов по созданию

информационных систем и научно-

исследовательских работ для органов

государственной власти.

Руководитель Центра

информационных

технологий в

госсекторе компании

АйТи

Гриднев Виктор

Вячеславович

115280, Москва,

ул.Ленинская Слобода,

д. 19, стр. 6

тел. +7 (495) 974-79-

79 доб. 1417

[email protected]

www.it.ru

http://www.it.ru/

Documents

Проекты - "Центр информационных технологий в госсекторе" компаниии АйТи